3. Menjelaskan konsep bauran promosi
dan menguraikan tujuan tujuan
promosi.
 Bauran promosi adalah kombinasi
dari teknik penjualan,perorangan dan
non personal yang di desain untuk
mencapai tujuan tujuan promosi.

4. 1. Memberikan informasi
 Contoh ; iklan media cetak yang menjelaskan fitur dan
ketersediaan dari sereal sarapan.
2. Mendiferensiasikan (perbandingan)produk
 Contoh ; iklan televisi yang membandingkan kinerja 2 deterjen
pencuci pakaian yang terkenal.
3. Meningkatkan permintaan
 Contoh ; bagian ujung lorong pajangan bahan makanan untuk
mendorong pembelian secara tiba tiba.
4. Menstabilkan penjualan
 contoh ; mengubah pola penjualan dengan mempromosikan
tingkat hunian yang rendah pada minggu tertentu untuk hotel hotel.
5. Menekankan nilai dari produk
 Contoh ; program penggantian dan garansi yang membentuk
produk lebih menarik di bandingkan para pesaing utamanya.

5. Bauran promosi dari sebuah perusahaan
dibagi menjadi 2 komponen :
 Penjualan perorangan adalah promosi
dari orang ke orang kepada seorang
pembeli biasanya mereka berkomunikasi
lewat telepon,pertemuan langsung,lewat
video atau sambungan komputer
interaktif.
 Penjualan bukan perorangan adalah
terdiri dari iklan,promosi
penjualan,radio,dan televisi

6. Pebedaan jenis jenis iklaN dan media
lainnya.
 Perngertian dari iklan adalah komunikasi non
personal yang di bayarkan lewat berbagai
media dan di desain untuk memberikan
informasi,membujuk atau mengingatkan
anggota dari pemirsa tertentu.
Jenis jenis iklan ada 2 :
1. Iklan produk atau produk advertising adalah
pesan pesan yang di desain untuk menjual
barang atau jasa tertentu.
2. Iklan institusional atau institusional advertising
adalah pesan pesan yang mempromosikan
konsep konsep,ide ide,filosofi/goodwill untuk
industri,perusahaan dan organisasi.

7. Media iklan adalah seluruh media yang
menawarkan keunggulan dan kelemahan
dalam media iklan
Biaya adalah pertimbangan utama dalam
memilih media tetapi harus memilih media
yang terbaik untuk mengomunikasikan pesan
mereka.
 Jenis jenis media iklan :
1. Surat kabar,
2. Televisi
3. Radio
4. Majalah
5. Surat langsung dan lain lain

8. Peran promosi penjualan,penjualan
perorangan,dan hubungan masyarakat dalam
strategi promosi.
 Promosi penjualan adalah aktivitas pemasaran
non personal selain iklan,penjualan
perorangan,dan humas yang menstimulai
penjualan konsumen dan efektifitas penjualan.
 Promosi penjualan terdiri atas :
1. Produk
2. Kupon
3. Discount yang mendukung iklan
4. Penjualan perorangan
Tujuan dari promosi penjualan adalah untuk
mendapatkan para pelanggan baru agar
mereka mencoba atau membeli produk.

9.  Penjualan perorangan adalah persentasi
promosi secara perorangan kepada pembeli
yang merupakan kunci dari efektivitas
pemasaran.
 Secara umum perusahaan perusahaan lebih
cenderung menekankan penjualan
perorangan dibandingkan dengan iklan atau
promosi penjualan dengan 4 kondisi :
1. Para pelanggan relatif sedikit dalam jumlah
dan terkonsentrasi secara geografis.
2. Produk sifat nya kompleks secara teknis
melibatkan perdagangan internal dan
membutuhkan penanganan yang khusus
3. Produk relatif murah
4. Produk bergerak lewat distribusi langsung

10.  Tugas dari penjualan ada 3 :
1. Proses pemesanan adalah berhubungan
dengan perusahaan ritel dan grosir.
2. Penjualan kreatif adalah jenis persentasi
promosi yang bersifat persuasif.
3. Penjualan misionaris adalah pekerjaan
penjualan termasuk bentuk tidak langsung
dari penjualan dimana perwakilan
mempromosikan goodwill bagi sebuah
perusahaan atau menawarkan
pendampingan teknis atau oprasional
kepada pelanggan.

11. Hubungan masyarakat ( humas )
 Komunikasi dan hubungan dari organisasi
dengan berbagai permirsanya maksudnya
adalah saluran komunikasi tidak langsung
yang efisien untuk
mempromomempromosikan produk si
produk.
 Jenis jenis dari humas yang mendekati
promosi adalah
 Publisitas adalah stimulasi permintaan
terhadap barang,jasa,tempat,ide,orang atau
oraganisasi dengan menyebarkan berita
atau memperoleh presentasi media yang
diinginkan tanpa membayar.

12. faktor faktor yang mempengaruhi bauran
promosi :
1. Pasar memulai dengan memfokuskan target
pasar perusahaan.
2. Nilai produk
3. Kerangka waktu
4. Anggaran
5. Karena faktor faktor tesebut mereka
membangun bauran promosi dan
mengalokasikan sumber daya dan biaya
diantara penjualan perorangan,iklan,promosi
penjualan dan hubungan masyarakat.

13.  Dalam strategi promosi dibagi 2,yaitu :
1. Strategi dorong adalah pemasaran
bergantung pada tenaga penjualan untuk
memasarkan produk kepada pedagang
grosir.
2. Strategi tarik adalah dengan menghasilkan
permintaan konsumen atas barang tersebut
biasanya melalui iklan dan promosi
penjualan.
masalah masalah dalam etika utama yang
terkait dalam promosi :
1. Pemulasan dan penipuan.
2. Promosi kepada anak anak dan remaja.
3. Promosi kepada sekolah umum dan
perguruan tinggi.

