SlideShare a Scribd company logo
HR как организационный архитектор: вызовы
рынка
Ключевая компетенция Corum — экспертиза в горнодобывающем бизнесе. Для
каждого клиента компания стремится стать надежным партнером, интегрированным
в его бизнес и разделяющим ответственность за конечный результат работы.
Ориентируясь на современные мировые бизнес-модели, компания Corum
предлагает клиентам эффективные и безопасные комплексные решения на
пути от разработки технологий до производства и сервиса оборудования:
проведение всего спектра полевых исследований по горной геологии шахт клиентов
вместе с ведущими профильными институтами проектирование и производство
техники для работы в условиях конкретной шахты, способной обеспечить
максимальные объемы добычи полезных ископаемых
обеспечение оперативного и высококачественного сервиса поставленной техники.
11
55
43%
9
млн
инвестиционная
Программа
(БП 2013)
доля послепродажного
бизнеса в общем
объеме продаж (БП 2013)
целевых рынков
На трех континентах
тыс. сотрудников
Corum Group cегодня — это:
Дивизион подземной разработки
Дивизион инфраструктурных проектов
Дивизион открытой разработки
Торговые компании в Украине, России, Казахстане, Вьетнаме и Польше
Ремонтные производства в Украине и России
HR как организационный архитектор: вызовы
рынка
Вызовы отрасли и их значение для организационной
структуры компании
1
Сегодня многие компании в Украине и в мире сталкиваются с рядом вызовов,
которые могут влиять на их организационные решения. Пример тяжелого
машиностроения
Машиностроительная отрасль Украины имеет
хорошие долгосрочные перспективы, но перед
ней стоит ряд вызовов, в частности, стагнация
мировой экономики и спроса, конкурентное
давление, протекционизм, политическая
нестабильность
Новые возможности на новых рынках сочетаются
с глобализацией, растущей конкуренцией и
изменением геополитики
Со стороны клиентов постоянно растут ожидания
в отношении инновационных решений
Клиенты фокусируются на общей стоимости
владения и know-how
Необходима гибкая организация,
которая эффективно работает в высоко
конкурентной среде. Регулярный
пересмотр оргструктуры
Необходимо понимание глобальных
перспектив и аспектов международной
деятельности
Необходимо развивать инновации и
клиент-ориентированный подход (в
разработке продукта и в обслуживании)
Необходимо делать акцент на росте
качества, стоимости и
производительности оборудования
Обеспечить качество организационных структур и
процессов в соответствии с потребностями компании
Обеспечить производительность персонала Компании в
краткосрочной и долгосрочной перспективе в
соответствии с лучшими мировыми практиками
Обеспечить собственным персоналом не менее 80%
вакансий высшего и среднего менеджмента
Обеспечить рост привлекательности как работодателя на
рынках локализации бизнеса
Основные цели HR функции в Corum Group2
Экономическая
эффективность
Обеспечение
устойчивости
развития
HR как организационный архитектор: вызовы
рынка
Обеспечение
возможности
развития
Модель HR функции в Corum Group3
Стратегический HR менеджмент Организационное развитие
• Разработка HR стратегии и политик
• Планирование и контроль административных
расходов и экономической производительности
• Разработка и мониторинг выполнения КПЭ HR
функции
• Управления HR рисками
• Методологическая поддержка функции
• Разработка и внедрение организационных структур
• Планирование и контроль численности и
оптимизация
• Регламентирование процессов и организационно-
фукнциональное проектирование
Поиск персонала и адаптация Обучение и развитие Мотивация и вознаграждение
• Формирование имиджа
привлекательного работодателя
• Отбор и найм персонала
• Адаптация
• Внешний кадровый резерв
• Внутренний кадровый резерв
• Продвижение и ротация
• Кадровое администрирование
• Плановое обучение:
 менеджерским компетенциям
(soft skills)
 функциональным
компетенциям (hard skills)
 корпоративным
компетенциям (ценности)
 ИПР
• Программы развития кадрового
резерва и ТОП 50
• Профессиональное обучение
• Разработка и управление
фиксированными
вознаграждениям
• Разработка и управление
переменным вознаграждением
• Разработка и управление
социальными выплатами и
пакетами
• Разработка и управление
нематериальной мотивацией
Оценка
• Разработка, внедрение, актуализация КПЭ процессов, индивидуальных КПЭ и уровня развития компетенций
• Ежегодное целеполагание в соответствии с деревом целей, задач бизнеса и уровнем развития компетенций
• Ежегодная оценка и ранжирование персонала
• Профессиональная оценка
• Ассесмент
Поддержка корпоративной культуры
• Трансляция корпоративной миссии, видения и ценностей
• Встраивание ценностей в политики и инструменты HR:
 отбор, найм и продвижение сотрудников
 мотивация
 целеполагание и ежегодная оценка
 обучение и развитие
Эффективная
орг. структура
Вакансии
закрыты в
соответст
вии со
стратегие
й найма
Квалификация
соответствует
задачам
Сотрудники
мотивиров
аны на
работу и
результат
Результативность и
квалификация измеряется
и принимаются решения
