La formazione degli insegnanti sull'intelligenza emotiva appartiene al progetto ERASMUS + 2018-1-ES01-KA204-050530

1. INTELLIGENZA
EMOZIONALE
2018-1-ES01-KA204-050530
(2019)
Formación para el profesorado
CEPA VILLAVERDE
FPA MERCE RODOREDA
EUROFORM RFS
LUDOR ENGINEERING
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ITALIAN

2. COS’E’ UNA EMOZIONE ?
 Processo psicologico adattivo, il quale
ha l’obiettivo di coordinare e registrare il
resto dei processi psicologici, quando
delle condizioni di determinate situazioni
Richiedono una risposta rapida ed efficace
Per adattarsi ai cambi prodotti in quel determinato contesto
 Funzioni dell’emozione:
 Adattivo: facilita il comportamento adeguato.
 Sociale: relazioni interpersonali.
 Motivazionale: l’emozione motiva il comportamento
motivazionale.

3. DEFINIZIONE
L’INTELLIGENZA EMOZIONALE é
l’abilità di...
 percepire, valutare ed esprimere
Emozioni con accuratezza
 accedere e/o generare sentimenti che facilitano il
pensiero
 comprendere ecozioni e la conoscenza emozionale e
 regolare le emozioni, in se stesso e gli altri,
promuovendo una crescita intellettuale ed emozionale
(Mayer & Salovey, 1997).

4. EDUCARE L’INTELLIGENZA EMOZIONALE
Uno scorpione, che voleva attraversa il fiume, dice alla rana:
- Portami sulla tua schiena
- Portarti sulla mia schiena? – chiede la rana – assolutamente no.
Ti conosco. Se ti porto sulla mia schiena mi pungerai e mi ucciderai
 Non essere stupido – disse allora lo scorpione – non capisci che se
ti pungo, tu mi faresti cadere in acqua, io non posso nuotare e affogherei.
Entrambi gli animali continuarono a discutere fin quando la rana non si convinse. La rana fece
salire lo scorpione sulla sua schiena scivolosa, lui si attaccò e iniziarono il viaggio. Quando
erano a metà del grande fiume, improvvisamente lo scorpione punse la rana. La rana sentì il
veleno mortale espandersi all’interno del suo corpo. Mentre stava affondando, con lo scorpione
attaccato alla sua schiena, la rana urlò:
- Perchè lo hai fatto? E’ irrazionale…
- Non posso evitarlo – rispose lo scorpione prima di scomparire in acqua – è la mia natura.
L’Intelligenza emozionale sarà fondamentale per attraversare il fiume della vita con
fortuna

5. CONTROLLO DEI MODELLI TEORICI
di Salovey and Mayer (1994).
 Grecia. Persona che è saggia e prudente: rifiuta ogni tipo di emozione o
sentimento.
 Key Milestone: Movimento romantico Europeo, alla fine del XVIII sec.
Ragionamento Intuitivo.
 Movimento umanista in psicologia. Autorealizzazione, sentirsi bene con se stessi,
crescita emotiva
Praticamente nessuno considera esplicitamente e formalmente la carta delle emozioni in modo dinamico
La chiave che permette di comprendere la dimenticanza delle emozioni si fonda nel percepire questi ultimi
come un qualcosa di incompatibile con un pensiero efficiente e chiaro (tensione ragione-emozione)
I.E : proposta come qualcosa che hanno tutti (includendo quelli con un metodo più tradizionale di
misurazione dell’intelligenza i quali sono stati classificati come non molto intelligenti)

6.  Salovey y Mayer. Modello ABILITY, destinato a
identificare e organizzare le abilità specifiche
necessarie a comprendere e sperimentare le emozioni
in kodo adattivo. Emozioni per risolvere il problema ed
essere in grado di adattarsi alla media.
 Goleman. Model MIX, include
caratteristiche della personalità, competenze
socio-emozionali, aspetti motivazionali
e diverse abilità cognitive.
CONTROLLO DEI MODELLI TEORICI
continuazione

7. MODELLO ABILITY. Salovey y Mayer
 DEFINIZIONE: abilità nel rilevare emozioni e sentimenti, nostri e
degli altri, di distinguerli, e di usare questa informazione come una
guida per i pensieri e le azioni.
 Attrezzare l’emozionale con il generale, implica la capacità di
processare informazioni e abattarsi all’ambiente in continuo
cambiamento .
 Da questo modello, IE (intelligenza emozionale) = emozione + cognizione.
L’integrazione emotiva e la ragione, permettono l’uso delle nostre
emozioni per facilitare un ragionamento effettivo e pensare in modo
più intelligente sulla nostra vita emotiva.

