VERSITET 
AARHUS 
UNIVERSITET 
UNI 
METODE
PROGRAM 
• Etnografi og Netnografi 
• Dataindsamling 
• Etiske problemstillinger 
• Videnskabelighed 
• Gruppeopgave 
• Opsamling
Metode 
Hvordan kommer vi frem til resultaterne?
ETNOGRAFISK METODE
Etnografisk metode 
- Personligt engagement/deltagelse med 
undersøgelsens subjekter som nøglen til at 
forstå en kultur eller en social setting 
- Iterative processer – genvurdering af 
metode og afgrænsning 
- Fungerer som metodisk ramme i en lang 
række videnskabelige traditioner.
Etnografisk metode 
En cocktail af metoder: 
• Deltagerobservationer 
• Interviews 
• Fokusgrupper 
• Diskursanalyser 
• Indholdsanalyser 
• Netnografi
Vilkår 
for 
Etnografi 
på 
ne;et 
Online/offline 
dikotomi: 
”Everyday 
life 
takes 
place 
on 
the 
internet: 
there 
is 
no 
difference 
between 
online 
and 
offline 
interpersonal 
communicaJon.” 
-­‐ 
Beneito-­‐Montagut 
(2011)
Vilkår 
for 
Etnografi 
på 
ne;et 
• Real/virtual 
dikotomi 
• Udviklingen 
af 
teknologierne 
• Adgang 
Jl 
Interne;et 
via 
mange 
forskellige 
plaUorme 
• InterakJoner 
på 
tværs 
af 
tjenester 
og 
sites 
på 
ne;et 
• MulJmedialitet 
vs. 
tekstorienteret. 
-­‐ 
Beneito-­‐Montagut 
(2011)
Expanded 
Ethnography 
En metodisk tilgang, der er: 
• På tværs af flere sites 
• Multimediel 
• Har brugerne i centrum 
-­‐ 
Beneito-­‐Montagut 
(2011)
Netnografi 
• AlteraJon 
• Anonymity 
• Accessibility 
• Archiving 
-­‐Kozinets 
(2010)
Netnografi 
“... a specialized form of ethnography adapted 
to the unique computer-mediated contingencies 
of todays social worlds” 
”…research need not to be conducted exclusively 
either as an ethnography or netnography” 
-Kozinets (2010)
Netnografi 
Online Communities vs. Communities online 
Netnography Blended Ethnography
Netnografi 
Ingen online 
elementer 
Vigtige online 
elementer 
Udelukkende online 
elementer
Netnografi 
Tre aspekter, som er vigtige at overveje i forhold til 
hvilke metoder, man anvender: 
• Integration vs. Separation of Social Worlds 
• Observation vs. Verbalization of Relevant Data 
• Identification vs. Performance of members 
-­‐Kozinets 
(2010)
Dataindsamling 
Kvan2ta2ve 
metoder 
VS. 
Kvalita2ve 
metoder
KvanJtaJv 
metode 
• Hvad kan man udsige med kvantitative 
metoder? 
• Hvordan: Social Network Analysis Software, 
spørgeskemaundersøgelser 
• Expanded Ethnography: ”Define the setting” 
Kwak et al. - “What Is Twitter, a Social Network or a News Media.” 
2010.
KvalitaJve 
metoder 
Hvad 
kan 
kvalitaJve 
metoder? 
Hvilke 
metoder 
er 
kvalitaJve? 
• Interview 
-­‐ 
individers 
oplevelser 
• ObservaJoner 
m. 
eller 
uden 
deltagelse 
-­‐ 
social 
praksis 
• Fokusgrupper 
-­‐ 
social 
forhandling 
• Analyser 
– 
diskursanalyser, 
sproglige 
analyser
ObservaJoner 
• Find levet liv på 
nettet (sociale 
interaktioner) 
• Deltag og observer 
• Tag screendumps 
• Lav feltnoter
Det 
KvalitaJve 
interview 
• Tolker 
aspekter 
af 
et 
subjekts 
livsverden 
i 
en 
specifikt 
etableret 
forstående 
relaJon 
• Subjektet 
og 
forskeren 
skaber 
betydning 
sammen 
i 
interviewsituaJonen. 
