SlideShare a Scribd company logo
www.copernica.com Dialoogmarketing: 5 tips om conversie te verhogen Interactive Media and Marketing Event 27 januari 2011 Michael Heering Marketing
www.copernica.com Dé meest complete marketing software voor campagnes met e-mail, webpagina's, sms en PDF. Copernica Marketing Software ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Programma ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],www.copernica.com
“ Wij willen geen klanten, wij willen fans.” Frits van Eerd, algemeen directeur van Jumbo supermarkten en Topman van het jaar 2010 www.copernica.com Succes == Klantvriendelijkheid == De dialoog aangaan
www.copernica.com E-mailmarketingtrends ,[object Object],[object Object],[object Object]
E-mailmarketingtrends Intelligente & sociale inboxes www.copernica.com ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
E-mailmarketingtrends www.copernica.com
Onderdeel van de totale marketingmix E-mailmarketingtrends www.copernica.com
www.copernica.com Praktijk – 5 Direct toepasbare tips
1. Content www.copernica.com 38 % van consumenten geeft 'gebrek aan relevantie' als voornaamste reden om zich af te melden van lijsten. Merkle Interactive Services  (2009) 56 % van organisaties geeft aan dat leveren van relevante content aan klanten (B2B & B2C) de grootste uitdaging wordt voor 2011. MarketingSherpa  (2010)
1. Content Relevant zijn kost meer inspanning maar levert meer op. www.copernica.com
1. Content www.copernica.com
1. Content ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],www.copernica.com
www.copernica.com Share-to-Social 2. Social media
www.copernica.com Share-to-Social 2. Social media
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],www.copernica.com Share-to-Social 2. Social media
2. Social media Verdere integratie ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],www.copernica.com
3. Contactmomenten Uw relatie heeft contact in de hand ,[object Object],[object Object],[object Object]
3. Contactmomenten Customer Life Cycle Marketing ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],www.copernica.com
3. Contactmomenten Customer Life Cycle Marketing ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],www.copernica.com
4. Testing Testen is geen doel op zich.  www.copernica.com
www.copernica.com ,[object Object],[object Object],4. Testing A/B Testing
Type test:  abandoned shopping cart e-mail, call-to-action ‘ klik hier om jouw films te zien’   vs. ‘bespaar 5 euro op je bestelling’ ‘ Bespaar’ :  36% meer bestellingen & 59% meer producten verkocht per bestelling ‘ Mijn films’: 2% meer kliks 4. Testing www.copernica.com
4. Testing € 5,- waardebon € 10,- waardebon Downloads 2379 Gescand in winkel:1329 (56%) 2019 downloads Gescand in winkel:  1237 (61%) www.copernica.com
4. Testing Wat anderen testen Bron: MarketingSherpa 2009
4. Testing Deliverability optimaliseren ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],www.copernica.com
5. Mobile ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
5. Mobile Uitdagingen 2011 ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
De 5 tips op een rij www.copernica.com ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Bedankt voor de aandacht! Laat uw visitekaartje achter & ontvang morgen de sheets, onze waardevolle whitepapers voor het optimaliseren van uw marketingcampagnes  + een aanbod om te testen  met Copernica! www.copernica.com Michael Heering Marketing T: +31 (0)23 – 75 10 500 E: michael.heering@copernica.com http://www.linkedin.com/in/michaelheering twitter.com/MichaelHeering

More Related Content

What's hot

E-mailmarketing tips & tricks voor webwinkeliers
E-mailmarketing tips & tricks voor webwinkeliersE-mailmarketing tips & tricks voor webwinkeliers
E-mailmarketing tips & tricks voor webwinkeliers
Copernica BV
 
Reed Business Events - Digitale Marketing 2013 - Social Media voor B2B - juni...
Reed Business Events - Digitale Marketing 2013 - Social Media voor B2B - juni...Reed Business Events - Digitale Marketing 2013 - Social Media voor B2B - juni...
Reed Business Events - Digitale Marketing 2013 - Social Media voor B2B - juni...
Ayman van Bregt
 
E-mailmarketing tips & tricks - productdemonstratie Travel & Leisure
E-mailmarketing tips & tricks - productdemonstratie Travel & LeisureE-mailmarketing tips & tricks - productdemonstratie Travel & Leisure
E-mailmarketing tips & tricks - productdemonstratie Travel & Leisure
Copernica BV
 
Presentatie High Tech Analysis
Presentatie High Tech AnalysisPresentatie High Tech Analysis
Presentatie High Tech Analysismuralto
 
Tips om email responsive te maken
Tips om email responsive te makenTips om email responsive te maken
Tips om email responsive te maken
valantic NL
 
10 e-mailmarketingtips voor webwinkels in 2012
10 e-mailmarketingtips voor webwinkels in 201210 e-mailmarketingtips voor webwinkels in 2012
10 e-mailmarketingtips voor webwinkels in 2012
Copernica BV
 
10 e-mailmarketing tips voor webwinkels in 2012
10 e-mailmarketing tips voor webwinkels in 201210 e-mailmarketing tips voor webwinkels in 2012
10 e-mailmarketing tips voor webwinkels in 2012
webwinkelvakdag
 
E-mailmarketing voor Magento webwinkels: tips & tricks
E-mailmarketing voor Magento webwinkels: tips & tricksE-mailmarketing voor Magento webwinkels: tips & tricks
E-mailmarketing voor Magento webwinkels: tips & tricks
Copernica BV
 
