Successfully reported this slideshow.
We use your LinkedIn profile and activity data to personalize ads and to show you more relevant ads. You can change your ad preferences anytime.
Yuanita Vinalisa Eras 116090088
Ayu Kusuma Ning Dewi 116090109
Cakra Wardhana 116090114
Triyadi Yanuar 116090116
Hanafiant...
periklanan pada dasarnya berupa
proses komunikasi yang bertujuan untuk
mencapai target dan memberi pesan
yang dapat mempen...
 Informative Advertising
(membangun kesadaran dan pengetahuan
brand tentang produk atau fitur baru suatu
produk)
 Persua...
 Factors affecting budget decisions
1. Stage in the product life cycle
Produk baru biasanya membutuhkan biaya periklanan ...
 Message generation and Evaluation
iklan yang baik biasanya memfokuskan diri
pada satu atau dua proposisi penjualan inti....
1. Mencari tujuan iklan dan respons
tertentu dari pemirsa sasaran.
2. Menemukan berapa banyak paparan
terhadap kesadaran p...
Faktor-faktor pemilihan :
1. Kebiasaan pemirsa media sasaran
2. Karakteristik produk
3. Karakteristik pesan
4. Biaya
 Penyebab :
1. Peningkatan kerumunan komersial
2. Penghilangan iklan komersial yang
semakin meningkat
3. Tingkat tontonan...
 Papan Iklan
 Ruang publik
 Penempatan produk
 Titik pembelian
Bergantung pada layanan pengukuran
yang memberikan perkiraan ukuran
pemirsa, komposisi, dan biaya media.
 Penentuan waktu bergantung pada :
1. Perputaran pembeli
2. Frekuensi pembelian
3. Tingkat lupa
 Dalam mengiklankan prod...
 Riset pengaruh komunikasi
 Riset pengaruh penjualan
 Bagi penjual: untuk menarik pencoba baru, menghargai
pelanggan setia, menarik orang yang suka berubah
merek, dan meningk...
 Iklan menawarkan alasan untuk membeli, sedangkan
promosi penjualan menawarkan insentif untuk membeli.
 Iklan merupakan ...
 Menentukan Tujuan
 Memilih Alat Promosi Konsumen
 Memilih Alat Promosi Dagang
 Memilih Alat Promosi Tenaga Penjualan
...
 Menentukan Tujuan
Tujuan promosi penjualan diturunkan dari tujuan
promosi yang lebih luas, yang diitunkan dari tujuan
pe...
 Memilih Alat Promosi Konsumen
Terdiri dari :
Promosi penjualan akan sangat efektif jika
digabungkan dengan iklan. Dalam ...
 Memilih Alat Promosi Dagang
 Produsen mengalokasikan dana promosi pada perdagangan untuk:
› Membujuk pengecer atau peda...
 Memilih Alat Promosi Tenaga Penjualan
Dan Bisnis
Contoh: Avation Technology Group.
 Mengembangkan Program
 Dalam memutuskan untuk mwnggunakan insentif tertentu, pemasar
harus:
› Menentukan ukuran insenti...
Pengujian Awal, Pengimplementasian,
Pengendalian, Dan Pengevaluasian
Program
 Pengujian awal dapat menentukan apakah sara...
 Mengidentifikasi pasar sasaran atau gaya
hidup tertentu
 Meningkatkan kesadaran perusahaan atau
nama produk
 Menciptak...
“ Acara harus memenuhi
tujuan pemasaran dan
strategi komunikasi yang
didefinisikan bagi
merek”
 Pemirsa sesuai dengan
pasar sasaran
 Memiliki citra yang
diinginkan
 Mempu menciptakan citra
yang diinginkan
 Penelusuran langsung promosi ang
berhubungan dengan pemberian
sponsor
 Riset kualitatif
 Anilisis kuantitatif
“ Idenya bukanlah menjual
sesuatu sesuatu, namun
menunjukan bagaimana
sebuah merek dapat
memperkaya kehidupan
pelanggan”
 Jika anda mengenakan harga untuk barang,
Anda berada dalam bisnis komoditas
 Jika anda mengenakan biaya untuk hal yang
...
 Hubungan pers
 Publisitas produk
 Komunikasi korporat
 Melobi
 Konseling
 Tugas:
meluncurkan produk baru.
Mereposisi produk yang dewasa/matang
Membangun minat dalam kategori produk.
Mempengaruhi...
 Alat utama MPR :
Publikasi
Acara
Pemberian sponsor
Berita
Pidato
Kegiatan Layanan Masyarakat
Media Identitas
 Keputusan Utama MPR:
Menetukan tujuan
Memilih pesan dan sarana
Vattenfall AB
Mengimplementasikan rencana dan
evaluasi
ha...
Mengelola Komunikasi Pemasaran Masal
Mengelola Komunikasi Pemasaran Masal
Mengelola Komunikasi Pemasaran Masal
Mengelola Komunikasi Pemasaran Masal
Mengelola Komunikasi Pemasaran Masal
Mengelola Komunikasi Pemasaran Masal
Mengelola Komunikasi Pemasaran Masal
Mengelola Komunikasi Pemasaran Masal
Mengelola Komunikasi Pemasaran Masal
Mengelola Komunikasi Pemasaran Masal
Mengelola Komunikasi Pemasaran Masal
Upcoming SlideShare
Loading in …5
×

