Etika bisnis adalah kode etik yang diterapkan dalam Perusahaan untuk melakukan kegiatan bisnisnya. Etika bisnis ini sangat penting diterapkan dalam perusahaan agar perusahaan memiliki pondasi yang kuat dan menciptakan value yang tinggi. Setiap perusahaan memiliki tanggung jawab sosial yang merupakan bagian dari etika bisnis, yaitu adanya kesadaran perusahaan bahwa keputusan bisnisnya dapat mempengaruhi masyarakat. Tanggung jawab sosial perusahaan adalah wujud kepedulian suatu usaha pada masyarakat dan lingkungan disekitar dimana usaha tersebut berada. Arti yang lebih luas dari istilah ini adalah tanggung jawab perusahaan terhadap pelanggan, karyawan, dan kreditor. Tanggung jawab sosial Tanggung jawab sosial atau social responsibility adalah kerangka kerja etis di mana individu atau perusahaan bertanggung jawab untuk memenuhi tugas sipil mereka dan mengambil tindakan yang akan menguntungkan masyarakat secara keseluruhan. Jika sebuah perusahaan atau orang sedang mempertimbangkan untuk mengambil tindakan yang dapat membahayakan lingkungan atau masyarakat, maka tindakan tersebut dianggap tidak bertanggung jawab secara sosial. Bisnis harus menyadari tanggung jawabnya terhadap para pemangku kepentingan perusahaan dan membuat keputusan yang mencerminkan tanggung jawab ini (Stakeholde Benefit).

1. Etika Bisnis dan
Tanggung Jawab
Sosial
LINDA GRACE LOUPATTY, SE.,M.AK.,AK
STUDI KELAYAKAN BISNIS

2. Etika sering dikaitkan dengan
moralitas, karena keduanya
memiliki pengertian yang hampir
sama. Moralitas sering diartikan
sebagai sistem nilai tentang
bagaimana kita harus hidup
secara baik sebagai manusia.
Sistem tersebut terkandung
dalam ajaran berbentuk petuah-
petuah, nasihat, wejangan,
peraturan, perintah dan
sebagainya yang diwariskan
secara turun-temurun melalui
agama atau kebudayaan tertentu.
Moralitas adalah tradisi
kepercayaan, dalam agama atau
kebudayaan tentang perilaku yang
baik dan buruk.
PENGERTIAN ETIKA

3. q Menurut Kamus Besar Bahasa
Indonesia (KBBI) edisi ketiga,
(2005:309) Etika merupakan Ilmu
mengenai apa yang baik & buruk
serta tentang hak & kewajiban
moral
q Sedangkan menurut DuBrin
(2006:102) Ethics is the study of
moral obligation, or separating
right from wrong

4. Etika Bisnis Karyawan perusahaan harus mempraktekan
etika bisnis. Maksudnya, suatu rangkaian prinsip yang harus
diikuti apabila menjalankan bisnis. Setiap perusahaan
mempunyai tanggung jawab sosial, yaitu suatu pengakuan
perusahaan bahwa keputusan bisnis dapat mempengerahui
masyarakat. Istilah tanggung jawab sosial kadang-kadang
dipergunakan untuk menggambarkan tanggung jawab
perusahaan kepada komunitas dan lingkungannya. Namun
demikian dapat dipakai secara luas dengan mengikuti
tanggung jawab perusahaan terhadap pelanggan, karyawan,
dan kreditor. Walaupun keputusan bisnis yang dibuat adalah
untuk meningkatkan nilai, keputusan haruslah tidak merusak
etika dan tanggung jawab sosial.
ETIKA BISNIS

