SlideShare a Scribd company logo
Gli integratori alimentari
Stato giuridico, Modelli e Prospettive di Marketing & Sales, Canali Distributivi
“Il Marketing & Sales per la “nutraceutica”:
strategie e approcci di accesso al mercato”
Roma, 28 Maggio 2013
Dott. Maurizio Salamone
Sales Support Expert/Product Specialist
Metagenics Italia srl.
• Il mercato degli integratori: strategie di accesso e di sviluppo
• Questione di strategia
• Stakeholders, stagionalità, processi di acquisto
• Trends attuali
• Aspetti quantitativi e andamento 2011-2013;
• La promozione di prodotti per la salute nell’era del web 2.0;
• Strumenti tradizionali ed avanzati per la promozione degli integratori;
• Concetti essenziali di web marketing
• eDetailing;
• Digital Signage;
• Marketing sensoriale;
• La rivoluzione postgenomica e le nuove tendenze (nutraceutici etc.)
• Take-home messages
ProgrammaProgramma
Consulta la versione estesa della presentazione su SLIDESHARE
http://www.slideshare.net/maurizio37
o sul mio sito “Updates in Nutrition and Functional Medicine”
http:mauriziosalamone.blogspot.com
Come si integra il nostro approccio di Marketing e
comunicazione con la strategia e lo “stile” di
management aziendale?
X !!!
Un marketing avanzato attecchisce meglio
in una azienda “SMART”...questione di management....
Chi sono i nostri interlocutori ?
Questione di STRATEGIA
Modello Pharma:
- Informazione medica
- Vendita diretta
- Pubblicità
Modello: Pharmacy
Modello: Pharma/simple
Modello: B to C
Chi sono i nostri interlocutori ?
Questione di STRATEGIA
“L’approccio integrato ed un Marketing
Multicanale costituiscono al momento
la strategia più evoluta
nel settore degli integratori alimentari”
(e non solo…)
Il settore degli integratori alimentari è molto complesso e
“regolato”
Alimenti
Farmaci
Alimenti
dietetici
per fini
speciali
Fitoterapici e
prodotti
erboristici
Novel Foods
Integratori
Alimentari
Dispositivi
medici
Consumers
Producer
Internet
Distribuzione fisica degli integratori in Italia
Descrizione del mercato, aspetti qualitativi:
IL PROCESSO DI ACQUISTO
Paziente,
Sportivo,
Consumatore
generico
Media
Internet
Passaparola
Palestre e
gruppi
sportivi
Associazioni
Classe
Medica
Farmacia
Parafarmacia
G.D.O.
Fonte Jacopo Pasquini www.doctorbrand.it
In qualsiasi processo d'acquisto il cliente deve avere chiare:
- le caratteristiche essenziali del prodotto;
- la procedura d'acquisto;
- il prezzo e le modalità di pagamento;
- le garanzie e i dettagli contrattuali per un eventuale rimborso o sostituzione;
Il marketing può enfatizzare alcuni aspetti rispetto ad altri ma t
utte le informazioni essenziali devono essere rese disponibili a potenziali acquirenti;
OVVIO....
Ma siamo certi che questo avvenga?
OVVIO....
Ma siamo certi che questo avvenga?
LA FARMACIA: Universo in profonda trasformazione
La farmacia sperimenta oggi nuovi modelli di business per rimanere competitiva
oltre “la dispensazione di farmaci”:
• La farmacia dei servizi e la presa in carico del paziente;
• La farmacia dei “sani” ed il focus sulla salute;
• Dal consiglio alla consulenza personalizzata;
• Cross counseling;
• Trattamento integrato;
Descrizione del mercato: aspetti qualitativi e quantitativi:
Regione Abitanti Farmacie Parafarmacie
Abitanti per
Farmacie
Per Farmacie +
Parafarmacie
Abruzzo 1.342.366 502 144 2.674 2.078
Basilicata 587.517 208 60 2.825 2.192
Calabria 2.011.395 771 285 2.609 1.905
Campania 5.834.056 1.644 407 3.549 2.844
Emilia-Romagna 4.432.418 1.255 280 3.532 2.888
Friuli-Venezia Giulia 1.235.808 387 65 3.193 2.734
Lazio 5.728.688 1.512 375 3.789 3.036
Liguria 1.616.788 600 128 2.695 2.221
Lombardia 9.917.714 2.875 418 3.450 3.012
Marche 1.565.335 509 112 3.075 2.521
Molise 319.780 170 23 1.881 1.657
Piemonte 4.457.335 1.543 316 2.889 2.398
Puglia 4.091.259 1.116 283 3.666 2.924
Sardegna 1.675.411 585 231 2.864 2.053
Sicilia 5.051.075 1.429 462 3.535 2.671
Toscana 3.749.813 1.135 197 3.304 2.815
Trentino-Alto Adige 1.037.114 296 19 3.504 3.292
Umbria 906.486 280 61 3.237 2.658
Valle d'Aosta 128.230 49 5 2.617 2.375
Veneto 4.937.854 1.340 279 3.685 3.050
Totale 60.626.442 18.206 4.150 3.330 2.712
Gli stackeholders. Farmacie in Italia nel 2012
Descrizione del mercato: aspetti qualitativi e quantitativi:
GLI STACKEHOLDERS: FARMACIE, PARAFARMACIE E GDO
Descrizione del mercato: aspetti qualitativi e quantitativi:
GLI STACKEHOLDERS: FARMACIE, PARAFARMACIE E GDO
Il fattore stagionalità influenza fortemente l’andamento delle vendite
nel corso dell’anno e deve essere tenuto in considerazione nella
progettazione delle campagne di MKTG (sia per OTC che per
integratori)
Probiotico:
PRODOTTO
STAGIONALE
Mirtillo rosso:
PRODOTTO NON
STAGIONALE
Descrizione del mercato: aspetti qualitativi e quantitativi: la
stagionalità
Descrizione del mercato: aspetti qualitativi e quantitativi: la
stagionalità
Nel mercato globale esistono trends
e (health) market drivers comuni
a tutti i paesi industrializzati
E la crisi?
Il ridimensionamento dei consumi è selettivo
Si interviene
nelle fasce
estreme del
consumo
Salvando la
dimensione del
piacere
“Rinuncio a tutto tranne
che al mio cappuccino al
bar”
“Tecnologia prima di
tutto”
Anche in un periodo di crisi la salute viene considerato un
bene non negoziabile
Trends: la linea di demarcazione tra alimento, integratore
sarà sempre più sfumata.
Alimenti
Farmaci
Alimenti
dietetici
per fini
speciali
Fitoterapici e
prodotti
erboristici
Novel Foods
Integratori
Alimentari
Dispositivi
medici
L’eco-sostenibilità ed il rispetto dell’ambiente sono un
valore aggiunto da comunicare?
Glutine ed allergeni:
etichettatura e comunicazione
In Italia abbiamo:
600.000 celiaci diagnosticati
400.000 celiaci non ancora in possesso di
una diagnosi
2.000.000 di persone con ipersensibilità al
glutine
Fonte FISMAD 2013
Tavola rotonda “Glutine e dintorni”
In Italia abbiamo:
600.000 celiaci diagnosticati
400.000 celiaci non ancora in possesso di
una diagnosi
2.000.000 di persone con ipersensibilità al
glutine
Fonte FISMAD 2013
Tavola rotonda “Glutine e dintorni”
Integratori Alimentari anche per Sportivi Celiaci
Anche in un mercato globale esistono rilevanti differenze
regionali
ASIA
EUROPA
USA
Le leggi permettono la commercializzazione di prodotti
contenenti probiotici e claims salutistici
Il termine Probiotico non è consentito (eccetto che in Italia)
Tutti i claims sui probiotici sono stati, fino ad ora, rigettati
Nessun claim sui probiotici è stato fino ad ora approvato
dall’FDA ma claims su struttura e funzione del prodotto sono
ammessi sia in integratori che in alimenti arricchiti con
probiotici
VOLUME VENDITA INTEGRATORI ALIMENTARI IN ITALIA 2012
137,5 milioni di confezioni (+7,8% rispetto al 2011), 
FATTURATO COMPLESSIVO ITALIA 2012
a quasi 1,9 miliardi di euro (1.864 milioni) con una crescita del (+10,9%),
Dati assolutamente positivi che evidenziano una sempre maggiore consapevolezza
dell’importanza della prevenzione da parte degli italiani. Prevenire l’insorgere di 
patologie mediante l’adozione di un corretto stile di vita: alimentazione, attività 
fisica, integrazione. 
Le previsioni per fine 2013 parlano di un valore di mercato per gli integratori
alimentari di 22 miliardi di euro a livello mondiale. 
Il mercato degli integratori alimentari 
... Qualche dato quantitativo
Il mercato degli integratori alimentari 
... Qualche dato quantitativo
Mercato Italiano integratori alimentari VOLUMI 2012 (milioni di
confezioni)+ stima 2013
+7.8%+7.8%
+6%+6%
Primi 8 Brands nel mercato italiano 01/2012 suddivisi per canalePrimi 8 Brands nel mercato italiano 01/2012 suddivisi per canale
FARMACIA 
Million 
Euro
PARAFARMACIA
Million 
Euro
GDO
Million 
Euro
POLASE 40 BIOSCALIN 4,7 MATT&DIET 20,5
MULTICENTRUM 37 ENTEROLACTIS 2,4 EQUILIBRA 17,6
ENTEROLACTIS 32 ARMOLIPID 2,4 L'ANGELICA 5
BIOSCALIN 30 ENERZONA 2,2 BIOSCALIN 3,7
ARMOLIPID 24 MULTICENTRUM 2,2 MULTICENTRUM 3,4
BETOTAL 20 ABOCA 2 POLASE 2,6
NEOLACTOFLORENE 19 POLASE 1,9 ENERVIT 2,6
BENEFIBRA 15 GIORNO&NOTTE 1,6 FRAU 2,2
La promozione di prodotti nutraceutici nell’era del web 2.0
La promozione di prodotti nutraceutici nell’era del web 2.0
Il modello delle 5 S -secondo Chaffey, Smith
SELL VENDO IN MANIERA DIRETTA AL CONSUMATORE
SPEAK CONVERSO CON IL CONSUMATORE PER ESSERGLI PIU' VICINO
SERVE
OFFRO SERVIZI, ASSISTENZA, CUSTOMER SERVICE
 (Digital o Social)
SAVE
RIDUCO COSTI ATTRAVERSO OTTIMIZZAZIONE DELLE 
INTERAZIONI
SIZZLE
ARRICCHISCO L'ESPERIENZA DELL'UTENTE/CONSUMATORE PER 
CONVERTIRE O FIDELIZZARE
MARKETING TRADIZIONALE MARKETING 2.0
Modello di comunicazione uno 
a molti
Modello di comunicazione 
complesso 1-1-Molti Molti-Molti
Modello Push Modello Pull per il Web Marketing
Monologo
Dialogo 
(Le reti sono conversazioni)
Approccio lato fornitori
 (supply side)
Approccio lato domanda 
(demand side)
Cliente come target (Business) Cliente come Partner (Ecosistema)
Segmentazione Comunità
Brand Ownership Brand Sharing
Contacts driven Enthusiasm-driven
A chi appartengono
le conversazioni ?
Il MKTG 2.0
richiede nuovi
paradigmi nel
concetto di
“Brand Ownership”
Se un’azienda non
gestisce la sua
web reputation
qualcuno lo farà
per lei…
Ergo: e’ meglio
comunicare in
maniera imperfetta
che non
comunicare
affatto…
Ma attenti ai clienti insoddisfatti!!!!!
Media e utenti
Communication Mix
Keyword research and Search engine optimization
Interesse crescente sugli integratori alimentari.
Molto usato google per accedere alle informazioni
Interesse crescente sugli integratori alimentari.
Molto usato google per accedere alle informazioni
Se un’azienda non gestisce la 
propria web reputation qualcun 
altro lo farà per lei….
Nessuna fonte istituzionale per 
Enterogermina nella prima pagina 
di Goolgle
(Enterogermina è il fermento 
lattico  più venduto in Italia)
Che occasione
mancata per Sanofi
OTC di “incontro” e
“conversazione” con i
propri clienti attivi e
potenziali!!!!
Situazione 2010Situazione 2010
Situazione attuale 2013Situazione attuale 2013
La promozione di prodotti per la salute nell’era del web 2.0La promozione di prodotti per la salute nell’era del web 2.0
Google fornisce 177.000.000 di risposte per keyword   “Salute”
55.000.000 per  “Benessere”
16.000.000        “Farmaci”
  8.970.000 per  “Integratori”  
Geolocalizzazione e personalizzazione
della comunicazione e offerta commerciale
I  GPS sono solo l’inizio.
I nostri smartphones diventeranno 
sempre più consapevoli della realtà 
circostante.....
e anche più proattivi..
I QUATTRO STADI DEL MODELLO RACE
REACH COSTRUISCI RAND AWARENESS (Meglio verso owned media)
ACT
COINVOLGI LA TUA AUDIENCE “PASTURANDO” CON CONTENUTI 
DI QUALITA’ MIRATI A STIMOLARE LA PARTECIPAZIONE
CONVERT OTTIENI LA CONVERSIONE DEI LEAD (call to action)
ENGAGE
COSTRUISCI RELAZIONI IN GRADO DI PROMUOVERE LA 
FIDELIZZAZIONE DEI CLIENTI (Trasformandoli in fans)
Ogni stadio ha le sue metriche specifiche
La promozione di prodotti per la
salute nell’era del web 2.0;
La promozione di prodotti per la
salute nell’era del web 2.0;
Il Web Sociale NON E’ solo FACEBOOK
2014 Fuga da Facebook ???
COSTRUIRE SINERGIE
Hai una idea ma non sai come e con chi svilupparla? Molte communities di creativi avvicinano chi ha un problema tecnico
con chi ha la soluzione più appropriata; Spesso tra i tuoi contatti potrai trovare chi vorrà aiutarti a risolvere un problema
tecnico o a metterti in comunicazione con la persona più adatta;
ONLINE REPUTATION TOOLS
Chi non esiste per Google ha perso certamente opportunità di sviluppo personale e professionale.
I Social Networks possono aiutare a promuovere il tuo profilo in rete in special modo se scegli con cura i tuoi contatti e
se gestisci le relazioni;
ORGANIZZARE EVENTI
I SN sono uno strumento indispensabile per chi opera nel campo della comunicazione, del turismo o nella realizzazione di
eventi; Artigiani e PMI possono ottenere grossa visibilità anche con budget irrisori;
STIMOLI NUOVI DA CHI HA AVUTO SUCCESSO
I SN ti permettono di entrare in contatto diretto con professionisti di successo e creativi in tutti i settori; Attraverso il
confronto e la condivisione si possono creare spunti preziosi per lo sviluppo del proprio business;
AAA CERCASI
Il miglior ufficio di collocamento del mondo è a tua disposizione. Sia che tu cerchi od offra lavoro in rete puoi trovare
soluzioni ottimali e a basso costo;
La promozione di prodotti per la salute nell’era del web 2.0; Social media marketingLa promozione di prodotti per la salute nell’era del web 2.0; Social media marketing
1. Viral;
2. Guerrilla;
3. Tribal;
4. Word of Mouth/Word of Mouse; Buzz
MKTG;
5. User Generated (community management);
6. Blogosfera involvement;
7. Marketing Sensoriale;
8. Digital Signage; Fonte Sito
Zuccari:
Le fatine
di re-code
Il Marketing non tradizionale
Le dinamiche dell’influenza nel web 2.0
Tu puoi pubblicare.....sì, proprio tu!!!!
Bisogna tenere conto che nel web:
- Niente può essere cancellato
- Il fattore virulenza è legato alla capacità di emozionare