HR политики и
инструменты влияют на
рост лояльности и
удовлетворенности
HR как организационный архитектор: вызовы
рынка
HR как организационный архитектор: вызовы
рынка
Ключевые вопросы организационного развития компании4
Цели
Стратегия
Структура
Бизнес-модель
Процессы Роли и
ответственность
КПЭ
Компетенции Навыки
Корпоративная
культура/ ценности
Постановка целей:
Куда идти?
Разработка стратегии:
Как и когда достичь цели?
Формирование оргструктуры:
Как организовать ресурсы?
Выбор бизнес модели:
Как управлять?
Реализация:
Как действовать?
Soft:
Есть ли
ресурсы?
ФОКУС РАБОТЫ
HR
HR как организационный архитектор: вызовы
рынка
Ключевые вопросы HR при определении подхода к
оргпланированию:
5
Стройность процессов
и ясность принятия
решения
1. Есть ли четкое описание процессов: входы-
выходы, КПЭ
2. Есть ли ясность где решения принимаются и
где лежит ответственность за результат
3. Сильны ли способности по планированию и
управлению эффективностью в каждой
функции
4. Могут ли структуры управления поддержать
необходимое меж-функциональное общение
и принятие решений
Вовлеченность,
слаженное поведение
и компетентность
1. Работники всех ли уровней имеют
необходимые компетенции и понимают как
эффективно работать
2. Определены ли нормы поведения и
поддерживаются ли системой мотивации,
напр.: мы всегда выполняем план, мы
соблюдаем стандарты, мы ищем решения
на благо всей компании
Результаты:
Карта процессов
Матрица
распределения ролей
Сборник с описанием
План внедрения
Коммуникационные
материалы
Результаты:
Оценка необходимых
компетенций и
определение основных
пробелов
КПЭ, система
мотивации
 Детализация процессов до
нижнего уровня иерархии
 Детализация матрицы
RAPID
 Формирование
оргструктуры
 Составление сборника
руководства по
распределению ролей в
процессах/подпроцессах
Регламентация
3 Детализация решения
HR как организационный архитектор: вызовы
рынка
Подход к организации работы по созданию организационной
структуры компании
6
Мы выделяем 4 этапа реализации данной работы:
 Анализ стратегии и
оргструктуры
 Описание текущей бизнес-
модели
 Описание существующих
бизнес процессов
 Анализ внутренних
документов и регламентов
 Описание функционала на
всех уровнях управления
Описание «Как есть»
1 Анализ текущей ситуации
 Детальный бенчмаркинг
моделей управления пирз-
груп
 Выявление релевантных
лучших практик и решений
 Доработка бизнес-
процессов
 Описание (верхнего уровня)
целевых процессов и
матрицы RAPID
Описание «Как должно быть»
2 Разработка концепции
4 Внедрение
 Разработка «дорожной карты» - пошаговой карты внедрения
 Формирование и обучение проектных групп
 Контроль за работой проектных групп и мониторинг внедрения
 Коммуникационная компания/вовлечение сотрудников в процесс разработки и
внедрения процессной модели
HR как организационный архитектор: вызовы
рынка
Анализ текущей ситуации7
Этап начинается с проведения интервью и функционального анализа и
заканчивается матрицей распределения ролей функций в процессах «Как есть»
1 Интервью
Интервьюирование топ
менеджмента по темам:
 Уточнение стратегических
и операционных целей
компании
 Актуальных проблем во
взаимодействии и
управлении
 Ожиданий от проекта
2 Функциональный анализ
Описание:
 Основных задач и видов
деятельности структурных
подразделений
 Внутренний бенчмаркинг
функций
3 Описание бизнес-процессов
Описание:
 Входа-выхода
 Подпроцессов - операций
 КПЭ
 Распределение ролей
функций по процессам
4 Описание управления
Описание:
 Основных моделей
холдингов и их
особенностей
 Характеристика основных
преимуществ и
недостатков каждой
модели
5 Описание деятельности
Описание:
 Основных видов
деятельности по всем
уровням управления
структурных
подразделений
 Описание функционала
6 Определение RAPID
 Определение
иерархических уровней и
принципов
административного
подчинения/
подотчетности
 Составление матрицы
распределения ролей и
границ ответственности
HR как организационный архитектор: вызовы
рынка
Выбор концепции и детализация8
В основе работ по детализации концептуального решения наиболее эффективно
использовать процессный подход
Вход Выход
Бизнес-процесс
Функция1
Функция2
Функция3
…
…
…
…
…
Процесс1
Уровень
1 I/A/P I/A/P I/A/P I/A/P I/A/P I/A/P
R/A/
P/I/D
/O
I/A/P I/A/P I/P I/A/P I/A/P
Уровень
2 I/A/P I/A/P I/A/P I/A/P I/A/P I/A/P I/A/P
… I/A/P I/A/P I/A/P I/A/P I/A/P I/A/P I/A/P I/A/P I/A/P I/A/P I/A/P
Матрица разделения границ ответственности и ролей «Как есть»= «Как должно быть»
Процесс «N»
Уровни управления:
Управляющая компания
Дивизионы….
Все функции компании на всех уровнях управления:
RAPID
Функция в рамках процесса:
RAPIDO
HR как организационный архитектор: вызовы
рынка
Итог9
В основе работ по детализации концептуального решения наиболее эффективно
использовать процессный подход
1. Бизнес модель
2. Структура и тип управления Компании
3. Процессы
4. Роли и ответственность
5. КПЭ
6. Регламенты и должностные инструкции
Спасибо за внимание!
Адом Анна
Директор по персоналу
Corum Group
Adom.Anna@corum.com