8. CONCEZIONE CONTEMPORANEA
DELL’ EMOZIONE
 Processo psicologico con il quale l’ informazione guida se stesso
alla relazione con l’ambiente esterno.
 Rabbia: comunica il significato di relazione tra due persone
 OIrgoglio: indica l’attitudine del soggetto verso una conquista
personale
 INDICA DI PIU’… INTELLIGENZA EMOZIONALE: percepire,
valutare ed esprimere emozioni con accuratezza per accedere e/o
generare sentimenti che facilitano il pensiero; l’abilità comprendere
emozioni e la conoscenza emozionale e regolare le emozioni, in se
stesso e gli altri, promuovendo una crescita intellettuale ed
emozionale
 (Mayer & Salovey, 1997).

9. ABILITA’ DELL’INTELLIGENZA
EMOZIONALE. Salovey y Mayer.
 Percezione, valutazione e espressione
emotiva
 Facilitazione emozionale
 Comprensione e
ragionamento
 Gestione e regolazione delle emozioni

10. ABILITA’ DELL’INTELLIGENZA
EMOZIONALE. Salovey y Mayer.
PERCEZIONE, VALUTAZIONE E ESPRESSIONE
Riconoscere, seguire e decifrare i messaggi emozionali così come sono emessi
attraverso le espressioni facciali, tono di voce e movimenti del corpo.
Esempi, in classe, alunni alunni mettono in pratica questa attività giornalmente quando
regolano la loro azione in classe dopo aver visto la faccia seria del professore.
Allo stesso modo, il professore usa questa abilità quando osserva le facce degli alunni, e
percepepisce se sono annoiati o se stanno seguendo e capendo la lezione.
Livello più comnplesso, i professori con grandi capacità di percezione emotiva sono
coloro i quali percepiscono e sono coscienti dell’uomore dei loro studenti e quando
qualcuno gli chiede: «Pedro, c’è qualcosa che non va? Sembri strano oggi» , sono
capaci di identificare questa discrpanza tra cosa stanno provando o pensando e cosa
dicono.
Dall’infanzia, i bambini imparano a interpretare e rispondere alle espressioni facciali degli
adulti
Se usiamo programmi con i bambini per migliorare l’espressione, comprensione e
regolazione emozionale loro avranno più IE (intelligenza emotiva)

11. PERCEZIONE, VALUAZIONE ED
ESPRESSIONE DELLE EMOZIONI
Capacità di …
 Identificare le nostre emozioni.
 Identificare le emozioni in altre persone, l’ arte, i
disegni... attraverso il linguaggio, il suono…
 Esprimere correttamente sentimenti e necessità
associati a noi stessi.
 Discriminare

12. ABILITA’ DELL’INTELLIGENZA
EMOZIONALE. Salovey y Mayer.
 Percezione, valutazione e espressione
emozionale
 Facilitazione emozionale
 Comprensione e ragionamento
 Gestione e regolazione delle emozioni.

13. ABILITA’ DELL’INTELLIGENZA
EMOZIONALE. Salovey y Mayer.
FACILITAZIONE EMOZIONALE
Il sistema cognitivo include l’emozione in diversi modi:
- riconoscimento dei sentimenti(“mi sento felice”)
- cognizione(come quando una persona felice pensa «ne vale la pena»)
In questo modo, l’emozione influenza la cognizione, convertendola in qualcosa di positivo
o negativo dipendendendo dalla caratteristica dell’emozione.
Le emozione forzano il sistema cognitivo a vedere le cose con prospettive diverse,
alternando una visione scettica o pessimista del mondo, ad una ottimista, in modo che
possiamo concentrarci su un problema in modo più profondo e creativo.
Esempio, in classe, alcuni studenti hanno bisogno di concentrarsi e studiare in uno
stato mentale positivo, comunque altri preferiscono studiare in uno stato di tensione
che permette loro di memorizzare meglio
Gli insegnanti mettono questa abilità in pratica durante i loro insegnamenti, per esempio,
preferiscono correggere i test quando sono in uno stato mentale neutrale, in questo
modo saranno più imparziali possibili con i loro studenti. .

14. L’EMOZIONE FACILITANTE DEI
PENSIERI
 Le emozioni facilitano i pensieri per guidare
l’attenzione sulle informazioni importanti
 Aiutano mentre facilitano la formazione del giudizio e
dei ricordi
 Le variazioni emotive cambiano la prospettiva fornendo
vari punti di vista.
 I diversi stati d’animo favoriscono approcci specifici ai
problemi,

15.  Percezione, valutazione e espressione
emozionale
 Facilitazione emozionale
 Comprensione e ragionamento
 Gestione e regolazione delle emozioni
ABILITA’ DELL’INTELLIGENZA
EMOZIONALE. Salovey y Mayer.

