Lead generation B2B e B2C: un nuovo approccio al mercatoMarco Fontebasso
Strumenti e strategie per le imprese per affrontare la discontinuità proposta dalla crisi e superarla grazie ad un nuovo approccio al mercato.
Presentazione del 25 Febbraio 2010 al Convegno "Strategic Innovation Marketing", per avere le slide o ricevere un eBook di case history (da PMI a Grandi Aziende) scrivetemi.
Senza una lead generation efficace è impossibile trasformare i visitatori del tuo sito in contatti per l’impresa.
Sono diversi gli strumenti che è possibile utilizzare. Guarda il nostro video dove ti spieghiamo da dove cominciare e come muoversi.
e-Business, e-Marketing And Social Media 2008 Course Ge Ma Business School ...Salvatore Larosa
Module 1/13 of a series of slides I wrote down in order to introduce a small class of post-graduate students to e-Business and e-marketing, at "Gestioni & Management" Business School in Rome.
My goal was NOT just to discuss or introduce the Internet, the Web or the basic concepts online user experience and online advertising. Instead, I focused on the idea that e-marketing management is more and more a relevant aspect of "plain and simple" marketing management and I tried to give future marketing managers some methodological tool in order to address e-marketing projects in a "right", formal and structured way.
SOCIAL MEDIA MARKETING E LEAD GENERATION - ZANOX ACADEMY 2012Bizup
Una presentazione dedicata alle possibilità offerte dal social media marketing per chi si occupa di lead generation. La presentazione è stata preparata in occasione della Zanox Academy del Novembre 2012.
Lead generation B2B e B2C: un nuovo approccio al mercatoMarco Fontebasso
Strumenti e strategie per le imprese per affrontare la discontinuità proposta dalla crisi e superarla grazie ad un nuovo approccio al mercato.
Presentazione del 25 Febbraio 2010 al Convegno "Strategic Innovation Marketing", per avere le slide o ricevere un eBook di case history (da PMI a Grandi Aziende) scrivetemi.
Senza una lead generation efficace è impossibile trasformare i visitatori del tuo sito in contatti per l’impresa.
Sono diversi gli strumenti che è possibile utilizzare. Guarda il nostro video dove ti spieghiamo da dove cominciare e come muoversi.
e-Business, e-Marketing And Social Media 2008 Course Ge Ma Business School ...Salvatore Larosa
Module 1/13 of a series of slides I wrote down in order to introduce a small class of post-graduate students to e-Business and e-marketing, at "Gestioni & Management" Business School in Rome.
My goal was NOT just to discuss or introduce the Internet, the Web or the basic concepts online user experience and online advertising. Instead, I focused on the idea that e-marketing management is more and more a relevant aspect of "plain and simple" marketing management and I tried to give future marketing managers some methodological tool in order to address e-marketing projects in a "right", formal and structured way.
SOCIAL MEDIA MARKETING E LEAD GENERATION - ZANOX ACADEMY 2012Bizup
Una presentazione dedicata alle possibilità offerte dal social media marketing per chi si occupa di lead generation. La presentazione è stata preparata in occasione della Zanox Academy del Novembre 2012.
Quanto converte la tua landing page? Arrivano molti visitatori ma non conversioni? Perchè?
Le landing page mi piace chiamarle pagine da 6 secondi: la maggior parte degli utenti non “perderà” ulteriore tempo per decidere se quello che gli stai proponendo gli piace o meno, dovrai ottimizzare le informazioni più importanti che gli vuoi dare in un piccolo spazio e con messaggi brevi e chiari.
I sei consigli pratici che miglioreranno le tue conversioni:
Come impostare il layout?
Come devono essere i contenuti di una landing page?
Quanta scelta dare all’utente?
Come “parlare all’utente”? Qualche spunto dal neuro marketing
Il Search Engine Marketing è stato profondamente rivoluzionato dalla Web Analytics. Metriche e KPI estremamente dettagliate adottate a supporto delle campagne SEM, consentono di ottimizzare i contenuti del sito, di profilare i navigatori, di selezionare le keywords più efficaci, di elaborare una long tail strategy, di ottimizzare il budget investito e di aumentare il successo e il ROI di ciascuna campagna.
