Современный мир стремителен. Чтобы выжить в нем, компании должны уметь быстро ориентироваться и изменяться. В первую очередь, это касается стратегии и тактики ведения бизнеса. Что это означает для функции HR? Данная функция должна обеспечить инфраструктуру для таких изменений - соответствующую модели бизнеса организационную структуру. Структура компании задает «скелет» для построения внутренних процессов и распределения ролей функций, правил принятия решений, КПЭ и структуры отчетности. Это HARDWARE. Но данной настройки недостаточно. Необходима параллельная работа по изменению поведения и мотивации персонала. SOFTWARE: определяются компетенции, система мотивации поддерживает как КПЭ, так и нормы поведения, корпоративная культура определяет и поддерживает эффективность сотрудников и т.д. Если есть задачи, но нет под них организационного, функционального и мотивационного обеспечения, задачи либо не будут выполнены, либо затраты по их выполнению «съедят» возможную выгоду. Моя презентация покажет дорожную карту организационной архитектуры и роль HR на каждом этапе организационного строительства.
Загальні рекомендації щодо формування HR-політики для бізнес-об'єднаньUNDP Ukraine
Презентація тренінгу для керівників і фахівців з підбору персоналу членських бізнес-об’єднань малого і середнього бізнесу "Загальні рекомендації щодо формування кадрової політики".
Відеозапис вебінару за посиланням https://youtu.be/wKdw8MpMWfg
Из брошюры "Привлекательность компании" Ауконекс консалтинг вы узнаете какие шаги необходимо предпринять для того, чтобы сделать свою компанию привлекательной для клиентов, покупателей и инвесторов.
Презентація вебінару “Інструменти ефективного підбору персоналу” для керівників, лідерів, фахівців з підбору персоналу членських бізнес-об’єднань малих і середніх підприємств, інших неприбуткових організацій.
Запис вебінару за посиланням https://youtu.be/CDAReVCl15A
Управління ефективністю організації для бізнес-об'єднаньUNDP Ukraine
Презентація до вебінару “Управління ефективністю організації” для керівників, лідерів, фахівців з підбору персоналу членських бізнес-об’єднань малих і середніх підприємств, інших неприбуткових організацій.
Запис вебінару за посиланням https://youtu.be/NgJLtKsQb1I
"Обучение руководителей: актуальность, мотивация, стратегия и методы", главный редактор журнала "Компетенции" Алексей Широкопояс
"Как подобрать площадку для конференции", компания Event Production
"Работа с вузами как источник привлечения персонала. Некоторые аспекты организации", Виктория Хавкина, руководитель кадровой службы компании «Трионис»
Загальні рекомендації щодо формування HR-політики для бізнес-об'єднаньUNDP Ukraine
Презентація тренінгу для керівників і фахівців з підбору персоналу членських бізнес-об’єднань малого і середнього бізнесу "Загальні рекомендації щодо формування кадрової політики".
Відеозапис вебінару за посиланням https://youtu.be/wKdw8MpMWfg
Из брошюры "Привлекательность компании" Ауконекс консалтинг вы узнаете какие шаги необходимо предпринять для того, чтобы сделать свою компанию привлекательной для клиентов, покупателей и инвесторов.
Презентація вебінару “Інструменти ефективного підбору персоналу” для керівників, лідерів, фахівців з підбору персоналу членських бізнес-об’єднань малих і середніх підприємств, інших неприбуткових організацій.
Запис вебінару за посиланням https://youtu.be/CDAReVCl15A
Управління ефективністю організації для бізнес-об'єднаньUNDP Ukraine
Презентація до вебінару “Управління ефективністю організації” для керівників, лідерів, фахівців з підбору персоналу членських бізнес-об’єднань малих і середніх підприємств, інших неприбуткових організацій.
Запис вебінару за посиланням https://youtu.be/NgJLtKsQb1I
"Обучение руководителей: актуальность, мотивация, стратегия и методы", главный редактор журнала "Компетенции" Алексей Широкопояс
"Как подобрать площадку для конференции", компания Event Production
"Работа с вузами как источник привлечения персонала. Некоторые аспекты организации", Виктория Хавкина, руководитель кадровой службы компании «Трионис»
Сбалансированная система показателей (ССП) (в английском варианте - Balanced Scorecard - BSC) - это мощный и успешный инструмент управления реализацией корпоративной стратегии. Данный экспертный обзор описывает суть ССП простыми терминами. В статье излагается суть 4 главных перспектив BSC (ССП), поясняется роль и важность стратегических карт. Материал рассказывает о том, как много организаций используют ССП сегодня, описывает основные преимущества внедрения ССП и то, как ее использовать для обеспечения лучшего исполнения стратегии и более высокой эффективности бизнеса в целом.