E-mailmarketing voor webwinkel: tips & tricks
E-mailmarketing voor webwinkel: tips & tricksE-mailmarketing voor webwinkel: tips & tricks
E-mailmarketing voor webwinkel: tips & tricks
Copernica BV
 
E mail marketing tips & tricks
E mail marketing tips & tricksE mail marketing tips & tricks
E mail marketing tips & tricks
valantic NL
 
2013 03-28-presentatie-perfect
2013 03-28-presentatie-perfect2013 03-28-presentatie-perfect
2013 03-28-presentatie-perfectPerfect Groep
 
E-mailmarketing tips & tricks: Retail seminar 31 oktober
E-mailmarketing tips & tricks: Retail seminar 31 oktoberE-mailmarketing tips & tricks: Retail seminar 31 oktober
E-mailmarketing tips & tricks: Retail seminar 31 oktober
Copernica BV
 
Automatisering & e-mailmarketing: tips & tricks
Automatisering & e-mailmarketing: tips & tricksAutomatisering & e-mailmarketing: tips & tricks
Automatisering & e-mailmarketing: tips & tricks
Copernica BV
 
De Persgroep Big Data Expo
De Persgroep Big Data ExpoDe Persgroep Big Data Expo
De Persgroep Big Data Expo
BigDataExpo
 
De nieuwe marketing en sales - Laura Nuhaan - Andeta - B2B Marketing Event 2016
De nieuwe marketing en sales - Laura Nuhaan - Andeta - B2B Marketing Event 2016De nieuwe marketing en sales - Laura Nuhaan - Andeta - B2B Marketing Event 2016
De nieuwe marketing en sales - Laura Nuhaan - Andeta - B2B Marketing Event 2016
Pieter van Diggele
 
Key note presentatie over relevantie en impact op marketing en sales
Key note presentatie over relevantie en impact op marketing en salesKey note presentatie over relevantie en impact op marketing en sales
Key note presentatie over relevantie en impact op marketing en sales
Laura Nuhaan
 
DM Barometer - De graadmeter van DM bestedingen (2010 Q3)
DM Barometer - De graadmeter van DM bestedingen (2010 Q3)DM Barometer - De graadmeter van DM bestedingen (2010 Q3)
DM Barometer - De graadmeter van DM bestedingen (2010 Q3)
DDMA
 
You talking to me?
You talking to me?You talking to me?
You talking to me?
Crossmarks
 
DM Barometer - Search marketing
DM Barometer - Search marketingDM Barometer - Search marketing
DM Barometer - Search marketingDDMA
 

What's hot (20)

E-mailmarketing tips & tricks voor webwinkeliers
E-mailmarketing tips & tricks voor webwinkeliersE-mailmarketing tips & tricks voor webwinkeliers
E-mailmarketing tips & tricks voor webwinkeliers
 
Reed Business Events - Digitale Marketing 2013 - Social Media voor B2B - juni...
Reed Business Events - Digitale Marketing 2013 - Social Media voor B2B - juni...Reed Business Events - Digitale Marketing 2013 - Social Media voor B2B - juni...
Reed Business Events - Digitale Marketing 2013 - Social Media voor B2B - juni...
 
E-mailmarketing tips & tricks - productdemonstratie Travel & Leisure
E-mailmarketing tips & tricks - productdemonstratie Travel & LeisureE-mailmarketing tips & tricks - productdemonstratie Travel & Leisure
E-mailmarketing tips & tricks - productdemonstratie Travel & Leisure
 
Presentatie High Tech Analysis
Presentatie High Tech AnalysisPresentatie High Tech Analysis
Presentatie High Tech Analysis
 
Business Meeting Twente Inspirerende Marketing En Communicatievormen
Business Meeting Twente Inspirerende Marketing En CommunicatievormenBusiness Meeting Twente Inspirerende Marketing En Communicatievormen
Business Meeting Twente Inspirerende Marketing En Communicatievormen
 
Tips om email responsive te maken
Tips om email responsive te makenTips om email responsive te maken
Tips om email responsive te maken
 
10 e-mailmarketingtips voor webwinkels in 2012
10 e-mailmarketingtips voor webwinkels in 201210 e-mailmarketingtips voor webwinkels in 2012
10 e-mailmarketingtips voor webwinkels in 2012
 
10 e-mailmarketing tips voor webwinkels in 2012
10 e-mailmarketing tips voor webwinkels in 201210 e-mailmarketing tips voor webwinkels in 2012
10 e-mailmarketing tips voor webwinkels in 2012
 
E-mailmarketing voor Magento webwinkels: tips & tricks
E-mailmarketing voor Magento webwinkels: tips & tricksE-mailmarketing voor Magento webwinkels: tips & tricks
E-mailmarketing voor Magento webwinkels: tips & tricks
 
E-mailmarketing voor webwinkel: tips & tricks
E-mailmarketing voor webwinkel: tips & tricksE-mailmarketing voor webwinkel: tips & tricks
E-mailmarketing voor webwinkel: tips & tricks
 
E mail marketing tips & tricks
E mail marketing tips & tricksE mail marketing tips & tricks
E mail marketing tips & tricks
 
2013 03-28-presentatie-perfect
2013 03-28-presentatie-perfect2013 03-28-presentatie-perfect
2013 03-28-presentatie-perfect
 
E-mailmarketing tips & tricks: Retail seminar 31 oktober
E-mailmarketing tips & tricks: Retail seminar 31 oktoberE-mailmarketing tips & tricks: Retail seminar 31 oktober
E-mailmarketing tips & tricks: Retail seminar 31 oktober
 