More Related Content

What's hot

Профиль компетенций
Профиль компетенций Профиль компетенций
Профиль компетенций Vitaliy Mazurenko
 
Комплексная оценка персонала
Комплексная оценка персоналаКомплексная оценка персонала
Комплексная оценка персонала
МКД Партнер
 
BITOBE Возможности и компетенции
BITOBE Возможности и компетенцииBITOBE Возможности и компетенции
BITOBE Возможности и компетенцииBI TO BE
 
BI TO BE Современная ССП
BI TO BE Современная ССПBI TO BE Современная ССП
BI TO BE Современная ССП
BI TO BE
 
HR-партнер: миф или реальность?
HR-партнер: миф или реальность?HR-партнер: миф или реальность?
HR-партнер: миф или реальность?
SQALab
 
200 компетенций
200 компетенций200 компетенций
200 компетенций
Evgeniy Krivov
 
Основні етапи підбору персоналу в бізнес-об’єднаннях малого і середнього бізнесу
Основні етапи підбору персоналу в бізнес-об’єднаннях малого і середнього бізнесуОсновні етапи підбору персоналу в бізнес-об’єднаннях малого і середнього бізнесу
Основні етапи підбору персоналу в бізнес-об’єднаннях малого і середнього бізнесу
UNDP Ukraine
 
Модели компетенций на современном предприятии
Модели компетенций на современном предприятииМодели компетенций на современном предприятии
Модели компетенций на современном предприятииAlexey Butakov
 
Подход к совершенствованию системы мотивации
Подход к совершенствованию системы мотивацииПодход к совершенствованию системы мотивации
Подход к совершенствованию системы мотивации
МКД Партнер
 
Подход МКД Партнер к построению системы непрерывного совершенствования
Подход МКД Партнер к построению системы непрерывного совершенствованияПодход МКД Партнер к построению системы непрерывного совершенствования
Подход МКД Партнер к построению системы непрерывного совершенствования
МКД Партнер
 
Оценка компетенций
Оценка компетенцийОценка компетенций
Оценка компетенцийgavreliano
 
Теплоком, проект "Комплексная оценка персонала"
Теплоком, проект "Комплексная оценка персонала"Теплоком, проект "Комплексная оценка персонала"
Теплоком, проект "Комплексная оценка персонала"
HeadHunter
 
Программа стратегической сессии 2017
Программа стратегической сессии 2017Программа стратегической сессии 2017
Программа стратегической сессии 2017
ПрактикУм (управленческий консалтинг)
 
Strategic sessions
Strategic sessionsStrategic sessions
Strategic sessions
BTGround
 
Стратегическая сессия по методу системы сбалансированных показателей
Стратегическая сессия по методу системы сбалансированных показателейСтратегическая сессия по методу системы сбалансированных показателей
Стратегическая сессия по методу системы сбалансированных показателей
Консалтинговая компания "Агентство Бизнес Решений"
 
Система результативности. Ключевые показатели эффективности
Система результативности. Ключевые показатели эффективностиСистема результативности. Ключевые показатели эффективности
Система результативности. Ключевые показатели эффективности
HRedu.ru
 
Микро курс МВА для предпринимателей
Микро курс МВА для предпринимателейМикро курс МВА для предпринимателей
Микро курс МВА для предпринимателей
Олег Радикович Мусин
 
260215 мкд партнер система соревнований
260215 мкд партнер система соревнований260215 мкд партнер система соревнований
260215 мкд партнер система соревнований
МКД Партнер
 
