Verdubbel uw webshop conversie in 4 stappen!valantic NL
Wilt u de conversie van uw webshop structureel verhogen? Dan mag u deze sessie absoluut niet missen. Conversie-specialist Jurjen Jongejan legt u in een flitsende presentatie uit hoe u dat aanpakt. Waar moet u beginnen? Welke analyses moet u maken? Wat zijn de laatste trends? Deze keynote zit vol met praktijkcases op het gebied van A/B testen, vele bruikbare tips en een bewezen stappenplan. U verlaat gegarandeerd de zaal vol enthousiasme en concrete ideeën om de conversie van uw webshop te verhogen.
Verdubbel uw webshop conversie in 4 stappen!valantic NL
Wilt u de conversie van uw webshop structureel verhogen? Dan mag u deze sessie absoluut niet missen. Conversie-specialist Jurjen Jongejan legt u in een flitsende presentatie uit hoe u dat aanpakt. Waar moet u beginnen? Welke analyses moet u maken? Wat zijn de laatste trends? Deze keynote zit vol met praktijkcases op het gebied van A/B testen, vele bruikbare tips en een bewezen stappenplan. U verlaat gegarandeerd de zaal vol enthousiasme en concrete ideeën om de conversie van uw webshop te verhogen.
Tijdens deze sessie ging ISM-oprichter Karel in op de toekomst en mogelijkheden van Omni-Channel retail. Hij maakte een vertaling van ruim 25 jaar opgedane ervaring naar praktische handvatten hoe u de hedendaagse consument via verschillende kanalen kunt bedienen. Wat wil de consument nou echt en wat betekent dit voor uw organisatie?
Maximaal rendement uit e-mailmarketing automation, zo doet u het! Van strateg...valantic NL
Eén van de meest besproken ontwikkelingen is marketing automation: automatisch het juiste bericht, op het juiste moment naar de juiste persoon. Wie deze ontwikkeling adopteert ziet hogere conversieratio's.
Het is eenvoudiger dan u denkt! Waarom begint u niet vandaag? Patrick gaf in zijn sessie tijdens de masterclass e-mailmarketing praktische informatie over het opzetten van een concrete strategie, inclusief tips en best practises.
10 online marketing must haves voor iedere webwinkel met >€2 mln online omzetvalantic NL
Hoe breng ik mijn échte winkels binnen en buiten mijn webwinkel maximaal naar onder de aandacht? Hoe kan ik beter producten inkopen met online data? Welke tools helpen u tijd en kosten te besparen?
SEOshop Connect - Hoe zet je je webshop om in een winstmachine met minder bud...Lightspeed
De presentatie van VIVAIO zoals gebruikt tijdens de breakout sessie "Hoe zet je je webshop om in een winstmachine met minder budget?" tijdens SEOshop Connect conference 2015. Meer informatie: http://www.vivaio.nu/ of http://www.seoshop.nl/
Patrick van Buuren van Kieskeurig.nl gaat in op hun ervaringen met e-commerce. Het belang van reviews in een webshop en hij licht een tipje van de sluier op over hun nieuwe vergelijker Makkie.nl.
SEOshop Connect - Persoonlijk advies en service via e-mail door CopernicaLightspeed
De presentatie van Copernica zoals gebruikt tijdens de breakout sessie "Persoonlijk advies en service via e-mail" tijdens SEOshop Connect conference 2015. Meer informatie: http://www.copernica.com/nl of http://www.seoshop.nl/
Verhoog je online omzet door een hogere conversie 201114valantic NL
Jurjen is een e-Commerce marketing specialist en heeft ruim 10 jaar ervaring in eCommerce en online marketing. Hij heeft na zijn studies HBO Bedrijfseconomie en zijn Master Bedrijfskunde (Marketing) aan de Erasmus Universiteit uitgebreide ervaring opgedaan als e-Commerce marketing consultant voor verschillende gerenommeerde organisaties in diverse branches. Zijn expertise ligt op het gebied van webanalytics, zoekmachinemarketing en conversie-optimalisatie. Bij full service eCommerce bureau ISM eCompany werkt Jurjen als Manager van de afdeling e-Commerce marketing. In deze functie adviseert hij de klanten van ISM eCompany op het gebied van online marketing. Daarnaast ondersteunt en begeleidt hij de e-Commerce marketing consultants bij ISM eCompany.
