IL TEAM BUILDING CON LA METODOLOGIA DEL COACHING CREATIVO PER:
1) favorire flussi di comunicazione efficaci
2) rinforzare l’identità del team valorizzando le differenze individuali e di genere
3) approfondire la conoscenza dei ruoli, delle attività e dei processi organizzativi
4) costruire significati condivisi per essere guidati da un senso di coerenza interna
5) scovare le opportunità che può riservare il lavoro in team
Con il Coaching Creativo il team è accompagnato a trasferire le conoscenze, i metodi e l’esperienza vissuta alla realtà aziendale.
Ciò consente di ottenere diversi vantaggi:
elevare le performance del team
aumentare la soddisfazione del cliente
migliorare i comportamenti organizzativi
aumentare la flessibilità e l’apertura al cambiamento
sviluppare maggiore energia
migliorare la capacità di adattamento nelle persone (essere in grado di gestire l’incertezza e la complessità)
incrementare la coerenza, la stabilità e l’orientamento allo scopo.
La soluzione proposta da Kairòs Solutions è il Tg Team, un percorso di 1 giornata basato sulla metafora della redazione di un telegiornale allnews.
I partecipanti sono stati suddivisi in 7 redazioni con il compito di contribuire alla realizzazione del telegiornale, raccontando le notizie riguardanti le diverse business unit.
Al centro dell’aula è stata posizionata la newsroom, una redazione di coordinamento con gli speaker del telegiornale.
La Soluzione proposta da Kairòs Solutions è stato il percorso «Sentire l’Azienda» durante il quale i partecipanti hanno sviluppato un piano di comunicazione coinvolgente e non convenzionale ed un efficace storytelling del progetto in corso.
La prima fase ha permesso ai partecipanti di condividere il significato del progetto ed individuare il messaggio chiave da veicolare; dopo aver allenato le competenze di comunicazione ed in particolare quelle paraverbali,
i partecipanti hanno potuto ideare in modo rapido e creativo una campagna di comunicazione trovando strumenti pratici per misurarne l’esito.
Con gli chef del Gambero Rosso e i coach di Kairos Solutions un'esperienza di team building e team work con la metafora della brigata per costruire menù creativi, competere tra gruppi di lavoro, confrontarsi, condividere, conoscersi e riportare le esperienze realizzate nel lavoro di tutti i giorni per trovare idee utili al cambiamento organizzativo e all'incremento delle performance
Il case history, presentato in occasione del convegno Training Strategies for HR Leaders, organizzato da Business International (18 giugno 2014 Hotel Westin Palace), descrive un
percorso integrato di Coaching Creativo finalizzato al cambiamento, al miglioramento organizzativo e all’incremento delle performance dello Staff Controllo di Gestione di Italia Lavoro Spa.
Italia Lavoro è una società nata nel 1997, totalmente partecipata dal Ministero del Lavoro; la sua missione è offrire servizi e svolgere azioni in materia di lavoro, nell'ambito delle competenze che la Costituzione assegna allo Stato in materia di lavoro.
Italia Lavoro mette a disposizione il suo patrimonio d'esperienze, di competenze, di buone pratiche e la sua rete di consulenti e realizza programmi in collaborazione con le
Amministrazioni centrali e locali, per migliorare le capacità del sistema Paese nel creare opportunità di occupazione con una particolare attenzione alle categorie deboli del mercato del lavoro.
IL TEAM BUILDING CON LA METODOLOGIA DEL COACHING CREATIVO PER:
1) favorire flussi di comunicazione efficaci
2) rinforzare l’identità del team valorizzando le differenze individuali e di genere
3) approfondire la conoscenza dei ruoli, delle attività e dei processi organizzativi
4) costruire significati condivisi per essere guidati da un senso di coerenza interna
5) scovare le opportunità che può riservare il lavoro in team
Con il Coaching Creativo il team è accompagnato a trasferire le conoscenze, i metodi e l’esperienza vissuta alla realtà aziendale.
Ciò consente di ottenere diversi vantaggi:
elevare le performance del team
aumentare la soddisfazione del cliente
migliorare i comportamenti organizzativi
aumentare la flessibilità e l’apertura al cambiamento
sviluppare maggiore energia
migliorare la capacità di adattamento nelle persone (essere in grado di gestire l’incertezza e la complessità)
incrementare la coerenza, la stabilità e l’orientamento allo scopo.
La soluzione proposta da Kairòs Solutions è il Tg Team, un percorso di 1 giornata basato sulla metafora della redazione di un telegiornale allnews.
I partecipanti sono stati suddivisi in 7 redazioni con il compito di contribuire alla realizzazione del telegiornale, raccontando le notizie riguardanti le diverse business unit.
Al centro dell’aula è stata posizionata la newsroom, una redazione di coordinamento con gli speaker del telegiornale.
La Soluzione proposta da Kairòs Solutions è stato il percorso «Sentire l’Azienda» durante il quale i partecipanti hanno sviluppato un piano di comunicazione coinvolgente e non convenzionale ed un efficace storytelling del progetto in corso.
La prima fase ha permesso ai partecipanti di condividere il significato del progetto ed individuare il messaggio chiave da veicolare; dopo aver allenato le competenze di comunicazione ed in particolare quelle paraverbali,
i partecipanti hanno potuto ideare in modo rapido e creativo una campagna di comunicazione trovando strumenti pratici per misurarne l’esito.