Automatisering & e-mailmarketing: tips & tricks
Automatisering & e-mailmarketing: tips & tricksAutomatisering & e-mailmarketing: tips & tricks
Automatisering & e-mailmarketing: tips & tricks
 
De Persgroep Big Data Expo
De Persgroep Big Data ExpoDe Persgroep Big Data Expo
De Persgroep Big Data Expo
 
De nieuwe marketing en sales - Laura Nuhaan - Andeta - B2B Marketing Event 2016
De nieuwe marketing en sales - Laura Nuhaan - Andeta - B2B Marketing Event 2016De nieuwe marketing en sales - Laura Nuhaan - Andeta - B2B Marketing Event 2016
De nieuwe marketing en sales - Laura Nuhaan - Andeta - B2B Marketing Event 2016
 
Key note presentatie over relevantie en impact op marketing en sales
Key note presentatie over relevantie en impact op marketing en salesKey note presentatie over relevantie en impact op marketing en sales
Key note presentatie over relevantie en impact op marketing en sales
 
DM Barometer - De graadmeter van DM bestedingen (2010 Q3)
DM Barometer - De graadmeter van DM bestedingen (2010 Q3)DM Barometer - De graadmeter van DM bestedingen (2010 Q3)
DM Barometer - De graadmeter van DM bestedingen (2010 Q3)
 
You talking to me?
You talking to me?You talking to me?
You talking to me?
 
DM Barometer - Search marketing
DM Barometer - Search marketingDM Barometer - Search marketing
DM Barometer - Search marketing
 

Viewers also liked

The Sender's Guide to Being Awesome
The Sender's Guide to Being AwesomeThe Sender's Guide to Being Awesome
The Sender's Guide to Being Awesome
Copernica BV
 
Guapa media: 10 tips voor Marketing Automation
Guapa media: 10 tips voor Marketing AutomationGuapa media: 10 tips voor Marketing Automation
Guapa media: 10 tips voor Marketing Automation
Copernica BV
 
SaaS, On-Premise en Hybride oplossingen: Softwareontwikkling bij Copernica
SaaS, On-Premise en Hybride oplossingen: Softwareontwikkling bij CopernicaSaaS, On-Premise en Hybride oplossingen: Softwareontwikkling bij Copernica
SaaS, On-Premise en Hybride oplossingen: Softwareontwikkling bij Copernica
Copernica BV
 
Copernica Marketing Software - Presentatie Copernica Developers training
Copernica Marketing Software - Presentatie Copernica Developers trainingCopernica Marketing Software - Presentatie Copernica Developers training
Copernica Marketing Software - Presentatie Copernica Developers training
Copernica BV
 
Online betalen, ontwikkelingen uit de markt door Currence / iDeal
Online betalen, ontwikkelingen uit de markt door Currence / iDealOnline betalen, ontwikkelingen uit de markt door Currence / iDeal
Online betalen, ontwikkelingen uit de markt door Currence / iDeal
Copernica BV
 
ResponsiveEmail.com: een e-mail geschikt voor ieder device
ResponsiveEmail.com: een e-mail geschikt voor ieder deviceResponsiveEmail.com: een e-mail geschikt voor ieder device
ResponsiveEmail.com: een e-mail geschikt voor ieder device
Copernica BV
 
Technical Guide to Great Delivery
Technical Guide to Great DeliveryTechnical Guide to Great Delivery
Technical Guide to Great Delivery
Copernica BV
 
Responsive E-mail: Tips & tricks om e-mail op alle devices correct weer te geven
Responsive E-mail: Tips & tricks om e-mail op alle devices correct weer te gevenResponsive E-mail: Tips & tricks om e-mail op alle devices correct weer te geven
Responsive E-mail: Tips & tricks om e-mail op alle devices correct weer te geven
Copernica BV
 
Inspirational shopping in ecommerce
Inspirational shopping in ecommerceInspirational shopping in ecommerce
Inspirational shopping in ecommerce
Copernica BV
 
Marketing Automation bij Valk Exclusief
Marketing Automation bij Valk ExclusiefMarketing Automation bij Valk Exclusief
Marketing Automation bij Valk Exclusief
Copernica BV
 
Beter presterende e-mailmarketing door middel van A/B-testen
Beter presterende e-mailmarketing door middel van A/B-testenBeter presterende e-mailmarketing door middel van A/B-testen
Beter presterende e-mailmarketing door middel van A/B-testen
Copernica BV
 
Responsive e-mail: tips & tricks om e-mail op alle devices correct weer te geven
Responsive e-mail: tips & tricks om e-mail op alle devices correct weer te gevenResponsive e-mail: tips & tricks om e-mail op alle devices correct weer te geven
Responsive e-mail: tips & tricks om e-mail op alle devices correct weer te geven
Copernica BV
 
Meer inschrijvingen, minder uitschrijvingen bij e-mailmarketing
Meer inschrijvingen, minder uitschrijvingen bij e-mailmarketingMeer inschrijvingen, minder uitschrijvingen bij e-mailmarketing
Meer inschrijvingen, minder uitschrijvingen bij e-mailmarketing
Copernica BV
 
Seminar Copernica Advanced
Seminar Copernica AdvancedSeminar Copernica Advanced
Seminar Copernica Advanced
Copernica BV
 
Webservices: Webshops & data kwaliteit
Webservices: Webshops & data kwaliteitWebservices: Webshops & data kwaliteit
Webservices: Webshops & data kwaliteitCopernica BV
 
Presentatie Moderne Kunst 2010
Presentatie Moderne Kunst 2010Presentatie Moderne Kunst 2010
Presentatie Moderne Kunst 2010
Copernica BV
 
