SlideShare a Scribd company logo
1 of 110
Luận Văn Group viết thuê luận văn thạc sĩ,chuyên đề,khóa luận tốt nghiệp, báo cáo thực
tập, Assignment, Essay
Zalo/Sdt 0967 538 624/ 0886 091 915 Website:lamluanvan.net
TRƯỜNG ĐẠI HỌC THỦ DẦU MỘT
KHOA KINH TẾ
BÁO CÁO TỐT NGHIỆP
ĐỀ TÀI:
GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN SỰ
TẠI CÔNG TY TNHH CÔNG NGHIỆP KINGTEC VIỆT NAM
Sinh viên thực : Nguyễn Ngọc Thi
hiện Lớp : D17QT05
Khóa : 2017-2021
Ngành : Quản trị kinh doanh
Giảng viên hướng dẫn : ThS. Võ Hoàng Ngọc Thuỷ
Bình Dương, tháng 11 năm 2020
Luận Văn Group viết thuê luận văn thạc sĩ,chuyên đề,khóa luận tốt nghiệp, báo cáo thực tập,
Assignment, Essay
Zalo/Sdt 0967 538 624/ 0886 091 915 Website:lamluanvan.net
LỜI CAM ĐOAN
Tôi xin cam đoan Báo cáo tốt nghiệp này là do tự bản thân thực hiện có
sự hỗ trợ từ giáo viên hướng dẫn và không sao chép các công trình nghiên cứu
của người khác. Các dữ liệu thông tin thứ cấp sử dụng trong Báo cáo là có
nguồn gốc và được trích dẫn rõ ràng.
Tôi xin chịu hoàn toàn trách nhiệm về lời cam đoan này!
Bình Dương, ngày….tháng…. năm 2020
Sinh viên
Nguyễn Ngọc Thi
Luận Văn Group viết thuê luận văn thạc sĩ,chuyên đề,khóa luận tốt nghiệp, báo cáo thực tập,
Assignment, Essay
Zalo/Sdt 0967 538 624/ 0886 091 915 Website:lamluanvan.net
LỜI CẢM ƠN
Em xin chân thành cảm ơn các thầy giáo, cô giáo trường Đại học Thủ
Dầu Một, đặc biệt là sự hướng dẫn nhiệt tình của cô giáo Võ Hoàng Ngọc
Thuỷ đã tận tình giúp đỡ em hoàn thành Báo cáo tốt nghiệp này. Em cũng
xin cảm ơn sự giúp đỡ của các cô chú, anh chị công tác tại Công ty TNHH
Công nghiệp Kingtec Việt Nam đã nhiệt tình giúp đỡ em trong việc cung cấp
số liệu và thông tin thực tế để chứng minh cho các kết luận trong Báo cáo tốt
nghiệp của em.
Vì giới hạn kiến thức và khả năng lập luận của bản thân còn nhiều hạn
chế nên bài báo cáo không tránh khỏi thiếu sót. Em kính mong sự thông cảm
cũng như mong nhận được sự góp ý, bổ sung của các thầy cô và quý công ty
để báo cáo của em được đầy đủ và hoàn thiện hơn.
Em xin chân thành cảm ơn!
Bình Dương, ngày….tháng…. năm 2020
Sinh viên
Nguyễn Ngọc Thi
Luận Văn Group viết thuê luận văn thạc sĩ,chuyên đề,khóa luận tốt nghiệp, báo cáo thực tập, Assignment, Essay
Zalo/Sdt 0967 538 624/ 0886 091 915 Website:lamluanvan.net
TRƯỜNG ĐẠI HỌC THỦ DẦU MỘT CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM
PHÒNG ĐẢM BẢO CHẤT LƯỢNG Độc lập – Tự do – Hạnh phúc
PHIẾU THEO DÕI TIẾN ĐỘ THỰC HIỆN BÁO CÁO TỐT NGHIỆP
1. Sinh viên / Học viên thực hiện đề tài: Nguyễn Ngọc Thi Ngày sinh: 07/01/1999
MSSV: 1723401010228 Lớp: D17QT05 Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh
Điện thoại: 0567257427 Email: thithi070199@gmail.com
2. Số QĐ giao đề tài luận văn: Quyết định số …/QĐ-ĐHTDM ngày ….. tháng …. năm 2020
3. Cán bộ hướng dẫn (CBHD): ThS. Võ Hoàng Ngọc Thủy
4. Tên đề tài: GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN SỰ TẠI CÔNG TY TNHH CÔNG NGHIỆP
KINGTEC VIỆT NAM
Tuần thứ Ngày Kế hoạch thực hiện
Nhận xét của CBHD
(Ký tên)
1 07/09/2020 Gặp mặt giáo viên hướng dẫn ký tên xác nhận chủ đề
2 28/09/2020 Nộp chương 1 cho giáo viên hướng dẫn
3 12/10/2020 Nộp chương 2 cho giáo viên hướng dẫn
Luận Văn Group viết thuê luận văn thạc sĩ,chuyên đề,khóa luận tốt nghiệp, báo cáo thực tập, Assignment, Essay
Zalo/Sdt 0967 538 624/ 0886 091 915 Website:lamluanvan.net
Tuần thứ Ngày Kế hoạch thực hiện
Nhận xét của CBHD
(Ký tên)
Kiểm tra ngày: Đánh giá mức độ công việc hoàn thành:
Được tiếp tục:
Không tiếp tục:
4 26/10/2020 Nộp số liệu cho giáo viên hướng dẫn
5 02/11/2020 Nộp chương 3 cho giáo viên hướng dẫn
6 10/11/2020 Nộp bài giáo viên hướng ký tên xác nhận
Kiểm tra ngày: Đánh giá mức độ công việc hoàn thành:
Được tiếp tục:
Không tiếp tục:
7 23/11/2020 Nộp bài chính thức
Ghi chú: Sinh viên (SV) lập phiếu này thành 02 bản, 01 bản gửi về Phòng Đào tạo đại học, 01 bản SV lưu giữ để nộp cùng với khóa
luận/đồ án khi kết thúc thời gian thực hiện ĐA/KLTN.
Ý kiến của cán bộ hướng dẫn Bình Dương, ngày …… tháng …… năm ……
(Ký và ghi rõ họ tên) Sinh viên thực hiện
(Ký và ghi rõ họ tên)
Luận Văn Group viết thuê luận văn thạc sĩ,chuyên đề,khóa luận tốt nghiệp, báo cáo thực tập,
Assignment, Essay
Zalo/Sdt 0967 538 624/ 0886 091 915 Website:lamluanvan.net
TRƯỜNG ĐẠI HỌC THỦ DẦU MỘT CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM
KHOA KINH TẾ Độc lập – Tự do – Hạnh phúc
CHƯƠNG TRÌNH:QUẢN TRỊ KINH DOANH
BIÊN BẢN HỘI ĐỒNG CHẤM BÁO CÁO TỐT NGHIỆP
Thời gian: .........................................................................................................................
Địa điểm: .........................................................................................................................
Thành viên Hội đồng: ......................................................................................................
1. ................................................................................................................................
2 .................................................................................................................................
3 ................................................................................................................................
Tên đề tài: GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN SỰ TẠI
CÔNG TY TNHH CÔNG NGHIỆP KINGTEC VIỆT NAM
Sinh viên thực hiện: Nguyễn Ngọc Thi Lớp: D17QT05
Mã số sinh viên: 1723401010228
NỘI DUNG NHẬN XÉT, ĐÁNH GIÁ:
I. Nội dung
- Hình thức trình bày & Kỹ năng thuyết trình
..........................................................................................................................................
..........................................................................................................................................
..........................................................................................................................................
..........................................................................................................................................
- Nội dung & kết quả
..........................................................................................................................................
..........................................................................................................................................
..........................................................................................................................................
..........................................................................................................................................
- Trả lời câu hỏi hội đồng
..........................................................................................................................................
..........................................................................................................................................
..........................................................................................................................................
II. Điểm kết luận của Hội đồng: ....................................................................................
Bình Dương, ngày ... .tháng ..... năm 2020
Chủ tịch Ủy viên – thư ký
(Ký, ghi rõ họ tên) (Ký, ghi rõ họ tên)
Luận Văn Group viết thuê luận văn thạc sĩ,chuyên đề,khóa luận tốt nghiệp, báo cáo thực tập, Assignment, Essay
Zalo/Sdt 0967 538 624/ 0886 091 915 Website:lamluanvan.net
TRƯỜNG ĐẠI HỌC THỦ DẦU MỘT CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM
KHOA KINH TẾ Độc lập- Tự do- Hạnh phúc
CHƯƠNG TRÌNH: QUẢN TRỊ KINH DOANH Bình Dương, ngày …. tháng …..năm 2020.
PHIẾU CHẤM ĐIỂM BÁO CÁO TỐT NGHIỆP
(Dùng cho thành viên Hội đồng bảo vệ Báo Cáo Tốt nghiệp)
1. Họ và tên người chấm: ..............................................................................................................................................................................
2. Họ và tên sinh viên: Nguyễn Ngọc Thi Mã số SV: 1723401010228
3. Lớp: D17QT05 Khóa học: 2017-2021 Ngành: Quản trị kinh doanh
4. Tên đề tài báo cáo tốt nghiệp: GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN SỰ TẠI CÔNG TY
TNHH CÔNG NGHIỆP KINGTEC VIỆT NAM
5. Phần đánh giá và cho điểm của Thành viên Hội đồng (Theo thang điểm 10, lẽ đến 0,1 điểm)
Tiêu chí
Điểm Tốt Khá Trung bình Kém
Điểm
tối đa 100% 75% 50% 0%
Trình bày đúng quy định, Trình bày khá đúng quy Trình bày khá đúng quy
Trình bày sai quy
Hình thức định, bố cục không
1 bố cục hợp lý, lập luận định, bố cục hợp lý, lập định, bố cục chưa hợp lý,
hợp lý, lập luận không
chặt chẽ luận có cơ sở lập luận thiếu cơ sở.
Hình thức trình cơ sở
bày
Văn phong gọn gàng và Văn phong gọn gàng và Văn phong rườm rà nhưng
Văn phong rườm rà
Văn phong 1
gây khó hiểu, có nhiều
súc tích, không có lỗi văn súc tích, ít lỗi văn phạm hiểu được, nhiều lỗi văn lỗi nặng về văn phạm
phạm và chính tả. và chính tả. phạm và chính tả.
và chính tả
Mục tiêu nghiên cứu rõ Mục tiêu nghiên cứu rõ Mục tiêu nghiên cứu rõ Mục tiêu nghiên cứu
ràng, có ý nghĩa khoa học ràng, có ý nghĩa thực ràng. Có trình bày sơ sở lý chưa rõ ràng. Chưa
Nội dung và kết Nội dung
3.5
và thực tiễn. Trình bày đầy tiễn. Trình bày khá đầy thuyết liên quan nhưng trình bày cơ sở lý
quả báo cáo đủ cơ sở lý thuyết liên đủ cơ sở lý thuyết liên còn thiếu và sai sót. thuyết liên quan.
quan. Phương pháp nghiên quan. Phương pháp Phương pháp nghiên cứu Phương pháp nghiên
cứu phù hợp nghiên cứu phù hợp khá phù hợp không phù hợp
Luận Văn Group viết thuê luận văn thạc sĩ,chuyên đề,khóa luận tốt nghiệp, báo cáo thực tập, Assignment, Essay
Zalo/Sdt 0967 538 624/ 0886 091 915 Website:lamluanvan.net
Kết quả đảm bảo độ tin Kết quả có cơ sở nhưng
Kết quả thiếu cơ sở và
Kết quả đảm bảo độ tin thiếu tin cậy, không
cậy, có giá trị thực tiễn, chưa đảm bảo độ tin cậy,
cậy, có giá trị khoa học và có giá trị thực tiễn, kết
kết luận đáp ứng đầy ít có giá trị thực tiễn, kết
Kết quả 2.5 thực tiễn, kết luận đáp ứng luận không đáp ứng
đủ yêu cầu về mục tiêu luận chưa đáp ứng đủ yêu
đủ yêu cầu về mục tiêu và được yêu cầu về mục
và nội dung nghiên cầu về mục tiêu và nội
nội dung nghiên cứu tiêu và nội dung
cứu. dung nghiên cứu
nghiên cứu.
Thể hiện được kiến Ít thể hiện được kiến
Không thể hiện
Thể hiện được kiến thức, được kiến thức,
Thể hiện
1
thức nhưng cần gợi ý, thức, trả lời được từ 30-
kiến thức trả lời được 100% câu trả lời được trên 50% 50% câu hỏi của Hội không trả lời được
Mức độ thể
hỏi của Hội đồng câu hỏi của Hội
câu hỏi của Hội đồng đồng
đồng
hiện kiến thức
Báo cáo trình bày
và kỹ năng
Trình bày đủ và đúng Trình bày tương đối đầy thiếu logic, không
thuyết trình Trình bày logic và đúng
thời gian quy định, đủ, đúng thời gian quy theo thời gian quy
BCTN Thuyết thời gian quy định, phong
1 phong cách báo cáo định, phong cách thiếu tự định, phong cách báo
trình cách tự tin, am hiểu sâu về
tự tin, nắm vững tin, khá nắm vấn đề báo cáo thiếu tự tin, không
vấn đề báo cáo
được vấn đề báo cáo cáo nắm được vấn đề báo
cáo
Tổng điểm:
6. Các nhận xét và đề nghị:
....................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................
....................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................
....................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................
....................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................
....................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................
Cán bộ chấm
(Ký và ghi rõ họ tên)
Luận Văn Group viết thuê luận văn thạc sĩ,chuyên đề,khóa luận tốt nghiệp, báo cáo thực tập, Assignment, Essay
Zalo/Sdt 0967 538 624/ 0886 091 915 Website:lamluanvan.net
TRƯỜNG ĐẠI HỌC THỦ DẦU MỘT CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM
KHOA KINH TẾ Độc lập- Tự do- Hạnh phúc
CHƯƠNG TRÌNH: QUẢN TRỊ KINH DOANH
Bình Dương, ngày ….. tháng ….. năm 2020
PHIẾU CHẤM ĐIỂM BÁO CÁO TỐT NGHIỆP
(Dùng cho Giảng viên Phản biện)
1. Họ và tên người chấm:................................................................................................................................................................................................................................
2. Họ và tên sinh viên: Nguyễn Ngọc Thi Mã số SV: 1723401010228
3. Khóa học: D17QT05 Khóa học: 2017-2021 Ngành: Quản trị kinh doanh
4. Tên đề tài báo cáo tốt nghiệp: GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN SỰ TẠI CÔNG TY
TNHH CÔNG NGHIỆP KINGTEC VIỆT NAM
5. Phần đánh giá và cho điểm của Giảng viên Phản biện (Theo thang điểm 10, lẽ đến 0,1 điểm)
Tiêu chí
Điểm Tốt Khá Trung bình Kém
Điểm
tối đa 100% 75% 50% 0%
Trình bày đúng quy định, Trình bày khá đúng quy Trình bày khá đúng quy
Trình bày sai quy
Hình thức định, bố cục không
1 bố cục hợp lý, lập luận định, bố cục hợp lý, lập định, bố cục chưa hợp lý,
hợp lý, lập luận không
chặt chẽ luận có cơ sở lập luận thiếu cơ sở.
Hình thức trình cơ sở
bày
Văn phong gọn gàng và Văn phong gọn gàng và Văn phong rườm rà nhưng
Văn phong rườm rà
Văn phong 1
gây khó hiểu, có nhiều
súc tích, không có lỗi văn súc tích, ít lỗi văn phạm hiểu được, nhiều lỗi văn lỗi nặng về văn phạm
phạm và chính tả. và chính tả. phạm và chính tả.
và chính tả
Mục tiêu nghiên cứu rõ Mục tiêu nghiên cứu rõ Mục tiêu nghiên cứu
ràng, có ý nghĩa khoa ràng, có ý nghĩa thực Mục tiêu nghiên cứu khá chưa rõ ràng. Chưa
Nội dung và kết Nội dung
học và thực tiễn. Trình tiễn. Trình bày khá đầy rõ ràng, cơ sở lý thuyết có trình bày các khái
4 bày đầy đủ cơ sở lý đủ cơ sở lý thuyết liên trình bày nhưng còn thiếu niệm cơ sở lý thuyết
quả báo cáo
thuyết liên quan đến đề quan đến đề tài. sót. Phương pháp nghiên liên quan. Phương
tài. Phương pháp nghiên Phương pháp nghiên cứu khá phù hợp pháp nghiên không
cứu phù hợp cứu phù hợp phù hợp
Luận Văn Group viết thuê luận văn thạc sĩ,chuyên đề,khóa luận tốt nghiệp, báo cáo thực tập, Assignment, Essay
Zalo/Sdt 0967 538 624/ 0886 091 915 Website:lamluanvan.net
Kết quả đảm bảo độ tin Kết quả đảm bảo độ tin Kết quả có cơ sở nhưng
Kết quả thiếu cơ sở và
thiếu tin cậy, không
cậy, có giá trị khoa học và cậy, có giá trị thực tiễn, chưa đảm bảo độ tin cậy,
có giá trị thực tiễn, kết
thực tiễn, kết luận đáp kết luận đáp ứng đầy ít có giá trị thực tiễn, kết
Kết quả 3.5 luận không đáp ứng
ứng đủ yêu cầu về mục đủ yêu cầu về mục tiêu luận chưa đáp ứng đủ yêu
được yêu cầu về mục
tiêu và nội dung nghiên và nội dung nghiên cầu về mục tiêu và nội
tiêu và nội dung
cứu cứu. dung nghiên cứu
nghiên cứu.
Trích dẫn Trích dẫn 0.5 Đúng quy định Có ít sai sót Nhiều sai sót
Hoàn toàn sai quy
định
Tổng điểm:
6. Các nhận xét và đề nghị:
..............................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................
..............................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................
..............................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................
..............................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................
Cán bộ chấm
(Ký và ghi rõ họ tên)
Luận Văn Group viết thuê luận văn thạc sĩ,chuyên đề,khóa luận tốt nghiệp, báo cáo thực tập, Assignment, Essay
Zalo/Sdt 0967 538 624/ 0886 091 915 Website:lamluanvan.net
TRƯỜNG ĐẠI HỌC THỦ DẦU MỘT CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM
KHOA KINH TẾ Độc lập- Tự do- Hạnh phúc
