3. AGENDA
• Tło prezentacji
• O Marketing Automation
• 10 lekcji z wdrożenia MA w Grupie Unity
• Jak się skończyła przygoda z Marketing Automation
• Przesłanie dla świata!
6. MARKETING AUTOMATION
• Michał Cortez / Slideshare (MA w Ecommerce)
ALE DZIŚ O:
• Styk marketingu ze sprzedażą
• Lead GAP
• Lead nurturing
• Lead scoring
• How to kill it all!
• I ile to kosztuję!
7. MARKETING AUTOMATION
W GRUPIE UNITY
• Sales Fusion
WYKORZYSTYWANE ELEMENTY:
• Tracking użytkowników na www
• Generowanie Landing Page
• Premium content + automatyzacja obsługi
• Budowanie formularzy
• Event management (próbowaliśmy)
• Lead scoring (nigdy nie wdrożone do końca)
• Wszystko zintegrowane z Microsoft Dynamics
10. WYCIEK LEADÓW
vs. AUTOMATYCZNA OBSŁUGA
LEADÓW74% konsumentów preferuje
kontakt komercyjny za pomocą
poczty e-mail, ale średni CTR dla
marketingu B2B w e-mailach w Q2
2013 wynosił 1,7%
Źródło: Hubspot.com Automatyczne udostępnienie
cennika w SalesFusion ograniczyło
zainteresowanie ofertą do po-
równania cen i ograniczało możli-
wości działowi handlowemu
Źródło: dane własne
11. LEAD NURTURING
Wychwytywanie jak najwcześniejszego momentu, w którym
potencjalny klient wyraża swoje zainteresowanie i
podtrzymywanie relacji, aż do momentu faktycznego
zaangażowania w zakup
25. • KOSZT WYŁACZENIA SYSTEMU: ok. 3 000 pln
• KOSZTY ROCZNE SALESFUSION: ok. 27 000 pln
• KOSZTY WDROŻENIA: ….
• KOSZTY OBSŁUGI: minimum 1 etat + przygotowanie
organizacji do umiejętności wyciągania wniosków z MA
(w naszym przypadku – dodatkowy etat analityka
danych)
• A CO ZAMIAST MARKETING AUTOMATION?
• FRESHMAIL + WEBFLOW