Мотивація персоналу в бізнес-об’єднаннях МСП
Мотивація персоналу в бізнес-об’єднаннях МСПМотивація персоналу в бізнес-об’єднаннях МСП
Мотивація персоналу в бізнес-об’єднаннях МСП
UNDP Ukraine
 
Мы проводим качественные бизнес тренинги
Мы проводим качественные бизнес тренингиМы проводим качественные бизнес тренинги
Мы проводим качественные бизнес тренингиАй Каир
 

What's hot (20)

Профиль компетенций
Профиль компетенций Профиль компетенций
Профиль компетенций
 
Комплексная оценка персонала
Комплексная оценка персоналаКомплексная оценка персонала
Комплексная оценка персонала
 
BITOBE Возможности и компетенции
BITOBE Возможности и компетенцииBITOBE Возможности и компетенции
BITOBE Возможности и компетенции
 
BI TO BE Современная ССП
BI TO BE Современная ССПBI TO BE Современная ССП
BI TO BE Современная ССП
 
HR-партнер: миф или реальность?
HR-партнер: миф или реальность?HR-партнер: миф или реальность?
HR-партнер: миф или реальность?
 
200 компетенций
200 компетенций200 компетенций
200 компетенций
 
Основні етапи підбору персоналу в бізнес-об’єднаннях малого і середнього бізнесу
Основні етапи підбору персоналу в бізнес-об’єднаннях малого і середнього бізнесуОсновні етапи підбору персоналу в бізнес-об’єднаннях малого і середнього бізнесу
Основні етапи підбору персоналу в бізнес-об’єднаннях малого і середнього бізнесу
 
Модели компетенций на современном предприятии
Модели компетенций на современном предприятииМодели компетенций на современном предприятии
Модели компетенций на современном предприятии
 
Подход к совершенствованию системы мотивации
Подход к совершенствованию системы мотивацииПодход к совершенствованию системы мотивации
Подход к совершенствованию системы мотивации
 
Подход МКД Партнер к построению системы непрерывного совершенствования
Подход МКД Партнер к построению системы непрерывного совершенствованияПодход МКД Партнер к построению системы непрерывного совершенствования
Подход МКД Партнер к построению системы непрерывного совершенствования
 
Оценка компетенций
Оценка компетенцийОценка компетенций
Оценка компетенций
 
Теплоком, проект "Комплексная оценка персонала"
Теплоком, проект "Комплексная оценка персонала"Теплоком, проект "Комплексная оценка персонала"
Теплоком, проект "Комплексная оценка персонала"
 
Программа стратегической сессии 2017
Программа стратегической сессии 2017Программа стратегической сессии 2017
Программа стратегической сессии 2017
 
Strategic sessions
Strategic sessionsStrategic sessions
Strategic sessions
 
Стратегическая сессия по методу системы сбалансированных показателей
Стратегическая сессия по методу системы сбалансированных показателейСтратегическая сессия по методу системы сбалансированных показателей
Стратегическая сессия по методу системы сбалансированных показателей
 
Система результативности. Ключевые показатели эффективности
Система результативности. Ключевые показатели эффективностиСистема результативности. Ключевые показатели эффективности
Система результативности. Ключевые показатели эффективности
 
Микро курс МВА для предпринимателей
Микро курс МВА для предпринимателейМикро курс МВА для предпринимателей
Микро курс МВА для предпринимателей
 
260215 мкд партнер система соревнований
260215 мкд партнер система соревнований260215 мкд партнер система соревнований
260215 мкд партнер система соревнований
 
Мотивація персоналу в бізнес-об’єднаннях МСП
Мотивація персоналу в бізнес-об’єднаннях МСПМотивація персоналу в бізнес-об’єднаннях МСП
Мотивація персоналу в бізнес-об’єднаннях МСП
 
Мы проводим качественные бизнес тренинги
Мы проводим качественные бизнес тренингиМы проводим качественные бизнес тренинги
Мы проводим качественные бизнес тренинги
 

Similar to HR как организационный архитектор: вызовы рынка

система оценки персонала в дтэк
система оценки персонала в дтэксистема оценки персонала в дтэк
система оценки персонала в дтэкOleg Afanasyev
 
Презентация Олеси Тулункиной. III HR-конференция "Новая реальность: 7 сил жив...
Презентация Олеси Тулункиной. III HR-конференция "Новая реальность: 7 сил жив...Презентация Олеси Тулункиной. III HR-конференция "Новая реальность: 7 сил жив...
Презентация Олеси Тулункиной. III HR-конференция "Новая реальность: 7 сил жив...
Zhyvoe Delo, Consulting Group
 
7 видеошпрагалка
7 видеошпрагалка7 видеошпрагалка
7 видеошпрагалкаRnD_SM
 
Что такое вовлеченность персонала и зачем она нужна организации?
Что такое вовлеченность персонала и зачем она нужна организации?Что такое вовлеченность персонала и зачем она нужна организации?
Что такое вовлеченность персонала и зачем она нужна организации?Natasha Grishakova
 
