2. MARI LEBIH DEKAT DENGAN
PT. Sinergi Ruang Zaman
Visi
Turut serta dalam
peningkatan kualitas
sumber daya manusia,
menjadi pilihan utama
dalam upaya
peningkatan efisiensi
dan efektivitas
penerapan sistem
manajemen serta
rekayasa pada kegiatan
industri di Indonesia,
dengan memberikan
pelayanan yang optimal.
Misi
• Berkomitmen
memberikan layanan
konsultasi dan pelatihan
dengan harga
terjangkau, bahasa yang
mudah dimengerti serta
aplikatif.
• Berkomitmen untuk
memberikan layanan
sertifikasi individu yang
tepercaya
• Berkomitmen
mendukung pelanggan
dalam mencapai sukses
bisnisnya
PT. Sinergi Ruang Zaman adalah
perusahaan swasta yang berdiri sejak
Desember 2020, yang beralamat di Jl.
Banda, Gedung Graha Pos Indonesia
Lantai 2 Blok C, Kota Bandung (40115).
Layanan utama perusahaan adalah
konsultasi bidang industri, pelatihan di
berbagai bidang dan sertifikasi personil.
3. PERATURAN PELATIHAN DARING
1. Peserta diharapkan mengikuti proses pembelajaran secara fokus, nyaman, kondusif, dan saling menghargai
2. Peserta diharapkan menyalakan video kamera selama pelaksanaan pelatihan, sehingga proses
pembelajaran menjadi lebih interaktif
3. Peserta diharapkan untuk mematikan microphone (mute) selama trainer sedang menjelaskan materi
4. Peserta dapat memberikan tanda raise hand terlebih dahulu apabila hendak mengajukan pertanyaan
secara lisan
5. Peserta pelatihan diharapkan berpartisipasi secara aktif pada seluruh kegiatan pembelajaran (khususnya
pada simulasi praktik)
6. Tanya jawab akan diberikan di tengah dan menjelang akhir sesi kelas
7. Peserta diharapkan mengajukan pertanyaan terkait silabus materi yang telah terbahas/ disampaikan oleh
trainer
4. Trainer’s Background
Rio Bimantoro Is one of few experts in Human Capital Learning Development As Project Manager for
ROTP (Relationship Officer Training Programmed) and RATP (Relationship Anchor Training
Programmed ) For All Region in BTPN, Project MPP (Masa Persiapan Pension / Ready For Retired) and
get the rewards as Trainers with Excellent Trainers Awards ( 2011- 2015 ) – Provide Material “ Kode Etik,
Money Laundry, Motivional Skill and Contemplation. He is one experience as Trainer with focus in
Leadership Skill and continuous improvement in many sectors. (SoftSkill and Motivation)
Experience
Trainer Competencies
Time Management, Communication
Skill, Train To Trainer, Presentation
Skill Credit Card & Banking
Product, Call Management By
Cohen Brown, Service Courtesy,
Continous Improvement,
Presentation Skill, Financial Literacy
For Ready To Retired, Ice Breaking
ang Motivation , Supervisory and
Leadership Program , etc
8. Apa Itu Komunikasi?
Proses penyampaian informasi, gagasan,
emosional baik dengan menggunakan symbol
berupa kata atau kalimat , gambar , angka
angka, serta kode kode tertentu.
@unsplsash
12. Be Proaktif
Mengapa seseorang harus proaktif ?
Orang proaktif adalah orang yang mengerti tindakannya dan mampu memper-
tanggungjawab-kan perbuatannya.
Orang reaktif cenderung mengambil keputusan dengan emosi yang ada. Sedangkan
orang proaktif adalah orang yang berpikir terlebih dahulu atas tindakannya.
14. Role Play
Di Jalan Sudirman, Amin terkena kemacetan yang
memang menjadi langganan jalan tersebut.
Kemacetan sudah dimulai sejak 1 jam yang lalu dan
Amin kali ini benar2 berada di tengah2 kemacetan
tanpa dapat bergerak sama sekali. Akhirnya
setelah mengikuti arus yang ada, 2 jam kemudian
Amin berhasil mencapai ujung kemacetan
tersebut. Namun saat sedang ingin menikmati
kebebasan dari macet tersebut, tiba-tiba dari
sebelah kirinya muncullah sebuah mobil yang ingin
mendahuluinya dan mogok tepat di depan mobil
Amin.
15. Role Play
Stimulus :
( Buat kalimat Proaktif dan Reaktif)
1. Jalan Macet
2. Omset usaha turun
3. Banyak kerjaan , gaji nggak seimbang
17. 2.Gaya Komunikasi
@Freepik.com
1. Komunikasi pasif
seseorang yang memiliki gaya komunikasi ini
biasanya cukup pendiam.