Affiliate marketing & performance based adverteren - Sander Prinsen, Storm MC
Affiliate marketing & performance based adverteren - Sander Prinsen, Storm MCAffiliate marketing & performance based adverteren - Sander Prinsen, Storm MC
Affiliate marketing & performance based adverteren - Sander Prinsen, Storm MCCopernica BV
 
Agradi presentatie de dagen 19042011
Agradi presentatie de dagen 19042011 Agradi presentatie de dagen 19042011
Agradi presentatie de dagen 19042011
Copernica BV
 

Viewers also liked (18)

The Sender's Guide to Being Awesome
The Sender's Guide to Being AwesomeThe Sender's Guide to Being Awesome
The Sender's Guide to Being Awesome
 
Guapa media: 10 tips voor Marketing Automation
Guapa media: 10 tips voor Marketing AutomationGuapa media: 10 tips voor Marketing Automation
Guapa media: 10 tips voor Marketing Automation
 
SaaS, On-Premise en Hybride oplossingen: Softwareontwikkling bij Copernica
SaaS, On-Premise en Hybride oplossingen: Softwareontwikkling bij CopernicaSaaS, On-Premise en Hybride oplossingen: Softwareontwikkling bij Copernica
SaaS, On-Premise en Hybride oplossingen: Softwareontwikkling bij Copernica
 
Copernica Marketing Software - Presentatie Copernica Developers training
Copernica Marketing Software - Presentatie Copernica Developers trainingCopernica Marketing Software - Presentatie Copernica Developers training
Copernica Marketing Software - Presentatie Copernica Developers training
 
Online betalen, ontwikkelingen uit de markt door Currence / iDeal
Online betalen, ontwikkelingen uit de markt door Currence / iDealOnline betalen, ontwikkelingen uit de markt door Currence / iDeal
Online betalen, ontwikkelingen uit de markt door Currence / iDeal
 
ResponsiveEmail.com: een e-mail geschikt voor ieder device
ResponsiveEmail.com: een e-mail geschikt voor ieder deviceResponsiveEmail.com: een e-mail geschikt voor ieder device
ResponsiveEmail.com: een e-mail geschikt voor ieder device
 
Technical Guide to Great Delivery
Technical Guide to Great DeliveryTechnical Guide to Great Delivery
Technical Guide to Great Delivery
 
Responsive E-mail: Tips & tricks om e-mail op alle devices correct weer te geven
Responsive E-mail: Tips & tricks om e-mail op alle devices correct weer te gevenResponsive E-mail: Tips & tricks om e-mail op alle devices correct weer te geven
Responsive E-mail: Tips & tricks om e-mail op alle devices correct weer te geven
 
Inspirational shopping in ecommerce
Inspirational shopping in ecommerceInspirational shopping in ecommerce
Inspirational shopping in ecommerce
 
Marketing Automation bij Valk Exclusief
Marketing Automation bij Valk ExclusiefMarketing Automation bij Valk Exclusief
Marketing Automation bij Valk Exclusief
 
Beter presterende e-mailmarketing door middel van A/B-testen
Beter presterende e-mailmarketing door middel van A/B-testenBeter presterende e-mailmarketing door middel van A/B-testen
Beter presterende e-mailmarketing door middel van A/B-testen
 
Responsive e-mail: tips & tricks om e-mail op alle devices correct weer te geven
Responsive e-mail: tips & tricks om e-mail op alle devices correct weer te gevenResponsive e-mail: tips & tricks om e-mail op alle devices correct weer te geven
Responsive e-mail: tips & tricks om e-mail op alle devices correct weer te geven
 
Meer inschrijvingen, minder uitschrijvingen bij e-mailmarketing
Meer inschrijvingen, minder uitschrijvingen bij e-mailmarketingMeer inschrijvingen, minder uitschrijvingen bij e-mailmarketing
Meer inschrijvingen, minder uitschrijvingen bij e-mailmarketing
 
Seminar Copernica Advanced
Seminar Copernica AdvancedSeminar Copernica Advanced
Seminar Copernica Advanced
 
Webservices: Webshops & data kwaliteit
Webservices: Webshops & data kwaliteitWebservices: Webshops & data kwaliteit
Webservices: Webshops & data kwaliteit
 
Presentatie Moderne Kunst 2010
Presentatie Moderne Kunst 2010Presentatie Moderne Kunst 2010
Presentatie Moderne Kunst 2010
 
Affiliate marketing & performance based adverteren - Sander Prinsen, Storm MC
Affiliate marketing & performance based adverteren - Sander Prinsen, Storm MCAffiliate marketing & performance based adverteren - Sander Prinsen, Storm MC
Affiliate marketing & performance based adverteren - Sander Prinsen, Storm MC
 
Agradi presentatie de dagen 19042011
Agradi presentatie de dagen 19042011 Agradi presentatie de dagen 19042011
Agradi presentatie de dagen 19042011
 

Similar to Dialoogmarketing: 5 tips om uw conversie te verhogen

e-mailmarketing tips & tricks
e-mailmarketing tips & trickse-mailmarketing tips & tricks
e-mailmarketing tips & tricks
valantic NL
 
Exact Copernica connector by Walter van de Scheer
Exact Copernica connector by Walter van de ScheerExact Copernica connector by Walter van de Scheer
Exact Copernica connector by Walter van de ScheerQuercis
 
Copernica presentatie Vakdag DM 8 oktober 2009
Copernica presentatie Vakdag DM 8 oktober 2009Copernica presentatie Vakdag DM 8 oktober 2009
Copernica presentatie Vakdag DM 8 oktober 2009
Copernica BV
 