16. ABILITA’ DELL’INTELLIGENZA
EMOZIONALE. Salovey y Mayer.
COMPRENSIONE E RAGIONAMENTO
Una volta che le emozioni sono riconosciute ed etichettate (abilità 2), ha
luogo una loro comprensione (i loro significati, come si combinano, come
cambiano).
L’individuo che possiede queste capacità ha un accesso più facile alla
conoscenza e alla comprensione di se stesso e delle relazioni
interpersonali.
L’esperienza di emozioni specifiche (ad es. Felicità, rabbia paura, ecc.)
Sono controllate dalle regole. Esempio: apprendi che la RABBIA appare
quando qualcosa o qualcuno è ingiusto; la PAURA con frequenza è seguita
da sollievo; lo scoraggiamento o la depressione possono allontanarci dagli
altri.
Attività di anticipazione e retrospettiva per apprendere le cause generanti
dello stato d’animo e le conseguenze future delle nostre azioni

17. ABILITA’ DELL’INTELLIGENZA
EMOZIONALE. Salovey y Mayer. Cont.
La comprensione emotiva suppone di saper combinare diversi stati emotivi dando luogo ad
emozioni secondarie.
Emozioni primarie: universali; paura, rabbia, tristezza, disgusto, felicità,sorpresa.
Emozioni secondariesono innescate da “stimoli acquisiti” dal loro significato per ogni persona,
implicando quindi l’esistenza di importanti differenze individuali (ansia, ostilità, amore, gelosia).
Capacità di interpretare il significato di altre emozioni complesse, ad esempio quelle generate
durante situazioni interpersonali (ad esempio, rimorso dopo un sentimento di colpa e dolore per
qualcosa di detto ad un compagno di classe, di cui ora ti stai pentendo).
Riguarda l’abilità di riconoscere i cambiamenti da uno stato emotivo ad un altro.
Esempio, in classe, gli alunni usano questa abilità per mettersi nei panni di un compagno di classe
che sta attraversando un periodo difficile e offrire il loro supporto.
L’ insegnante con un’alta comprensione dello stato emotivo ed il modo di agire con i propri studenti,
sono in grado di conoscere gli studenti che stanno attraversando problemi personali al di fuori della
classe e offriranno un supporto maggiore; gli studenti possono prendere meglio le critiche e le
prenderanno come una sfida o valuteranno quando è meglio fermare la progressione di uno scherzo
.

18. COMPRENSIONE E ANALISI DELLE
EMOZIONI
CONOSCENZA EMOZIONALE
Capacità di…
 Designare le emozioni e riconoscere le relazioni tra ogni parola e il
significato reale dell’emozione.
 Comprendere le relazioni tra le emozioni e le diverse situazioni in cui
si trovano
 Comprendere emozioni complesse e/o sentimenti simultanei di odio e
amore
 Riconoscere i cambiamenti

19. ABILITA’ DELL’INTELLIGENZA
EMOZIONALE. Salovey y Mayer.
 Percezione, valutazione e espressione
emozionale
 Facilitazione emozionale
 Comprensione e ragionamento
 Gestione e regolazione delle emozioni

20. ABILITY OF THE EMOTIONAL
INTELLIGENCE. Salovey y Mayer.
GESTIONE E REGOLAZIONE
in se stessi e negli altri
L’abilità più COMPLESSA, il livello superiore, è il risultato dell’ integratione delle prececenti.
Regolazione cosciente dell’emozione per raggiungere una crescita emotiva ed intellettuale.
La capacità di essere aperti ai sentimenti, come quelli positivi e come quelli negativi, riflette
su se stessi per scartare o trarre vantaggio dalle informazioni che li accompagnano a
seconda della sua utilità.
Inoltre, include la capacità di regolare le nostre e le loro emozioni, moderando le emozioni
negative e intensificando quelle positive.
Ad esempio, quando arrivano gli esami e l’ansia dello studente inizia ad aumentare, ogni
studente utilizza diverse strategie di regolamenti interpersonali per superare questa fase di
stress senza che ciò influisca sul rendimento (es. dire agli altri quanto sei nervoso, chiedere
aiuto agli amici, minimizzare l’importanza degli esami, ascolto della musica).
Negli insegnanti, l’uso delle capacità di regolamentazione è essenziale e altamente
raccomandabile.