SEO e Lead Generation: come generare contatti di potenziali clienti con il po...Emanuele Chiericato
Slide del Live Facebook tenuto nel gruppo Da Zero a SEO, visibile integralmente nell'area riservata del Gruppo Facebook Lead Generation: https://www.facebook.com/groups/LibroLeadGeneration/
I fondamenti del marketing digitale, dalla strategia, ai contenuti, alla gestione del lead online, agli strumenti operativi (Seo, Email, Blogging, Social, Lead nurturing) fino alla misurazione delle performance (analytics).
Lead Generation: Strategie e Strumenti per il tuo Business OnlineEmanuele Chiericato
Slide del webinar tenuto per SEOZoom: la registrazione integrale è visibile accedendo all'Area Riservata del gruppo Facebook Lead Generation: https://www.facebook.com/groups/LibroLeadGeneration
Materiale del corso di Inbound Marketing. E' una presentazione del concetto di Inbound Marketing e delle attività di web marketing che lo compongono: SEO, Blogging, Social Media, Web Analytics.
Che cos'è l' Inbound marketing? Pianificare una Digital Strategy efficaceNicola Giusto
Che cos'è l' Inbound marketing? ... un nuovo approccio di marketing basato sull’idea di trasformare utenti generici in fan e clienti attraverso un processo di riconoscimento reciproco e fidelizzazione (...)
Mi occupo di comunicazione, marketing, SEO e strategie digitali. Sono un libero professionista e svolgo attività di progettazione, consulenza e formazione per aziende ed enti locali.
Nicola Giusto, Head of Digital @ LeftHanded Studio
Comunicazione, Design & Digital Strategy
Guidiamo i nostri clienti verso il cambiamento
http://www.lefthandedstudio.com/
http://www.culturedigitali.org/
Introduzione al web marketing: i concetti base, le analogie e differenze col marketing tradizionale, come pianificare una strategia di web marketing, quali sono le fasi strategiche e le attività operative.
Questa introduzione è stata tratta dal corso di web marketing che si è tenuto a Bologna dal 7 all'11 e dal 14 al 18 maggio 2012, organizzato da Studio Samo (www.studiosamo.it).
I social media possono essere utili anche (e soprattutto) per le aziende B2B. In questa presentazione parlo di content o inbound marketing, i contenuti per la lead generazion.
Tutti i servizi di https://www.chimifailsito.it/ li trovate in questa Brochure in più potrete avere la stessa brochure con i prezzi e relativi sconti se vi iscrivete alla nostra pagina facebook https://www.facebook.com/chimifailsito.it/
Siamo a presenti a Padova ma forniamo i nostri servizi anche a Venezia, Verona, Vicenza, Rovigo, Treviso e tutto il resto d'Italia
https://www.chimifailsito.it/progettazione-siti-web/
Ho sintetizzato in queste slide quanto appreso in tre anni di lavoro come social media manager, integrandole con alcune note apprese dal libro "La pubblicità su Facebook" di Alessandro Sportelli (vedi, per esempio, il ConnectionFunnel).
Promuovere l'attività on line. Inbound marketing e altre utilitiesAnnalisa Balducci
Idee per migliorare promuovere e monitorare la presenza on line. Inboundmarketing e webmarketing nell'ambito della presentazione del libro di Fabio Fulvio Confcommercio nazionale Il negozio nell'era di internet
Targeting su Facebook: l'importanza delle liste di remarketing e Lookalike di Simone Grossi durante la giornata Digital Advertising svoltasi il 29 maggio 2014 a Torino nell'ambito del Digital Festival
Ogni azienda ha una serie di criteri, più o meno condivisibili, per la scelta dei collaboratori esterni con cui portare avanti progetti. Nel nostro caso questi criteri sono un risultato delle nostre passate esperienze lavorative, dei valori che abbiamo abbracciato e dell’approccio che ci aspettiamo di trovare nel suddetto collaboratore. Questo talk presenta una sorta di vademecum operativo utile a tutti i knowledge workers ed alle aziende che vogliono collaborare con loro.
Hack the community > Alessandro Cadoni, Digital Yuppies | #DYMilanoDigital Yuppies
Alessandro ha 26 anni, ingegnere gestionale, nerd per natura. Appassionato di Social media e digital marketing ho fuso le mie passioni cofondando Friendz, un'app che sta rivoluzionando il modo di fare digital marketing sui social.
Ci ha parlato delle tecniche e casi per lo sviluppo di community online attive.
Quanto converte la tua landing page? Arrivano molti visitatori ma non conversioni? Perchè?
