Hyvä visio auttaa strategista suunnittelua lisäämällä ymmärrystä tärkeimmistä ympäristömuutoksista ja niiden suunnittelusta, selkeyttämällä vision ja strategisten tavoitteiden suhdetta, panemalla asioita tärkeysjärjestykseen ja ohjaamalla toimenpiteiden ajoittamista oikein. Hyvä visio auttaa strategian toteutusta edistämällä johtajia ja henkilöstöä sitoutumaan strategioiden toteuttamiseen, antamalla voimaa strategioiden toteuttamiseen, vakuuttamalla sidosryhmiä ja keskittämällä huomion kaikkein olennaisimpaan. Tunnusmerkit: selkeys ja yksinkertaisuus, uskottavuus, vaikuttavuus ja voimakkuus, joustavuus, johdonmukaisuus, riittävä aikajänne (10-30 eteenpäin).
Ongelmat ratkaistaan panostamalla muutoksen johtamiseen. Henkilöstöä koulutetaan yhä enemmän. Liiketoiminnan kehittäminen tehdään paljolti erossa linjaorganisaatiosta, operatiivisesta toiminnasta, koska operatiivista henkilöstöä on vaikea irrottaa ”oikeasta työstä”. Prosessin ongelmana on yksisuuntaisuus, ylhäältä alas.