Diederick Vos - E-mailmarketing & mobile - Multichannel Conference 2014
Diederick Vos - E-mailmarketing & mobile - Multichannel Conference 2014Diederick Vos - E-mailmarketing & mobile - Multichannel Conference 2014
Diederick Vos - E-mailmarketing & mobile - Multichannel Conference 2014
Copernica BV
 
Deel 1 Presentatie Copernica & Cream door Walter van der Scheer
Deel 1 Presentatie Copernica & Cream door Walter van der Scheer Deel 1 Presentatie Copernica & Cream door Walter van der Scheer
Deel 1 Presentatie Copernica & Cream door Walter van der Scheer Cream
 
E mailmarketing voor webshops tips tricks
E mailmarketing voor webshops tips tricksE mailmarketing voor webshops tips tricks
E mailmarketing voor webshops tips tricks
valantic NL
 
Copernica tips om e-mail responsive te maken
Copernica  tips om e-mail responsive te makenCopernica  tips om e-mail responsive te maken
Copernica tips om e-mail responsive te maken
valantic NL
 
Copernica BV - Walter van der Scheer presentatie #DMSummit 2011
Copernica BV - Walter van der Scheer presentatie #DMSummit 2011Copernica BV - Walter van der Scheer presentatie #DMSummit 2011
Copernica BV - Walter van der Scheer presentatie #DMSummit 2011
Copernica BV
 
Closed loop e-marketing in de praktijk
Closed loop e-marketing in de praktijkClosed loop e-marketing in de praktijk
Closed loop e-marketing in de praktijkCopernica BV
 
Marketing automation binnen B2C en B2B: van basis naar uitvoering
Marketing automation binnen B2C en B2B: van basis naar uitvoeringMarketing automation binnen B2C en B2B: van basis naar uitvoering
Marketing automation binnen B2C en B2B: van basis naar uitvoering
valantic NL
 
Privacy First Digital Marketing Event 2024 - Privacy First Marketing Strategy...
Privacy First Digital Marketing Event 2024 - Privacy First Marketing Strategy...Privacy First Digital Marketing Event 2024 - Privacy First Marketing Strategy...
Privacy First Digital Marketing Event 2024 - Privacy First Marketing Strategy...
OrangeValley
 
Transactionele & event driven e-mails met Copernica
Transactionele & event driven e-mails met CopernicaTransactionele & event driven e-mails met Copernica
Transactionele & event driven e-mails met Copernica
Copernica BV
 
E-mark; e-mail marketing en social media
E-mark; e-mail marketing en social media E-mark; e-mail marketing en social media
E-mark; e-mail marketing en social media
E-mark
 
Webshop Wednesday #10: e-mailmarketing tips & tricks voor webshops, Jan-Wille...
Webshop Wednesday #10: e-mailmarketing tips & tricks voor webshops, Jan-Wille...Webshop Wednesday #10: e-mailmarketing tips & tricks voor webshops, Jan-Wille...
Webshop Wednesday #10: e-mailmarketing tips & tricks voor webshops, Jan-Wille...
Webshopwednesday
 
Bereik meer met e-mailmarketing
Bereik meer met e-mailmarketingBereik meer met e-mailmarketing
Bereik meer met e-mailmarketing
Copernica BV
 
Social Media Marketing by Social Inc.
Social Media Marketing by Social Inc.Social Media Marketing by Social Inc.
Social Media Marketing by Social Inc.
SOCIAL.INC
 
\'social\' en social Inc. tbv Presentatie Internetstrategie
\'social\' en social Inc. tbv Presentatie Internetstrategie\'social\' en social Inc. tbv Presentatie Internetstrategie
\'social\' en social Inc. tbv Presentatie Internetstrategiemijntje cuijpers
 
Presentatie Social Inc Internetstrategie 3 Feb
Presentatie Social Inc  Internetstrategie 3 FebPresentatie Social Inc  Internetstrategie 3 Feb
Presentatie Social Inc Internetstrategie 3 Feb
Sonja Loth
 
Social Media, Sonja Loth
Social Media, Sonja LothSocial Media, Sonja Loth
Social Media, Sonja Loth
NR6
 
2014 09-04-hoe zet ik mijn bedrijf in de markt op het internet
2014 09-04-hoe zet ik mijn bedrijf in de markt op het internet2014 09-04-hoe zet ik mijn bedrijf in de markt op het internet
2014 09-04-hoe zet ik mijn bedrijf in de markt op het internet
BNI Ghent Shake
 

Similar to Dialoogmarketing: 5 tips om uw conversie te verhogen (20)

e-mailmarketing tips & tricks
e-mailmarketing tips & trickse-mailmarketing tips & tricks
e-mailmarketing tips & tricks
 
Exact Copernica connector by Walter van de Scheer
Exact Copernica connector by Walter van de ScheerExact Copernica connector by Walter van de Scheer
Exact Copernica connector by Walter van de Scheer
 
Copernica presentatie Vakdag DM 8 oktober 2009
Copernica presentatie Vakdag DM 8 oktober 2009Copernica presentatie Vakdag DM 8 oktober 2009
Copernica presentatie Vakdag DM 8 oktober 2009
 
Diederick Vos - E-mailmarketing & mobile - Multichannel Conference 2014
Diederick Vos - E-mailmarketing & mobile - Multichannel Conference 2014Diederick Vos - E-mailmarketing & mobile - Multichannel Conference 2014
Diederick Vos - E-mailmarketing & mobile - Multichannel Conference 2014
 
