Dokumen ini membahas berbagai aspek penting dalam membangun bisnis e-commerce untuk UKM, termasuk langkah-langkah, syarat, dan cara bertransaksi. Selain itu, dokumen ini juga menyentuh perbedaan antara transaksi e-commerce dan umum, serta tantangan seperti kejahatan di dunia e-commerce dan solusinya. Kesimpulannya, bisnis e-commerce menawarkan keuntungan signifikan dibandingkan bisnis konvensional.

1. Soal Kuis E-Commerce :
1. Jelaskan langkah-langkah membangun bisnis E-Commerce bagi UKM !
2. Syarat apa saja yang diperlukan bagi UKM untuk berbisnis dengan cara E-Commerce ?
3. Apa yang membedakan transaksi E-Commerce dengan transaksi umum ?
4. Apa yang anda pahami tentang perdagangan informasi dalam E-Commerce ?
5. Jelaskan secara singkat langkah transaksi elektronik dengan menggunakan credit card !
6. Jenis barang dan jasa apa saja yang dapat diperdagangkan dalam E-Commerce!
7. Jenis kejahatan apa saja yang dapat terjadi pada bisnis E-Commerce !
8. Bagaimana cara mengatasinya ?
9. Jika anda akan membangun bisnis E-Commerce, apa yang anda lakukan ?
10. Berapa besar keuntungan bisnis E-Commerce dibanding bisnis konvensional biasa ?
Jawaban :
1. Langkah-langkah membangun bisnis E-Commerce, antara lain :
a. Mengatur strategi;
b. Fokus pada pelanggan;
c. Desain proses bisnis;
d. Mekanisme yang diinginkan;
e. Membuat pelanggan loyal pada perusahaan.
2. Syarat UKM untuk bisnis E-Commerce, yaitu :
a. Orisinalitas terhadap barang yang diperjualbelikan;
b. Rencana yang matang, mengevaluasi, hingga mengembangkan usaha yang dijalani
dengan mempersiapkan deskripsi bisnis, analisa pasar dan pemasaran, manajemen dan
SDM, rencana produksi, dan keuangan;
c. Berani ambil risiko dan tidak mudah menyerah;
d. Perlakukan uang seperti waktu;
e. Manfaatkan kecanggihan teknologi yang ada.
3. Perbedaan transaksi E-Commerce dan transaksi umum adalah kalau transaksi E-
Commerce semuanya dilakukan secara online tidak bertemu langsung. Kalau transaksi
umum semuanya dilakukan secara bertemu dikedua belah pihak.
4. E-Commerce merupakan bagian dari e-business, di mana cakupannya lebih luas, tidak
hanya sekedar perniagaan tetapi juga mencakup pengkolaborasian mitra bisnis,
pelayanan terhadap nasabah, lowongan pekerjaan, dan lainnya. Selain teknologi jaringan
www, E-Commerce juga memerlukan teknologi database, e-mail, dan bentuk teknologi
non-komputer lain seperti halnya sistem pengiriman barang, dan alat pembayaran untuk
E-Commerce ini.
5. Langkah transaksi menggunakan credit card, yaitu :
a. Menghubungkan kejaringan terenkripsi yang aman;
b. Memasukan alamat website untuk membeli dari alamat jendela browser;
c. Memilih barang yang ingin dibeli;
d. Klik tombol yang sesuai untuk membeli item yang telah dipilih;

2. e. Masukan informasi pengiriman;
f. Masukan informasi penagihan;
g. Masukan informasi kartu kredit seperti nama, nomor kartu kredit, tanggal kadaluarsa
kartu, 3 atau 4 digit kode keamanan dibagian belakang kartu kredit;
h. Klik tombol yang sesuai untuk menyelesaikan pembelian;
i. Cetak layar konfirmasi atau bukti pembelian yang diterima setelah menyelesaikan
transaksi, dan menyimpan bukti pembelian sampai barang tiba.
6. Segala jenis barang, seperti properti, elektronik, keperluan sehari-hari, dan lain-lain.
7. Kejahatan yang sering muncul dalam bisnis E-Commerce adalah penipuan transaksi
belanja. Selain itu, hukum yang mengatur tentang bisnis online masih kurang berpihak
pada para konsumen.
8. Cara mengatasinya adalah dengan saling bertukar informasi antar sesama konsumen, dan
pemerintah juga harus lebih memperhatikan undang-undang yang mengatur bisnis online
agar lebih berpihak terhadap para konsumen.
9. Langkah membangun bisnis E-Commerce:
a. Menyusun strategi pemasaran agar para konsumen dapat melakukan transaksi dengan
mudah.
b. Menargetkan sasaran pasar yang diperkirakan dapat menjadi konsumen langsung
sesuai dengan produk yang dijual.
c. Mempromosikan produk yang dijual baik secara online maupun tidak online.
d. Membangun kepercayaan kepada konsumen agar menjadi konsumen tetap.
10. Sangat menguntungkan. Jika para pelaku usaha menjalankan binsis melalui sistem E-
Commerce, banyak hal akan dihemat dalam pembiayaan. Selain itu, proses transaksi
akan berjalan lebih mudah dan hasil yang didapat jauh lebih besar dari modal yang
dikeluarkan.