Con gli chef del Gambero Rosso e i coach di Kairos Solutions un'esperienza di team building e team work con la metafora della brigata per costruire menù creativi, competere tra gruppi di lavoro, confrontarsi, condividere, conoscersi e riportare le esperienze realizzate nel lavoro di tutti i giorni per trovare idee utili al cambiamento organizzativo e all'incremento delle performance
Il case history, presentato in occasione del convegno Training Strategies for HR Leaders, organizzato da Business International (18 giugno 2014 Hotel Westin Palace), descrive un
percorso integrato di Coaching Creativo finalizzato al cambiamento, al miglioramento organizzativo e all’incremento delle performance dello Staff Controllo di Gestione di Italia Lavoro Spa.
Italia Lavoro è una società nata nel 1997, totalmente partecipata dal Ministero del Lavoro; la sua missione è offrire servizi e svolgere azioni in materia di lavoro, nell'ambito delle competenze che la Costituzione assegna allo Stato in materia di lavoro.
Italia Lavoro mette a disposizione il suo patrimonio d'esperienze, di competenze, di buone pratiche e la sua rete di consulenti e realizza programmi in collaborazione con le
Amministrazioni centrali e locali, per migliorare le capacità del sistema Paese nel creare opportunità di occupazione con una particolare attenzione alle categorie deboli del mercato del lavoro.
Il Direttore Divisione Operativa di un’azienda di servizi, dopo qualche mese dal suo nuovo incarico, ha richiesto al proprio Servizio Sviluppo Organizzativo di organizzare un intervento per sbloccare la produttività di un team aziendale ormai da molti mesi in difficoltà. I processi di lavoro per evadere le richieste dei fruitori del servizio, erano complessi e troppo lenti rispetto al notevole aumento giornaliero di nuove richieste. Il Servizio Sviluppo Organizzativo ha ritenuto necessario adottare un intervento innovativo, che si occupasse al tempo stesso delle persone coinvolte e dei processi di lavoro. Dopo aver conosciuto la nostra metodologia di facilitazione con le tecniche di Brainstorming, ci hanno contattato per realizzare un intervento mirato ad elaborare nuove idee e soluzioni e semplificare i processi di lavorazione delle pratiche
Ogni situazione in cui dovete presentarvi, un appuntamento con il cliente o una riunione con il capo, è un momento propizio per essere coinvolgenti, efficaci e persuasivi.
Il Sistema 4MAT è un metodo strutturato che consente di organizzare e presentare le vostre idee, progetti, realizzare discorsi e presentazioni, originato dagli studi condotti da Bernice McCarthy nel 1979 sulla base delle ricerche dello psicologo cognitivista David Kolb nell’ambito dell’apprendimento.
Il presupposto di questa metodologia è che ognuno di noi, quando ascolta o legge una proposta, analizza un argomento, attribuisce maggiore importanza ad uno di questi elementi: le ragioni e i motivi, la quantità di informazioni disponibili, la possibilità di sperimentare, l’utilità e l’applicabilità futura.
Questo seminario è utile perché…
Nella gestione quotidiana dell’operatività alberghiera capita spesso di dimenticare che il grande capitale di un’azienda sono le persone, veri responsabili del servizio e della soddisfazione della clientela. Un eccellente servizio è infatti frutto di un lavoro di squadra in cui ciascun collaboratore dà il meglio di sé. Riuscire a capire come ottenere un team attento e motivato e quale stile di direzione e di supervisione adottare al fine di ottenere un buon spirito di squadra diventa competenza imprescindibile per qualunque responsabile di staff.
Di cosa parleremo?
Gli standard di performance del personale
L’individuazione degli obiettivi da raggiungere
L’addestramento e la formazione dello staff
Ascolto e dialogo: due strumenti fondamentali della relazione con il proprio team
Sviluppare lo spirito di squadra
Assegnare compiti e responsabilità: dalla direttività alla delega
Lo sviluppo delle risorse: la valorizzazione di competenze e potenzialità
Strategie e tecniche di motivazione e incentivazione
L’importanza della collaborazione tra reparti diversi
La gestione di conflitti e situazioni problematiche all’interno del team
Promuovere la proattività nel servizio al cliente per superare le sue aspettative
Misurare e monitorare la qualità del lavoro
A chi consigliamo di partecipare: albergatori, direttori, responsabili risorse umane
L’obiettivo che vi aiuteremo a raggiungere: gestire con spirito di squadra il vostro staff e il vostro albergo
Tutto questo in: 8 ore
Cooking team building, Gambero Rosso e Kairòs SolutionsSimone Piperno
Quali sono gli ingredienti di un team di valore?
- La combinazione di persone eterogenee, capaci di amalgamarsi mantenendo la propria unicità.
- Il senso dell’identità e il sentimento di adesione a una visione comune.
- Saper collaborare con rispetto, per seguire la direzione data dalla mission.
- Comunicare in modo fluido e adattarsi ai cambiamenti creativamente.
- Gestire i tempi organizzativi e le situazioni di crisi
La ricetta per preparare il team
Il Cooking Team Building è una ricetta di formazione esperienziale che utilizza la metafora della brigata in cucina. I partecipanti vivono un’esperienza intensa, piacevole e produttiva che consente di conoscersi, creare un flusso
di comunicazione, costruire significati condivisi e realizzare output utili per l’azienda.
La soluzione proposta da Kairòs Solutions è il Lean Learning
Centre un percorso integrato costituito da 4 momenti:
• Negotiation skills 2gg
• Meeting Management skills 2gg
• Executive Coaching 5 sessioni
• Follow up 1g
Lo sviluppo di uno stile coerente con il brand aziendale è stato
facilitato da un lavoro di consapevolezza, integrazione e
sviluppo delle modalità con le quali i dirigenti affrontavano le
situazioni negoziali ed organizzative.
