Præsentationen blev holdt ved InfinIT-konferencen SummIT 2013, der blev afholdt den 22. maj 2013 på Axelborg i København. Læs mere om konferencen her: http://www.infinit.dk/dk/arrangementer/tidligere_arrangementer/summit_2013.htm
Præsentationen blev holdt ved InfinIT-konferencen SummIT 2013, der blev afholdt den 22. maj 2013 på Axelborg i København. Læs mere om konferencen her: http://www.infinit.dk/dk/arrangementer/tidligere_arrangementer/summit_2013.htm
LinkedIn / LinkedOut: A media field study of LinkedIn in a practice theory pe...Mathias Haugaard Jørgensen
From a user perspective and from the theoretical perspective of Medium Theory and Practice Theory, this master thesis clarifies new aspects regarding the use of LinkedIn in different domains of social life. This is done with a qualitative case-study of 14 career-minded LinkedIn users in relation to their diploma programme in process consultancy (PKU). More specifically, multiple ethnographic methods are combined including offline participatory observations, netnography, focus group interview, and individual interviews, following the participants from May until December 2014 in order get the deepest and fullest insight possible on their LinkedIn experience.
On a general level, the master thesis discovers a tension field between the new professional possibilities and potentials for communities and individuals on the one hand, and several social ambivalences and grey areas on the other.
First and foremost, the common use of a closed LinkedIn group makes LinkedIn productive, and strengthens the community of practice on the PKU with regard to knowledge sharing and shared repertoire. Besides the PKU, the participants sporadically use LinkedIn in their jobs in their own as well as their employers’ interests – seemingly, a win-win situation. Moreover, the participants continually earn career capital in terms of network and of keeping themselves informed on specific subjects or the industry and job market in general. Career capital is earned to invest when pursuing new career goals, or at least to get a good feeling that these things are possible. In total, the potentials explain LinkedIn’s growth in a Danish context as well as the dominating business perspectives in the literature. Also, the values can be seen and explained through the light of late modern social theories like the ones of Anthony Giddens, Zygmunt Baumann and Richard Sennett.
However, the very same theories might as well explain the downsides of LinkedIn use. Namely, this thesis finds that LinkedIn takes part in an information overload in everyday media practices and of the partially undesirable blending of private and professional life domains. Furthermore, the participants are restraining their LinkedIn activities due to its demanding participation and several uncertainties about how LinkedIn’s technical and social mechanisms are working – and consequently uncertainties about the effect on their professional ethos.
In this way, the thesis also offers an explanation for the low level of LinkedIn activities in comparison to the activity on other social media – and simultaneously, an explanation for the high level of lurkers and passive users on LinkedIn. In this way, it also explains why quantitative studies of the visible activities online fail to gain these insights.
In the end, possibilities of learning and especially of transformative learning are put into perspective.
Similar to Metode slides - sociale medier 2013 (20)
2. AARHUS
UNIVERSITET
CENTER FOR UNDERVISNINGSUDVIKLING OG DIGITALE MEDIER
PROGRAM
• Etnografi og Netnografi
• Dataindsamling
• Etiske problemstillinger
• Videnskabelighed
• Gruppeopgave og pause
• Opsamling & Designopgave
5. AARHUS
UNIVERSITET
CENTER FOR UNDERVISNINGSUDVIKLING OG DIGITALE MEDIER
ETNOGRAFISK METODE
- Personligt engagement/deltagelse med
undersøgelsens subjekter som nøglen til at forstå
en kultur eller en social setting
- Iterative processer – genvurdering af metode og
afgrænsning
- Fungerer som metodisk ramme i en lang række
videnskabelige traditioner.
6. AARHUS
UNIVERSITET
CENTER FOR UNDERVISNINGSUDVIKLING OG DIGITALE MEDIER
ETNOGRAFISK METODE
En cocktail af metoder:
• Deltagerobservationer
• Interviews
• Fokusgrupper
• Diskursanalyser
• Indholdsanalyser
• mm.
