Ict in teaching of commerce

ICT IN TEACHING OF COMMERCE
•Role of ICT in teaching of
commerce:need,function,techniques
•E-Commerce
9/17/2020 1by Diksha BVerma

Ict –Introduction
• The growth of information technology is
changing its role day by day . IT has become an
integral part of every business plan. From
multinational corporations who maintain
mainframe systems and database to small
businesses that owns a single computer, IT
plays a role. (

• सूचना प्रौद्योगिकी की वृद्गि दिन-प्रतिदिन
अपनी भूमिका बिल रही है। आईटी हर
बबजनेस प्लान का एक अमभन्न दहस्सा बन
िया है। बहुराष्ट्रीय तनिि जो िेनफ्रे ि
मसस्टि और डेटाबेस को छोटे व्यवसायों के
मलए बनाए रखिे हैं, जो एकल कं प्यूटर के
िामलक हैं, आईटी एक भूमिका तनभािा है।

Contd…
• Ict helps the manager to improve the efficiency
and effectiveness of their
• Business process
• Managerial decision making
• Workgroup collaborationIct (प्रबंिक को उनकी
िक्षिा और प्रभावशीलिा िें सुिार करने िें
ििि करिा है ,व्यापार प्रक्रिया प्रबंिकीय
तनर्णय लेना कायणसिूह सहयोि करिा है )
Thus helping the managers to strengthen the
position of their company in a rapidly changing
enviornment.9/17/2020 4by Diksha BVerma

Contd….
• In education field, ICT has made teaching more
interactive and collaborative rather than
monotonous traditional chalk and talk method.
• मशक्षा के क्षेत्र िें, ICT ने नीरस पारंपररक
चाक और टॉक ववगि के बजाय मशक्षर् को
अगिक संवािात्िक और सहयोिी बनाया है।

MEANING AND DEFINITION
• Ict is an umbrella term that encompasses all
communication technologies such as
• Internet, wireless networks, cell phones,satellite
communication,digital television etc. that provide
access to information.
(Ict एक छत्र शब्ि है जजसिें सभी संचार
प्रौद्योगिकी जैसे क्रक इंटरनेट, वायरलेस नेटवकण ,
सेल फोन, उपग्रह संचार, डडजजटल टेलीववजन
आदि शामिल हैं जो सूचना िक पहुंच प्रिान
करिे हैं।)

CONTD…
• Abe Whitmar:
“Information and Communication Technology today
usually means computer based management of data
or ideas.”
• Daintith :
“A branch of engineering dealing with the use of
computers and telecommunications equipment to
store,retrieve, transmit and manipulate data.”

• अबे व्हिटमार: "सूचना और संचार
प्रौद्योगिकी आज आि िौर पर डेटा या
ववचारों के कं प्यूटर आिाररि प्रबंिन का
ििलब है।“
•
Dainith: "डेटा को स्टोर करने, पुनः प्राप्ि
करने, प्रसाररि करने और हेरफे र करने के
मलए कं प्यूटर और िूरसंचार उपकरर् के
उपयोि से तनपटने वाली इंजीतनयररंि की
एक शाखा।"9/17/2020 8by Diksha BVerma

Contd…
• BLURTON:
• “ICT is an accepted acronym of the word information
communication technology. It is a diverse set of
technological tools and resources used to
communicate and to create, disseminate, store and
manage information
( “आईसीटी शब्ि सूचना संचार प्रौद्योगिकी का
एक स्वीकृ ि पररगचि है। यह िकनीकी
उपकरर्ों और संसािनों का एक ववववि सेट है
जजसका उपयोि संचार करने और सूचना को
बनाने, प्रसाररि करने, संग्रहीि करने और
प्रबंगिि करने के मलए क्रकया जािा है ”)9/17/2020 9by Diksha BVerma

Role Of Ict In Teaching Of
Commerce:need and function
• It makes teachers’ task of teaching more easy,
interesting and innovative by incorporating
multimedia (images,videos ,colors etc0besides
just plain text. (यह मसफण सािे पाठ िें
िल्टीिीडडया (गचत्र, वीडडयो, रंि आदि को शामिल
करके मशक्षकों के कायण को अगिक आसान, रोचक
और अमभनव बनािा है।)

CONTD…
• Helps in retention of learnt material for longer
time.(अगिक सिय िक सीखी िई सािग्री
को बनाए रखने िें ििि करिा है।)
• Helps in systematic presentation of material by
PPTs.(पीपीटी द्वारा सािग्री की व्यवजस्िि
प्रस्िुति िें ििि करिा है।)
• Helps teachers to record their lectures.(
मशक्षकों को अपने व्याख्यान ररकॉडण करने िें
ििि करिा है।)

