的設計一個實驗」，對實驗資料進行有效的統計分析的數學理論與方法。它對於解決多因素優化問題，有效的提高產品品質，降低生產成本卓有成效。現已為美國和日本企業廣泛使用。實驗設計還可 應用於改進企業管理，調整產品結構，制定高效生產計畫等。

1. 1本企劃書中的相關內容屬於商業秘密，僅供美優公司與台灣公司在討論相關合作企劃時使用，不得向非相關協力廠商之其他個人或單
位公開。故任何其他個人或單位獲取、收藏、傳播該意見書中的相關材料，均屬侵害他人智慧財產權的行為。
MU Sigma Group
Jan 2017
(培訓、輔導、執行、落實) 版本: A
美優管顧: 最專業六西格瑪顧問公司
實驗設計DOE課程介紹
(DOE Program)

2. 2本企劃書中的相關內容屬於商業秘密，僅供美優公司與台灣公司在討論相關合作企劃時使用，不得向非相關協力廠商之其他個人或單
位公開。故任何其他個人或單位獲取、收藏、傳播該意見書中的相關材料，均屬侵害他人智慧財產權的行為。
課程背景
實驗設計（Design of Experiments, 縮寫為DOE）是研究「用何方法可更好
的設計一個實驗」，對實驗資料進行有效的統計分析的數學理論與方法。它對
於解決多因素優化問題，有效的提高產品品質，降低生產成本卓有成效。現已
為美國和日本企業廣泛使用。實驗設計還可 應用於改進企業管理，調整產品
結構，制定高效生產計畫等。
企業界對於DOE的效用知之甚詳，卻裹足不前。主要問題是在於繁雜的統計
技術，如用人工計算，是一件很費時又易出錯的工作。DOE九步分析法結合
Minitab軟體操作，讓使用者在短短時間即可融會貫通DOE整個作業流程之精
隨，不論是在研發或製程的階段，對企業單位皆提供了第一次學習DOE就上
手的簡易模式。
實驗設計（DOE）也是DMAIC路徑中改善階段的主要工具之一。企業選送參
加培訓的人員，將在DOE專家的指導下，接受 3-4 天集中培訓，或 6 - 12 天
帶專案的培訓與諮詢，通過教學遊戲和案例講解，掌握實驗設計與資料處理的
基本原理與應用方法，從而能夠在今後實際工作中設計合理的實驗方案及合理
處理有 關實驗資料，解決實際問題，達到持續改進，優化核心流程的目的。

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課程目標
1. 學習實驗設計的基本概論與關鍵術語；
2. 學習實驗設計的設計思想、實驗計畫與步驟、資料分析方
法
3. 掌握實驗設計的分析路徑、方法及設計技巧，掌握DOE
的精髓
4. 提高在研發、製造及品質改善中解決實際問題的能力
5. 掌握如何在DMAIC的改善階段合理使用實驗設計的方法
6. 使用Minitab來進行實驗設計與分析，獲得最佳結果變得
方便容易。

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課程效益
在全球性激烈的競爭中，企業如何讓產品升級或技術突破，
使產品能脫穎而出，藉由實驗設計DOE方法的學習及應用，
可以用最經濟的方式，有效的減少試驗的時間，加快研發的
腳步、提升產品或製程技術，使企業能保有競爭力，使其達
到永續經營目標。
提升企業的競爭力。
降低專案開發成本
提升產品與製程的品質水準
降的運營及製造成本
達到企業永續經營。

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課程特色
一提到DOE，很多人就會想到其深奧的理論，使人望而卻
步。本課程特點：適當的理論，注重實戰，由淺入深，許
多經實際檢驗過的成功案例，讓學員在實踐中輕鬆掌握，
在互動的分享交流中增加收穫。

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目標學員
開發工程師，製程工程師、製造專家、產品經理，研發人
員、新產品開發的專業人才，高素質的專業人才，技術和
工程顧問，對流程改善解題方法有深厚興趣者。
有專案開發需求、品質改善問題等客戶