7. AARHUS
UNIVERSITET
CENTER FOR UNDERVISNINGSUDVIKLING OG DIGITALE MEDIER
VILKÅR FOR ETNOGRAFI PÅ NETTET
Online/offline dikotomi:
”Everyday life takes place on the internet: there is no
difference between online and offline interpersonal
communication.”
- Beneito-Montagut (2011)
8. AARHUS
UNIVERSITET
CENTER FOR UNDERVISNINGSUDVIKLING OG DIGITALE MEDIER
VILKÅR FOR ETNOGRAFI PÅ NETTET
› Real/virtual dikotomi
› Udviklingen af teknologierne
› Adgang til Internettet via mange forskellige
platforme
› Interaktioner på tværs af tjenester og sites på nettet
› Multimedialitet vs. tekstorienteret.
- Beneito-Montagut (2011)
9. AARHUS
UNIVERSITET
CENTER FOR UNDERVISNINGSUDVIKLING OG DIGITALE MEDIER
NETNOGRAFI
... a specialized form of ethnography adapted to the
unique computer-mediated contingencies of todays
social worlds
”…research need not to be conducted exclusively either
as an ethnography or netnography”
-Kozinets (2010)
13. AARHUS
UNIVERSITET
CENTER FOR UNDERVISNINGSUDVIKLING OG DIGITALE MEDIER
NETNOGRAFI
Tre aspekter, som er vigtige at overveje i forhold til
hvilke metoder, man anvender:
› Integration vs. Separation of Social Worlds
› Observation vs. Verbalization of Relevant Data
› Identification vs. Performance of members
-Kozinets (2010)
16. AARHUS
UNIVERSITET
CENTER FOR UNDERVISNINGSUDVIKLING OG DIGITALE MEDIER
KVANTITATIV METODE
• Hvad kan man udsige med kvantitative
metoder?
• Hvordan: Social Network Analysis Software,
spørgeskemaundersøgelser
• Expanded Ethnography: ”Define the setting”
Kwak et al. - “What Is Twitter, a Social Network or a News Media.”
2010.
18. AARHUS
UNIVERSITET
CENTER FOR UNDERVISNINGSUDVIKLING OG DIGITALE MEDIER
SNA-SOFTWARE
Social Network Analysis-software kan hjælpe
undersøgeren med at besvare spørgsmål som:
› Hvordan er strukturen i denne gruppe?
› Hvem kommunikerer med hvem?
› Hvem kommunikerer mest?
› Er det en kernegruppe eller en perifer gruppe, som
udgør dette specifikke netværk?
› Hvilke undergrupper findes der inden for det sociale
netværkssite?
19. AARHUS
UNIVERSITET
CENTER FOR UNDERVISNINGSUDVIKLING OG DIGITALE MEDIER
KVALITATIVE METODER
§ Hvad kan kvalitative metoder?
§ Hvilke metoder er kvalitative?
› Interview - individers oplevelser
› Observationer m. eller uden deltagelse - social
praksis
› Fokusgrupper - social forhandling
› Analyser – diskursanalyser, sproglige analyser
21. AARHUS
UNIVERSITET
CENTER FOR UNDERVISNINGSUDVIKLING OG DIGITALE MEDIER
DET KVALITATIVE INTERVIEW
› Tolker aspekter af et subjekts livsverden i en
specifikt etableret forstående relation
› Subjektet og forskeren skaber betydning
sammen i interviewsituationen.
- Kvale 1997
- Men: en tidskrævende proces (find
respondenter i god tid!)
22. AARHUS
UNIVERSITET
CENTER FOR UNDERVISNINGSUDVIKLING OG DIGITALE MEDIER
METODETRIANGULERING
Flere metoder = set fra flere perspektiver
Fx kombination af kvalitative og kvantitative
metoder
Krystallisering vs. triangulering
(Markham 2009/Richardson 1997)
23. AARHUS
UNIVERSITET
CENTER FOR UNDERVISNINGSUDVIKLING OG DIGITALE MEDIER
KENDALLS PERSPEKTIVER
Spatial
Relational
Analytical
Ethical
Temporal
Personal
(Practical)
- Hine, Christine, Kendall, Lori & boyd,
danah (2009)
25. AARHUS
UNIVERSITET
CENTER FOR UNDERVISNINGSUDVIKLING OG DIGITALE MEDIER
ETISKE PROBLEMSTILLINGER
Du skal være opmærksom på:
• Har du lov til at foretage dine observationer?