La soluzione proposta da Kairòs Solutions è stata il Corporate Innovation Coach, un percorso di train the trainer costituito dai seguenti moduli:
Workshop Innovators
Train the Trainer
Train the trainer – modulo di progettazione
Innovation Coaching- Co-docenza (training on the job)Follow up
Le competenze come vettore di allineamento con il businessMassimo Del Monte
Case History
Alcuni dati sull’azienda cliente
Società multinazionale di servizi finanziari con sede negli Stati Uniti e quotata al mercato borsistico NASDAQ di New York. Dispone di una rete di 29 uffici locali sparsi nel mondo, 2.600 dipendenti e 347.000 agenti locali in 200 diversi paesi.
E’ presente in Italia dal 1996 e nel 2012 raggiunge 14.000 punti vendita in tutta Italia con un business sempre in crescita.
E’ un problem solving organizzativo utile per chi vuole gestire le riunioni in modo rapido e puntare ad output concreti, per i team leader o capi progetto che affrontano quotidianamente problemi complessi e per chi vuole affrontare in modo sistematico
le sfide del mondo organizzativo
L'elenco completo dei miei corsi di formazione a disposizione di privati e aziende. Un catalogo soggetto a continue integrazioni e soltanto indicativo di ciò che si può organizzare con le competenze e i "mattoni formativi" a mia disposizione. Corsi per Aziende, Professionisti e Privati, Personal e Mental Coaching... per ulteriori info bonelli@mariobonelli.it
La soluzione proposta da Kairòs Solutions è il Lean Learning
Centre un percorso integrato costituito da 4 momenti:
• Negotiation skills 2gg
• Meeting Management skills 2gg
• Executive Coaching 5 sessioni
• Follow up 1g
Lo sviluppo di uno stile coerente con il brand aziendale è stato
facilitato da un lavoro di consapevolezza, integrazione e
sviluppo delle modalità con le quali i dirigenti affrontavano le
situazioni negoziali ed organizzative.
Realizziamo interventi di Coaching Creativo per ottimizzare i processi organizzativi, aumentare la produttività, e migliorare le performance aziendali.
Il Direttore Divisione Operativa di un’azienda di servizi, dopo qualche mese dal suo nuovo incarico, ha richiesto al proprio Servizio Sviluppo Organizzativo di organizzare un intervento per sbloccare la produttività di un team aziendale ormai da molti mesi in difficoltà. I processi di lavoro per evadere le richieste dei fruitori del servizio, erano complessi e troppo lenti rispetto al notevole aumento giornaliero di nuove richieste. Il Servizio Sviluppo Organizzativo ha ritenuto necessario adottare un intervento innovativo, che si occupasse al tempo stesso delle persone coinvolte e dei processi di lavoro. Dopo aver conosciuto la nostra metodologia di facilitazione con le tecniche di Brainstorming, ci hanno contattato per realizzare un intervento mirato ad elaborare nuove idee e soluzioni e semplificare i processi di lavorazione delle pratiche
Ogni situazione in cui dovete presentarvi, un appuntamento con il cliente o una riunione con il capo, è un momento propizio per essere coinvolgenti, efficaci e persuasivi.
Il Sistema 4MAT è un metodo strutturato che consente di organizzare e presentare le vostre idee, progetti, realizzare discorsi e presentazioni, originato dagli studi condotti da Bernice McCarthy nel 1979 sulla base delle ricerche dello psicologo cognitivista David Kolb nell’ambito dell’apprendimento.
Il presupposto di questa metodologia è che ognuno di noi, quando ascolta o legge una proposta, analizza un argomento, attribuisce maggiore importanza ad uno di questi elementi: le ragioni e i motivi, la quantità di informazioni disponibili, la possibilità di sperimentare, l’utilità e l’applicabilità futura.
Questo seminario è utile perché…
Nella gestione quotidiana dell’operatività alberghiera capita spesso di dimenticare che il grande capitale di un’azienda sono le persone, veri responsabili del servizio e della soddisfazione della clientela. Un eccellente servizio è infatti frutto di un lavoro di squadra in cui ciascun collaboratore dà il meglio di sé. Riuscire a capire come ottenere un team attento e motivato e quale stile di direzione e di supervisione adottare al fine di ottenere un buon spirito di squadra diventa competenza imprescindibile per qualunque responsabile di staff.
Di cosa parleremo?
Gli standard di performance del personale
L’individuazione degli obiettivi da raggiungere
L’addestramento e la formazione dello staff
Ascolto e dialogo: due strumenti fondamentali della relazione con il proprio team
Sviluppare lo spirito di squadra
Assegnare compiti e responsabilità: dalla direttività alla delega
Lo sviluppo delle risorse: la valorizzazione di competenze e potenzialità
Strategie e tecniche di motivazione e incentivazione
L’importanza della collaborazione tra reparti diversi
La gestione di conflitti e situazioni problematiche all’interno del team
Promuovere la proattività nel servizio al cliente per superare le sue aspettative
Misurare e monitorare la qualità del lavoro
A chi consigliamo di partecipare: albergatori, direttori, responsabili risorse umane
L’obiettivo che vi aiuteremo a raggiungere: gestire con spirito di squadra il vostro staff e il vostro albergo
Tutto questo in: 8 ore
Cooking team building, Gambero Rosso e Kairòs SolutionsSimone Piperno
Quali sono gli ingredienti di un team di valore?
- La combinazione di persone eterogenee, capaci di amalgamarsi mantenendo la propria unicità.
- Il senso dell’identità e il sentimento di adesione a una visione comune.
- Saper collaborare con rispetto, per seguire la direzione data dalla mission.
- Comunicare in modo fluido e adattarsi ai cambiamenti creativamente.