5. Akibat Keputusan-
Keputusan Yang
Tidak Etis
Seorang karyawan perusahaan komputer yang dibayar berdasarkan komisi cenderung menjual
komputer jauh lebih mahal kepada pelanggan daripada yang diperlukan. Akibatnya: Keuntungan untuk
karyawan, akibat sebaliknya untuk pelanggan Seorang manajer mempekerjakan seorang teman,
walaupun teman tersebut bukan pelamar yang baik. Akibatnya: Keuntungan bagi manajer, akibat
sebaliknya untuk pelamar lain yang sebenarnya lebih pantas mendapatkan pekerjaan tersebut Seorang
karyawan yang pekerjaannya membeli bahan persediaan untuk pabrik manufaktur, akan membeli
hampir semua bahan persediaan dari seorang pemasok yang memberikan tiket Super Bowl setiap
tahun. Pemasok memberikan harga 20% lebi h tinggi dari pemasok lain. Karena biaya persediaan
sangat tinggi maka keuntungan perusahaan jadi lebih rendah

6. Dalam menciptakan etika bisnis, para
pelaku bisnis perlu memperhatikan
beberapa hal, yakni :
q Pengendalian Diri
q Pengembangan Tanggung
Jawab Sosial
q Mempertahankan Jati Diri
q Menciptakan Persaingan yang
Sehat
q Menerapkan Konsep
“Pembangunan Berkelanjutan"
q Menghindari Sifat KKN
q Menumbuhkan Sikap Saling
Percaya antar
q Golongan Pengusaha

7. TANGGUNG
JAWAB SOSIAL

8. T a n g g u n g J a w a b S o s i a l
m e r u p a k a n s u a t u
pengakuan dari perusahaan
bahwa keputusan bisnis
d a p a t m e m p e n g a r u h i
Masyarakat (komunitas dan
lingkungannya)

9. Suatu Perusahaan memerlukan 3 hal pokok
agar bisa bersaing di dunia bisnis, yaitu :
Produk Yang Baik
Manajemen Yang Baik
Memiliki Etika dan
tanggung jawab yang baik.

10. ADA 2 JENIS TANGGUNG JAWAB SOSIAL
DI DALAM BISNIS
TANGGUNG JAWAB SOSIAL
KEWIRAUSAHAAN
(Social Responsible Entrepreneurship)
KETERLIBATAN SOSIAL
KEWIRAUSAHAAN
(Social Involved Enterpreneurship)

11. TANGGUNG JAWAB PERUSAHAAN DALAM BISNIS
q Tanggungjawab kepada pelanggan
q Tanggungjawab kepada karyawan
q Tanggungjawab kepada pemegang
saham
q Tanggungjawab kepada kreditor
q Tanggungjawab kepada lingkungan
q Tanggungjawab kepada komunitas

12. Akibat Praktik
Non-etis
terhadap Nilai
Perusahaan
Tanggung jawab perusahaan kepada pelanggan jauh lebih luas
daripada hanya menyediakan barang atau jasa. Perusahaan
mempunyai tanggung jawab ketika memproduksi dan menjual
produknya,
Praktik Tanggung Jawab Produksi. Produk harus diproduksi dengan keyakinan menjaga keselamatan
pelanggan. Label peringatan yang seharusnya ditempelkan pada produk untuk melindungi terhadap adanya
kecelakaan yang dapat timbul karena salah dalam penggunaan. Untuk beberapa produk, informasi yang
tepat akan adanya efek samping dapat pula diberikan. Misalnya, kapsul jelatine Tylenol, sirup batuk
Nyquil dan bir Coors, semuanya mempunyai label peringatan akan adanya efek samping.
Praktik Tanggung Jawab Penjualan. Perusahaan perlu petunjuk yang membuat karyawan tidak berani
menggunakan strategi penjualan yang terlalu agresif atau advertensi, yang menyesatkan. Mereka juga
memakai survei kepuasan untuk meyakinkan bahwa pelanggan diperlakukan dengan semestinya oleh karyawan
bagian penjualan. Survei harus dilakukan setelah pelanggan membeli dan memutuskan apakah produknya sudah
sesuai dengan yang dikatakan oleh karyawan bagian penjualan.

13. q Mengurangi terjadinya
friksi
q Meningkatkan motivasi
pekerja.
q Meningkatkan keunggulan
bersaing.
q Menumbuhkan Citra Positif
Perusahaan
q Hubungan dengan
masyarakat dan Pemerintah
akan lebih erat.
MANFAAT ETIKA DAN TANGGUNG
JAWAB SOSIAL PERUSAHAAN

14. THANK YOU