Le landing page mi piace chiamarle pagine da 6 secondi: la maggior parte degli utenti non “perderà” ulteriore tempo per decidere se quello che gli stai proponendo gli piace o meno, dovrai ottimizzare le informazioni più importanti che gli vuoi dare in un piccolo spazio e con messaggi brevi e chiari.
I sei consigli pratici che miglioreranno le tue conversioni:
Come impostare il layout?
Come devono essere i contenuti di una landing page?
Quanta scelta dare all’utente?
Come “parlare all’utente”? Qualche spunto dal neuro marketing
Il Search Engine Marketing è stato profondamente rivoluzionato dalla Web Analytics. Metriche e KPI estremamente dettagliate adottate a supporto delle campagne SEM, consentono di ottimizzare i contenuti del sito, di profilare i navigatori, di selezionare le keywords più efficaci, di elaborare una long tail strategy, di ottimizzare il budget investito e di aumentare il successo e il ROI di ciascuna campagna.
SEO e Lead Generation: come generare contatti di potenziali clienti con il po...Emanuele Chiericato
Slide del Live Facebook tenuto nel gruppo Da Zero a SEO, visibile integralmente nell'area riservata del Gruppo Facebook Lead Generation: https://www.facebook.com/groups/LibroLeadGeneration/
I fondamenti del marketing digitale, dalla strategia, ai contenuti, alla gestione del lead online, agli strumenti operativi (Seo, Email, Blogging, Social, Lead nurturing) fino alla misurazione delle performance (analytics).
Lead Generation: Strategie e Strumenti per il tuo Business OnlineEmanuele Chiericato
Slide del webinar tenuto per SEOZoom: la registrazione integrale è visibile accedendo all'Area Riservata del gruppo Facebook Lead Generation: https://www.facebook.com/groups/LibroLeadGeneration
Materiale del corso di Inbound Marketing. E' una presentazione del concetto di Inbound Marketing e delle attività di web marketing che lo compongono: SEO, Blogging, Social Media, Web Analytics.
Che cos'è l' Inbound marketing? Pianificare una Digital Strategy efficaceNicola Giusto
Che cos'è l' Inbound marketing? ... un nuovo approccio di marketing basato sull’idea di trasformare utenti generici in fan e clienti attraverso un processo di riconoscimento reciproco e fidelizzazione (...)
Mi occupo di comunicazione, marketing, SEO e strategie digitali. Sono un libero professionista e svolgo attività di progettazione, consulenza e formazione per aziende ed enti locali.
Nicola Giusto, Head of Digital @ LeftHanded Studio
Comunicazione, Design & Digital Strategy
Guidiamo i nostri clienti verso il cambiamento
http://www.lefthandedstudio.com/
http://www.culturedigitali.org/
Introduzione al web marketing: i concetti base, le analogie e differenze col marketing tradizionale, come pianificare una strategia di web marketing, quali sono le fasi strategiche e le attività operative.
Questa introduzione è stata tratta dal corso di web marketing che si è tenuto a Bologna dal 7 all'11 e dal 14 al 18 maggio 2012, organizzato da Studio Samo (www.studiosamo.it).
I social media possono essere utili anche (e soprattutto) per le aziende B2B. In questa presentazione parlo di content o inbound marketing, i contenuti per la lead generazion.
Tutti i servizi di https://www.chimifailsito.it/ li trovate in questa Brochure in più potrete avere la stessa brochure con i prezzi e relativi sconti se vi iscrivete alla nostra pagina facebook https://www.facebook.com/chimifailsito.it/
Siamo a presenti a Padova ma forniamo i nostri servizi anche a Venezia, Verona, Vicenza, Rovigo, Treviso e tutto il resto d'Italia
https://www.chimifailsito.it/progettazione-siti-web/
Ho sintetizzato in queste slide quanto appreso in tre anni di lavoro come social media manager, integrandole con alcune note apprese dal libro "La pubblicità su Facebook" di Alessandro Sportelli (vedi, per esempio, il ConnectionFunnel).