- Gestire i tempi organizzativi e le situazioni di crisi
La ricetta per preparare il team
Il Cooking Team Building è una ricetta di formazione esperienziale che utilizza la metafora della brigata in cucina. I partecipanti vivono un’esperienza intensa, piacevole e produttiva che consente di conoscersi, creare un flusso
di comunicazione, costruire significati condivisi e realizzare output utili per l’azienda.
La soluzione proposta da Kairòs Solutions è il Lean Learning
Centre un percorso integrato costituito da 4 momenti:
• Negotiation skills 2gg
• Meeting Management skills 2gg
• Executive Coaching 5 sessioni
• Follow up 1g
Lo sviluppo di uno stile coerente con il brand aziendale è stato
facilitato da un lavoro di consapevolezza, integrazione e
sviluppo delle modalità con le quali i dirigenti affrontavano le
situazioni negoziali ed organizzative.
La soluzione proposta da Kairòs Solutions è stata il Corporate Innovation Coach, un percorso di train the trainer costituito dai seguenti moduli:
Workshop Innovators
Train the Trainer
Train the trainer – modulo di progettazione
Innovation Coaching- Co-docenza (training on the job)Follow up
Le competenze come vettore di allineamento con il businessMassimo Del Monte
Case History
Alcuni dati sull’azienda cliente
Società multinazionale di servizi finanziari con sede negli Stati Uniti e quotata al mercato borsistico NASDAQ di New York. Dispone di una rete di 29 uffici locali sparsi nel mondo, 2.600 dipendenti e 347.000 agenti locali in 200 diversi paesi.
E’ presente in Italia dal 1996 e nel 2012 raggiunge 14.000 punti vendita in tutta Italia con un business sempre in crescita.
E’ un problem solving organizzativo utile per chi vuole gestire le riunioni in modo rapido e puntare ad output concreti, per i team leader o capi progetto che affrontano quotidianamente problemi complessi e per chi vuole affrontare in modo sistematico
le sfide del mondo organizzativo
L'elenco completo dei miei corsi di formazione a disposizione di privati e aziende. Un catalogo soggetto a continue integrazioni e soltanto indicativo di ciò che si può organizzare con le competenze e i "mattoni formativi" a mia disposizione. Corsi per Aziende, Professionisti e Privati, Personal e Mental Coaching... per ulteriori info bonelli@mariobonelli.it
La soluzione proposta da Kairòs Solutions è il Lean Learning
Centre un percorso integrato costituito da 4 momenti:
• Negotiation skills 2gg
• Meeting Management skills 2gg
• Executive Coaching 5 sessioni
• Follow up 1g
Lo sviluppo di uno stile coerente con il brand aziendale è stato
facilitato da un lavoro di consapevolezza, integrazione e
sviluppo delle modalità con le quali i dirigenti affrontavano le
situazioni negoziali ed organizzative.
Realizziamo interventi di Coaching Creativo per ottimizzare i processi organizzativi, aumentare la produttività, e migliorare le performance aziendali.
Sales Empowerment è un metodo per attivare un salto di qualità su misura per i venditori e per ogni persona che opera in area commerciale. Formazione e coaching per una rete di vendita motivata, efficace e potenziata al massimo, nel rispetto della persona e nella valorizzazione delle sue capacità individuali
Master in marketing turistico a cagliariinterforma
Il Master in Marketing turistico in programma a Cagliari si propone di sviluppare conoscenze teoriche e competenze pratiche specialistiche in marketing del Turismo e Sviluppo del Territorio. Al termine del percorso formativo gli allievi saranno in grado di operare all'interno di organizzazioni turistiche e in attività di promozione del territorio.
Master in marketing turistico a cagliariinterforma
Il Master in Marketing turistico in programma a Cagliari si propone di sviluppare conoscenze teoriche e competenze pratiche specialistiche in marketing del Turismo e Sviluppo del Territorio. Al termine del percorso formativo gli allievi saranno in grado di operare all'interno di organizzazioni turistiche e in attività di promozione del territorio.
Un’azienda partecipata dal Ministero del Lavoro con circa 1000 dipendenti ci ha richiesto un intervento di team building per il top management costituito da 14 persone, finalizzato a rinforzare l’identità del team dirigenziale attraverso un
processo di riallineamento degli stili di comunicazione e negoziazione. La costruzione del team, in questo caso, è stata facilitata da un lavoro di conoscenza, analisi e integrazione delle diverse modalità con le quali i dirigenti affrontavano usualmente situazioni negoziali ed organizzative.
La richiesta è nata dall’esigenza di massimizzare la coerenza dei comportamenti organizzativi e degli stili di comunicazione con il brand aziendale.
Catalogo Corsi E-learning:
Sicurezza lavoratori modulo generale
Sicurezza lavoratori modulo specialistico rischio basso
Sicurezza aggiornamento lavoratori
RLS – rappresentante dei lavoratori per la sicurezza
Aggiornamento RLS - 4/8 ore
Preposti
Aggiornamento preposti
Dirigenti
Aggiornamento dirigenti
Addetto gestione emergenze antincendio - rischio basso e medio (parte teorica)
Aggiornamento addetto gestione emergenze antincendio
RSPP - formazione dei responsabili del servizio prevenzione e protezione (modulo A)
Aggiornamento RSPP
DLSPP
Stress lavoro correlato
ASPP - formazione degli addetti al servizio prevenzione e protezione (modulo A)
SA8000
Modello di organizzazione, gestione e controllo ex d.lgs. 231/2001
HACCP - Addetti che manipolano alimenti
HACCP - Addetti che non manipolano alimenti
I servizi offerti coprono l’intero processo formativo: dall’analisi dei contesti e del fabbisogno, alla progettazione dell’intervento formativo e del suo finanziamento, dalla creazione dei contenuti, alla realizzazione di corsi e-learning o app per i diversi device.
