본 보고서는 ROA컨설팅 부설연구소인 Ideagraphic LAB에서 개발한 business model game의 철학과 의의, 타 business model framework와 무엇이 틀린지에 대한 분석 보고서입니다. '제품-시장'이 얼마나 Fit한지 Test하는 것이 스타트업에게는 더욱 더 중요해지고 있습니다. business model game에서는 value fit test를 통해 좀 더 빠르고 유용하게 제품/서비스에 대한 검증/평가를 할 수 있도록 support한다는 점이 가장 큰 특징 중 하나입니다.
스타트업과 투자자들을 위한 소통형 크라우드펀딩 플랫폼
오픈트레이드(www.opentrade.co.kr)의 스타트업과 예비창업자를 위한 비즈니스모델 캔버스 작성법입니다.
It helps startups and pre-entrepreneurs of Opentrade co, Ltd to fill out their business model canvas. It provides only Korean version. Later English version will be updated.
Reference: 알렉산더 오스트월더 · 예스피그누어, 『Business Model Generation - 비즈니스모델의 탄생-』, 타임비즈, 2010.
스타트업과 투자자들을 위한 소통형 크라우드펀딩 플랫폼
오픈트레이드(www.opentrade.co.kr)의 스타트업과 예비창업자를 위한 비즈니스모델 캔버스 작성법입니다.
It helps startups and pre-entrepreneurs of Opentrade co, Ltd to fill out their business model canvas. It provides only Korean version. Later English version will be updated.
Reference: 알렉산더 오스트월더 · 예스피그누어, 『Business Model Generation - 비즈니스모델의 탄생-』, 타임비즈, 2010.
(주)인사이트컨설팅 대표이사 고명환입니다.
예비창업자 & 창업자 대상 맞춤형 강의안입니다.
창업보육센터, 소상공인, 대학생 등 수차례 강의를 수행하였습니다.
- Business Model Canvas?
- Examples
- Start Workshop
- PT&토론하기
http://blog.naver.com/maru7091
비즈니스 모델 빌더(Business Model Builder) 프로토타이핑 버전 by INSIGHTORSroyhwang
인사이터스 컨설팅 그룹의 Official BMG Master가 Business Model Canvas보다 구체적이고 체계적인, 실전적인 output을 도출하기 위한 방법으로 개발한 비즈니스 모델 빌더의 프로토타이핑 버전입니다.
Full version과는 차이가 있으며, 프로토타이핑 버전이 가장 많이 쓰이므로 프로토타이핑 버전을 공개합니다.
“비즈니스 사고를 돕는 패스트 트랙(Fast Track for Business Thinking)”은 사업 아이디어가 떠오르는 바로 그 순간 비즈니스를 구성하는 여러 요소들에 아이디어를 대응시켜 실제적 비즈니스 관점에서 살펴보도록 돕는 생각정리 도구입니다. by @ignitespark
Roa컨설팅 부설연구소인 ideagraphic lab에서 개발하여 현재 실제로 몇몇 스타트업과 벤처기업을 대상으로 워크샵 중심 코칭을 하고 있는 비즈니스 모델 게임 방법론에 대한 소개자료입니다. 2월 초에 로아컨설팅에서 자체 교육센터를 개소하는데 내년부터는 이 스페이스를 중심으로 중견기업과 대기업내 신규사업추진 실무진과도 이 방법론을 가지고 실무 워크샵 형태로 교육사업을 벌입니다.
(주)인사이트컨설팅 대표이사 고명환입니다.
예비창업자 & 창업자 대상 맞춤형 강의안입니다.
창업보육센터, 소상공인, 대학생 등 수차례 강의를 수행하였습니다.
- Business Model Canvas?
- Examples
- Start Workshop
- PT&토론하기
http://blog.naver.com/maru7091
비즈니스 모델 빌더(Business Model Builder) 프로토타이핑 버전 by INSIGHTORSroyhwang
인사이터스 컨설팅 그룹의 Official BMG Master가 Business Model Canvas보다 구체적이고 체계적인, 실전적인 output을 도출하기 위한 방법으로 개발한 비즈니스 모델 빌더의 프로토타이핑 버전입니다.
Full version과는 차이가 있으며, 프로토타이핑 버전이 가장 많이 쓰이므로 프로토타이핑 버전을 공개합니다.