Promuovere l'attività on line. Inbound marketing e altre utilitiesAnnalisa Balducci
Idee per migliorare promuovere e monitorare la presenza on line. Inboundmarketing e webmarketing nell'ambito della presentazione del libro di Fabio Fulvio Confcommercio nazionale Il negozio nell'era di internet
Targeting su Facebook: l'importanza delle liste di remarketing e Lookalike di Simone Grossi durante la giornata Digital Advertising svoltasi il 29 maggio 2014 a Torino nell'ambito del Digital Festival
Ogni azienda ha una serie di criteri, più o meno condivisibili, per la scelta dei collaboratori esterni con cui portare avanti progetti. Nel nostro caso questi criteri sono un risultato delle nostre passate esperienze lavorative, dei valori che abbiamo abbracciato e dell’approccio che ci aspettiamo di trovare nel suddetto collaboratore. Questo talk presenta una sorta di vademecum operativo utile a tutti i knowledge workers ed alle aziende che vogliono collaborare con loro.
Hack the community > Alessandro Cadoni, Digital Yuppies | #DYMilanoDigital Yuppies
Alessandro ha 26 anni, ingegnere gestionale, nerd per natura. Appassionato di Social media e digital marketing ho fuso le mie passioni cofondando Friendz, un'app che sta rivoluzionando il modo di fare digital marketing sui social.
Ci ha parlato delle tecniche e casi per lo sviluppo di community online attive.
Per una campagna di Web Marketing vincente serve una corretta strategia di Lead Generation che trasformi i contatti indefiniti in contatti qualificati, ovvero potenziali clienti prima, clienti soddisfatti poi.
Essere venditori nell'era digitale, vintage o cool?Antos Srl
Quali sono i venditori TOP Performer dell'era digitale? Quali sono le caratteristiche principali per essere venditori TOP Performer?
EVO Digital Evolution descrive e va alla scoperta di questi nuovi talenti ....
Una panoramica sulla disciplina e le principali tecniche di Search Engine Optimization preceduta da una breve introduzione all’Information Retrieval per permettere una comprensione più ampia e consapevole dell’ambito e delle sue pratiche.
Branding Professional Services is an overview of the capabilities and process of Miles Design, an Indianapolis branding and design firm.
- Who is Miles Design
- Why Rebrand?
- What is the Process?
- Sample Work
To deal with large amounts of data while offering high availability and throughput and low latency, cloud computing systems rely on distributed, partitioned, and replicated data stores. Such cloud storage systems are complex software artifacts that are very hard to design and analyze. We argue that formal specification and model checking should be beneficial during their design and validation. In particular, we propose rewriting logic and its accompanying Maude tools as a suitable framework for formally specifying and analyzing both the correctness and the performance of cloud storage systems.
This talk gives an overview of the use of rewriting logic at the University of Illinois' Assured Cloud Computing center on industrial data stores such as Google's Megastore and Facebook/Apache's Cassandra. We also briefly summarize the experiences of the use of a different formal method for similar purposes by engineers at Amazon Web Services.
This presentation provides a comprehensive overview of the current insurance industry. The focus is to further explore life, health and auto insurance, as well as some new trends, ideas and disruptions facing this sector. From there, we move into a discussion on consumer tools. This section breaks down customer insurance behaviors, and the changes coming up in 2014. To end we take a look into how various companies are leveraging technologies to advance the industry.
Simone Giomi - User experience per gli e-commerce: dall’analisi alla progetta...Meet Magento Italy
Quali sono i passi da seguire per progettare un’esperienza di acquisto online intuitiva e di qualità?
In quale momento dello sviluppo deve essere coinvolto lo user experience designer per garantire che al momento del lancio il sito risulti piacevole e di facile utilizzo?
Attraverso la presentazione di un caso studio reale, Simone Giomi illustra tre semplici tecniche di UX design che consentono di concepire e-commerce ad elevata esperienza d’uso: l’analisi dei competitor, la definizione dell’architettura dell’informazione, gli sketch delle singole pagine lungo tutto il funnel di acquisto.
Tre semplici step per realizzare un design bello e funzionale, in grado di bilanciare requisiti di prodotto e bisogni dell’utenza.
Una dimostrazione alla portata di tutti per far capire quanto un approccio serio alla user experience stia finalmente diventando parte integrante di ogni strategia digitale.
The smart sellers see discipline as a tool that prevents them from sabotaging future successes. The addition of self-discipline enables us to more effectively also in improving the results of our KPI.
I venditori intelligenti vedono la disciplina come uno strumento che impedisce loro di sabotare i futuri successi. L'aggiunta di autodisciplina ci consente maggiore efficacia anche nel migliorare i risultati delle KPI di vendita.