Formazione d'aula
Formazione Obbligatoria/Compliance Aziendale
E-learning
Noleggio aule e servizi per la formazione
Consulenza HR e Organizzativa
Il nuovo Centro di formazione professionale di Studio Saperessere è situato in Circonvallazione Ostiense, 80, Roma.
Una posizione strategica, a pochi passi dalla fermata Garbatella – Metro B, un quartiere commerciale dotato di tutti i servizi e facilmente raggiungibile da qualsiasi punto della città.
Le aule del Centro di formazione rispettano tutti i requisiti previsti dal D.Lgs. 81/08 in materia di prevenzione, salute e sicurezza sui luoghi di lavoro.
Sei aule per la formazione e due sale riunioni accessibili e dotate di tutti i servizi necessari per la realizzazione di percorsi formativi.
Tutti gli ambienti sono climatizzati e molto luminosi grazie alle ampie vetrate.
Nella struttura sono presenti una reception sempre presidiata per rispondere alle esigenze dei partecipanti e un’area ristoro con distributori automatici di snack e bevande.
http://www.saperessere.com/noleggio-aule-servizi-formazione/
Studio Saperessere
Offriamo servizi di formazione, comunicazione e consulenza aziendale orientati alla valorizzazione del fattore umano nelle organizzazioni. Attraverso un network di consulenti specializzati progettiamo interventi ritagliati sulle esigenze del cliente: contesto organizzativo, spendibilità nel breve periodo, obblighi formativi.
I nostri Servizi
I servizi offerti coprono l’intero processo dell’Instructional Design. Dall’analisi dei contesti e del fabbisogno, alla progettazione dell’intervento formativo e del suo finanziamento, dalla creazione dei contenuti di partenza, alla realizzazione di corsi e-learning o app per i diversi device. Lasciando spazio alla creatività
I nostri progetti
Grazie ad un approccio multidisciplinare, sono stati sviluppati importanti progetti in diversi ambiti.
Dal settore Pharma&Health alla Sicurezza sul lavoro, dalla formazione per l’apprendistato alla formazione su soft skill trasversali.
Studio Saperessere srl offre servizi di formazione, comunicazione e consulenza aziendale orientati alla valorizzazione del fattore umano nelle organizzazioni. Attraverso un network di consulenti specializzati progettiamo interventi ritagliati sulle esigenze del cliente: contesto organizzativo, spendibilità nel breve periodo, obblighi formativi.
I nostri Servizi
I servizi offerti coprono l’intero processo dell’Instructional Design. Dall’analisi dei contesti e del fabbisogno, alla progettazione dell’intervento formativo e del suo finanziamento, dalla creazione dei contenuti di partenza, alla realizzazione di corsi e-learning o app per i diversi device.
I nostri progetti
Grazie ad un approccio multidisciplinare, sono stati sviluppati importanti progetti in diversi ambiti.
Dal settore Pharma&Health alla Sicurezza sul lavoro, dalla formazione per l’apprendistato alla formazione su soft skill trasversali.
Presentazione delle opportunità di finanziamento per la formazione aziendale.
Studio Saperessere srl si propone come partner nella presentazione delle proposte progettuali, attraverso i seguenti servizi:
- Scouting dei finanziamenti disponibili Analisi del contesto aziendale e dei fabbisogni formativi
- Progettazione del piano formativo e finanziario
- Presentazione del piano presso gli enti finanziatori
- Erogazione del piano
- Gestione faculty dei docenti
- Rendicontazione
Per maggiori informazioni scrivi a:
formazionefinanziata@saperessere.com
2. Catalogo corsi
TEAMBUILDING
Durata: 2 giornate
Obiettivi
Argomenti
Destinatari
Sviluppare e favorire lo spirito di squadra e di collaborazione, valorizzando la professionalità e
la diversità dei singoli, scoprendo le opportunità connesse al confronto e alla condivisione;
Favorire la conoscenza e la costruzione di relazioni di fiducia tra i partecipanti, così da
sviluppare senso di appartenenza al team;
Sviluppare una puntuale capacità di lavorare in modo efficace ed efficiente in squadra, che
esalti il valore della propria e dell’altrui professionalità, e responsabilizzi l’intero gruppo verso il
raggiungimento di obiettivi di performance e di profitto sempre più elevati;
Favorire l’integrazione tra i gruppi in un contesto competitivo che valorizzi le differenze
nell’ottica di trasferire nella propria realtà quotidiana quanto sperimentato.
La gestione dei collaboratori:
• l’importanza di avere una comune visione;
• l’arte di lavorare con gli altri;
• il coaching, come strumento per trasformare l’esperienza individuale in esperienza
organizzativa;
• la leadership nel gruppo di lavoro.
La capacità di lavorare in modo efficace ed efficiente in squadra:
• l’organizzazione del lavoro di gruppo;
• migliorare la capacità di lavorare in gruppo: il rapporto individuo e gruppo
(riconoscimento valori aziendali, sviluppare il senso di appartenenza, stimolare la
partecipazione al lavoro di gruppo);
• saper riconoscere ed influenzare le dinamiche di gruppo (capacità comunicative,
comportamenti assertivi, capacità di negoziazione, gestione dei conflitti, capacità di
risolvere problemi);
• il gruppo di lavoro: orientamento al risultato e all’obiettivo, l’organizzazione del lavoro.
Dirigenti, manager e quadri aziendali, team leader e project manager.
In generale il corso è rivolto a tutti coloro che gestiscono dei gruppi di lavoro.