- Siamo capaci di proporre “Giochi” ??? (Gamification) per coinvolgere,
stimolare in qualcosa di molto serio????
Strategie MKTG tradizionali vs. strategie integrate 2.0Strategie MKTG tradizionali vs. strategie integrate 2.0
Guerrilla, Viral, e altre strategie di Marketing Non Convenzionale sono molto
apprezzate in questo periodo di crisi in quanto accoppiano un alto impatto ad un
basso costo…(ma richiedono creatività ;-)
1. Prodotto
2. Process of regulatory affairs
3. Prezzo
4. Pubblicità (inclusa l’informazione scientifica)
5. Packaging
6. Place (lett. Posto ovvero Canali Distributivi)
7. Posizionamento
8. Partnership, public relations and web reputation
9. Passaparola (word of mouth)
Le leve di Marketing RIVISITATE nell’era del Web 2.0
trend negativo circa -5 %
Leggero incremento
Leggero incremento
PREZZI MEDI degli Integratori alimentari
PER CANALE DISTRIBUTIVO (Euro) - Dato Nielsen 2013
In Italia la classe media si assottiglia e crescono le fasce estreme di reddito.
Il fattore costo (Pricing) pesa di più in nel canale GDO
Posizionamento per attributi
Posizionamento per vantaggi/benefici
Posizionamento per benefici/rischi
Posizionamento per prezzo
Posizionamento per prezzo/”qualità” distintiva
Posizionamento per costo terapeutico/benefici
Posizionamento rispetto al tipo/modalità di utilizzo
Posizionamento rispetto ad una classe di prodotti
Posizionamento per segmento di medici
Posizionamento per segmento di pazienti
Posizionamento per confronto con un concorrente (ad es. il leader)
Posizionamento sulle caratteristiche base dell’impresa
Comunque sia i requisiti (4 “C”) di un positioning di successo (Ries e Trout
1982) sono: chiarezza,
coerenza,
credibilità
e competitività
(del vantaggio comunicato)
Alcune possibili strategie di posizionamento
La progettazione delle campagne promozionali
deve diversificare contenuti e messaggi
per adattarli ai diversi interlocutori
CLIENTE FINALE
• Benefici;
• Costo/durata confezione
• Modo d’uso (praticità della forma farmaceutica)
• Sicurezza d’uso/interazioni
• Assenza di allergeni
• Principi attivi e concentrazione
• Gaming (promozioni ed campagne speciali)
• Ecostenibilità ed aspetti etici
Solo claims approvati
La progettazione delle campagne promozionali
deve diversificare contenuti e messaggi
per adattarli ai diversi interlocutori
MEDICO
•Principi attivi;
•Meccanismo d’azione;
•Indicazioni;
•Posologia e dosaggio
•Controindicazioni
•Interazioni
•Costo
HCP
•Indicazioni;
•Posologia e dosaggio;
•Costo
•Controindicazioni;
•Principi attivi;
•Meccanismo d’azione
•Interazioni
FARMACISTA
•Costo e condizioni;
•Indicazioni
•Confronto concorrenti;
•Posologia e dosaggio;
•Controindicazioni;
•Principi attivi;
•Meccanismo d’azione
La scala di priorità nell’acquisizione di informazioni su un nuovo
prodotto è differente a secondo dell’interlocutore
Il Marketing Multi-canaleIl Marketing Multi-canale
http://www.ilmagnesio.it/
This is the first web site (from Sanofi Aventis) completely dedicated
to Magnesium supplementation.
The web activity is synchronized to an
aggressive Tv campaign aimed at obtaining
the synergic effect of a  multichannel
marketing approach.
The campaing launchs two new formulations Donnamag Sindrome
premestruale http://www.ilmagnesio.it/default.aspx?idPage=12332
and Donnamag Menopausa
http://www.ilmagnesio.it/default.aspx?idPage=12340
The web site is interesting because it is rich of bibliografy, it is
interactive (I like the test) and usable (I like the fact that the text is
read by a voice; this keep the visitor linked to the page more than a
silent page).
Strumenti operativi:
•Packaging
•Catalogo prodotti;
•Prezziario;
•Schede tecniche;
•Depliant;
•Campioni;
•Pubbliredazionali;
•Riviste, Articoli e Booklets;
•Gadgets;
•Displayers;
•Stands congressuali;
•Sito Web;
•Corporate Blog;
•Pagina aziendale su Social Netwoks;
•Banners e Ads su siti web;
•Tv and radio Spots,
•Spazi pubblicitari su riviste di settore
• Mailing
MKTG MANAGER
TOOLS BOX
Strumenti operativi:
•Packaging
Strumenti operativi:
•Packaging
Strumenti operativi:
•Catalogo prodotti;
Strumenti operativi:
•Catalogo prodotti;
Strumenti operativi:
•Prezziario; (Price list/order forms)
Strumenti operativi:
•Prezziario; (Price list/order forms)
Strumenti operativi:
Schede tecniche (Technical Files)
Strumenti operativi:
Schede tecniche (Technical Files)
Strumenti operativi:
•Depliant;
7. Non esistono limiti di legge per la campionatura di
integratori alimentari sia in formato vendita che come
campione ridotto….
Strumenti operativi:
Campioni (Samples);
Strumenti operativi:
Campioni (Samples);
Il campione gratuito ridotto è un utile strumento per la
promozione di integratori alimentari specialmente quando
permette al paziente di verificare di persona qualche
effetto sul suo stato generale in breve tempo
Tools operativi:
•Stands congressuali; (Stands)
Tools operativi:
•Displayers;
Strumenti operativi:
•Gadgets Tecnologici
L’intruso è il
Poken…
Trovatelo!!!
http://www.poken.com/
Strumenti operativi:
•Gadgets di cancelleria e strumentazione
Strumenti operativi:
•Sito Web;
Strumenti operativi: Sito Web;
QUANTO E’ VECCHIO IL TUO SITO WEB?
• Sito vetrina statico
• Sito che offre contenuti aggiornati frequentemente
• Sito visibile da dispositivi mobili
• Sito ottimizzato per i dispositivi mobili
• Sito che permette agli utenti di interagire (moderazione)
• Sito ottimizzato per la valorizzazione dei contenuti nel social web
• Sito che offre opportunità di “gaming”
• Sito aperto agli “open data” in grado di offrire servizi avanzati.
Million years ego
50 years ago
Strumenti operativi: Siti Web di prodotto;
http://www.re-code.com/
Nel 2010 il sito contiene solo un pdf con
scheda prodotto.
Oggi (2013) si aggiorna e cerca di interagire
con gli utenti.
Strumenti operativi: Siti ancillari o “satellite”;
Le aziende di
integratori
seguono
l’esperienza
delle
farmaceutiche
Strumenti operativi: Pubbliredazionali;
In questo pubbliredazionale
di guide.supereva.it il titolo
dell’articolo si riferisce
inequivocabilmente al brand
Sanofi-Aventis
MAG 2
Strumenti operativi: Corporate Blog;
Strumenti operativi: Tv Spots
Strumenti operativi: Mailing
Attenzione ai claims non approvati
nella comunicazione B to C
Strumenti operativi: Newsletters
iPhone e Android APPs
Scarica subito l'applicazione sul tuo smartphone!
Una app scaricabile gratuitamente
è un buono strumento di
engagement
Organismi di ControlloOrganismi di Controllo
Istituto dell'Autodisciplina Pubblicitaria • Via Larga 15 • 20122
Milano
Tel. +39 (0)2 58304941 • Fax +39 (0)2 58303717
e-mail: iap@iap.it
http://www.iap.it/
http://www.agcm.it/
Merchandising in Farmacia:
La teoria del cliente ospite (Entertainment store)
eDetailing
Si definiscono come eDetailing quelle attività di formazione-informazione
elettroniche svolte da un'azienda farmaceutica o produttore di medical-
devices e rivolte alla classe medica in aggiunta o in sostituzione alle
normali attività di Informazione scientifica svolta da ISF (sales reps).
Negli ultimi 10 anni queste attività sono diventare sempre più complesse
ed articolate ed oggi non c'è multinazionale di Big Pharma che non integri
le normali relazioni face to face con un'attività web-mediata.
Univadis è il progetto di Merck Sharp & Dohme, notevole per il numero di
professionisti registrati. Ad oggi sono più di 500.000 in Europa.
Anche altre grandi multinazionali come Pfizer (con Medikey) e Glaxo
hanno sviluppato progetti simili e persino aziende di media dimensione
associano all'informazione sul farmaco attività on-line ed off-line di
aggiornamento
Qual è lo spazio dell’eDetailing nel mercato degli
integratori? E’ troppo presto per fare previsioni….
Fonte:
Il Digital SignageIl Digital Signage
Vantaggi per il Farmacista
Innova il modo di comunicare con il
cliente con un mezzo:
•che cattura l’attenzione,
•stimola l’interesse,
•veicola messaggi personalizzati
•estende lo spazio espositivo
•intrattiene il cliente durante l’attesa
•rende il cliente ricettivo
•comunica professionalita’ e
competenza
Un’importante applicazione del Digital Signage nel marketing farmaceutico e
degli integratori è la VETRINA VIRTUALE
Marketing sensoriale:
“La percezione è
un’esperienza
multisensoriale
complessa
ed integrata”
I media hanno un ruolo importante nella diffusione dell’uso
di integratori alimentari
Raccontandoci e confrontando le
esperienze con altri
elaboriamo il vissuto.
Raccontarsi è un bisogno
essenziale di ogni individuo
Secondo l’autorevole rivista Panorama: FUMO E VINO SI = BUONE NOTIZIE
mentre gli integratori sono inutili, spesso dannosi, alcune volte contraffatti o
scaduti e comunque riservati ai “maniaci dell’eterna giovinezza….
Integratori: ne abbiamo proprio
bisogno?
(In copertina ad Agosto 2009)
La rivoluzione postgenomica e le nuove tendenzeLa rivoluzione postgenomica e le nuove tendenze
Il termine Nutraceutica deriva da "nutrizione" e "farmaceutica" e si riferisce allo studio di alimenti che hanno una funzione
benefica sulla salute umana. Gli alimenti nutraceutici vengono anche definiti alimenti funzionali, pharma food o
farmalimenti. Un nutraceutico è un “alimento-farmaco” ovvero un alimento salutare che associa a componenti nutrizionali
selezionati per caratteristiche quali l’alta digeribilità e l’ipoallergenicità, le proprietà curative di principi attivi naturali
estratti da piante, di comprovata e riconosciuta efficacia.
La Proteomica (fonte Wikipedia) consiste nell'identificazione sistematica di proteine e nella loro caratterizzazione rispetto
a struttura, funzione, attività, quantità e interazioni molecolari.
Il proteoma è l'insieme di tutti i possibili prodotti proteici espressi in una cellula, incluse tutte le isoforme e le modificazioni
post-traduzionali. Il proteoma è dinamico nel tempo, varia in risposta a fattori esterni e differisce sostanzialmente tra i
diversi tipi cellulari di uno stesso organismo
La Nutrigenomica è una scienza multidisciplinare che combina genetica e nutrizione sviluppando aspetti di medicina
preventiva e di clinica applicata in campo metabolico. Lo sviluppo recente dei test genetici indirizzati allo studio dei
polimorfismi e delle mutazioni responsabili di alcune delle più comuni e gravi patologie cronico degenerative (diabete,
l’ipercolesterolemia, le intolleranze alimentari e il cancro) ha messo in risalto i possibili benefici di un approccio
nutrigenomico. La nutrigenomica ha aperto una nuova frontiera ed ha creato un nuovo approccio scientifico, imperniato
sulla prevenzione e sulla diagnosi genetica combinate insieme.
Metabolomica (fonte Wikipedia) è lo studio sistematico delle uniche impronte chimiche lasciate da specifici processi
cellulari - nello specifico, lo studio dei loro profili metabolici a molecole piccole. Il metaboloma rappresenta l'insieme di tutti
i metaboliti di un organismo biologico, che sono i prodotti finali della sua espressione genica. E così, mentre i dati
dell'espressione genica dell'mRNA e delle analisi proteomiche non spiegano esaurientemente ciò che potrebbe succedere in
una cellula, il profilo metabolico può fornire un'istantanea della fisiologia di quella cellula. Una delle sfide della biologia
sistemica è di integrare la proteomica, la trascrittomica e le informazioni metabolomiche per avere una visione d'insieme
più completa degli organismi viventi.
Mentre la nutrigenomica si focalizza sul genotipo, la metabolomica si concentra sul fenotipo.
La Medicina Funzionale mette insieme i due aspetti avendo al centro il paziente ed il funzionamento fisiologico del suo
insieme somatico e psichico.
Gli integratori ed i nutraceutici giocheranno un ruolo importante nella
medicina del futuro, operando alla radice delle patologie cronico-degenerative
Gli integratori ed i nutraceutici giocheranno un ruolo importante nella
medicina del futuro, operando alla radice delle patologie cronico-degenerative
Take Home Messages:
Solo un marketing attento all’evoluzione
del concetto di salute potrà superare le
sfide del futuro
Il mercato degli integratori sarà fortemente
condizionato dagli aspetti regolatori e le aziende
produttrici dovranno elevare significativamente gli
standard qualitativi
La comunicazione con il cliente sarà sempre di più mediata
da strumenti tecnologici ma basata su valori “tradizionali”.
E’ probabile che assisteremo ad una riduzione della
frammentazione dell’offerta e allo sviluppo di integratori
innovativi con claims salutistici (Art. 13) o terapeutici
(Art.14)
http://it.linkedin.com/in/mauriziosalamone
http://www.facebook.com/maurizio.salamone
http://friendfeed.com/mauriziosalamone
http://twitter.com/maurizios
Founder of Nord Est Creativo
Official LinkedIn supporter Business Club
www.nordestcreativo.it
Contact me
e-mail msal37@gmail.com
http://mauriziosalamone.blogspot.com
mauriziosalamone1
Maurizio Salamone
Sales Support Expert/Product Specialist
Metagenics Italia srl
Piazza Filippo Meda 3
20121 Milano

