스타트업을 위한 비즈니스 모델 개발과 계획, 진단 및 분석을 위한 Business Model Starter Kit를 구성한는 캔버스들의 작성을 위한 가이드문서입니다. by IgniteSpark

1. BMSKIT
비즈니스모델

2. 스타터

3. 킷
작성

4. 가이드

5. 문서
- Business Model Starter Kit Guide -
2013. 05.
최환진/Startup Accelerator
IgniteSpark
version 1.2e

6. © 2013, IgniteSpark
본 문서에서 제안된 Business Model Starter Kit의 캔버스들은 알렉산더 오스터왈더와 예스 피그누어가 저술한 “비즈니스 모델의 탄생
(Business Model Generation)”에 소개된 “비즈니스 모델 캔버스”에 대한 copyright인 Creative Commons의 Attribute-
ShareAlike 3.0 Unported 에 따라 변경되고 재 작성되었습니다. http://creativecommons.org/licenses/by-sa/3.0/
문서에서 기술된 BMSKIT(Business Model Starter Kit)의 저작권과 일체의 사용권리는 이그나잇스파크(Ignitespark)에 있으며,
Creative Commons License의 Attribute-ShareAlike 3.0에 따라 누구나 사용 가능합니다.

7. © 2013, IgniteSpark 3
1.

8. 제안배경
비즈니스를

9. 준비하고

10. 계획하는

11. 과정

12. 속에서
비즈니스를

13. 구성하는

14. 다양한

15. 부분들을

16.
단계적이며

17. 체계적으로

18. 작성하고

19. 검증하기

20. 위한

21.
일련의

22. 과정이

23. 필요하다
‘비즈니스 캔버스’를 그리는 일은
비즈니스에 대한 고민과 생각이 수렴하고 발산하는
‘과정의 결과물’이 되어야 한다

24. © 2013, IgniteSpark 4
사업계획의

25. ‘진단’과

26. ‘개발’을

27. 돕는

28.
“비즈니스모델

29. 스타터

30. 킷”

31. 캔버스툴
11+2

32. © 2013, IgniteSpark 5
•새로운 비즈니스 기회를 고민하는 스타트업이나 예비 창업자
•기존 비즈니스에 대한 자체적인 진단이 필요한 기업이나 스타트업들
•신규 비즈니스의 기회를 탐구하고 개발이 필요한 기업의 신사업팀 혹은 프로젝트팀
•비즈니스 개발과 계획에 대한 참여형 교육 프로그램 활용에 관심이 많은 기업내 교육담당자들
•비즈니스 진단과 분석 업무를 담당하는 기획 및 전략 담당자들
“비즈니스 모델 스타터 킷”을 구성하는 다양한 캔버스들은 비즈니스 아이디어를 기반으로 해당
비즈니스 정의와 계획를 돕는 1차적인 목적 이외에 기존 비즈니스의 진단(diagnosis), 분석
(analysis), 신규 비즈니스 기회창출(discovery development)등 비즈니스와 관련한 다
양한 목적에 활용이 가능합니다. “비즈니스 모델 스타터 킷”의 활용에 도움이 될 분들을 나열하
면 다음과 같습니다.
누구에게

33. 도움이

34. 될까요?

35. © 2013, IgniteSpark 6
2.

36. ‘비즈니스모델

37. 스타터킷’

38. 구성하는

39. 캔버스들
문제-고객대응-해결안
캔버스
고객가치 제안
캔버스
최소존속제품
캔버스
고객대상 질문
캔버스
매출원 정의
캔버스
채널 정의
캔버스
시장 분석
캔버스
위험/대응
캔버스
자원계획
캔버스
성장로드맵
캔버스
핵심 파트너
캔버스
경쟁사 분석
캔버스
보조 캔버스 (2)
비용원 정의
캔버스

40. © 2013, IgniteSpark 7
3.

41. ‘스타터킷’과

42. 비즈니스모델

43. 캔버스

44. 대응
가치제안 고객 세그먼트핵심 파트너
채널
비용구조
고객관계핵심 활동
핵심 자원
수익원
문제-고객대응-
해결안 캔버스
최소존속제품
캔버스
고객대상 질문
캔버스
고객가치 제안
캔버스
자원계획
캔버스
핵심파트너
캔버스
위험/대응
캔버스
매출원 정의
캔버스
채널정의
캔버스
시장분석
캔버스
성장 로드맵
캔버스
비즈니스

45. 캔버스
보조 캔버스
1
2
3
4
6
7
5
9
10
11
경쟁사 분석
캔버스
A2
A1
비용원 정의
캔버스
8

46. © 2013, IgniteSpark 8
4.