Mengelola Komunikasi Pemasaran Masal

2,423 views

Published on

Published in: Education

Mengelola Komunikasi Pemasaran Masal

  1. 1. Yuanita Vinalisa Eras 116090088 Ayu Kusuma Ning Dewi 116090109 Cakra Wardhana 116090114 Triyadi Yanuar 116090116 Hanafiantho Dahlan Kurnio 116091017
  2. 2. periklanan pada dasarnya berupa proses komunikasi yang bertujuan untuk mencapai target dan memberi pesan yang dapat mempengaruhi masyarakat.
  3. 3.  Informative Advertising (membangun kesadaran dan pengetahuan brand tentang produk atau fitur baru suatu produk)  Persuasive Advertising (membangun kesukaan, preferensi, keyakinan dan pembelian produk. Biasanya menggunakan iklan komparatif)  Reminder Advertising (menstimulasi pembelian berulang terhadap produk)  Reinforcement Advertising (untuk meyakinkan pembeli bahwa mereka telah memilih pilihan yang tepat)
  4. 4.  Factors affecting budget decisions 1. Stage in the product life cycle Produk baru biasanya membutuhkan biaya periklanan yang besar untuk membangun kesadaran dan membuat mencoba produk. Brand yang sudah mapan biasanya didukung dengan anggaran iklan yang kecil. 2. Market Share and Consumer base Dalam meningkatkan pangsa pasar dibutuhkan pengeluaran periklanan yang besar. Brand dengan pangsa pasar yang tinggi hanya membutuhkan pengeluaran periklanan yang kecil. 3. Competition and clutter banyaknya persaingan memicu sebuah brand harus beriklan lebih kencang agar brand tersebut didengar oleh masyarakat. 4. Advertising Frequency Banyaknya repetisi yang dibutuhkan untuk menyampaikan pesan dari brand kepada konsumen berdampak terhadap anggaran periklanan 5. Product substituabillity Brand yang kurang terdiferensiasi dengan baik membutuhkan iklan secara besar-besaran untuk menanamkan citra berbeda  Advertising Elasticity sebuah riset menemukan bahwa elastisitas iklan diperkirakan lebih tinggi pada merek baru (0,3) dibandingkan pada produk lama (0,1)
  5. 5.  Message generation and Evaluation iklan yang baik biasanya memfokuskan diri pada satu atau dua proposisi penjualan inti. Mengadakan riset pasar untuk menentukan daya tarik yang paling berhasil bagi sasaran.  Creative Development and Execution - TV Ads - Print Ads - Radio Ads  Legal and Social Issues pengiklan dan agensi iklan harus yakin bahwa iklan yang dibuat tidak melanggar norma sosial dan hukum .
  6. 6. 1. Mencari tujuan iklan dan respons tertentu dari pemirsa sasaran. 2. Menemukan berapa banyak paparan terhadap kesadaran pemirsa. Pengaruh paparan terhadap pemirsa bergantung pada jangkauan, frekuensi, dampak paparan.
  7. 7. Faktor-faktor pemilihan : 1. Kebiasaan pemirsa media sasaran 2. Karakteristik produk 3. Karakteristik pesan 4. Biaya
  8. 8.  Penyebab : 1. Peningkatan kerumunan komersial 2. Penghilangan iklan komersial yang semakin meningkat 3. Tingkat tontonan yang lebih rendah
  9. 9.  Papan Iklan  Ruang publik  Penempatan produk  Titik pembelian
  10. 10. Bergantung pada layanan pengukuran yang memberikan perkiraan ukuran pemirsa, komposisi, dan biaya media.
  11. 11.  Penentuan waktu bergantung pada : 1. Perputaran pembeli 2. Frekuensi pembelian 3. Tingkat lupa  Dalam mengiklankan produknya, perusahaan harus menentukan continuity, concentration, fighting, pulsing
  12. 12.  Riset pengaruh komunikasi  Riset pengaruh penjualan