“비즈니스 사고를 돕는 패스트 트랙(Fast Track for Business Thinking)”은 사업 아이디어가 떠오르는 바로 그 순간 비즈니스를 구성하는 여러 요소들에 아이디어를 대응시켜 실제적 비즈니스 관점에서 살펴보도록 돕는 생각정리 도구입니다. by @ignitespark
Roa컨설팅 부설연구소인 ideagraphic lab에서 개발하여 현재 실제로 몇몇 스타트업과 벤처기업을 대상으로 워크샵 중심 코칭을 하고 있는 비즈니스 모델 게임 방법론에 대한 소개자료입니다. 2월 초에 로아컨설팅에서 자체 교육센터를 개소하는데 내년부터는 이 스페이스를 중심으로 중견기업과 대기업내 신규사업추진 실무진과도 이 방법론을 가지고 실무 워크샵 형태로 교육사업을 벌입니다.
린스타트업 이해와 Case study(Lean Startup and Case Study)Matthew Lee
린스타트업 방법론을 이희우의 눈으로 쉽게 설명하였습니다. 제가 투자하기도 한 기업 카닥(자동차 외장수리 앱) 사례를 들어서 쉽게 설명하였으니 린스타트업을 이해하는 데 도움이 많이 될 겁니다.
특별히, 저에게 린스타트업을 가르쳐 주신 이그나잇스파크의 최환진 대표님, 코노랩스의 민윤정 대표님께 감사드립니다. 사례를 기꺼이 오픈해 주신 카닥 한현철 이사님께도 감사의 마음 전합니다.
[21 크리에이티브 디렉터 세미나] 발표자료입니다.
PM과 함께 일하는 디자이너, PM 역할을 겸해야 하는 디자이너분들을 대상으로 PM 직군이 조직과 제품의 성장을 위해 어떤 고민과 노력을 하고 있는지 공유합니다.
우아한형제들에서 B마트와 배민스토어를 만드는 B마트서비스팀의 사례가 함께 담겨있습니다.
스타트업은 대기업의 축소판이 아니다. 다른 차원의 자세가 필요하다. 참신하고 기민해야 한다. 획기적인 아이디어로 담대한 용기를 가지고 창업을 한다면 나름 스타트업에 걸맞은 사고와 행동이 필요하다. 수익을 창출하기 위한 마법의 묘약은 무엇일까? 남들이 거치지 않은 안전지대를 넘어 탐험이 필요하다. 과거의 도구로는 미래를 들여다볼 수 없다. 또한 장황한 사업계획서에 집착하고 비용 감축이 아닌 혁신을 염두에 두어야 한다. 그런 계획과 작전은 고객과 처음 대면하는 순간, 살아남을 수 없다. 구축, 측정, 학습의 3가지 핵심 원리를 알아보자. Eric Reis 스스로 창업에 실패와 성공을 맛본 경험과 배움을 기초로 하여 생동감을 전한다. Board of Innovation의 창업자 Nick De Mey와 Phil De Ridder가 지속적인 혁신을 실현하는 창업의 과학 린 스타트업을 해부해본다. 실패할 수 없다면 또한 배울 수도 없다.
린스타트업 컨퍼런스 2013 요약 자료입니다.
린스타트업 컨퍼런스는 2011년부터 각 나라별 창업자 커뮤니티에서 신청자에 한하여 Live Stream 티켓을 배포함. 2013년 전세계 120여개 도시에서 진행됨. 2012년 한국에서 최초로 신청하여 Live Stream 및 Recorded Stream 이벤트가 진행됨.
이에 참석자들이 린스타트업 컨퍼런스에 대한 간단한 소개 및 참석 소감, 참가자간 진행된 나눔의 기록을 공유하기로 함.
[Contributor]
@gedwarp(조현길, Basecamp=삼성전자 Startup 연구회),
@jaigouk(김재국, co-founder at Scoutzie),
@YunseokJANG(장윤석, Software Developer at Kakao Lab),
@nurinamu(이원제, CTO at Veckon),
@jerry0906(고병욱), @stein320(김한주),
@geubin0414(손규빈), @yunjungkim(김윤중),
@pakyoungrok(박영록)
[Special Thanks]
엔젤투자협회 고영하 회장,
스타트업 얼라이언스 임정욱 센터장,
Open Entrepreneur Center 장영화 대표,
은행권청년창업재단 양석원,
창업진흥원 박상원, 퓨처디자이너스 최형욱,
Club Venit 정지웅 대표,
도서출판 인사이트 한기성 대표
저희 Invention LAB에서 출시한 E-Commerce Deep Diving 보고서입니다. 국내에서는 거의 많이 논하지 않았던 물류(창고+배송) Part의 깊숙한 이야기를 논의해 보는 보고서입니다.
