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● 包含了Strengths、Weaknesses、Opportunities、以及
Threats。
● 應用於產業分析主要在考量企業內部條件的
優勢和劣勢，是否有利於在產業內競爭。
● 機會和威脅是針對企業外部環境進行探索，探
討產業未來情勢之演變。
8. SWOT分析(續)分析圖表4(華碩個案)
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● 優勢(Strength)
(1)擁有軟、硬體人才，研發團隊陣容堅強，(2)華碩在設計及研究
發展受肯定並得過許多大獎
● 劣勢(Weakness)
(1)沒有強而有力的軟體發展，(2)市場規模成長漸漸趨緩，競爭廠
商皆低價搶單
● 機會(Opportunity)
(1)華碩的變形平板，(2)巴西等新興市場是未來筆記型電腦的一個
最具有潛力市場
● 威脅(Threat)
(1)蘋果的商戰重心，已由過往創新戰、規格戰，轉往價格戰方向前
進(EX:iPad2價格調降)，(2)超薄型筆電陷入價格戰，壓縮毛利
・小結:SWOT重點於分析企業內部能力與外部情況並規畫因應對策，但
須特別注意，此分析容易讓許多企業調入以機會為成長策略的陷阱，因
為當機會來臨時，多企業重視追求機會，易造成策略同質性，產業陷入
激烈的競爭。
圖表來源: 企業與產業環境分析模式P8，耿筠教授，2014/3
10. 魚骨圖簡介
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● 正式名稱為特性要因圖（Cause and Effect Diagram）是一
種用來說明品質特性，及影響品質之主要因素與次要因素
三者間關係的圖形，亦可用於表達產業上下游之關連性。
由於其形狀類似魚骨，故又稱為「魚骨圖」（Fish Bone
Chart）。
● 用魚骨圖分析問題的因果關係，能指出可能引致問題出現
的原因，並將這些原因分類。通常，魚骨圖會用4M（Man,
Method, Materials, Machines）四大資源來將問題分類。
傳統上為工業工程學系工作研究的範疇。
15. 產業價值鏈之意義
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1. 構成產業價值鏈的各個部分是一個有機的整體，相互影響、相互牽制、相互依
存。每個環節都是由同類的企業所構成，上游產業（環節）和下游產業（環節）
之間存在著大量的資訊、物質、資金方面的交換關係，是一個價值遞增過程。
同時產業價值鏈之間相互交織，往往呈現出多層次的網路結構。
2. 在競爭環境下，產業中的競爭不僅僅表現為單個企業之間的競爭，還表現為
一條產業鏈同另一條產業鏈的競爭。
3. 加值是產業價值鏈的主要特徵。後面的價值增值環節是在前面環節的基礎
上。但是，這並不意味著前面環節投入的價值量在後面都能夠實現，如果存在
價值增值瓶頸，價值鏈上一部分投入的價值將會損失掉，無法實現增值。
4. 產業價值鏈的各個環節技術關聯性強且在技術上具有層次性。
5. 產業價值鏈的各個環節存在著增加值與盈利水平的差異性。
6. 產業價值鏈的各個環節對要素條件的需求存在差異性。不同的環節，對於技
術、人力、資本、規模等的要求不同，因而具有不同的區位偏好。
17. 產業價值鏈對產業結構和關聯的影響
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1. 構成產業價值鏈的企業數量大幅增加，而且更為專業化，有利於成本下降與
技術創新。
2. 各鏈接點企業間合作方式，從交易基礎逐漸發展成為網絡基礎。
3. 各環節對產業鏈的價值貢獻一再被重新界定，價值和利潤隨之在產業價值鏈
上轉移和流動，新創企業誕生的可能性增加。
4. 各環節上每一個企業的個體運作效率對整體產業鏈條運作的效率的影響越來
越大，各成員企業相互依賴性增強。
5. 領導企業通過建立產業標準、共用技術和資源與控制核心環節、建立共同品
牌等多種方式主導了整個產業鏈的競爭優勢和發展命運。
6. 產業鏈的分解導致了不同產業間的關聯性加強，原來看似沒有聯繫的不同產
業價值鏈之間變得越來越相關聯，並出現一系列的重疊、替代、交叉和趨同等
變化。
19. 波特價值鏈模式
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● 本文價值鏈(Value Chain)是由Michael Porter於1985年所提出的觀念。
● 所謂價值鏈是指企業創造有價值的產品或勞務以提供給
顧客的一連串「價值活動 (Value Activity)」，價值活動不僅
為顧客創造價值（產品或勞務），並可為公司創造價值（利
潤）。
● 也就是價值鏈是由許多價值活動所構成，而企業在分析價
值鏈的個別價值活動之後，就可以瞭解企業本身所掌握競
爭優勢的潛在來源。
26. 產業發展的長週期
1. 科學現象的發現，提供了技術創新的改革特質
2. 新的基礎技術，提供了新產業的商業機會
3. 新的高度技術(高科技)產業，提供了市場與經濟的快速擴張和成長
4. 新興產業的技術進步將致使產品改良、價格下降、及市場大量成長
5. 競爭者進入成長中市場並投入更多的產能
6. 當技術進入成熟階段，產能會逐漸超過市場需求，並促使價格下降
過量產能和低價會削減到利潤，使得經營失敗與失業率的增加
7. 混亂的金融市場使得經濟不景氣變成經濟蕭條
8. 新的科學與技術將支撐起另一個新經濟擴張的基礎
資料來源: 蘇聯經濟學家Kondratieff對於19及20世紀經濟發展的觀察
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34. - 34 - 圖表來源: http://goo.gl/huyrAV
臺灣產業
群聚發展
方向(續)
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萬能科技大學
Vanung University
