2. Mitä tutkittiin?
OSA 1 – Tutkimuksen kuvaus
Tutkimme modernin markkinoinnin tilaa Suomen
johtavissa tieto- ja viestintätekniikan yrityksissä (Tivi 250*).
Tutkimus antaa kattavan kokonaiskuvan organisaation
kyvystä hyödyntää modernin markkinoinnin
Keinoja ja työkaluja.
Modernin markkinoinnin osa-alueina tarkastelimme
yritysten verkkopalvelujen, sosiaalisen median,
hakukonelöydettävyyden, sähköpostin ja
markkinointiteknologian hyödyntämistä myyntiliidien
tavoittamiseksi tai suoran myynnin aikaansaamiseksi.
*Tivi 250 on Tietoviikon ja Talouselämän yhteistyönä vuosittain koottava lista Suomen 250 suurimmasta
tieto- ja viestintätekniikka-alan yrityksestä.
1
Mitä tutkittiin?
Modernin
markkinoinnin
,la
Tivi250-‐yrityksissä
3. Miten tutkittiin?
OSA 1 – Tutkimuksen kuvaus
Tutkimus toteutettiin pääosin määrällisenä
(kvantitatiivisena) tutkimuksena, mutta osa pisteistä
annettiin laadullisin, eli kvalitatiivisin, perustein (noin 10%).
Data tutkimukseen kerättiin ja laadulliset arviot tehtiin
marras- ja joulukuun 2013 aikana. Tietoja
tutkimukseen saatiin kerättyä 244 yrityksen kohdalta.
Tutkimustieto kerättiin Digityksen asiantuntijoiden voimin
yritysten verkkopalveluista, sosiaalisen median profiileista ja
hakukoneista. Osa tiedoista on kerätty teknisten
apuvälineiden avulla.
2
Miten tutkittiin?
Modernin
markkinoinnin
,la
Tivi250-‐yrityksissä
4. Mitä ei tutkittu?
OSA 1 – Tutkimuksen kuvaus
Tutkimus perustui ulkoiseen havainnointiin ja eikä siten
kuvaa Tivi 250 –yritysten onnistumista
markkinointiviestinnän strategisessa suunnittelussa ja
tulosten mittaamisessa.
Modernin markkinoinnin taktiikoiden käyttöäkään tämä
tutkimus ei aukottomasti kuvaa. Yrityksen on esimerkiksi
ollut mahdollista toteuttaa tutkimusajanjaksolla
kohdennettuja suorapostituksia (postilla tai sähköpostilla)
tarkalle kohderyhmälle ohjaten kävijöitä erillisille
laskeutumissivulle. Tällaiset modernin markkinoinnin
aktiviteetit ovat jäänet tutkimuksessa huomioimatta.
3
Mitä ei tutkittu?
Modernin
markkinoinnin
,la
Tivi250-‐yrityksissä
5. Pistejakauma?
OSA 2 – Yhteenveto
Tutkittujen yritysten keskuudessa matalin
kokonaispistemäärä oli kuusi ja korkein 92. Tutkimuksen
kokonaispistemäärä painottui selvästi 50 pisteen
alapuolelle.
Keskimääräinen pistemäärä
48
Moodi
44
Mediaani
45
1–10
4
Pistejakauma
Modernin
markkinoinnin
,la
Tivi250-‐yrityksissä
11–20 21–30 31–40 41–50 51–60 61–70 71–80 81–90 91–100
7. Pisteet osa-alueittain
OSA 2 – Yhteenveto
Tutkimuksen osa-alueet olivat blogaaminen, sosiaalisen
median hyödyntäminen, hakukoneoptimointi,
markkinointiteknologian hyödyntäminen ja
mobiilikäytettävyys.
BLOGI
SOSIAALINEN MEDIA
HAKUKONEOPTIMOINTI
LIIDIEN GENEROINTI
MOBIILIKÄYTETTÄVYYS
31%
58%
69%
62%
23%
Diagrammit kuvaavat kultakin osa-alueelta keskimäärin
kerättyä pistemäärää suhteessa maksimipisteisiin.
6
Pisteet osa-alueittain
Modernin
markkinoinnin
,la
Tivi250-‐yrityksissä
8. Facebook
OSA 3 – Poimintoja tuloksista
Facebook-sivu löytyi suurimmalta osalta Tivi-yrityksistä.
Vaikka käyttöaste on kohtuullinen, riittää Facebookin
hyödyntämisessä vielä kehitettävää. Ainoastaan 55 yritystä
61%
7
Facebook
Modernin
markkinoinnin
,la
Tivi250-‐yrityksissä
on esimerkiksi saanut Facebook-sivulleen yli 1000
tykkääjää.
9. Facebook
OSA 3 – Poimintoja tuloksista
Facebook-sivu löytyi suurimmalta osalta Tivi-yrityksistä.