무료로 Full Report 다운로드가 가능하며, 6월 1일 오후 4시~7시까지 E-Commerce Deep Diving 세미나를 본 보고서에 기반하여 개최합니다. 주제는 '이커머스 시장, 물류혁신이 필요하다'입니다. 많은 기대와 관심부탁드립니다.
로아컨설팅에서 발행한 2017년 대전망 보고서의 전체 Framework입니다. 4대 Disruptive Technology에 의해 어떻게 소비자의 일상생활이 바뀌고, 이에 따라 어떤 비즈니스 모델이 Rising할 것인가가 이번 대전망 보고서의 핵심입니다.
보고서는 하기 다운로드 사이트에서 회원가입후 다운로드가 가능합니다.
기존 로아컨설팅 회원이라면 바로 다운로드가 가능합니다.
http://www.roaconsulting.co.kr/kor/introduct/ict/report_detail.php?report_ID=1196
최근 들어 Open Innovation이 화두입니다. 저성장 기조의 심화, 새로운 성장모멘텀에 대한 갈증이 대기업을 중심으로 심화되고 있습니다.
이 와중에, 그나마 다행인 것은 스타트업과 스타트업 간, 스타트업과 중소벤처기업간 Open Innovation을 통한 실제 새로운 신규 비즈니스 모델의 발굴-기획-실행-런칭이 속속 이뤄지고 있다는 점입니다.
이 중, 40년이 넘는 자연어 처리 엔진기술을 가지고 있는 시스트란과 국내 대표적인 맛집 DB 서비스를 제공하는 식신간의 상생협력 사례는 새로운 스타트업-벤처간 Open Innovation 모델케이스로 주목할 만 합니다.
로아컨설팅은 전혀 다른 영역에서 활동하던 2개 기업이 One Team을 구성하여 새로운 서비스를 공동런칭하기 전까지의 상세한 과정을 관계자 인터뷰 및 조사를 통해 정리하여 보고서로 제작하여 배포합니다.
로아컨설팅이 개발한 이해관계자(Stakeholder)를 중심으로 비즈니스 구조를 파악하고, 실행전략을 수립할 수 있도록 고안된 디자인씽킹툴입니다.
본 가이드라인을 따라 사업부문 별 이해관계자 구도와 역할, 영향력과 관심도를 중심으로 한 포지셔닝, 가장 유리한 이해관계자 맵 작성을 위한 방법, 실행전략을 수립해 볼 수 있습니다.
예비창업자 및 기업 내 신규 사업개발 부서에서 팀 BrainStorming 용으로 사용 가능한 비즈니스 아이디어 창출과 제품컨셉 개발을 위한 디자인씽킹 Tool Kit 입니다.
로아컨설팅이 개발한 Idea Generation Tool Kit인 아그리디어스를 개량하여 쉽게 Team이 모여 새로운 아이디어를 창발하고 이를 간단히 제품 컨셉으로 구체화해볼 수 있도록 고안되었습니다.
로아컨설팅이 국내 최초로 플랫폼 비즈니스 모델을 진단/검증할 수 있는 Worksheet를 개발하여 공개합니다. 이미 대기업 신규 플랫폼 사업모델 전략 워크샵을 통해 검증된 디자인싱킹 툴로서, 3년동안 로아컨설팅이 자체적으로 진행해온 B-Camp에 플랫폼 스타트업 전문 B-Camp용으로 활용할 예정입니다.
ROA컨설팅은 2012년 이후 O2O 및 On-Demand 커머스 분야의 다양한 전략컨설팅을 수행하면서 독자적으로 커머스 플랫폼 전략 게임 프레임워크를 만들어 기업 대상 전일 과정 워크샵 프로그램을 운영해오고 있습니다. 현대백화점 그룹, SK Planet 등 대기업에서 이미 검증받은 커머스 전략 게임 캠프! 관심있는 기업/관계자분들은 연락주세요!!