21. Mondo Interpersonale e intrapersonale.
Esempio, livello intrapersonale (di auto-conoscenza), esistono diverse strategie che
l’insegnante può applicare con l’obiettivo di ridurre le conseguenze del burnout:
- supporto sociale
- comunicazione dei problemi del lavoro ai nostri colleghi
- svolgere attività piacevoli e di distrazione
- ascoltare musica
- avere degli hobby
- fare esercizio
- relativizzare i problemi accademici quotidiani
- prendere alcuni inevitabili ostacoli con umorismo
A livello interpersonal level (di relazioni), metterlo in pratica quotidianamente.
*Con l’ alunno: sapere quando incoraggiare gli alunni a motivarli verso i loro
obiettivi.
*Con i genitori sapere quando usare una critica costruttiva quando le prestazioni
dei loro figli sono scarse
*Con i nostri colleghi: capacità interpersonali e relazioni positive per il benessere
sul lavoro

22. USO DELLE EMOZIONI
Capacità di…
 Essere aperto a tutti gli stati d’animo positivi e
negativi.
 Riflettere sulle emozioni e determinare l’ utilità
delle sue informationi.
 Considerare le proprie emozioni e quella degli altri
e riconoscere la loro influenza.
 Controllarsi

23. MODELLI MIXT. Goleman.
Pubblicato nel libro “Intelligenza Emozionale”,
1995
 Tener conto dei tratti della personalità.
 Goleman (1996) include tutti gli aspetti (tratti della
personalità e delle competenze socio-emotive,
aspetti socio-emotivi, aspetti motivazionali e
diverse capacità cognitive ) che consente di
delineare un modello completo di come una
persona funziona nel mondo. Ciò conferma anche
che l’insieme di attributi che costituisce
l’intelligenza emotiva riflette il carattere della
persona

24. BASI NEUROLOGICHE
DELL’ INTELLIGENZA EMOZIONALE
 L’ amigdala cerebrale (nel sistema limbico, la struttura
primitiva) e la sua interrelazione con la neocorteccia
(prendere decisioni) costituiscono il nucleo dell’
intelligenza emozionale.
 Connessione amigdala-neocorteccia, nucleo di scambio
emotivo e di pensiero.

25.  Lobo prefrontale sinistro: riduce le emozioni più
dirompenti provenienti dal sistema limbico.
 Emozioni come la rabbia o l’ ansia agiscono
minando la capacità del lobo frontale di
mantenere la memoria di lavoro.
 Ciò spiegherebbe la frequente esperienza di
non essere in grado di pensare chiaramente
quando siamo dominati da un’ emozione
intensa che non possiamo controllare.
BASI NEUROLOGICHE
DELL’ INTELLIGENZA EMOZIONALE.cont.

26. Lesioni di amigdala e corteccia : deficit di
elaborazione dei segnali emozionali.
Impegnare la capacità di intraprendere nel modo
più efficace le esigenze sociali ed ambientali.
Le emozioni sono una parte essenziale in modo
diverso l’abilità è fondamentale per il
funzionamento dell’ intelligenza nella vita
quotidiana.
BASI NEUROLOGICHE
DELL’ INTELLIGENZA EMOZIONALE. cont.

27. ATTIVITA’ INTENZIONALE
 Fare (livello Comportamentale):
fare esercizio, essere gentile con gli altri.
 Pensare e sentire(livello Cognitivo):
visione ottimista delle cose.
 Desirderio (livello Motivazionale):
identificare e mantenere gli obiettivi che mi
motivano.

28. ALTRO IE (intelligenza emozionale)
meno…
 ansia e depressione
 consumo di droghe e conflitti interpersonali
 bassa autostima
più…
 rendimento scolastico
 relazioni personali e intime
 relazioni sociali
 adattamento psicologico

29. L’ adattabilità del nostro cervello è così
grande che si possono cambiare gli
schemi comportamentali fino alla vecchiaia
in un modo in cui siamo sempre in tempo
per sviluppare la nostra intelligenza
emozionale.
Pensiamo che l’ intelletto garantirà il successo nelle
nostre vite, che le abilità sociali siano apprese da
sole, ma... DEVE ESSERE INSEGNATO
Controllo delle emozioni
intrapersonali e interpersonali
Per condurre la nostra vita in modo
soddisfacente.

30. GRAZIE
https://museteam.eu/
http://ka204museteam.blogspot.com/
http://ludoreng.com/MUSETEAM/MUSETEAM
_sp_EN.html
Elaborado por Ester Ortiz García. Licenciada en Psicología.Col. Nº AO 08031 -España