Come pianificare e definire una strategia di internet marketing. Quali sono le attività, i costi, e le risorse necessarie per sviluppare un progetto Web. Nel white Paper si presenta il modello a "cipolla" per le 4 principali voci di costo:
- costi di sviluppo
- costi di marketing
- costi di manutenzione
- cosi di aggiornamento
L'investimento nel social media marketing deve avere un ritorno concreto. Il suo calcolo non è sempre facile, ma è possible farlo definendo obiettivi misurabili, come ad esempio: awareness, lead generation e attività di customer service
Su quali ambiti lavorare per ottimizzare le performance di un sito web orientato al business. Come ottimizzare le campagne di AdWords, di email marketing, di Search engine optimization
I fondamenti di una strategia di Internet marketing; il processo per la creazione di un piano di internet marketing: gli obiettivi, la definizione della target audience, i principali modelli di business, l'analisi del micro ambiente e della domanda online, le metriche ed i KPI principali. La 2° parte è de dedicata alla impostazione di un piano di comunicazione online
Come impostare una strategia di targeting per il marketing digitale? Nella presentazione si espongono 6 differenti modelli. Il concetto di marketing personas, customer profiling e social profiling. Si spiega come analizzare e targettizzare la propria audience sui social media (Facebook, Twitter, Mobile)
Come avviare, gestire e mantenere un programma di newsletter efficace: dove reperire le fonti, come gestire la relazione, come mixare contenuti editoriali con offerte promozionali; come impostare il layout di una newsletter ed altro ancora.
UserPie è una web-app che implementa 5 differenti tool per la valutazione della user experience e dell'usabilità da remoto. La presentazione mostra l'idea e il modello di business, lo stato attuale del progetto e la roadmap. Attualmente, UserPie cerca nuovi soci-partner e/o collaboratori per ulteriori sviluppi.
Conversion Optimization: Convertire di più significa investire meglioMOCA Interactive
Slide utilizzate da Isotta Migliorini in occasione dell'intervento tenuto durante "Brand | Marketing | Commerce for what's next", evento organizzato da Websolute e svoltosi presso FICO, Bologna
Blockchain and Internet of Value – nuovi paradigmi che cambieranno la quotidi...MOCA Interactive
Slide presentate durante l'evento "Il marketing digitale – nel 2018 – pensato per le aziende B2B" svoltosi a Treviso, Palazzo Bomben, venerdì 21/09/2018
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Internet dagli anni 90 ha sconvolto la vita a tutti con sviluppi rapidi ed imprevedibili. La vera rivoluzione è stata decentralizzare l’informazione, oggi a disposizione di tutti. La nuova tecnologia Blockchain ci permetterà di decentralizzare “il valore delle cose” introducendo un nuovo paradigma di “scarsità digitale” inimmaginabile fino a pochissimo tempo fa. Tutto questo porterà a numerosi cambiamenti ed evoluzioni, probabilmente oggi impensabili, come lo è stato internet. Capirne le potenzialità è già diventato strategico per le aziende.
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Nomade digitale dal 1988, comincia ad occuparsi di Internet dal 1998. Digital Strategist presso Websolute, si occupa di supportare aziende nazionali ed internazionali a gestire la propria presenza digitale mettendo a punto nuovi modelli di business attraverso strategie di pensiero #DigitalFirst.
Realtà aumentata e virtuale, Pier Mattia Avesani (3/3)MOCA Interactive
Slide presentate durante l'evento "Il marketing digitale – nel 2018 – pensato per le aziende B2B" svoltosi a Treviso, Palazzo Bomben, venerdì 21/09/2018
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Viaggio nelle Realtà, casistiche concrete su come le tecnologie immersive ci stanno mostrando il mondo. Una rivoluzione che investe le aziende e cambia i paradigmi del marketing.
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Pier Mattia Avesani, da sempre attratto dall’innovazione e dalle nuove frontiere tecnologiche, è il CEO di Uqido e la guida da quasi 10 anni. Free-climber nel tempo libero, ama sottolineare come siano molti i punti in comune tra questo sport e la crescita aziendale.
Realtà aumentata e virtuale, Pier Mattia Avesani (2/3)MOCA Interactive
Slide presentate durante l'evento "Il marketing digitale – nel 2018 – pensato per le aziende B2B" svoltosi a Treviso, Palazzo Bomben, venerdì 21/09/2018
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Viaggio nelle Realtà, casistiche concrete su come le tecnologie immersive ci stanno mostrando il mondo. Una rivoluzione che investe le aziende e cambia i paradigmi del marketing.