Основні етапи підбору персоналу в бізнес-об’єднаннях малого і середнього бізнесуUNDP Ukraine
Презентація вебінару “Основні етапи підбору персоналу в бізнес-об’єднаннях малого і середнього бізнесу” для керівників, лідерів, фахівців з підбору персоналу членських бізнес-об’єднань малих і середніх підприємств, інших неприбуткових організацій.
Запис вебінару за посиланням https://youtu.be/yuA0rGyTeOk
Подход МКД Партнер к построению системы непрерывного совершенствованияМКД Партнер
Построение системы постоянного совершенствования позволяет создать в организации непрерывный процесс устранения всех видов потерь бизнеса. Решение задачи связано с закреплением в системе управления компании технологий, способствующих повышению производительности труда, обеспечению эффективности управленческих решений в различных областях и процессах деятельности, повышению качества оказываемых услуг.
Базовая программа (план) стратегической сессии.
Программа может быть расширена до 3-5 дней или сокращена до 1 дня.
Стоимость зависит от глубины предварительного анализа бизнеса, от продолжительности сессии и от количества участников. Максимальное количество участников в нашей практике 120 человек.
При необходимости предоставим референс-лист.
http://practicum.kiev.ua/
Система результативности. Ключевые показатели эффективностиHRedu.ru
На вебинаре будут представлены и разобраны основные принципы формирования системы КПЭ в Компаниях. КПЭ – самый эффективный способ оценки результативности труда, понятный и прозрачный процесс для руководителя Компании и работников. Этом метод оценки (мотивации) работников становится более актуальным во времена изменений, когда работодатель всё больше заинтересован в оплате реальных результатов труда.
Сайт проекта: http://hredu.ru
Facebook: http://facebook.com/hreduru
LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/hredu-ru/
Основная цель этого пособия - дать предпринимателям основы академических дисциплин, преподаваемых на курсах МВА. Которые необходимы для более глубокого понимания сути своего бизнеса, законов планирования и успешного его развития, а так же объяснения «жаргонных» слов, которыми так гордятся те, кто прошел академический курс МВА, т.е. снятие комплекса неполноценности перед обладателями дипломов МВА. Причем основная направленность этого пособия нацелена на максимальное приближение академических знаний к практической предпринимательской деятельности в повседневном бизнесе.
Мотивація персоналу в бізнес-об’єднаннях МСПUNDP Ukraine
Презентація до вебінару “Мотивація персоналу в бізнес-об’єднаннях малого і середнього бізнесу” для керівників, лідерів, фахівців з підбору персоналу членських бізнес-об’єднань малих і середніх підприємств, інших неприбуткових організацій.
Запис вебінару за посиланням https://youtu.be/jT7lk38tKcs
Тезисы выступления:
- HR - IT: любовь к людям в формальных процессах
- HR - Кризис: функционирование и задачи в период неопределенностей и быстроизменяющихся условий
- HR - Синергия: оптимизация ресурсов, внедрение инноваций, сохранение экспертизы
- HR - Субкультура: Scrum и другие методы командных игр на результат
- HR - Успех: результат – отношения – впечатления
Реальные кейсы в области управления персоналом!
Спикер: Олеся Тулункина, Sr. Consultant - People Development, “Global Logic Inc.”
Сбалансированная система показателей (ССП) (в английском варианте - Balanced Scorecard - BSC) - это мощный и успешный инструмент управления реализацией корпоративной стратегии. Данный экспертный обзор описывает суть ССП простыми терминами. В статье излагается суть 4 главных перспектив BSC (ССП), поясняется роль и важность стратегических карт. Материал рассказывает о том, как много организаций используют ССП сегодня, описывает основные преимущества внедрения ССП и то, как ее использовать для обеспечения лучшего исполнения стратегии и более высокой эффективности бизнеса в целом.
Основні етапи підбору персоналу в бізнес-об’єднаннях малого і середнього бізнесуUNDP Ukraine
Презентація вебінару “Основні етапи підбору персоналу в бізнес-об’єднаннях малого і середнього бізнесу” для керівників, лідерів, фахівців з підбору персоналу членських бізнес-об’єднань малих і середніх підприємств, інших неприбуткових організацій.
Запис вебінару за посиланням https://youtu.be/yuA0rGyTeOk
Подход МКД Партнер к построению системы непрерывного совершенствованияМКД Партнер
Построение системы постоянного совершенствования позволяет создать в организации непрерывный процесс устранения всех видов потерь бизнеса. Решение задачи связано с закреплением в системе управления компании технологий, способствующих повышению производительности труда, обеспечению эффективности управленческих решений в различных областях и процессах деятельности, повышению качества оказываемых услуг.
