1. Katri Tanni, PhD, FM 27.10.2010 Konseptisuunnittelulla uuteen suuntaan
2. Differo Oy Markkinoinnin ja viestinnän konsultointiyritys Perustettu 2007 Taustalla tutkijan ura yliopistosta Mainos- ja markkinointitutkimusalan kokemus Työt: Brändityöt, markkinointistrategiat ja -suunnitelmat, sosiaalinen media, viestinnän toteutukset, markkinoinnin tutkimukset
5. Konseptisuunnittelu sopii sinulle, joka Haluat yrityksen tekemiseen ryhtiä Tarvitset markkinointiin selkeät linjat Haluat selkeyttä asiakassegmentointiin Haluat kehittää ja toteuttaa uutta Haluat pois ad hoc -tekemisestä
6. Uskalletaan kyseenalaistaa olettamuksia Mitä myyt? Mihin tarpeeseen? Miksi joku ei osta? Uusi konsepti Ketkä voisivat ostaa? Mitä pitäisi myydä? Miten houkutella ostajia? Miksi joku ostaa?
7. Miten konsepti syntyy? Pohdintaa yhdessä ja erikseen: Mitä yritys on, mikä se haluaisi olla, mihin se positioituu Tavoitetilan määrittely ja toimenpiteet sen saavuttamiseksi Tiedonkeruu: kilpailijat, oma henkilöstö, yhteiskunnallinen tilanne, nykyiset asiakkaat
8. Miten konsepti syntyy? Konsepti on aina kokonaisvaltainen, liiketoimintaa terävöittävä näkemys Parhaimmillaan konsepti toimii generaattorina koko yrityksen toiminnalle.
9. Esimerkki: Asiakas haluaa porakoneen, jotta voi porata reiän seinään. Seinään hän haluaa laittaa taulun, jotta asunnosta tulee kodikas.
10. Myisitkö hänelle teknisesti erinomaisen huippuporakoneen kaikin herkuin, myisitkö hänelle naulatkin, myisitkö hänelle sittenkin vasaran, myisitkö hänelle myös kodin sisustajan oppaan?
11. Uusi konsepti tarkoittaa: Asiakkaan todellisten tarpeiden miettimistä, asiakasymmärrystä Oman liiketoiminnan ravistelua Paremmin kohdennettua tarjontaa oikealle asiakaskunnalle Uusia aluevaltauksia, parempaa liiketoimintaa
12. CASE Ikea Huonekaluja myyvät tuhannet muutkin yritykset Ikeassa esillepano on erilainen - Oivallettiin, että ihmiset ostavat mielikuvia ja kokonaisuuksia
13. CASE KONE KONE valmistaa hissejä, mutta haluaa tarjota parhaan käyttäjäkokemuksen – ei pelkästään viedä ihmisiä paikasta toiseen
16. Autohuoltamo joka noutaa autot ja huoltaa ne asiakkaan töissäoloaikana Lisäarvo, palvelu, premium-hinta, erottuminen Huolto palvelua isolla P:llä! Ihmiset haluavat helppoutta arkeen
17. Palvelussa on potentiaalia! Miksi mm. kotisiivousten kysyntä kasvoi lamankin aikana? Miksi yritykset ulkoistavat yhä enemmän oheistoimintojaan? Ihmiset haluavat helppoa arkea ja yrityksillä on tarve erikoistua
18. CASE Novita Perinteinen lankojen valmistaja, jonka langat kattavat yli 90 % Suomen lankakaupasta. Voiko se enää kehittää toimintaansa? Mitä siis Novitan kannattaa tehdä, kenelle myydä ja mitä?
20. CASE Novita Tarjota ideoita Laadukasta vapaa-aikaa Malleja, muotivärejä Itsetekemisen iloa Tuunaamista
21. - Haluamme yhdessä Marttaliiton kanssa puhua suomalaisen käsityön puolesta ja innostaa suomalaisia pitämään yllä neulontaperinnettä. Tavoitteemme on vahvistaa neulomisharrastusta ja tuoreuttaa villasukkaimagoa. Sitäkin enemmän haluamme kertoa, että itse tehden, neuloen tai virkaten, tulee hyvä olo ja mieli rentoutuu. Neulomisessa yhdistyvät tämän päivän trendit: hidastaminen ja meditatiivisuus, kertoo Novita oy:n markkinointi- ja viestintäjohtaja Susanne Ranta-Kiiski.