More Related Content

Viewers also liked

Marketing degli Integratori Alimentari
Marketing degli Integratori AlimentariMarketing degli Integratori Alimentari
Marketing degli Integratori Alimentari
Maurizio Salamone
 
Il mercato degli integratori alimentari, uno scenario in evoluzione. Quali sf...
Il mercato degli integratori alimentari, uno scenario in evoluzione. Quali sf...Il mercato degli integratori alimentari, uno scenario in evoluzione. Quali sf...
Il mercato degli integratori alimentari, uno scenario in evoluzione. Quali sf...
Marco Fiorani
 
I Mille volti della Nutrizione - Integratori alimentari: dal Mercato ai Consu...
I Mille volti della Nutrizione - Integratori alimentari: dal Mercato ai Consu...I Mille volti della Nutrizione - Integratori alimentari: dal Mercato ai Consu...
I Mille volti della Nutrizione - Integratori alimentari: dal Mercato ai Consu...
Digital for Academy
 
Integratori alimentari
Integratori alimentariIntegratori alimentari
Integratori alimentari
Classi di V.Patti
 
marketing plan per un integratore alimentare
marketing plan per un integratore alimentaremarketing plan per un integratore alimentare
marketing plan per un integratore alimentare
Elisabetta Macaione
 
Benessere: Cittadini più Sani Sicuri ed Informati
Benessere: Cittadini più Sani Sicuri ed InformatiBenessere: Cittadini più Sani Sicuri ed Informati
Benessere: Cittadini più Sani Sicuri ed Informati
Maurizio Salamone
 
