Dokumen tersebut membahas tentang keterampilan interpersonal dan pentingnya keterampilan tersebut dalam mencapai sukses di tempat kerja. Dibahas pula hubungan antara keterampilan interpersonal dan keterampilan presentasi, serta tips untuk membuat presentasi yang menarik dan cara menyelesaikan konflik di lingkungan kerja.
3. 1. MENGAPA
INTERPERSONAL
SKILL DIBUTUHKAN
DALAM MENCAPAI
SUKSES DALAM
3
Secara teori definisi interpersonal skill adalah
keahlian yang dimiliki seorang individu untuk
berelasi dan berinteraksi dengan sesama, hal ini
berlaku baik untuk masyarakat maupun individu.
Peran keahlian interpersonal sangatlah besar di
dalam aspek kehidupan bermasyarakat.
Biasanya soft skill seperti keahlian interpersonal
didampingi oleh hardskill merupakan kunci
kesuksesan tiap individu.
Kemampuan interpersonal yang tinggi juga
dapat berfungsi sebagai portofolio untuk
memasuki suatu perusahaan. Orang yang
memiliki kemampuan interpersonal yang baik
dinilai lebih mampu dalam menangani berbagai
macam situasi dan kondisi yang ada di
lingkungan sekitar. Oleh karna itu Skill ini sangat
di butuhkan untuk mencapai sukses dalam
bekerja.
4. 2. BAGAIMANA
HUBUNGAN
INTERPERSONAL
SKILL DAN
KETRAMPILAN
4
Interpersonal Skill dan keterampilan
presentasi saling berhubungan di karenakan
di saat kita melakukan presentasi banyak hal
yang ada di Interpersonal skill terdapat juga
di keterampilan presentasi, seperti
Berkomunikasi dan berinteraksi dengan
orang lain secara efektif, mempunyai
kemampuan memecahkan masalah dan
juga memiliki rasa percaya diri yang sangat
berpengaruh saat kita melakukan
presentasi.
5. 3. BERIKAN
TIPS
BAGAIMANA
MEMBUAT
PRESENTASI
YANG
MENARIK?
Agar presentasi kita menarik kita harus
menggunakan bahasa dan cara penyampaian yg
baik pula dan selain itu kita juga harus membuat
media presentasi yang menarik juga agar para
pendengan lebih dapat memahami dan terfokus
kepada kita dan presentasi yang kita
sampaikan,seperti membuat PPT dengan metode
berikut :
Meminimalkan jumlah slide
Pilih font yang mudah dibaca
Pilih ukuran font yang dapat dibaca audiens
dari kejauhan
Menjadikan teks tetap sederhana dengan
menggunakan poin atau kalimat singka
6. Gunakan grafik dalam membantu
menyampaikan pesan presentasi
Buat label untuk bagan dan grafik
agar mudah dimengerti
Buat latar belakang slide tetap halus
dan konsisten
Menggunakan kontras tinggi antara
warna latar belakang dan warna teks
Periksa ejaan dan tata bahasa
7. 4. Bagaimana
menyelesaikan
konflik yang terjadi
di lingkungan kerja,
khususnya konflik
yang terjadi
diantara sesama
teman?
Tips dan beberapa cara yang dapat di lakukan untuk menyelesaikan
konflik yang ada di lingkungan pekerjaan : Menghadapi masalah
Segera hadapi orang yang memiliki masalah dengan Anda, karena
membiarkan masalah hingga berlarut-larut tidak baik dilakukan dan
semakin susah untuk menyelesaikannya.
Berbicara dengan baik Ketika menghadapi rekan kerja yang
bermasalah dengan Anda, berbicaralah dengan nada tenang, sopan,
dan rasional. Tetap fokus pada situasi dan kenyataan yang ada dan
hindari gosip maupun menyerang lawan bicara.Bersikap tenang
Hati-hati dengan bahasa tubuh, ekspresi wajah, dan juga nada bicara
yang digunakan. Anda sebaiknya tegas namun tidak menyerang orang
yang bermasalah dengan Anda.
Tetap netral Anda juga sebaiknya mendengarkan pendapat dari
orang lain dengan baik. Perhatikan apa yang disampaikan olehnya dan
cobalah untuk mengerti posisinya.
Menghargai pendapat Setelah mendengar pendapat dari lawan
bicara, berikan kesan bahwa Anda tertarik dengan apa yang ia
katakan. Kemudian sampaikan pemikiran Anda senetral mungkin untuk
menghindari konflik yang lebih lanjut.
8. 4. Bagaimana
menyelesaikan
konflik yang terjadi
di lingkungan kerja,
khususnya konflik
yang terjadi
diantara sesama
teman?
TERUSAN SLIDE SEBELUMNYA
Mengajak berdamai Anda dan lawan bicara sudah sama-
sama menyampaikan pendapat, kini saatnya untuk
mengajaknya berdamai. Tetap fleksibel jika rekan kerja Anda
menginginkan beberapa syarat tertentu.
Meminta bantuan Apabila cara tersebut di atas kurang
berhasil, Anda bisa mulai meminta bantuan kepada atasan.
Sampaikan permasalahan secara apa adanya dan jangan
sampai merengek pada bos.