본 자료는 로아컨설팅이 매년 초 개최하는 Business Platform Day에서 Key Note Session으로 발표한 플랫폼 전략 Framework - 플랫폼 전략과 사례 편입니다. 최근 플랫폼 사업자의 사례를 통해 플랫폼 흡수 전략이 무엇이며, 어떤 의미를 가지고 있는지 살펴봅니다.
1. 비즈니스 모델 구체화를 위한
실천적 프레임워크
비즈니스모델 캔버스와
린 캔버스,
그리고 비즈니스모델 게임
2013.3.5
김진영 ROA컨설팅 대표이사 / david@roaconsulting.co.kr
강재민 ROA 컨설팅 아이디어그래픽랩 수석연구원 / jmkang@roaconsulting.co.kr
본 문서 내 ROA컨설팅에 의해 작성된 그림, 이미지, 도표, 코멘트 등은 대내외 및 상업적 활용을 엄격히 금하고 있습니다.
이용 시, 반드시 ROA컨설팅의 사전 허락을 받아야 하며, 무단 사용시 이에 따른 법적 책임을 물을 수 있습니다.
3. 비즈니스 모델 설계를 위한 프레임워크는
왜 필요합니까?
cause 1. 아이디어 비즈니스 모델이 될 수 있는가? 표현, 검증
2. 자신의 직관(intuition), 식견(insight)을 스스로 정리
타인에게 설득력 있게 전달
3. 비즈니스로서 생각해야 할 때 고려해야 할 필수적인 것들, 중요한 것들을 놓치지 않게
4. 잘못된 전제, 논리의 오류, 비약 등이 잘못된 결론을 만들어 내듯이
비즈니스 모델의 설계에도 합리적이고 논리적인 접근이 필요
성공의 확률을 높여줄 수 있도록 도와줌
2
5. BUSINESS MODEL CANVAS
비즈니스 모델 캔버스
: 아이디어 구조화를 위한 Tool
알렉산더 오스터왈더가 디자인한 비즈니스 모델 캔버스는 아이디어를 구조화하여 표현하고
전달하기에 최적의 툴이라고 할 수 있습니다.
4
6. BUSINESS MODEL CANVAS
비즈니스 모델 캔버스
하지만, BM의 성공을 돕기위해 보조해주는 프로세스가 존재하는 것은 아닙니다.
Q. 이 비즈니스 모델은 성공 가능성이 있는가?
이 방향이 옳은가?
타겟고객이나 가치제안은 변하지 않는가?
can it consider these?
뭔가 working되는 것 같고, 요소들이 채워져 있으면,
그럴듯해 보이면 좋은 비즈니스 모델인 것일까?
5
7. RUNNING LEAN
러닝 린
: 아이디어 구조화 + 실험, 테스트 피드백 수정(Pivot)
: 가장 싼 가격에 실패를 경험하고, 반영하여, 수정하라
애시 모리아가 에릭 리스의 린스타트업 개념을 이용하여 구체적인 프로세스로 구성한 러닝린은
실리콘밸리에서도 많이 활용되고 있는 뛰어난 방법론입니다.
6
8. RUNNING LEAN
러닝 린
러닝 린은 비즈니스모델 캔버스의 폼을 변형하여 스타트업에 맞게 최적화시킨 린 캔버스를 활용합니다
가장 중요한 가장 중요한 목표 고객
세가지 세가지 다른 제품이 쉽게
문제 기능 흉내 낼 수 없는
특징
제품을 구입해야 하는
이유와 다른 제품과의
차이점을 설명하는
알기 쉽고 설득력
있는 단일 메시지 고객 도달 경로
측정해야 하는
핵심 활동
고객유치 비용, 매출모델, 생애가치, 매출, 매출 총
유통비용, 호스팅, 이익
인건비 등
7
9. RUNNING LEAN
러닝 린
러닝 린에서는 문제/솔루션 적합성을 확인하기 위한 솔루션 인터뷰와 제품/시장 적합성을 검증하기
위한 MVP 인터뷰를 각각 실행하는 것이 핵심입니다. 이는 린스타트업의 철학인 실험을 통한
학습에서 빠르게 배워나가고 고쳐나가야 하는 것에 충실하기 때문입니다.