-­‐ Kvale 
1997 
-­‐ Men: 
en 
Jdskrævende 
proces 
(find 
respondenter 
i 
god 
Jd!)
Metodetriangulering 
METODETRIANGULERING 
Flere metoder = set fra flere perspektiver 
Fx kombination af kvalitative og kvantitative metoder 
Bricolage (Kincheloe 2005) 
Krystallisering (Markham 2009/Richardson 1997)
”I vores netop afsluttede forløb brugte 
vi nogle få dages empiri. En stor 
usikkerhed var, at vi ikke så 
udviklingen over tid af deltagerne og 
gruppen.” 
”Hvor stor en mængde empiri er nok 
til statistisk set at sige resultatet er det 
rigtige?”
PerspekJver 
på 
Afgrænsning 
Spatial 
Relational 
Analytical 
Ethical 
Temporal 
Personal 
(Practical) 
- Hine, Kendall, & boyd (2009)
AARHUS 
UNIVERSITET 
ETISKE PROBLEMSTILLINGER 
• Offentligt/Privat 
• Personfølsomme 
CENTER FOR UNDERVISNINGSUDVIKLING OG DIGITALE MEDIER 
oplysninger 
• Brug af 
subjekternes tillid 
• Copyright 
• Egne bias 
Charles Ess (2009)
EJske 
problemsJllinger 
Case: Du vil undersøge passive brugeres bevægelsesmønstre 
på Facebook. 
Problemer: 
• Brugeren har svært ved at italesætte sin brug, da den er 
‘passiv’ 
• Ved at observere hans brug af Facebook (overvåge) 
bevidner du alle de andre brugeres aktiviteter - brugerne 
har ikke givet dig tilladelse til at kigge med 
• Hvis du får brugeren til at informere sit netværk om, at du 
kigger med, ændrer du på hans adfærd som ‘passiv 
bruger’.
EJske 
problemsJllinger 
Case: Du vil undersøge brugen af dating-app’en Tinder 
Problemer: 
• Brugen foregår primært i private situationer 
• Brugerne vil ikke give dig adgang til deres brugerprofil uden 
at du kan se interaktioner med andre brugere, som ikke har 
givet tilladelse til at undersøge 
Hvad gør du?
EJske 
problemsJllinger 
Du skal være opmærksom på: 
• Har du lov til at foretage dine observationer? 
• Hænger du folk ud? 
• Hvad er din rolle som forsker?
EJske 
problemsJllinger 
Kan man undersøge sit eget 
Facebook- netværk? 
Du skal være opmærksom på habilitet: 
• Er du for tæt på det du undersøger? 
• Er du en del at den sociale sammenhæng, som du 
forsøger at undersøge?
EJske 
problemsJllinger 
Kan man undersøge sit eget 
Facebook- netværk? 
Du skal være opmærksom på habilitet: 
• Er du for tæt på det du undersøger? 
• Er du en del at den sociale sammenhæng, som du 
forsøger at undersøge?
Videnskabelighed 
Undersøgelsen 
skal 
være: 
1. Gennemskuelig 
2. Kontrollerbar 
3. Fyldestgørende 
4. Klar
Videnskabelighed 
3 
kvalitetskrav 
Jl 
den 
videnskabelige 
metode: 
1. Validitet 
2. Reliabilitet 
3. Generaliserbarhed
Validitet 
• Refleksivitet, 
argumentaJon 
over 
metodernes 
relevans 
i 
forhold 
Jl 
undersøgelsens 
erkendelsesinteresse 
-­‐Måler 
man 
det 
man 
tror 
man 
måler?
Validitet 
Validitet 
sker 
gennem 
opmærksomhed 
på 
praksisser 
– Ændrer 
din 
genstand 
karakter 
i 
kraj 
af 
dine 
observaJoner? 
