Il documento analizza l'importanza di ottimizzare le campagne pubblicitarie oltre le sole conversioni principali, evidenziando l'utilità delle conversioni secondarie nel percorso dell'utente. Viene discusso come raccogliere dati su azioni chiave, come l'aggiunta al carrello o il download di materiale informativo, per massimizzare il valore degli investimenti e migliorare la misurazione dei risultati. Infine, viene toccata la configurazione degli obiettivi in Google Analytics per monitorare queste conversioni secondarie.

1. 7-8-9 NOVEMBRE 2016

2. 1 SMXL MILAN 2016
Quando la conversione non basta
Ottimizzare campagne ADV sfruttando altre azioni
chiave

3. 1 SMXL MILAN 2016
uno scenario possibile
poche conversioni da campagne:
 difficile/controproducente ottimizzare in modo manuale
 impossibile ottimizzare in modo automatico

4. 1 SMXL MILAN 2016
oltre la “conversione principale”
“conversioni secondarie”
azioni chiave che l’utente compie nel suo percorso verso l’acquisto

5. 1 SMXL MILAN 2016
perché individuare conversioni secondarie?
 solo pochi utenti completano conversioni “principali”
 cogliere appieno il valore degli investimenti
 cogliere meglio il valore del traffico da
mobile
 misurare il risultato di interventi in UX
 ottimizzare campagne display / Facebook

6. 1 SMXL MILAN 2016
Awareness Interest Desire Action
come scegliere
step verso la conversione principale

7. 1 SMXL MILAN 2016
ecommerce
A visita
I
D
A
 visualizzazione n. pagine
 visualizzazione recensioni
 utilizzo strumento ricerca interna
 aggiunta prodotto al carrello
 aggiunta prodotto a lista dei
desideri
acquisto
conversioni
secondarie

8. 1 SMXL MILAN 2016
non-ecommerce
A visita
I
D
A
 n. minuti trascorsi nel sito
 download materiale informativo
 utilizzo configuratore
 visualizzazione pagina
contatti
richiesta di contatto
conversioni
secondarie

9. 1 SMXL MILAN 2016
configurazione obiettivi analytics

10. 1 SMXL MILAN 2016
configurazione obiettivi analytics

11. 1 SMXL MILAN 2016
configurazione obiettivi analytics

12. 1 SMXL MILAN 2016
configurazione obiettivi analytics

13. 1 SMXL MILAN 2016
verifica della conversione secondaria
andamento (grossomodo) speculare

14. 1 SMXL MILAN 2016
valore economico delle conversioni secondarie
valore entrate ultimo trimestre
ecommerce
n.
conversioni
“aggiunta al
carrello”
n.
conversioni
“aggiunta a
lista
desideri”
n.
conversioni
“visualizz.
n. pagine”
[ottimizzazione per] ROI

15. 1 SMXL MILAN 2016
valore economico delle conversioni secondarie
ricavi da contatti sito web ultimo trimestre
non
ecommerce
n.
conversion
i “tempo
sul sito”
n.
conversion
i
“download
materiale”
n.
conversion
i “visualizz.
pagina
contatti”
[ottimizzazione per] ROI

16. @mocainteractive
paolo.deriz@mocainteractive.co
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Paolo De Riz
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