Deel 1 Presentatie Copernica & Cream door Walter van der Scheer
Deel 1 Presentatie Copernica & Cream door Walter van der Scheer Deel 1 Presentatie Copernica & Cream door Walter van der Scheer
Deel 1 Presentatie Copernica & Cream door Walter van der Scheer
 
E mailmarketing voor webshops tips tricks
E mailmarketing voor webshops tips tricksE mailmarketing voor webshops tips tricks
E mailmarketing voor webshops tips tricks
 
Copernica tips om e-mail responsive te maken
Copernica  tips om e-mail responsive te makenCopernica  tips om e-mail responsive te maken
Copernica tips om e-mail responsive te maken
 
Copernica BV - Walter van der Scheer presentatie #DMSummit 2011
Copernica BV - Walter van der Scheer presentatie #DMSummit 2011Copernica BV - Walter van der Scheer presentatie #DMSummit 2011
Copernica BV - Walter van der Scheer presentatie #DMSummit 2011
 
Closed loop e-marketing in de praktijk
Closed loop e-marketing in de praktijkClosed loop e-marketing in de praktijk
Closed loop e-marketing in de praktijk
 
Marketing automation binnen B2C en B2B: van basis naar uitvoering
Marketing automation binnen B2C en B2B: van basis naar uitvoeringMarketing automation binnen B2C en B2B: van basis naar uitvoering
Marketing automation binnen B2C en B2B: van basis naar uitvoering
 
Privacy First Digital Marketing Event 2024 - Privacy First Marketing Strategy...
Privacy First Digital Marketing Event 2024 - Privacy First Marketing Strategy...Privacy First Digital Marketing Event 2024 - Privacy First Marketing Strategy...
Privacy First Digital Marketing Event 2024 - Privacy First Marketing Strategy...
 
Transactionele & event driven e-mails met Copernica
Transactionele & event driven e-mails met CopernicaTransactionele & event driven e-mails met Copernica
Transactionele & event driven e-mails met Copernica
 
E-mark; e-mail marketing en social media
E-mark; e-mail marketing en social media E-mark; e-mail marketing en social media
E-mark; e-mail marketing en social media
 
Webshop Wednesday #10: e-mailmarketing tips & tricks voor webshops, Jan-Wille...
Webshop Wednesday #10: e-mailmarketing tips & tricks voor webshops, Jan-Wille...Webshop Wednesday #10: e-mailmarketing tips & tricks voor webshops, Jan-Wille...
Webshop Wednesday #10: e-mailmarketing tips & tricks voor webshops, Jan-Wille...
 
Bereik meer met e-mailmarketing
Bereik meer met e-mailmarketingBereik meer met e-mailmarketing
Bereik meer met e-mailmarketing
 
Social Media Marketing by Social Inc.
Social Media Marketing by Social Inc.Social Media Marketing by Social Inc.
Social Media Marketing by Social Inc.
 
\'social\' en social Inc. tbv Presentatie Internetstrategie
\'social\' en social Inc. tbv Presentatie Internetstrategie\'social\' en social Inc. tbv Presentatie Internetstrategie
\'social\' en social Inc. tbv Presentatie Internetstrategie
 
Presentatie Social Inc Internetstrategie 3 Feb
Presentatie Social Inc  Internetstrategie 3 FebPresentatie Social Inc  Internetstrategie 3 Feb
Presentatie Social Inc Internetstrategie 3 Feb
 
Social Media, Sonja Loth
Social Media, Sonja LothSocial Media, Sonja Loth
Social Media, Sonja Loth
 
2014 09-04-hoe zet ik mijn bedrijf in de markt op het internet
2014 09-04-hoe zet ik mijn bedrijf in de markt op het internet2014 09-04-hoe zet ik mijn bedrijf in de markt op het internet
2014 09-04-hoe zet ik mijn bedrijf in de markt op het internet
 

More from Copernica BV

Digitale één-op-één communicatie
Digitale één-op-één communicatieDigitale één-op-één communicatie
Digitale één-op-één communicatie
Copernica BV
 
'Beste e-mailcampagne 2019' award uitreiking
'Beste e-mailcampagne 2019' award uitreiking'Beste e-mailcampagne 2019' award uitreiking
'Beste e-mailcampagne 2019' award uitreiking
Copernica BV
 
Hoe aanhangwagendirect.nl de stijging van advertentiekosten opvangt met slimm...
Hoe aanhangwagendirect.nl de stijging van advertentiekosten opvangt met slimm...Hoe aanhangwagendirect.nl de stijging van advertentiekosten opvangt met slimm...
Hoe aanhangwagendirect.nl de stijging van advertentiekosten opvangt met slimm...
Copernica BV
 
Hoe The Bastard bouwt aan een loyaal klantbestand via e-mail
Hoe The Bastard bouwt aan een loyaal klantbestand via e-mailHoe The Bastard bouwt aan een loyaal klantbestand via e-mail
Hoe The Bastard bouwt aan een loyaal klantbestand via e-mail
Copernica BV
 
Warmteservice verhoogt de omzet met 1-op-1 e-mail
Warmteservice verhoogt de omzet met 1-op-1 e-mailWarmteservice verhoogt de omzet met 1-op-1 e-mail
Warmteservice verhoogt de omzet met 1-op-1 e-mail
Copernica BV
 
Customer Journey Mapping met e-mailmarketing voor NovaShops
Customer Journey Mapping met e-mailmarketing voor NovaShopsCustomer Journey Mapping met e-mailmarketing voor NovaShops
Customer Journey Mapping met e-mailmarketing voor NovaShops
Copernica BV
 