“In 
the 
process 
of 
a;empJng 
to 
answer 
these 
quesJons, 
a 
researcher 
is 
consJtuJng 
the 
self 
as 
an 
object 
of 
study 
along 
with 
the 
other 
objects” 
-­‐Markham 
2009
Reliabilitet 
• GennemsigJghed, 
intersubjekJvitet, 
peer-­‐ 
review, 
triangulering, 
refleksivitet 
og 
ærlighed 
omkring 
udsigelseskraj 
-­‐Er 
det 
stærkt 
nok?
Generaliserbarhed 
KontekstsensiJvitet, 
gennemsigJghed 
-­‐ 
med 
henblik 
på, 
at 
læseren 
af 
rapporten 
kan 
se, 
hvordan 
konklusionerne 
er 
blevet 
Jl. 
-­‐Ville 
en 
anden 
undersøger 
kunne 
opnå 
de 
samme 
resultater?
Kvalitetskriterier 
• Tag 
udgangspunkt 
i 
teori 
og 
data 
• Vær 
stringent 
i 
dataindsamlingen 
og 
analyse 
• Benyt 
forskellige 
strategier 
Jl 
dataindsamling 
• Tag 
hensyn 
Jl 
undersøgelsessubjekternes 
perspekJv 
• Vær 
selvrefleksiv 
i 
processen 
• Overvej 
sammenhængen 
mellem 
Interne;et 
og 
livsverden 
-­‐Baym 
2009
Spørgsmål?
Gruppeopgave 
• Lav 
et 
metodisk 
setup 
Jl 
én 
af 
de 
udleverede 
problemformuleringer 
i 
G-­‐Drive 
• Tænk 
i 
afgrænsning 
af 
casen 
(Jd, 
sites, 
personer, 
relaJoner, 
tags 
osv.) 
• Redegør 
og 
argumenterer 
for, 
hvilke 
metoder 
I 
vil 
anvende 
Jl 
at 
belyse 
det 
bedst 
muligt 
(både 
eksamensopgave 
+ 
speciale) 
• Arbejd 
sammen 
i 
et 
G-­‐Doc 
og 
lav 
evt. 
ændringer 
i 
problemformuleringen
Eksamen 
Brainstorms på eksamenscases og emner 
• Lav en brainstorm på gruppens 
interessefelt 
• Tænk teorier, cases, metoder, afgrænsning 
• Tegn/byg/brug brainstorm-apps og 
præsenter den i et blogindlæg.
Til 
næste 
gang 
• Læs 
teksterne 
• I 
skal 
skrive 
10 
linjer 
hver 
om, 
hvad 
der 
karakteriserer 
et 
fællesskab 
inde 
i 
fagets 
Pages-­‐gruppe 
• De;e 
er 
meget 
vigJgt, 
da 
indlæggene 
kommer 
Jl 
at 
indgå 
som 
en 
vigJg 
del 
af 
kursusgangen 
• Deadline 
torsdag 
kl. 
12.00

Metode Kommunikaitonsmiljøer E14

  • 1.
  • 2.
    PROGRAM • Etnografiog Netnografi • Dataindsamling • Etiske problemstillinger • Videnskabelighed • Gruppeopgave • Opsamling
  • 3.
    Metode Hvordan kommervi frem til resultaterne?
  • 4.
  • 5.
    Etnografisk metode -Personligt engagement/deltagelse med undersøgelsens subjekter som nøglen til at forstå en kultur eller en social setting - Iterative processer – genvurdering af metode og afgrænsning - Fungerer som metodisk ramme i en lang række videnskabelige traditioner.
  • 6.
    Etnografisk metode Encocktail af metoder: • Deltagerobservationer • Interviews • Fokusgrupper • Diskursanalyser • Indholdsanalyser • Netnografi
  • 7.
    Vilkår for Etnografi på ne;et Online/offline dikotomi: ”Everyday life takes place on the internet: there is no difference between online and offline interpersonal communicaJon.” -­‐ Beneito-­‐Montagut (2011)
  • 8.