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Pier Mattia Avesani, da sempre attratto dall’innovazione e dalle nuove frontiere tecnologiche, è il CEO di Uqido e la guida da quasi 10 anni. Free-climber nel tempo libero, ama sottolineare come siano molti i punti in comune tra questo sport e la crescita aziendale.
Realtà aumentata e virtuale, Pier Mattia Avesani (1/3)MOCA Interactive
Slide presentate durante l'evento "Il marketing digitale – nel 2018 – pensato per le aziende B2B" svoltosi a Treviso, Palazzo Bomben, venerdì 21/09/2018
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Viaggio nelle Realtà, casistiche concrete su come le tecnologie immersive ci stanno mostrando il mondo. Una rivoluzione che investe le aziende e cambia i paradigmi del marketing.
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Pier Mattia Avesani, da sempre attratto dall’innovazione e dalle nuove frontiere tecnologiche, è il CEO di Uqido e la guida da quasi 10 anni. Free-climber nel tempo libero, ama sottolineare come siano molti i punti in comune tra questo sport e la crescita aziendale.
Social B2B, Linkedin per incrementare il tuo Business, Alessandro ColaMOCA Interactive
Slide presentate durante l'evento "Il marketing digitale – nel 2018 – pensato per le aziende B2B" svoltosi a Treviso, Palazzo Bomben, venerdì 21/09/2018
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In guerra chi conosce il territorio ha il 50% della vittoria in mano. Impariamo dirigere la nostra comunicazione verso un territorio 'conosciuto' e leggere le meta informazioni che ci arrivano per ottenere un vantaggio strategico.
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Da nerd a comunicatore dell'era social con un unico obiettivo, combattere la vecchia pubblicità a favore di vere relazioni di valore.
Le parole che (purtroppo) ti ho detto. 3 gravi errori da non commettere più n...MOCA Interactive
Slide presentate durante l'evento "Il marketing digitale – nel 2018 – pensato per le aziende B2B" svoltosi a Treviso, Palazzo Bomben, venerdì 21/09/2018
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La scrittura del "Chi siamo" in un sito, l'uso delle forme reverenziali (Lei, Voi, Vi, Colgo l'occasione per porgerLe ecc.) nella mail aziendali, la descrizione dei prodotti (in un sito, un catalogo, ecc): questi gli aspetti che Alessandro "toccherà" mettendo a disposizione delle aziende B2B la sua esperienza.
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Innamorato della scrittura, in una famiglia di commercianti. Di conseguenza, copywriter. Un perfetto incapace a lavorare senza internet. Dalla creatività pubblicitaria alla vendita online il passo è stato breve.
Parlano i numeri: la data visualization al servizio delle scelte strategiche ...MOCA Interactive
Slide presentate durante l'evento "Il marketing digitale – nel 2018 – pensato per le aziende B2B" svoltosi a Treviso, Palazzo Bomben, venerdì 21/09/2018
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Rappresentare visivamente i dati aiuta a comprenderli ma soprattutto a raccontarli.
Scopriamo quando e come è davvero importante farlo, quante risorse richiede e quali vantaggi può dare.
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Roberto Pasini, grafico specializzato in web-design, vive a Parigi ma lavora spesso con aziende italiane ed europee.
Da alcuni anni insegna grafica web e data-visualization a Milano e Bologna.
L'evoluzione del CRM: 3 azioni da fare (e rifare) per migliorare l'esperienza...MOCA Interactive
Slide presentate durante l'evento "Il marketing digitale – nel 2018 – pensato per le aziende B2B" svoltosi a Treviso, Palazzo Bomben, venerdì 21/09/2018
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CEO di Cloudnova e consulente specializzato in Inbound Marketing, CRM e Marketing Automation.
Cloudnova aiuta le aziende a crescere attraverso nuove strategie di comunicazione web e tecnologie innovative a supporto di marketing, vendita e post-vendita.
Processi di Ottimizzazione per una Crescita Continua - Rosario Toscano a Meet...MOCA Interactive
Slide presentate da Rosario Toscano all'edizione 2018 di MeetMagento. Rosario ha parlato di Conversion Optimization (CRO) descrivendo un processo di ottimizzazione per la crescita continua di un business: analisi, formulazione di un'ipotesi, test della stessa, apprendimento del test, analisi, formulazione... descrivendo un circolo virtuoso che, più che lo strumento, è un approccio mentale e metodologico.