Medicina metabolica funzionale
Medicina metabolica funzionaleMedicina metabolica funzionale
Medicina metabolica funzionale
Maurizio Salamone
 
I mille volti della nutrizione marco fiorani
I mille volti della nutrizione marco fioraniI mille volti della nutrizione marco fiorani
I mille volti della nutrizione marco fiorani
Marco Fiorani
 
Integratori Alimentari tra crisi e cambiamento: quali nuove prospettive per ...
Integratori Alimentari tra crisi e cambiamento: quali nuove prospettive per ...Integratori Alimentari tra crisi e cambiamento: quali nuove prospettive per ...
Integratori Alimentari tra crisi e cambiamento: quali nuove prospettive per ...Marco Fiorani
 
Integratori
IntegratoriIntegratori
Integratori
romaguido
 
Il ruolo della Medicina Nutrizionale e Funzionale nell'Infertilità Maschile
Il ruolo della Medicina Nutrizionale e Funzionale nell'Infertilità MaschileIl ruolo della Medicina Nutrizionale e Funzionale nell'Infertilità Maschile
Il ruolo della Medicina Nutrizionale e Funzionale nell'Infertilità Maschile
Metagenics Academy
 
Gestione nutrizionale dell'Infertilità femminile
Gestione nutrizionale dell'Infertilità femminileGestione nutrizionale dell'Infertilità femminile
Gestione nutrizionale dell'Infertilità femminile
Metagenics Academy
 
ECOSISTEMA INTESTINALE, CEFALEE ED EMICRANIA
ECOSISTEMA INTESTINALE, CEFALEE ED EMICRANIAECOSISTEMA INTESTINALE, CEFALEE ED EMICRANIA
ECOSISTEMA INTESTINALE, CEFALEE ED EMICRANIA
Maurizio Salamone
 
Nutrienti e geni: un dialogo alla base della nostra salute
Nutrienti e geni: un dialogo alla base della nostra saluteNutrienti e geni: un dialogo alla base della nostra salute
Nutrienti e geni: un dialogo alla base della nostra salute
Maurizio Salamone
 
Convention Federsalus 14giu12
Convention Federsalus 14giu12Convention Federsalus 14giu12
Convention Federsalus 14giu12
Marco Fiorani
 
Rimedi omeopatici per le emorroidi
Rimedi omeopatici per le emorroidiRimedi omeopatici per le emorroidi
Rimedi omeopatici per le emorroidi
bakergel
 
Network 3.0
Network 3.0Network 3.0
Hormones, Cognition, and Mood Changes in Older Adults
Hormones, Cognition, and Mood Changes in Older AdultsHormones, Cognition, and Mood Changes in Older Adults
Hormones, Cognition, and Mood Changes in Older Adults
Louis Cady, MD
 
Direct marketing tra social network e mobile
Direct marketing tra social network e mobileDirect marketing tra social network e mobile
Direct marketing tra social network e mobileAIDiM
 

Viewers also liked (20)

Marketing degli Integratori Alimentari
Marketing degli Integratori AlimentariMarketing degli Integratori Alimentari
Marketing degli Integratori Alimentari
 
Il mercato degli integratori alimentari, uno scenario in evoluzione. Quali sf...
Il mercato degli integratori alimentari, uno scenario in evoluzione. Quali sf...Il mercato degli integratori alimentari, uno scenario in evoluzione. Quali sf...
Il mercato degli integratori alimentari, uno scenario in evoluzione. Quali sf...
 
I Mille volti della Nutrizione - Integratori alimentari: dal Mercato ai Consu...
I Mille volti della Nutrizione - Integratori alimentari: dal Mercato ai Consu...I Mille volti della Nutrizione - Integratori alimentari: dal Mercato ai Consu...
I Mille volti della Nutrizione - Integratori alimentari: dal Mercato ai Consu...
 
Integratori alimentari
Integratori alimentariIntegratori alimentari
Integratori alimentari
 
marketing plan per un integratore alimentare
marketing plan per un integratore alimentaremarketing plan per un integratore alimentare
marketing plan per un integratore alimentare
 
Benessere: Cittadini più Sani Sicuri ed Informati
Benessere: Cittadini più Sani Sicuri ed InformatiBenessere: Cittadini più Sani Sicuri ed Informati
Benessere: Cittadini più Sani Sicuri ed Informati
 
Medicina metabolica funzionale
Medicina metabolica funzionaleMedicina metabolica funzionale
Medicina metabolica funzionale
 
I mille volti della nutrizione marco fiorani
I mille volti della nutrizione marco fioraniI mille volti della nutrizione marco fiorani
I mille volti della nutrizione marco fiorani
 
Integratori Alimentari tra crisi e cambiamento: quali nuove prospettive per ...
Integratori Alimentari tra crisi e cambiamento: quali nuove prospettive per ...Integratori Alimentari tra crisi e cambiamento: quali nuove prospettive per ...
Integratori Alimentari tra crisi e cambiamento: quali nuove prospettive per ...
 
Integratori
IntegratoriIntegratori
Integratori
 
Il ruolo della Medicina Nutrizionale e Funzionale nell'Infertilità Maschile
Il ruolo della Medicina Nutrizionale e Funzionale nell'Infertilità MaschileIl ruolo della Medicina Nutrizionale e Funzionale nell'Infertilità Maschile
Il ruolo della Medicina Nutrizionale e Funzionale nell'Infertilità Maschile
 
Gestione nutrizionale dell'Infertilità femminile
Gestione nutrizionale dell'Infertilità femminileGestione nutrizionale dell'Infertilità femminile
Gestione nutrizionale dell'Infertilità femminile
 
ECOSISTEMA INTESTINALE, CEFALEE ED EMICRANIA
ECOSISTEMA INTESTINALE, CEFALEE ED EMICRANIAECOSISTEMA INTESTINALE, CEFALEE ED EMICRANIA
ECOSISTEMA INTESTINALE, CEFALEE ED EMICRANIA
 
Nutrienti e geni: un dialogo alla base della nostra salute
Nutrienti e geni: un dialogo alla base della nostra saluteNutrienti e geni: un dialogo alla base della nostra salute
Nutrienti e geni: un dialogo alla base della nostra salute
 
Convention Federsalus 14giu12
Convention Federsalus 14giu12Convention Federsalus 14giu12
Convention Federsalus 14giu12
 
Rimedi omeopatici per le emorroidi
Rimedi omeopatici per le emorroidiRimedi omeopatici per le emorroidi
Rimedi omeopatici per le emorroidi
 
Network 3.0
Network 3.0Network 3.0
Network 3.0
 
Sacco 3 giugno 2015
Sacco 3 giugno 2015Sacco 3 giugno 2015
Sacco 3 giugno 2015
 
Hormones, Cognition, and Mood Changes in Older Adults
Hormones, Cognition, and Mood Changes in Older AdultsHormones, Cognition, and Mood Changes in Older Adults
Hormones, Cognition, and Mood Changes in Older Adults
 
Direct marketing tra social network e mobile
Direct marketing tra social network e mobileDirect marketing tra social network e mobile
Direct marketing tra social network e mobile
 

Similar to Marketing Integratori Alimentari 2013

opportunità part-time
opportunità part-timeopportunità part-time
opportunità part-timegildo65
 
I Mille volti della Nutrizione - Scenario attuale su nutrizione e benessere
I Mille volti della Nutrizione - Scenario attuale su nutrizione e benessereI Mille volti della Nutrizione - Scenario attuale su nutrizione e benessere
I Mille volti della Nutrizione - Scenario attuale su nutrizione e benessere
Digital for Academy
 
Farmacia Evoluzione - Roma, 29 maggio 2014
Farmacia Evoluzione - Roma, 29 maggio 2014Farmacia Evoluzione - Roma, 29 maggio 2014
Farmacia Evoluzione - Roma, 29 maggio 2014
Marianna Notti
 
Healthy trends per il retail e per l’industria
Healthy trends per il retail e per l’industriaHealthy trends per il retail e per l’industria
Healthy trends per il retail e per l’industria
Largo Consumo
 
IRI White Paper - Salumi: gusto e piacere 2015
IRI White Paper - Salumi: gusto e piacere 2015IRI White Paper - Salumi: gusto e piacere 2015
IRI White Paper - Salumi: gusto e piacere 2015
IRI, INTL
 
Gli Alimenti Funzionali
Gli Alimenti FunzionaliGli Alimenti Funzionali
Gli Alimenti Funzionali
Pasquale de Tullio
 
Gli alimenti funzionali
Gli alimenti funzionaliGli alimenti funzionali
Gli alimenti funzionali
Pasquale de T
 
Sixtus Italia - Digital marketing strategy
 Sixtus Italia - Digital marketing strategy  Sixtus Italia - Digital marketing strategy
Sixtus Italia - Digital marketing strategy
Monica Angelone
 
Sixtus italia
Sixtus italiaSixtus italia
Sixtus italia
Serena De Celso
 
Farmacia Evoluzione - Roma, 29 maggio 2014
Farmacia Evoluzione - Roma, 29 maggio 2014Farmacia Evoluzione - Roma, 29 maggio 2014
Farmacia Evoluzione - Roma, 29 maggio 2014
Paola Gallas Networking Srl
 
Farmacia Evoluzione 2013
Farmacia Evoluzione 2013Farmacia Evoluzione 2013
Farmacia Evoluzione 2013
Paola Gallas Networking Srl
 
Tecnologie mediche coniugare innovazione e sostenibilità_Market access
Tecnologie mediche coniugare innovazione e sostenibilità_Market access Tecnologie mediche coniugare innovazione e sostenibilità_Market access
Tecnologie mediche coniugare innovazione e sostenibilità_Market access
Annamaria Frezza
 
Benessere e Dintorni
Benessere e DintorniBenessere e Dintorni
Benessere e Dintorni
Doxa
 
Supply chain pharma
Supply chain pharmaSupply chain pharma
Supply chain pharma
Manfredi Di Giorgio
 
I Mille volti della Nutrizione - Integrazione alimentare nelle patologie me...
I Mille volti della Nutrizione -   Integrazione alimentare nelle patologie me...I Mille volti della Nutrizione -   Integrazione alimentare nelle patologie me...
I Mille volti della Nutrizione - Integrazione alimentare nelle patologie me...
Digital for Academy
 
