Niets is zo frustrerend als het niet gaat zoals je voor ogen hebt of jaren aan gewerkt hebt. Waarom veranderen? Het voelt veiliger om de zaken te laten zoals ze zijn. Dat is immers bekend terrein en je weet wat je kunt verwachten. Maar is dat wat wilt?
Regelmatig wordt een goede vakman gepromoveerd tot manager. Dat gaat gepaard met problemen, want je vak beheersen is wat anders dan managen. Mijn presentatie geeft meer inzicht in het proces en maakt de verschillen duidelijk.
Presentatie over succesvol Teamwork.
T-Workx is een trainings- en coachingsbureau voor teamontwikkeling, persoonlijke ontwikkeling en organisatieontwikkeling. T-Workx is gespecialiseerd in het bouwen van succesvolle teams die resultaatgericht, klantgericht en zelfsturend zijn. Ondernemende en slagvaardige teams die het verschil maken.
Management Coaching & Counseling voor Leiderschap van NuMarjon Landheer
Tijden veranderen, deze nieuwe tijd vraagt om vernieuwend leiderschap. Menselijk potentieel vrijmaken om mogelijkheden te creëren. Sturen op unieke competenties van medewerkers en de organisatie.
Niets is zo frustrerend als het niet gaat zoals je voor ogen hebt of jaren aan gewerkt hebt. Waarom veranderen? Het voelt veiliger om de zaken te laten zoals ze zijn. Dat is immers bekend terrein en je weet wat je kunt verwachten. Maar is dat wat wilt?
Regelmatig wordt een goede vakman gepromoveerd tot manager. Dat gaat gepaard met problemen, want je vak beheersen is wat anders dan managen. Mijn presentatie geeft meer inzicht in het proces en maakt de verschillen duidelijk.
Presentatie over succesvol Teamwork.
T-Workx is een trainings- en coachingsbureau voor teamontwikkeling, persoonlijke ontwikkeling en organisatieontwikkeling. T-Workx is gespecialiseerd in het bouwen van succesvolle teams die resultaatgericht, klantgericht en zelfsturend zijn. Ondernemende en slagvaardige teams die het verschil maken.
Management Coaching & Counseling voor Leiderschap van NuMarjon Landheer
Tijden veranderen, deze nieuwe tijd vraagt om vernieuwend leiderschap. Menselijk potentieel vrijmaken om mogelijkheden te creëren. Sturen op unieke competenties van medewerkers en de organisatie.
Presentatie over de TopTeam-aanpak van T-Workx voor het bouwen van resultaatgerichte, klantgerichte en zelfsturende teams.
T-Workx is een trainings- en coachingsbureau voor teamontwikkeling, persoonlijke ontwikkeling en organisatieontwikkeling. T-Workx is gespecialiseerd in het bouwen van succesvolle teams die resultaatgericht, klantgericht en zelfsturend zijn. Ondernemende en slagvaardige teams die het verschil maken.
Fex 161110 - verbeter u verkoopteam - ga coachen - edwin schepermanFlevum
Sales & Marketing | Verbeter uw verkoopteam: ga coachen
VERBETER UW VERKOOPTEAM:
GA COACHEN
Wat mij betreft is verkopen een vak. Maar dat is het pas als het gaat om een samenhangend geheel van taken (procesmatig werken), op basis van (vak) kennis en kunde en losstaat van de context van een onderneming (product of dienst).
Dit veronderstelt dus ook dat verkopen ‘leerbaar’ is. En dat is een constatering die toch een glimlach op onze gezichten moet brengen (of wellicht een zucht van verlichting)!
Verkopen gaat dus niet over de ‘gunfactor’, is niet voorbehouden aan ‘talenten’, je bent er niet voor ‘geboren’ en het is ook geen ‘roeping’. Het is een vak, of voorzichtiger, het kan een vak zijn als wij (salesmanagers, sales trainers, sales consultants etc.) de verkopers helpen om het vak te leren, te helpen om structureel energie te steken in het onderhouden van kennis en kunde en helpen om beter worden.
Vandaar de stelling: Sales Coaching – De enige manier om verkopers en teams echt beter te maken!?