Promuovere un Ecommerce con un occhio all'EfficienzaMOCA Interactive
Il concetto è quello di procedere a cerchi concentrici: ricavare il massimo dagli asset che si hanno a disposizione per ottenere delle risorse che possono abilitare l'acquisto e l'accesso a canali che agiscono sulla parte un po' più alta del funnel di conversione, dove sto quindi incrementando la popolarità del brand magari, perché non è detto, a discapito della pura conversione. Immaginando il background e le esperienze passate di chi prende la decisione di investire, questo approccio step by step ci è sembrato il più "tranquillo".
Definire un Piano di Marketing Digitale Sostenibile e ProfittevoleMOCA Interactive
Slide utilizzate in occasione della prima edizione di #lezionidivalore, un nuovo format di educazione digitale organizzato da #gruppodivalore (un gruppo di realtà che opera nel digitale e che è accomunato da valori di etica, trasparenza e professionalità).
La presentazione, principalmente, è divisa in tre parti:
- premessa, di natura economico/aziendale, relativa alle principali considerazioni da fare PRIMA di agire con le attività. Sono state utilizzate alcune formule matematiche per anticipare, ad esempio, i temi della sostenibilità economica
- seconda parte dedicata ai dati, alla consapevolezza che bisogna raggiungere, a dove cercarli, a cosa non farne e come ricavarne valore
- gli strumenti di promozione online: una prima classificazione e poi una carrellata di alcuni consigli rispetto a SEO, Google AdWords, Facebook Ads, display advertising (remarketing, custom audience, lookalike), email marketing
Mobile SEO Audit: cose da fare per oggi e per domaniMOCA Interactive
Slide utilizzate in occasione del webinar organizzato da SEMrush sulla tematica della mobile SEO.
Una prima introduzione che giustifica l'importanza di un'attività di questo tipo e porta a galla, tra le tante, una in particolare delle novità discusse in quel periodo dalla comunità SEO: il mobile-first index di Google. Inoltre due punti lasciati volutamente aperti: (1) in un contesto mobile-first, il peso dei backlink nell'algoritmo di Google sarà lo stesso? (2) i contenuti, come dovranno mutare da un contesto desktop ad un altro contesto mobile first?
Quindi si entra nel vivo dell'audit passando per alcuni dei capisaldi di un documento di questo tipo: una fotografia dello stato dell'arte, delle valutazioni di natura strategica (ad esempio quale soluzione tecnologica adottare), delle analisi tecnologiche e semantiche, quindi le valutazioni dell'esperienza in pagina e della comunicazione sulle SERP.
Infine due spunti di riflessione su due temi attuali:
- AMP
- P.A.S.O., personal assistant search optimization
CRO, Conversion Rate Optimization (Colazione da MOCA, 8.4.2017)MOCA Interactive
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Slide utilizzate alla 6^ edizione della #colazionedamoca.
Questa volta, assieme a Rosario Toscano, si è parlato di CRO: conversion rate optimization.
Si è partiti da cosa NON è la CRO perché, trattandosi di un argomento e servizio interessante ed utile, tanti - troppi - si sono messi a venderla senza grosse riflessioni prima: CRO non è fare solo e subito A/B test, se si testa una soluzione senza aver fatto prima il processo di ricerca dell'ipotesi, si rischia di perdere (o far perdere all'azienda) tempo e soldi.
Quindi è stato introdotto un concetto importante: evolutionary site redesign, ovvero fare dei redesign, dei miglioramenti, un pezzo alla volta senza, ogni tot anni, rifare da zero il sito web (pensa ad Amazon: hai mai visto un restyling di Amazon? No, semmai, ogni giorno, vengono apportate piccole migliorie).
Poi è stato il turno del processo di conversion research: da dove partire, quali domande farsi, tramite quali strumenti (Google Analytics, mappe di calore, eye tracking, user testing, thinking aloud, form analytics, questionari via mail, questionari online, test di usabilità) andare in cerca della risposta.
Ed una buona notizia è che in casa le aziende hanno già un sacco di dati.