Feiten & Fabels over e-mail uitgelicht: The Bastard case
Feiten & Fabels over e-mail uitgelicht: The Bastard caseFeiten & Fabels over e-mail uitgelicht: The Bastard case
Feiten & Fabels over e-mail uitgelicht: The Bastard case
Copernica BV
 
Hoe voordeeluitjes.nl top of-mind blijft door relevante en event-gedreven e-m...
Hoe voordeeluitjes.nl top of-mind blijft door relevante en event-gedreven e-m...Hoe voordeeluitjes.nl top of-mind blijft door relevante en event-gedreven e-m...
Hoe voordeeluitjes.nl top of-mind blijft door relevante en event-gedreven e-m...
Copernica BV
 
De beste e mailcampagnes van 2018
De beste e mailcampagnes van 2018De beste e mailcampagnes van 2018
De beste e mailcampagnes van 2018
Copernica BV
 
Een persoonlijk wijnadvies van de WIjnbeurs.
Een persoonlijk wijnadvies van de WIjnbeurs.Een persoonlijk wijnadvies van de WIjnbeurs.
Een persoonlijk wijnadvies van de WIjnbeurs.
Copernica BV
 
De uitdagingen van e-mailmarketing bij dagaanbieders
De uitdagingen van e-mailmarketing bij dagaanbiedersDe uitdagingen van e-mailmarketing bij dagaanbieders
De uitdagingen van e-mailmarketing bij dagaanbieders
Copernica BV
 
Weg met keuzestress! personaliseren doe je zo
Weg met keuzestress! personaliseren doe je zoWeg met keuzestress! personaliseren doe je zo
Weg met keuzestress! personaliseren doe je zoCopernica BV
 
Copernica DMARC analyzer
Copernica DMARC analyzer Copernica DMARC analyzer
Copernica DMARC analyzer
Copernica BV
 
Partner Mediapakketten
Partner MediapakkettenPartner Mediapakketten
Partner Mediapakketten
Copernica BV
 
Nieuwe Europese privacyregulatie
Nieuwe Europese privacyregulatieNieuwe Europese privacyregulatie
Nieuwe Europese privacyregulatie
Copernica BV
 
E mailmarketingtrends voor meer conversie!
E mailmarketingtrends voor meer conversie!E mailmarketingtrends voor meer conversie!
E mailmarketingtrends voor meer conversie!
Copernica BV
 
Tien e-mailmarketingtrends voor meer conversie
Tien e-mailmarketingtrends voor meer conversieTien e-mailmarketingtrends voor meer conversie
Tien e-mailmarketingtrends voor meer conversie
Copernica BV
 
Customer Lifecycle integratie met e-mailmarketing
Customer Lifecycle integratie met e-mailmarketingCustomer Lifecycle integratie met e-mailmarketing
Customer Lifecycle integratie met e-mailmarketing
Copernica BV
 
E-mailmarketing Best Practices voor meer conversie - Digital Marketing in 1 Day
E-mailmarketing Best Practices voor meer conversie - Digital Marketing in 1 DayE-mailmarketing Best Practices voor meer conversie - Digital Marketing in 1 Day
E-mailmarketing Best Practices voor meer conversie - Digital Marketing in 1 Day
Copernica BV
 
Ontwikkelingen Copernica Marketing Software 2016
Ontwikkelingen Copernica Marketing Software 2016Ontwikkelingen Copernica Marketing Software 2016
Ontwikkelingen Copernica Marketing Software 2016
Copernica BV
 

More from Copernica BV (20)

Digitale één-op-één communicatie
Digitale één-op-één communicatieDigitale één-op-één communicatie
Digitale één-op-één communicatie
 
'Beste e-mailcampagne 2019' award uitreiking
'Beste e-mailcampagne 2019' award uitreiking'Beste e-mailcampagne 2019' award uitreiking
'Beste e-mailcampagne 2019' award uitreiking
 
Hoe aanhangwagendirect.nl de stijging van advertentiekosten opvangt met slimm...
Hoe aanhangwagendirect.nl de stijging van advertentiekosten opvangt met slimm...Hoe aanhangwagendirect.nl de stijging van advertentiekosten opvangt met slimm...
Hoe aanhangwagendirect.nl de stijging van advertentiekosten opvangt met slimm...
 
Hoe The Bastard bouwt aan een loyaal klantbestand via e-mail
Hoe The Bastard bouwt aan een loyaal klantbestand via e-mailHoe The Bastard bouwt aan een loyaal klantbestand via e-mail
Hoe The Bastard bouwt aan een loyaal klantbestand via e-mail
 
Warmteservice verhoogt de omzet met 1-op-1 e-mail
Warmteservice verhoogt de omzet met 1-op-1 e-mailWarmteservice verhoogt de omzet met 1-op-1 e-mail
Warmteservice verhoogt de omzet met 1-op-1 e-mail
 
Customer Journey Mapping met e-mailmarketing voor NovaShops
Customer Journey Mapping met e-mailmarketing voor NovaShopsCustomer Journey Mapping met e-mailmarketing voor NovaShops
Customer Journey Mapping met e-mailmarketing voor NovaShops
 
Feiten & Fabels over e-mail uitgelicht: The Bastard case
Feiten & Fabels over e-mail uitgelicht: The Bastard caseFeiten & Fabels over e-mail uitgelicht: The Bastard case
Feiten & Fabels over e-mail uitgelicht: The Bastard case
 
Hoe voordeeluitjes.nl top of-mind blijft door relevante en event-gedreven e-m...
Hoe voordeeluitjes.nl top of-mind blijft door relevante en event-gedreven e-m...Hoe voordeeluitjes.nl top of-mind blijft door relevante en event-gedreven e-m...
Hoe voordeeluitjes.nl top of-mind blijft door relevante en event-gedreven e-m...
 