Vaikka käyttöaste on kohtuullinen, riittää Facebookin
hyödyntämisessä vielä kehitettävää. Ainoastaan 55 yritystä
61%
on esimerkiksi saanut Facebook-sivulleen yli 1000
tykkääjää.
Facebookia hyödynnetään
tutkimuksen mukaan heikosti. Alle
neljännes sivuista oli aidosti
vuorovaikutteisia.
8
Facebook
Modernin
markkinoinnin
,la
Tivi250-‐yrityksissä
24%
10. Twitterin käyttö
OSA 3 – Poimintoja tuloksista
56% Tivi 250 –yrityksistä Twiittaa. Twitterin käyttöaste
suomalaisten ja ulkomaisten monikansallisten yhtiöiden
välillä eroaa kuitenkin selvästi. Aktiivisia Twiittaajia on myös
56%
9
Twitterin käyttö
Modernin
markkinoinnin
,la
Tivi250-‐yrityksissä
selvästi profiilin luoneita vähemmän.
11. Twitterin käyttö
OSA 3 – Poimintoja tuloksista
56% Tivi 250 –yrityksistä Twiittaa. Twitterin käyttöaste
suomalaisten ja ulkomaisten monikansallisten yhtiöiden
välillä eroaa kuitenkin selvästi. Aktiivisia Twiittaajia on myös
56%
selvästi profiilin luoneita vähemmän.
TWITTER SUOMALAISISSA
TIV250I-YRITYKSISSÄ
47%
10
Twitterin käyttö
Modernin
markkinoinnin
,la
Tivi250-‐yrityksissä
AKTIIVISIA TWITTERKÄYTTÄJIÄ
41%
12. Blogien hyödyntäminen
OSA 3 – Poimintoja tuloksista
Tivi 250 –yrityksistä alle puolelta löytyy blogi. Bloggaamista
pidetään merkittävinä sisältömarkkinoinnin taktiikkana.
Esimerkiksi Content Marketing Instituten tekemän
45%
tutkimuksen mukaan 77 prosentilla B2B
sisältömarkkinoijista on blogi.
Sisällön jakamiseen ei rohkaista
riittävästi, sillä alle puolelta
blogeista löytyi painikkeet artikkelin
jakamiseksi sosiaalisessa mediassa.
11
Blogien hyödyntäminen
Modernin
markkinoinnin
,la
Tivi250-‐yrityksissä
46%
13. Mitä muuta tutkittiin?
OSA 4 – Tietoa tutkimuksesta
Blogien ja sisältömarkkinoinnin osalta tutkimme myös
seuraavia asioita:
• RSS-tilauksen mahdollisuus
• Linkitys blogille etusivulta
• Artikkeleiden tilausmahdollisuus sähköpostiin
• Linkitys sosiaalisen median profiileihin
• Liidien generointi (linkit yhteydenottolomakkeisiin)
12
Mitä muuta tutkittiin?
Modernin
markkinoinnin
,la
Tivi250-‐yrityksissä
14. Mitä muuta tutkittiin?
OSA 4 – Tietoa tutkimuksesta
Sosiaalisen median osalta tutkimme yrityksen läsnäoloa,
viestintää, aktiivisuutta ja yhteisöjen kokoa seuraavissa
kanavissa:
•
Facebook
•
Twitter
•
Youtube
•
Slideshare
•
LinkedIn
Lisäksi arvioimme pyrkimystä ohjata käyttäjiä sosiaalisiin
kanaviin ja vuorovaikutteiseen kanssakäymiseen.
13
Mitä muuta tutkittiin?
Modernin
markkinoinnin
,la
Tivi250-‐yrityksissä
15. Mitä muuta tutkittiin?
OSA 4 – Tietoa tutkimuksesta
Sisältömarkkinoinnin ja sosiaalisen median hyödyntämisen
lisäksi tutkimme myös hakukoneiden hyödyntämistä muun
muassa linkkisuosion, sivujen määrän ja sisällön
hakukoneoptimoinnin tason avulla.
Markkinointiteknologian käyttöä tutkimme esimerkiksi
kävijäseurannan, markkinointiautomaation ja
sähköpostimarkkinoinnin käytön kautta.
Mobiilikäytettävyyttä arvioimme verkkopalvelun
responsiivisuuden ja mobiililaitteiden tunnistamisen avulla.
14
Mitä muuta tutkittiin?
Modernin
markkinoinnin
,la
Tivi250-‐yrityksissä
16. Mitä seuraavaksi?
Raportti valmistuu viikon neljä aikana. Mikäli haluat saada koko
raportin sähköpostiisi sen valmistuttua käy täyttämässä
tilauslomake osoitteessa www.digitys.fi/tivi250-2013.
Toimitamme tutkimuksen teille heti raportin valmistuttua.
15
Mitä seuraavaksi?
Modernin
markkinoinnin
,la
Tivi250-‐yrityksissä
