Maakunnan yhteinen tilannekeskus Sata-tike

1. 14.5.2024
Maakunnan yhteinen
tilannekeskus – Sata-tike
Piia Pihlajamäki
Antti Halmela
Jaana Lehtonen
1

2. 14.5.2024 2
kuvalähteet: Satakuntaliitto ja STM

3. • Satakunnan pelastuslaitoksen tike käynnistyi 2012
• Lähipalvelun ja päivittäistoiminnan johtamisen tuki
• Makutike ohry perustettu 2019
• Maakunnallinen tilannekeskus käynnistyi pelastuslaitoksen tiloissa 2020
• Satatike 2023
• Hyvinvointialuemuutoksen myötä toiminnallinen viitekehys uudistui ja ”brändäys”
kuvaa paremmin nykyisenkaltaista kokonaisvaltaista toimintaa
14.5.2024
Historia
3

4. • Hyvinvointialueen tilannekeskus käsittää
pelastustoimen sekä sosiaali- ja terveystoimen
yhteisen moniviranomaiskeskuksen.
• Tällä hetkellä hyvinvointialueen
tilannekeskuksessa toimivat
ympärivuorokautisesti tiiviissä yhteistyössä
seuraavat toimijat:
• Ensihoidon tilannekeskus; kenttäjohto ja
hoidontarpeen arvio
• Pelastustoimi; tilannekeskus ja Karhu
alueen pelastusviranomaispäivystys
• Sosiaali- ja kriisipäivystys
• Operatiivinen toiminta keskiössä!
14.5.2024
Hyvinvointialueen tilannekeskus:
ohjaa, valvoo, koordinoi
4

5. 14.5.2024
Ensihoidon tilannekeskus; kenttäjohto ja
hoidontarpeen arvio
5

6. 14.5.2024
Sosiaali- ja kriisipäivystys
6
Sosiaali- ja kriisipäivystys on ammattilaisen
antamaa apua sosiaalisessa hätätilanteessa tai
kriisitilanteissa. Sosiaali- ja kriisipäivystyksellä
varmistetaan, että kiireellisiä toimenpiteitä
vaativissa tilanteissa sosiaalipalvelut ja akuutti
kriisiapu ovat välittömästi asiakkaan saatavilla.
Sosiaali- ja kriisipäivystys tarjoaa
puhelinneuvontaa, ohjausta ja paikan päälle
tulevaa apua muun muassa seuraavissa äkillisissä
tilanteissa:
 perhe- ja lähisuhdeväkivalta
 rikoksen uhrin auttaminen
 lastensuojelulliset asiat
 huoli aikuisesta
 vanhusten ongelmat
 äkillinen tilapäismajoituksen tarve
 onnettomuudet ja kriisit.

7. 14.5.2024
Pelastustoimi; tilannekeskus ja Karhu alueen
pelastusviranomaispäivystys
7
Pelastustoimen tilannekeskuksen päivittäinen
toiminta koostuu jatkuvasta
turvallisuustilannekuvan ylläpitämisestä ja
jakamisesta. Tämä edellyttää ohjelmien ja
yhteystietojen päivittämistä, riskien ja uhkien
arviointia, mediaseurantaa, asiakaspalautteen
käsittelyä, sää- ja säteilyvalvontaa,
liikenneilmoitusten seurantaa, tilannekuvan
jakamista eri tahoille, erikoiskalustotiedostojen
ylläpitoa, videopalavereja ja viranomaisyhteistyötä.

8. 14.5.2024 8

9. Johtokeskus

10. • Jokaisena viikonpäivänä
toimijoiden yhteinen palaveri klo 9
• Keskiviikkoisin laajennettuna
• YTR
• Työryhmät
• Yhteinen Teams
• Kehittämispäivät
14.5.2024
Yhteistoiminta
10

11. • 24/7 tilannekeskus
• oman toiminnan tuki (asiakaspalvelu ja operatiivinen johtaminen)
• P31:n ja tike:n tuki Satakunnassa ja jaettu tilannekuva
• tuki kunnille
• Mahdollisuus toimia yhdessä ja erikseen
• viranomaisyhteistyö
• Johtokeskustilat (PelJoke) Kanta-Porin paloasemalla
• Tila- ja tietoturvallisuuden vaatimukset
• Tuve-ympäristö ja ERICA Client
• Jatkuva uudistuminen välttämätöntä
• Maakunnallinen TiKe esillä jo alueuudistuksen yhteydessä
• Ruuhkamallivalmius
14.5.2024
Pelastustoimi Satatikessä
11

12. • Satatike toimii konseptina hyvin
• Tärkein etu on viranomaisyhteistyö
• Synergia
• Jaettu tilannekuva
• Asioille kasvot
• Toiminnan haasteet
• tilan rajoitteet
• Lainsäädäntö
• Jatkuva kehittäminen (resurssit)
• Muita huomioitavia kokonaisuuksia
• Asetusvalmistelu: YTA-johtokeskukset
• Poistuuko lähipalvelun/päivittäistoiminnan tuen tarve?
• Tike-P3 ulottuvuus?
14.5.2024
Pelastustoimen näkökulma
12

13. • Oikea apu, oikeassa paikassa, oikeaan aikaan
• Yhden yhteydenoton taktiikka
• Yhteisessä tilassa monialaisessa yhteistyössä
• Yhteinen tilannekuva, nopea tiedonkulku
• Tuki työlle, tuntemus toisen toimialasta
• Yhteistyöstä hyötyvät asiakkaat ja potilaat
• Nopeuttaa avun saantia
Tilannekeskus ohjaa oikean avun oikeaan paikkaan
14.5.2024 13

14. 14.5.2024
Hyvinvointialueen tilannekeskus valmiuden
ja häiriötilannejohtamisen tukena
14
kuvalähde: Pixabay

15. STM tilannekuva
SM tilannekuva
YTA sote tilannekuva
YTA pela tilannekuva
Hva kokonaisuus:
sosiaali+terveys+pelastus
Hva yksiköt ja toimijat
Erilaiset muuttujat
14.5.2024
Tilannekuva – tilanneanalyysi - tilanneymmärrys
15

16. 14.5.2024
Tilannekuvasta häiriötilannejohtamiseen
16
kuvalähde: Pixabay

17. Sisäiset asiakkuudet
• välillinen asiakasyhdyspinta
Häiriötilannehälyttäminen
Johtokeskus
Johdon tuki
14.5.2024
POC 24/7
17
kuvalähde: Pixabay

18. • Tunnistetut tilannekuvan osat
• Kansallisesti tunnistetut
• Hyvinvointialueen tunnistamat
• Erilaiset häiriötilanteet
• Turvallisuus
• Kokonaiskuva
14.5.2024
Tulevaisuus / tunnistetut kehittämiskohteet
18
kuvalähde: Pixabay

19. 14.5.2024 19
Kiitos
kuvalähde:VisitPori