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課程大綱 -- 4天
第一天 第二天 第三天 第四天
概述 全因數實驗分析(續) 回應曲面設計概論 序貫實驗設計方法及實例分析
什麼是DOE以及為什麼要學習DOE 計算因數效應
九步分析法與解釋 中心複合設計
Box-Behnken實驗設計方法及實例分
析
統計知識及操作技巧準備 利用 Minitab 進行分析 (常用設計模型：CCC、CCI、CCF) 多指標實驗的分析與優化
Minitab, 基本統計 案例剖析 Box-Behnken設計 DOE的Roadmap圖
DOE – 概念 部分因數實驗 三水準設計
定義, 目標 部分因數設計的必要性 回應曲面設計的計畫 利用 Minitab 進行分析
實驗設計的思想 混雜, 分辨度
實驗計畫 利用 Minitab 創建部分實驗設計 回應曲面設計的設計及實例 案例剖析
DOE計畫步驟, 編碼, 中心點 部分因數實驗分析 回應曲面設計的分析及實例 綜合案例剖析
隨機化, 複製, 區組, 實驗誤差 九步分析法與解釋
全因數實驗設計特徵 利用 Minitab 進行設計與分析 驗證實驗
利用 Minitab 進行分析
利用 Minitab 創建全因數實驗設計 最陡的上升路徑(PSA) 穩健設計(甜口實驗)簡介
案例剖析
課堂練習 最陡的上升路徑案例 Skills of DOE
Plackett-Burman設計 DOE實戰技巧分享
全因數實驗分析
案例剖析 課堂練習 案例剖析
模擬實驗練習 Q & A
基本的DOE實戰技術及相關知識的基礎培訓 進階的DOE知識實戰技術培訓
（午餐, DOE影視放映)Lunch，DOE Video

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新產品開發的品質改善工具組
蒙地卡羅模擬
利用統計模型來估計效
能或可靠度
TTF
Percent
2000150010005000
100
80
60
40
20
0
Table of Statistics
Median 743.927
IQR 602.563
Failure 10
Censor 0
AD* 1.277
Shape
Correlation 0.995
1.90180
Scale 902.043
Mean 800.416
StDev 437.815
Parametric Survival Plot for TTF
Complete Data - LSXY Estimates
Weibull
可靠度
測量產品滿足客戶要求
期間的可靠度
辨識及排除噪音因數的影
響，增加系統的穩定性。
穩健設計
Taguchi
Process or
Product Name:
Prepared by:
Responsible: FMEA Date (Orig) ______________ (Rev) ___
Process
Step/Part
Number Potential Failure Mode Potential Failure Effects
S
E
V Potential Causes
O
C
C Current Controls
D
E
T
R
P
N
Spin Draw
Process
Fiber Breakouts Undersized package, High SD
panel-hours lost 2
Dirty Spinneret
8
Visual Detection of Wraps and
broken Filaments 9 144
5
Filament motion
2
Visual Sight-glass
8 80
8
Polymer defects
2
Fuzzball Light
9 144
0
Process/Product
Failure Modes and Effects Analysis
(FMEA)
辨識與預防重要產品特性
之失效
失效模式分析FMEA
實驗設計DOE/RSM
發展模型或轉換函數來
改善及預測效能
f(x)
關鍵參數管理 CPM
要求向下展開;透過方程
式將能力向上收斂

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實驗類型與實驗目的
實驗類型 篩選 優化 比較 穩健
全因子
中 中 高 中
部分因子
高 低 中 低
響應曲面法(RSM)
低 高 中 高
Plackett-Burman
高 低 低 低

10. 10本企劃書中的相關內容屬於商業秘密，僅供美優公司與台灣公司在討論相關合作企劃時使用，不得向非相關協力廠商之其他個人或單
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序貫實驗的策略 (Sequential Experimentation)
確定重要的變數
篩選實驗
部分因子
解析任何交互作用
全因子
確定最佳範圍
最速上升法(POA)
模型最優範圍
響應曲面法
確認模型預測性
確認運行