이상적인 외부투자 유치 시점
문제/솔루션 제품/시장
규모 확장
적합성 적합성
Solution Interview MVP Interview
문제-목표고객에 대한 인사 – 랜딩페이지
가설을 검증함 보여주기 – 가격정책
(고객군, 핵심 문제, 페이지 보여주기 –
대체재를 파악함) 회원가입 &
활성화(솔루션 테스트) –
마무리 – 결과작성
학습에 초점 성장에 초점
8
10. RUNNING LEAN
러닝 린
하지만 여전히 한계점과 보완점이 존재합니다.
concerns: 1. 개발이 오래 걸리는 제품들은 어떻게?
간단한 랜딩페이지나 핵심적인 기능만 제공하는 프로토타입만 개발하는 것으로도
상당한 시간이 필요한 제품일 경우에는 테스트가 용이하지 않습니다.
2. 국내환경에서 인터뷰를 효율적으로 수행할 수 있을까?
린스타트업에서 요구하는 솔루션 인터뷰 및 MVP 인터뷰를 위한 플랫폼이나 생태계가
실리콘밸리 만큼 제대로 조성되어 있지 못합니다. 인터뷰 수행 자체가 어렵거나 유효한
피드백을 받기 어렵습니다.
3. 마케팅/세일즈는 고민하지 않아도 된다?
특히 스타트업에게 보다 중요한 것은 제품의 품질이나 퍼포먼스가 아닌 제품을 널리 알리고,
사용자를 유치하는 것일 수 있습니다. 하지만 린스타트업은 지나치게 제품만을 가지고
이야기합니다.
4. 지구력이 필요한 것은 아닐까?
때로는 빠른 Pivot이 필요한 것이 아니라, 같은 BM으로 약 2년 여의 시간 동안 꾸준하게
지속해 나가야 성공할 수 있는 경우도 많습니다.
5. 실패에 탐닉하는 태도를 독려?
실패를 용인해주고 격려해 주는 것은 좋으나 많은 것을 배울 수 있으니 그것을
장려하여 오히려 탐닉하는 문화가 조성되는 것은 위험합니다.
9
12. Think More.
Test More Before Launch.
비즈니스모델 게임은 활용 시기와 용도 측면에서 기존의 프레임들과 차별성을 가집니다.
우리는 행동하기 전에 조금 더 생각할 시간을 가짐으로, 성공 확률을 높일 수 있도록 지원합니다.
비록 핵심적인 기능만을 제공하는 제품일지라고 해도, 국내 환경에서 개발 후에 테스트/피드백을 받고
고쳐나가는 것은 지나치게 위험이 큽니다. 또한 좋은 피드백을 받을 수 있는 환경 또한 녹록하지 않습니다.
우리는 보다 많은 사람들이, 제품을 만들기 전에 좀 더 고민하고 검증 받기를 바랍니다.
Idea BM으로 전략적 시뮬레이션 제품개발
제네레이션 구조화 표현 고려 테스트 확정 제품개발 피드백 학습/수정 출시
비즈니스 모델
캔버스
린스타트업
비즈니스 모델
게임
THINK ACT
11
13. 그 검증을 위해
우리는 비즈니스모델 게임 툴킷 내의 서브 툴킷으로,
Value Fit Test라는 것을 개발하였습니다.
VALUE FIT TEST
HOW IT WORKS
Value Fit Test가 무엇이고, 어떻게 이루어지는지,
그 과정과 방법에 대해 알아봅니다.
진행되는 내용에 대한 이해를 통해
이 방법론이 어떤 측면에서 유용하게 쓰여질 수 있을지
활용도에 대한 것들을
예상해 볼 수 있을 것입니다.
12
14. VALUE FIT ?
비즈니스모델 게임은 플레이어가 정의한 제품이 시장에 얼마나 적합한가를 테스트하는 밸류핏
테스트(Value Fit Test, VFT) 프로세스를 포함하고 있습니다. 이 프로세스는 자신의 제품을
테스트하기 원하는 사용자들을 위해 독립적으로 제공되고 있습니다.
네츠스케이프(Netscape), 모자이크(Mosaic), 안드레센 호로비츠
(Andreesen Horowitz)의 공동창업자이자 실리콘 밸리의 유명한
Guru인 마크 안드레센(Marc Andreesen)은 스타트업들을 위한
가이드북에서 Product/Market Fit이 성공과 실패를 가늠하는
열쇠라고 강조해온 것으로 유명합니다.