10 online marketing must haves voor iedere omnichannel retailervalantic NL
Hoe zet u succesvol online marketing in met uw webwinkel? Aan de hand van een schat aan praktijkervaring gaf Sander tijdens Hét ISM Omnichannel Event inzicht in een tiental online marketingonderdelen die hij op dagelijkse basis inzet voor de klanten van ISM eCompany.
In deze presentatie geeft conversie-specialist Jurjen Jongejan aan hoe je conversie-attributie toepast in de praktijk. Haal meer rendement uit je advertentiebudget
SEOshop Connect - Van start tot succes met affiliate marketing door DaisyconLightspeed
De presentatie van Daisycon zoals gebruikt tijdens de breakout sessie "Van start tot succes met affiliate marketing" tijdens SEOshop Connect conference 2015. Meer informatie: https://www.daisycon.com/nl/ of http://www.seoshop.nl/
Jurjen Jongejan, Manager Online Marketing bij ISM eCompany signaleert 12 e-Commerce trends die van invloed zijn op het huidige en toekomstige e-commerce landschap. Trends die Jurjen signaleert zijn onder andere: Dynamic pricing, behavorial pricing, behavioral targeting, mobile e-Commere, image recognition, cross channel e-commerce en online persuasion
Hoger rendement met Google AdWords voor Smit Mode - concrete tips en resultatenvalantic NL
Arjen de Mik, online marketing consultant bij ISM eCompany legt aan de hand van de klantencase van Smit Mode uit hoe een hoger rendement kan behaald worden met Google AdWords.
Verhoog je e-Commerce omzet door een hogere conversie!valantic NL
Wil je weten hoe je de conversie op jouw webwinkel structureel kunt verhogen? Dan mag je deze sessie zeker niet missen. Bij conversie-optimalisatie draait het om data. Aan de hand van concrete praktijkvoorbeelden en cases geeft Jurjen Jongejan inzicht hoe je aan relevante data kunt komen, hoe u deze kunt analyseren en hoe je tot conversie-optimalisatie kunt komen. Waar moet je eigenlijk beginnen? Welke tools moet je gebruiken? Wat zijn de laatste trends? U gaat naar huis met concrete conversie-tips en inzichten waarmee u direct zelf aan de slag kunt.
Magento & Online marketing: 10 must-haves voor iedere webshop
Wilt u maximaal rendement halen uit uw Magento webshop of denkt u hier wellicht mee te gaan werken? Magento biedt een goed fundament voor een succesvolle webwinkel. Om uw potentiële klanten online met uw producten in aanraking te laten komen dient uw productaanbod maximaal zichtbaar te zijn. Hoe u dit doet? Sander Lems geeft inzicht in de redenen waarom hij graag met Magento werkt. U ontdekt tevens welke online marketing tools of Magento extensies u moet kennen om optimaal gebruik te maken van de online marketing mogelijkheden van Magento.
Steeds meer staat de customer journey centraal bij het bepalen van het marketing- en communicatiebeleid. Want: je klant ervaart of koopt je merk via verschillende kanalen.
Die omschakeling vereist dan ook een nieuwe benadering van de marketingstrategie. Het volstaat niet meer om top-down te communiceren vanuit verschillende disciplines (zoals advertising, social, events, web, marketing automation, ...) als de verschillende marketeers niet op elkaar zijn afgestemd. De zogenaamde silo's binnen marketingteams moeten worden doorbroken en naadloos met elkaar worden geïntegreerd. Immers: de klant wil dezelfde koopervaring op het web, via e-mail, op events of via advertising.
Dit zet druk op het marketingteam. Een nieuwe attitude, een andere indeling van het marketingteam of een betere kennis van de customer journey volstaan niet. De bottleneck ligt niet zelden in de manier waarop het team zichzelf organiseert en met elkaar communiceert. De keuze, het gebruik en de implementatie van de juiste digitale systemen is daarbij een noodzakelijke stap naar succes.
Vanuit zijn jarenlange ervaring bij het digitaliseren van marketingteams deelt Peter Desmyttere zijn inzichten en tips in een webinar van 45 minuten.