OVER DE SPREKER
EDWIN SCHEPERMAN helpt ondernemingen met het verbeteren van hun sales resultaten. Hij richt zich met name op het ontwikkelen van een heldere sales strategie, effectieve salesprocessen en sterk sales management. Naast Personal coaching, Sales workshops, Trainingen en lezingen doet hij ook internationaal onderzoek naar de kwaliteit van Sales organisaties. Alles vanuit de overtuiging dat Sales een vak is, en dus geleerd kan worden. Improvingsales.eu
OVER IMPROVING SALES
Helpt ondernemingen met het verbeteren van hun sales resultaten. Hierbij heeft Sales Management en Sales Coaching de meeste aandacht. Maatwerk consultancy, workshops en training zorgen voor groei van salesmensen en salesteams. ‘Sales: it’s not about what you sell, it’s about why they buy’
Mijn naam is Yvo Keus, oprichter van keuscoaching. Ik begeleid hoog opgeleide professionals bij loopbaanvraagstukken, professionele ontwikkeling en persoonlijke groei. Vanuit mijn ervaring als hoogbegaafde heb ik veel affiniteit met vraagstukken rondom (hoog)begaafdheid.
Geïnspireerd door Liz Wiseman haar boek "Leading as a multiplier" een verfrissende kijk op de verschillende rollen van een leidinggevende. Rijker dan standaard communicatietechnieken, al zijn die uiteraard wel nodig en ruimer dan het model 'situationeel leidinggeven'.
Organiseren van social media | NajaarsEvent IndustrialSocialMediaHeembouw
Op 28 november 2013 vertelden wij tijdens het NajaarsEvent van IndustrialSocialMedia over het organiseren van Social Media. Lees ook het artikel wat we schreven op basis van deze presentatie. Zie http://www.heembouw.nl/blog/algemeen/social-media-ook-in-b2b-gewoon-een-kwestie-van-doen.html
Change is situational, transitions are psychological. Hoe om te gaan met verandering, die je raakt. Als individu, team en organisatie. Over de zwarte en groene route, de verwerkingscurve en Bridges transitiefasen.
Presentatie over de TopTeam-aanpak van T-Workx voor het bouwen van resultaatgerichte, klantgerichte en zelfsturende teams.
T-Workx is een trainings- en coachingsbureau voor teamontwikkeling, persoonlijke ontwikkeling en organisatieontwikkeling. T-Workx is gespecialiseerd in het bouwen van succesvolle teams die resultaatgericht, klantgericht en zelfsturend zijn. Ondernemende en slagvaardige teams die het verschil maken.
Fex 161110 - verbeter u verkoopteam - ga coachen - edwin schepermanFlevum
Sales & Marketing | Verbeter uw verkoopteam: ga coachen
VERBETER UW VERKOOPTEAM:
GA COACHEN
Wat mij betreft is verkopen een vak. Maar dat is het pas als het gaat om een samenhangend geheel van taken (procesmatig werken), op basis van (vak) kennis en kunde en losstaat van de context van een onderneming (product of dienst).
Dit veronderstelt dus ook dat verkopen ‘leerbaar’ is. En dat is een constatering die toch een glimlach op onze gezichten moet brengen (of wellicht een zucht van verlichting)!
Verkopen gaat dus niet over de ‘gunfactor’, is niet voorbehouden aan ‘talenten’, je bent er niet voor ‘geboren’ en het is ook geen ‘roeping’. Het is een vak, of voorzichtiger, het kan een vak zijn als wij (salesmanagers, sales trainers, sales consultants etc.) de verkopers helpen om het vak te leren, te helpen om structureel energie te steken in het onderhouden van kennis en kunde en helpen om beter worden.
Vandaar de stelling: Sales Coaching – De enige manier om verkopers en teams echt beter te maken!?