La cattiva notizia è che un processo di conversion research restituisce tanti interventi - anche dai 100 ai 250 - quindi serve un criterio di ordinamento che bilanci costi e benefici.
Infine abbiamo chiuso con 10 pillole: 5 cose da fare e 5 cose da non fare.
CRO: "Devi conoscere il contesto specifico e scoprire le informazioni che contano davvero"
Gioielleria e Produttori di Gioielli: Come Comunicare ed Investire Online (da...MOCA Interactive
Materiale utilizzato durante una presentazione per "Gioielleria da 1.0 a 4.0” (organizzato da Fiera di Vicenza in occasione di VicenzaOro, 23/1/2017). L'obiettivo, dopo un'analisi del contesto e dello scenario iniziale (prodotto e consumatore che cambiano, filiera commerciale che si accorcia, nuovi competitor), è dare uno stimolo agli investimenti su internet (anche in termini di comunicazione) ponendo l'attenzione sul ritorno di tale investimento, almeno in termini di misurazione. I canali e le attività suggerite sono state presentate - a volte forzando un po' questo criterio di divisione - pensando alla gioielleria (con e senza ecommerce) ed al brand produttore di gioielli.
La ricerca è alla base della CRO, SMXL, Milano, Novembre 2016MOCA Interactive
Slide della presentazione fatta a SMXL (Milano, Novembre 2016) sulla CRO - ottimizzazione del tasso di conversione - ed in particolare sull'importanza della ricerca (troppo poco dibattuta) e sul fatto che l'A/B test è solo un di cui e servono certi condizioni per poter svolgere A/B test statisticamente significativi
Conversioni e micro-conversioni - SMXL, Milano, Novembre 2016MOCA Interactive
Slide utilizzate per lo speech di Paolo De Riz in occasione di SMXL, Milano, Novembre 2016.
Il tema è quello delle micro-conversioni, ovvero quelle azioni utili da monitorare ed analizzare quando le conversione principali non sono in numero statisticamente significativo; tipico di molti contesti B2B.
29. . SEO
. Display advertising
. DEM
. Video adv (Youtube)
. Affiliation (CPL)
30. . Google AdWords
- focus sulla scelta delle parole chiave
- goal: ridurre o massimizzare il CPConv
- ottimizzazione quotidiana delle
campagne
31. . Social network (es. FB)
- fase di ascolto per intercettare le
esigenze e costruire dei contenuti ad
hoc
32.
33. . Social network (es. FB)
- fase di ascolto per intercettare le
esigenze e costruire dei contenuti ad
hoc
- da fan a lead!!!
34. . Perle :)
- remarketing ad ogni livello del funnel
per favorire il passaggio al successivo
- segmenti di utenti simili per ogni livello
- follow up per incrementare CLV,
fidelizzazione, cross/upselling, advocacy
40. - Fatturato in più desiderato/
ricavo medio per cliente =
numero di clienti (conversioni)
41. - Fatturato in più desiderato/
ricavo medio per cliente =
numero di clienti (conversioni)
- Conversioni/conversion rate
= visite necessarie
42. - Fatturato in più desiderato/
ricavo medio per cliente =
numero di clienti (conversioni)
- Conversioni/conversion rate
= visite necessarie
- Visite*CPC = budget
46. - Servono i contenuti (tanti!)
- I video, caricati su una
piattaforma proprietaria, sono
molto utili alla descrizione
dell’interesse e dell’intento
52. - Cosa serve?
. contenuti (tanti e su
misura!)
. regole (trigger)
. piattaforma ad hoc
53. Nota: non si tratta, solo, di
inviare delle mail; anche gli
asset digitali (es. sito web)
possono rimodellarsi sulla base
delle informazioni (dell’utente)
raccolte (es. popup)
59. Cliente: Salewa (B2C)
Mercati: 8 in Europa
Durata: 3 mesi
Goal: 30.000 lead (newsletter -> acquisto)
Condizione: <5€/lead
Driver: sconto sull’acquisto
Canali: search, social, display, affiliation
Dove ha funzionato, perché ha funzionato?
Brand awareness
60.
61. Cliente: Arrital (B2B2C)
Mercati: Italia
Durata: 3 mesi
Goal: form contatto agente + download cat.
Contenuto: video backstage
Budget: 25.000€-50.000€
Canali: search, social (sui competitor), Youtube
Risultato: 10€ per ogni utente che ha cercato
informazioni circa l’agente di zona
62.
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