    Vilkår for Etnografi på ne;et • Real/virtual dikotomi • Udviklingen af teknologierne • Adgang Jl Interne;et via mange forskellige plaUorme • InterakJoner på tværs af tjenester og sites på ne;et • MulJmedialitet vs. tekstorienteret. -­‐ Beneito-­‐Montagut (2011)
  • 9.
    Expanded Ethnography Enmetodisk tilgang, der er: • På tværs af flere sites • Multimediel • Har brugerne i centrum -­‐ Beneito-­‐Montagut (2011)
  • 10.
    Netnografi • AlteraJon • Anonymity • Accessibility • Archiving -­‐Kozinets (2010)
  • 11.
    Netnografi “... aspecialized form of ethnography adapted to the unique computer-mediated contingencies of todays social worlds” ”…research need not to be conducted exclusively either as an ethnography or netnography” -Kozinets (2010)
  • 12.
    Netnografi Online Communitiesvs. Communities online Netnography Blended Ethnography
  • 13.
    Netnografi Ingen online elementer Vigtige online elementer Udelukkende online elementer
  • 14.
    Netnografi Tre aspekter,som er vigtige at overveje i forhold til hvilke metoder, man anvender: • Integration vs. Separation of Social Worlds • Observation vs. Verbalization of Relevant Data • Identification vs. Performance of members -­‐Kozinets (2010)
  • 15.
    Dataindsamling Kvan2ta2ve metoder VS. Kvalita2ve metoder
  • 16.
    KvanJtaJv metode •Hvad kan man udsige med kvantitative metoder? • Hvordan: Social Network Analysis Software, spørgeskemaundersøgelser • Expanded Ethnography: ”Define the setting” Kwak et al. - “What Is Twitter, a Social Network or a News Media.” 2010.
  • 18.
    KvalitaJve metoder Hvad kan kvalitaJve metoder? Hvilke metoder er kvalitaJve? • Interview -­‐ individers oplevelser • ObservaJoner m. eller uden deltagelse -­‐ social praksis • Fokusgrupper -­‐ social forhandling • Analyser – diskursanalyser, sproglige analyser
  • 19.
    ObservaJoner • Findlevet liv på nettet (sociale interaktioner) • Deltag og observer • Tag screendumps • Lav feltnoter
  • 20.
    Det KvalitaJve interview • Tolker aspekter af et subjekts livsverden i en specifikt etableret forstående relaJon • Subjektet og forskeren skaber betydning sammen i interviewsituaJonen. -­‐ Kvale 1997 -­‐ Men: en Jdskrævende proces (find respondenter i god Jd!)
  • 21.
    Metodetriangulering METODETRIANGULERING Fleremetoder = set fra flere perspektiver Fx kombination af kvalitative og kvantitative metoder Bricolage (Kincheloe 2005) Krystallisering (Markham 2009/Richardson 1997)
  • 22.
    ”I vores netopafsluttede forløb brugte vi nogle få dages empiri. En stor usikkerhed var, at vi ikke så udviklingen over tid af deltagerne og gruppen.” ”Hvor stor en mængde empiri er nok til statistisk set at sige resultatet er det rigtige?”
  • 23.
    PerspekJver på Afgrænsning Spatial Relational Analytical Ethical Temporal Personal (Practical) - Hine, Kendall, & boyd (2009)
  • 24.
    AARHUS UNIVERSITET ETISKEPROBLEMSTILLINGER • Offentligt/Privat • Personfølsomme CENTER FOR UNDERVISNINGSUDVIKLING OG DIGITALE MEDIER oplysninger • Brug af subjekternes tillid • Copyright • Egne bias Charles Ess (2009)
  • 25.
    EJske problemsJllinger Case:Du vil undersøge passive brugeres bevægelsesmønstre på Facebook. Problemer: • Brugeren har svært ved at italesætte sin brug, da den er ‘passiv’ • Ved at observere hans brug af Facebook (overvåge) bevidner du alle de andre brugeres aktiviteter - brugerne har ikke givet dig tilladelse til at kigge med • Hvis du får brugeren til at informere sit netværk om, at du kigger med, ændrer du på hans adfærd som ‘passiv bruger’.