CHƯƠNG TRÌNH: QUẢN TRỊ KINH DOANH Bình Dương, ngày …. tháng …. năm 2020
PHIẾU CHẤM ĐIỂM BÁO CÁO TỐT NGHIỆP
(Dùng cho Giảng viên Hướng dẫn)
1. Họ và tên người chấm: .......................................................................................................................................................................
2. Họ và tên sinh viên: Nguyễn Ngọc Thi Mã số SV: 1723401010228
3. Lớp: D17QT05 Khóa học: 2017-2021 Ngành: Quản trị kinh doanh
4. Tên đề tài báo cáo tốt nghiệp: GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN SỰ TẠI CÔNG TY
TNHH CÔNG NGHIỆP KINGTEC VIỆT NAM
5. Phần đánh giá và cho điểm của Giảng viên Hướng dẫn (Theo thang điểm 10, lẽ đến 0,1 điểm)
Tiêu chí Điểm Tốt Khá Trung bình Kém Điểm
tối đa 100% 75% 50% 0%
Nêu ý Tích cực tìm kiếm và chủ Cần hỗ trợ để lựa chọn ý Cần hỗ trợ nhiều để lựa Không quan tâm lựa
tưởng 0.5 động đưa ra ý tưởng xây tưởng và xây dựng nội chọn ý tưởng và xây chọn ý tưởng thực
dựng nội dung BCTN dung BCTN dựng nội dung BCTN hiện BCTN
Thái độ tham Không nghiêm túc và
gia
Tinh thần
Nghiêm túc, chủ động, Nghiêm túc, khá chủ Khá nghiêm túc, không không trung thực,
1 thường xuyên trao đổi và động, thường xuyên báo chủ động báo cáo kết không trình bày và
và thái độ
báo cáo kết quả thực hiện cáo kết quả thực hiện quả thực hiện báo cáo kết quả thực
hiện
Chủ động, vận dụng khá
Cần nhiều hỗ trợ từ
Hoàn toàn không vận
Chủ động, vận dụng tốt GVHD mới vận dụng
Kiến thức và kỹ tốt kiến thức chuyên dụng được kiến thức
Kiến thức 0.5 kiến thức chuyên ngành được kiến thức chuyên
năng ngành vào giải quyết vấn chuyên ngành vào giải
vào giải quyết vấn đề ngành vào giải quyết
đề quyết vấn đề
vấn đề
Luận Văn Group viết thuê luận văn thạc sĩ,chuyên đề,khóa luận tốt nghiệp, báo cáo thực tập, Assignment, Essay
Zalo/Sdt 0967 538 624/ 0886 091 915 Website:lamluanvan.net
Sử dụng thành thạo các Sử dụng khá thành thạo
Sử dụng tương đối
Không sử dụng được
thành thạo các phần
phần mềm chuyên ngành các phần mềm chuyên các phần mềm chuyên
Kỹ năng 0.5 mềm chuyên ngành
hoặc tài liệu tham khảo ngành hoặc tài liệu tham ngành hoặc tài liệu
hoặc tài liệu tham khảo
nước ngoài khảo nước ngoài tham khảo nước ngoài
nước ngoài
Mục tiêu nghiên cứu rõ Mục tiêu nghiên cứu rõ
Mục tiêu nghiên cứu
Mục tiêu nghiên cứu
khá rõ ràng. Có trình
ràng, có ý nghĩa khoa học ràng, có ý nghĩa thực chưa rõ ràng. Chưa
bày cơ sở lý thuyết liên
Nội dung và thực tiễn. Trình bày tiễn. Trình bày khá đầy đủ trình bày cơ sở lý
3.5 quan đến đề tài nhưng
báo cáo đầy đủ cơ sở lý thuyết liên cơ sở lý thuyết liên quan thuyết liên quan.
còn thiếu và sai sót.
quan đến đề tài. Phương đến đề tài. Phương pháp Phương pháp nghiên
Phương pháp nghiên
pháp nghiên cứu phù hợp nghiên cứu phù hợp không phù hợp
Nội dung và kết cứu khá phù hợp
quả
Kết quả đảm bảo độ tin
Kết quả có cơ sở nhưng Kết quả thiếu cơ sở và
Kết quả đảm bảo độ tin chưa đảm bảo độ tin thiếu tin cậy, không
cậy, có giá trị khoa học và
cậy, có giá trị thực tiễn, cậy, ít có giá trị thực có giá trị thực tiễn, kết
thực tiễn, kết luận đáp
Kết quả 3.5 kết luận đáp ứng đầy đủ tiễn, kết luận chưa đáp luận không đáp ứng
ứng đủ yêu cầu về mục
yêu cầu về mục tiêu và ứng đủ yêu cầu về mục được yêu cầu về mục
tiêu và nội dung nghiên
nội dung nghiên cứu. tiêu và nội dung nghiên tiêu và nội dung
cứu
cứu nghiên cứu.
Trích dẫn Trích dẫn 0.5 Đúng quy định Có ít sai sót Nhiều sai sót
Hoàn toàn sai quy
định
Tổng điểm:
6. Các nhận xét và đề nghị:
..............................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................
..............................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................
..............................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................
..............................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................
Cán bộ chấm
(Ký và ghi rõ họ tên)
Luận Văn Group viết thuê luận văn thạc sĩ,chuyên đề,khóa luận tốt nghiệp, báo cáo thực tập,
Assignment, Essay
Zalo/Sdt 0967 538 624/ 0886 091 915 Website:lamluanvan.net
TRƯỜNG ĐẠI HỌC THỦ DẦU MỘT CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM
KHOA KINH TẾ Độc lập - Tự do - Hạnh phúc
CTĐT: QUẢN TRỊ KINH DOANH
PHIẾU NHẬN XÉT BÁO CÁO TỐT NGHIỆP
(Dành cho Chủ tịch Hội đồng)
I. Thông tin chung
- Họ và tên sinh viên: Nguyễn Ngọc Thi MSSV: 17234010101228 Lớp: D17QT05
- Tên đề tài: GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN SỰ TẠI
CÔNG TY TNHH CÔNG NGHIỆP KINGTEC VIỆT NAM
- Họ và tên người hướng dẫn: ThS. Võ Hoàng Ngọc Thủy
II. Nhận xét về báo cáo tốt nghiệp
2.1. Nhận xét về hình thức:
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
2.2. Tính cấp thiết của đề tài:
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
2.3. Mục tiêu và nội dung:
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
2.4. Tổng quan tài liệu và tài liệu tham khảo:
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
2.5. Phương pháp nghiên cứu:
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
Luận Văn Group viết thuê luận văn thạc sĩ,chuyên đề,khóa luận tốt nghiệp, báo cáo thực tập,
Assignment, Essay
Zalo/Sdt 0967 538 624/ 0886 091 915 Website:lamluanvan.net
2.6. Kết quả đạt được:
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
2.7. Kết luận và đề nghị:
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
2.8. Tính sáng tạo và ứng dụng:
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
2.9. Các vấn đề cần bổ sung, chỉnh sửa:
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
III. Phần nhận xét tinh thần và thái độ làm việc của sinh viên
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
IV. Đánh giá
1. Đánh giá chung
2. Đề nghị Đạt:
Không đạt:
Kết quả bằng số:
Bằng chữ:……………………….
Giảng viên chấm
Ký tên (ghi rõ họ tên)
Luận Văn Group viết thuê luận văn thạc sĩ,chuyên đề,khóa luận tốt nghiệp, báo cáo thực tập,
Assignment, Essay
Zalo/Sdt 0967 538 624/ 0886 091 915 Website:lamluanvan.net
TRƯỜNG ĐẠI HỌC THỦ DẦU MỘT CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM
KHOA KINH TẾ Độc lập - Tự do - Hạnh phúc
CTĐT: QUẢN TRỊ KINH DOANH
PHIẾU NHẬN XÉT BÁO CÁO TỐT NGHIỆP
(Dành cho giảng viên phản biện)
I. Thông tin chung
- Họ và tên sinh viên: Nguyễn Ngọc Thi MSSV: 17234010101228 Lớp: D17QT05
- Tên đề tài: GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN SỰ TẠI
CÔNG TY TNHH CÔNG NGHIỆP KINGTEC VIỆT NAM
- Họ và tên người hướng dẫn: ThS. Võ Hoàng Ngọc Thủy
II. Nhận xét về báo cáo tốt nghiệp
2.1. Nhận xét về hình thức:
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
2.2. Tính cấp thiết của đề tài:
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
2.3. Mục tiêu và nội dung:
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
2.4. Tổng quan tài liệu và tài liệu tham khảo:
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
2.5. Phương pháp nghiên cứu:
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
Luận Văn Group viết thuê luận văn thạc sĩ,chuyên đề,khóa luận tốt nghiệp, báo cáo thực tập,
Assignment, Essay
Zalo/Sdt 0967 538 624/ 0886 091 915 Website:lamluanvan.net
2.6. Kết quả đạt được:
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
2.7. Kết luận và đề nghị:
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
2.8. Tính sáng tạo và ứng dụng:
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
2.9. Các vấn đề cần bổ sung, chỉnh sửa:
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
III. Phần nhận xét tinh thần và thái độ làm việc của sinh viên
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
IV. Đánh giá
1. Đánh giá chung
2. Đề nghị Đạt:
Không đạt:
Kết quả bằng số:
Bằng chữ:……………………….
Giảng viên chấm
Ký tên (ghi rõ họ tên)
Luận Văn Group viết thuê luận văn thạc sĩ,chuyên đề,khóa luận tốt nghiệp, báo cáo thực tập,
Assignment, Essay
Zalo/Sdt 0967 538 624/ 0886 091 915 Website:lamluanvan.net
TRƯỜNG ĐẠI HỌC THỦ DẦU MỘT CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM
KHOA KINH TẾ Độc lập - Tự do - Hạnh phúc
CTĐT: QUẢN TRỊ KINH DOANH
PHIẾU NHẬN XÉT BÁO CÁO TỐT NGHIỆP
(Dành cho giảng viên hướng dẫn)
I. Thông tin chung
- Họ và tên sinh viên: Nguyễn Ngọc Thi MSSV: 17234010101228 Lớp: D17QT05
- Tên đề tài: GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN SỰ TẠI
CÔNG TY TNHH CÔNG NGHIỆP KINGTEC VIỆT NAM
- Họ và tên người hướng dẫn: ThS. Võ Hoàng Ngọc Thủy
II. Nhận xét về báo cáo tốt nghiệp
2.1. Nhận xét về hình thức:
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
2.2. Tính cấp thiết của đề tài:
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
2.3. Mục tiêu và nội dung:
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
2.4. Tổng quan tài liệu và tài liệu tham khảo:
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
2.5. Phương pháp nghiên cứu:
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
2.6. Kết quả đạt được:
Luận Văn Group viết thuê luận văn thạc sĩ,chuyên đề,khóa luận tốt nghiệp, báo cáo thực tập,
Assignment, Essay
Zalo/Sdt 0967 538 624/ 0886 091 915 Website:lamluanvan.net
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
2.7. Kết luận và đề nghị:
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
2.8. Tính sáng tạo và ứng dụng:
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
2.9. Các vấn đề cần bổ sung, chỉnh sửa:
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
III. Phần nhận xét tinh thần và thái độ làm việc của sinh viên
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
IV. Đánh giá
1. Đánh giá chung
2. Đề nghị Đạt:
Không đạt:
Kết quả bằng số:
Bằng chữ:……………………….
Giảng viên hướng dẫn
Ký tên (ghi rõ họ tên)
Luận Văn Group viết thuê luận văn thạc sĩ,chuyên đề,khóa luận tốt nghiệp, báo cáo thực tập,
Assignment, Essay
Zalo/Sdt 0967 538 624/ 0886 091 915 Website:lamluanvan.net
MỤC LỤC
MỤC LỤC..........................................................................................................i
DANH MỤC BẢNG BIỂU .............................................................................iii
DANH MỤC SƠ ĐỒ, HÌNH VẼ.....................................................................iv
DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT............................................................................v
MỞ ĐẦU...........................................................................................................1
CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN
SỰ TRONG DOANH NGHIỆP........................................................................4
1.1. Khái niệm và vai trò của công tác tuyển dụng nhân sự trong doanh
nghiệp............................................................................................................4
1.1.1. Một số khái niệm liên quan tới tuyển dụng nhân sự.......................4
1.1.2. Vai trò của công tác tuyển dụng nhân sự........................................5
1.2. Nội dung công tác tuyển dụng nhân sự trong doanh nghiệp..................6
1.2.1. Xây dựng nhu cầu tuyển dụng nguồn nhân sự trong doanh nghiệp 6
1.2.2. Nguyên tắc tuyển dụng nhân sự trong doanh nghiệp......................7
1.2.3. Nguồn tuyển dụng nhân sự trong doanh nghiệp .............................9
1.2.4. Phương pháp tuyển dụng nhân sự...................................................9
1.2.5. Quy trình tuyển dụng nhân sự trong doanh nghiệp.......................10
1.2.5.1. Quy trình tuyển mộ nhân sự trong doanh nghiệp ..................10
1.2.5.2. Quy trình tuyển chọn nhân sự trong doanh nghiệp................12
1.3. Các nhân tố ảnh hưởng đến công tác tuyển dụng nhân sự trong doanh
nghiệp..........................................................................................................16
1.3.1. Các nhân tố bên ngoài doanh nghiệp ............................................16
1.3.2. Các nhân tố bên trong doanh nghiệp.............................................17
CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN SỰ TẠI
CÔNG TY TNHH CÔNG NGHIỆP KINGTEC VIỆT NAM........................19
2.1. Lịch sử hình thành và phát triển của Công ty TNHH Công nghiệp
Kingtec Việt Nam........................................................................................19
2.2. Chức năng và lĩnh vực hoạt động của công ty.....................................20
2.3. Cơ cấu tổ chức của công ty ..................................................................21
2.4. Tình hình hoạt động kinh doanh của công ty giai đoạn 2017-2019 ....22
2.5 Thực trạng công tác tuyển dụng nhân sự tại Công ty TNHH Công
nghiệp Kingtec Việt Nam............................................................................26
2.5.1. Tình hình sử dụng nhân sự tại công ty..........................................26
i
Luận Văn Group viết thuê luận văn thạc sĩ,chuyên đề,khóa luận tốt nghiệp, báo cáo thực tập,
Assignment, Essay
Zalo/Sdt 0967 538 624/ 0886 091 915 Website:lamluanvan.net
2.5.2. Thực trạng công tác tuyển dụng nhân sự tại Công ty TNHH Công
nghiệp Kingtec Việt Nam........................................................................30
2.5.2.1. Xác định nhu cầu tuyển dụng nhân sự ...................................31
2.5.2.2. Chuẩn bị và lập kế hoạch tuyển dụng ....................................34
2.5.2.3. Thông báo tuyển dụng..........................................................38
2.5.2.4. Thu nhận và chọn lọc hồ sơ ...................................................41
2.5.2.5. Phỏng vấn sơ bộ .....................................................................43
2.5.2.6. Phỏng vấn của lãnh đạo trực tiếp...........................................46
2.5.2.7. Tiếp nhận và thử việc.............................................................47
2.5.2.8. Ra quyết định tuyển dụng và ký hợp đồng lao động .............49
2.5.2.9. Đánh giá hiệu quả tuyển dụng nhân lực của công ty .............50
2.6. Nhận xét về công tác tuyển dụng nhân sự tại Công ty TNHH Công
nghiệp Kingtec Việt Nam............................................................................56
2.6.1. Ưu điểm.........................................................................................56
2.6.2. Hạn chế và nguyên nhân ...............................................................57
2.6.2.1. Hạn chế...................................................................................57
2.6.2.2. Nguyên nhân ..........................................................................57
CHƯƠNG 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN CÔNG TÁC TUYỂN
DỤNG NHÂN SỰ TẠI CÔNG TY TNHH CÔNG NGHIỆP KINGTEC VIỆT
NAM................................................................................................................59
3.1. Giải pháp hoàn thiện công tác tuyển dụng nhân sự tại Công ty TNHH
Công nghiệp Kingtec Việt Nam..................................................................59
3.1.1. Đa dạng hóa nguồn tuyển dụng và các phương pháp thu hút nguồn
lực............................................................................................................59
3.1.2. Hoàn thiện các bước trong quy trình tuyển dụng nhân lực tại công
ty..............................................................................................................62
3.1.3. Nâng cao trình độ chuyên môn cho đội ngũ cán bộ tuyển dụng...68
3.1.4. Phát triển đồng bộ công tác quản trị nguồn nhân lực ...................68
3.1.5. Một số giải pháp khác ...................................................................72