In dit webinar leer je:
hoe je een inspirerende omnichannel benadering integreert in het team
het verschil tussen een klassieke en een omnichannel marketingorganisatie
waarom Excel, Word en Powerpoint niet werken in een omnichannel marketingteam
het verschil tussen 'nice to have' en 'need to have' op vlak van digitale tools
waarom kanaaldenken op vandaag plaats maakt voor projectmatig denken en handelen
Tijdens deze sessie ging ISM-oprichter Karel in op de toekomst en mogelijkheden van Omni-Channel retail. Hij maakte een vertaling van ruim 25 jaar opgedane ervaring naar praktische handvatten hoe u de hedendaagse consument via verschillende kanalen kunt bedienen. Wat wil de consument nou echt en wat betekent dit voor uw organisatie?
Maximaal rendement uit e-mailmarketing automation, zo doet u het! Van strateg...valantic NL
Eén van de meest besproken ontwikkelingen is marketing automation: automatisch het juiste bericht, op het juiste moment naar de juiste persoon. Wie deze ontwikkeling adopteert ziet hogere conversieratio's.
Het is eenvoudiger dan u denkt! Waarom begint u niet vandaag? Patrick gaf in zijn sessie tijdens de masterclass e-mailmarketing praktische informatie over het opzetten van een concrete strategie, inclusief tips en best practises.
10 online marketing must haves voor iedere webwinkel met >€2 mln online omzetvalantic NL
Hoe breng ik mijn échte winkels binnen en buiten mijn webwinkel maximaal naar onder de aandacht? Hoe kan ik beter producten inkopen met online data? Welke tools helpen u tijd en kosten te besparen?
SEOshop Connect - Hoe zet je je webshop om in een winstmachine met minder bud...Lightspeed
De presentatie van VIVAIO zoals gebruikt tijdens de breakout sessie "Hoe zet je je webshop om in een winstmachine met minder budget?" tijdens SEOshop Connect conference 2015. Meer informatie: http://www.vivaio.nu/ of http://www.seoshop.nl/
Patrick van Buuren van Kieskeurig.nl gaat in op hun ervaringen met e-commerce. Het belang van reviews in een webshop en hij licht een tipje van de sluier op over hun nieuwe vergelijker Makkie.nl.
SEOshop Connect - Persoonlijk advies en service via e-mail door CopernicaLightspeed
De presentatie van Copernica zoals gebruikt tijdens de breakout sessie "Persoonlijk advies en service via e-mail" tijdens SEOshop Connect conference 2015. Meer informatie: http://www.copernica.com/nl of http://www.seoshop.nl/
Verhoog je online omzet door een hogere conversie 201114valantic NL
Jurjen is een e-Commerce marketing specialist en heeft ruim 10 jaar ervaring in eCommerce en online marketing. Hij heeft na zijn studies HBO Bedrijfseconomie en zijn Master Bedrijfskunde (Marketing) aan de Erasmus Universiteit uitgebreide ervaring opgedaan als e-Commerce marketing consultant voor verschillende gerenommeerde organisaties in diverse branches. Zijn expertise ligt op het gebied van webanalytics, zoekmachinemarketing en conversie-optimalisatie. Bij full service eCommerce bureau ISM eCompany werkt Jurjen als Manager van de afdeling e-Commerce marketing. In deze functie adviseert hij de klanten van ISM eCompany op het gebied van online marketing. Daarnaast ondersteunt en begeleidt hij de e-Commerce marketing consultants bij ISM eCompany.
10 online marketing must haves voor iedere omnichannel retailervalantic NL
Hoe zet u succesvol online marketing in met uw webwinkel? Aan de hand van een schat aan praktijkervaring gaf Sander tijdens Hét ISM Omnichannel Event inzicht in een tiental online marketingonderdelen die hij op dagelijkse basis inzet voor de klanten van ISM eCompany.
In deze presentatie geeft conversie-specialist Jurjen Jongejan aan hoe je conversie-attributie toepast in de praktijk. Haal meer rendement uit je advertentiebudget
SEOshop Connect - Van start tot succes met affiliate marketing door DaisyconLightspeed
De presentatie van Daisycon zoals gebruikt tijdens de breakout sessie "Van start tot succes met affiliate marketing" tijdens SEOshop Connect conference 2015. Meer informatie: https://www.daisycon.com/nl/ of http://www.seoshop.nl/
Jurjen Jongejan, Manager Online Marketing bij ISM eCompany signaleert 12 e-Commerce trends die van invloed zijn op het huidige en toekomstige e-commerce landschap. Trends die Jurjen signaleert zijn onder andere: Dynamic pricing, behavorial pricing, behavioral targeting, mobile e-Commere, image recognition, cross channel e-commerce en online persuasion
Hoger rendement met Google AdWords voor Smit Mode - concrete tips en resultatenvalantic NL
Arjen de Mik, online marketing consultant bij ISM eCompany legt aan de hand van de klantencase van Smit Mode uit hoe een hoger rendement kan behaald worden met Google AdWords.