3. Catalogo corsi
CHANGE
MANAGEMENT
Durata: 2 giornate
Obiettivi
Argomenti
Destinatari
Identificare i principali elementi che facilitano o ostacolano la realizzazione di un piano di
change management;
Apprendere i metodi per la gestione di un cambiamento organizzativo;
Conoscere ed analizzare gli impatti del cambiamento organizzativo sulle persone, sulle
prestazioni individuali e sul clima aziendale.
Il Cambiamento organizzativo:
• vision, mission e strategia aziendale;
• il concetto di cambiamento organizzativo in azienda: condizioni, caratteristiche e
modalità.
Le Strategie per guidare il cambiamento:
• mappatura della cultura organizzativa e le leve del cambiamento culturale;
• progettare percorsi di cambiamento differenziati;
• le fasi di un processo di cambiamento organizzativo interno.
L’impatto del cambiamento organizzativo sulle risorse interne all’organizzazione:
• la resistenza al cambiamento;
• l’impatto del cambiamento sulle prestazioni lavorative individuali e sulla motivazione delle
risorse.
Manager, responsabili dei processi aziendali o responsabili di progetti con impatti organizzativi.
In generale il corso è rivolto a chi si trova a realizzare e gestire un cambiamento organizzativo
all’interno dell’azienda.
4. Catalogo corsi
COMUNICAZIONE
EFFICACE
INTERPERSONALE
Durata: 1 giornata
Obiettivi
Argomenti
Destinatari
Riconoscere ed applicare i vari stili comunicativi;
Individuare e sviluppare il proprio stile comunicativo;
Sapere usare con efficacia il feedback come strumento di ascolto.
La comunicazione efficace:
• definizione di obiettivi chiari per una comunicazione efficace;
• stili comunicativi;
• comunicazione verbale, non verbale e paraverbale;
• ascolto attivo come strumento volto a rafforzare l’efficacia della comunicazione;
• sperimentarne il proprio stile all’interno della relazione con l’interlocutore, valutandone
l’efficacia ed eventualmente modificarlo nel corso dell’interazione;
• uso del feedback come strumento di ascolto;
• analizzare il contesto per comprendere la comunicazione;
• saper cambiare punto di vista e vedere con gli occhi dell’altro.
Manager, responsabili di funzione, in generale il corso è rivolto a tutti coloro che vogliono mi-
gliorare il loro stile comunicativo.
5. Catalogo corsi
LA COMUNICAZIONE
EFFICACE NELLA
NEGOZIAZIONE
COMMERCIALE
Durata: 1 giornata
Obiettivi
Argomenti
Destinatari
Individuare e migliorare il proprio stile di comunicazione e negoziazione da applicare durante
una trattativa commerciale;
Utilizzare delle tecniche specifiche per analizzare la domanda del cliente e facilitare la chiusura
della trattativa commerciale.
Comunicazione e negoziazione all’interno di una trattativa commerciale:
• orientamento al cliente;
• conoscere il cliente analizzandone la domanda;
• approccio win-win con il cliente;
• ascolto attivo per capire il cliente ed i suoi bisogni;
• tecnica delle domande;
• gestione delle obiezioni;
• modello: caratteristiche, vantaggi e benefici;
• chiusura della comunicazione e della negoziazione.
Il corso è rivolto a tutti coloro che si trovano a gestire una trattativa commerciale.
6. Catalogo corsi
LA
COMUNICAZIONE
SCRITTA EFFICACE
Durata: 1 giornata
Obiettivi
Argomenti
Destinatari
Comprendere e mettere in atto il processo di scrittura per ottimizzare e rendere efficace una
comunicazione scritta;
Migliorare il proprio stile di comunicazione scritta.
Introduzione alla comunicazione scritta aziendale:
• comunicazioni scritte formali e informali;
• i sei elementi dello scrivere: mittente, obiettivi, destinatari, contenuti, forma ed
argomentazioni;
• organizzazione micro e macro di uno scritto: discorso, sintassi, lessico e grafica.
Il processo di scrittura:
• analisi della comunicazione (obiettivo, argomento e destinatario);
• ricerca ed organizzazione delle idee;
• documentazione e progettazione;
• stesura e revisione.
Lingua italiana e stile testuale:
• strutture sintattiche;
• comprensibilità e leggibilità;
• dubbi ed errori frequenti.
Diverse tipologie di corrispondenza in entrata e in uscita:
• lettere, fax, report, abstract, verbali, e-mail, folder;
• lettere commerciali: lay-out, linguaggio, termini, tono , stile e contenuto.
Il corso è rivolto a tutti coloro che intendono migliorare la propria capacità di comunicazione
scritta.
7. PRESENTAZIONI
EFFICACI E PUBLIC
SPEAKING
Durata: 2 giornata
Obiettivi
Argomenti
Preparare, costruire e presentare un discorso coinvolgente;
Comprendere come strutturare un discorso convincente;
Utilizzare le regole di un’efficace comunicazione;
Valorizzare le proprie proposte;
Imparare a gestire e valorizzare lo stress .
Power Point e Presentazioni: Caratteristiche generali
• il mondo delle presentazioni;
• i software più utilizzati;
• caratteristiche delle slide;
• gli errori tipici;
• quando le slide funzionano.
Elaborare una strategia:
• individuare gli obiettivi della comunicazione;
• tenere conto delle aspettative dell’audience;
• creare un intervento specifico per soddisfare le aspettative rilevate.
La piramide della comunicazione:
• architettura della presentazione;
• strutturare la piramide;
• regole generali;
• mettere gli argomenti in profondità;
• slide concettuali e dettagli tecnici.
Scrivere i testi:
• gerarchia dei testi e le forme testuali da utilizzare;
• font e formattazione;
• punti elenco e punti focali per attirare l’attenzione;
• titolo delle slide e logica della presentazione;
• costruzione delle frasi.