Стратегия_УЧР_в_международных_компаниях.pptx
Стратегия_УЧР_в_международных_компаниях.pptxСтратегия_УЧР_в_международных_компаниях.pptx
Стратегия_УЧР_в_международных_компаниях.pptx
Doston4
 
Оценка персонала: как лучше проводить и для чего это нужно
Оценка персонала: как лучше проводить и для чего это нужноОценка персонала: как лучше проводить и для чего это нужно
Оценка персонала: как лучше проводить и для чего это нужно
Директор по персоналу & Кадровое Дело
 
Е. Галушко - «ЭТАПЫ УСПЕШНОГО СОСТАВЛЕНИЯ БИЗНЕС-ПЛАНА»
Е. Галушко - «ЭТАПЫ  УСПЕШНОГО  СОСТАВЛЕНИЯ  БИЗНЕС-ПЛАНА»Е. Галушко - «ЭТАПЫ  УСПЕШНОГО  СОСТАВЛЕНИЯ  БИЗНЕС-ПЛАНА»
Е. Галушко - «ЭТАПЫ УСПЕШНОГО СОСТАВЛЕНИЯ БИЗНЕС-ПЛАНА»Global Management Challenge
 
Управление обучением и развитием персонала
Управление обучением и развитием персоналаУправление обучением и развитием персонала
Управление обучением и развитием персонала
Vladimir Katyshev
 
Program
Program Program
Program
1239089999
 
Специализация "Моделирование и оптимизация бизнес-процессов" НИУ ВШЭ
Специализация "Моделирование и оптимизация бизнес-процессов" НИУ ВШЭСпециализация "Моделирование и оптимизация бизнес-процессов" НИУ ВШЭ
Специализация "Моделирование и оптимизация бизнес-процессов" НИУ ВШЭ
Юлия Ставенко
 
новые правила - лучшие практики в управлении
новые правила - лучшие практики в управленииновые правила - лучшие практики в управлении
новые правила - лучшие практики в управлении
New Rules HR-consulting
 
стратегическая сессия
стратегическая сессия  стратегическая сессия
стратегическая сессия
Profi-Cariera
 
Управление бизнесом - Ты Предприниматель, Блок 3, Валентин Чебунин (3 день)
Управление бизнесом - Ты Предприниматель, Блок 3, Валентин Чебунин (3 день)Управление бизнесом - Ты Предприниматель, Блок 3, Валентин Чебунин (3 день)
Управление бизнесом - Ты Предприниматель, Блок 3, Валентин Чебунин (3 день)sportgid
 
Управление бизнесом - Ты Предприниматель, Блок 3, Валентин Чебунин (1,2 дни)
Управление бизнесом - Ты Предприниматель, Блок 3, Валентин Чебунин (1,2 дни)Управление бизнесом - Ты Предприниматель, Блок 3, Валентин Чебунин (1,2 дни)
Управление бизнесом - Ты Предприниматель, Блок 3, Валентин Чебунин (1,2 дни)sportgid
 
Мария Романова. Необходимо ли вашей компании системное управление проектами?
Мария Романова. Необходимо ли вашей компании системное управление проектами? Мария Романова. Необходимо ли вашей компании системное управление проектами?
Мария Романова. Необходимо ли вашей компании системное управление проектами?
Адванта - онлайн система управления проектами
 
SCM_A4_print_28.12.15_2
SCM_A4_print_28.12.15_2SCM_A4_print_28.12.15_2
SCM_A4_print_28.12.15_2Ayrat Ikhsanov
 
Бизнес Инжиниринг Групп и ОРГ-Мастер
Бизнес Инжиниринг Групп и ОРГ-МастерБизнес Инжиниринг Групп и ОРГ-Мастер
Бизнес Инжиниринг Групп и ОРГ-МастерBusiness_Engineering_Group
 
Trainings INDEX - тенденции рынка 2011
Trainings INDEX - тенденции рынка 2011Trainings INDEX - тенденции рынка 2011
Trainings INDEX - тенденции рынка 2011
Amplua
 

Similar to HR как организационный архитектор: вызовы рынка (20)

система оценки персонала в дтэк
система оценки персонала в дтэксистема оценки персонала в дтэк
система оценки персонала в дтэк
 
Презентация Олеси Тулункиной. III HR-конференция "Новая реальность: 7 сил жив...
Презентация Олеси Тулункиной. III HR-конференция "Новая реальность: 7 сил жив...Презентация Олеси Тулункиной. III HR-конференция "Новая реальность: 7 сил жив...
Презентация Олеси Тулункиной. III HR-конференция "Новая реальность: 7 сил жив...
 