우리는 이러한 안드레센의 철학을 모티브로 삼고 독자적으로 제품과 시장의 적합성을 테스트해 볼 수
있는 툴을 개발하였으며, 이를 Value Fit이라고 부릅니다. Value Fit의 과정을 통해 최종으로 얻고자
하는 결론은 “과연 이 제품이 내가 타겟으로 하는 시장에 적합한 것인지?”임과 동시에, 우리가 설정한
Value Proposition이 해당 Unmet Needs를 해소할 수 있는가에 대한 이야기로도 해석이 가능합니다.
13
15. PHASE 1: Buzz Maker를 설정한다
버즈 메이커(Buzz Maker)는 사람들의 인식을 점유할 수 있을만한 소재들을 팀이나 제품이 가지고 있는가에
대해 진단한 후 작성합니다. 때때로 팀은 사람들의 입에 오를 만큼 환상적인 구성원들로 이루어지거나, 독특한
배경이나 인연을 통해 구성되기도 합니다. 그리고 재미있거나 weird한 제품은 사람들 사이에서 화제가 되어
구전되기도 하며, 제품 자체의 선구적인 면들로 주목 받으면서 이슈를 만들어내는 경우 또한 존재합니다. 종종
이런 것들이 제품의 성공에 영향을 미치기도 하는데, 대부분의 사용자들은 제품 자체를 냉정하게 성능과
품질로서 평가하지 못하기 때문입니다. 따라서 작은 이슈를 만들어 내는 것은 플레이어의 제품을 알리는 것에
도움이 될 뿐만이 아니라, 실제 제품의 뛰어남과는 다른 별개의 효과를 누리게 되기도 합니다.
i.e. 혼다의 아시모와 같은 로봇은 상용화를 통해 수익을 얻고자 하는 제품이 아닙니다. 혼다는 아시모를 통해
철저하게 기술기업과 연구소로서의 이미지를 가져가려 했고, 그들은 여전히 ‘기술의 혼다’로 불리고 있습니다.
14
16. PHASE 2: Booster를 설정한다
부스터(Booster)는 새로운 제품의 사용 빈도나 고객의 유치(Acquisition)와 유지(Retention)를 촉진시켜 줄 수
있는 모든 활동들을 의미합니다.
많은 팀들이 제품 자체의 기능과 품질에 대해 고민하지만, 일정 수준의 숫자에 해당하는 사람들이 그들의
제품을 접할 기회를 갖지 못한다면 모든 노력들은 아무런 의미 없어질 것입니다. 따라서, 플레이어는 자신의
제품을 어떻게 보다 많은 사용자들에게 접하도록 만들어야 할 것인지를 이 단계에서 미리 고민해야 합니다.
실제 제품 개발이 끝나갈 즈음에 고민을 시작하는 것은 언제나 늦습니다.
Booster에는 플레이어가 할 수 있는 여러 가지 판촉활동 및 BTL활동들을 비롯한 마케팅 프로모션을 포함하여,
제품 자체가 가지는 특별한 성격들을 이용한 다양한 방식의 장치들이 있을 수 있습니다. 플레이어는 이러한
장치들을 제품의 기획단계에서 미리 염두 해 두고 있어야 합니다. 새로운 제품이 실패하는 대부분의 이유는
제품 자체의 문제가 아니라 제품이 고객과 만나는 제대로 된 기회조차 얻지 못 하기 때문입니다.
i.e. 드랍박스(Dropbox)는 기존 사용자가친구들에게 가입독려 메시지를 전달하여 일정 수의 신규 가입자를
모집하는 것에 성공하면,자신의 스토리지 사용 용량을 늘릴 수 있도록 하였고, 이는 신규고객 유치에 많은
기여를 했습니다.
15
17. PHASE 3: 스토리보드를 제작한다
프리뷰(Review) 노트 작성
Value Fit Test를 위한 제품에 대한 설문조사(Product Survey) 실시를 위해, 플레이어는 자신이 설정한 제품을
기반으로 간단한 스토리보드를 제작합니다. 플레이어의 제품을 가장 잘 설명해 줄 수 있는 키워드들을 이용하
여 C에 짧게 적습니다. Value Proposition의 문구를 그대로 사용해도 무방합니다. 그런 다음 이번에는 제품을
가장 잘 설명해 줄 수 있는 아이콘 이미지 한 개를 A에 그립니다. B에는 해당 제품을 가장 잘 설명해 줄 수 있
는 이미지를 연상하여 스케치합니다. 어떠한 이미지도 관계없습니다.