8. Catalogo corsi
Destinatari
Template e Standard editoriali:
• a cosa serve il template;
• template aziendale come strumento di brand identity;
• ruolo del titolo;
• sfondi;
• indici;
• contrasto e colori.
Uso della Grafica:
• ruolo della grafica;
• testi, immagini e tabelle;
• siti per la ricerca di immagini pertinenti;
• cosa evitare?
La presentazione nel contesto di lavoro:
• public speaking: la presentazione del nostro lavoro;
• consigli per il relatore.
Il corso è rivolto a tutti coloro che si trovano ad effettuare presentazioni in pubblico e/o gestire
riunioni aziendali.
9. Catalogo corsi
TIME MANAGEMENT
Durata: 2 giornate
Obiettivi
Argomenti
Destinatari
Accrescere la propria efficienza nel lavoro grazie ad una migliore gestione del tempo;
Imparare a gestire i “ladri del tempo”, imprevisti, urgenze ed ostacoli.
Utilizzare lo strumento del time planning e quindi la definizione delle priorità;
Utilizzare la delega come strumento per moltiplicare le proprie attività.
Time Management:
• obiettivi a breve e lungo termine: dall’obiettivo al risultato ovvero come comprendere gli
obiettivi da raggiungere e pianificarli nel tempo.;
• time planning e definizione delle priorità;
• l’agenda personale, i collaboratori e le riunioni;
• calendario e “to do list”.
Gestione strategica del tempo:
• efficienza ed efficacia sul lavoro: la curva dell’efficienza lavorativa;
• imparare a dire di “no”;
• gestione degli imprevisti, ostacoli ed interruzioni;
• problem solving e decision making;
• delega come strumento efficace.
Miglioramento continuo e Produttività personale:
• sviluppo di una visione positiva e riduzione dello stress ;
• empowerment come strumento di miglioramento: dove siamo? Dove vogliamo andare?
Come vogliamo fare per arrivarci?
• lavorare sulle proprie abitudini;
• stabilire delle ricompense per i successi ottenuti.
Tutti coloro che hanno la necessità di individuare un metodo e degli strumenti pratici
e facilmente applicabili per rendere più efficace e produttiva la propria performance
professionale.
10. Catalogo corsi
LA FUNZIONE HR:
ORGANIZZAZIONE
ED ANALISI
Durata: 2 giornate
Obiettivi
Argomenti
Destinatari
Capire e saper interpretare l’organizzazione aziendale nel suo insieme e in particolare per
quanto riguarda la funzione Human Resources di aziende private;
Saper effettuare un’analisi organizzativa che permetta di identificare i ruoli, le mansioni e i
processi lavorativi.
L’organizzazione aziendale:
• origini della teoria dell’organizzazione aziendale;
• leggere l’organizzazione: l’ambiente di riferimento;
• strategie e cultura organizzativa;
• tipologie di strutture organizzative: funzionali, divisionali, per area geografica, a matrice;
• esempi di organigramma.
La funzione Human Resources nelle aziende:
• organizzazione e divisione del lavoro;
• scuola delle risorse umane;
• osservare le pratiche lavorative;
• funzione HR in azienda;
• comportamenti organizzativi;
• analisi della funzione delle risorse umane in un’organizzazione aziendale;
• introduzione dei principali processi che caratterizzano la funzione risorse umane.
Responsabili e/o addetti di funzione HR e della funzione organizzazione aziendale, in generale il
corso è rivolto a tutti coloro che hanno la necessità di saper definire o interpretare una struttura
organizzativa aziendale.
11. Catalogo corsi
LA GESTIONE
CONTRATTUALE
DEL RAPPORTO
DI LAVORO
Durata: 2 giornate
Obiettivi
Argomenti
Destinatari
Conoscere la normativa di riferimento che disciplina sia la fase di instaurazione che la
cessazione del rapporto del rapporto;
Conoscere ed applicare le novità normative e gestionali che attengono alla recente riforma del
mercato del lavoro e alle agevolazioni ad essa collegate;
L’assunzione del rapporto di lavoro:
• avvio del rapporto di lavoro e inquadramento contrattuale
• contratti di lavoro esistenti nell’ordinamento italiano: come inquadrare il personale in
modo corretto ed efficiente (lavoro subordinato, parasubordinato, autonomo);
• contratti di lavoro dopo il jobs act;
• leggere un CCNL: gli obblighi e le opportunità;
• redazione del contratto individuale di lavoro;
• agevolazioni per le assunzioni;
• esercitazioni: elaborazione contratti.
La risoluzione del rapporto di lavoro:
• gestione del contenzioso sul lavoro;
• gestione del procedimento disciplinare: dalla contestazione alla sanzione;
• licenziamento: giusta causa, giustificato motivo;
• procedure di conciliazione obbligatoria;
• procedure di conciliazione facoltativa;
• esercitazioni: redazione contestazioni disciplinari e sanzioni.
Responsabili e/o addetti alla funzione amministrazione e gestione del personale.
12. Catalogo corsi
LE RELAZIONI
SINDACALI IN
AZIENDA
Durata: 1 giornata
Obiettivi
Argomenti
Destinatari
Conoscere la normativa e la fasi gestionali delle relazioni sindacali in azienda;
Saper gestire in maniera efficace una trattativa sindacale aziendale.
Le relazioni sindacali in azienda:
• rappresentanza e rappresentatività;
• RSA – RSU;
• diritti sindacali nei luoghi di lavoro;
• contratti collettivi nazionali di lavoro;
• contrattazione collettiva di secondo livello;
• gestire la relazioni e la negoziazione durante una trattativa.