I Mille Volti della Nutrizione - Nutrizione: uno sguardo al mercato
I Mille Volti della Nutrizione - Nutrizione: uno sguardo al mercatoI Mille Volti della Nutrizione - Nutrizione: uno sguardo al mercato
I Mille Volti della Nutrizione - Nutrizione: uno sguardo al mercato
Digital for Academy
 
Mozzarella market
Mozzarella marketMozzarella market
Mozzarella market
Martina Felice
 
Neuromarketing rischio o opportunità per il farmaceutico lucio corsaro cont...
Neuromarketing rischio o opportunità per il farmaceutico  lucio corsaro  cont...Neuromarketing rischio o opportunità per il farmaceutico  lucio corsaro  cont...
Neuromarketing rischio o opportunità per il farmaceutico lucio corsaro cont...
Medi-Pragma
 
Pw valsoia
Pw valsoiaPw valsoia
Pw valsoia
MarioAntenucci
 
Report celiachia
Report celiachiaReport celiachia
Report celiachia
Delta Sales
 

Similar to Marketing Integratori Alimentari 2013 (20)

opportunità part-time
opportunità part-timeopportunità part-time
opportunità part-time
 
I Mille volti della Nutrizione - Scenario attuale su nutrizione e benessere
I Mille volti della Nutrizione - Scenario attuale su nutrizione e benessereI Mille volti della Nutrizione - Scenario attuale su nutrizione e benessere
I Mille volti della Nutrizione - Scenario attuale su nutrizione e benessere
 
Farmacia Evoluzione - Roma, 29 maggio 2014
Farmacia Evoluzione - Roma, 29 maggio 2014Farmacia Evoluzione - Roma, 29 maggio 2014
Farmacia Evoluzione - Roma, 29 maggio 2014
 
Healthy trends per il retail e per l’industria
Healthy trends per il retail e per l’industriaHealthy trends per il retail e per l’industria
Healthy trends per il retail e per l’industria
 
IRI White Paper - Salumi: gusto e piacere 2015
IRI White Paper - Salumi: gusto e piacere 2015IRI White Paper - Salumi: gusto e piacere 2015
IRI White Paper - Salumi: gusto e piacere 2015
 
Gli Alimenti Funzionali
Gli Alimenti FunzionaliGli Alimenti Funzionali
Gli Alimenti Funzionali
 
Gli alimenti funzionali
Gli alimenti funzionaliGli alimenti funzionali
Gli alimenti funzionali
 
Sixtus Italia - Digital marketing strategy
 Sixtus Italia - Digital marketing strategy  Sixtus Italia - Digital marketing strategy
Sixtus Italia - Digital marketing strategy
 
Sixtus italia
Sixtus italiaSixtus italia
Sixtus italia
 
Farmacia Evoluzione - Roma, 29 maggio 2014
Farmacia Evoluzione - Roma, 29 maggio 2014Farmacia Evoluzione - Roma, 29 maggio 2014
Farmacia Evoluzione - Roma, 29 maggio 2014
 
Farmacia Evoluzione 2013
Farmacia Evoluzione 2013Farmacia Evoluzione 2013
Farmacia Evoluzione 2013
 
Tecnologie mediche coniugare innovazione e sostenibilità_Market access
Tecnologie mediche coniugare innovazione e sostenibilità_Market access Tecnologie mediche coniugare innovazione e sostenibilità_Market access
Tecnologie mediche coniugare innovazione e sostenibilità_Market access
 
Benessere e Dintorni
Benessere e DintorniBenessere e Dintorni
Benessere e Dintorni
 
Supply chain pharma
Supply chain pharmaSupply chain pharma
Supply chain pharma
 
I Mille volti della Nutrizione - Integrazione alimentare nelle patologie me...
I Mille volti della Nutrizione -   Integrazione alimentare nelle patologie me...I Mille volti della Nutrizione -   Integrazione alimentare nelle patologie me...
I Mille volti della Nutrizione - Integrazione alimentare nelle patologie me...
 
I Mille Volti della Nutrizione - Nutrizione: uno sguardo al mercato
I Mille Volti della Nutrizione - Nutrizione: uno sguardo al mercatoI Mille Volti della Nutrizione - Nutrizione: uno sguardo al mercato
I Mille Volti della Nutrizione - Nutrizione: uno sguardo al mercato
 
Mozzarella market
Mozzarella marketMozzarella market
Mozzarella market
 
Neuromarketing rischio o opportunità per il farmaceutico lucio corsaro cont...
Neuromarketing rischio o opportunità per il farmaceutico  lucio corsaro  cont...Neuromarketing rischio o opportunità per il farmaceutico  lucio corsaro  cont...
Neuromarketing rischio o opportunità per il farmaceutico lucio corsaro cont...
 
Pw valsoia
Pw valsoiaPw valsoia
Pw valsoia
 
Report celiachia
Report celiachiaReport celiachia
Report celiachia
 

More from Maurizio Salamone

Brain Health & Malnutrition - Neuronutrizione e Neuroprotezione
Brain Health & Malnutrition - Neuronutrizione e NeuroprotezioneBrain Health & Malnutrition - Neuronutrizione e Neuroprotezione
Brain Health & Malnutrition - Neuronutrizione e Neuroprotezione
Maurizio Salamone
 
Gut and sport a complicated relationship
Gut and sport a complicated relationshipGut and sport a complicated relationship
Gut and sport a complicated relationship
Maurizio Salamone
 
Human Gut Mycobiota
Human Gut MycobiotaHuman Gut Mycobiota
Human Gut Mycobiota
Maurizio Salamone
 
Vit.D e Neuronutrizione
Vit.D e NeuronutrizioneVit.D e Neuronutrizione
Vit.D e Neuronutrizione
Maurizio Salamone
 
Simposio Salute Gastrointestinale- Spazio Nutrizione 2018
Simposio Salute Gastrointestinale- Spazio Nutrizione 2018Simposio Salute Gastrointestinale- Spazio Nutrizione 2018
Simposio Salute Gastrointestinale- Spazio Nutrizione 2018
Maurizio Salamone
 
I Disturbi di Panico - Presentazione del Libro
I Disturbi di Panico - Presentazione del LibroI Disturbi di Panico - Presentazione del Libro
I Disturbi di Panico - Presentazione del Libro
Maurizio Salamone
 
Micronutrizione e modulazione dell'infiammazione nello sportivo
Micronutrizione e modulazione dell'infiammazione nello sportivoMicronutrizione e modulazione dell'infiammazione nello sportivo
Micronutrizione e modulazione dell'infiammazione nello sportivo
Maurizio Salamone
 
Vitamina D e malattie oncologiche
Vitamina D e malattie oncologicheVitamina D e malattie oncologiche
Vitamina D e malattie oncologiche
Maurizio Salamone
 
Seminario Metagenics Pavia 27 Giugno
Seminario Metagenics Pavia 27 GiugnoSeminario Metagenics Pavia 27 Giugno
Seminario Metagenics Pavia 27 Giugno
Maurizio Salamone
 
Vitamin D and Pain
Vitamin D and Pain  Vitamin D and Pain
Vitamin D and Pain
Maurizio Salamone
 
MIcronutrizione ed attività fisica
MIcronutrizione ed attività fisicaMIcronutrizione ed attività fisica
MIcronutrizione ed attività fisica
Maurizio Salamone
 
Ecosistema Intestinale e Malattie Neurologiche
Ecosistema Intestinale e Malattie NeurologicheEcosistema Intestinale e Malattie Neurologiche
Ecosistema Intestinale e Malattie Neurologiche
Maurizio Salamone
 
Seminario Medicina di Segnale e Micronutrizione ad alto Impatto
Seminario Medicina di Segnale e Micronutrizione ad alto ImpattoSeminario Medicina di Segnale e Micronutrizione ad alto Impatto
Seminario Medicina di Segnale e Micronutrizione ad alto Impatto
Maurizio Salamone
 
Practice in Nutrition Sede di Torino
Practice in Nutrition Sede di TorinoPractice in Nutrition Sede di Torino
Practice in Nutrition Sede di Torino
Maurizio Salamone
 
Practice in Nutrition
Practice in NutritionPractice in Nutrition
Practice in Nutrition
Maurizio Salamone
 
Per vincere insieme
Per vincere insiemePer vincere insieme
Per vincere insieme
Maurizio Salamone
 
Vitamina D in chiave Anti-aging- Amia- Spazio Nutrizione 2016
Vitamina D in chiave Anti-aging- Amia- Spazio Nutrizione 2016Vitamina D in chiave Anti-aging- Amia- Spazio Nutrizione 2016
Vitamina D in chiave Anti-aging- Amia- Spazio Nutrizione 2016
Maurizio Salamone
 
AFMS Alimenti per fini medici speciali - Quadro regolatorio e situazione attu...
AFMS Alimenti per fini medici speciali - Quadro regolatorio e situazione attu...AFMS Alimenti per fini medici speciali - Quadro regolatorio e situazione attu...
AFMS Alimenti per fini medici speciali - Quadro regolatorio e situazione attu...
Maurizio Salamone
 
Curcumin in Chronic pain
Curcumin in Chronic painCurcumin in Chronic pain
Curcumin in Chronic pain
Maurizio Salamone
 
Vitamina B9 SNP del 5MTHFR, metilazione e iperomocisteinemia
Vitamina B9 SNP del 5MTHFR, metilazione e iperomocisteinemiaVitamina B9 SNP del 5MTHFR, metilazione e iperomocisteinemia
Vitamina B9 SNP del 5MTHFR, metilazione e iperomocisteinemia
Maurizio Salamone
 

More from Maurizio Salamone (20)

Brain Health & Malnutrition - Neuronutrizione e Neuroprotezione
Brain Health & Malnutrition - Neuronutrizione e NeuroprotezioneBrain Health & Malnutrition - Neuronutrizione e Neuroprotezione
Brain Health & Malnutrition - Neuronutrizione e Neuroprotezione
 
Gut and sport a complicated relationship
Gut and sport a complicated relationshipGut and sport a complicated relationship
Gut and sport a complicated relationship
 
Human Gut Mycobiota
Human Gut MycobiotaHuman Gut Mycobiota
Human Gut Mycobiota
 
Vit.D e Neuronutrizione
Vit.D e NeuronutrizioneVit.D e Neuronutrizione
Vit.D e Neuronutrizione
 
Simposio Salute Gastrointestinale- Spazio Nutrizione 2018
Simposio Salute Gastrointestinale- Spazio Nutrizione 2018Simposio Salute Gastrointestinale- Spazio Nutrizione 2018
Simposio Salute Gastrointestinale- Spazio Nutrizione 2018
 