Verhoog je e-Commerce omzet door een hogere conversie!valantic NL
Wil je weten hoe je de conversie op jouw webwinkel structureel kunt verhogen? Dan mag je deze sessie zeker niet missen. Bij conversie-optimalisatie draait het om data. Aan de hand van concrete praktijkvoorbeelden en cases geeft Jurjen Jongejan inzicht hoe je aan relevante data kunt komen, hoe u deze kunt analyseren en hoe je tot conversie-optimalisatie kunt komen. Waar moet je eigenlijk beginnen? Welke tools moet je gebruiken? Wat zijn de laatste trends? U gaat naar huis met concrete conversie-tips en inzichten waarmee u direct zelf aan de slag kunt.
Magento & Online marketing: 10 must-haves voor iedere webshop
Wilt u maximaal rendement halen uit uw Magento webshop of denkt u hier wellicht mee te gaan werken? Magento biedt een goed fundament voor een succesvolle webwinkel. Om uw potentiële klanten online met uw producten in aanraking te laten komen dient uw productaanbod maximaal zichtbaar te zijn. Hoe u dit doet? Sander Lems geeft inzicht in de redenen waarom hij graag met Magento werkt. U ontdekt tevens welke online marketing tools of Magento extensies u moet kennen om optimaal gebruik te maken van de online marketing mogelijkheden van Magento.
Steeds meer staat de customer journey centraal bij het bepalen van het marketing- en communicatiebeleid. Want: je klant ervaart of koopt je merk via verschillende kanalen.
Die omschakeling vereist dan ook een nieuwe benadering van de marketingstrategie. Het volstaat niet meer om top-down te communiceren vanuit verschillende disciplines (zoals advertising, social, events, web, marketing automation, ...) als de verschillende marketeers niet op elkaar zijn afgestemd. De zogenaamde silo's binnen marketingteams moeten worden doorbroken en naadloos met elkaar worden geïntegreerd. Immers: de klant wil dezelfde koopervaring op het web, via e-mail, op events of via advertising.
Dit zet druk op het marketingteam. Een nieuwe attitude, een andere indeling van het marketingteam of een betere kennis van de customer journey volstaan niet. De bottleneck ligt niet zelden in de manier waarop het team zichzelf organiseert en met elkaar communiceert. De keuze, het gebruik en de implementatie van de juiste digitale systemen is daarbij een noodzakelijke stap naar succes.
Vanuit zijn jarenlange ervaring bij het digitaliseren van marketingteams deelt Peter Desmyttere zijn inzichten en tips in een webinar van 45 minuten.
In dit webinar leer je:
hoe je een inspirerende omnichannel benadering integreert in het team
het verschil tussen een klassieke en een omnichannel marketingorganisatie
waarom Excel, Word en Powerpoint niet werken in een omnichannel marketingteam
het verschil tussen 'nice to have' en 'need to have' op vlak van digitale tools
waarom kanaaldenken op vandaag plaats maakt voor projectmatig denken en handelen
De klantervaring wordt steeds belangrijker dan het product of kanaal. Een goede klantervaring zorgt ervoor dat klanten loyaler worden aan uw merk.
Het integreren van de afzonderlijke kanalen middels een heldere Omnichannel strategie en bijbehorend programma zorgt voor een uniforme klantervaring.
Om succesvol te transformeren naar een Omnichannel organisatie geloven wij in een doelbewuste en stapsgewijze aanpak. Daarbij werken wij ook met u aan de “zachte” kant van de Omnichannel organisatie zodat u in de toekomst beter en sneller kunt reageren op het sterk veranderende en complexe klantgedrag”. Immers Omnichannel klanten besteden meer, kopen vaker en zijn loyaler.
Gwynt heeft een Omnichannel scan ontwikkeld om goed in kaart te brengen welke stappen u dient te maken om een succesvolle Omnichannel retailer te worden.