Il corso è rivolto a tutti coloro che si trovano a dover gestire una trattativa sindacale aziendale.
13. Catalogo corsi
LE POLITICHE ATTIVE
DEL LAVORO
Durata: 1/2 giornata
Obiettivi
Argomenti
Destinatari
Conoscere la normativa che attiene alle nuove Politiche attive del lavoro;
Individuare e gestire le nuove opportunità di agevolazioni alle assunzioni.
Le Politiche attive del lavoro:
• politiche attive ed agevolazioni alle assunzioni;
• programma Garanzia Giovani;
• contratto di ricollocazione (Regione Lazio);
• tirocinio in qualità di strumento all’inserimento lavorativo;
• agevolazioni alle assunzioni.
Responsabili e/o addetti alla funzione HR di aziende private, in particolare a chi si occupa di
gestione e amministrazione del personale.
14. L’ELABORAZIONE
DELLE PAGHE E DEI
CONTRIBUTI
Durata: 6 giornate
Obiettivi
Argomenti
Conoscere la normativa di riferimento che attiene all’elaborazione delle paghe e dei contributi;
Essere in grado di gestire in tutte le sua fasi l’elaborazione di un cedolino paga;
Conoscere ed applicare le novità normative che sono state inserite dalla riforma del mercato
del lavoro.
L’elaborazione delle paghe e dei contributi:
• retribuzione;
• dalla retribuzione mensile alla retribuzione giornaliera e oraria;
• composizione della retribuzione base;
• mensilità aggiuntive: tredicesima e quattordicesima;
• elementi variabili della retribuzione;
• superminimo e assorbibilità;
• straordinario forfetizzato, lavoro straordinario e maggiorazioni;
• imponibile previdenziale;
• imponibile fiscale;
• tassazione normale del periodo di paga;
• determinazione dell’imposta sulle mensilità aggiuntive;
• bonus 80 euro;
• conguaglio di fine anno e di fine rapporto;
• T.F.R. ;
• operazioni di conguaglio da 730;
• gestione delle assenze durante il rapporto di lavoro;
• gestione dell’evento di malattia;
• gestione dell’evento di maternità;
• gestione dell’evento d’infortunio;
• gestione delle trasferte e dei fringe benefit;
• definizione di trasferta: il concetto di luogo di lavoro;
• trattamento fiscale;
• recenti orientamenti giurisprudenziali;
• gestione delle auto aziendali: uso strumentale, uso promiscuo e uso privato;
• trattamento fiscale e contributivo dei fringe benefit;
• costo del lavoro: come calcolarlo.
Destinatari
Responsabili e/o addetti alla funzione HR di aziende private, in particolare a chi si occupa di
gestione e amministrazione del personale.
Catalogo corsi
15. PERCORSO DI
GESTIONE E
SVILUPPO DEL
PERSONALE
Durata: 6 giornate
Obiettivi
Argomenti
Conoscere e sapere gestire in maniera efficace le attività che attengono alla selezione,
formazione e valutazione del personale.
Primo Modulo : La selezione del personale
Aspetti pratici:
• analisi del contesto organizzativo;
• identificazione dei parametri di riferimento della posizione;
• fonti e meccanismi di reclutamento;
• gestione e misurazione dell’efficacia delle attività di selezione.
Metodologie e tecniche:
• stesura job profile;
• recruiting: individuazione delle fonti e scelta degli strumenti per il reclutamento;
• pre-screening e lettura del curriculum vitae;
• prove soggettive e prove di gruppo
• colloquio: fasi, metodologie, uso delle domande, gestione della relazione, aree di indagine;
• report e feedback.
Secondo Modulo: La formazione del personale
Profilo di competenze:
• modello di competenze: conoscenze, capacità, qualità;
• competenze delle figure professionali.
• Il processo della formazione:
• dall’analisi del fabbisogno formativo alla progettazione della formazione;
• l’erogazione della formazione e la gestione dell’aula;
• la valutazione dei risultati della formazione.
16. Catalogo corsi
Destinatari
Terzo Modulo: La valutazione del personale
Il processo di Valutazione:
• criticità connesse al processo di valutazione;
• fasi del processo di valutazione;
• metodologia di valutazione;
• distorsioni cognitive ed emotive;
• colloquio di feedback.
Tipologie di valutazione:
• valutazione delle prestazioni;
• valutazione del potenziale;
• valutazione delle competenze;
• sviluppo delle risorse umane.
Responsabili e/o addetti alla funzione HR, in generale il percorso è rivolto a tutti coloro che
desiderano approfondire e conoscere le varie attività che attengono alla gestione e allo
sviluppo delle risorse umane.
17. Catalogo corsi
LA GESTIONE DEI
COLLABORATORI
Durata: 2 giornate
Obiettivi
Argomenti
Destinatari
Conoscere ed adottare i vari stili di leadership per gestire i collaboratori;
Conoscere ed applicare le varie teorie motivazionali;
Applicare in maniera efficace lo strumento della delega.
• leadership assertiva per la guida efficace di collaboratori;
• teorie della motivazione;
• aspetti e comportamenti che favoriscono la motivazione;
• delega: come strumento di gestione del collaboratore, dal lavoro per compiti al lavoro per
obiettivi;
• gestione delle riunioni;
• dal gruppo alla squadra.
Manager e responsabili di funzioni aziendali, in generale il corso è rivolto a tutti coloro che si
trovano a gestire dei collaboratori o dei gruppi di lavoro.
18. Sede legale
Via Nairobi, 40
00144 Roma
Sede operativa
Via dei Magazzini Generali, 8
00154 Roma
Tel. 0657300156
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www.saperessere.com
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