Contd…
• Improves teachers’ on campus and off-campus
communication with students by offering various
media of communication like instant messaging,e-
mail,video confrencing etc.
(इंस्टैंट िैसेजजंि, ई-िेल, वीडडयो कन्फिेशन आदि
जैसे ववमभन्न संचार िाध्यिों की पेशकश करके छात्रों
के साि कैं पस और ऑफ-कैं पस संचार पर मशक्षकों
को बेहिर बनािा है।)
• Makes teaching economical in terms of time and
money.(सिय और िन के िािले िें क्रकफायिी
मशक्षर् करिा है।)

Contd…
• Helps teachers to keep them up to date about the
updated rules and regulations issued by various
organizations(RBI,SEBI,IRDA etc.) by visiting their
websites.(ववमभन्न संिठनों (RBI, SEBI, IRDA इत्यादि)
द्वारा जारी अद्यिन तनयिों और ववतनयिों के बारे
िें अपनी वेबसाइट पर जाकर उन्हें अपडेट रखने िें
मशक्षकों की ििि करिा है।)

CONTD….
• It helps teachers to enhance their understanding
towards the latest development of commerce
taking place in their own as well as in other
countries of the world by using technologies.
•
यह मशक्षकों को प्रौद्योगिक्रकयों का उपयोि करके
अपने स्वयं के साि-साि िुतनया के अन्य िेशों िें
हो रहे वाणर्ज्य के नवीनिि ववकास के प्रति
अपनी सिझ को बढाने िें ििि करिा है।

Contd…
• It enable teachers to give practical knowledge of
some aspects of commerce like
• How to file income tax return online
• How to deposit several taxes online
• How to register business online
• How to do net banking
• How to trade in stock exchange online
• How to prepare, maintain and evaluate financial
recors in electronic form etc.

• यह मशक्षकों को वाणर्ज्य के कु छ पहलुओं
का व्यावहाररक ज्ञान िेने िें सक्षि बनािा
है इनकि टैक्स ररटनण ऑनलाइन कै से
फाइल करें ,ऑनलाइन कई टैक्स कै से जिा
करें ,ऑनलाइन बबजनेस कै से रजजस्टर करें
,नेट बैंक्रकं ि कै से करें, स्टॉक एक्सचेंज िें
ऑनलाइन रेडडंि कै से करें इलेक्रॉतनक रूप
िें ववत्िीय पुनराविणन आदि की िैयारी,
रखरखाव और िूल्यांकन कै से करें।

contd…
• Makes understanding of new emerging concepts
like : e-commerce, digital economy, e-marketing,
e-busines, etc. easy, by using various
techniques .(
ववमभन्न िकनीकों का उपयोि करके नई
उभरिी अविारर्ाओं जैसे: ई-कॉिसण,
डडजजटल अिणव्यवस्िा, ई-िाके दटंि, ई-
बसाइन आदि को आसान बनािा है।)

Techniques
• A teacher can use various techniques to teach
commerce effectively using ICTs.
• Smart classes
• Virtual class room system
• E-classrooms( google class)
• Computer assisted learning(CAL)
• Learning through games
• Learning management systems
• Accounting packages etc.

• एक मशक्षक आईसीटी का उपयोि करके वाणर्ज्य
को प्रभावी ढंि से मसखाने के मलए ववमभन्न
िकनीकों का उपयोि कर सकिा है।
• स्िाटण कक्षाएं
• वचुणअल क्लास रूि मसस्टि
• ई-क्लासरूि (िूिल क्लास)
• कं प्यूटर की सहायिा से सीखने (CAL)
• खेलों के िाध्यि से सीखना
• लतनिंि िैनेजिेंट मसस्टि
• लेखा संकु ल आदि।

E-Commerce

MEANING
• E-Commerce or Electronic Commerce means
buying and selling of goods, products, or
services over the internet. (ई-कॉिसण या
इलेक्रॉतनक कॉिसण का ििलब इंटरनेट पर िाल,
उत्पाि या सेवाओं की खरीि और बबिी है।)

• E-commerce is also known as electronic
commerce or internet commerce. These services
provided online over the internet network.
Transaction of money, funds, and data are also
considered as E-commerce
• ई-कॉिसण को इलेक्रॉतनक कॉिसण या इंटरनेट
कॉिसण के रूप िें भी जाना जािा है। ये सेवाएं
इंटरनेट नेटवकण पर ऑनलाइन प्रिान की जािी हैं।
पैसे, फं ड और डेटा का लेन-िेन भी ई-कॉिसण के
रूप िें िाना जािा है

CONTD…
• It is the meeting of buyers and sellers on the
internet. This involves the transaction of goods
and services, the transfer of funds and the
exchange of data. यह इंटरनेट पर खरीिारों और
वविे िाओं की बैठक है। इसिें वस्िुओं और सेवाओं
का लेन-िेन, िन का हस्िांिरर् और डेटा का
आिान-प्रिान शामिल है।

Examples of E-Commerce
• Amazon
• Flipkart
• eBay
• Fiverr
• Upwork
• Olx
• Quikr