Базовая программа (план) стратегической сессии.
Программа может быть расширена до 3-5 дней или сокращена до 1 дня.
Стоимость зависит от глубины предварительного анализа бизнеса, от продолжительности сессии и от количества участников. Максимальное количество участников в нашей практике 120 человек.
При необходимости предоставим референс-лист.
http://practicum.kiev.ua/
Система результативности. Ключевые показатели эффективностиHRedu.ru
На вебинаре будут представлены и разобраны основные принципы формирования системы КПЭ в Компаниях. КПЭ – самый эффективный способ оценки результативности труда, понятный и прозрачный процесс для руководителя Компании и работников. Этом метод оценки (мотивации) работников становится более актуальным во времена изменений, когда работодатель всё больше заинтересован в оплате реальных результатов труда.
Сайт проекта: http://hredu.ru
Facebook: http://facebook.com/hreduru
LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/hredu-ru/
Основная цель этого пособия - дать предпринимателям основы академических дисциплин, преподаваемых на курсах МВА. Которые необходимы для более глубокого понимания сути своего бизнеса, законов планирования и успешного его развития, а так же объяснения «жаргонных» слов, которыми так гордятся те, кто прошел академический курс МВА, т.е. снятие комплекса неполноценности перед обладателями дипломов МВА. Причем основная направленность этого пособия нацелена на максимальное приближение академических знаний к практической предпринимательской деятельности в повседневном бизнесе.
Мотивація персоналу в бізнес-об’єднаннях МСПUNDP Ukraine
Презентація до вебінару “Мотивація персоналу в бізнес-об’єднаннях малого і середнього бізнесу” для керівників, лідерів, фахівців з підбору персоналу членських бізнес-об’єднань малих і середніх підприємств, інших неприбуткових організацій.
Запис вебінару за посиланням https://youtu.be/jT7lk38tKcs
Тезисы выступления:
- HR - IT: любовь к людям в формальных процессах
- HR - Кризис: функционирование и задачи в период неопределенностей и быстроизменяющихся условий
- HR - Синергия: оптимизация ресурсов, внедрение инноваций, сохранение экспертизы
- HR - Субкультура: Scrum и другие методы командных игр на результат
- HR - Успех: результат – отношения – впечатления
Реальные кейсы в области управления персоналом!
Спикер: Олеся Тулункина, Sr. Consultant - People Development, “Global Logic Inc.”
Оценка и аттестация. Место оценки в системе управления персоналом
Цели оценки: для чего она действительно нужна, как использовать результаты
Методы оценки. В каких случаях какие методы актуальны
Управление по целям (место оценки в этом процессе)
Оценка и оплата труда
Опыт использования различных видов оценки (360 градусов, ассессмент-центр и т.д.)
http://www.seminarna.ru/
Центр делового развития «Профи-Карьера» предлагает услуги по проведению стратегических сессий и рабочих встреч для совладельцев бизнеса или для группы ключевых сотрудников.
Стратегическая сессия — это форма групповой работы, используемая в деятельности команд топ-менеджеров, ключевых сотрудников и инициируемая первым лицом или лидером команды.
Это не тренинг и не семинар! 90% времени команда РАБОТАЕТ над своим бизнесом:
• выбирает самый доходный рынок и продукт;
• определяет свои конкурентные преимущества;
• создает план действий.
2. Ключевая компетенция Corum — экспертиза в горнодобывающем бизнесе. Для
каждого клиента компания стремится стать надежным партнером, интегрированным
в его бизнес и разделяющим ответственность за конечный результат работы.
Ориентируясь на современные мировые бизнес-модели, компания Corum
предлагает клиентам эффективные и безопасные комплексные решения на
пути от разработки технологий до производства и сервиса оборудования:
проведение всего спектра полевых исследований по горной геологии шахт клиентов
вместе с ведущими профильными институтами проектирование и производство
техники для работы в условиях конкретной шахты, способной обеспечить
максимальные объемы добычи полезных ископаемых
обеспечение оперативного и высококачественного сервиса поставленной техники.