OVER DE SPREKER
EDWIN SCHEPERMAN helpt ondernemingen met het verbeteren van hun sales resultaten. Hij richt zich met name op het ontwikkelen van een heldere sales strategie, effectieve salesprocessen en sterk sales management. Naast Personal coaching, Sales workshops, Trainingen en lezingen doet hij ook internationaal onderzoek naar de kwaliteit van Sales organisaties. Alles vanuit de overtuiging dat Sales een vak is, en dus geleerd kan worden. Improvingsales.eu
OVER IMPROVING SALES
Helpt ondernemingen met het verbeteren van hun sales resultaten. Hierbij heeft Sales Management en Sales Coaching de meeste aandacht. Maatwerk consultancy, workshops en training zorgen voor groei van salesmensen en salesteams. ‘Sales: it’s not about what you sell, it’s about why they buy’
Mijn naam is Yvo Keus, oprichter van keuscoaching. Ik begeleid hoog opgeleide professionals bij loopbaanvraagstukken, professionele ontwikkeling en persoonlijke groei. Vanuit mijn ervaring als hoogbegaafde heb ik veel affiniteit met vraagstukken rondom (hoog)begaafdheid.
Geïnspireerd door Liz Wiseman haar boek "Leading as a multiplier" een verfrissende kijk op de verschillende rollen van een leidinggevende. Rijker dan standaard communicatietechnieken, al zijn die uiteraard wel nodig en ruimer dan het model 'situationeel leidinggeven'.
Organiseren van social media | NajaarsEvent IndustrialSocialMediaHeembouw
Op 28 november 2013 vertelden wij tijdens het NajaarsEvent van IndustrialSocialMedia over het organiseren van Social Media. Lees ook het artikel wat we schreven op basis van deze presentatie. Zie http://www.heembouw.nl/blog/algemeen/social-media-ook-in-b2b-gewoon-een-kwestie-van-doen.html
Change is situational, transitions are psychological. Hoe om te gaan met verandering, die je raakt. Als individu, team en organisatie. Over de zwarte en groene route, de verwerkingscurve en Bridges transitiefasen.
Werken aan engagement | Target Point, guide to changeAngela van de Loo
Rationele en emotionele betrokkenheid, key to success. In winnende organisaties zijn > 60% van de medewerkers verdeeld over de hele organisatie engaged, betrokken en bevlogen. Als manager heb je impact. Wat kun je doen om het engagement te verhogen?
De mythe van motivatie | Target Point, Guide to ChangeAngela van de Loo
Ons motief om in actie te komen is individueel, collectief én universeel. We zijn een individu, behoren tot een generatie en verkeren in een bepaalde fase in onze levensloop. Hoe meer bewustzijn je hierop ontwikkelt, des te sneller kun je leren.
Target Point, Guide to Change | Partner in Business zijn is de uitdaging voor professionals vandaag de dag. Wat vraagt dat van je? Welke vaardigheden helpen? En welke attitude is nodig. Kun je het gedachten- en het gevoelspoor volgen?
Iedereen heeft een Personal Brand, maar de meeste personen zijn zich hier niet bewust van en managen dit niet strategisch, consistent en effectief. U moet de leiding over uw brand en de boodschap die het brengt overnemen en beïnvloeden hoe anderen u ervaren. Dit zal u helpen actief te groeien en uzelf te onderscheiden als een uitmuntende Professional.
Voor Meppel United, een groep werkzoekenden uit Meppel en omgeving die zich verenigd hebben, heb ik een workshop verzorgd waarin we stil stonden bij het belang van een sterke persoonlijke presentatie. In deze workshop zoomden we voornamelijk in op de kracht van een sterke en onderscheidende pitch.
Leadership Challenge Special Olympics HandoutPower2Improve
Hoe kun je anderen in hun kracht zetten? Ze inspireren om ambassadeur te zijn? Hen ondersteunen in het vol trots uitdragen van de visie van jullie organisatie en het waarmaken van jullie missie? We hielpen het team van Special Olympics Nederland om deze vragen te beantwoorden. Tijdens een speciaal voor hen samengestelde Leadership Challenge.