7 видеошпрагалка
7 видеошпрагалка7 видеошпрагалка
7 видеошпрагалка
 
Что такое вовлеченность персонала и зачем она нужна организации?
Что такое вовлеченность персонала и зачем она нужна организации?Что такое вовлеченность персонала и зачем она нужна организации?
Что такое вовлеченность персонала и зачем она нужна организации?
 
Стратегия_УЧР_в_международных_компаниях.pptx
Стратегия_УЧР_в_международных_компаниях.pptxСтратегия_УЧР_в_международных_компаниях.pptx
Стратегия_УЧР_в_международных_компаниях.pptx
 
Оценка персонала: как лучше проводить и для чего это нужно
Оценка персонала: как лучше проводить и для чего это нужноОценка персонала: как лучше проводить и для чего это нужно
Оценка персонала: как лучше проводить и для чего это нужно
 
Е. Галушко - «ЭТАПЫ УСПЕШНОГО СОСТАВЛЕНИЯ БИЗНЕС-ПЛАНА»
Е. Галушко - «ЭТАПЫ  УСПЕШНОГО  СОСТАВЛЕНИЯ  БИЗНЕС-ПЛАНА»Е. Галушко - «ЭТАПЫ  УСПЕШНОГО  СОСТАВЛЕНИЯ  БИЗНЕС-ПЛАНА»
Е. Галушко - «ЭТАПЫ УСПЕШНОГО СОСТАВЛЕНИЯ БИЗНЕС-ПЛАНА»
 
Управление обучением и развитием персонала
Управление обучением и развитием персоналаУправление обучением и развитием персонала
Управление обучением и развитием персонала
 
Program
Program Program
Program
 
Специализация "Моделирование и оптимизация бизнес-процессов" НИУ ВШЭ
Специализация "Моделирование и оптимизация бизнес-процессов" НИУ ВШЭСпециализация "Моделирование и оптимизация бизнес-процессов" НИУ ВШЭ
Специализация "Моделирование и оптимизация бизнес-процессов" НИУ ВШЭ
 
новые правила - лучшие практики в управлении
новые правила - лучшие практики в управленииновые правила - лучшие практики в управлении
новые правила - лучшие практики в управлении
 
стратегическая сессия
стратегическая сессия  стратегическая сессия
стратегическая сессия
 
Управление бизнесом - Ты Предприниматель, Блок 3, Валентин Чебунин (3 день)
Управление бизнесом - Ты Предприниматель, Блок 3, Валентин Чебунин (3 день)Управление бизнесом - Ты Предприниматель, Блок 3, Валентин Чебунин (3 день)
Управление бизнесом - Ты Предприниматель, Блок 3, Валентин Чебунин (3 день)
 
Управление бизнесом - Ты Предприниматель, Блок 3, Валентин Чебунин (1,2 дни)
Управление бизнесом - Ты Предприниматель, Блок 3, Валентин Чебунин (1,2 дни)Управление бизнесом - Ты Предприниматель, Блок 3, Валентин Чебунин (1,2 дни)
Управление бизнесом - Ты Предприниматель, Блок 3, Валентин Чебунин (1,2 дни)
 
Мария Романова. Необходимо ли вашей компании системное управление проектами?
Мария Романова. Необходимо ли вашей компании системное управление проектами? Мария Романова. Необходимо ли вашей компании системное управление проектами?
Мария Романова. Необходимо ли вашей компании системное управление проектами?
 
Sti.2014new
Sti.2014newSti.2014new
Sti.2014new
 
Sti.2014new
Sti.2014newSti.2014new
Sti.2014new
 
SCM_A4_print_28.12.15_2
SCM_A4_print_28.12.15_2SCM_A4_print_28.12.15_2
SCM_A4_print_28.12.15_2
 
Бизнес Инжиниринг Групп и ОРГ-Мастер
Бизнес Инжиниринг Групп и ОРГ-МастерБизнес Инжиниринг Групп и ОРГ-Мастер
Бизнес Инжиниринг Групп и ОРГ-Мастер
 
Trainings INDEX - тенденции рынка 2011
Trainings INDEX - тенденции рынка 2011Trainings INDEX - тенденции рынка 2011
Trainings INDEX - тенденции рынка 2011
 