5. Corum Group cегодня — это:
Дивизион подземной разработки
Дивизион инфраструктурных проектов
Дивизион открытой разработки
Торговые компании в Украине, России, Казахстане, Вьетнаме и Польше
Ремонтные производства в Украине и России
6. HR как организационный архитектор: вызовы
рынка
Вызовы отрасли и их значение для организационной
структуры компании
1
Сегодня многие компании в Украине и в мире сталкиваются с рядом вызовов,
которые могут влиять на их организационные решения. Пример тяжелого
машиностроения
Машиностроительная отрасль Украины имеет
хорошие долгосрочные перспективы, но перед
ней стоит ряд вызовов, в частности, стагнация
мировой экономики и спроса, конкурентное
давление, протекционизм, политическая
нестабильность
Новые возможности на новых рынках сочетаются
с глобализацией, растущей конкуренцией и
изменением геополитики
Со стороны клиентов постоянно растут ожидания
в отношении инновационных решений
Клиенты фокусируются на общей стоимости
владения и know-how
Необходима гибкая организация,
которая эффективно работает в высоко
конкурентной среде. Регулярный
пересмотр оргструктуры
Необходимо понимание глобальных
перспектив и аспектов международной
деятельности
Необходимо развивать инновации и
клиент-ориентированный подход (в
разработке продукта и в обслуживании)
Необходимо делать акцент на росте
качества, стоимости и
производительности оборудования
7. Обеспечить качество организационных структур и
процессов в соответствии с потребностями компании
Обеспечить производительность персонала Компании в
краткосрочной и долгосрочной перспективе в
соответствии с лучшими мировыми практиками
Обеспечить собственным персоналом не менее 80%
вакансий высшего и среднего менеджмента
Обеспечить рост привлекательности как работодателя на
рынках локализации бизнеса
Основные цели HR функции в Corum Group2
Экономическая
эффективность
Обеспечение
устойчивости
развития
HR как организационный архитектор: вызовы
рынка
Обеспечение
возможности
развития
8. Модель HR функции в Corum Group3
Стратегический HR менеджмент Организационное развитие
• Разработка HR стратегии и политик
• Планирование и контроль административных
расходов и экономической производительности
• Разработка и мониторинг выполнения КПЭ HR
функции
• Управления HR рисками
• Методологическая поддержка функции
• Разработка и внедрение организационных структур
• Планирование и контроль численности и
оптимизация
• Регламентирование процессов и организационно-
фукнциональное проектирование
Поиск персонала и адаптация Обучение и развитие Мотивация и вознаграждение
• Формирование имиджа
привлекательного работодателя
• Отбор и найм персонала
• Адаптация
• Внешний кадровый резерв
• Внутренний кадровый резерв
• Продвижение и ротация
• Кадровое администрирование
• Плановое обучение:
менеджерским компетенциям
(soft skills)
функциональным
компетенциям (hard skills)
корпоративным
компетенциям (ценности)
ИПР
• Программы развития кадрового
резерва и ТОП 50
• Профессиональное обучение
• Разработка и управление
фиксированными
вознаграждениям
• Разработка и управление
переменным вознаграждением
• Разработка и управление
социальными выплатами и
пакетами
• Разработка и управление
нематериальной мотивацией
Оценка
• Разработка, внедрение, актуализация КПЭ процессов, индивидуальных КПЭ и уровня развития компетенций
• Ежегодное целеполагание в соответствии с деревом целей, задач бизнеса и уровнем развития компетенций
• Ежегодная оценка и ранжирование персонала
• Профессиональная оценка
• Ассесмент
Поддержка корпоративной культуры
• Трансляция корпоративной миссии, видения и ценностей
• Встраивание ценностей в политики и инструменты HR:
отбор, найм и продвижение сотрудников
мотивация
целеполагание и ежегодная оценка
обучение и развитие
Эффективная
орг. структура
Вакансии
закрыты в
соответст
вии со
стратегие
й найма
Квалификация
соответствует
задачам
Сотрудники
мотивиров
аны на
работу и
результат
Результативность и
квалификация измеряется
и принимаются решения
HR политики и
инструменты влияют на
рост лояльности и
удовлетворенности
HR как организационный архитектор: вызовы
рынка
9. HR как организационный архитектор: вызовы
рынка
Ключевые вопросы организационного развития компании4
Цели
Стратегия
Структура
Бизнес-модель
Процессы Роли и
ответственность
КПЭ
Компетенции Навыки
Корпоративная
культура/ ценности
Постановка целей:
Куда идти?
Разработка стратегии:
Как и когда достичь цели?
Формирование оргструктуры:
Как организовать ресурсы?
Выбор бизнес модели:
Как управлять?
Реализация:
Как действовать?
Soft:
Есть ли
ресурсы?