14. jenis jenis tujuan penentuan harga yang
berbeda dan bagaimana perusahaan
menentukan harga di pasaran :
1. Profitabilitas adalah pemasukan yang dibawa oleh
perusahaan dikurangi oleh biaya biayanya.
 Contoh : menginginkan laba dapat meningkat sampai 10%
/ tahun sampai 2010.
2. Volume adalah pendekatan kedua dari strategi harga.
 Contoh : sampai tahun 2010 kami merencanakan untuk
mencapai 28% pangsa dari pasar perahu pribadi.
3. Menyamai persaingan adalah berusaha menyamakan
harga harga para pesaing sehingga harga secara esensi
bukan menjadi isu.
 Contoh : kami akan menyamakan harga dan mencapai
laba dan pertumbuhan volume dengan menawarkan
pelayanan pelanggan yang lebih baik.
4. Prestis adalah mebuat harga yang tinggi untuk memberi
citra kualitas dan keeksklusifan.
 Contoh : parfum baru yang memiliki sebuah kemasan yang
sangat indah,label yang cantik,dan salah satu harga
tertinggi.

15. Strategi penentuan harga ada 2
hal dasar :
1. Dengan mengaplikasikan konsep
penawaran.
2. Permintaan.
Dengan kata lain hal tersebut
harus seimbang.

16.  Dalam penentuan harga ada yang disebut
dengan :
1. Penentuan harga dalam praktik adalah praktik
menambahkan presentasi dari jumlah tertentu
pada harga dasar dari sebuah produk untuk
menutupi biaya berlebih dan menghasilkan
laba.
2. Harga berdasarkan biaya adalah praktik
menambahkan presentase dasri sejumlah spesifik
ke biaya dasar dari suatu produk untuk menutup
biaya biaya berlebih dan menghasilkan laba.
3. Analisis titik impas adalah tehnik harga yang
digunakan untuk menentukan volume penjualan
minuman, yang harus dihasilkan oleh sebuah
produk pada tingkatan harga tertentu untuk
menutup seluruh biaya.

17. titik impas ( dalam unit ) = biaya tetap total
konstribusi terhadap biaya tetap
perunit
titik impas ( dalam dollar ) = biaya tetap total
1 – biaya variabel per unit / harga

18.  Sebuah produk dijual seharga $20
dengan biaya variable $14 per unit
menghasilkan $6 per unit dalam
konstribusi terhadap biaya tetap.
Apabila sebuah perusahaan memiliki
total biaya tetap sebanyak $42000
maka perusahaan Itu harus menjual
sebanyak 7000unit untuk mendapatkan
impas.perhitungn dari titik impas dalam
unit dan nilai dolar sebagai berikut

19.  Titik impas (dalam unit)= $42000
 $20-$14
 =$42000
 $6
 = 7000unit

20.  Titk impas(dalam dolar)= $42000
 1-$14/$20
 = $42000
 1-0,7
 = $140000

21. rangkuman dari 4 alternatif strategi penentuan
harga ada 4 :
1. Skiming : mengatur harga tinggi yang di
tentukan relatif terhadap harga harga dari
produk pesaing .
2. Penetrasi : diatur pada harga rendah sebagai
senjata pemasaran utama.
3. Diskon : strategi mengatur harga murah yang
berkepanjangan dari pada sekedar bergantung
pada taktik pemotongann harga jangka
pendek, seperti kupon potongan harga , rabat
dan obral.
4. Harga kompetitif meski pun banyak organisasi
bergantung pada harga sebagai senjata
kompetitif, beberapa diantaranya bahkan
menggunakan strategi harga bersaing.

22. persepsi konsumen tentang harga
 Pemasar harus mempertimbangkan
bagaimana konsumen
mempersiapkan hubungan antara
kualiatas dan harga, jangan terlalu
tinggi atau rendah karena konsumen
bisa saja membayar mahal kalau
mereka sudah tahu kualitas dari
produk itu sendiri.

23. Komponen Keunggulan Kelemahan
1. Iklan a. Mencapai pemirsa konsumen yang luas a. Sulit untuk mengukur
dengan biaya rendah perorang. efektifitas
b. Memungkinkan pengendalian yang kuat b. Nilai terbatas untuk
dari pesan menutup penjualan
c. . Pesan dapat dimodifikasi untuk
menyesuaikan pemirsa yang berbeda
2. Penjualan a. Pesan dapat disesuaikan dengan setiap a. Biaya tinggi perorang
pelanggan Beban tinggi dan
perorangan b. Memproduksi tanggapan pembeli yang
b.
kesulitan dalam menarik
cepat dan mempertahankan
c. Efektivitas mudah terukur tenaga penjualan efektif
3. Promosi a. menarik perhatian dan menciptakan a. Sulit untuk melakukan
kesadaran diferensiasi dari program-
penjualan b. Efektifitas mudah terukur program yang sejenis dari
para pesaing
c. Menghasilkan peningkatan penjualan
jangka pendek b. Daya tarik non personal
4. Humas a. Meningkatakan kredibilitas produk atau a. Sulit untuk mengukur
perusahaan efektivitas
b. Mencuptakan sebuah sikap positif b. Sering diperuntukan untuk
tentang produk atau perusahaan aktivitas nonpemasaran

24. Bab Ini telah menjelaskan prinsip yang
mendasari menejemen pemasaran dan
menggambarkan bagaimana setiap
elemen sesuai dengan strategi keseluruhan
perusahaan.
Bab ini juga mengajarkan kita dalam
menentukan harga, promosi penjualan,
dan etika-etika dalam berbisnis.janganlah
sampai melebihi batas.