  13. 13.  Bagi penjual: untuk menarik pencoba baru, menghargai pelanggan setia, menarik orang yang suka berubah merek, dan meningkatkan tingkat pembelian kembali pengguna yang jarang membeli.  Bagi produsen: dapat menyesuaikan variasi jangka pendek dalam persediaan dan permintaan, serta menguji seberapa tinggi harga resmi yang dapat dikenakan karena mereka selalu dapat mendiskonnya.  Bagi konsumen: mencoba produk baru, dan menimbulkan format eceran yang lebih beragam, seperti penetapan harga promosi.  Bagi pengecer: meningkatkan penjualan kategori komplementer(adonan kue dan adonan lapisan permukaan kue), serta mendoorong peralihan toko.  Pemasar jasa: menarik pelanggan baru dan menanamkan loyalitas.
  14. 14.  Iklan menawarkan alasan untuk membeli, sedangkan promosi penjualan menawarkan insentif untuk membeli.  Iklan merupakan bagian dari promosi penjualan.  Promosi penjualan kini menduduki 75% anggaran gabungan. Satu dekade yang lalu, rasio iklan dan promosi=60:40, namun sekarang promosi=75% ( 50% promosi dagang, 25% promosi konsumen).  Promosi lebih diterima oleh manajemen puncak. Sebagai sarana penjualan yang efektif, jumlah merek meningkat, pesaing sering menggunakan promosi,.  Iklan lebih efektif untuk memperdalam loyalitas merk.  Jenis promosi penjualan tertentu dapat meningkatkan citra merek. Contoh: American Express (Member Lounge).
  15. 15.  Menentukan Tujuan  Memilih Alat Promosi Konsumen  Memilih Alat Promosi Dagang  Memilih Alat Promosi Tenaga Penjualan Dan Bisnis  Mengembangkan Program  Pengujian Awal, Pengimplementasian, Pengendalian, Dan Pengevaluasian Program
  16. 16.  Menentukan Tujuan Tujuan promosi penjualan diturunkan dari tujuan promosi yang lebih luas, yang diitunkan dari tujuan pemasaran dasar bagi produk. Bagi konsumen: mendorong pembelian unit yang berukuran besar, meningkatkan percobaan di antara nonpengguna, dan menarik konsumen yang beralih dari merek pesaing. Idealnya, promosi terhadap konsumen akan memberikan pengaruh penjualan jangka pendek dan juga pengaruh ekuitas merek jangka panjang. Bagi pengecer: tujuan meliputi membujuk pengecer untuk menjual barang baru dan tingkat persediaan yang lebih tinggi, mendorong pembelian kompetitif, membangun loyalitas merek, dan membuka jalan untuk maasuk ke gerai eceran baru.
  17. 17.  Memilih Alat Promosi Konsumen Terdiri dari : Promosi penjualan akan sangat efektif jika digabungkan dengan iklan. Dalam salah satu studi, promosi harga saja=peningkatan penjualan 15%, dengan iklan fitur=19%, dengan iklan fitur dan tampilan titik pembelian=24%.
  18. 18.  Memilih Alat Promosi Dagang  Produsen mengalokasikan dana promosi pada perdagangan untuk: › Membujuk pengecer atau pedangang grosir agar menjual merek › Membujuk pengecer atau pedagang grosir untuk menjual lebih banyak unit dibandingkan jumlah normal. › Mendorong pengecer mempromosikan merek dengan menampilkan, memajang, dan menurunkan harga › Merangsang pengecer dan petugas penjualan mereka mendorong produk. Tantangan produsen dalam mengelola promosi dagang: 1. Kesulitan dalam mengawasi pengecer guna memastikan mereka melakukan apa yang sudah disepakati. 2. Beberapa pengecer melakukan pembelian forward-membeli jumlah yang besar sepanjang periode kesepakatan dibandingkan jumlah yang dapat mereka jual segera.
  19. 19.  Memilih Alat Promosi Tenaga Penjualan Dan Bisnis Contoh: Avation Technology Group.