• Hænger du folk ud?
• Hvad er din rolle som forsker?
26. AARHUS
UNIVERSITET
CENTER FOR UNDERVISNINGSUDVIKLING OG DIGITALE MEDIER
ETISKE PROBLEMSTILLINGER
Case: Du vil undersøge passive brugeres bevægelsesmønstre
på Facebook.
Problemer:
• Brugeren har svært ved at italesætte sin brug, da den er
‘passiv’
• Ved at observere hans brug af Facebook (overvåge)
bevidner du alle de andre brugeres aktiviteter - brugerne
har ikke givet dig tilladelse til at kigge med
• Hvis du får brugeren til at informere sit netværk om, at du
kigger med, ændrer du på hans adfærd som ‘passiv
bruger’.
27. AARHUS
UNIVERSITET
CENTER FOR UNDERVISNINGSUDVIKLING OG DIGITALE MEDIER
ETISKE PROBLEMSTILLINGER
Kan man undersøge sit eget
Facebook- netværk?
Du skal være opmærksom på habilitet:
• Er du for tæt på det du undersøger?
• Er du en del at den sociale sammenhæng, som du
forsøger at undersøge?
28. AARHUS
UNIVERSITET
CENTER FOR UNDERVISNINGSUDVIKLING OG DIGITALE MEDIER
ETISKE PROBLEMSTILLINGER
Kan man undersøge sit eget
Facebook- netværk?
Du skal være opmærksom på habilitet:
• Er du for tæt på det du undersøger?
• Er du en del at den sociale sammenhæng, som du
forsøger at undersøge?
31. AARHUS
UNIVERSITET
CENTER FOR UNDERVISNINGSUDVIKLING OG DIGITALE MEDIER
VALIDITET
› Refleksivitet,
argumentation over
metodernes relevans i
forhold til undersøgelsens
erkendelsesinteresse
-Måler man det man tror
man måler?
32. AARHUS
UNIVERSITET
CENTER FOR UNDERVISNINGSUDVIKLING OG DIGITALE MEDIER
VALIDITET
Validitet sker gennem opmærksomhed på praksisser
› Ændrer din genstand karakter i kraft af dine
observationer?
“In the process of attempting to answer these questions,
a researcher is constituting the self as an object of study
along with the other objects” -Markham 2009
33. AARHUS
UNIVERSITET
CENTER FOR UNDERVISNINGSUDVIKLING OG DIGITALE MEDIER
RELIABILITET
› Gennemsigtighed,
intersubjektivitet, peer-
review, triangulering,
refleksivitet og ærlighed
omkring udsigelseskraft
-Er det stærkt nok?
34. AARHUS
UNIVERSITET
CENTER FOR UNDERVISNINGSUDVIKLING OG DIGITALE MEDIER
GENERALISERBARHED
Kontekstsensitivitet,
gennemsigtighed - med
henblik på, at læseren af
rapporten kan se, hvordan
konklusionerne er blevet til.
-Ville en anden
undersøger kunne opnå
de samme resultater?
35. AARHUS
UNIVERSITET
CENTER FOR UNDERVISNINGSUDVIKLING OG DIGITALE MEDIER
KVALITETSKRITERIER
› Tag udgangspunkt i teori og data
› Vær stringent i dataindsamlingen og analyse
› Benyt forskellige strategier til dataindsamling
› Tag hensyn til undersøgelsessubjekternes
perspektiv
› Vær selvrefleksiv i processen
› Overvej sammenhængen mellem Internettet
og livsverden
-Baym 2009
36. AARHUS
UNIVERSITET
CENTER FOR UNDERVISNINGSUDVIKLING OG DIGITALE MEDIER
GRUPPEOPGAVE
› Lav et metodisk setup til én af de udleverede
problemformuleringer: http://bit.ly/17rCyfY
› Redegør og argumenterer for, hvilke
metoder I vil anvende til at belyse det bedst
muligt
› Diskuter i plenum