Meer informatie over de 30 Day Leadership Challenge en de TED Talk van Carol Dweck vind je hier: http://www.power2improve.com/leiderschap/bekijk-het-webinar-over-het-leider-of-vriend-dilemma/
Meer over onze workshops en trainingen over leiderschap lees je hier: http://www.power2improve.com/leiderschap
OVER POWER2IMPROVE
De adviseurs, coaches en trainers van Power2Improve helpen je jezelf blijvend te verbeteren. Door je te ondersteunen bij het opdoen en ontwikkelen van de kennis, de competenties en het gedrag dat jij nodig hebt. Op het gebied van leiderschap, online en offline communicatie en breinvaardigheden.
Dat doen we met coaching, training, workshops, adviestrajecten en speciale programma’s. Deze vormen we op basis van de laatste wetenschappelijk inzichten, uit bijvoorbeeld de economie, de psychologie en de sociologie, en best practices. Wij staan voor ervarend leren op maat. Wat je je hebt eigen gemaakt, kun je dus direct toepassen in de praktijk. Sterker nog, dat het voor jou en jouw toepassing in jouw context werkt, staat voorop. Vandaar dat ieder traject start met een persoonlijke intake.
#maatwerk #challenge #workshop #training #leiderschap #leadership
Coaching for Commitment | Target Point, Guide to ChangeAngela van de Loo
Jezelf en anderen helpen bij ontwikkeling en groei. Door tien minuten in coaching te investeren, bespaar je een uur werk. Coaching is de sleutel tot verbetering van de prestaties van je mensen, je organisatie en jezelf.
Werken aan engagement | Target Point, guide to changeangela van de Loo
In succesvolle organisaties is meer dan 60% van alle mensen in de organisatie engaged. Rationele en emotionele betrokkenheid ofwel betrokken en bevlogen. Hoe hier te komen?
Michèle Bours, freelancer bij de Ambrassade,
neemt samen met jou het vrijwilligersbeleid onder
de loep. Wat is het om vrijwilliger te zijn? Ontdek
zelf via oefeningen wat een duurzame motivatie
kan betekenen. Je krijgt een overzicht van verschillende
vrijwilligersprofielen en welke ondersteuning
daarbij past. Er zal ook ruimte zijn om
jouw verhaal en vragen af te vuren.
WAT IS MOTIVATIE
Kort gezegd kun je motivatie definiëren als een innerlijk proces dat ontstaat door een bepaalde behoefte, die leidt tot gedrag om die behoefte te bevredigen. Juist omdat motivatie betrekking heeft op een innerlijk proces bij jezelf, kan een ander mens jou in principe niet motiveren. Motivatie komt dus altijd vanuit jezelf.
Andere mensen kunnen jou niet motiveren, maar zij kunnen je wel inspireren (of omstandigheden creëren), waardoor jij gemotiveerd raakt.
MOTIVATIETHEORIEËN
Maslov onderscheidt verschillende behoefteniveaus. Aan de lagere, fysiologische behoeften moet eerst zijn voldaan, voordat de hogere psychologische behoeften gerealiseerd kunnen worden.
Herzberg onderscheidt satisfiers (“motivatoren”) en dissatisfiers (“hygiënefactoren”).
MOTIVATIE EN ONDERNEMEN
Zelf ervaar ik het ondernemerschap (bijna…) elke dag als een inspirerende uitdaging, als spannend avontuur. Maar ondernemen is niet altijd leuk. Ik kan me best voorstellen dat je als ondernemer wel eens in een motivatiedip belandt. Een dipje hoort bij het leven en dus ook bij je ondernemerschap. Maar als dipjes regelmatig optreden, is er vaak meer aan de hand.
INTRINSIEKE EN EXTRINSIEKE
Om de werkelijke oorzaken (van een eventuele motivatiedip) te kunnen aanpakken, is het verstandig om je weer bewust te worden van “jouw waarom” van je ondernemerschap. Daarbij kun je onderscheid maken naar je intrinsieke en extrinsieke motivatie.
Je intrinsieke motivatie heeft, kort gezegd, te maken met jouw persoonlijke redenen om ooit je eigen onderneming te beginnen. En je extrinsieke motivatie moet je dan zoeken “buiten jezelf”. Bijvoorbeeld in externe bronnen als aanzien, status, hoewel ik daar zelf nooit zoveel waarde aan hecht.