47. 준비하기

48. (1)
‘비즈니스모델

49. 스타터킷’을

50. 사용하기에

51. 앞서서

52. 아래의

53. 사항들이

54.
준비되었는지

55. 확인합니다.
•비즈니스가 기획되고 만들어지는 과정에 대해 최소한의 이해가 필요합니다.
•비즈니스 모델을 구성하는 항목들과 그 의미를 알고 있다면, “스타터 킷”캔버스들의 활용
에 많은 도움이 됩니다. 비즈니스 모델 캔버스를 소개하는 “비즈니스모델의 탄생(알렉산더
오스터왈더와 예스 피그누어 저, 타임북스)”을 참고하세요.
•비즈니스의 초기 불확실성을 줄이는데 가장 중요한 일은 “고객”의 니즈를 발굴하고 학습하
는 일입니다. 고객을 이해하고, 이를 바탕으로 서비스/제품을 개선하는 창업방법론인 “린
스타트업”을 이해하고 계신다면 많은 도움이 됩니다. “린스타트업(에릭리스 저,인사이트)”
혹은 “린 스타트업 : 지속적 혁신을 실현하는 창업의 과학(애시 모리아,한빛미디어)”을 참
고하세요.

56. © 2013, IgniteSpark 9
4.

57. 준비하기

58. (2)
‘비즈니스모델

59. 스타터킷’을

60. 팀

61. 워크샵에

62. 적용하기

63. 위해서는

64.
아래의

65. 준비물과

66. 과정들이

67. 필요합니다.

68. 시작

69. 전

70. 확인하세요

71. !!
•팀원들이 모두 함께 참여할 수 있는 넓고 조용한 회의실과 공간이 필요합니다. 팀은 최대 4인으로
구성하는 것이 바람직합니다.
•공간이 밝을수록 좋습니다. 서서 토의하고 이동할 수 있는 공간이면 좋습니다.
•벽면들이 많아서 캔버스를 붙여놓을 수 있으면 진행 내용들을 한 눈에 파악하기가 용이합니다.
•음향시설이 활용 가능한지 확인 합니다. 쉬는 시간과 강의진행 시 유용합니다.
•워크샵을 진행할 퍼실리테이터를 담당한 사람을 지정합니다(스타트 킷의 가이드 숙지 필요).
•캔버스(전지, 여분으로 2장이상 추가준비), 풀, 포스트잇(색깔 구분이 되는 3종이상), 싸인펜,
마커펜, 스카치 테이프 및 여분의 A4용지 다수를 준비합니다.
•90분 이내로 1세션을 진행합니다. 쉬는 시간을 충분히 갖습니다. 캔버스 작성에 1세션, 작성된 캔
버스의 내용을 공유하고 토론하는데 1세션을 할애하여 총 2세션 내에서 진행을 완료합니다.

72. © 2013, IgniteSpark 10

73. 비즈니스

74. 모델에

75. 도움을주는
캔버스편
워크샵에

76. 활용되는

77. 주요

78. 캔버스들

79. 문제/고객대응/해결안

80. 캔버스
고객의

81. 문제-현황-해결책을

82. 한번에

83. ...
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84. © 2013, IgniteSpark 13
1.

85. 소개
비즈니스에서 해결해야 할 문제들과 관련한 고객/고객군을 정의하는 일도 중요하지만,
고객 입장에서 수용가능하고 공감되는 구체적인 해결방안을 도출하기 위해 고객/고객
군의 다양한 반응과 기대, 그 속에 담겨진 이유들을 면밀히 분석해보는 것이 필요합니다.
고객 니즈에 대한 막연한 정의와 가정들이 포함하는 오류들이 비즈니스 모델 전반에 걸
쳐 전파되고 영향을 미치는 것들을 방지하는 한편 고객의 핵심적인 니즈에 초점을 맞춘
해결안 모색을 생각하신다면, 비즈니스 문제와 고객의 문제를 함께 생각해볼 수 있는
“고객 문제-대응-해결안 캔버스”를 활용해보시기 바랍니다.
개요
기대효과
•비즈니스에서 해결할 문제들을 상세히 정의해볼 수 있다.
•비즈니스 문제에 대한 고객의 반응을 좀더 구체적으로 파악할 수 있다.
•해결방안이 가치 제공자 입장이 아닌 고객의 입장을 충분히 고려하고 있는지 확인하
고 싶은 경우에 유용하다.
•비즈니스를 실행하기 위한 현실적 과제들과 이슈들을 발견할 수 있다.

86. © 2013, IgniteSpark 14
2.

87. 문제/대응/해결안

88. 캔버스