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• 누구를 위해 가치를 창조해야 하는가?
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• 각가의 고객 세그먼트들은 어떤 채널을 통해서 자신에게 가치가 전
달되기를 원하는가? 우리는 그들에게 어떻게 다가가는가?
• 채널은 어떤 기준으로 통합돼 있는가? 어느 채널이 가장 효과적인
가?
• 어느 채널이 가장 비용 효율적인가? 채널과 고객을 위한 업무는 제
대로 통합되어 있는가?
고객관계(Customer Relationships)
• 각각의 고객 세그먼트들은 어떤 방식의 고객관계가 만들어지고 유
지되기를 원하는가? 우리는 어떤 고객관계를 확립했는가?
• 비용은 얼마나 드는가? 다른 비즈니스 모델 상의 요소들과는 어떻
게 통합되는가?
• 어느 채널이 가장 비용 효율적인가?
• 채널과 고객을 위한 업무는 제대로 통합되어 있는가?
수익원(Revenue Strams)
• 고객들은 어떤 가치를 위해 기꺼이 돈을 지불하는가?
• 현재 무엇을 위해 돈을 지불하고 있으며, 어떻게 지불하고 있는가?
• 고객들은 어떻게 돈을 지불하고 싶은가?
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핵심자원(Key Resource)
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인가?
• 어떤 핵심자원을 확보하는 데 가장 많은 비용이 드는가?
• 어떤 핵심활동을 수행하는 데 가장 많은 비용이 드는가?
Business Model Canvas
Your Business Model Canvas
EXAMPLES
EXAMPLES
Example 1 Example 2
샤오미 : 스마트폰, 전자제품아프리카 TV : 게임 BJ
게임 BJBusiness Model Canvas
A. 아프리카 TV
B. 광고주
C. 팀 플레이어
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맛깔나는 게임
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유쾌한 게임 방
송, 좋은 목소리
별풍성을 통한
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폼/ 아프리카TV/
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성이 높은 젊은
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샤오미Business Model Canvas
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하드웨어
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소프트웨어 개발
직원 MIUI
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고객의 주문처리
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인사이트컨설팅 : 경영컨설팅 위즈돔 : 경험 공유, 지식 공유
인사이트컨설팅Business Model Canvas
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0. 지금하고 있는 사업이나 구상중인 사업을 기초한다.
1. 캔버스를 그린다.
2. 키워드를 POST-IT에 작성한다.
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여러분은 작성한 비즈니스 모델을 사업
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증 받아야 합니다.
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You! 경영지도사 고명환
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