Interesse? Neem vrijblijvend contact met mij op. (r.mulder@gwynt.eu)
Retail. Wat nu? Het co-creatie event van Nederland. In Noordwijk Aan Zee. Winkelformules only. Learning by doing. Initiatief van RetailTrends en Aan Zee.
Retail Squad is een team van zelfstandige praktijkgerichte retailerspecialisten datretailers helpt om succesvol te blijven in een razendsnel veranderende retailomgeving.
De teamleden van RetailSquad zijn stuk voor stuk opgeleid in de retailpraktijk en beschikken over alle benodigde kennis, inzicht, en praktijkervaring om retailers “100% futureproof” te maken.
Het belang van omnichannel denken in marketing groeit. Online en offline groeien naar elkaar toe, het einde is nabij voor silo's binnen marketingteamqs. Maar wat betekent omnichannel planning in de praktijk? Hoe bouw je omnichannel campagnes waarbij je de klantbelevening centraal zet? Dit webinar toont de toekomst van marketingteams binnen een wereld waarin de klant omnichannel denkt en handelt.
Retail Squad stelt zich graag aan u voor... Retail Squad is een team van zelfstandige praktijkgerichte specialisten dat retailers helpt om succesvol te blijven in een razendsnel veranderende retailomgeving. - Klaas Koster
Online marketingstrategie opstellen: broodnodig of overbodigvalantic NL
Veel organisaties doen maar wat met online marketing. Kanalen worden ad hoc ingezet of campagnes weer uitgezet omdat ze niet rendabel zijn. Het lijkt wel dat alles zo snel verandert dat een plan maken onbegonnen werk lijkt. Maar dat is natuurlijk niet zo. Zonder een plan en gedegen strategie zal het maximale nooit uit online marketing gehaald worden. Tijdens zijn presentatie vertelde ISM'er Sander Lems welke stappen u moet nemen om tot een gedegen en onderbouwde online marketingstrategie te komen en deze up to date te houden.
Ortwin Verreck, Managing Director bij OrangeValley, opent de dag en gaat in op het thema Omnichannel Digital Marketing Strategie. Waarom wordt Omnichannel Strategie steeds belangrijker? Wat kenmerkt een succesvolle Omnichannel strategie? Tevens wordt er een korte toelichting op het programma gegeven.
Online marketing strategie opstellen :overbodig of broodnodig?valantic NL
Veel organisaties doen maar wat met online marketing. Kanalen worden ad hoc ingezet of campagnes weer uitgezet omdat ze niet rendabel zijn. Het lijkt wel dat alles zo snel verandert dat een plan maken onbegonnen werk lijkt. Maar dat is natuurlijk niet zo. Zonder een plan en gedegen strategie zal het maximale nooit uit online marketing gehaald worden. Tijdens zijn presentatie vertelde ISM'er Sander Lems welke stappen u moet nemen om tot een gedegen en onderbouwde online marketingstrategie te komen en deze up to date te houden.
Hoe weet u wat de best mogelijke online marketingstrategie en e-commercekeuzes zijn als de bedrijfsstrategie niet helder is waar deze aan bij moeten dragen? Tijdens deze presentatie van ISM'er Sander ontdekt u of uw strategisch fundament sterk is, wat de impact is van de strategische keuzes op de uitvoering en het succes van uw online inspanningen.
Door telkens te vernieuwen en in te spelen op trends kun je als bedrijf voor blijven op de concurrenten. In deze workshop zullen we de social mediatrends en ontwikkelingen van 2020 belichten zodat uw bedrijf goed voorbereid kan starten aan het nieuwe kalenderjaar.
Bewust Bezorgd is een rekentool die je inzicht geeft in de CO2-impact van de bezorging van jouw pakketten. Zo weet je precies hoe je kunt reduceren. Hiermee blijf jij toekomstproof voor de consument die steeds bewuster wordt en duurzaamheid steeds belangrijker vindt. Wil jij weten hoe Bewust Bezorgd werkt en hoe je het kunt inzetten voor jouw webwinkel, kom dan naar deze presentatie!
The retail industry is very competitive. More and more companies are competing for smaller and smaller margins – red markets. The solution is to swim away from the competition, make the competition irrelevant and find a wide-open space and create: a blue ocean. Is an omnichannel experience the way to blue oceans?