3.2. Một số kiến nghị...................................................................................74
3.2.1. Đề xuất, khuyến nghị với Nhà nước .............................................74
3.2.2. Đề xuất, khuyến nghị với Công ty ................................................76
KẾT LUẬN.....................................................................................................78
TÀI LIỆU THAM KHẢO...............................................................................79
PHỤ LỤC........................................................................................................80
ii
Luận Văn Group viết thuê luận văn thạc sĩ,chuyên đề,khóa luận tốt nghiệp, báo cáo thực tập,
Assignment, Essay
Zalo/Sdt 0967 538 624/ 0886 091 915 Website:lamluanvan.net
DANH MỤC BẢNG BIỂU
Bảng 2.1. Báo cáo kết quả kinh doanh của Công ty giai đoạn 2017-2019 ..... 23
Bảng 3.1: Số lượng lao động của công ty giai đoạn 2017-2019 ..................... 27
Bảng 3.2: Cơ cấu lao động của công ty theo chức năng ................................. 27
Bảng 3.3: Cơ cấu lao động theo giới tính ....................................................... 28
Bảng 3.4: Cơ cấu lao động theo độ tuổi .......................................................... 29
Bảng 3.5: Cơ cấu lao động theo trình độ chuyên môn .................................... 30
Bảng 3.6: Phiếu đề nghị tuyển dụng lao động của Công ty ............................ 32
Bảng 3.7: Kết quả tuyển dụng theo nguồn tuyển dụng giai đoạn 2017-2019 35
Bảng 3.8: Kết quả tuyển dụng năm 2019 từ nguồn bên trong công ty theo các
phương pháp tuyển dụng ................................................................................. 37
Bảng 3.9: Kết quả tuyển dụng năm 2019 của Công ty từ nguồn ngoài công ty
theo phương pháp tuyển dụng ......................................................................... 38
Bảng 3.10. Mẫu thông báo tuyển dụng ........................................................... 39
Bảng 3.11: Bảng tổng hợp lượng ứng viên tham gia dự tuyển giai đoạn 2017-
2019 ................................................................................................................. 47
Bảng 3.12: Bảng tỷ lệ sàng lọc trong tuyển dụng tại công ty ......................... 50
Bảng 3.13: Bảng tỷ lệ chọn trong tuyển dụng tại công ty .............................. 51
Bảng 3.14: Tỷ lệ nhân viên mới nghỉ việc tại công ty .................................... 51
Bảng 3.15: Tỷ lệ nhân viên mới thôi việc tại công ty ..................................... 52
Bảng 3.16: Tỷ lệ nhân viên đào tạo lại tại công ty ......................................... 52
Bảng 3.17: Tỷ lệ đáp ứng nhân lực theo yêu cầu tuyển dụng của công ty ..... 53
Bảng 3.18: Tỷ lệ đáp ứng nhân lực theo yêu cầu tuyển dụng của công ty ..... 53
Bảng 3.19: Chi phí tuyển dụng của công ty giai đoạn 2017-2019.................. 54
Bảng 3.20: Năng suất lao động bình quân của công ty ................................... 55
iii
Luận Văn Group viết thuê luận văn thạc sĩ,chuyên đề,khóa luận tốt nghiệp, báo cáo thực tập,
Assignment, Essay
Zalo/Sdt 0967 538 624/ 0886 091 915 Website:lamluanvan.net
DANH MỤC SƠ ĐỒ, HÌNH VẼ
Sơ đồ 2.1. Cơ cấu tổ chức bộ máy công ty .....................................................21
Sơ đồ 3.1. Quy trình tuyển dụng nhân sự của công ty....................................31
Biểu đồ 3.1: Khảo sát nhận biết thông tin tuyển dụng của công ty ................40
Biểu đồ 3.2: Khảo sát đánh giá thông báo tuyển dụng của công ty................41
Biểu đồ 3.3: Khảo sát cách thức nộp hồ sơ.....................................................42
Biểu đồ 3.4: Khảo sát đánh giá chuyên viên tuyển dụng................................45
Biểu đồ 3.5: Khảo sát đánh giá trả lời thắc mắc ứng viên ..............................45
Biểu đồ 3.6: Khảo sát đánh giá ứng viên làm quen công việc........................48
Biểu đồ 3.7: Khảo sát đánh giá trả lời thắc mắc ứng viên ..............................49
Sơ đồ 4.1: Đề xuất quy trình tuyển dụng nhân lực tại công ty .......................62
iv
Luận Văn Group viết thuê luận văn thạc sĩ,chuyên đề,khóa luận tốt nghiệp, báo cáo thực
tập, Assignment, Essay
Zalo/Sdt 0967 538 624/ 0886 091 915 Website:lamluanvan.net
DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT
Từ viết tắt Nguyên nghĩa
TNHH Trách nhiệm hữu hạn
VN Việt Nam
KHKT Khoa học kỹ thuật
ĐH Đại học
CĐ Cao đẳng
TC Trung cấp
CNKT Công nhân lỹ thuật
LĐPT Lao động phổ thông
QĐ Quyết định
SXKD Sản xuất kinh doanh
CBCNV Cán bộ công nhân viên
v
Luận Văn Group viết thuê luận văn thạc sĩ,chuyên đề,khóa luận tốt nghiệp, báo cáo thực tập,
Assignment, Essay
Zalo/Sdt 0967 538 624/ 0886 091 915 Website:lamluanvan.net
MỞ ĐẦU
1. Lý do chọn đề tài
Như chúng ta biết, nguồn nhân lực mang đầy đủ thông tin, kỹ năng làm
việc tổng thể. Nguồn nhân lực đóng vai trò rất lớn trong việc thành bại của mỗi
doanh nghiệp, đặc biệt là trong điều kiện cạnh tranh khốc liệt như hiện nay, môi
trường kinh doanh của doanh nghiệp luôn có những thay đổi chóng mặt. Những
xu hướng mới, những cơ hội và thách thức mới đòi hỏi mỗi doanh nghiệp phải
linh hoạt để thích ứng. Để đứng vững và phát triển trong hoàn cảnh đó, các
doanh nghiệp cần phải phát huy mọi nguồn lực của mình. Cùng với vốn, cơ sở
vật chất, khoa học kỹ thuật thì nguồn nhân lực chính là yếu tố quan trọng nhất
cho mỗi doanh nghiệp. Các yếu tố vật chất như máy móc, thiết bị, nguyên vật
liệu, tài chính sẽ trở nên vô dụng nếu không có bàn tay và trí tuệ của con người
tác động vào. Con người sẽ biến những máy móc thiết bị hiện đại phát huy có
hiệu quả hoạt động của nó trong việc tạo ra sản phẩm.
Nói đến con người trong một tổ chức không phải là một con người chung
chung mà là nói tới số lượng và chất lượng hay chính là năng lực, phẩm chất,
công suất, hiệu quả làm việc của người lao động. Tất cả các hoạt động trong một
doanh nghiệp đều có sự tham gia trực tiếp hay gián tiếp của con người. Nếu
doanh nghiệp tạo lập, sử dụng tốt nguồn lực này thì đó là một lợi thế rất lớn so
với doanh nghiệp khác trên thị trường. Mặt khác, nếu thiếu quan tâm hoặc quan
tâm không đúng mức tới yếu tố nhân sự có thể dẫn đến tình trạng doanh nghiệp
bị “loại khỏi vòng chiến” khi mức độ cạnh tranh ngày càng gia tăng. Vì vậy, để
nâng cao hiệu quả trong quá trình hoạt động, để nâng cao chất lượng trong công
tác quản trị nhân sự, các doanh nghiệp cần phải đặt công tác tuyển dụng nhân lực
lên vị trí số một nhằm mục đích có một đội ngũ nhân sự đủ về số lượng, có chất
lượng tốt, đáp ứng được yêu cầu công việc.
Nhận rõ tầm quan trọng của tuyển dụng nhân sự trong doanh nghiệp nói
chung và của Công ty TNHH Công nghiệp Kingtec Việt Nam nói riêng, em
đã chọn đề tài “Giải pháp hoàn thiện công tác tuyển dụng nhân sự tại Công
ty TNHH Công nghiệp Kingtec Việt Nam” làm Báo cáo tốt nghiệp của mình.
2. Mục tiêu, nhiệm vụ nghiên cứu
2.1. Mục tiêu nghiên cứu
Nghiên cứu thực trạng về tuyển dụng nhân lực của công ty, từ đó báo cáo
đề xuất một số giải pháp cho tuyển dụng nhận lực của Công ty TNHH Công
nghiệp Kingtec Việt Nam.
1
Luận Văn Group viết thuê luận văn thạc sĩ,chuyên đề,khóa luận tốt nghiệp, báo cáo thực tập,
Assignment, Essay
Zalo/Sdt 0967 538 624/ 0886 091 915 Website:lamluanvan.net
2.2. Nhiệm vụ nghiên cứu
- Làm rõ hệ thống hóa cơ sở lý luận chung về tuyển dụng nhân lực.
- Phân tích làm rõ thực trạng tuyển dụng nhân lực tại Công ty từ đó tìm
ra những hạn chế nguyên nhân của những hạn chế đó.
- Đề xuất một số giải pháp nhằm hoàn thiện tuyển dụng nhân lực tại
Công ty TNHH Công nghiệp Kingtec Việt Nam.
3. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu
3.1. Đối tượng nghiên cứu: Tuyển dụng nhân lực tại Công ty TNHH Công
nghiệp Kingtec Việt Nam
3.2. Phạm vi nghiên cứu:
- Phạm vi không gian: Nghiên cứu tại Công ty TNHH Công nghiệp
Kingtec Việt Nam.
- Phạm vi thời gian: Số liệu nghiên cứu từ năm 2017-2019.
4. Phương pháp nghiên cứu
Để đạt được mục đích đề ra, đề tài đã sử dụng kết hợp nhiều phương
pháp thực hiện nghiên cứu sau:
Phương pháp phân tích và tổng hợp dữ liệu: Các số liệu thu thập được
sẽ được phân tích, tổng hợp từ đó đánh giá, nhận xét các kết quả đạt được.
Trên sơ sở đó đưa ra các giải pháp khắc phục..
Phương pháp điều tra:
- Nguồn số liệu thứ cấp: Giáo trình quản trị nhân lực, các báo cáo liên
quan đến tuyển dụng,..
- Nguồn dữ liệu sơ cấp: Thông qua khảo sát người lao động trong công
ty, Cụ thể:
+ Đối tượng phỏng vấn là lao động gián tiếp và lao động trực tiếp. Phiếu
phỏng vấn phát ra với số lượng là 80 phiếu (15 phiếu đối với lao động gián tiếp
và 55 phiếu đối với lao động trực tiếp), thu về với số lượng là 70 phiếu (11 phiếu
đối với lao động gián tiếp và 59 phiếu đối với lao động trực tiếp).
+ Thời gian phỏng vấn là tháng 9/2019.
+ Nội dung điều tra: Trong phỏng vấn tác giả nêu những câu hỏi theo
một chương trình đã được định sẵn dựa trên cơ sở của luật số lớn của toán
học. Những yếu tố ảnh hưởng đến quan điểm của nhân viên như: Tuyển dụng,
quan hệ làm việc, ….
2
Luận Văn Group viết thuê luận văn thạc sĩ,chuyên đề,khóa luận tốt nghiệp, báo cáo thực tập,
Assignment, Essay
Zalo/Sdt 0967 538 624/ 0886 091 915 Website:lamluanvan.net
+ Mục đích điều tra: Hiểu rõ được mức độ hài lòng của nhân viên về
tuyển dụng; Biết được thông tin nào thu hút được nhân viên đến tuyển dụng;
Đánh giá những khó khăn khi làm việc.
Phương pháp thu thập và xử lý dữ liệu: Các số liệu thu thập được sẽ đưa
vào máy tính rồi xử lý bằng phần mềm excel để tính toán các chỉ tiêu cần thiết.
5. Kết cấu của báo cáo
Ngoài phần mở đầu, kết luận, nội dung chính của báo cáo gồm 3 chương:
Chương 1: Cơ sở lý luận về công tác tuyển dụng nhân sự trong doanh
nghiệp
Chương 2: Thực trạng công tác tuyển dụng nhân sự tại Công ty TNHH
Công nghiệp Kingtec Việt Nam.
Chương 3: Một số giải pháp hoàn thiện công tác tuyển dụng nhân sự tại
Công ty TNHH Công nghiệp Kingtec Việt Nam.
3
Luận Văn Group viết thuê luận văn thạc sĩ,chuyên đề,khóa luận tốt nghiệp, báo cáo thực tập,
Assignment, Essay
Zalo/Sdt 0967 538 624/ 0886 091 915 Website:lamluanvan.net
CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN
SỰ TRONG DOANH NGHIỆP
1.1. KHÁI NIỆM VÀ VAI TRÒ CỦA CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG
NHÂN SỰ TRONG DOANH NGHIỆP
1.1.1. Một số khái niệm liên quan tới tuyển dụng nhân sự
- Khái niệm tuyển dụng
Theo Nguyễn Vân Điềm (2012), Giáo trình Quản trị nhân lực, Đại học
Kinh tế Quốc dân: “Tuyển dụng nhân lực là quá trình tìm kiếm, thu hút và
tuyển chọn từ những nguồn khác nhau những nhân viên đủ khả năng đảm
nhiệm những vị trí mà doanh nghiệp cần tuyển”. Khái niệm cho biết rằng
nguồn tuyển dụng bao gồm lực lượng lao động trong xã hội và lực lượng bên
trong tổ chức. Nội dung chính của tuyển dụng là tìm kiếm, thu hút, đánh giá
ứng viên và mục đích là tìm người đáp ứng được công việc.
- Khái niệm nhân lực
Nguồn nhân lực (hay nhân sự) là khái niệm được đề cập đến đầu tiên
trong tất cả các lĩnh vực về kinh tế, giáo dục, nông nghiệp, công nghiệp…
Hiện nay, có rất nhiều các định nghĩa về khái niệm này như:
Theo thuật ngữ trong lĩnh vực lao động của Bộ Lao động Thương binh
và Xã hội: “Nguồn nhân lực hay nhân sự là tiềm năng về lao động trong một
thời kỳ xác định của một quốc gia, suy rộng ra có thể được xác định trên một
địa phương, một ngành hay một vùng. Đây là nguồn nhân lực quan trọng nhất
để phát triển kinh tế xã hội.”
Theo Liên hợp quốc, “Nguồn nhân lực là trình độ lành nghề, kiến thức
và năng lực có thực tế cùng với những năng lực tồn tại dưới dạng tiềm năng
của con người.” Quan niệm này tiếp cận theo hướng thiên về chất lượng
nguồn nhân lực, đánh giá cao về tiềm năng con người và cho đó là năng lực
khả năng để từ đó có những cơ chế thích hợp trong quản lý và sử dụng.
Còn theo PGS. TS Nguyễn Ngọc Quân, trường Đại học Kinh Tế Quốc
Dân: “Bất cứ tổ chức nào cũng được tạo thành bởi các thành viên là con người
hay nguồn nhân lực của nó. Do đó, có thể nói nguồn nhân lực của một tổ chức
bao gồm tất cả những người lao động làm việc trong tổ chức đó, còn nhân lực
được hiểu là nguồn lực của mỗi con người mà nguồn lực này gồm có thể lực
và trí lực”.
4
Luận Văn Group viết thuê luận văn thạc sĩ,chuyên đề,khóa luận tốt nghiệp, báo cáo thực tập,
Assignment, Essay
Zalo/Sdt 0967 538 624/ 0886 091 915 Website:lamluanvan.net
Từ những khái niệm trên, có thể rút ra được khái niệm tổng quát về
nhân sự: “Nhân sự hay nhân lực, là bao gồm tất cả các tiềm năng của con
người trong một tổ chức hay một xã hội (kể cả những thành viên trong ban
lãnh đạo doanh nghiệp), tức là tất cả các thành viên trong doanh nghiệp sử
dụng sức lực, kiến thức, khả năng, hành vi ứng xử và giá trị đạo đức để thành
lập, duy trì và phát triển doanh nghiệp”.
- Khái niệm tuyển mộ
Tuyển mộ là
viên có chất lượng
và tương lai của tổ
quá trình tìm kiếm, thu hút và xác định một tập hợp các
ứng với số lượng thích hợp để đáp ứng các nhu cầu về hiện
tại chức về lực lượng lao động.
- Khái niệm tuyển chọn
Tuyển chọn là quá trình đánh giá các ứng viên theo theo nhiều khía
cạnh khác nhau dựa vào yêu cầu của công việc, để tìm được những người phù
hợp với các yêu cầu đặt ra trong số những người đã thu hút được trong quá
trình tuyển mộ.
1.1.2. Vai trò của công tác tuyển dụng nhân sự
• Đối với doanh nghiệp
- Việc tuyển dụng có hiệu quả sẽ cung cấp cho doanh nghiệp một đội ngũ
lao động lành nghề, năng động, sáng tạo, bổ sung nguồn nhân lực phù hợp với
yêu cầu hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp. Tuyển dụng có tầm quan trọng
rất lớn đối với doanh nghiệp vì nó là khâu đầu tiên của công tác quản trị nhân sự,
chỉ khi làm tốt khâu tuyển dụng mới có thể làm tốt các khâu tiếp theo.
- Tuyển dụng tốt giúp doanh nghiệp thực hiện tốt các mục tiêu kinh
doanh hiệu quả nhất, bởi vì tuyển dụng tốt tức là tìm ra người thực hiện công
việc có năng lực, phẩm chất để hoàn thành công việc được giao. Từ đó nâng
cao hiệu quả kinh doanh, phát triển đội ngũ, đáp ứng yêu cầu hoạt động kinh
doanh trong điều kiện toàn cầu hóa.
- Chất lượng của đội ngũ nhân sự tạo ra năng lực cạnh tranh bền vững
cho doanh nghiệp, tuyển dụng nguồn nhân lực tốt góp phần quan trọng vào
việc tạo ra “đầu vào” của nguồn nhân lực, nó quyết định đến chất lượng, năng
lực, trình độ cán bộ nhân viên, đáp ứng đòi hỏi nhân sự của doanh nghiệp.
- Tuyển dụng nguồn nhân lực tốt giúp doanh nghiệp giảm gánh nặng
chi phí kinh doanh và sử dụng có hiệu quả nguồn ngân sách của doanh nghiệp
và hoàn thành tốt kế hoạch kinh doanh đã định.
5
Luận Văn Group viết thuê luận văn thạc sĩ,chuyên đề,khóa luận tốt nghiệp, báo cáo thực tập,
Assignment, Essay
Zalo/Sdt 0967 538 624/ 0886 091 915 Website:lamluanvan.net
Như vậy tuyển dụng nguồn nhân lực có tầm quan trọng rất lớn đối với
doanh nghiệp, đây là quá trình “đãi cát tìm vàng”, nếu một doanh nghiệp
tuyển dụng nhân viên không đủ năng lực cần thiết để đáp ứng theo đúng yêu
cầu công việc thì chắc chắn sẽ ảnh hưởng xấu và trực tiếp đến hiệu quả hoạt
động quản trị và hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp. Từ đó dẫn đến tình
trạng không ổn định về mặt tổ chức, thậm chí gây mất đoàn kết, chia rẽ nội
bộ, gây xáo trộn trong doanh nghiệp, lãng phí chi phí kinh doanh… Tuyển
dụng nhân viên không phù hợp sau đó lại sa thải họ không những gây tốn kém
cho doanh nghiệp mà còn gây tâm lý bất an cho các nhân viên khác.
• Đối với lao động
- Tuyển dụng nguồn nhân lực giúp cho người lao động trong doanh
nghiệp hiểu rõ thêm về triết lý, quan điểm của các nhà quản trị, từ đó sẽ định