I Disturbi di Panico - Presentazione del Libro
I Disturbi di Panico - Presentazione del LibroI Disturbi di Panico - Presentazione del Libro
I Disturbi di Panico - Presentazione del Libro
 
Micronutrizione e modulazione dell'infiammazione nello sportivo
Micronutrizione e modulazione dell'infiammazione nello sportivoMicronutrizione e modulazione dell'infiammazione nello sportivo
Micronutrizione e modulazione dell'infiammazione nello sportivo
 
Vitamina D e malattie oncologiche
Vitamina D e malattie oncologicheVitamina D e malattie oncologiche
Vitamina D e malattie oncologiche
 
Seminario Metagenics Pavia 27 Giugno
Seminario Metagenics Pavia 27 GiugnoSeminario Metagenics Pavia 27 Giugno
Seminario Metagenics Pavia 27 Giugno
 
Vitamin D and Pain
Vitamin D and Pain  Vitamin D and Pain
Vitamin D and Pain
 
MIcronutrizione ed attività fisica
MIcronutrizione ed attività fisicaMIcronutrizione ed attività fisica
MIcronutrizione ed attività fisica
 
Ecosistema Intestinale e Malattie Neurologiche
Ecosistema Intestinale e Malattie NeurologicheEcosistema Intestinale e Malattie Neurologiche
Ecosistema Intestinale e Malattie Neurologiche
 
Seminario Medicina di Segnale e Micronutrizione ad alto Impatto
Seminario Medicina di Segnale e Micronutrizione ad alto ImpattoSeminario Medicina di Segnale e Micronutrizione ad alto Impatto
Seminario Medicina di Segnale e Micronutrizione ad alto Impatto
 
Practice in Nutrition Sede di Torino
Practice in Nutrition Sede di TorinoPractice in Nutrition Sede di Torino
Practice in Nutrition Sede di Torino
 
Practice in Nutrition
Practice in NutritionPractice in Nutrition
Practice in Nutrition
 
Per vincere insieme
Per vincere insiemePer vincere insieme
Per vincere insieme
 
Vitamina D in chiave Anti-aging- Amia- Spazio Nutrizione 2016
Vitamina D in chiave Anti-aging- Amia- Spazio Nutrizione 2016Vitamina D in chiave Anti-aging- Amia- Spazio Nutrizione 2016
Vitamina D in chiave Anti-aging- Amia- Spazio Nutrizione 2016
 
AFMS Alimenti per fini medici speciali - Quadro regolatorio e situazione attu...
AFMS Alimenti per fini medici speciali - Quadro regolatorio e situazione attu...AFMS Alimenti per fini medici speciali - Quadro regolatorio e situazione attu...
AFMS Alimenti per fini medici speciali - Quadro regolatorio e situazione attu...
 
Curcumin in Chronic pain
Curcumin in Chronic painCurcumin in Chronic pain
Curcumin in Chronic pain
 
Vitamina B9 SNP del 5MTHFR, metilazione e iperomocisteinemia
Vitamina B9 SNP del 5MTHFR, metilazione e iperomocisteinemiaVitamina B9 SNP del 5MTHFR, metilazione e iperomocisteinemia
Vitamina B9 SNP del 5MTHFR, metilazione e iperomocisteinemia
 