Fietsenmerk VanMoof heeft haar rol als internationaal innovatieleider te danken aan haar tegendraadse aanpak op alle fronten: van ontwerp, tot productie tot retail. Het Nederlandse merk doet alles anders dan welk merk dan ook in de fietsindustrie. Zo ook haar online advertising strategie. Growth marketing outside of the box. Onconventionele keuzes die bijdragen aan de snelle groei die VanMoof met haar marketingstrategie heeft bereikt.
ANWB: Carolina van den Hoven & Margot van Leeuwenwebwinkelvakdag
Iris, de virtuele assistent van de ANWB, beantwoordt meer dan drie miljoen vragen per jaar en kent meer dan 100 dialogen. Margot en Carolina vertellen je graag over de weg hiernaartoe: pilot, usability onderzoek en de struggel met “hoe krijgen we prioriteit voor service én de chatbot”.
Ook delen ze een mooi succes: de klantgerichte en multidisciplinaire aanpak voor de periode van de vakantie -voorbereiding van de ANWB-leden: in 3 maanden tijd, 16 nieuwe conversational dialogen met uitzonderlijk goede waarderingen van de leden.
Nieuwe algoritmes, big data en de cloud hebben ervoor gezorgd dat kunstmatige intelligentie weer volop aandacht krijgt en belangrijker, volop toegepast wordt.
Maar hoe laat je een traditionele retailer het belang van kunstmatige intelligentie en data inzien, oftewel hoe kun je een 95-jaar oud merk transformeren naar een data gedreven organisatie.
Een inzicht in welke stappen door HEMA zijn genomen op het gebied van AI. Welke waren daarvan een succes? Maar ook een inzicht in de minder succesvolle en mislukte pogingen. Hoe wordt Artificial Intelligence ontvangen door de rest van het bedrijf? Wat merkt de klant ervan? En wat zijn de vervolgstappen?
Hoe achterhaal je de online behoeften van je doelgroep? Hoe vertaal je dit naar kansen en hoe prioriteer je online marketingacties voor je doelgroep en voor je bedrijf? ISM'er Kees laat zien hoe je in 5 stappen een online marketingstrategie en datagedreven roadmap ontwikkelt waarmee je het komende jaar je online doelstellingen behaalt
De transitie van een lineaire naar een circulaire economie is steeds relevanter aan het worden voor de retail sector. Klanten hebben een toenemende behoefte aan flexibel gebruik van producten en minder aan bezit. Hierbij speelt de relatie met spullen een belangrijke rol. We zijn sneller uitgekeken en willen vaker iets anders. Daarmee wordt huren interessant, bijv. in de vorm van een abonnement.
Met name de millennial generatie staat open voor het afsluiten van een abonnement. Deze consumentengroep heeft behoefte aan on-demand concepten en wil vooraf graag een product kunnen proberen. Bedrijven die abonnementen aanbieden spelen hier goed op in. Op basis van data kunnen zij hun klanten veel gerichter bedienen. Succesvolle betaalde lidmaatschapsmodellen begrijpen hoe de klantervaring verbeterd kan worden. Dergelijke lidmaatschappen bevredigen behoeften van consumenten waarvan ze zelf misschien niet eens afwisten.
De mogelijkheid tot huur van producten bestaat al, maar de retail kan hier meer op inzetten dan nu het geval is. In directe zin kan dit ten koste gaan van de verkopen en inkomsten, maar op langere termijn kan dit juist meer opleveren. Product-dienst-systemen zullen vaak een aanvullend verdienmodel zijn binnen de Retail. Een abonnementenmodel heeft voor ondernemers overigens veel voordelen: zij kunnen meer omzet genereren als ze toegevoegde waarde leveren met aanvullende diensten.
Succesvolle betaalde lidmaatschapsmodellen begrijpen hoe de klantervaring verbeterd kan worden. Dergelijke lidmaatschappen bevredigen behoeften van consumenten waarvan ze misschien niet eens afwisten en zijn veel transparanter dan gewone loyaliteitsprogramma’s. Het model dwingt de retailer waar voor de klanteneuro aan te bieden. Betalende leden zijn op hun beurt eerder bereid tot het delen van persoonlijke gegevens, omdat ze begrijpen dat dit een positief effect heeft op hun beleving met het merk.