hướng cho họ theo những quan điểm đó.
- Tuyển dụng nguồn nhân lực tạo ra không khí thi đua, tinh thần cạnh
tranh trong nội bộ những người lao động của doanh nghiệp, từ đó nâng cao
hiệu quả kinh doanh.
• Đối với xã hội
Việc tuyển dụng nguồn nhân lực của doanh nghiệp giúp cho việc thực
hiện các mục tiêu kinh tế – xã hội: người lao động có việc làm, có thu nhập,
giảm bớt gánh nặng xã hội như thất nghiệp và các tệ nạn xã hội khác. Đồng
thời việc tuyển dụng nguồn nhân lực của doanh nghiệp còn giúp cho việc sử
dụng nguồn lực của xã hội một cách hữu ích nhất. Tóm lại tuyển dụng nguồn
nhân lực là một công việc rất quan trọng, nhà quản trị giỏi phải trực tiếp theo
dõi và thực hiện những công đoạn quan trọng trong quy trình tuyển dụng
nguồn nhân lực.
1.2. NỘI DUNG CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN SỰ TRONG
DOANH NGHIỆP
1.2.1. Xây dựng nhu cầu tuyển dụng nguồn nhân sự trong doanh nghiệp
Xác định nhu cầu tuyển dụng nhằm xác định đúng nhu cầu nhân lực trước
mắt và lâu dài cho doanh nghiệp. Nhà quản trị cần biết rõ ràng cần tuyển bao
nhiêu nhân sự, ở vị trí nào và yêu cầu về trình độ chuyên môn của nhân sự đó ra
sao. Căn cứ vào nhu cầu sản xuất kinh doanh, định hướng phát triển của doanh
nghiệp để có thể xác định nhu cầu tuyển dụng một cách chính xác nhất.
6
Luận Văn Group viết thuê luận văn thạc sĩ,chuyên đề,khóa luận tốt nghiệp, báo cáo thực tập,
Assignment, Essay
Zalo/Sdt 0967 538 624/ 0886 091 915 Website:lamluanvan.net
Kết quả của xác định nhu cầu tuyển dụng được thể hiện bằng hai tài
liệu quan trọng phục vụ cho tuyển dụng của doanh nghiệp đó là: Bản mô tả
công việc và bản tiêu chuẩn công việc.
“Bản mô tả công việc” và “Bản tiêu chuẩn công việc” có vai trò rất
quan trọng trong quá trình tuyển dụng. Bộ phận phụ trách Nhân sự sử dụng
bản mô tả công việc và bản tiêu chuẩn công việc trên làm căn cứ để quảng
cáo, thông báo tuyển dụng, để xác định các kỹ năng, kỹ xảo cần thiết mà
người xin việc cần phải có nếu như họ muốn làm việc tại các vị trí cần tuyển
dụng. Đặc biệt, Bản mô tả công việc cho ta thấy một bức tranh tổng thể về
chức năng của công việc, và một danh sách những nhiệm vụ cần được thực
hiện. Bên cạnh đó, Bản mô tả công việc là nền tảng cơ bản để xác định các
yêu cầu đối với ứng viên. Giá trị chủ yếu của bản yêu cầu ứng viên là giúp
chúng ta có thể so sánh các ứng viên với một mô hình ứng viên lý tưởng chứ
không phải so sánh các ứng viên với nhau. Bản yêu cầu ứng viên hay bản mô
tả “ứng viên lý tưởng” bao gồm những yêu cầu sau:
+ Kiến thức và kỹ năng: Ứng viên cần có những kiến thức gì để có thể
đảm nhận được công việc? Kiến thức có thể bao gồm biết cách sử dụng một
loại máy móc nào đó, biết cách xử lý một số loại vật liệu hoặc thực hiện
những quy trình nhất định. Những kỹ năng cần thiết để làm được việc đó là
gì? Chẳng hạn như khả năng làm việc với con số, kỹ năng bán hàng, kỹ năng
giải quyết vấn đề.
+ Trình độ và kinh nghiệm: Có yêu cầu nào về trình độ học vấn và trình
độ chuyên môn không? Ứng viên cần có những chuyên môn và kinh nghiệm
gì.
+ Các yếu tố cá nhân: Những người có đặc điểm như thế nào thì phù
hợp với công việc và môi trường làm việc của doanh nghiệp (sở thích, mục
đích, tinh thần...)?. Ngoài nền tảng là Bản mô tả công việc, Bản yêu cầu ứng
viên còn phụ thuộc vào những yêu cầu chung của doanh nghiệp. Bản mô tả
công việc cung cấp các thông tin về kiến thức, kỹ năng, trình độ, kinh nghiệm
và phẩm chất cần thiết để làm tốt công việc. Những yêu cầu chung của doanh
nghiệp thường liên quan đến phẩm chất cá nhân để đảm bảo sự phù hợp của
ứng viên với văn hoá doanh nghiệp. Bản yêu cầu ứng viên phải phù hợp với
yêu cầu của công việc, không được cao quá cũng không được thấp quá.
1.2.2. Nguyên tắc tuyển dụng nhân sự trong doanh nghiệp
Thứ nhất, tuyển dụng theo nhu cầu thực tiễn
7
Luận Văn Group viết thuê luận văn thạc sĩ,chuyên đề,khóa luận tốt nghiệp, báo cáo thực tập,
Assignment, Essay
Zalo/Sdt 0967 538 624/ 0886 091 915 Website:lamluanvan.net
Nhu cầu này phải được phản ánh trong chiến lược và chính sách nhân
viên của doanh nghiệp và trong kế hoạch tuyển dụng của mỗi bộ phận của
doanh nghiệp.
Thứ hai, tuyển dụng phải dân chủ và công bằng
Mọi người đều có quyền và có điều kiện được bộc lộ phẩm chất tài
năng của mình. Đối với bất kỳ một vị trí, cương vị nào đang tuyển dụng, các
yêu cầu, tiêu chuẩn, điều kiện cần thiết đều cần được công khai rộng rãi để
mọi người đều được bình đẳng trong việc tham gia ứng cử.
Lãnh đạo doanh nghiệp cần kiên quyết khắc phục tư tưởng “sống lâu
lên lão làng”, tư tưởng đẳng cấp, thứ bậc theo kiểu phong kiến, khắc phục tình
trạng ô dù, cảm tình, ê kíp, bè phái, cục bộ.
Thứ ba, tuyển dụng tài năng qua thi tuyển
Đây là vấn đề khá quan trọng đối với nhiều doanh nghiệp. Việc tuyển
dụng qua thi tuyển cần được áp dụng rộng rãi vì mục đích của tuyển dụng là
nhằm nâng cao chất lượng đội ngũ nhân viên về mọi mặt.
Doanh nghiệp cần tạo điều kiện thuận lợi để thu hút nhiều người tham
gia thi tuyển vào một vị trí, hết sức tránh tình trạng “độc diễn”. Người tham
gia ứng cử hoặc đề cử vào một chức vụ nào đó phải có đề án công việc, có
chương trình hành động cụ thể.
Có thể áp dụng hình thức thuyết trình công khai để mọi người tham gia
lựa chọn. Đồng thời phải tổ chức Hội đồng thi tuyển có thành phần phù hợp
với việc tuyển chọn từng vị trí nhất định.
Hội đồng có Quy chế làm việc chặt chẽ, đảm bảo tính khách quan,
trung thực và có quyền độc lập khi đánh giá. Ý kiến của Hội đồng phải được
tôn trọng.
Kết hợp thi tuyển chuyên môn, sát hạch năng lực với việc đánh giá các
phẩm chất đạo đức của nhân viên thông qua thăm dò tín nhiệm và sự lựa chọn
dân chủ của các nhân viên khác trong doanh nghiệp.
Sau khi có sự thống nhất giữa kết quả thi tuyển về chuyên môn với việc
đánh giá về phẩm chất chuyên môn, đạo đức mới ra quyết định tuyển dụng, bổ
nhiệm.
Thứ tư, tuyển dụng phải có điều kiện, tiêu chí rõ ràng
Nguyên tắc này nhằm tránh việc tùy tiện trong quá trình tuyển dụng
nhân viên kiểu “yêu nên tốt, ghét nên xấu” hoặc chủ quan, cảm tính trong quá
trình nhận xét đánh giá con người.
8
Luận Văn Group viết thuê luận văn thạc sĩ,chuyên đề,khóa luận tốt nghiệp, báo cáo thực tập,
Assignment, Essay
Zalo/Sdt 0967 538 624/ 0886 091 915 Website:lamluanvan.net
Cùng với thông tin tuyển dụng rõ ràng, chế độ thưởng phạt nghiêm
minh cũng cần phải được công bố hết sức cụ thể trước khi tuyển dụng. Doanh
nghiệp cần cho các ứng viên biết rằng khi doanh nghiệp trân trọng trao phần
thưởng để động viên những nhân viên có thành tích trong công việc thì cũng
không thể chấp nhận những nhân viên liên tiếp không hoàn thành nhiệm vụ
hoặc làm việc cầm chừng để giữ vị trí.
1.2.3. Nguồn tuyển dụng nhân sự trong doanh nghiệp
Nguồn nội bộ (Nguồn ứng viên bên trong tổ chức): bao gồm những
người đang làm việc cho tổ chức đó.
Nguồn bên ngoài (Nguồn ứng viên bên ngoài tổ chức): bao gồm
những sinh viên đã tốt nghiệp các trường đại học, cao đẳng, trung học và dạy
nghề (bao gồm cả những người được đào tạo trong nước và ở nước ngoài);
những người đang trong thời gian thất nghiệp, bỏ việc cũ; những người đang
làm việc tại các tổ chức khác.
1.2.4. Phương pháp tuyển dụng nhân sự
Có nhiều phương pháp tuyển dụng khác nhau, nhưng không có cách
nào cho kết quả tuyệt đối chính xác. Vì vậy, người ta thường kết hợp nhiều
phương pháp để có được kết quả đáng tin cậy hơn. Dưới đây là một số
phương pháp tuyển dụng cơ bản.
Sàng lọc hồ sơ: Hồ sơ dự tuyển của ứng viên thường cung cấp các
thông tin cơ bản về trình độ học vấn và trình độ chuyên môn, kinh nghiệm
làm việc, và các thông tin cá nhân (tuổi, giới tính,...). Thông tin rút ra từ hồ sơ
dự tuyển sẽ không đủ để đánh giá toàn diện về ứng viên nhưng có thể sử dụng
để loại bớt những ứng viên không đáp ứng được các yêu cầu tối thiểu.
Kiểm tra, trắc nghiệm: Kỹ thuật kiểm tra hoặc trắc nghiệm thường được
sử dụng để đánh giá những tiêu chí mà nghiên cứu hồ sơ hay phỏng vấn
không làm được hoặc không hiệu quả, chẳng hạn như kiểm tra trình độ
chuyên môn, trắc nghiệm tâm lý. Phương pháp tuyển dụng này cũng được sử
dụng trong những trường hợp cần loại bớt các ứng viên không phù hợp một
cách nhanh chóng.
Phỏng vấn tuyển dụng: là một hoạt động trao đổi thông tin trực tiếp
được thiết kế để khám phá những sự thật về kiến thức, kinh nghiệm, thành
công và thất bại trong quá khứ cũng như động cơ làm việc của ứng viên nhằm
xác định xem liệu họ có thể làm tốt công việc không.
9
Luận Văn Group viết thuê luận văn thạc sĩ,chuyên đề,khóa luận tốt nghiệp, báo cáo thực tập,
Assignment, Essay
Zalo/Sdt 0967 538 624/ 0886 091 915 Website:lamluanvan.net
Phỏng vấn là cơ hội để tìm hiểu sâu hơn các thông tin mà ứng viên đã
cung cấp trong hồ sơ tuyển dụng và thu thập thêm các thông tin cần thiết
khác. Quan sát phản ứng của ứng viên với các câu hỏi còn giúp đánh giá được
khả năng giao tiếp và khả năng diễn đạt của họ.
Điều tra xác minh: Phương pháp này thường được thực hiện khi nhà
tuyển dụng đã có quyết định lựa chọn. Mục đích của việc này là để củng cố
cho quyết định lựa chọn. Có thể yêu cầu các ứng viên cung cấp tên của một số
người giới thiệu, những người có thể cung cấp thông tin về phẩm chất, năng
lực, kinh nghiệm và hiệu quả làm việc của ứng viên. Một trong những người
giới thiệu này nên là cấp trên hiện tại hoặc trước đây của ứng viên. Điều tra
xác minh phải được thực hiện ngay khi có quyết đinh lựa chọn và trước khi
mời ứng viên nhận việc.
1.2.5. Quy trình tuyển dụng nhân sự trong doanh nghiệp
1.2.5.1. Quy trình tuyển mộ nhân sự trong doanh nghiệp
Lập kế hoạch tuyển mộ
Do không có lực lượng lao động thực hiện hết các công việc khi doanh
nghiệp mở rộng quy mô, doanh nghiệp cần phải tuyển thêm nhân viên. Để
nắm được nhu cầu về nhân viên, doanh nghiệp nên cân nhắc các yếu tố sau:
- Đầu tiên, doanh nghiệp cần xây dựng Bản mô tả công việc và Bảng
tiêu chuẩn công việc của tất cả các vị trí cần làm trong quá trình hoạt động
kinh doanh.
- Bước tiếp theo là quyết định xem doanh nghiệp sẽ cần hoàn thành bao
nhiêu nhiệm vụ.
Doanh nghiệp sẽ phải đánh giá khối lượng công việc cần làm trong mỗi
lĩnh vực nhiệm vụ. Các thông tin này sẽ giúp doanh nghiệp lập kế hoạch cho
nhân viên của mình.
- Xác định các cách khác nhau để đáp ứng được những kỹ năng đó.
- Khi doanh nghiệp phải xác định các nhiệm vụ cần hoàn thành trong
DN doanh nghiệp phải nghĩ đến cách thực hiện các nhiệm vụ đó. Sau đây là
các cách để có được những kỹ năng doanh nghiệp cần:
- Nâng cao kỹ năng của mình bằng cách tự học hỏi hay đúc rút thêm
kinh nghiệm.
- Liên kết với các DN khác để họ đảm nhiệm một phần công việc cho
doanh nghiệp (ví dụ như dịch vụ đưa hàng, bán hàng hoá của doanh nghiệp).
10
Luận Văn Group viết thuê luận văn thạc sĩ,chuyên đề,khóa luận tốt nghiệp, báo cáo thực tập,
Assignment, Essay
Zalo/Sdt 0967 538 624/ 0886 091 915 Website:lamluanvan.net
- Thuê nhân công có các kỹ năng cần thiết.
Trong hoạt động tuyển mộ, một tổ chức cần xác định xem cần tuyển mộ
bao nhiêu người cho từng vị trí cần tuyển. Các tỷ lệ sàng lọc giúp cho các tổ
chức quyết định được bao nhiêu người cần tuyển mộ cho từng vị trí cần tuyển.
Trong kế hoạch tuyển mộ, doanh nghiệp phải xác định được các tỷ lệ sàng lọc
chính xác và hợp lý.
Tỷ lệ sàng lọc có ảnh hưởng tới chi phí tài chính, tâm lý của người dự
tuyển và kỳ vọng của người xin việc. Do đó khi xác định tỷ lệ sàng lọc ta cần
phải căn cứ vào các yếu tố như:
Xác định nguồn và phương pháp tuyển mộ
Để tuyển mộ được đủ số lượng và chất lượng người lao động vào các vị
trí việc làm còn thiếu người, tổ chức cần cân nhắc, lựa chọn xem ở vị trí công
việc nào nên lấy người từ bên trong tổ chức và vị trí nào nên lấy người từ bên
ngoài tổ chức và đi kèm với nó là phương pháp tuyển phù hợp. Tuyển mộ từ
bên ngoài hay đề bạt người lao động từ vị trí công việc thấp hơn lên vị trí
công việc cao hơn là một vấn đề phải xem xét kỹ vì các lý do sau:
Đối với những người đang làm việc trong tổ chức, khi doanh nghiệp tuyển
mộ những người vào làm việc tại các vị trí cao hơn mà vị trí họ đang đảm nhận
sẽ tạo được động cơ tốt cho tất cả những người làm việc trong tổ chức vì khi họ
biết sẽ có cơ hội được đề bạt họ sẽ làm việc với động lực mới và họ sẽ thúc đẩy
quá trình làm việc tốt hơn, sẽ làm tăng sự thỏa mãn đối với công việc, sẽ tăng
được tình cảm, sự trung thành của mọi người đối với tổ chức.
Đối với nguồn tuyển mộ từ bên ngoài tổ chức, đây là những người mới
đến xin việc, những người này bao gồm:
- Những sinh viên đã tốt nghiệp các trường đại học, cao đẳng, trung học
và dạy nghề (bao gồm cả những người đã được đào tạo ở trong nước và nước
ngoài);
- Những người đang trong thời gian thất nghiệp, bỏ việc cũ;
- Những người đang làm việc tại các tổ chức khác.
Xác định nơi tuyển mộ và thời gian tuyển mộ
Các tổ chức cần phải lựa chọn các vùng để tuyển mộ, vì đây là những
yếu tố quyết định sự thành công của quá trình tuyển. Đối với các loại lao động
cần chất lượng cao, doanh nghiệp tập trung vào các địa chỉ sau:
11
Luận Văn Group viết thuê luận văn thạc sĩ,chuyên đề,khóa luận tốt nghiệp, báo cáo thực tập,
Assignment, Essay
Zalo/Sdt 0967 538 624/ 0886 091 915 Website:lamluanvan.net
- Thị trường lao động đô thị nơi tập trung hầu hết các loại lao động có
chất lượng cao của tất cả các ngành nghề như kỹ thuật, kinh tế quản lý và nhất
là các nghề đặc biệt
- Các trường đại học, cao đẳng, trung học, dạy nghề
- Các trung tâm công nghiệp và dịch vụ, các khu chế xuất và có vốn đầu
tư nước ngoài.
Khi xác định các địa chỉ tuyển mộ chúng ta cần phải chú ý tới một số vấn
đề sau đây:
- Các tổ chức cần xác định rõ thị trường lao động quan trọng nhất của
mình, mà ở đó có nhiều đối tượng thích hợp nhất cho công việc trong tương lai.
- Phân tích lực lượng lao động hiện có để từ đó xác định nguồn gốc của
những người lao động tốt nhất.
Chuẩn bị thủ tục cho tổ chức tuyển mộ
Bước chuẩn bị tổ chức tuyển dụng cần xác định được
- Các loại văn bản, qui định về tuyển dụng cần tuân theo
- Số lượng nhân viên cần tuyển
- Tiêu chuẩn nhân viên cần tuyển
- Số lượng, thành phần hội đồng tuyển dụng
- Quyền hạn, trách nhiệm của hội đồng tuyển dụng.
Thông báo tuyển mộ
Có thể áp dụng các hình thức thông báo tuyển dụng sau đây:
- Thông qua văn phòng dịch vụ lao động
- Quảng cáo trên báo chí, đài phát thanh, vô tuyến truyền hình
- Niêm yết trước cổng doanh nghiệp.
Yêu cầu thông báo nên ngắn gọn, rõ ràng, chi tiết và đầy đủ những thông
tin cơ bản cho các ứng viên về tuổi tác, sức khoẻ, trình độ. Càng có nhiều ứng
viên cho một chỗ làm việc càng có điều kiện để tuyển chọn nhân viên phù hợp.
Đánh giá quá trình tuyển mộ
Sau một quá trình tuyển mộ thì các tổ chức cần phải đánh giá các quá
trình tuyển mộ của mình để hoàn thiện công tác này ngày càng tốt hơn. Trong
quá trình đánh giá thì cần chú ý tới nội dung và các chi phí tuyển mộ. Cần chú
ý tới các vấn đề sau đây: Tỷ lệ sàng lọc có hợp lý không? Chi phí tài chính
cho quá trình tuyển mộ.
1.2.5.2. Quy trình tuyển chọn nhân sự trong doanh nghiệp
Bước 1. Tiếp đón ban đầu và phỏng vấn sơ bộ
12
Luận Văn Group viết thuê luận văn thạc sĩ,chuyên đề,khóa luận tốt nghiệp, báo cáo thực tập,
Assignment, Essay
Zalo/Sdt 0967 538 624/ 0886 091 915 Website:lamluanvan.net
Đây là bước đầu tiên trong quá trình tuyển chọn, là buổi gặp gỡ đầu tiên
giữa các nhà tuyển chọn với các ứng viên. Bước này nhằm xác lập mối quan hệ
giữa người xin việc và người sử dụng lao động, đồng thời bước này cũng xác
định được những cá nhân có những tố chất và khả năng phù hợp với công việc.