11. 11本企劃書中的相關內容屬於商業秘密，僅供美優公司與台灣公司在討論相關合作企劃時使用，不得向非相關協力廠商之其他個人或單
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完整的上課工具與專案模版
強大的統計和圖形軟體
清晰設計與分析步驟 專案模版
完整的全套方法
實驗目的 設計方法 轉換函數
篩選
部分因數設計
Plackett-Burman
線性(一次)項
優化 C.C.D 二次項
比較 全因數設計 線性(一次)項
穩健實驗 田口設計 線性(一次)項

12. 12本企劃書中的相關內容屬於商業秘密，僅供美優公司與台灣公司在討論相關合作企劃時使用，不得向非相關協力廠商之其他個人或單
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專長：
專精於企業策略、績效管理、企業成長獲利規劃、六
西格瑪生產/行銷/研發/創新DMAIC/MFSS/ DFSS產品
及流程改善、精益生產、供應鏈管理、DFX/DFA/DFM
/DFT/DFP產品成本優化設計。 授課風格親切耐心，
幽默風趣，深入淺出，受到學員的一致好評。
學歷：
• 美國明尼蘇達州曼徹大學企管碩士MBA
• 淡江大學管科所/ 清華大學科技法律研究所結業
• 真理大學工業管理科畢業
經歷：
• 摩托羅拉大學 臺灣區 校長/MBB ‘09-’10;
摩托羅拉大學 中國及北亞區 教學部經理/MBB ’03-’08
• BMG大中華區 首席顧問暨總監(MBB) ’02-’03
• 通用電器(GE)醫療系統 資材部經理、客服中心經理、
品質部經理暨臺灣區六標準差領導人/MBB、全球供應
鏈採購部經理兼環安衛經理(EHS) ‘95-’02
• 群光電子 採購經理’92-’95/ 託福電子 採購課長’91-’92
• 立業電子 制程、工業工程師、NPI組長 ‘88-’90
• 先耀資訓 軟體程式設計師 1987
成就、認證、著作發表:
• 2000 GE亞洲區最佳西格瑪客服項目總裁獎(ACFC)
• 2001 GE亞洲區最佳e化六西格瑪專案總裁獎(eGE)
• 2007 摩托羅拉亞洲區第一認證 DSS黑帶大師
• 2009.02 美國品質月刊 產品成本優化設計
• 2013.08 中國品質雜誌 DFX創新降低成本
教學輔導客戶經驗: 遠東銀行、永豐金控、台新金控、
潤泰集團、俊良貿易、中國萬科地產、鹽田碼頭、上海
湯尼威爾服飾通路、東芝精密、仕霸模具、同泰電子、
耀華電子、楠梓電子、研華電子、康寧玻璃、碧悠電子、
勝華科技、中華映管、鴻海集團、環隆電子、仁寶電腦、
宏達國際 、帝華電子、北京三箭眾鼎、音律電子、神隆
製藥、中國化工集團、華為技術、海爾家電3、中航光
電、比亞迪、克萊斯勒、新疆特變、東莞新能源、大連
電產、東莞光順、大瓏企業、威士半導體6、威剛科技、
Netgear5、Arris4、晶碩。
DFSS/DFX創新設計: 緯創資通13年、通用先進13年、
音律電子5、宸鴻光電5、佳世達2、偉創力2、鴻海富士
康3、順達科技3、飛宏電子2、台達電2、奇菱科技、永
碩尼姆通訊4、摩托羅拉北京/天津/杭州/成都/檳城/臺
北/東京/首爾 研發中心9年、永光化工、潤泰紡織2、通
用電器5、海爾家電5 、美的電器、廈門蒙發力、公牛電
器、仕霸模具、崇友電梯2、巨大機械2 、ABB2、風神
輪胎4、艾默生、麥格納、皇田工業、新丰電器。
亞洲區最高項目成
功率顧問
李家倫 顧問 (Steven Lee)
總經理 /MBB黑帶大師 顧問
美優管理顧問公司
中國質協六西格瑪專家委員

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