Martijn Kozijn: Jessica van Haaster & Martijn Leclairewebwinkelvakdag
Een goed idee voor een bedrijf past op de achterkant van een bierviltje. Maar wist je dat het overgrote deel van deze viltjes aan het einde van de avond op de cafévloer eindigt? Hoe zorg je er nu voor dat jouw ondernemersidee niet bij dromen alleen blijft. Met Marktplaats kan je makkelijk de volgende stap zetten vanuit je idee.
Ondernemer Martijn Leclaire, eigenaar van Martijn Kozijn, neemt je mee op een ondernemersreis, die startte met een experiment op Marktplaats. Inmiddels is dit uitgegroeid naar een succesvol bedrijf.
Samen met Groeikansmanager Jessica van Haaster laat Martijn zien hoe ook jouw droom werkelijkheid kan worden. Door op je eigen manier en in je eigen tempo je idee uit te bouwen, je product te testen in de drukstbezochte “winkelstraat” van Nederland. En door jouw product te kunnen tonen aan de juiste potentiële kopers. Op Marktplaats heb je echt contact met klanten die je kunnen vertellen waarom ze voor jou kiezen.
Of het nu gaat om de start van je onderneming of beginnen met online verkoop. De eerste stap is altijd het lastigst, maar Marktplaats helpt je om in beweging te komen en vol vertrouwen te starten. Ga ervoor.
Data, marketing automation, A.I. en machine learning. De buzzwords die we allemaal kennen, maar die starten met een ding: een goede basis. Hoe zorg je ervoor dat je deze basis goed inricht? Marloes de Ruiter presenteert een case over de herinrichting van het marketingproces, data, processen en mensen.
Cemex Trescon is een groothandel voor de voedingsindustrie, schoonmaakbranche en facilitaire dienst. Het jaar 2019 stond in het teken van herinrichting van alle systemen, plus het complete marketingproces. Om een vernieuwde, schaalbare infrastructuur neer te zetten hadden we heel wat uitdagingen op het gebied van data. Tijdens deze presentatie presenteert Marloes een case over hoe ze dit gedaan hebben, waar ze tegenaan liepen en welke learnings zij hieruit gehaald hebben.
Marloes de RuiterMarloes de Ruiter
MARLOES DE RUITER
Manager E-Business A.I.
THEMA
LINDA.foundation geeft deze gezinnen een heel fijn steuntje in de rug: zij krijgen een set cadeaukaarten die zij naar eigen inzicht kunnen besteden bij een aantal landelijke winkelketens. Zodat zij even geen kassastress hebben in de dure decembermaand, toch Sinterklaas kunnen vieren, met kerst wat lekkers op tafel zetten en mensen uitnodigen, een nieuwe winterjas kopen. Het cadeau betekent meer dan even wat minder stress: ouders met geldzorgen moeten altijd nee zeggen en voelen zich schuldig dat zij hun kinderen zoveel moeten ontzeggen. Ze zijn ontroerd dat dit cadeau mogelijk is gemaakt door zoveel donateurs. Ze gaan met hoop het nieuwe jaar in.
Alle donaties aan LINDA.foundation komen ten goede aan de gezinnen. Dit is mogelijk omdat alle kosten van de stichting worden gedekt door Linda de Mol. En omdat de leveranciers van de cadeaukaarten ook een steentje bijdragen, kunnen wij van elke donatie van €10 zelfs €12 maken.
De gezinnen kiezen wij niet zelf maar daarin werken wij samen met hulpverleners door het hele land. Zij kennen de gezinnen, weten waar de nood het hoogst en het verdriet het grootst. Door het cadeaukaartenpakket van LINDA.foundation kunnen zij hun cliënten ook motiveren om bijvoorbeeld een schuldhulpverleningstraject vol te houden.
Retail Nederland kan de LINDA.foundation helpen, Hoe? Jocelyn vertelt je hier meer over!
About 6 years ago I started working for Maersk, the market leader in the shipping industry. At the time, a customer had to book a container via phone or email. That was and still is in some cases industry standard. I think it's safe to say that the shipping industry is one of the most traditional industries where digital is still not fully adopted and embraced.
A lot has changed in the past 6 years and Maersk has taken the lead by developing a professional e-commerce platform with all relevant features. It's been an interesting few years and I am happy to take you through our journey and tell you all about the challenges and developments.
China, een land dat volop in beweging is. Momenteel excelleert China op het gebied van retail. Spelers groot en klein zijn aan het experimenteren met verschillende nieuwe vormen van retail, waardoor de industrie dynamischer is dan ooit.
