Targeting su Facebook: l'importanza delle liste di remarketing e Lookalike di Simone Grossi durante la giornata Digital Advertising svoltasi il 29 maggio 2014 a Torino nell'ambito del Digital Festival

2. FB e il sito internet devono stare insieme

3. Si potrebbe pensare che il marketing su Facebook cominci
dalla pagina.
SBAGLIATO: il marketing sul web comincia sempre dal sito,
che funziona da Hub per smistare il traffico dai vari canali

4. Il retargeting è parte integrante della strategia. Bisogna cominciare a
impostare il sito per categorie di retargeting e lookalike (pubblici
simili), che diventano TARGET GROUP efficaci

5. Il retargeting derivante dal traffico dei motori di ricerca, oltre che
su Google, si può fare su Facebook

6. Allo stesso tempo, il traffico da Facebook può essere sfruttato per il
remarketing su Google

7. Facebook – La storia

8. La storia
I promoted post
Facebook nel 2012
ha dato la
possibilità di
pubblicare
inserzioni
pubblitarie sul
newsfeed. Per
poterne usufruire
bisognava avere
400 Like

9. La storia
I promoted post
Il promoted
inizialmente si
diffondeva
esclusivamente
in maniera virale
tra i fan e gli
amici dei fan (e i
contatti di chi
interagiva,
tramite le
sponsored story

10. La Targettizzazione

11. Il Power Editor
Il Power
Editor è lo
strumento
fondamental
e per
eseguire i
test
necessari
per fare
marketing
su
Facebook

12. Gli interessi precisi
La forma di
marketing
principale per la FB
adv sono gli
interessi precisi,
ovvero i Like degli
utenti.
Recentemente si
sono fusi alle
categorie. Si
possono cercare
topic oppure
inserire pagine di
interesse o
competitor

13. Le connessioni
Le connessioni
possono essere utili
per :
1) Creare ad
targettizzati per la
propria fan base (che
generalmente hanno
performnce molto
migliori)
2) Escludere i fan per
targettizzare i non-
fan
3) Targettizzare gli
amici dei fan per
aumentare la social
reach (poratta
sociale)

14. I Target Group
Il Power Editor
permette di
salvare i target
Group, funzione
molto utile per
poi fare test e
non dover
ritargettizzare
per campagne
simili

15. Le Mail Custom Audience
Le custom
audience sono un
ottimo strumento
di targettizzazione
del database email

16. I Lookalike
Anche tramite le
custom audience da
database si possono
creare i lookalike,
ovvero target group di
utenti simili.
Ovviamente più la
custom audience è
mirata più i lookalike
saranno efficaci

17. Coversion Tracking
Il tracciamento di conversioni è fondamentale per misurare il ROI.
Noi come conversioni fissiamo:
1) accessi al sito
2) richiesta di informazioni/iscrizione ai corsi
3) pagamento

18. Le Web site Custom Audience/Pubblico
Personalizzato
Facebook ha
lanciato le
website
custom
audience, che
permettono di
creare liste di
remarketing
direttamente
da Facebook
come
qualsiasi altro
target group

19. Le Web site Custom Audience/Pubblico
Personalizzato
Possono essere create attraverso kw nell'URL o singola pagina.
Conviene creare categorie apposite nel sito

20. Le Web site Custom Audience
Le WCA possono
essere create
direttamente su
FB – sia dalla
Gestione
Inserzioni che dal
Power Editor.

21. Le Web site Custom Audience
Si possono
creare WCA
diverse per
parola chiave
nell'URL. Il
consiglio è
impostare il
sito (o
utilizzare le
categorie
esistenti) per
sfruttare
appieno le
possibilità del
retargeting

22. Si può scegliere di targettizzare le visite a tutto il sito o possono essere
create attraverso kw nell'URL o singola pagina.

23. Conviene creare categorie apposite nel sito e dividerlo tematicamente
in maniera da poter targettizzare per diverse categorie commerciali

24. I Lookalike (pubblici Simili)
I Lookalike sono uno strumento molto preciso: creano un target
group a partire dalla lista di retargeting (o da pagina, DB E-Mail), e
hanno un tasso di conversione molto alto (al netto di variabili con
cui le si combinano e la composizione della lista originaria

25. I lookalike sono un ottimo strumento di targeting, e li preferisco agli
interessi precisi. ATTENZIONE richiedono però una pianificazione
strategica a monte per essere efficaci. Occorre pensare il sito nell'ottica
dei lookalike o sfruttare le categorie esistenti

26. I lookalike per ora si possono creare soltanto dal
Power Editor

27. I lookalike si possono creare a partire da una custom
audience di mail, retargeting dal sito o pagina FB

28. Somiglianza/Portata
Ci sono dieci gradi intermedi (da 280.000 a 2.800.000 per creare
un pubblico. I più bassi sono più efficaci, i più alti andrebbero
preferibilmente incrociati con altri strumenti di target

29. I lookalike, come le target audience, possono essere incrociati
con tutte le altre variabili di target.
Si possono anche escludere liste (ad esempio la lista di chi ha già
acquistato il vostro prodotto)

30. AdRoll
Si possono utilizzare agenzie
terze come AdRoll, che
forniscono un self serve tool
ma non permettono di
controllare del tutto il bidding
(si può fissare solo un CPM
max) e scegliere il tipo di ad
(sono disponibili solo i
domain level ad). AdRoll
comunque permette di
scegliere il numero di volte in
cui l'inserzione viene
visualizzata

31. AdRoll
Ad Roll fornisce anche un servizio di targeting
dinamico utile per l'e-commerce

32. Perfect Audience
Perfect Audience
fornisce lo
stesso servizio di
AdRoll, ma sta
lanciando un
network di
retargeting con
scambio
reciproco tra
inserzionisti

33. Durata degli elenchi retargeting
L'iscrizione a un elenco di retargeting può durare al massimo 180
giorni su FB ma fino a 540 su AdRoll e indefinitivamente su Perfect
Audience

34. La frequenza
Non si può fissare una frequenza massima, ma Perfect
Audience permette di selezionare intervalli di tempo di
pubblicazione delle inserzioni

35. La Frequenza
Il limite per gli ad sul newsfeed (desktop e mobile) è di 1 volta al
giorno, sulla colonna di destra dipende dal budget, dalle dimensioni
della lista e delle altre opzioni di targeting

36. Simone Grossi