Bước 2. Sàng lọc qua đơn xin việc
Đơn xin việc là thủ tục khách quan nó không thể thay thế cho việc gặp
gỡ trực tiếp giữa người xin việc với người đại diện cho công ty, mặt khác đơn
xin việc chỉ hỏi được một số hạn chế các vấn đề do vậy nó mất đi tính đa dạng
và phong phú của quá trình làm việc, kinh nghiệm của người xin việc, họ
không thể lý giải được kỹ lưỡng những vấn đề mà họ đã làm trong quá khứ.
Trong đơn, người xin việc chỉ luôn nói tốt về mình, chỉ nói cái có lợi
cho bản thân họ. Trong đơn xin việc mới cho doanh nghiệp thấy hiện trạng
theo kiểu mô tả mà nó chưa cho ta biết được “như thế nào” hoặc “tại sao”…
Thông qua nội dung của mẫu đơn xin việc, các nhà tuyển chọn sẽ có chứng cớ
của mình để tuyển chọn tiếp các bước sau hay chấm dứt quá trình tuyển chọn.
Bước 3. Các trắc nghiệm nhân sự trong tuyển chọn
Thông thường doanh nghiệp nên chia trắc nghiệm nhân sự ra các loại
sau:
- Trắc nghiệm thành tích: Trắc nghiệm về thành tích là đánh giá xem các
cá nhân nắm vững nghề nghiệp, hiểu biết nghề đến mức nào, thành tích của họ
đạt cao hay thấp như thời gian hoàn thành công việc, điểm bài thi, bài kiểm tra.
Trắc nghiệm về năng khiếu và khả năng: Trắc nghiệm năng khiếu và
khả năng được dùng chủ yếu để chỉ ra xem cá nhân nào đã học tốt trong đào
tạo, sẽ thực hiện tốt công việc trong tương lai, tiếp thu tốt các kiến thức mới.
- Trắc nghiệm về tính cách và sở thích: Đây là loại trắc nghiệm nhằm phát
hiện ra các đặc điểm tâm lý cá nhân người lao động như các loại khí chất, những
ước mơ, nguyện vọng của các ứng viên, những ước muốn, đề nghị.
- Trắc nghiệm về tính trung thực: Tính trung thực là rất cần thiết cho
việc sử dụng lao động và trong tất cả các công việc của công tác nhân sự.
Những trắc nghiệm này thường gồm những câu hỏi đề cập đến nhiều khía
cạnh như việc chấp hành kỷ luật lao động khi không có sự giám sát của các
nhà quản trị, thái độ của cá nhân đối với vấn đề ăn cắp tiền bạc, sự không thật
thà trong công việc...Tất cả các trắc nghiệm này giúp ta dự đoán được các
hành vi không trung thực trong tương lai củ người dự tuyển.
13
Luận Văn Group viết thuê luận văn thạc sĩ,chuyên đề,khóa luận tốt nghiệp, báo cáo thực tập,
Assignment, Essay
Zalo/Sdt 0967 538 624/ 0886 091 915 Website:lamluanvan.net
- Trắc nghiệm y học: Trong một số trường hợp đặc biệt để đánh giá các
phẩm chất sinh lý của các ứng viên chúng ta có thể dùng các trắc nghiệm y
học để phát hiện các bệnh xã hội như HIV… Hiện nay các trắc nghiệm này
thường sử dụng phân tích các mẫu nước tiểu, phân tích các mẫu máu…
Bước 4: Phỏng vấn tuyển chọn
Phỏng vấn tuyển chọn là quá trình giao tiếp bằng lời (thông qua các câu
hỏi và câu trả lời) giữa những người tuyển chọn và người xin việc, đây là một
trong những phương pháp thu thập thông tin cho việc ra quyết định tuyển
chọn. Phương pháp phỏng vấn trong tuyển chọn giúp chúng ta khắc phục
được những nhược điểm mà quá trình nghiên cứu đơn xin việc không nắm
được, hoặc các loại văn bằng chứng chỉ không nêu hết được.
Hiện nay người ta thường áp dụng nhiều loại phỏng vấn để thu thập
thông tin của các ứng viên khi nộp đơn xin việc.
- Phỏng vấn theo mẫu: Phỏng vấn theo mẫu là hình thức phỏng vấn mà
các câu hỏi được thiết kế sẵn từ trước theo yêu cầu của công việc, phỏng vấn
theo mẫu là hình thức các câu hỏi đều được chuẩn bị kỹ để người đi phỏng
vấn hỏi và các câu trả lời của người xin việc. Quá trình phỏng vấn được thực
hiện bằng cách người phỏng vấn đọc to các câu hỏi và câu trả lời để người xin
việc lựa chọn và xác định câu trả lời đúng nhất của mình.
- Phỏng vấn theo tình huống: Phỏng vấn theo tình huống là quá trình
người hỏi yêu cầu các ứng viên phải trả lởi về ứng xử hay cách thực hiện, xử
lý các công việc theo các tình huống giả định hoặc các tình huống có thật
trong thực tế, mà những người phỏng vấn đặt ra.
- Phỏng vấn theo mục tiêu: Phỏng vấn theo loại này là cuộc phỏng vấn
dựa vào công việc cụ thể mà yêu cầu các ứng viên phải trả lời theo những
mục tiêu xác định từ trước. Các câu hỏi cũng dựa vào sự phân tích công việc
một cách kỹ lưỡng để xác định các mục tiêu cho các vị trí việc làm. Phương
pháp phỏng vấn theo mục tiêu là phương pháp cho ta độ tin cậy cao và đúng
đắn nhất.
- Phỏng vấn không có hướng dẫn là cuộc phỏng vấn mà người đi phỏng
vấn không chuẩn bị trước nội dung các câu hỏi, mà để cho các ứng viên trao
đổi một cách thoải mái xung quanh công việc, người hỏi chỉ có định hướng
cho cuộc thảo luận.
- Phỏng vấn căng thẳng: Phỏng vấn căng thẳng là hình thức phỏng vấn
mà trong đó người phỏng vấn đưa ra các câu hỏi có tính chất nặng nề, mang
14
Luận Văn Group viết thuê luận văn thạc sĩ,chuyên đề,khóa luận tốt nghiệp, báo cáo thực tập,
Assignment, Essay
Zalo/Sdt 0967 538 624/ 0886 091 915 Website:lamluanvan.net
nhiều nét của sự cật vấn, hoặc cường độ hỏi dồn dập, cách phỏng vấn này
mong tìm kiếm ở các ứng viên lòng vị tha, sự ứng xử công việc trong thời
gian eo hẹp. Nó giúp doanh nghiệp tìm ra được những người để bố trí vào
những việc làm căng thẳng như công việc bán hàng vào các dịp lễ tết, thanh
quyết toán cuối quý hay cuối năm.
- Phỏng vấn theo nhóm: Phỏng vấn theo nhóm là hình thức phỏng vấn
mà một người hỏi cùng lúc đối với nhiều người. Loại phỏng vấn này giúp
doanh nghiệp có thể thu thập được nhiều thông tin hay tránh được các thông
tin trùng lặp mà các ứng viên đều có, mà không cần hỏi riêng từng người một.
- Phỏng vấn hội đồng: Phỏng vấn hội đồng là hình thức phỏng vấn của
nhiều người đối với một ứng viên. Loại phỏng vấn này thích hợp trong trường
hợp bố trí các ứng viên vào vị trí quan trọng mà cần phải có sự tán đồng của
nhiều người. Nó tránh được tính chủ quan khi chỉ có một người phỏng vấn và
nó tạo ra tính linh hoạt và khả năng phản ứng đồng thời của các ứng viên.
Bước 5: Khám sức khoẻ và đánh giá thể lực của các ứng viên
Để đảm bảo cho các ứng viên có sức làm việc lâu dài trong các tổ chức
và tránh những đòi hỏi không chính đáng của người được tuyển về đảm bảo
sức khoẻ thì bước quan trọng tiếp theo là phải tiến hành khám sức khoẻ và
đánh giá thể lực của các ứng viên.
Bước 6: Phỏng vấn bởi người lãnh đạo trực tiếp
Để đảm bảo sự thống nhất từ hội đồng tuyển chọn cho đến người phụ
trách trực tiếp và sử dụng lao động thì cần phải có sự phỏng vấn trực tiếp của
người phụ trách để đánh giá một cách cụ thể hơn các ứng viên, đây là một bước
nhằm xác định vai trò quan trọng của các cấp cơ sở. Nó giúp ta khắc phục được
sự không đồng nhất giữa bộ phận tuyển chọn và nơi sử dụng lao động.
Bước 7: Thẩm tra các thông tin thu được trong quá trình tuyển chọn
Để xác định độ tin cậy của các thông tin thu được qua các bước tuyển
chọn ta phải thực hiện bước thẩm tra lại xem mức độ chính xác của các thông
tin. Có nhiều cách để thẩm tra các thông tin như trao đổi với các tổ chức cũ
mà người lao động đã làm việc, đã khai trong đơn xin việc, hoặc là nơi đã cấp
các văn bằng chứng chỉ… Các thông tin thẩm tra lại là những căn cứ chính
xác để các nhà tuyển dụng ra quyết định cuối cùng.
Bước 8: Tham quan công việc
Những người xin việc luôn có kỳ vọng về sự thỏa mãn công việc. Nếu
doanh nghiệp làm cho người lao động thất vọng bởi họ không có đầy đủ các
15
Báo cáo tốt nghiệp Giải pháp hoàn thiện công tác tuyển dụng nhân sự tại Công ty TNHH Công nghiệp Kingtec Việt Nam
Báo cáo tốt nghiệp Giải pháp hoàn thiện công tác tuyển dụng nhân sự tại Công ty TNHH Công nghiệp Kingtec Việt Nam
Báo cáo tốt nghiệp Giải pháp hoàn thiện công tác tuyển dụng nhân sự tại Công ty TNHH Công nghiệp Kingtec Việt Nam
Báo cáo tốt nghiệp Giải pháp hoàn thiện công tác tuyển dụng nhân sự tại Công ty TNHH Công nghiệp Kingtec Việt Nam
Báo cáo tốt nghiệp Giải pháp hoàn thiện công tác tuyển dụng nhân sự tại Công ty TNHH Công nghiệp Kingtec Việt Nam
Báo cáo tốt nghiệp Giải pháp hoàn thiện công tác tuyển dụng nhân sự tại Công ty TNHH Công nghiệp Kingtec Việt Nam
Báo cáo tốt nghiệp Giải pháp hoàn thiện công tác tuyển dụng nhân sự tại Công ty TNHH Công nghiệp Kingtec Việt Nam
Báo cáo tốt nghiệp Giải pháp hoàn thiện công tác tuyển dụng nhân sự tại Công ty TNHH Công nghiệp Kingtec Việt Nam
Báo cáo tốt nghiệp Giải pháp hoàn thiện công tác tuyển dụng nhân sự tại Công ty TNHH Công nghiệp Kingtec Việt Nam
Báo cáo tốt nghiệp Giải pháp hoàn thiện công tác tuyển dụng nhân sự tại Công ty TNHH Công nghiệp Kingtec Việt Nam
Báo cáo tốt nghiệp Giải pháp hoàn thiện công tác tuyển dụng nhân sự tại Công ty TNHH Công nghiệp Kingtec Việt Nam
Báo cáo tốt nghiệp Giải pháp hoàn thiện công tác tuyển dụng nhân sự tại Công ty TNHH Công nghiệp Kingtec Việt Nam
Báo cáo tốt nghiệp Giải pháp hoàn thiện công tác tuyển dụng nhân sự tại Công ty TNHH Công nghiệp Kingtec Việt Nam
Báo cáo tốt nghiệp Giải pháp hoàn thiện công tác tuyển dụng nhân sự tại Công ty TNHH Công nghiệp Kingtec Việt Nam
Báo cáo tốt nghiệp Giải pháp hoàn thiện công tác tuyển dụng nhân sự tại Công ty TNHH Công nghiệp Kingtec Việt Nam
Báo cáo tốt nghiệp Giải pháp hoàn thiện công tác tuyển dụng nhân sự tại Công ty TNHH Công nghiệp Kingtec Việt Nam
Báo cáo tốt nghiệp Giải pháp hoàn thiện công tác tuyển dụng nhân sự tại Công ty TNHH Công nghiệp Kingtec Việt Nam
Báo cáo tốt nghiệp Giải pháp hoàn thiện công tác tuyển dụng nhân sự tại Công ty TNHH Công nghiệp Kingtec Việt Nam
Báo cáo tốt nghiệp Giải pháp hoàn thiện công tác tuyển dụng nhân sự tại Công ty TNHH Công nghiệp Kingtec Việt Nam
Báo cáo tốt nghiệp Giải pháp hoàn thiện công tác tuyển dụng nhân sự tại Công ty TNHH Công nghiệp Kingtec Việt Nam
Báo cáo tốt nghiệp Giải pháp hoàn thiện công tác tuyển dụng nhân sự tại Công ty TNHH Công nghiệp Kingtec Việt Nam
Báo cáo tốt nghiệp Giải pháp hoàn thiện công tác tuyển dụng nhân sự tại Công ty TNHH Công nghiệp Kingtec Việt Nam
Báo cáo tốt nghiệp Giải pháp hoàn thiện công tác tuyển dụng nhân sự tại Công ty TNHH Công nghiệp Kingtec Việt Nam
Báo cáo tốt nghiệp Giải pháp hoàn thiện công tác tuyển dụng nhân sự tại Công ty TNHH Công nghiệp Kingtec Việt Nam
Báo cáo tốt nghiệp Giải pháp hoàn thiện công tác tuyển dụng nhân sự tại Công ty TNHH Công nghiệp Kingtec Việt Nam
Báo cáo tốt nghiệp Giải pháp hoàn thiện công tác tuyển dụng nhân sự tại Công ty TNHH Công nghiệp Kingtec Việt Nam
Báo cáo tốt nghiệp Giải pháp hoàn thiện công tác tuyển dụng nhân sự tại Công ty TNHH Công nghiệp Kingtec Việt Nam
Báo cáo tốt nghiệp Giải pháp hoàn thiện công tác tuyển dụng nhân sự tại Công ty TNHH Công nghiệp Kingtec Việt Nam
Báo cáo tốt nghiệp Giải pháp hoàn thiện công tác tuyển dụng nhân sự tại Công ty TNHH Công nghiệp Kingtec Việt Nam
Báo cáo tốt nghiệp Giải pháp hoàn thiện công tác tuyển dụng nhân sự tại Công ty TNHH Công nghiệp Kingtec Việt Nam
Báo cáo tốt nghiệp Giải pháp hoàn thiện công tác tuyển dụng nhân sự tại Công ty TNHH Công nghiệp Kingtec Việt Nam
Báo cáo tốt nghiệp Giải pháp hoàn thiện công tác tuyển dụng nhân sự tại Công ty TNHH Công nghiệp Kingtec Việt Nam
Báo cáo tốt nghiệp Giải pháp hoàn thiện công tác tuyển dụng nhân sự tại Công ty TNHH Công nghiệp Kingtec Việt Nam
Báo cáo tốt nghiệp Giải pháp hoàn thiện công tác tuyển dụng nhân sự tại Công ty TNHH Công nghiệp Kingtec Việt Nam
Báo cáo tốt nghiệp Giải pháp hoàn thiện công tác tuyển dụng nhân sự tại Công ty TNHH Công nghiệp Kingtec Việt Nam
Báo cáo tốt nghiệp Giải pháp hoàn thiện công tác tuyển dụng nhân sự tại Công ty TNHH Công nghiệp Kingtec Việt Nam
Báo cáo tốt nghiệp Giải pháp hoàn thiện công tác tuyển dụng nhân sự tại Công ty TNHH Công nghiệp Kingtec Việt Nam
Báo cáo tốt nghiệp Giải pháp hoàn thiện công tác tuyển dụng nhân sự tại Công ty TNHH Công nghiệp Kingtec Việt Nam
Báo cáo tốt nghiệp Giải pháp hoàn thiện công tác tuyển dụng nhân sự tại Công ty TNHH Công nghiệp Kingtec Việt Nam
Báo cáo tốt nghiệp Giải pháp hoàn thiện công tác tuyển dụng nhân sự tại Công ty TNHH Công nghiệp Kingtec Việt Nam
Báo cáo tốt nghiệp Giải pháp hoàn thiện công tác tuyển dụng nhân sự tại Công ty TNHH Công nghiệp Kingtec Việt Nam
Báo cáo tốt nghiệp Giải pháp hoàn thiện công tác tuyển dụng nhân sự tại Công ty TNHH Công nghiệp Kingtec Việt Nam
Báo cáo tốt nghiệp Giải pháp hoàn thiện công tác tuyển dụng nhân sự tại Công ty TNHH Công nghiệp Kingtec Việt Nam
Báo cáo tốt nghiệp Giải pháp hoàn thiện công tác tuyển dụng nhân sự tại Công ty TNHH Công nghiệp Kingtec Việt Nam
Báo cáo tốt nghiệp Giải pháp hoàn thiện công tác tuyển dụng nhân sự tại Công ty TNHH Công nghiệp Kingtec Việt Nam
Báo cáo tốt nghiệp Giải pháp hoàn thiện công tác tuyển dụng nhân sự tại Công ty TNHH Công nghiệp Kingtec Việt Nam
Báo cáo tốt nghiệp Giải pháp hoàn thiện công tác tuyển dụng nhân sự tại Công ty TNHH Công nghiệp Kingtec Việt Nam
Báo cáo tốt nghiệp Giải pháp hoàn thiện công tác tuyển dụng nhân sự tại Công ty TNHH Công nghiệp Kingtec Việt Nam
Báo cáo tốt nghiệp Giải pháp hoàn thiện công tác tuyển dụng nhân sự tại Công ty TNHH Công nghiệp Kingtec Việt Nam
Báo cáo tốt nghiệp Giải pháp hoàn thiện công tác tuyển dụng nhân sự tại Công ty TNHH Công nghiệp Kingtec Việt Nam
Báo cáo tốt nghiệp Giải pháp hoàn thiện công tác tuyển dụng nhân sự tại Công ty TNHH Công nghiệp Kingtec Việt Nam
Báo cáo tốt nghiệp Giải pháp hoàn thiện công tác tuyển dụng nhân sự tại Công ty TNHH Công nghiệp Kingtec Việt Nam
Báo cáo tốt nghiệp Giải pháp hoàn thiện công tác tuyển dụng nhân sự tại Công ty TNHH Công nghiệp Kingtec Việt Nam
Báo cáo tốt nghiệp Giải pháp hoàn thiện công tác tuyển dụng nhân sự tại Công ty TNHH Công nghiệp Kingtec Việt Nam
Báo cáo tốt nghiệp Giải pháp hoàn thiện công tác tuyển dụng nhân sự tại Công ty TNHH Công nghiệp Kingtec Việt Nam
Báo cáo tốt nghiệp Giải pháp hoàn thiện công tác tuyển dụng nhân sự tại Công ty TNHH Công nghiệp Kingtec Việt Nam
Báo cáo tốt nghiệp Giải pháp hoàn thiện công tác tuyển dụng nhân sự tại Công ty TNHH Công nghiệp Kingtec Việt Nam
Báo cáo tốt nghiệp Giải pháp hoàn thiện công tác tuyển dụng nhân sự tại Công ty TNHH Công nghiệp Kingtec Việt Nam
Báo cáo tốt nghiệp Giải pháp hoàn thiện công tác tuyển dụng nhân sự tại Công ty TNHH Công nghiệp Kingtec Việt Nam
Báo cáo tốt nghiệp Giải pháp hoàn thiện công tác tuyển dụng nhân sự tại Công ty TNHH Công nghiệp Kingtec Việt Nam
Báo cáo tốt nghiệp Giải pháp hoàn thiện công tác tuyển dụng nhân sự tại Công ty TNHH Công nghiệp Kingtec Việt Nam
Báo cáo tốt nghiệp Giải pháp hoàn thiện công tác tuyển dụng nhân sự tại Công ty TNHH Công nghiệp Kingtec Việt Nam
Báo cáo tốt nghiệp Giải pháp hoàn thiện công tác tuyển dụng nhân sự tại Công ty TNHH Công nghiệp Kingtec Việt Nam
Báo cáo tốt nghiệp Giải pháp hoàn thiện công tác tuyển dụng nhân sự tại Công ty TNHH Công nghiệp Kingtec Việt Nam
Báo cáo tốt nghiệp Giải pháp hoàn thiện công tác tuyển dụng nhân sự tại Công ty TNHH Công nghiệp Kingtec Việt Nam
Báo cáo tốt nghiệp Giải pháp hoàn thiện công tác tuyển dụng nhân sự tại Công ty TNHH Công nghiệp Kingtec Việt Nam
Báo cáo tốt nghiệp Giải pháp hoàn thiện công tác tuyển dụng nhân sự tại Công ty TNHH Công nghiệp Kingtec Việt Nam
Báo cáo tốt nghiệp Giải pháp hoàn thiện công tác tuyển dụng nhân sự tại Công ty TNHH Công nghiệp Kingtec Việt Nam
Báo cáo tốt nghiệp Giải pháp hoàn thiện công tác tuyển dụng nhân sự tại Công ty TNHH Công nghiệp Kingtec Việt Nam
Báo cáo tốt nghiệp Giải pháp hoàn thiện công tác tuyển dụng nhân sự tại Công ty TNHH Công nghiệp Kingtec Việt Nam
Báo cáo tốt nghiệp Giải pháp hoàn thiện công tác tuyển dụng nhân sự tại Công ty TNHH Công nghiệp Kingtec Việt Nam
Báo cáo tốt nghiệp Giải pháp hoàn thiện công tác tuyển dụng nhân sự tại Công ty TNHH Công nghiệp Kingtec Việt Nam