Advantages

Advantages
• E-commerce provides the sellers with a global
reach. They remove the barrier of place
(geography). Now sellers and buyers can meet in
the virtual world, without the hindrance of
location.(ई-कॉिसण वविे िाओं को एक वैजववक पहुंच
प्रिान करिा है। वे स्िान (भूिोल) के अवरोि को
िूर करिे हैं। अब वविे िा और खरीिार स्िान की
बािा के बबना, आभासी िुतनया िें मिल सकिे हैं।

• Electronic commerce will substantially lower the
transaction cost. It eliminates many fixed costs
of maintaining brick and mortar shops. This
allows the companies to enjoy a much higher
margin of profit.(
इलेक्रॉतनक कॉिसण लेनिेन की लािि को काफी
कि कर िेिा। यह ईंट और िोटाणर की िुकानों को
बनाए रखने की कई तनजवचि लाििों को सिाप्ि
करिा है। इससे कं पतनयों को लाभ का अगिक
िाजजणन प्राप्ि होिा है।)

Contd…
• It provides quick delivery of goods with very
little effort on part of the customer.
• Customer complaints are also addressed
quickly. It also saves time, energy and effort for
both the consumers and the company.
• One other great advantage is the convenience it
offers. A customer can shop 24×7. The website
is functional at all times, it does not have working
hours like a shop.

• यह ग्राहक के दहस्से पर बहुि कि प्रयास के साि
सािानों की त्वररि डडलीवरी प्रिान करिा है।
• ग्राहकों की मशकायिों को भी जल्िी से िूर क्रकया
जािा है।
• यह उपभोक्िाओं और कं पनी िोनों के मलए सिय,
ऊजाण और प्रयास भी बचािा है।
• एक अन्य िहान लाभ यह सुवविा प्रिान करिा
है। एक ग्राहक 24 × 7 खरीिारी कर सकिा है।
वेबसाइट हर सिय कायाणत्िक है, इसिें िुकान की
िरह काि के घंटे नहीं हैं।

Contd…
• Electronic commerce also allows the customer
and the business to be in touch directly, without
intermediaries. इलेक्रॉतनक वाणर्ज्य ग्राहक और
व्यवसाय को बबचौमलयों के बबना सीिे संपकण िें
रहने की अनुिति िेिा है।
• This allows for quick communication and
transactions. It also gives a valuable personal
touch. यह त्वररि संचार और लेनिेन के मलए
अनुिति िेिा है। यह एक िूल्यवान व्यजक्ििि
स्पशण भी िेिा है।

• Customers can compare prices of products.
• Customers can look up reviews from other
customers related to a particular product or
service.

Disadvantages
• No human interaction:At times, e-commerce can feel
impersonal. So it lacks the warmth of an interpersonal
relationship which is important for many brands and
products. This lack of a personal touch can be a
disadvantage for many types of services and products like
interior designing or the jewelry business.(कोई िानव
सहभागििा नहीं: कई बार, ई-कॉिसण अवैयजक्िक रूप से
िहसूस कर सकिा है। इसमलए इसिें पारस्पररक संबंिों की
ििाणहट का अभाव है जो कई ब्ांडों और उत्पािों के मलए
िहत्वपूर्ण है। व्यजक्ििि स्पशण की यह किी कई प्रकार की
सेवाओं और उत्पािों के मलए नुकसान का कारर् हो सकिी है
जैसे इंटीररयर डडजाइतनंि या िहने व्यवसाय।)

Contd…
• Returning goods can take long time.
• Security is another area of concern. Only
recently, we have witnessed many security
breaches where the information of the customers
was stolen. Credit card theft, identity theft etc.
remain big concerns with the customers.(सुरक्षा
गचंिा का िूसरा क्षेत्र है। के वल हाल ही िें, हिने
कई सुरक्षा उल्लंघनों को िेखा है जहां ग्राहकों की
जानकारी चोरी हो िई िी। िे डडट काडण की चोरी,
पहचान की चोरी आदि ग्राहकों के साि बडी गचंिा
का ववषय है।)9/17/2020 35by Diksha BVerma

Contd…
• The start-up costs of the e-commerce portal are
very high. The setup of the hardware and the
software, the training cost of employees, the
constant maintenance and upkeep are all quite
expensive.
• Then there are also fulfillment problems. Even
after the order is placed there can be problems
with shipping, delivery, mix-ups etc. This leaves
the customers unhappy and dissatisfied.

• ई-कॉिसण पोटणल की स्टाटण-अप लािि बहुि
अगिक है। हाडणवेयर और सॉफ्टवेयर का
सेटअप, किणचाररयों की प्रमशक्षर् लािि,
तनरंिर रखरखाव और रखरखाव सभी काफी
िहंिे हैं।
• पूतिण की सिस्याएं भी हैं। ऑडणर दिए जाने
के बाि भी मशवपंि, डडलीवरी, मिक्स-अप
आदि की सिस्याएं हो सकिी हैं। इससे
ग्राहक नाखुश और असंिुष्ट्ट रहिे हैं।9/17/2020 37by Diksha BVerma

Thank
you

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