  20. 20.  Mengembangkan Program  Dalam memutuskan untuk mwnggunakan insentif tertentu, pemasar harus: › Menentukan ukuran insentif. (jumlah minimum tertentu diperlukan sgsr promosi berhasil). › Manajer pemasaran harus menentukan persayaratan untuk partisipasi. (Insentif dapat ditawarkan kepada semua orang atau kelompok tertentu. › Pemasar harus memutuskan durasi promosi. (Frekuensi optimal sekitar tiga minggu per kuartal, durasi optimal adalah panjang rata-rata siklus pembelian). › Pemasar harus memilih sarana distribusi. › Manajer pemasaran harus menentukan waktu promosi. › Pemasar harus menetapkan total anggaran promosi penjualan. (Biaya promosi tertentu terdiri dari biaya administratif, dan biaya insentif).
  21. 21. Pengujian Awal, Pengimplementasian, Pengendalian, Dan Pengevaluasian Program  Pengujian awal dapat menentukan apakah sarana itu sudah tepat, ukuran insentif sudah optimal, dan metode presentasi sudah efisien.  Manajer pemasaran harus mempersiapkan implemmentasi dan rencana kendali yang mencakup waktu tunggu dan waktu penjualan bagi setiap promosi perorangan. (Waktu tunggu adalah waktu yang diperlukan untuk menyiapkan program sebelum meluncurkannya.)(Waktu penjualan dimulai dengan peluncuran promosi dan berakhir sekitar 95% barang yang disepakati berada di tangan konsumen.)  Produsen dapat mengevaluasi program dengan menggunakan data penjualan, survei konsumen, dan eksperimen. › Data penjualan membantumenganalisis jenis orang yang memanfaatkan promos, apa yang mereka beli sebelum promosi, dan bagaimana perilaku merela selanjutnya terhadap merek itu dan merek lain. › Survey konsumen dapat mengungkapkan seberapa banyak orang yang mengingat promosi, apa yang mereka pikirkan mengenai promosi, berapa banyak orang yang memanfaatkannya, dan bagaimana promosi mempengaruhi perilaku pilian merek selanjutnya.
  22. 22.  Mengidentifikasi pasar sasaran atau gaya hidup tertentu  Meningkatkan kesadaran perusahaan atau nama produk  Menciptakan atau memperkuat persepsi tentang asosiasi citra merek kunci  Memperkuat citra korporat  Menciptakan pengalaman dan membangkitkan perasaan  Mengekspresikan komiatmen terhadap komunitas atau masalah sosial  Menghibur klien kunci atau memberi penghargaan pada karyawan  Menciptakan penjualan barang dagangan atau peluang promosi
  23. 23. “ Acara harus memenuhi tujuan pemasaran dan strategi komunikasi yang didefinisikan bagi merek”
  24. 24.  Pemirsa sesuai dengan pasar sasaran  Memiliki citra yang diinginkan  Mempu menciptakan citra yang diinginkan
  25. 25.  Penelusuran langsung promosi ang berhubungan dengan pemberian sponsor  Riset kualitatif  Anilisis kuantitatif
  26. 26. “ Idenya bukanlah menjual sesuatu sesuatu, namun menunjukan bagaimana sebuah merek dapat memperkaya kehidupan pelanggan”
  27. 27.  Jika anda mengenakan harga untuk barang, Anda berada dalam bisnis komoditas  Jika anda mengenakan biaya untuk hal yang nyata, Anda berada dalam bisnis barang  Jika anda mengenakan biaya untuk kegiatan yang anda lakukan, Anda berada dalam bisnis jasa  Jika anda mengenakan biaya untuk waktu yang dihabiskan pelanggan bersama anda, Anda berada dalam bisnis pengalaman
  28. 28.  Hubungan pers  Publisitas produk  Komunikasi korporat  Melobi  Konseling
  29. 29.  Tugas: meluncurkan produk baru. Mereposisi produk yang dewasa/matang Membangun minat dalam kategori produk. Mempengaruhi kelompok sasaran tertentu. Mempertahankan produk yang mengalami masalah publik. Membangun citra korporat dengan cara mencerminkan kesukaan dalam produknya.
  30. 30.  Alat utama MPR : Publikasi Acara Pemberian sponsor Berita Pidato Kegiatan Layanan Masyarakat Media Identitas
  31. 31.  Keputusan Utama MPR: Menetukan tujuan Memilih pesan dan sarana Vattenfall AB Mengimplementasikan rencana dan evaluasi hasil.

×