More Related Content

Similar to Báo cáo tốt nghiệp Giải pháp hoàn thiện công tác tuyển dụng nhân sự tại Công ty TNHH Công nghiệp Kingtec Việt Nam

Similar to Báo cáo tốt nghiệp Giải pháp hoàn thiện công tác tuyển dụng nhân sự tại Công ty TNHH Công nghiệp Kingtec Việt Nam (20)

Báo cáo tốt nghiệp Nâng cao chất lượng làm việc của nhân viên tại công ty TNH...
Báo cáo tốt nghiệp Nâng cao chất lượng làm việc của nhân viên tại công ty TNH...Báo cáo tốt nghiệp Nâng cao chất lượng làm việc của nhân viên tại công ty TNH...
Báo cáo tốt nghiệp Nâng cao chất lượng làm việc của nhân viên tại công ty TNH...
 
Báo cáo tốt nghiệp Hoàn thiện quy trình tuyển dụng nhân sự của Công ty Cổ Phầ...
Báo cáo tốt nghiệp Hoàn thiện quy trình tuyển dụng nhân sự của Công ty Cổ Phầ...Báo cáo tốt nghiệp Hoàn thiện quy trình tuyển dụng nhân sự của Công ty Cổ Phầ...
Báo cáo tốt nghiệp Hoàn thiện quy trình tuyển dụng nhân sự của Công ty Cổ Phầ...
 
Báo cáo tốt nghiệp Phân tích hiệu quả sản xuất kinh doanh công ty TNHH gỗ Tig...
Báo cáo tốt nghiệp Phân tích hiệu quả sản xuất kinh doanh công ty TNHH gỗ Tig...Báo cáo tốt nghiệp Phân tích hiệu quả sản xuất kinh doanh công ty TNHH gỗ Tig...
Báo cáo tốt nghiệp Phân tích hiệu quả sản xuất kinh doanh công ty TNHH gỗ Tig...
 
Báo cáo tốt nghiệp Tác động của các yếu tố động viên ảnh hưởng đến động lực l...
Báo cáo tốt nghiệp Tác động của các yếu tố động viên ảnh hưởng đến động lực l...Báo cáo tốt nghiệp Tác động của các yếu tố động viên ảnh hưởng đến động lực l...
Báo cáo tốt nghiệp Tác động của các yếu tố động viên ảnh hưởng đến động lực l...
 
Báo cáo tốt nghiệp Các giải pháp nhằm nâng cao hoạt động tuyển dụng nguồn nhâ...
Báo cáo tốt nghiệp Các giải pháp nhằm nâng cao hoạt động tuyển dụng nguồn nhâ...Báo cáo tốt nghiệp Các giải pháp nhằm nâng cao hoạt động tuyển dụng nguồn nhâ...
Báo cáo tốt nghiệp Các giải pháp nhằm nâng cao hoạt động tuyển dụng nguồn nhâ...
 
Báo cáo tốt nghiệp Các giải pháp nâng cao chiến lược bán hàng đối với khách đ...
Báo cáo tốt nghiệp Các giải pháp nâng cao chiến lược bán hàng đối với khách đ...Báo cáo tốt nghiệp Các giải pháp nâng cao chiến lược bán hàng đối với khách đ...
Báo cáo tốt nghiệp Các giải pháp nâng cao chiến lược bán hàng đối với khách đ...
 
Báo cáo tốt nghiệp Các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định mua hàng qua các trang...
Báo cáo tốt nghiệp Các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định mua hàng qua các trang...Báo cáo tốt nghiệp Các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định mua hàng qua các trang...
Báo cáo tốt nghiệp Các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định mua hàng qua các trang...
 
Báo cáo tốt nghiệp Giải pháp nâng cao công tác tuyển dụng nhân sự tại Công ty...
Báo cáo tốt nghiệp Giải pháp nâng cao công tác tuyển dụng nhân sự tại Công ty...Báo cáo tốt nghiệp Giải pháp nâng cao công tác tuyển dụng nhân sự tại Công ty...
Báo cáo tốt nghiệp Giải pháp nâng cao công tác tuyển dụng nhân sự tại Công ty...
 
Báo cáo tốt nghiệp Nâng cao hoạt động bán hàng tại Công ty cổ phần bao bì Đôn...
Báo cáo tốt nghiệp Nâng cao hoạt động bán hàng tại Công ty cổ phần bao bì Đôn...Báo cáo tốt nghiệp Nâng cao hoạt động bán hàng tại Công ty cổ phần bao bì Đôn...
Báo cáo tốt nghiệp Nâng cao hoạt động bán hàng tại Công ty cổ phần bao bì Đôn...
 
Báo cáo tốt nghiệp Phân tích tình hình tài chính tại công ty TNHH công nghiệp...
Báo cáo tốt nghiệp Phân tích tình hình tài chính tại công ty TNHH công nghiệp...Báo cáo tốt nghiệp Phân tích tình hình tài chính tại công ty TNHH công nghiệp...
Báo cáo tốt nghiệp Phân tích tình hình tài chính tại công ty TNHH công nghiệp...
 
Báo cáo tốt nghiệp Phân tích hoạt động Marketing Mix của Công ty TNHH Gia Hoàng
Báo cáo tốt nghiệp Phân tích hoạt động Marketing Mix của Công ty TNHH Gia HoàngBáo cáo tốt nghiệp Phân tích hoạt động Marketing Mix của Công ty TNHH Gia Hoàng
Báo cáo tốt nghiệp Phân tích hoạt động Marketing Mix của Công ty TNHH Gia Hoàng
 
Báo cáo tốt nghiệp Giải pháp nâng cao công tác đào tạo sau tuyển dụng cho nhâ...
Báo cáo tốt nghiệp Giải pháp nâng cao công tác đào tạo sau tuyển dụng cho nhâ...Báo cáo tốt nghiệp Giải pháp nâng cao công tác đào tạo sau tuyển dụng cho nhâ...
Báo cáo tốt nghiệp Giải pháp nâng cao công tác đào tạo sau tuyển dụng cho nhâ...
 
Báo cáo tốt nghiệp Nâng cao hiệu quả hoạt động bán hàng của Công ty Cổ phần Đ...
Báo cáo tốt nghiệp Nâng cao hiệu quả hoạt động bán hàng của Công ty Cổ phần Đ...Báo cáo tốt nghiệp Nâng cao hiệu quả hoạt động bán hàng của Công ty Cổ phần Đ...
Báo cáo tốt nghiệp Nâng cao hiệu quả hoạt động bán hàng của Công ty Cổ phần Đ...
 
Báo cáo tốt nghiệp Nâng cao động lực làm việc của nhân viên tại công ty TNHH ...
Báo cáo tốt nghiệp Nâng cao động lực làm việc của nhân viên tại công ty TNHH ...Báo cáo tốt nghiệp Nâng cao động lực làm việc của nhân viên tại công ty TNHH ...
Báo cáo tốt nghiệp Nâng cao động lực làm việc của nhân viên tại công ty TNHH ...
 
Báo cáo tốt nghiệp Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến tạo động lực làm việc ...
Báo cáo tốt nghiệp Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến tạo động lực làm việc ...Báo cáo tốt nghiệp Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến tạo động lực làm việc ...
Báo cáo tốt nghiệp Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến tạo động lực làm việc ...
 
Báo cáo tốt nghiệp Hoàn chỉnh quá trình tiếp cận truyền thông và khách hàng c...
Báo cáo tốt nghiệp Hoàn chỉnh quá trình tiếp cận truyền thông và khách hàng c...Báo cáo tốt nghiệp Hoàn chỉnh quá trình tiếp cận truyền thông và khách hàng c...
Báo cáo tốt nghiệp Hoàn chỉnh quá trình tiếp cận truyền thông và khách hàng c...
 
Báo cáo tốt nghiệp Đánh giá công tác tuyển dụng nguồn nhân lực tại công ty TN...
Báo cáo tốt nghiệp Đánh giá công tác tuyển dụng nguồn nhân lực tại công ty TN...Báo cáo tốt nghiệp Đánh giá công tác tuyển dụng nguồn nhân lực tại công ty TN...
Báo cáo tốt nghiệp Đánh giá công tác tuyển dụng nguồn nhân lực tại công ty TN...
 
Báo cáo tốt nghiệp Mở rộng hoạt động huy động tiền gửi tại Ngân hàng TMCP Á C...
Báo cáo tốt nghiệp Mở rộng hoạt động huy động tiền gửi tại Ngân hàng TMCP Á C...Báo cáo tốt nghiệp Mở rộng hoạt động huy động tiền gửi tại Ngân hàng TMCP Á C...
Báo cáo tốt nghiệp Mở rộng hoạt động huy động tiền gửi tại Ngân hàng TMCP Á C...
 
Báo cáo tốt nghiệp Nâng cao hiệu quả hoạt động cho vay đối với khách hàng doa...
Báo cáo tốt nghiệp Nâng cao hiệu quả hoạt động cho vay đối với khách hàng doa...Báo cáo tốt nghiệp Nâng cao hiệu quả hoạt động cho vay đối với khách hàng doa...
Báo cáo tốt nghiệp Nâng cao hiệu quả hoạt động cho vay đối với khách hàng doa...
 
Báo cáo tốt nghiệp Giải pháp nâng cao động lực làm việc của nhân viên tại Côn...
Báo cáo tốt nghiệp Giải pháp nâng cao động lực làm việc của nhân viên tại Côn...Báo cáo tốt nghiệp Giải pháp nâng cao động lực làm việc của nhân viên tại Côn...
Báo cáo tốt nghiệp Giải pháp nâng cao động lực làm việc của nhân viên tại Côn...
 

More from lamluanvan.net Viết thuê luận văn

More from lamluanvan.net Viết thuê luận văn (20)

Khoá luận tốt nghiệp Đại học Đánh giá hiện trạng môi trường nước sinh hoạt tr...
Khoá luận tốt nghiệp Đại học Đánh giá hiện trạng môi trường nước sinh hoạt tr...Khoá luận tốt nghiệp Đại học Đánh giá hiện trạng môi trường nước sinh hoạt tr...
Khoá luận tốt nghiệp Đại học Đánh giá hiện trạng môi trường nước sinh hoạt tr...
 
Khoá luận tốt nghiệp Đại học Đánh giá hiện trạng môi trường nước nhà máy sản ...
Khoá luận tốt nghiệp Đại học Đánh giá hiện trạng môi trường nước nhà máy sản ...Khoá luận tốt nghiệp Đại học Đánh giá hiện trạng môi trường nước nhà máy sản ...
Khoá luận tốt nghiệp Đại học Đánh giá hiện trạng môi trường nước nhà máy sản ...
 
Khoá luận tốt nghiệp Đại học Đánh giá hiện trạng môi trường nông thôn trên đị...
Khoá luận tốt nghiệp Đại học Đánh giá hiện trạng môi trường nông thôn trên đị...Khoá luận tốt nghiệp Đại học Đánh giá hiện trạng môi trường nông thôn trên đị...
Khoá luận tốt nghiệp Đại học Đánh giá hiện trạng môi trường nông thôn trên đị...
 
Khoá luận tốt nghiệp Đại học 6 Đánh giá hiện trạng môi trường làng nghề tại k...
Khoá luận tốt nghiệp Đại học 6 Đánh giá hiện trạng môi trường làng nghề tại k...Khoá luận tốt nghiệp Đại học 6 Đánh giá hiện trạng môi trường làng nghề tại k...
Khoá luận tốt nghiệp Đại học 6 Đánh giá hiện trạng môi trường làng nghề tại k...
 
Khoá luận tốt nghiệp Đại học Đánh giá hiện trạng môi trường không khí tại các...
Khoá luận tốt nghiệp Đại học Đánh giá hiện trạng môi trường không khí tại các...Khoá luận tốt nghiệp Đại học Đánh giá hiện trạng môi trường không khí tại các...
Khoá luận tốt nghiệp Đại học Đánh giá hiện trạng môi trường không khí tại các...
 
Khoá luận tốt nghiệp Đại học 5 Đánh giá hiện trạng môi trường không khí tại c...
Khoá luận tốt nghiệp Đại học 5 Đánh giá hiện trạng môi trường không khí tại c...Khoá luận tốt nghiệp Đại học 5 Đánh giá hiện trạng môi trường không khí tại c...
Khoá luận tốt nghiệp Đại học 5 Đánh giá hiện trạng môi trường không khí tại c...
 
Khoá luận tốt nghiệp Đại học Đánh giá hiện trạng môi trường của một số trang ...
Khoá luận tốt nghiệp Đại học Đánh giá hiện trạng môi trường của một số trang ...Khoá luận tốt nghiệp Đại học Đánh giá hiện trạng môi trường của một số trang ...
Khoá luận tốt nghiệp Đại học Đánh giá hiện trạng môi trường của một số trang ...
 
Khoá luận tốt nghiệp Đại học 3 Đánh giá hiện trạng môi trường của một số tran...
Khoá luận tốt nghiệp Đại học 3 Đánh giá hiện trạng môi trường của một số tran...Khoá luận tốt nghiệp Đại học 3 Đánh giá hiện trạng môi trường của một số tran...
Khoá luận tốt nghiệp Đại học 3 Đánh giá hiện trạng môi trường của một số tran...
 
Khóa luận tốt nghiệp Đại học 2 Đánh giá hiện trạng công tác quản lý, thu gom ...
Khóa luận tốt nghiệp Đại học 2 Đánh giá hiện trạng công tác quản lý, thu gom ...Khóa luận tốt nghiệp Đại học 2 Đánh giá hiện trạng công tác quản lý, thu gom ...
Khóa luận tốt nghiệp Đại học 2 Đánh giá hiện trạng công tác quản lý, thu gom ...
 
Khoá luận tốt nghiệp Đại học 1 Đánh giá hiện trạng công tác quản lý rác thải ...
Khoá luận tốt nghiệp Đại học 1 Đánh giá hiện trạng công tác quản lý rác thải ...Khoá luận tốt nghiệp Đại học 1 Đánh giá hiện trạng công tác quản lý rác thải ...
Khoá luận tốt nghiệp Đại học 1 Đánh giá hiện trạng công tác quản lý rác thải ...
 
Khoá luận tốt nghiệp Đại học Đánh giá diễn biến chất lượng nước thải bột giấy...
Khoá luận tốt nghiệp Đại học Đánh giá diễn biến chất lượng nước thải bột giấy...Khoá luận tốt nghiệp Đại học Đánh giá diễn biến chất lượng nước thải bột giấy...
Khoá luận tốt nghiệp Đại học Đánh giá diễn biến chất lượng nước thải bột giấy...
 
Khoá luận tốt nghiệp Đại học Đánh giá diễn biến chất lượng nước sông Cầu trên...
Khoá luận tốt nghiệp Đại học Đánh giá diễn biến chất lượng nước sông Cầu trên...Khoá luận tốt nghiệp Đại học Đánh giá diễn biến chất lượng nước sông Cầu trên...
Khoá luận tốt nghiệp Đại học Đánh giá diễn biến chất lượng nước sông Cầu trên...
 
Khoá luận tốt nghiệp Đại học Đánh giá công tác thu gom và quản lý rác thải si...
Khoá luận tốt nghiệp Đại học Đánh giá công tác thu gom và quản lý rác thải si...Khoá luận tốt nghiệp Đại học Đánh giá công tác thu gom và quản lý rác thải si...
Khoá luận tốt nghiệp Đại học Đánh giá công tác thu gom và quản lý rác thải si...
 