Seorang komunikator pasif juga tidak menyukai debat
dan merasa tidak perlu membagikan pendapatnya
kepada orang lain.
18. 2.Gaya Komunikasi
@Freepik.com
2. Komunikasi agresif
Ciri ciri dari komunikasi agresif cara bicara
yang mengintimidasi, suka menyuruh, serta
tidak mampu mendengarkan pendapat orang
lain.
19. 2.Gaya Komunikasi
@Freepik.com
3. Komunikasi pasif dan agresif
Umumnya mereka yang berkomunikasi
dengan gaya pasif-agresif memiliki kata-
kata yang menyenangkan, tapi
tindakannya tidak sejalan dengan hal
tersebut.
Beberapa ciri-ciri orang yang
menggunakan gaya komunikasi satu ini
antara lain sering menunjukkan wajah
bahagia saat mereka kesal hingga lebih
memilih untuk diam.
20. 2.Gaya Komunikasi
4. Komunikasi Asertif
Komunikator asertif sangat tegas dan dapat
mengungkapkan kebutuhan, ide, dan perasaannya
sendiri. Meski begitu, mereka tetap mendengarkan
pendapat orang lain dan tidak mendominasi.
Saat ingin menolak sesuatu, mereka juga berani
menyampaikannya secara langsung. Jadi, saat
berdiskusi dengannya kamu akan merasa lebih
nyaman karena ketegasan yang dimilikinya.
Beberapa ciri-ciri dari komunikator asertif di
antaranya adalah kemampuannya berkolaborasi
dengan orang lain dan berbagi ide.
21. 2.Tipe Komunikasi
Tipe Visual : selalu mengingat dengan
melihat cara gambar dan mudah terganggu
dengan suara kebisingan
Lebih sulit bila harus berdialog atau
berkomunikasi secara verbal atau lisan, tak
banyak bicara, menyukai jawaban singkat
#pixabay
22. 2.Tipe Komunikasi
Tipe Auditory : bekerja dengan cara mendengarkan
dia bisa mengulang banyak hal dengan mudah
dengan apa yang dia ingat , suka bicara sendiri
Ciri-Ciri Gaya Belajar Auditori:
• Lebih suka gurauan lisan daripada membaca komik;
• Mempunyai masalah dengan pekerjaan-pekerjaan
yang melibatkan visual;
• Berbicara dalam irama yang terpola;
23. 2.Tipe Komunikasi
Tipe Kinestektik “ Orang-orang yang memiliki tipe
bekerja atau belajar kinestetik ini adalah orang yang
mudah sekali menyerap informasi dari melalui gerakan-
gerakan fisik.
Ciri-ciri orang yang memiliki gaya belajar kinestektik
adalah:
Menyentuh orang untuk bisa mendapatkan perhatian
Banyak menggunakan isyarat tubuh
Gak mudah duduk diam dalam waktu yang lama
Suka olahraga dan menyukai permainan
26. 3. DISC
Tipe Dominan:
Tegas, cepat ambil keputusan, kadang keras kepala,
bicaranya apa adanya, jiwa pemimpin
Kelemahan Dominan
Suka memaksa serta egois, kurang peka dengan
pribadi orang lain.
Susah dikasih masukkan , keputusannya suka gegabah
Sensitif dan emosional bila di kritik dihadapan orang
banyak
27. 3. DISC
Tipe Influence :
orangnya ramah, dan beroreintasi pada
orang lain, ceria, penyemangat, suka
senyum (team penggembira )
Kelemahan Influence :
Kurang detail , mudah bosan , bukan
pelaksana
28. 3. DISC
Tipe Steadiness :
kepribadian yang stabil,
pendengar yang baik, peka
terhadap situasi dan sabar
serta penuh empati
Memiliki analisa yang
kuat cocok jadi akuntan
Kelemahan Steadiness
Kaku terhapat
peraturan dan takut
mendapat kritikan
atas pekerjaannya
29. 3. DISC
Tipe Compliance :
memiliki ketelitian yang tinggi,
suka mengumpulkan data
Kelemahan Compliance
Takut mendapat
kritikan atas pekerjaannya
#pixabay
30. Layanan Lain dari PT. Sinergi Ruang Zaman
Jasa Konsultasi
Konsultasi, dokumentasi, audit
internal / assessment, dan
tindakan perbaikan serta
pendampingan untuk berbagai
macam implementasi Sistem
Manajemen
Jasa Pelatihan
Dan masih banyak lagi
Program Pengembangan Kompetensi untuk Individu maupun Tim
(Soft & Life Skills)
Sistem Manajemen Mutu, Sistem Manajemen Keamanan Pangan, Sistem
Manajemen Kesehatan dan Keselamatan Kerja, Supply Chain
Management, Food Safety Management, dsb.
Public & Dedicated (Offline & Online) Training