ФОКУС РАБОТЫ
HR
10. HR как организационный архитектор: вызовы
рынка
Ключевые вопросы HR при определении подхода к
оргпланированию:
5
Стройность процессов
и ясность принятия
решения
1. Есть ли четкое описание процессов: входы-
выходы, КПЭ
2. Есть ли ясность где решения принимаются и
где лежит ответственность за результат
3. Сильны ли способности по планированию и
управлению эффективностью в каждой
функции
4. Могут ли структуры управления поддержать
необходимое меж-функциональное общение
и принятие решений
Вовлеченность,
слаженное поведение
и компетентность
1. Работники всех ли уровней имеют
необходимые компетенции и понимают как
эффективно работать
2. Определены ли нормы поведения и
поддерживаются ли системой мотивации,
напр.: мы всегда выполняем план, мы
соблюдаем стандарты, мы ищем решения
на благо всей компании
Результаты:
Карта процессов
Матрица
распределения ролей
Сборник с описанием
План внедрения
Коммуникационные
материалы
Результаты:
Оценка необходимых
компетенций и
определение основных
пробелов
КПЭ, система
мотивации
11. Детализация процессов до
нижнего уровня иерархии
Детализация матрицы
RAPID
Формирование
оргструктуры
Составление сборника
руководства по
распределению ролей в
процессах/подпроцессах
Регламентация
3 Детализация решения
HR как организационный архитектор: вызовы
рынка
Подход к организации работы по созданию организационной
структуры компании
6
Мы выделяем 4 этапа реализации данной работы:
Анализ стратегии и
оргструктуры
Описание текущей бизнес-
модели
Описание существующих
бизнес процессов
Анализ внутренних
документов и регламентов
Описание функционала на
всех уровнях управления
Описание «Как есть»
1 Анализ текущей ситуации
Детальный бенчмаркинг
моделей управления пирз-
груп
Выявление релевантных
лучших практик и решений
Доработка бизнес-
процессов
Описание (верхнего уровня)
целевых процессов и
матрицы RAPID
Описание «Как должно быть»
2 Разработка концепции
4 Внедрение
Разработка «дорожной карты» - пошаговой карты внедрения
Формирование и обучение проектных групп
Контроль за работой проектных групп и мониторинг внедрения
Коммуникационная компания/вовлечение сотрудников в процесс разработки и
внедрения процессной модели
12. HR как организационный архитектор: вызовы
рынка
Анализ текущей ситуации7
Этап начинается с проведения интервью и функционального анализа и
заканчивается матрицей распределения ролей функций в процессах «Как есть»
1 Интервью
Интервьюирование топ
менеджмента по темам:
Уточнение стратегических
и операционных целей
компании
Актуальных проблем во
взаимодействии и
управлении
Ожиданий от проекта
2 Функциональный анализ
Описание:
Основных задач и видов
деятельности структурных
подразделений
Внутренний бенчмаркинг
функций
3 Описание бизнес-процессов
Описание:
Входа-выхода
Подпроцессов - операций
КПЭ
Распределение ролей
функций по процессам
4 Описание управления
Описание:
Основных моделей
холдингов и их
особенностей
Характеристика основных
преимуществ и
недостатков каждой
модели
5 Описание деятельности
Описание:
Основных видов
деятельности по всем
уровням управления
структурных
подразделений
Описание функционала
6 Определение RAPID
Определение
иерархических уровней и
принципов
административного
подчинения/
подотчетности
Составление матрицы
распределения ролей и
границ ответственности
13. HR как организационный архитектор: вызовы
рынка
Выбор концепции и детализация8
В основе работ по детализации концептуального решения наиболее эффективно
использовать процессный подход
Вход Выход
Бизнес-процесс
Функция1
Функция2
Функция3
…
…
…
…
…
Процесс1
Уровень
1 I/A/P I/A/P I/A/P I/A/P I/A/P I/A/P
R/A/
P/I/D
/O
I/A/P I/A/P I/P I/A/P I/A/P
Уровень
2 I/A/P I/A/P I/A/P I/A/P I/A/P I/A/P I/A/P
… I/A/P I/A/P I/A/P I/A/P I/A/P I/A/P I/A/P I/A/P I/A/P I/A/P I/A/P
Матрица разделения границ ответственности и ролей «Как есть»= «Как должно быть»
Процесс «N»
Уровни управления:
Управляющая компания
Дивизионы….
Все функции компании на всех уровнях управления:
RAPID
Функция в рамках процесса:
RAPIDO
14. HR как организационный архитектор: вызовы
рынка
Итог9
В основе работ по детализации концептуального решения наиболее эффективно
использовать процессный подход
1. Бизнес модель
2. Структура и тип управления Компании
3. Процессы
4. Роли и ответственность
5. КПЭ
6. Регламенты и должностные инструкции