중소기업의 비즈니스모델 혁신 / 박대순 대표(비즈니스디자인포럼)

1. 2013년 9월 24일
Business Design Forum 대표
박대순 (fordavid@naver.com)
Business Design ForumChin's AMP

2. 목 차
Ⅰ. 프롤로그
Ⅱ. 비즈니스모델의 이해
Ⅲ. 사례연구 및 분임토의
Ⅳ. 에필로그

3. Ⅰ. 비즈니스 패러다임과 혁신

4. 스러진 기업

5. 비즈니스 패러다임의 변화
Advantage from Division of Labor,
Mass Production, Automation
Advantage from FMS, TQC, JIT,
LEAN, 6Sigma
DIFFERENT
Advantage from Business Model,
Differentiation, Brand, Creation,
Innovation

6. 비즈니스 혁신의 패러다임

7. 떠오른 기업

8. Ⅱ. 비즈니스모델의 이해

9. 1. 비즈니스모델의 의미

10. 비즈니스모델은
'조직이 가치를 창출∙전달∙획득하는 원리를
묘사한 것'이다 ....................... A. 오스터왈더
비즈니스모델은
'고객에게 제공하는 가치, 가치를 전달하는
활동 및 수익을 창출하는 구조의 통합시스
템'이다 ...................................... David S. Park
1. 'BUSINESS MODEL'의 정의

11. 2. 'BUSINESS MODEL DESIGN'의 정의
비즈니스모델 디자인(또는 혁신)은
'조직이 더 큰 가치를 창출∙전달∙획득하기 위해
기존사업의 비즈니스모델을 재편하고
신규사업의 비즈니스모델을 개발하는
일련의 접근방법'이다 .. Davis S. Park

12. 비즈니스모델은 기술∙프로세스∙제품에 비해
아직 충분히 인식∙활용되고 있지 못한 혁신의
원천이다.
비즈니스모델은 기술∙프로세스∙제품에 비해
모방하거나 복제하기 어려운 차별화의 원천
이다.
비즈니스모델 혁신은 기술∙프로세스∙제품 혁
신에 비해 경영성과에 미치는 영향이 큰 경쟁
력의 원천이다.
3. 'BUSINESS MODEL'의 전략적 의의

13. 2. 비즈니스모델캔버스

14. 1. 'BUSINESS MODEL CANVAS'의 구조

15. 2. 'BUSINESS MODEL CANVAS'의 요소
핵심파트너 핵심활동 가치제안 고객관계 고객세그먼트
핵심자원 마케팅채널
비용구조 수익흐름
• 비즈니스모델을 원활히 작
동시켜줄 수 있는 '공급자-
파트너' 간의 네트워크
• 비즈니스를 원활히 수행하
기 위해 가장 중요한 활동
• 특정한 고객세그먼트가 필
요로 하는 가치를 창출하
기 위한 상품∙서비스의 조
합
• 특정한 고객세그먼트와 맺
는 관계의 형태
• 상이한 유형의 사람들이나
조직 중에서 선정한 하나
또는 복수의 목표고객
• 비즈니스를 원활히 수행하
기 위해 가장 필요한 자원
• 고객세그먼트에게 가치를
제안하기 위해 커뮤니케이
션하고 상품∙서비스를 전
달하는 방법
• 비즈니스모델을 운영하는 과정에서 발생하는 모든 비용을 의미
• 자금조달(Funding)을 포함
• 각 고객세그먼트로부터 창출하는 현금(=수입-비용)을 의미
• 가격책정(Pricing)을 포함
구성요소의
상승효과와
상충방지가
중요

16. 3. 'BUSINESS MODEL CANVAS'의 예시

17. 3. 새로운 비즈니스모델

18. 1. 뉴비즈니스모델의 요인

19. 2. 뉴비즈니스모델의 유형
Social & Environment Costs Social & Environment Benefits
TBL
서비스화∙제품화
무료형
융합형 롱테일
네트워크 공유경제
개방형 멀티사이드 플랫폼

