HBR

1. Matkustuskulttuuri: kilpailuetusi
globaaleilla markkinoilla
Raportin yhteenveto

2. Harvard Business Review Analytic
Services ja Egencia teettivät yhteistyössä
tutkimuksen, jonka mukaan 587
kansainvälisen johtajan mielestä vahvalla
matkustuskulttuurilla on yrityksessä
liikearvoa.

3. Tulosten mukaan tehokkaasti
hallittu, yrityksen strategian
mukainen matkustusohjelma
tuo yritykselle tuntuvaa
kilpailuetua.

4. Mikä on
”vahva
matkustuskulttuuri”?
Organisaatio, jonka
”johtajat ja työmenetelmät
tukevat liikematkustusta
strategisena
investointina, jolla on
liikearvoa.”

5. Lähes kuusi kymmenestä
yritysjohtajasta (58 %)
sanoi, että vahva
matkustuskulttuuri on
tärkeä osa heidän
yrityksensä
tämänhetkistä tulosta.

6. /
Vuoden aikana yritykset, joilla on vahva
matkustuskulttuuri, olivat kaksinkertaistaneet
kehitysvauhtinsa tärkeimmillä tulosmittareilla
verrattuna yrityksiin, joiden
matkustuskulttuuri on heikko:
• Asiakasuskollisuus (50 % vs 21 %)
• Markkinaosuus (43 % vs 22 %)
• Henkilöstötyytyväisyys (35 % vs 15 %)

7. Jopa kannattavuus parani merkittävästi
(47 % vs 29 %), mikä todistaa tehokkaalla
liikematkustusohjelmalla olevan suuri
merkitys vakaiden liiketulosten
saavuttamisessa.

8. Kansainväliset
yritysjohtajat
sanoivat myös, että
henkilökohtainen
kontakti on tärkeää niin
pitkien asiakassuhteiden
luomisessa (84 %) kuin
työntekijöiden välillä
yrityksen sisällä (78 %).

9. Kuitenkin alle kolmannes
yritysjohtajista (31 %) raportoi
matkustuskulttuurin olevan
vahva heidän yrityksessään.
Itse asiassa useimpien
yrityksessä liikematkustus
nähdään kuluna, joka on
minimoitava, eikä strategisena
investointina.

10. Vaikka yritysjohtajat
ymmärtävät
vahvan matkustuskulttuurin
käsitteen ja merkityksen
yrityksen kilpailukyvylle,
selvästi alle puolet
priorisoivat tällä hetkellä
liikematkustusta
yrityksessään.
Lataa sovelluksemme

11. /
Vahvan
matkustuskulttuurin
yrityksistä
suurimmalla osalla (77 %)
on yrityksessään
yksittäinen
liikematkatoimisto. Se on
osoittautunut perustaksi
strategisemmalle
lähestymistavalle
liikematkustukseen.

12. Globaali
liikematkaohjelma takaa
henkilöstölle paremman
kokemuksen sekä Travel
Managereille ja
yritysjohdolle paremman
näkyvyyden. Ohjelman
avulla yritykset voivat
kerätä tärkeää tietoa,
säästää rahaa ja kehittyä
edelleen.

13. /
Käyttämällä täyden palvelun
liikematkatoimistoa, kuten
Egenciaa, yritykset voivat
hyödyntää
matkustusohjelmaansa
täysipainoisesti ja luoda siten
itseään ruokkivan kierteen,
joka tuo lisäarvoa sekä
yritykselle että henkilöstölle.

14. /
Travel Managerien käytössä
oleva data auttaa heitä
tunnistamaan uusia säästöjä,
työntekijät voivat varata ja
hallinnoida matkojaan helposti
Egencian sovelluksessa ja
yritykset saavat kilpailuetua.
Lataa sovelluksemme

15. Ota meihin yhteyttä, jos haluat tietää,
miten vahva matkustuskulttuuri voi
tuoda yrityksellesi kilpailuetua.