16
18. PHASE 3: 스토리보드를 제작한다
리뷰(Review) 노트 작성
본격적인 스토리보드를 구성합니다. 애니메이션
스토리보드와 같이 구성된 자유스케치형에서는
플레이어가 구상하고 있는 제품의 사용자 시나
리오를 그려나갑니다. 중간중간 스마트폰이나
태블릿, 웹, PC 화면이 필요한 부분에서는 모바
일프레임형과 웹프레임형을 적절하게 첨부하여
표현할 수 있습니다.
17
19. PHASE 4: Product Survey를 실시한다
설문 응답
플레이어가 구성하거나 의뢰한 응답자 그룹에게 스토리보드와 설문지를 나누어줍니다. 응답자들은 모두 스토
리보드를 끝까지 보고 나서 설문에 충실하게 응합니다. 설문은 모두 객관식으로 이루어지므로 설명시간을 포
함하여 약 10분 정도 소요됩니다. 크게 문항은 프리뷰와 리뷰로 구성되어 있고, 프리뷰에는 4개 문항, 리뷰에는
18개 문항으로 이루어져 있습니다.
18
20. PHASE 5: 개인별 Value 스코어 계산
Value Fit Matrix
설문을 통해 도출된 결과는 오른쪽의 Value Fit 매트릭스
에서 표현될 예정입니다. 기본적으로 Value Fit은 사용자
가 느끼는 Benefit(편익)이 Cost(비용)보다 많은 때
Drive(추동)이 발생한다는 개념을 가지고 출발합니다.
*Kolb의 동기이론:
Motive(동기) = Need(욕구)와 Drive(추동)로 구성
Need →
B>C
Drive
- 사용자는 Benefit(편익)을 느낄 때
Need(욕구)가 생성
- Benefit(편익) > Cost(비용) 일 때,
Value(가치)를 느끼며 Drive(추동)가 일어남
19
21. PHASE 5: 개인별 Value 스코어 계산
5 Values는 무엇인가?
응답자가 받는 시트에는 표기되어있지 않으나, 각 문항은 사실 5가지로 분류된 편익(Benefit)과 비용(Cost)에
일대 일로 매칭되거나 일대 다로 매칭되어있습니다. 우리는Value Fit Test에서 평가하게 될 다섯 가지의 Value
를 기준으로 발생되는 Benefit나 Cost의 각 조합들을 하나의 카테고리로 설정하겠습니다. 다섯 가지의 Value는
아래와 같이 이루어져있으며 편익 및 비용이 만나서 생성되는 카테고리들은 아래와 같이 구성되어 있습니다.
5개 가치 의미 편익 비용
(Value) (Benefit) (Cost)
기대가치 관심(Attention), 기대편익 기대비용
(Value Expect, VE) 고객 유치 (Benefit Expect, BE) (Cost Expect, CE)
(Customer Acquisition)
실용적가치 필요한것(Need- Driven), 실용적 편익 실용적 동인을 저해키는
(Value Useful, VU) 진통제(Pain Releaser) (Benefit Useful, BU) 비용(Cost Useful, CU)
재미,감성적 가치 원하는 것(W ant-Driven), 재미, 감성적 편익 재미, 감성적 동인을 저해시
(Value Fun, VF) 캔디(Candy) (Benefit Fun, BF) 키는 비용(Cost Fun, CF)
재사용, 재구매 고객 유지 재사용, 재구매 측면에서의 재사용, 재구매를 저해시키
(Re-Use, R) (Customer Retention), 편익 (Benefit Re-Use, BR) 는 비용 (Cost Re-Use, CR)
사용 지속성(Stickiness)
추천 고객 유치(Customer 추천 측면에서의 편익(Benef 추천을 저해시키는 비용
(Recommend, RD) Acquisition), 네트워크 it Recommend, BRD) (Cost Recommend, CRD)
효과(Network Effect),
Buzz, Viral
20
22. PHASE 5: 개인별 Value 스코어 계산
결과를 보며 채점
응답자가 본격적인 Value Fit Test 결과 산출을 위해 플레이어는 응답자들이 작성한 Product Survey 시트를 보
면서 채점에 들어갑니다. 체크한 문항은 각각 1점(전혀 그렇지 않다), 2점(그렇지 않다), 3점(보통이다), 4점(그
렇다), 5점(매우 그렇다)까지 점수를 매기게 되어 있으며, 아래와 같이 각 문항이 매칭되는 모든 카테고리마다
점수를 기록합니다. Product Survey 시트에 있는 모든 문항과 각 카테고리간의 매칭, 그리고 카테고리 별 문항
의 수는 아래 그림과 같이 이루어져 있습니다.