Brenda bezocht in november China. Tijdens deze sessie deelt zij haar belangrijkste lessen van die reis.
Aanhangwagendirect & PI Marketing: Merin Eggink & Mascha Soorswebwinkelvakdag
Advertentiekosten blijven ieder jaar stijgen en de organische resultaten krijgen steeds minder ruimte in de zoekresultaten. Het is daarom belangrijker dan ooit om je duurbetaalde bezoekers te laten converteren. Aanhangwagendirect.nl neemt je mee hoe zij de advertentiekosten opvangen met slimme gepersonaliseerde e-mail marketing.
Deze lezing wordt mogelijk gemaakt door Copernica Marketing Software.
Vanuit de online marketingstrategie is er een doelstelling voor SEA bepaald. Maar hoe vertaal je dit naar een roadmap met concrete actiepunten voor Google Ads? Ralph benoemt hoe je onderwerpen als personalisatie en mobile first toepast voor online advertising. Daarnaast vertelt hij hoe smart shopping en automatisering bijdragen aan het behalen van de Google Ads-doelstelling.
De eerste website van Lecot werd in huis gebouwd en deed enkel dienst voor de bestellingen. Om competitief te blijven in een snel veranderende verkoopomgeving, nam Lecot de stap naar een digitale transformatie om de B2B customer experience te optimaliseren en de online verkoop te boosten.
In samenwerking met Vaimo bouwden ze de website-omgeving op het e-commerceplatform Magento. Het B2B-bedrijf slaagde erin zijn online aanwezigheid met succes te transformeren.
Lecot optimaliseerde de visibiliteit van ruim 2 miljoen SKU's in een PIM-systeem dat de productinformatie verrijkt. Daarnaast werden andere functies zoals gebruikersstructuren, een verzendkalender, een zoekintegratie en een snelle bestellinglijst toegepast. Dat biedt de B2B-klanten een revolutionair model op het vlak van verkoop, accountmanagement en aankoop. Zo boekte het bouwbedrijf een enorme vooruitgang in verkoop en volgde de groei van het bedrijf in stijgende lijn.
Payment Service Provider PAY. schuift haar klant Lobbes naar voren voor een interessante presentatie die je niet wil missen. Lobbes bevindt zich als online speelgoedwinkel middenin in een continu veranderende speelgoedmarkt met partijen als Action, Intertoys, Kruidvat en Bol.com en ervaart zowel kansen als uitdagingen op dit speelterrein. Game on or game over?
Volgens Berry de Snoo (Manager Bedrijfsvoering) is omnichannel de manier om je als pure player te ontwikkelen in een disruptieve markt.
Moet je gaan verkopen via marktplaatsen als Bol.com, Zalando of Amazon? ISM'er Sander vertelt welke strategische en operationele afwegingen je moet maken als je overweegt ermee te starten, hoe het huidige landschap voor marktplaatsen eruitziet, hoe het zich de komende tijd gaat ontwikkelen en welke strategische afwegingen je moet maken om er succesvol mee te zijn.
1. Connected Store
Hoe bied je weerstand tegen de marketing budgetten
van de retailreuzen?
Een unieke NextChapter omnichannel klantcase waarin 75 lokale
schoenenwinkels hun krachten bundelen.
3. NextChapter
Unieke propositie e-commerce oplossing
Gecommitteerd aan succes
Innovatie als belangrijkste pijler
Persoonlijke samenwerking
De combinatie van al deze punten maakt NextChapter uniek.
Waarin verschilt NextChapter van andere platformen?
5. TopShoe
Hoe bied je weerstand tegen de marketing budgetten aan de retailreuzen?
75 lokale (zelfstandige) winkels verenigd in TopShoe
o Centrale webshop voor alle channels incl. instore
o 75x lokale voorraad (geen DC)
o Fulfillment door de 75 winkels
Ontwikkeling
o Forse groei in laatste 2 jaar
o Instore Shop success
o Nieuwe samenwerkingen met merken/leveranciers
6. TopShoe
2011 start Topshoe.nl 2011 (fase 1)
De nieuwe mindset
2014 Topshoe.nl stapt over op NextChapter (fase 2)
De veranderende consument
Processen: assortiment / voorraad / orders / klanten
Resultaten, desktop, mobile & instore
Topshoe.nl in 2020 ? (fase 3)