Marketing Integratori Alimentari 2013

  • 1. Gli integratori alimentari Stato giuridico, Modelli e Prospettive di Marketing & Sales, Canali Distributivi “Il Marketing & Sales per la “nutraceutica”: strategie e approcci di accesso al mercato” Roma, 28 Maggio 2013 Dott. Maurizio Salamone Sales Support Expert/Product Specialist Metagenics Italia srl.
  • 2. • Il mercato degli integratori: strategie di accesso e di sviluppo • Questione di strategia • Stakeholders, stagionalità, processi di acquisto • Trends attuali • Aspetti quantitativi e andamento 2011-2013; • La promozione di prodotti per la salute nell’era del web 2.0; • Strumenti tradizionali ed avanzati per la promozione degli integratori; • Concetti essenziali di web marketing • eDetailing; • Digital Signage; • Marketing sensoriale; • La rivoluzione postgenomica e le nuove tendenze (nutraceutici etc.) • Take-home messages ProgrammaProgramma Consulta la versione estesa della presentazione su SLIDESHARE http://www.slideshare.net/maurizio37 o sul mio sito “Updates in Nutrition and Functional Medicine” http:mauriziosalamone.blogspot.com
  • 3. Come si integra il nostro approccio di Marketing e comunicazione con la strategia e lo “stile” di management aziendale? X !!!
  • 4. Un marketing avanzato attecchisce meglio in una azienda “SMART”...questione di management....
  • 5. Chi sono i nostri interlocutori ? Questione di STRATEGIA Modello Pharma: - Informazione medica - Vendita diretta - Pubblicità
  • 6. Modello: Pharmacy Modello: Pharma/simple Modello: B to C Chi sono i nostri interlocutori ? Questione di STRATEGIA
  • 7. “L’approccio integrato ed un Marketing Multicanale costituiscono al momento la strategia più evoluta nel settore degli integratori alimentari” (e non solo…)
  • 8. Il settore degli integratori alimentari è molto complesso e “regolato” Alimenti Farmaci Alimenti dietetici per fini speciali Fitoterapici e prodotti erboristici Novel Foods Integratori Alimentari Dispositivi medici
  • 10. Descrizione del mercato, aspetti qualitativi: IL PROCESSO DI ACQUISTO Paziente, Sportivo, Consumatore generico Media Internet Passaparola Palestre e gruppi sportivi Associazioni Classe Medica Farmacia Parafarmacia G.D.O.
  • 11. Fonte Jacopo Pasquini www.doctorbrand.it
  • 12. In qualsiasi processo d'acquisto il cliente deve avere chiare: - le caratteristiche essenziali del prodotto; - la procedura d'acquisto; - il prezzo e le modalità di pagamento; - le garanzie e i dettagli contrattuali per un eventuale rimborso o sostituzione; Il marketing può enfatizzare alcuni aspetti rispetto ad altri ma t utte le informazioni essenziali devono essere rese disponibili a potenziali acquirenti; OVVIO.... Ma siamo certi che questo avvenga? OVVIO.... Ma siamo certi che questo avvenga?
  • 13. LA FARMACIA: Universo in profonda trasformazione La farmacia sperimenta oggi nuovi modelli di business per rimanere competitiva oltre “la dispensazione di farmaci”: • La farmacia dei servizi e la presa in carico del paziente; • La farmacia dei “sani” ed il focus sulla salute; • Dal consiglio alla consulenza personalizzata; • Cross counseling; • Trattamento integrato;
  • 14. Descrizione del mercato: aspetti qualitativi e quantitativi: Regione Abitanti Farmacie Parafarmacie Abitanti per Farmacie Per Farmacie + Parafarmacie Abruzzo 1.342.366 502 144 2.674 2.078 Basilicata 587.517 208 60 2.825 2.192 Calabria 2.011.395 771 285 2.609 1.905 Campania 5.834.056 1.644 407 3.549 2.844 Emilia-Romagna 4.432.418 1.255 280 3.532 2.888 Friuli-Venezia Giulia 1.235.808 387 65 3.193 2.734 Lazio 5.728.688 1.512 375 3.789 3.036 Liguria 1.616.788 600 128 2.695 2.221 Lombardia 9.917.714 2.875 418 3.450 3.012 Marche 1.565.335 509 112 3.075 2.521 Molise 319.780 170 23 1.881 1.657 Piemonte 4.457.335 1.543 316 2.889 2.398 Puglia 4.091.259 1.116 283 3.666 2.924 Sardegna 1.675.411 585 231 2.864 2.053 Sicilia 5.051.075 1.429 462 3.535 2.671 Toscana 3.749.813 1.135 197 3.304 2.815 Trentino-Alto Adige 1.037.114 296 19 3.504 3.292 Umbria 906.486 280 61 3.237 2.658 Valle d'Aosta 128.230 49 5 2.617 2.375 Veneto 4.937.854 1.340 279 3.685 3.050 Totale 60.626.442 18.206 4.150 3.330 2.712 Gli stackeholders. Farmacie in Italia nel 2012
  • 15. Descrizione del mercato: aspetti qualitativi e quantitativi: GLI STACKEHOLDERS: FARMACIE, PARAFARMACIE E GDO Descrizione del mercato: aspetti qualitativi e quantitativi: GLI STACKEHOLDERS: FARMACIE, PARAFARMACIE E GDO
  • 16. Il fattore stagionalità influenza fortemente l’andamento delle vendite nel corso dell’anno e deve essere tenuto in considerazione nella progettazione delle campagne di MKTG (sia per OTC che per integratori) Probiotico: PRODOTTO STAGIONALE Mirtillo rosso: PRODOTTO NON STAGIONALE Descrizione del mercato: aspetti qualitativi e quantitativi: la stagionalità Descrizione del mercato: aspetti qualitativi e quantitativi: la stagionalità
  • 17. Nel mercato globale esistono trends e (health) market drivers comuni a tutti i paesi industrializzati
  • 18. E la crisi? Il ridimensionamento dei consumi è selettivo Si interviene nelle fasce estreme del consumo Salvando la dimensione del piacere “Rinuncio a tutto tranne che al mio cappuccino al bar” “Tecnologia prima di tutto”
  • 19. Anche in un periodo di crisi la salute viene considerato un bene non negoziabile
  • 20. Trends: la linea di demarcazione tra alimento, integratore sarà sempre più sfumata. Alimenti Farmaci Alimenti dietetici per fini speciali Fitoterapici e prodotti erboristici Novel Foods Integratori Alimentari Dispositivi medici
  • 21. L’eco-sostenibilità ed il rispetto dell’ambiente sono un valore aggiunto da comunicare?
  • 22. Glutine ed allergeni: etichettatura e comunicazione In Italia abbiamo: 600.000 celiaci diagnosticati 400.000 celiaci non ancora in possesso di una diagnosi 2.000.000 di persone con ipersensibilità al glutine Fonte FISMAD 2013 Tavola rotonda “Glutine e dintorni” In Italia abbiamo: 600.000 celiaci diagnosticati 400.000 celiaci non ancora in possesso di una diagnosi 2.000.000 di persone con ipersensibilità al glutine Fonte FISMAD 2013 Tavola rotonda “Glutine e dintorni” Integratori Alimentari anche per Sportivi Celiaci
  • 23. Anche in un mercato globale esistono rilevanti differenze regionali ASIA EUROPA USA Le leggi permettono la commercializzazione di prodotti contenenti probiotici e claims salutistici Il termine Probiotico non è consentito (eccetto che in Italia) Tutti i claims sui probiotici sono stati, fino ad ora, rigettati Nessun claim sui probiotici è stato fino ad ora approvato dall’FDA ma claims su struttura e funzione del prodotto sono ammessi sia in integratori che in alimenti arricchiti con probiotici
  • 24. VOLUME VENDITA INTEGRATORI ALIMENTARI IN ITALIA 2012 137,5 milioni di confezioni (+7,8% rispetto al 2011),  FATTURATO COMPLESSIVO ITALIA 2012 a quasi 1,9 miliardi di euro (1.864 milioni) con una crescita del (+10,9%), Dati assolutamente positivi che evidenziano una sempre maggiore consapevolezza dell’importanza della prevenzione da parte degli italiani. Prevenire l’insorgere di  patologie mediante l’adozione di un corretto stile di vita: alimentazione, attività  fisica, integrazione.  Le previsioni per fine 2013 parlano di un valore di mercato per gli integratori alimentari di 22 miliardi di euro a livello mondiale.  Il mercato degli integratori alimentari  ... Qualche dato quantitativo Il mercato degli integratori alimentari  ... Qualche dato quantitativo
  • 25.
  • 26. Mercato Italiano integratori alimentari VOLUMI 2012 (milioni di confezioni)+ stima 2013 +7.8%+7.8% +6%+6%
  • 27. Primi 8 Brands nel mercato italiano 01/2012 suddivisi per canalePrimi 8 Brands nel mercato italiano 01/2012 suddivisi per canale FARMACIA  Million  Euro PARAFARMACIA Million  Euro GDO Million  Euro POLASE 40 BIOSCALIN 4,7 MATT&DIET 20,5 MULTICENTRUM 37 ENTEROLACTIS 2,4 EQUILIBRA 17,6 ENTEROLACTIS 32 ARMOLIPID 2,4 L'ANGELICA 5 BIOSCALIN 30 ENERZONA 2,2 BIOSCALIN 3,7 ARMOLIPID 24 MULTICENTRUM 2,2 MULTICENTRUM 3,4 BETOTAL 20 ABOCA 2 POLASE 2,6 NEOLACTOFLORENE 19 POLASE 1,9 ENERVIT 2,6 BENEFIBRA 15 GIORNO&NOTTE 1,6 FRAU 2,2
  • 28. La promozione di prodotti nutraceutici nell’era del web 2.0
  • 29. La promozione di prodotti nutraceutici nell’era del web 2.0 Il modello delle 5 S -secondo Chaffey, Smith SELL VENDO IN MANIERA DIRETTA AL CONSUMATORE SPEAK CONVERSO CON IL CONSUMATORE PER ESSERGLI PIU' VICINO SERVE OFFRO SERVIZI, ASSISTENZA, CUSTOMER SERVICE  (Digital o Social) SAVE RIDUCO COSTI ATTRAVERSO OTTIMIZZAZIONE DELLE  INTERAZIONI SIZZLE ARRICCHISCO L'ESPERIENZA DELL'UTENTE/CONSUMATORE PER  CONVERTIRE O FIDELIZZARE
  • 31. A chi appartengono le conversazioni ? Il MKTG 2.0 richiede nuovi paradigmi nel concetto di “Brand Ownership”
  • 32. Se un’azienda non gestisce la sua web reputation qualcuno lo farà per lei… Ergo: e’ meglio comunicare in maniera imperfetta che non comunicare affatto… Ma attenti ai clienti insoddisfatti!!!!!
  • 35. Keyword research and Search engine optimization
  • 36. Interesse crescente sugli integratori alimentari. Molto usato google per accedere alle informazioni Interesse crescente sugli integratori alimentari. Molto usato google per accedere alle informazioni
  • 39. La promozione di prodotti per la salute nell’era del web 2.0La promozione di prodotti per la salute nell’era del web 2.0 Google fornisce 177.000.000 di risposte per keyword   “Salute” 55.000.000 per  “Benessere” 16.000.000        “Farmaci”   8.970.000 per  “Integratori”  
  • 40. Geolocalizzazione e personalizzazione della comunicazione e offerta commerciale I  GPS sono solo l’inizio. I nostri smartphones diventeranno  sempre più consapevoli della realtà  circostante..... e anche più proattivi..
  • 41. I QUATTRO STADI DEL MODELLO RACE REACH COSTRUISCI RAND AWARENESS (Meglio verso owned media) ACT COINVOLGI LA TUA AUDIENCE “PASTURANDO” CON CONTENUTI  DI QUALITA’ MIRATI A STIMOLARE LA PARTECIPAZIONE CONVERT OTTIENI LA CONVERSIONE DEI LEAD (call to action) ENGAGE COSTRUISCI RELAZIONI IN GRADO DI PROMUOVERE LA  FIDELIZZAZIONE DEI CLIENTI (Trasformandoli in fans) Ogni stadio ha le sue metriche specifiche
  • 42. La promozione di prodotti per la salute nell’era del web 2.0; La promozione di prodotti per la salute nell’era del web 2.0;
  • 43. Il Web Sociale NON E’ solo FACEBOOK 2014 Fuga da Facebook ???
  • 44.
  • 45. COSTRUIRE SINERGIE Hai una idea ma non sai come e con chi svilupparla? Molte communities di creativi avvicinano chi ha un problema tecnico con chi ha la soluzione più appropriata; Spesso tra i tuoi contatti potrai trovare chi vorrà aiutarti a risolvere un problema tecnico o a metterti in comunicazione con la persona più adatta; ONLINE REPUTATION TOOLS Chi non esiste per Google ha perso certamente opportunità di sviluppo personale e professionale. I Social Networks possono aiutare a promuovere il tuo profilo in rete in special modo se scegli con cura i tuoi contatti e se gestisci le relazioni; ORGANIZZARE EVENTI I SN sono uno strumento indispensabile per chi opera nel campo della comunicazione, del turismo o nella realizzazione di eventi; Artigiani e PMI possono ottenere grossa visibilità anche con budget irrisori; STIMOLI NUOVI DA CHI HA AVUTO SUCCESSO I SN ti permettono di entrare in contatto diretto con professionisti di successo e creativi in tutti i settori; Attraverso il confronto e la condivisione si possono creare spunti preziosi per lo sviluppo del proprio business; AAA CERCASI Il miglior ufficio di collocamento del mondo è a tua disposizione. Sia che tu cerchi od offra lavoro in rete puoi trovare soluzioni ottimali e a basso costo; La promozione di prodotti per la salute nell’era del web 2.0; Social media marketingLa promozione di prodotti per la salute nell’era del web 2.0; Social media marketing
  • 46. 1. Viral; 2. Guerrilla; 3. Tribal; 4. Word of Mouth/Word of Mouse; Buzz MKTG; 5. User Generated (community management); 6. Blogosfera involvement; 7. Marketing Sensoriale; 8. Digital Signage; Fonte Sito Zuccari: Le fatine di re-code Il Marketing non tradizionale
  • 47. Le dinamiche dell’influenza nel web 2.0 Tu puoi pubblicare.....sì, proprio tu!!!! Bisogna tenere conto che nel web: - Niente può essere cancellato - Il fattore virulenza è legato alla capacità di emozionare - Siamo capaci di proporre “Giochi” ??? (Gamification) per coinvolgere, stimolare in qualcosa di molto serio????
  • 48. Strategie MKTG tradizionali vs. strategie integrate 2.0Strategie MKTG tradizionali vs. strategie integrate 2.0 Guerrilla, Viral, e altre strategie di Marketing Non Convenzionale sono molto apprezzate in questo periodo di crisi in quanto accoppiano un alto impatto ad un basso costo…(ma richiedono creatività ;-)