e.g. 제품 사용을 위해 초기 지불해야 하는 금액이 부담스럽다 (CF, CU) : 응답자가 그렇다(3점)에 체크 → CF와
CU에 각각 3점을 추가합니다.
21
23. PHASE 5: 개인별 Value 스코어 계산
각 Benefit/Cost 카테고리 별 점수 구하기
이렇게 합산을 통해 BE, BU, BF, BR, BRD, CE, CU, CF,
CR, CRD 카테고리까지의 모든 점수를 구합니다. 그런
다음, 10가지의 각 카테고리 별 점수들을 설문지에 따
로 표기한 후 이를 이용해 다른 모든 설문 응답자들의
점수들까지 각 카테고리 별로 다시 합산합니다. Value
Fit Test를 위한, 어떠한 카테고리 하나의 Value 점수를
구하는 공식은 아래와 같습니다.
22
24. PHASE 5: 개인별 Value 스코어 계산
최종 Value 점수 산출 및 매핑
이제 최종 산출된 해당 카테고리의 Value점수를 Value
Fit 매트릭스에 맵핑합니다. 5가지의 가치를 표현하고
있는 Value 타일을 각각 산출된 카테고리 별 점수에
맞는 자리에 놓습니다
e.g. 카테고리 BU의 Value 점수가 3.4, 카테고리 CU의
Value 점수가 2.6인 경우 Value Useful(VU) 타일을 매
트릭스의 3, 3(x,y)지점에 위치 시킵니다.
23
25. PHASE 6: Pass/Fail 확인 후 레벨 클리어/되돌아 감
이런 방식으로 다섯 가지의 모든 Value 타일을
매트릭스 위에 맵핑시킵니다.
다섯 가지의 가치 중에서, 3개 이상이 NOT ACTION이
아닌 DRIVE 사이드 위에 올려져 있으면 Value Fit
Test는 통과(Pass)이며, 그렇지 않다면 실패(Fail)로서,
LEVEL III를 클리어 하지 못 한 것이 됩니다. LEVEL
I이나 II로 돌아가 다시 비즈니스를 재구성 해야
합니다.
.
24
26. Value Fit Test는 비즈니스모델 게임의 세번째
프로세스 (LEVEL III)에서 수행되는 툴입니다. 해당
툴킷은 다른 보드와 연결되어 있습니다.
25
27. 비즈니스모델 게임의 5단계 프로세스 (5 LEVELS)
비즈니스모델 게임은 단계별로 레벨을 클리어 하는 방식이 도입된 비즈니스 모델 개발용 툴킷입니다.
LEVEL III의 Value Fit Test는 플레이어가 게임을 계속해서 진행할 것인지 혹은 LEVEL I이나 LEVEL II로 회귀하여
비즈니스에 대해 다시 고민하며 재구성하게 될지를 결정하게 되는 방법론입니다.
NO
LEVEL I : LEVEL II : LEVEL III : CLEAR
LEVEL IV : LEVEL IV :
Reborn as
Push Valuable Check This Run and Gun Run and Gun
Start Button Product Out (Extended Play)
비즈니스 아이디어(제품), 타겟 세분시장과 사용자들이 이 제품을 비즈니스가 어떻게 시간이 지나면서
팀, 마켓을 정의한다 제품의 사용할 것인가? 이루어질 것인가? 변화하거나 추가될
가치명제를 이것을 검증한다 프로세스, 플로우와 요소들을 반영한다
설정한다 운영을 계획한다
Ø Business Model Game에 대한 소개 보고서는 하기 Link에서 Download 받으실 수 있습니다
http://www.roaconsulting.co.kr/kor/introduct/biz/report_detail.php?report_ID=660
http://www.slideshare.net/human5804/introducing-business-modelgame
26