HR как организационный архитектор: вызовы рынка

  • 1. HR как организационный архитектор: вызовы рынка
  • 2. Ключевая компетенция Corum — экспертиза в горнодобывающем бизнесе. Для каждого клиента компания стремится стать надежным партнером, интегрированным в его бизнес и разделяющим ответственность за конечный результат работы. Ориентируясь на современные мировые бизнес-модели, компания Corum предлагает клиентам эффективные и безопасные комплексные решения на пути от разработки технологий до производства и сервиса оборудования: проведение всего спектра полевых исследований по горной геологии шахт клиентов вместе с ведущими профильными институтами проектирование и производство техники для работы в условиях конкретной шахты, способной обеспечить максимальные объемы добычи полезных ископаемых обеспечение оперативного и высококачественного сервиса поставленной техники.
  • 3. 11 55 43% 9 млн инвестиционная Программа (БП 2013) доля послепродажного бизнеса в общем объеме продаж (БП 2013) целевых рынков На трех континентах тыс. сотрудников
  • 4.
  • 5. Corum Group cегодня — это: Дивизион подземной разработки Дивизион инфраструктурных проектов Дивизион открытой разработки Торговые компании в Украине, России, Казахстане, Вьетнаме и Польше Ремонтные производства в Украине и России
  • 6. HR как организационный архитектор: вызовы рынка Вызовы отрасли и их значение для организационной структуры компании 1 Сегодня многие компании в Украине и в мире сталкиваются с рядом вызовов, которые могут влиять на их организационные решения. Пример тяжелого машиностроения Машиностроительная отрасль Украины имеет хорошие долгосрочные перспективы, но перед ней стоит ряд вызовов, в частности, стагнация мировой экономики и спроса, конкурентное давление, протекционизм, политическая нестабильность Новые возможности на новых рынках сочетаются с глобализацией, растущей конкуренцией и изменением геополитики Со стороны клиентов постоянно растут ожидания в отношении инновационных решений Клиенты фокусируются на общей стоимости владения и know-how Необходима гибкая организация, которая эффективно работает в высоко конкурентной среде. Регулярный пересмотр оргструктуры Необходимо понимание глобальных перспектив и аспектов международной деятельности Необходимо развивать инновации и клиент-ориентированный подход (в разработке продукта и в обслуживании) Необходимо делать акцент на росте качества, стоимости и производительности оборудования
  • 7. Обеспечить качество организационных структур и процессов в соответствии с потребностями компании Обеспечить производительность персонала Компании в краткосрочной и долгосрочной перспективе в соответствии с лучшими мировыми практиками Обеспечить собственным персоналом не менее 80% вакансий высшего и среднего менеджмента Обеспечить рост привлекательности как работодателя на рынках локализации бизнеса Основные цели HR функции в Corum Group2 Экономическая эффективность Обеспечение устойчивости развития HR как организационный архитектор: вызовы рынка Обеспечение возможности развития
  • 8. Модель HR функции в Corum Group3 Стратегический HR менеджмент Организационное развитие • Разработка HR стратегии и политик • Планирование и контроль административных расходов и экономической производительности • Разработка и мониторинг выполнения КПЭ HR функции • Управления HR рисками • Методологическая поддержка функции • Разработка и внедрение организационных структур • Планирование и контроль численности и оптимизация • Регламентирование процессов и организационно- фукнциональное проектирование Поиск персонала и адаптация Обучение и развитие Мотивация и вознаграждение • Формирование имиджа привлекательного работодателя • Отбор и найм персонала • Адаптация • Внешний кадровый резерв • Внутренний кадровый резерв • Продвижение и ротация • Кадровое администрирование • Плановое обучение:  менеджерским компетенциям (soft skills)  функциональным компетенциям (hard skills)  корпоративным компетенциям (ценности)  ИПР • Программы развития кадрового резерва и ТОП 50 • Профессиональное обучение • Разработка и управление фиксированными вознаграждениям • Разработка и управление переменным вознаграждением • Разработка и управление социальными выплатами и пакетами • Разработка и управление нематериальной мотивацией Оценка • Разработка, внедрение, актуализация КПЭ процессов, индивидуальных КПЭ и уровня развития компетенций • Ежегодное целеполагание в соответствии с деревом целей, задач бизнеса и уровнем развития компетенций • Ежегодная оценка и ранжирование персонала • Профессиональная оценка • Ассесмент Поддержка корпоративной культуры • Трансляция корпоративной миссии, видения и ценностей • Встраивание ценностей в политики и инструменты HR:  отбор, найм и продвижение сотрудников  мотивация  целеполагание и ежегодная оценка  обучение и развитие Эффективная орг. структура Вакансии закрыты в соответст вии со стратегие й найма Квалификация соответствует задачам Сотрудники мотивиров аны на работу и результат Результативность и квалификация измеряется и принимаются решения HR политики и инструменты влияют на рост лояльности и удовлетворенности HR как организационный архитектор: вызовы рынка