  • 49. 1. Prodotto 2. Process of regulatory affairs 3. Prezzo 4. Pubblicità (inclusa l’informazione scientifica) 5. Packaging 6. Place (lett. Posto ovvero Canali Distributivi) 7. Posizionamento 8. Partnership, public relations and web reputation 9. Passaparola (word of mouth) Le leve di Marketing RIVISITATE nell’era del Web 2.0
  • 50. trend negativo circa -5 % Leggero incremento Leggero incremento PREZZI MEDI degli Integratori alimentari PER CANALE DISTRIBUTIVO (Euro) - Dato Nielsen 2013 In Italia la classe media si assottiglia e crescono le fasce estreme di reddito. Il fattore costo (Pricing) pesa di più in nel canale GDO
  • 51. Posizionamento per attributi Posizionamento per vantaggi/benefici Posizionamento per benefici/rischi Posizionamento per prezzo Posizionamento per prezzo/”qualità” distintiva Posizionamento per costo terapeutico/benefici Posizionamento rispetto al tipo/modalità di utilizzo Posizionamento rispetto ad una classe di prodotti Posizionamento per segmento di medici Posizionamento per segmento di pazienti Posizionamento per confronto con un concorrente (ad es. il leader) Posizionamento sulle caratteristiche base dell’impresa Comunque sia i requisiti (4 “C”) di un positioning di successo (Ries e Trout 1982) sono: chiarezza, coerenza, credibilità e competitività (del vantaggio comunicato) Alcune possibili strategie di posizionamento
  • 52. La progettazione delle campagne promozionali deve diversificare contenuti e messaggi per adattarli ai diversi interlocutori CLIENTE FINALE • Benefici; • Costo/durata confezione • Modo d’uso (praticità della forma farmaceutica) • Sicurezza d’uso/interazioni • Assenza di allergeni • Principi attivi e concentrazione • Gaming (promozioni ed campagne speciali) • Ecostenibilità ed aspetti etici Solo claims approvati
  • 53. La progettazione delle campagne promozionali deve diversificare contenuti e messaggi per adattarli ai diversi interlocutori MEDICO •Principi attivi; •Meccanismo d’azione; •Indicazioni; •Posologia e dosaggio •Controindicazioni •Interazioni •Costo HCP •Indicazioni; •Posologia e dosaggio; •Costo •Controindicazioni; •Principi attivi; •Meccanismo d’azione •Interazioni FARMACISTA •Costo e condizioni; •Indicazioni •Confronto concorrenti; •Posologia e dosaggio; •Controindicazioni; •Principi attivi; •Meccanismo d’azione La scala di priorità nell’acquisizione di informazioni su un nuovo prodotto è differente a secondo dell’interlocutore
  • 54. Il Marketing Multi-canaleIl Marketing Multi-canale http://www.ilmagnesio.it/ This is the first web site (from Sanofi Aventis) completely dedicated to Magnesium supplementation. The web activity is synchronized to an aggressive Tv campaign aimed at obtaining the synergic effect of a  multichannel marketing approach. The campaing launchs two new formulations Donnamag Sindrome premestruale http://www.ilmagnesio.it/default.aspx?idPage=12332 and Donnamag Menopausa http://www.ilmagnesio.it/default.aspx?idPage=12340 The web site is interesting because it is rich of bibliografy, it is interactive (I like the test) and usable (I like the fact that the text is read by a voice; this keep the visitor linked to the page more than a silent page).
  • 55. Strumenti operativi: •Packaging •Catalogo prodotti; •Prezziario; •Schede tecniche; •Depliant; •Campioni; •Pubbliredazionali; •Riviste, Articoli e Booklets; •Gadgets; •Displayers; •Stands congressuali; •Sito Web; •Corporate Blog; •Pagina aziendale su Social Netwoks; •Banners e Ads su siti web; •Tv and radio Spots, •Spazi pubblicitari su riviste di settore • Mailing MKTG MANAGER TOOLS BOX
  • 57. Strumenti operativi: •Catalogo prodotti; Strumenti operativi: •Catalogo prodotti;
  • 58. Strumenti operativi: •Prezziario; (Price list/order forms) Strumenti operativi: •Prezziario; (Price list/order forms)
  • 59. Strumenti operativi: Schede tecniche (Technical Files) Strumenti operativi: Schede tecniche (Technical Files)
  • 61. 7. Non esistono limiti di legge per la campionatura di integratori alimentari sia in formato vendita che come campione ridotto…. Strumenti operativi: Campioni (Samples);
  • 62. Strumenti operativi: Campioni (Samples); Il campione gratuito ridotto è un utile strumento per la promozione di integratori alimentari specialmente quando permette al paziente di verificare di persona qualche effetto sul suo stato generale in breve tempo
  • 65. Strumenti operativi: •Gadgets Tecnologici L’intruso è il Poken… Trovatelo!!! http://www.poken.com/
  • 66. Strumenti operativi: •Gadgets di cancelleria e strumentazione
  • 68. Strumenti operativi: Sito Web; QUANTO E’ VECCHIO IL TUO SITO WEB? • Sito vetrina statico • Sito che offre contenuti aggiornati frequentemente • Sito visibile da dispositivi mobili • Sito ottimizzato per i dispositivi mobili • Sito che permette agli utenti di interagire (moderazione) • Sito ottimizzato per la valorizzazione dei contenuti nel social web • Sito che offre opportunità di “gaming” • Sito aperto agli “open data” in grado di offrire servizi avanzati. Million years ego 50 years ago
  • 69. Strumenti operativi: Siti Web di prodotto; http://www.re-code.com/ Nel 2010 il sito contiene solo un pdf con scheda prodotto. Oggi (2013) si aggiorna e cerca di interagire con gli utenti.
  • 70. Strumenti operativi: Siti ancillari o “satellite”; Le aziende di integratori seguono l’esperienza delle farmaceutiche
  • 71. Strumenti operativi: Pubbliredazionali; In questo pubbliredazionale di guide.supereva.it il titolo dell’articolo si riferisce inequivocabilmente al brand Sanofi-Aventis MAG 2
  • 74. Strumenti operativi: Mailing Attenzione ai claims non approvati nella comunicazione B to C
  • 76. iPhone e Android APPs Scarica subito l'applicazione sul tuo smartphone! Una app scaricabile gratuitamente è un buono strumento di engagement
  • 77. Organismi di ControlloOrganismi di Controllo Istituto dell'Autodisciplina Pubblicitaria • Via Larga 15 • 20122 Milano Tel. +39 (0)2 58304941 • Fax +39 (0)2 58303717 e-mail: iap@iap.it http://www.iap.it/ http://www.agcm.it/
  • 78. Merchandising in Farmacia: La teoria del cliente ospite (Entertainment store)
  • 79. eDetailing Si definiscono come eDetailing quelle attività di formazione-informazione elettroniche svolte da un'azienda farmaceutica o produttore di medical- devices e rivolte alla classe medica in aggiunta o in sostituzione alle normali attività di Informazione scientifica svolta da ISF (sales reps). Negli ultimi 10 anni queste attività sono diventare sempre più complesse ed articolate ed oggi non c'è multinazionale di Big Pharma che non integri le normali relazioni face to face con un'attività web-mediata. Univadis è il progetto di Merck Sharp & Dohme, notevole per il numero di professionisti registrati. Ad oggi sono più di 500.000 in Europa. Anche altre grandi multinazionali come Pfizer (con Medikey) e Glaxo hanno sviluppato progetti simili e persino aziende di media dimensione associano all'informazione sul farmaco attività on-line ed off-line di aggiornamento
  • 80. Qual è lo spazio dell’eDetailing nel mercato degli integratori? E’ troppo presto per fare previsioni….
  • 81. Fonte: Il Digital SignageIl Digital Signage
  • 82. Vantaggi per il Farmacista Innova il modo di comunicare con il cliente con un mezzo: •che cattura l’attenzione, •stimola l’interesse, •veicola messaggi personalizzati •estende lo spazio espositivo •intrattiene il cliente durante l’attesa •rende il cliente ricettivo •comunica professionalita’ e competenza
  • 83. Un’importante applicazione del Digital Signage nel marketing farmaceutico e degli integratori è la VETRINA VIRTUALE
  • 84. Marketing sensoriale: “La percezione è un’esperienza multisensoriale complessa ed integrata”
  • 85. I media hanno un ruolo importante nella diffusione dell’uso di integratori alimentari
  • 86. Raccontandoci e confrontando le esperienze con altri elaboriamo il vissuto. Raccontarsi è un bisogno essenziale di ogni individuo
  • 87. Secondo l’autorevole rivista Panorama: FUMO E VINO SI = BUONE NOTIZIE mentre gli integratori sono inutili, spesso dannosi, alcune volte contraffatti o scaduti e comunque riservati ai “maniaci dell’eterna giovinezza…. Integratori: ne abbiamo proprio bisogno? (In copertina ad Agosto 2009)
  • 88. La rivoluzione postgenomica e le nuove tendenzeLa rivoluzione postgenomica e le nuove tendenze Il termine Nutraceutica deriva da "nutrizione" e "farmaceutica" e si riferisce allo studio di alimenti che hanno una funzione benefica sulla salute umana. Gli alimenti nutraceutici vengono anche definiti alimenti funzionali, pharma food o farmalimenti. Un nutraceutico è un “alimento-farmaco” ovvero un alimento salutare che associa a componenti nutrizionali selezionati per caratteristiche quali l’alta digeribilità e l’ipoallergenicità, le proprietà curative di principi attivi naturali estratti da piante, di comprovata e riconosciuta efficacia. La Proteomica (fonte Wikipedia) consiste nell'identificazione sistematica di proteine e nella loro caratterizzazione rispetto a struttura, funzione, attività, quantità e interazioni molecolari. Il proteoma è l'insieme di tutti i possibili prodotti proteici espressi in una cellula, incluse tutte le isoforme e le modificazioni post-traduzionali. Il proteoma è dinamico nel tempo, varia in risposta a fattori esterni e differisce sostanzialmente tra i diversi tipi cellulari di uno stesso organismo La Nutrigenomica è una scienza multidisciplinare che combina genetica e nutrizione sviluppando aspetti di medicina preventiva e di clinica applicata in campo metabolico. Lo sviluppo recente dei test genetici indirizzati allo studio dei polimorfismi e delle mutazioni responsabili di alcune delle più comuni e gravi patologie cronico degenerative (diabete, l’ipercolesterolemia, le intolleranze alimentari e il cancro) ha messo in risalto i possibili benefici di un approccio nutrigenomico. La nutrigenomica ha aperto una nuova frontiera ed ha creato un nuovo approccio scientifico, imperniato sulla prevenzione e sulla diagnosi genetica combinate insieme. Metabolomica (fonte Wikipedia) è lo studio sistematico delle uniche impronte chimiche lasciate da specifici processi cellulari - nello specifico, lo studio dei loro profili metabolici a molecole piccole. Il metaboloma rappresenta l'insieme di tutti i metaboliti di un organismo biologico, che sono i prodotti finali della sua espressione genica. E così, mentre i dati dell'espressione genica dell'mRNA e delle analisi proteomiche non spiegano esaurientemente ciò che potrebbe succedere in una cellula, il profilo metabolico può fornire un'istantanea della fisiologia di quella cellula. Una delle sfide della biologia sistemica è di integrare la proteomica, la trascrittomica e le informazioni metabolomiche per avere una visione d'insieme più completa degli organismi viventi. Mentre la nutrigenomica si focalizza sul genotipo, la metabolomica si concentra sul fenotipo. La Medicina Funzionale mette insieme i due aspetti avendo al centro il paziente ed il funzionamento fisiologico del suo insieme somatico e psichico.
  • 89. Gli integratori ed i nutraceutici giocheranno un ruolo importante nella medicina del futuro, operando alla radice delle patologie cronico-degenerative Gli integratori ed i nutraceutici giocheranno un ruolo importante nella medicina del futuro, operando alla radice delle patologie cronico-degenerative
  • 90.
  • 91. Take Home Messages: Solo un marketing attento all’evoluzione del concetto di salute potrà superare le sfide del futuro Il mercato degli integratori sarà fortemente condizionato dagli aspetti regolatori e le aziende produttrici dovranno elevare significativamente gli standard qualitativi La comunicazione con il cliente sarà sempre di più mediata da strumenti tecnologici ma basata su valori “tradizionali”. E’ probabile che assisteremo ad una riduzione della frammentazione dell’offerta e allo sviluppo di integratori innovativi con claims salutistici (Art. 13) o terapeutici (Art.14)
  • 92. http://it.linkedin.com/in/mauriziosalamone http://www.facebook.com/maurizio.salamone http://friendfeed.com/mauriziosalamone http://twitter.com/maurizios Founder of Nord Est Creativo Official LinkedIn supporter Business Club www.nordestcreativo.it Contact me e-mail msal37@gmail.com http://mauriziosalamone.blogspot.com mauriziosalamone1 Maurizio Salamone Sales Support Expert/Product Specialist Metagenics Italia srl Piazza Filippo Meda 3 20121 Milano