Khoá luận tốt nghiệp Đại học Đánh giá công tác quản lý và xử lý chất thải tại...
Khoá luận tốt nghiệp Đại học Đánh giá công tác quản lý và xử lý chất thải tại...Khoá luận tốt nghiệp Đại học Đánh giá công tác quản lý và xử lý chất thải tại...
Khoá luận tốt nghiệp Đại học Đánh giá công tác quản lý và xử lý chất thải tại...
 
Khoá luận tốt nghiệp Đại học Đánh giá công tác quản lý và xử lý bao bì hóa ch...
Khoá luận tốt nghiệp Đại học Đánh giá công tác quản lý và xử lý bao bì hóa ch...Khoá luận tốt nghiệp Đại học Đánh giá công tác quản lý và xử lý bao bì hóa ch...
Khoá luận tốt nghiệp Đại học Đánh giá công tác quản lý và xử lý bao bì hóa ch...
 
Khoá luận tốt nghiệp Đại học Đánh giá công tác quản lý và bảo vệ môi trường t...
Khoá luận tốt nghiệp Đại học Đánh giá công tác quản lý và bảo vệ môi trường t...Khoá luận tốt nghiệp Đại học Đánh giá công tác quản lý và bảo vệ môi trường t...
Khoá luận tốt nghiệp Đại học Đánh giá công tác quản lý và bảo vệ môi trường t...
 
Khoá luận tốt nghiệp Đại học Đánh giá công nghệ xử lý nước của Công ty cổ phầ...
Khoá luận tốt nghiệp Đại học Đánh giá công nghệ xử lý nước của Công ty cổ phầ...Khoá luận tốt nghiệp Đại học Đánh giá công nghệ xử lý nước của Công ty cổ phầ...
Khoá luận tốt nghiệp Đại học Đánh giá công nghệ xử lý nước của Công ty cổ phầ...
 
Khoá luận tốt nghiệp Đại học Đánh giá ảnh hưởng của hoạt động du lịch đến môi...
Khoá luận tốt nghiệp Đại học Đánh giá ảnh hưởng của hoạt động du lịch đến môi...Khoá luận tốt nghiệp Đại học Đánh giá ảnh hưởng của hoạt động du lịch đến môi...
Khoá luận tốt nghiệp Đại học Đánh giá ảnh hưởng của hoạt động du lịch đến môi...
 
Khóa luận tốt nghiệp đại học Bước đầu nghiên cứu thành phần hóa học phân đoạn...
Khóa luận tốt nghiệp đại học Bước đầu nghiên cứu thành phần hóa học phân đoạn...Khóa luận tốt nghiệp đại học Bước đầu nghiên cứu thành phần hóa học phân đoạn...
Khóa luận tốt nghiệp đại học Bước đầu nghiên cứu thành phần hóa học phân đoạn...
 
Khoá luận tốt nghiệp Chiến lược phát triển thương hiệu hãng thời trang Chanel...
Khoá luận tốt nghiệp Chiến lược phát triển thương hiệu hãng thời trang Chanel...Khoá luận tốt nghiệp Chiến lược phát triển thương hiệu hãng thời trang Chanel...
Khoá luận tốt nghiệp Chiến lược phát triển thương hiệu hãng thời trang Chanel...
 

Recently uploaded

kjsbgkjbskfkgabksfbgbsfjkvbksfbkbfskbskbkjsb
kjsbgkjbskfkgabksfbgbsfjkvbksfbkbfskbskbkjsbkjsbgkjbskfkgabksfbgbsfjkvbksfbkbfskbskbkjsb
kjsbgkjbskfkgabksfbgbsfjkvbksfbkbfskbskbkjsb
hoangphuc12ta6
 

Recently uploaded (17)

BÀI TẬP DẠY THÊM HÓA HỌC LỚP 12 - CẢ NĂM - THEO FORM THI MỚI BGD 2025 (DÙNG C...
BÀI TẬP DẠY THÊM HÓA HỌC LỚP 12 - CẢ NĂM - THEO FORM THI MỚI BGD 2025 (DÙNG C...BÀI TẬP DẠY THÊM HÓA HỌC LỚP 12 - CẢ NĂM - THEO FORM THI MỚI BGD 2025 (DÙNG C...
BÀI TẬP DẠY THÊM HÓA HỌC LỚP 12 - CẢ NĂM - THEO FORM THI MỚI BGD 2025 (DÙNG C...
 
TÀI LIỆU DẠY THÊM HÓA HỌC 12 - SÁCH MỚI (BẢN HS+GV) (FORM BÀI TẬP 2025 CHUNG ...
TÀI LIỆU DẠY THÊM HÓA HỌC 12 - SÁCH MỚI (BẢN HS+GV) (FORM BÀI TẬP 2025 CHUNG ...TÀI LIỆU DẠY THÊM HÓA HỌC 12 - SÁCH MỚI (BẢN HS+GV) (FORM BÀI TẬP 2025 CHUNG ...
TÀI LIỆU DẠY THÊM HÓA HỌC 12 - SÁCH MỚI (BẢN HS+GV) (FORM BÀI TẬP 2025 CHUNG ...
 
BÀI TẬP BỔ TRỢ 4 KỸ NĂNG TIẾNG ANH 11 CẢ NĂM - GLOBAL SUCCESS - NĂM HỌC 2023-...
BÀI TẬP BỔ TRỢ 4 KỸ NĂNG TIẾNG ANH 11 CẢ NĂM - GLOBAL SUCCESS - NĂM HỌC 2023-...BÀI TẬP BỔ TRỢ 4 KỸ NĂNG TIẾNG ANH 11 CẢ NĂM - GLOBAL SUCCESS - NĂM HỌC 2023-...
BÀI TẬP BỔ TRỢ 4 KỸ NĂNG TIẾNG ANH 11 CẢ NĂM - GLOBAL SUCCESS - NĂM HỌC 2023-...
 
Nghiên cứu cơ chế và động học phản ứng giữa hợp chất Aniline (C6H5NH2) với gố...
Nghiên cứu cơ chế và động học phản ứng giữa hợp chất Aniline (C6H5NH2) với gố...Nghiên cứu cơ chế và động học phản ứng giữa hợp chất Aniline (C6H5NH2) với gố...
Nghiên cứu cơ chế và động học phản ứng giữa hợp chất Aniline (C6H5NH2) với gố...
 
kjsbgkjbskfkgabksfbgbsfjkvbksfbkbfskbskbkjsb
kjsbgkjbskfkgabksfbgbsfjkvbksfbkbfskbskbkjsbkjsbgkjbskfkgabksfbgbsfjkvbksfbkbfskbskbkjsb
kjsbgkjbskfkgabksfbgbsfjkvbksfbkbfskbskbkjsb
 
Talk Academy Presentation 2024 (ENG) MICE.pdf
Talk Academy Presentation 2024 (ENG) MICE.pdfTalk Academy Presentation 2024 (ENG) MICE.pdf
Talk Academy Presentation 2024 (ENG) MICE.pdf
 
BÀI TẬP DẠY THÊM TOÁN LỚP 12 SÁCH MỚI THEO FORM THI MỚI BGD 2025 - CÁNH DIỀU ...
BÀI TẬP DẠY THÊM TOÁN LỚP 12 SÁCH MỚI THEO FORM THI MỚI BGD 2025 - CÁNH DIỀU ...BÀI TẬP DẠY THÊM TOÁN LỚP 12 SÁCH MỚI THEO FORM THI MỚI BGD 2025 - CÁNH DIỀU ...
BÀI TẬP DẠY THÊM TOÁN LỚP 12 SÁCH MỚI THEO FORM THI MỚI BGD 2025 - CÁNH DIỀU ...
 
DS thi KTHP HK2 (dot 3) nam hoc 2023-2024.pdf
DS thi KTHP HK2 (dot 3) nam hoc 2023-2024.pdfDS thi KTHP HK2 (dot 3) nam hoc 2023-2024.pdf
DS thi KTHP HK2 (dot 3) nam hoc 2023-2024.pdf
 
15 ĐỀ THI THỬ TUYỂN SINH VÀO LỚP 10 MÔN TIẾNG ANH NĂM HỌC 2023 - 2024 SỞ GIÁO...
15 ĐỀ THI THỬ TUYỂN SINH VÀO LỚP 10 MÔN TIẾNG ANH NĂM HỌC 2023 - 2024 SỞ GIÁO...15 ĐỀ THI THỬ TUYỂN SINH VÀO LỚP 10 MÔN TIẾNG ANH NĂM HỌC 2023 - 2024 SỞ GIÁO...
15 ĐỀ THI THỬ TUYỂN SINH VÀO LỚP 10 MÔN TIẾNG ANH NĂM HỌC 2023 - 2024 SỞ GIÁO...
 
BÀI TẬP DẠY THÊM TOÁN LỚP 12 SÁCH MỚI THEO FORM THI MỚI BGD 2025 - CHÂN TRỜI ...
BÀI TẬP DẠY THÊM TOÁN LỚP 12 SÁCH MỚI THEO FORM THI MỚI BGD 2025 - CHÂN TRỜI ...BÀI TẬP DẠY THÊM TOÁN LỚP 12 SÁCH MỚI THEO FORM THI MỚI BGD 2025 - CHÂN TRỜI ...
BÀI TẬP DẠY THÊM TOÁN LỚP 12 SÁCH MỚI THEO FORM THI MỚI BGD 2025 - CHÂN TRỜI ...
 
30 ĐỀ PHÁT TRIỂN THEO CẤU TRÚC ĐỀ MINH HỌA BGD NGÀY 22-3-2024 KỲ THI TỐT NGHI...
30 ĐỀ PHÁT TRIỂN THEO CẤU TRÚC ĐỀ MINH HỌA BGD NGÀY 22-3-2024 KỲ THI TỐT NGHI...30 ĐỀ PHÁT TRIỂN THEO CẤU TRÚC ĐỀ MINH HỌA BGD NGÀY 22-3-2024 KỲ THI TỐT NGHI...
30 ĐỀ PHÁT TRIỂN THEO CẤU TRÚC ĐỀ MINH HỌA BGD NGÀY 22-3-2024 KỲ THI TỐT NGHI...
 
Thực hành lễ tân ngoại giao - công tác NG
Thực hành lễ tân ngoại giao - công tác NGThực hành lễ tân ngoại giao - công tác NG
Thực hành lễ tân ngoại giao - công tác NG
 
Bài thuyết trình môn học Hệ Điều Hành.pptx
Bài thuyết trình môn học Hệ Điều Hành.pptxBài thuyết trình môn học Hệ Điều Hành.pptx
Bài thuyết trình môn học Hệ Điều Hành.pptx
 
xemsomenh.com-Bố cục của lá số tử vi như thế nào.pdf
xemsomenh.com-Bố cục của lá số tử vi như thế nào.pdfxemsomenh.com-Bố cục của lá số tử vi như thế nào.pdf
xemsomenh.com-Bố cục của lá số tử vi như thế nào.pdf
 
2.THUỐC AN THẦN VÀ THUỐC GÂY NGỦ.pptx
2.THUỐC AN THẦN VÀ THUỐC GÂY NGỦ.pptx2.THUỐC AN THẦN VÀ THUỐC GÂY NGỦ.pptx
2.THUỐC AN THẦN VÀ THUỐC GÂY NGỦ.pptx
 
ĐỀ THI THỬ TUYỂN SINH VÀO LỚP 10 THPT MÔN TOÁN CÁC TỈNH NĂM HỌC 2023-2024 CÓ ...
ĐỀ THI THỬ TUYỂN SINH VÀO LỚP 10 THPT MÔN TOÁN CÁC TỈNH NĂM HỌC 2023-2024 CÓ ...ĐỀ THI THỬ TUYỂN SINH VÀO LỚP 10 THPT MÔN TOÁN CÁC TỈNH NĂM HỌC 2023-2024 CÓ ...
ĐỀ THI THỬ TUYỂN SINH VÀO LỚP 10 THPT MÔN TOÁN CÁC TỈNH NĂM HỌC 2023-2024 CÓ ...
 
20 ĐỀ DỰ ĐOÁN - PHÁT TRIỂN ĐỀ MINH HỌA BGD KỲ THI TỐT NGHIỆP THPT NĂM 2024 MÔ...
20 ĐỀ DỰ ĐOÁN - PHÁT TRIỂN ĐỀ MINH HỌA BGD KỲ THI TỐT NGHIỆP THPT NĂM 2024 MÔ...20 ĐỀ DỰ ĐOÁN - PHÁT TRIỂN ĐỀ MINH HỌA BGD KỲ THI TỐT NGHIỆP THPT NĂM 2024 MÔ...
20 ĐỀ DỰ ĐOÁN - PHÁT TRIỂN ĐỀ MINH HỌA BGD KỲ THI TỐT NGHIỆP THPT NĂM 2024 MÔ...
 

Báo cáo tốt nghiệp Giải pháp hoàn thiện công tác tuyển dụng nhân sự tại Công ty TNHH Công nghiệp Kingtec Việt Nam