  • 26.
    EJske problemsJllinger Case:Du vil undersøge brugen af dating-app’en Tinder Problemer: • Brugen foregår primært i private situationer • Brugerne vil ikke give dig adgang til deres brugerprofil uden at du kan se interaktioner med andre brugere, som ikke har givet tilladelse til at undersøge Hvad gør du?
  • 27.
    EJske problemsJllinger Duskal være opmærksom på: • Har du lov til at foretage dine observationer? • Hænger du folk ud? • Hvad er din rolle som forsker?
  • 28.
    EJske problemsJllinger Kanman undersøge sit eget Facebook- netværk? Du skal være opmærksom på habilitet: • Er du for tæt på det du undersøger? • Er du en del at den sociale sammenhæng, som du forsøger at undersøge?
  • 29.
    EJske problemsJllinger Kanman undersøge sit eget Facebook- netværk? Du skal være opmærksom på habilitet: • Er du for tæt på det du undersøger? • Er du en del at den sociale sammenhæng, som du forsøger at undersøge?
  • 30.
    Videnskabelighed Undersøgelsen skal være: 1. Gennemskuelig 2. Kontrollerbar 3. Fyldestgørende 4. Klar
  • 31.
    Videnskabelighed 3 kvalitetskrav Jl den videnskabelige metode: 1. Validitet 2. Reliabilitet 3. Generaliserbarhed
  • 32.
    Validitet • Refleksivitet, argumentaJon over metodernes relevans i forhold Jl undersøgelsens erkendelsesinteresse -­‐Måler man det man tror man måler?
  • 33.
    Validitet Validitet sker gennem opmærksomhed på praksisser – Ændrer din genstand karakter i kraj af dine observaJoner? “In the process of a;empJng to answer these quesJons, a researcher is consJtuJng the self as an object of study along with the other objects” -­‐Markham 2009
  • 34.
    Reliabilitet • GennemsigJghed, intersubjekJvitet, peer-­‐ review, triangulering, refleksivitet og ærlighed omkring udsigelseskraj -­‐Er det stærkt nok?
  • 35.
    Generaliserbarhed KontekstsensiJvitet, gennemsigJghed -­‐ med henblik på, at læseren af rapporten kan se, hvordan konklusionerne er blevet Jl. -­‐Ville en anden undersøger kunne opnå de samme resultater?
  • 36.
    Kvalitetskriterier • Tag udgangspunkt i teori og data • Vær stringent i dataindsamlingen og analyse • Benyt forskellige strategier Jl dataindsamling • Tag hensyn Jl undersøgelsessubjekternes perspekJv • Vær selvrefleksiv i processen • Overvej sammenhængen mellem Interne;et og livsverden -­‐Baym 2009
  • 37.
  • 38.
    Gruppeopgave • Lav et metodisk setup Jl én af de udleverede problemformuleringer i G-­‐Drive • Tænk i afgrænsning af casen (Jd, sites, personer, relaJoner, tags osv.) • Redegør og argumenterer for, hvilke metoder I vil anvende Jl at belyse det bedst muligt (både eksamensopgave + speciale) • Arbejd sammen i et G-­‐Doc og lav evt. ændringer i problemformuleringen
  • 39.
    Eksamen Brainstorms påeksamenscases og emner • Lav en brainstorm på gruppens interessefelt • Tænk teorier, cases, metoder, afgrænsning • Tegn/byg/brug brainstorm-apps og præsenter den i et blogindlæg.
  • 40.
    Til næste gang • Læs teksterne • I skal skrive 10 linjer hver om, hvad der karakteriserer et fællesskab inde i fagets Pages-­‐gruppe • De;e er meget vigJgt, da indlæggene kommer Jl at indgå som en vigJg del af kursusgangen • Deadline torsdag kl. 12.00