20. 2-1. 뉴비즈니스모델의 기본 유형
• 융합형 (Convergence) 비즈니스모델 ................................... 온라인과 오프라인, 상이한
사업과 산업 등 이질적인 영역의 융합을 바탕으로 새로운 비즈니스를 창출하는 유형
• 개방형 (Open) 비즈니스모델 .......................................................................... 외부 파트너들과
의 체계적인 협력을 통한 개방형 혁신을 바탕으로 가치를 창출∙전달∙획득하는 유형
• 네트워크 (Network) 비즈니스모델 ........................ 네트워크의 중심기업이 BPO, SCM
또는 협업을 통해 글로벌 차원의 많은 업체∙개인을 공급활동에 참여시키는 유형
• 롱테일 (Long Tail) 비즈니스모델 ........................................................... 2080법칙과는 달리
판매빈도가 적은 틈새상품이나 구매비중이 작은 소액고객의 거래에 주력하는 유형
• 멀티사이드 플랫폼 (Multi-Sided Platform) 비즈니스모델 ................................. 상호의
존적인 복수의 상이한 고객그룹이 상호작용을 용이하게 할 수 있도록 중개하는 유형
• 공유경제 (Sharing Economy) 비즈니스모델 ........................... 소유가 아닌 사용의 개념
에 입각하여 다수의 소비자가 재화를 상호간에 협업소비할 수 있도록 지원하는 유형
• 서비스화∙제품화 (Servitization & Productization) 비즈니스모델 .................. 제품에
서비스를 결합하는 서비스화 방식 및 무형의 가치를 유형화는 제품화 방식의 유형
• 무료형 (Free) 비즈니스모델 ............................................. 최소한 하나 이상의 핵심적 고객
세그먼트에게 제품이나 서비스에 대한 무상∙염가 혜택을 지속적으로 제공하는 유형
• TBL (Triple Bottom Line) 비즈니스모델 ......... 경제적 비용∙수익과 더불어 사회∙환경
적 비용∙편익을 중시함으로써 사회공동체와 사업의 지속가능성을 조화시키는 유형

21. 2-2. 뉴비즈니스모델의 세부 유형
PATTERN SUB-PATTERN
융합형 온∙오프라인 융합형 사업간 융합형 산업간 융합형
개방형 아웃사이드-인 방식 인사이드-아웃 방식 인∙아웃사이드 커넥터
네트워크 BPO 방식 SCM 방식 협업 방식
롱테일 틈새상품 중심형 소액고객 중심형 상품∙고객 연결형
멀티사이트 플랫폼 거래중개형 광고기반형 오픈소스형
공유경제 대여형 거래형 공용형
서비스화∙제품화
사용방식 서비스화 부가방식 서비스화 구독방식 서비스화
무형자산 제품화 브랜드 제품화 노하우 제품화
무료형 광고기반 방식 기반구축 방식 Freemium 방식
TBL 경제중심형 사회중심형 환경중심형
총 9개의 패턴에 30개의 서브 패턴

22. Ⅲ. 사례연구 및 분임토의

23. • 에너지문제는 전 세계적인 이슈이자 과제이고, 태양광발전이
유망한 해결방안의 하나로 대두되어 있다.
• 2003년에 태양광발전 설비∙운영회사로 설립된 중소기업인 솔
라에디슨은 전기를 많이 사용하고 지붕이 넓은 월마트를 타겟마
켓으로 선정하여 태양광발전 시스템을 공급하고자 한다.
• 솔라에디슨이 제공하는 태양광발전 시스템을 설치하면 월마트
는 유지관리비만을 부담하면서 무료의 전기를 이용할 수 있기
때문에 재무적 타당성은 '충분하고도 확실한 것'으로 판단된다.
• 그러나, 태양광발전 시스템은 선행투자비가 많은 반면에 경제적
효과는 10~20년에 걸쳐서 나타나기 때문에 사업확장과 점포신
설을 모색하는 월마트에게는 매력적인 투자가 되지 못한다.
• 중소기업인 솔라에디슨이 월마트의 태양광발전 사업을 추진할
수 있는 비즈니스모델의 핵심적인 아이디어를 개발하시오.
사례연구 및 분임토의

24. Ⅳ. 종합정리 및 질의응답