  • 9. HR как организационный архитектор: вызовы рынка Ключевые вопросы организационного развития компании4 Цели Стратегия Структура Бизнес-модель Процессы Роли и ответственность КПЭ Компетенции Навыки Корпоративная культура/ ценности Постановка целей: Куда идти? Разработка стратегии: Как и когда достичь цели? Формирование оргструктуры: Как организовать ресурсы? Выбор бизнес модели: Как управлять? Реализация: Как действовать? Soft: Есть ли ресурсы? ФОКУС РАБОТЫ HR
  • 10. HR как организационный архитектор: вызовы рынка Ключевые вопросы HR при определении подхода к оргпланированию: 5 Стройность процессов и ясность принятия решения 1. Есть ли четкое описание процессов: входы- выходы, КПЭ 2. Есть ли ясность где решения принимаются и где лежит ответственность за результат 3. Сильны ли способности по планированию и управлению эффективностью в каждой функции 4. Могут ли структуры управления поддержать необходимое меж-функциональное общение и принятие решений Вовлеченность, слаженное поведение и компетентность 1. Работники всех ли уровней имеют необходимые компетенции и понимают как эффективно работать 2. Определены ли нормы поведения и поддерживаются ли системой мотивации, напр.: мы всегда выполняем план, мы соблюдаем стандарты, мы ищем решения на благо всей компании Результаты: Карта процессов Матрица распределения ролей Сборник с описанием План внедрения Коммуникационные материалы Результаты: Оценка необходимых компетенций и определение основных пробелов КПЭ, система мотивации
  • 11.  Детализация процессов до нижнего уровня иерархии  Детализация матрицы RAPID  Формирование оргструктуры  Составление сборника руководства по распределению ролей в процессах/подпроцессах Регламентация 3 Детализация решения HR как организационный архитектор: вызовы рынка Подход к организации работы по созданию организационной структуры компании 6 Мы выделяем 4 этапа реализации данной работы:  Анализ стратегии и оргструктуры  Описание текущей бизнес- модели  Описание существующих бизнес процессов  Анализ внутренних документов и регламентов  Описание функционала на всех уровнях управления Описание «Как есть» 1 Анализ текущей ситуации  Детальный бенчмаркинг моделей управления пирз- груп  Выявление релевантных лучших практик и решений  Доработка бизнес- процессов  Описание (верхнего уровня) целевых процессов и матрицы RAPID Описание «Как должно быть» 2 Разработка концепции 4 Внедрение  Разработка «дорожной карты» - пошаговой карты внедрения  Формирование и обучение проектных групп  Контроль за работой проектных групп и мониторинг внедрения  Коммуникационная компания/вовлечение сотрудников в процесс разработки и внедрения процессной модели
  • 12. HR как организационный архитектор: вызовы рынка Анализ текущей ситуации7 Этап начинается с проведения интервью и функционального анализа и заканчивается матрицей распределения ролей функций в процессах «Как есть» 1 Интервью Интервьюирование топ менеджмента по темам:  Уточнение стратегических и операционных целей компании  Актуальных проблем во взаимодействии и управлении  Ожиданий от проекта 2 Функциональный анализ Описание:  Основных задач и видов деятельности структурных подразделений  Внутренний бенчмаркинг функций 3 Описание бизнес-процессов Описание:  Входа-выхода  Подпроцессов - операций  КПЭ  Распределение ролей функций по процессам 4 Описание управления Описание:  Основных моделей холдингов и их особенностей  Характеристика основных преимуществ и недостатков каждой модели 5 Описание деятельности Описание:  Основных видов деятельности по всем уровням управления структурных подразделений  Описание функционала 6 Определение RAPID  Определение иерархических уровней и принципов административного подчинения/ подотчетности  Составление матрицы распределения ролей и границ ответственности
  • 13. HR как организационный архитектор: вызовы рынка Выбор концепции и детализация8 В основе работ по детализации концептуального решения наиболее эффективно использовать процессный подход Вход Выход Бизнес-процесс Функция1 Функция2 Функция3 … … … … … Процесс1 Уровень 1 I/A/P I/A/P I/A/P I/A/P I/A/P I/A/P R/A/ P/I/D /O I/A/P I/A/P I/P I/A/P I/A/P Уровень 2 I/A/P I/A/P I/A/P I/A/P I/A/P I/A/P I/A/P … I/A/P I/A/P I/A/P I/A/P I/A/P I/A/P I/A/P I/A/P I/A/P I/A/P I/A/P Матрица разделения границ ответственности и ролей «Как есть»= «Как должно быть» Процесс «N» Уровни управления: Управляющая компания Дивизионы…. Все функции компании на всех уровнях управления: RAPID Функция в рамках процесса: RAPIDO
  • 14. HR как организационный архитектор: вызовы рынка Итог9 В основе работ по детализации концептуального решения наиболее эффективно использовать процессный подход 1. Бизнес модель 2. Структура и тип управления Компании 3. Процессы 4. Роли и ответственность 5. КПЭ 6. Регламенты и должностные инструкции
  • 15. Спасибо за внимание! Адом Анна Директор по персоналу Corum Group Adom.Anna@corum.com