De beste e mailcampagnes van 2018
De beste e mailcampagnes van 2018De beste e mailcampagnes van 2018
De beste e mailcampagnes van 2018
 
Een persoonlijk wijnadvies van de WIjnbeurs.
Een persoonlijk wijnadvies van de WIjnbeurs.Een persoonlijk wijnadvies van de WIjnbeurs.
Een persoonlijk wijnadvies van de WIjnbeurs.
 
De uitdagingen van e-mailmarketing bij dagaanbieders
De uitdagingen van e-mailmarketing bij dagaanbiedersDe uitdagingen van e-mailmarketing bij dagaanbieders
De uitdagingen van e-mailmarketing bij dagaanbieders
 
Weg met keuzestress! personaliseren doe je zo
Weg met keuzestress! personaliseren doe je zoWeg met keuzestress! personaliseren doe je zo
Weg met keuzestress! personaliseren doe je zo
 
Copernica DMARC analyzer
Copernica DMARC analyzer Copernica DMARC analyzer
Copernica DMARC analyzer
 
Partner Mediapakketten
Partner MediapakkettenPartner Mediapakketten
Partner Mediapakketten
 
Nieuwe Europese privacyregulatie
Nieuwe Europese privacyregulatieNieuwe Europese privacyregulatie
Nieuwe Europese privacyregulatie
 
E mailmarketingtrends voor meer conversie!
E mailmarketingtrends voor meer conversie!E mailmarketingtrends voor meer conversie!
E mailmarketingtrends voor meer conversie!
 
Tien e-mailmarketingtrends voor meer conversie
Tien e-mailmarketingtrends voor meer conversieTien e-mailmarketingtrends voor meer conversie
Tien e-mailmarketingtrends voor meer conversie
 
Customer Lifecycle integratie met e-mailmarketing
Customer Lifecycle integratie met e-mailmarketingCustomer Lifecycle integratie met e-mailmarketing
Customer Lifecycle integratie met e-mailmarketing
 
E-mailmarketing Best Practices voor meer conversie - Digital Marketing in 1 Day
E-mailmarketing Best Practices voor meer conversie - Digital Marketing in 1 DayE-mailmarketing Best Practices voor meer conversie - Digital Marketing in 1 Day
E-mailmarketing Best Practices voor meer conversie - Digital Marketing in 1 Day
 
Ontwikkelingen Copernica Marketing Software 2016
Ontwikkelingen Copernica Marketing Software 2016Ontwikkelingen Copernica Marketing Software 2016
Ontwikkelingen Copernica Marketing Software 2016
 

Dialoogmarketing: 5 tips om uw conversie te verhogen

  • 1. www.copernica.com Dialoogmarketing: 5 tips om conversie te verhogen Interactive Media and Marketing Event 27 januari 2011 Michael Heering Marketing
  • 2.
  • 3.
  • 4. “ Wij willen geen klanten, wij willen fans.” Frits van Eerd, algemeen directeur van Jumbo supermarkten en Topman van het jaar 2010 www.copernica.com Succes == Klantvriendelijkheid == De dialoog aangaan
  • 5.
  • 6.
  • 8. Onderdeel van de totale marketingmix E-mailmarketingtrends www.copernica.com
  • 9. www.copernica.com Praktijk – 5 Direct toepasbare tips
  • 10. 1. Content www.copernica.com 38 % van consumenten geeft 'gebrek aan relevantie' als voornaamste reden om zich af te melden van lijsten. Merkle Interactive Services (2009) 56 % van organisaties geeft aan dat leveren van relevante content aan klanten (B2B & B2C) de grootste uitdaging wordt voor 2011. MarketingSherpa (2010)
  • 11. 1. Content Relevant zijn kost meer inspanning maar levert meer op. www.copernica.com
  • 13.
  • 16.
  • 17.
  • 18.
  • 19.
  • 20.
  • 21. 4. Testing Testen is geen doel op zich. www.copernica.com
  • 22.
  • 23. Type test: abandoned shopping cart e-mail, call-to-action ‘ klik hier om jouw films te zien’ vs. ‘bespaar 5 euro op je bestelling’ ‘ Bespaar’ : 36% meer bestellingen & 59% meer producten verkocht per bestelling ‘ Mijn films’: 2% meer kliks 4. Testing www.copernica.com
  • 24. 4. Testing € 5,- waardebon € 10,- waardebon Downloads 2379 Gescand in winkel:1329 (56%) 2019 downloads Gescand in winkel: 1237 (61%) www.copernica.com
  • 25. 4. Testing Wat anderen testen Bron: MarketingSherpa 2009
  • 26.
  • 27.
  • 28.
  • 29.
  • 30. Bedankt voor de aandacht! Laat uw visitekaartje achter & ontvang morgen de sheets, onze waardevolle whitepapers voor het optimaliseren van uw marketingcampagnes + een aanbod om te testen met Copernica! www.copernica.com Michael Heering Marketing T: +31 (0)23 – 75 10 500 E: michael.heering@copernica.com http://www.linkedin.com/in/michaelheering twitter.com/MichaelHeering

Editor's Notes

  1. Benoemen dat alle partners vandaag Copernica expert zijn