Idee per migliorare promuovere e monitorare la presenza on line. Inboundmarketing e webmarketing nell'ambito della presentazione del libro di Fabio Fulvio Confcommercio nazionale Il negozio nell'era di internet

1. Come migliorare e monitorare
la propria presenza on-line
per promuoversi su web e social
Annalisa Balducci

4. LA SEO
Come ottenere visibilità
attraverso il motore di ricerca…..
L’ottimizzazione di un sito web consiste in una serie di
pratiche e accorgimenti, sia tecnici sia editoriali, che
hanno lo scopo di migliorare la visibilità di un sito web
sul motore di ricerca.
Alcuni esempi:
Parole chiave, topic del sito, usabilità, l’essere
responsive, piano editoriale, contenuti ottimizzati,
velocità di caricamento della pagina.

5. LA SERP DI GOOGLE
Non tutte le ricerche sono
uguali…..
Google è in grado di PERSONALIZZARE I risultati di
ricerca a seconda di diversi fattori. I risultati di ricerca
sono determinati dal tipo di ricerca (Keywords), dalla
cronologie delle ricerche sul pc, dai dati relativi
all’utente (log In servizi Google), dalle interazioni sociali,
dal dispositivo utilizzato (smartphone, pc, etc.), dalla
posizione rilevata (sia desktop che mobile).

6. È necessario porsi
qualche domanda
Quindi dato che
Il web è sempre più utilizzato come fonte di
informazione, che off line e on line devono dialogare
sempre più , che un’azienda non presente su web
comunica la propria assenza…

8. - Cosa sa “la rete” della mia azienda?
- Sono visibile per le parole chiave che mi
Interessano e riguardano?
- Il mio sito è semplice da usare? e con il
cellulare/tablet?
- Come mi posiziono rispetto ai miei
competitors? In cosa mi differenzio ?
- Comunico la mia azienda proprio come
vorrei? Immagine, tono, valori….

9. ma…
Non basta
ESSERCI

10. Web reputation
Reputazione e PR on-line
E’ importante non solo comparire ma anche come si
compare. I siti web specializzati in recensioni di prodotti
o servizi stanno assumendo un peso sempre maggiore.
Alcune opinione in internet valgono molto di più, bisogna
individuare gli influencer, fare pubbliche relazioni, creare
relazione e fiducia.

17. 20.000 e più messaggi
al giorno ……

28. Ciò che comunichiamo e come
lo comunichiamo diventa il
nostro Brand

30. COERENZA
DIFFERENZIAZIONE
METTERCI LA FACCIA
MANTENERE L RELAZIONE
MANTENERE LA PROMESSA DEL BRAND

31. I consumatori credono SEMPRE MENO
alle pubblicità istituzionali e
SEMPRE PIU’ all’esperienza raccontata
da persone di cui SI FIDANO
RELAZIONE
AUTOREVOLEZZA, REPUTAZIONE,
COERENZA

35. NO !!!!!!!!!!!!!!!!!!
SOLO STRUMENTI

36. INBOUND MARKETING
=
SISTEMA DI VENDITA

37. NON siate cacciatori di farfalle
OUTBOUND MARKETING

38. 1994
Il primo banner della storia
Pubblicità di AT&T su Wired Magazine
44% Click-Through Rate

39. Siate il giardino
INBOUND MARKETING

40. CTR medio: 0,06%
meno di 1 click su 1000 impressioni
Fonte: Smart Insight (aprile 2015) - http://bit.ly/1fbt1TI
Banner Oggi

41. A.I.D.A.

42. ESTRANEI
VISITATORI
CONTATTI
CLIENTI
FAN
ATTIRARE
CONVERTIRE (LEAD GENERATION)
CHIUDERE
DELIZIARE
SIT
O
IL SISTEMA DI VENDITA INBOUND

43. Attirare
 SEM (SEO/SEA)
 Blog
 Social Media
 +ADV
Convertire
 CTA
 Landing Page
 Form
Chiudere
 Email
 Venditori / E-commerce
Deliziare
 Prodotto / Servizio
 Tutti i precedenti
STRUMENTI

44. FREE CONTENT
contenuti editoriali-educativi
di interesse dei potenziali clienti, da pubblicare sul tuo
sito e canali web.
Obiettivi:
 Awareness (consapevolezza del marchio)
 Reputation (percezione del marchio)
 Portare traffico target al sito
 Educare il potenziale cliente
Strumenti:
 Blog (SEO)
 Video
 Social Media

45. FREE CONTENT
contenuti editoriali-educativi
di interesse dei potenziali clienti, da pubblicare sul tuo
sito e canali web.
Blog
 Analisi parole chiave
 Contenuto 10x
 Impaginazione (o tecnica dei mattoncini)
 Distribuzione (social media)

46. Deve apportare valore
Se possibile deve emozionare
Deve affrontare gli argomenti con un taglio univoco e
coerente
Deve essere considerato autorevole
E comunque il
CONTENUTO ….

48. Lead Magnet
offerta gratuita irresistibile riservata a chi ti lascia i suoi dati.
 Ebook (how-to, check list, studio statistico, ecc.)
 Coupon
 Consulenza gratuita
 Campione omaggio
 Prova gratuita / demo
 Webinar / Video
 Concorsi
Alcune idee….

50.  Prodotto low cost / sottocosto
 Accessorio
 Prodotto / servizio base
 X ore di consulenza a prezzo scontato
 Libro / Ebook
 Infoprodotto
Alcune idee….
Tripwire
un tuo prodotto / servizio (o parte o accessorio)
a un costo estremamente ridotto.

54. «Un'attività completata, online o offline, importante per il
successo della tua attività. Ad esempio, una registrazione
completata alla tua newsletter elettronica (una conversione
all'obiettivo); oppure un acquisto (una transazione, a volte
chiamata conversione e-commerce).
Una conversione può essere macro o micro. Una macro
conversione è generalmente una transazione di acquisto
completata. Invece, una micro conversione è un'attività
completata, come una registrazione via email, che indica che
l'utente potrebbe effettuare una macro conversione.»
Fonte: Google Analytics - http://bit.ly/1LEQ4Hj
CONVERSIONE

55. CALL TO ACTION (CTA)
Un invito all'azione: un'istruzione per il pubblico con lo
scopo di provocare una risposta immediata, di solito
utilizzando un verbo imperativo come «scarica gratis»,
«scopri di più», «clicca qui» «leggi tutto», «acquista
subito».

57. Social Commerce

58. Google Alert

59. Google Maps

60. Google Analytics

61. Grazie per l’attenzione
laziannali@gmail.com
3421942050