BLIJF ALTIJD IN JEZELF GELOVEN
Je kunt niet falen, zolang je je idealen en ambities niet opgeeft; een nooit-opgeven-mentaliteit motiveert vaak enorm. Zelfvertrouwen is niet zozeer een gevoel, als wel een levenshouding.
Als u niet juist met uw medewerkers communiceert, dan volgen zij niet uw bedrijfsdoelstelling. Dit kan leiden tot demotivatie en het verliezen van uw beste medewerkers. Met Personeelsgesprek.nl heeft u een middel om betere gesprekken te houden en biedt u ze een stappenplan om de juiste doelen te bereiken.
Van limiting belief naar growing edge, alles over het gebruik van je meer mogelijkheden, hoe geintegreerd gebruik te maken van de linker en rechter hersenhelft, patronen doorbreken.
Winnende teams ontwikkelen | Target Point, Guide to ChangeAngela van de Loo
Winnende teams ontwikkelen in zeven stappen. Het model van Drexler/Sibbet, vier fasen om een team te creeren en drie om te verduurzamen. Teamdynamica als succesfactor in de netwerksamenleving.
Effectiviteit, leiderschap en cultuur | Target Point, Guide to ChangeAngela van de Loo
Wat je doet bepaalt je resultaat, niet wie je bent. Leiderschapseffectiviteit, prioriteiten stellen, het karakter van de organisatie, doelen stellen. Hoe meer te halen uit al je energie? Getting Things Done op een manier die bij je past. Taak, relatie of integratie.
Als de werkelijkheid aan je deur klopt, wie doet dan open? Je ouder, volwassene of kind. Transactionele Analyse als handvat om je communicatie te verbeteren. Gelijkwaardig niet gelijk, win/win en ik ben OK, jij bent OK als uitgangspunt Rolpatronen herkennen en doorbreken.
‘In de 21e eeuw wordt succes bepaald door ons vermogen om te leren, af te leren en weer opnieuw te leren.’ Intervisie is een krachtige methode om jezelf (en anderen) te professionaliseren. Vijf manieren van aanpak kort en effectief uitgewerkt.
Communicatie, betrokken feedback | Target Point, Guide to ChangeAngela van de Loo
Aan dezelfde kant van de tafel zitten, maakt feedback krachtig. Wat is daarvoor nodig en wat kan helpen? OEPS als handvat, naast persoonlijke moed, kwetsbaarheid en empathie. Open staan en open zijn, basisvoorwaarden voor geslaagde communicatie.
Communiceren met compassie | Target Point, Guide to ChangeAngela van de Loo
Van discussie of debat naar dialoog. De kracht van de dialoog in communicatie hanteren. Over spreken en luisteren, goede vragen stellen en verdieping in het gesprek aanbrengen. Wat werkt en wat ook niet?
2. TekstMastering the Mystery
NIVEAUS VAN BETROKKENHEID
We onderscheiden vier verschillende ‘levels of engagement’ of niveaus van
betrokkenheid. Attitude en gedrag verschillen per categorie. De gemiddelde
score van de 12vragen bepaalt in welke categorie je scoort.
ENGAGED
Ben je volledig en actief (rationeel en emotioneel verbonden), dan scoor je in
deze categorie. Je score op de 12 vragen is ≥ 7.5 .
NEARLY ENGAGED
Mis je iets, dan is de kans groot dat je scoort als nearly engaged (dikwijls wel
rationeel maar minder emotioneel verbonden). Je gemiddelde score ligt
tussen de 6.0 en 7.4.
NOT ENGAGED
Scoor je gemiddeld laag en tussen 4.0 – 5.9 , dan kom je terecht in de
categorie not engaged. Soms emotioneel (te) verbonden, vooral aan het
verleden en veel minder rationeel verbonden. Dit komt vaak voor ten tijde
van verandering en groeiende onvrede of onduidelijkheid.
DISENGAGED
Een zeer lage gemiddelde score, ≤ 3.9, categoriseert je als disengaged.
Waarschijnlijk heb je dan ‘mentaal afscheid genomen’.
EEN GEËNGAGEERDE MEDEWERKER
Begrijpt hoe zijn werk bijdraagt aan het succes van het bedrijf.
Vertelt goede dingen over de organisatie waar hij werkt. Wil bij de
organisatie blijven werken, omdat hij daar zijn ambitie kan
realiseren. Doet iets extra’s om de doelen te bereiken. Is in staat écht
verschil te maken, en krijgt hiervoor ruimte en waardering!
Meer weten?
log in op www.changepedia.com en zoek op ‘engagement’.
ENGAGEMENT SCAN
Anne Kozica
3. TekstMastering the Mystery
PERSOONLIJKE SCORE
VERSTAAN
• Ik begrijp hoe mijn afdeling bijdraagt aan het succes van onze organisatie.
• Ik weet hoe mijn werk aansluit aan de strategie en doelstellingen van deze organisatie.
VERTELLEN
• Ik ben er trots op hier te werken en als de gelegenheid zich voordoet zeg ik ook hoe goed ik dat vind.
• Deze organisatie heeft een goede reputatie en ik zou niet aarzelen haar aan te bevelen bij een vriend die werk zoekt.
VERWEZENLIJKEN
• Mijn werk biedt mij voldoende gelegenheid om mijn capaciteiten te gebruiken en te ontwikkelen.
• Deze organisatie stelt mij in staat om te bereiken wat ik wil bereiken.
• Ik denk er zelden aan om deze organisatie te verlaten om elders te gaan werken.
VERBETEREN
• Deze organisatie daagt mij zodanig uit dat ik graag meer doe dan waar mijn job om vraagt.
• Onze organisatie inspireert mij om elke dag het beste van mezelf te geven op het werk.
VERTROUWEN
• Ik ben de afgelopen week erkend of geprezen voor mijn werk.
• Ik heb de afgelopen zes maanden tenminste één waardevol gesprek gehad over mijn functioneren.
• Het bereiken van resultaat leidt ertoe dat ik nieuwe verantwoordelijkheden krijg.
ENGAGEMENT SCAN
Juli 2015
8
7
10
7
5
4
5
0
8
7
8
7
Je scoort met een gemiddelde van 6,33 in de categorie nearly engaged.
4. TekstMastering the Mystery
ENGAGEMENT SCAN
EXTRA VRAGEN
VERTROUWEN
• Ik heb zelfvertrouwen
• Ik raad anderen werken in mijn team aan
• Ik zou mijn leidinggevende aanbevelen aan anderen
• Ik heb vertrouwen in ons bedrijf
• Onze klanten geven duidelijk aan, dat ze ons vertrouwen
KLANT
• Ik weet waarom het belangrijk is het klantbelang voorop te stellen
• Bij {bedrijfsnaam} krijg ik voldoende de mogelijkheid om het belang van de klant centraal te stellen
• {Bedrijfsnaam} stuurt actief op het centraal stellen van het klantbelang
• Als het nodig is, doe ik een stapje extra om het klantbelang centraal te stellen
• In ons team is veel aandacht voor hoe het klantbelang verbeterd kan worden en word ik aangezet tot actie
TEAMDYNAMIEK
• Ik ken de kernwaarden van {bedrijfnaam}
• Mijn leidinggevende geeft ruimte voor ideeën en maakt zaken bespreekbaar
• Mijn leidinggevende heeft persoonlijke aandacht voor mij
• Ik durf in ons team voor mezelf en mijn mening uit te komen
• In mijn team is er een gezonde dynamiek, waarbij we open en constructief met elkaar overleggen
9
4
7
8
6
7
6
9
5
7
7
4
5
6
6
JE SCORE
Kijk goed of je scoort als ambassadeur, neutraal of als criticaster. Ambassadeurs bevelen hun organisatie van harte aan.
Ambassadeur, 9 of 10 | Neutraal, 7 of 8 | Criticaster, < 6 | Streven: hoger aantal ambassadeurs dan criticasters.
5. TekstMastering the Mystery
De theorie van Maslow, Herzberg, Hermans en wereldwijd engagement research als basis | www.targetpoint.nl
VERBONDENHEID
OP ÉN MET HET WERK,
WETEN WAT TE DOEN
EN DIT OOK
WILLEN DOEN