  • 1. Luận Văn Group viết thuê luận văn thạc sĩ,chuyên đề,khóa luận tốt nghiệp, báo cáo thực tập, Assignment, Essay Zalo/Sdt 0967 538 624/ 0886 091 915 Website:lamluanvan.net TRƯỜNG ĐẠI HỌC THỦ DẦU MỘT KHOA KINH TẾ BÁO CÁO TỐT NGHIỆP ĐỀ TÀI: GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN SỰ TẠI CÔNG TY TNHH CÔNG NGHIỆP KINGTEC VIỆT NAM Sinh viên thực : Nguyễn Ngọc Thi hiện Lớp : D17QT05 Khóa : 2017-2021 Ngành : Quản trị kinh doanh Giảng viên hướng dẫn : ThS. Võ Hoàng Ngọc Thuỷ Bình Dương, tháng 11 năm 2020
  • 2. Luận Văn Group viết thuê luận văn thạc sĩ,chuyên đề,khóa luận tốt nghiệp, báo cáo thực tập, Assignment, Essay Zalo/Sdt 0967 538 624/ 0886 091 915 Website:lamluanvan.net LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan Báo cáo tốt nghiệp này là do tự bản thân thực hiện có sự hỗ trợ từ giáo viên hướng dẫn và không sao chép các công trình nghiên cứu của người khác. Các dữ liệu thông tin thứ cấp sử dụng trong Báo cáo là có nguồn gốc và được trích dẫn rõ ràng. Tôi xin chịu hoàn toàn trách nhiệm về lời cam đoan này! Bình Dương, ngày….tháng…. năm 2020 Sinh viên Nguyễn Ngọc Thi
  • 3. Luận Văn Group viết thuê luận văn thạc sĩ,chuyên đề,khóa luận tốt nghiệp, báo cáo thực tập, Assignment, Essay Zalo/Sdt 0967 538 624/ 0886 091 915 Website:lamluanvan.net LỜI CẢM ƠN Em xin chân thành cảm ơn các thầy giáo, cô giáo trường Đại học Thủ Dầu Một, đặc biệt là sự hướng dẫn nhiệt tình của cô giáo Võ Hoàng Ngọc Thuỷ đã tận tình giúp đỡ em hoàn thành Báo cáo tốt nghiệp này. Em cũng xin cảm ơn sự giúp đỡ của các cô chú, anh chị công tác tại Công ty TNHH Công nghiệp Kingtec Việt Nam đã nhiệt tình giúp đỡ em trong việc cung cấp số liệu và thông tin thực tế để chứng minh cho các kết luận trong Báo cáo tốt nghiệp của em. Vì giới hạn kiến thức và khả năng lập luận của bản thân còn nhiều hạn chế nên bài báo cáo không tránh khỏi thiếu sót. Em kính mong sự thông cảm cũng như mong nhận được sự góp ý, bổ sung của các thầy cô và quý công ty để báo cáo của em được đầy đủ và hoàn thiện hơn. Em xin chân thành cảm ơn! Bình Dương, ngày….tháng…. năm 2020 Sinh viên Nguyễn Ngọc Thi
  • 4. Luận Văn Group viết thuê luận văn thạc sĩ,chuyên đề,khóa luận tốt nghiệp, báo cáo thực tập, Assignment, Essay Zalo/Sdt 0967 538 624/ 0886 091 915 Website:lamluanvan.net TRƯỜNG ĐẠI HỌC THỦ DẦU MỘT CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM PHÒNG ĐẢM BẢO CHẤT LƯỢNG Độc lập – Tự do – Hạnh phúc PHIẾU THEO DÕI TIẾN ĐỘ THỰC HIỆN BÁO CÁO TỐT NGHIỆP 1. Sinh viên / Học viên thực hiện đề tài: Nguyễn Ngọc Thi Ngày sinh: 07/01/1999 MSSV: 1723401010228 Lớp: D17QT05 Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh Điện thoại: 0567257427 Email: thithi070199@gmail.com 2. Số QĐ giao đề tài luận văn: Quyết định số …/QĐ-ĐHTDM ngày ….. tháng …. năm 2020 3. Cán bộ hướng dẫn (CBHD): ThS. Võ Hoàng Ngọc Thủy 4. Tên đề tài: GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN SỰ TẠI CÔNG TY TNHH CÔNG NGHIỆP KINGTEC VIỆT NAM Tuần thứ Ngày Kế hoạch thực hiện Nhận xét của CBHD (Ký tên) 1 07/09/2020 Gặp mặt giáo viên hướng dẫn ký tên xác nhận chủ đề 2 28/09/2020 Nộp chương 1 cho giáo viên hướng dẫn 3 12/10/2020 Nộp chương 2 cho giáo viên hướng dẫn
  • 5. Luận Văn Group viết thuê luận văn thạc sĩ,chuyên đề,khóa luận tốt nghiệp, báo cáo thực tập, Assignment, Essay Zalo/Sdt 0967 538 624/ 0886 091 915 Website:lamluanvan.net Tuần thứ Ngày Kế hoạch thực hiện Nhận xét của CBHD (Ký tên) Kiểm tra ngày: Đánh giá mức độ công việc hoàn thành: Được tiếp tục: Không tiếp tục: 4 26/10/2020 Nộp số liệu cho giáo viên hướng dẫn 5 02/11/2020 Nộp chương 3 cho giáo viên hướng dẫn 6 10/11/2020 Nộp bài giáo viên hướng ký tên xác nhận Kiểm tra ngày: Đánh giá mức độ công việc hoàn thành: Được tiếp tục: Không tiếp tục: 7 23/11/2020 Nộp bài chính thức Ghi chú: Sinh viên (SV) lập phiếu này thành 02 bản, 01 bản gửi về Phòng Đào tạo đại học, 01 bản SV lưu giữ để nộp cùng với khóa luận/đồ án khi kết thúc thời gian thực hiện ĐA/KLTN. Ý kiến của cán bộ hướng dẫn Bình Dương, ngày …… tháng …… năm …… (Ký và ghi rõ họ tên) Sinh viên thực hiện (Ký và ghi rõ họ tên)
  • 6. Luận Văn Group viết thuê luận văn thạc sĩ,chuyên đề,khóa luận tốt nghiệp, báo cáo thực tập, Assignment, Essay Zalo/Sdt 0967 538 624/ 0886 091 915 Website:lamluanvan.net TRƯỜNG ĐẠI HỌC THỦ DẦU MỘT CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM KHOA KINH TẾ Độc lập – Tự do – Hạnh phúc CHƯƠNG TRÌNH:QUẢN TRỊ KINH DOANH BIÊN BẢN HỘI ĐỒNG CHẤM BÁO CÁO TỐT NGHIỆP Thời gian: ......................................................................................................................... Địa điểm: ......................................................................................................................... Thành viên Hội đồng: ...................................................................................................... 1. ................................................................................................................................ 2 ................................................................................................................................. 3 ................................................................................................................................ Tên đề tài: GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN SỰ TẠI CÔNG TY TNHH CÔNG NGHIỆP KINGTEC VIỆT NAM Sinh viên thực hiện: Nguyễn Ngọc Thi Lớp: D17QT05 Mã số sinh viên: 1723401010228 NỘI DUNG NHẬN XÉT, ĐÁNH GIÁ: I. Nội dung - Hình thức trình bày & Kỹ năng thuyết trình .......................................................................................................................................... .......................................................................................................................................... .......................................................................................................................................... .......................................................................................................................................... - Nội dung & kết quả .......................................................................................................................................... .......................................................................................................................................... .......................................................................................................................................... .......................................................................................................................................... - Trả lời câu hỏi hội đồng .......................................................................................................................................... .......................................................................................................................................... .......................................................................................................................................... II. Điểm kết luận của Hội đồng: .................................................................................... Bình Dương, ngày ... .tháng ..... năm 2020 Chủ tịch Ủy viên – thư ký (Ký, ghi rõ họ tên) (Ký, ghi rõ họ tên)
  • 7. Luận Văn Group viết thuê luận văn thạc sĩ,chuyên đề,khóa luận tốt nghiệp, báo cáo thực tập, Assignment, Essay Zalo/Sdt 0967 538 624/ 0886 091 915 Website:lamluanvan.net TRƯỜNG ĐẠI HỌC THỦ DẦU MỘT CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM KHOA KINH TẾ Độc lập- Tự do- Hạnh phúc CHƯƠNG TRÌNH: QUẢN TRỊ KINH DOANH Bình Dương, ngày …. tháng …..năm 2020. PHIẾU CHẤM ĐIỂM BÁO CÁO TỐT NGHIỆP (Dùng cho thành viên Hội đồng bảo vệ Báo Cáo Tốt nghiệp) 1. Họ và tên người chấm: .............................................................................................................................................................................. 2. Họ và tên sinh viên: Nguyễn Ngọc Thi Mã số SV: 1723401010228 3. Lớp: D17QT05 Khóa học: 2017-2021 Ngành: Quản trị kinh doanh 4. Tên đề tài báo cáo tốt nghiệp: GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN SỰ TẠI CÔNG TY TNHH CÔNG NGHIỆP KINGTEC VIỆT NAM 5. Phần đánh giá và cho điểm của Thành viên Hội đồng (Theo thang điểm 10, lẽ đến 0,1 điểm) Tiêu chí Điểm Tốt Khá Trung bình Kém Điểm tối đa 100% 75% 50% 0% Trình bày đúng quy định, Trình bày khá đúng quy Trình bày khá đúng quy Trình bày sai quy Hình thức định, bố cục không 1 bố cục hợp lý, lập luận định, bố cục hợp lý, lập định, bố cục chưa hợp lý, hợp lý, lập luận không chặt chẽ luận có cơ sở lập luận thiếu cơ sở. Hình thức trình cơ sở bày Văn phong gọn gàng và Văn phong gọn gàng và Văn phong rườm rà nhưng Văn phong rườm rà Văn phong 1 gây khó hiểu, có nhiều súc tích, không có lỗi văn súc tích, ít lỗi văn phạm hiểu được, nhiều lỗi văn lỗi nặng về văn phạm phạm và chính tả. và chính tả. phạm và chính tả. và chính tả Mục tiêu nghiên cứu rõ Mục tiêu nghiên cứu rõ Mục tiêu nghiên cứu rõ Mục tiêu nghiên cứu ràng, có ý nghĩa khoa học ràng, có ý nghĩa thực ràng. Có trình bày sơ sở lý chưa rõ ràng. Chưa Nội dung và kết Nội dung 3.5 và thực tiễn. Trình bày đầy tiễn. Trình bày khá đầy thuyết liên quan nhưng trình bày cơ sở lý quả báo cáo đủ cơ sở lý thuyết liên đủ cơ sở lý thuyết liên còn thiếu và sai sót. thuyết liên quan. quan. Phương pháp nghiên quan. Phương pháp Phương pháp nghiên cứu Phương pháp nghiên cứu phù hợp nghiên cứu phù hợp khá phù hợp không phù hợp
  • 8. Luận Văn Group viết thuê luận văn thạc sĩ,chuyên đề,khóa luận tốt nghiệp, báo cáo thực tập, Assignment, Essay Zalo/Sdt 0967 538 624/ 0886 091 915 Website:lamluanvan.net Kết quả đảm bảo độ tin Kết quả có cơ sở nhưng Kết quả thiếu cơ sở và Kết quả đảm bảo độ tin thiếu tin cậy, không cậy, có giá trị thực tiễn, chưa đảm bảo độ tin cậy, cậy, có giá trị khoa học và có giá trị thực tiễn, kết kết luận đáp ứng đầy ít có giá trị thực tiễn, kết Kết quả 2.5 thực tiễn, kết luận đáp ứng luận không đáp ứng đủ yêu cầu về mục tiêu luận chưa đáp ứng đủ yêu đủ yêu cầu về mục tiêu và được yêu cầu về mục và nội dung nghiên cầu về mục tiêu và nội nội dung nghiên cứu tiêu và nội dung cứu. dung nghiên cứu nghiên cứu. Thể hiện được kiến Ít thể hiện được kiến Không thể hiện Thể hiện được kiến thức, được kiến thức, Thể hiện 1 thức nhưng cần gợi ý, thức, trả lời được từ 30- kiến thức trả lời được 100% câu trả lời được trên 50% 50% câu hỏi của Hội không trả lời được Mức độ thể hỏi của Hội đồng câu hỏi của Hội câu hỏi của Hội đồng đồng đồng hiện kiến thức Báo cáo trình bày và kỹ năng Trình bày đủ và đúng Trình bày tương đối đầy thiếu logic, không thuyết trình Trình bày logic và đúng thời gian quy định, đủ, đúng thời gian quy theo thời gian quy BCTN Thuyết thời gian quy định, phong 1 phong cách báo cáo định, phong cách thiếu tự định, phong cách báo trình cách tự tin, am hiểu sâu về tự tin, nắm vững tin, khá nắm vấn đề báo cáo thiếu tự tin, không vấn đề báo cáo được vấn đề báo cáo cáo nắm được vấn đề báo cáo Tổng điểm: 6. Các nhận xét và đề nghị: .................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................... .................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................... .................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................... .................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................... .................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................... Cán bộ chấm (Ký và ghi rõ họ tên)
  • 9. Luận Văn Group viết thuê luận văn thạc sĩ,chuyên đề,khóa luận tốt nghiệp, báo cáo thực tập, Assignment, Essay Zalo/Sdt 0967 538 624/ 0886 091 915 Website:lamluanvan.net TRƯỜNG ĐẠI HỌC THỦ DẦU MỘT CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM KHOA KINH TẾ Độc lập- Tự do- Hạnh phúc CHƯƠNG TRÌNH: QUẢN TRỊ KINH DOANH Bình Dương, ngày ….. tháng ….. năm 2020 PHIẾU CHẤM ĐIỂM BÁO CÁO TỐT NGHIỆP (Dùng cho Giảng viên Phản biện) 1. Họ và tên người chấm:................................................................................................................................................................................................................................ 2. Họ và tên sinh viên: Nguyễn Ngọc Thi Mã số SV: 1723401010228 3. Khóa học: D17QT05 Khóa học: 2017-2021 Ngành: Quản trị kinh doanh 4. Tên đề tài báo cáo tốt nghiệp: GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN SỰ TẠI CÔNG TY TNHH CÔNG NGHIỆP KINGTEC VIỆT NAM 5. Phần đánh giá và cho điểm của Giảng viên Phản biện (Theo thang điểm 10, lẽ đến 0,1 điểm) Tiêu chí Điểm Tốt Khá Trung bình Kém Điểm tối đa 100% 75% 50% 0% Trình bày đúng quy định, Trình bày khá đúng quy Trình bày khá đúng quy Trình bày sai quy Hình thức định, bố cục không 1 bố cục hợp lý, lập luận định, bố cục hợp lý, lập định, bố cục chưa hợp lý, hợp lý, lập luận không chặt chẽ luận có cơ sở lập luận thiếu cơ sở. Hình thức trình cơ sở bày Văn phong gọn gàng và Văn phong gọn gàng và Văn phong rườm rà nhưng Văn phong rườm rà Văn phong 1 gây khó hiểu, có nhiều súc tích, không có lỗi văn súc tích, ít lỗi văn phạm hiểu được, nhiều lỗi văn lỗi nặng về văn phạm phạm và chính tả. và chính tả. phạm và chính tả. và chính tả Mục tiêu nghiên cứu rõ Mục tiêu nghiên cứu rõ Mục tiêu nghiên cứu ràng, có ý nghĩa khoa ràng, có ý nghĩa thực Mục tiêu nghiên cứu khá chưa rõ ràng. Chưa Nội dung và kết Nội dung học và thực tiễn. Trình tiễn. Trình bày khá đầy rõ ràng, cơ sở lý thuyết có trình bày các khái 4 bày đầy đủ cơ sở lý đủ cơ sở lý thuyết liên trình bày nhưng còn thiếu niệm cơ sở lý thuyết quả báo cáo thuyết liên quan đến đề quan đến đề tài. sót. Phương pháp nghiên liên quan. Phương tài. Phương pháp nghiên Phương pháp nghiên cứu khá phù hợp pháp nghiên không cứu phù hợp cứu phù hợp phù hợp
  • 10. Luận Văn Group viết thuê luận văn thạc sĩ,chuyên đề,khóa luận tốt nghiệp, báo cáo thực tập, Assignment, Essay Zalo/Sdt 0967 538 624/ 0886 091 915 Website:lamluanvan.net Kết quả đảm bảo độ tin Kết quả đảm bảo độ tin Kết quả có cơ sở nhưng Kết quả thiếu cơ sở và thiếu tin cậy, không cậy, có giá trị khoa học và cậy, có giá trị thực tiễn, chưa đảm bảo độ tin cậy, có giá trị thực tiễn, kết thực tiễn, kết luận đáp kết luận đáp ứng đầy ít có giá trị thực tiễn, kết Kết quả 3.5 luận không đáp ứng ứng đủ yêu cầu về mục đủ yêu cầu về mục tiêu luận chưa đáp ứng đủ yêu được yêu cầu về mục tiêu và nội dung nghiên và nội dung nghiên cầu về mục tiêu và nội tiêu và nội dung cứu cứu. dung nghiên cứu nghiên cứu. Trích dẫn Trích dẫn 0.5 Đúng quy định Có ít sai sót Nhiều sai sót Hoàn toàn sai quy định Tổng điểm: 6. Các nhận xét và đề nghị: .............................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................. .............................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................. .............................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................. .............................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................. Cán bộ chấm (Ký và ghi rõ họ tên)
  • 11. Luận Văn Group viết thuê luận văn thạc sĩ,chuyên đề,khóa luận tốt nghiệp, báo cáo thực tập, Assignment, Essay Zalo/Sdt 0967 538 624/ 0886 091 915 Website:lamluanvan.net TRƯỜNG ĐẠI HỌC THỦ DẦU MỘT CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM KHOA KINH TẾ Độc lập- Tự do- Hạnh phúc CHƯƠNG TRÌNH: QUẢN TRỊ KINH DOANH Bình Dương, ngày …. tháng …. năm 2020 PHIẾU CHẤM ĐIỂM BÁO CÁO TỐT NGHIỆP (Dùng cho Giảng viên Hướng dẫn) 1. Họ và tên người chấm: ....................................................................................................................................................................... 2. Họ và tên sinh viên: Nguyễn Ngọc Thi Mã số SV: 1723401010228 3. Lớp: D17QT05 Khóa học: 2017-2021 Ngành: Quản trị kinh doanh 4. Tên đề tài báo cáo tốt nghiệp: GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN SỰ TẠI CÔNG TY TNHH CÔNG NGHIỆP KINGTEC VIỆT NAM 5. Phần đánh giá và cho điểm của Giảng viên Hướng dẫn (Theo thang điểm 10, lẽ đến 0,1 điểm) Tiêu chí Điểm Tốt Khá Trung bình Kém Điểm tối đa 100% 75% 50% 0% Nêu ý Tích cực tìm kiếm và chủ Cần hỗ trợ để lựa chọn ý Cần hỗ trợ nhiều để lựa Không quan tâm lựa tưởng 0.5 động đưa ra ý tưởng xây tưởng và xây dựng nội chọn ý tưởng và xây chọn ý tưởng thực dựng nội dung BCTN dung BCTN dựng nội dung BCTN hiện BCTN Thái độ tham Không nghiêm túc và gia Tinh thần Nghiêm túc, chủ động, Nghiêm túc, khá chủ Khá nghiêm túc, không không trung thực, 1 thường xuyên trao đổi và động, thường xuyên báo chủ động báo cáo kết không trình bày và và thái độ báo cáo kết quả thực hiện cáo kết quả thực hiện quả thực hiện báo cáo kết quả thực hiện Chủ động, vận dụng khá Cần nhiều hỗ trợ từ Hoàn toàn không vận Chủ động, vận dụng tốt GVHD mới vận dụng Kiến thức và kỹ tốt kiến thức chuyên dụng được kiến thức Kiến thức 0.5 kiến thức chuyên ngành được kiến thức chuyên năng ngành vào giải quyết vấn chuyên ngành vào giải vào giải quyết vấn đề ngành vào giải quyết đề quyết vấn đề vấn đề
  • 12. Luận Văn Group viết thuê luận văn thạc sĩ,chuyên đề,khóa luận tốt nghiệp, báo cáo thực tập, Assignment, Essay Zalo/Sdt 0967 538 624/ 0886 091 915 Website:lamluanvan.net Sử dụng thành thạo các Sử dụng khá thành thạo Sử dụng tương đối Không sử dụng được thành thạo các phần phần mềm chuyên ngành các phần mềm chuyên các phần mềm chuyên Kỹ năng 0.5 mềm chuyên ngành hoặc tài liệu tham khảo ngành hoặc tài liệu tham ngành hoặc tài liệu hoặc tài liệu tham khảo nước ngoài khảo nước ngoài tham khảo nước ngoài nước ngoài Mục tiêu nghiên cứu rõ Mục tiêu nghiên cứu rõ Mục tiêu nghiên cứu Mục tiêu nghiên cứu khá rõ ràng. Có trình ràng, có ý nghĩa khoa học ràng, có ý nghĩa thực chưa rõ ràng. Chưa bày cơ sở lý thuyết liên Nội dung và thực tiễn. Trình bày tiễn. Trình bày khá đầy đủ trình bày cơ sở lý 3.5 quan đến đề tài nhưng báo cáo đầy đủ cơ sở lý thuyết liên cơ sở lý thuyết liên quan thuyết liên quan. còn thiếu và sai sót. quan đến đề tài. Phương đến đề tài. Phương pháp Phương pháp nghiên Phương pháp nghiên pháp nghiên cứu phù hợp nghiên cứu phù hợp không phù hợp Nội dung và kết cứu khá phù hợp quả Kết quả đảm bảo độ tin Kết quả có cơ sở nhưng Kết quả thiếu cơ sở và Kết quả đảm bảo độ tin chưa đảm bảo độ tin thiếu tin cậy, không cậy, có giá trị khoa học và cậy, có giá trị thực tiễn, cậy, ít có giá trị thực có giá trị thực tiễn, kết thực tiễn, kết luận đáp Kết quả 3.5 kết luận đáp ứng đầy đủ tiễn, kết luận chưa đáp luận không đáp ứng ứng đủ yêu cầu về mục yêu cầu về mục tiêu và ứng đủ yêu cầu về mục được yêu cầu về mục tiêu và nội dung nghiên nội dung nghiên cứu. tiêu và nội dung nghiên tiêu và nội dung cứu cứu nghiên cứu. Trích dẫn Trích dẫn 0.5 Đúng quy định Có ít sai sót Nhiều sai sót Hoàn toàn sai quy định Tổng điểm: 6. Các nhận xét và đề nghị: .............................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................. .............................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................. .............................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................. .............................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................. Cán bộ chấm (Ký và ghi rõ họ tên)
  • 13. Luận Văn Group viết thuê luận văn thạc sĩ,chuyên đề,khóa luận tốt nghiệp, báo cáo thực tập, Assignment, Essay Zalo/Sdt 0967 538 624/ 0886 091 915 Website:lamluanvan.net TRƯỜNG ĐẠI HỌC THỦ DẦU MỘT CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM KHOA KINH TẾ Độc lập - Tự do - Hạnh phúc CTĐT: QUẢN TRỊ KINH DOANH PHIẾU NHẬN XÉT BÁO CÁO TỐT NGHIỆP (Dành cho Chủ tịch Hội đồng) I. Thông tin chung - Họ và tên sinh viên: Nguyễn Ngọc Thi MSSV: 17234010101228 Lớp: D17QT05 - Tên đề tài: GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN SỰ TẠI CÔNG TY TNHH CÔNG NGHIỆP KINGTEC VIỆT NAM - Họ và tên người hướng dẫn: ThS. Võ Hoàng Ngọc Thủy II. Nhận xét về báo cáo tốt nghiệp 2.1. Nhận xét về hình thức: ....................................................................................................................................... ....................................................................................................................................... ....................................................................................................................................... 2.2. Tính cấp thiết của đề tài: ....................................................................................................................................... ....................................................................................................................................... ....................................................................................................................................... 2.3. Mục tiêu và nội dung: ....................................................................................................................................... ....................................................................................................................................... ....................................................................................................................................... 2.4. Tổng quan tài liệu và tài liệu tham khảo: ....................................................................................................................................... ....................................................................................................................................... 2.5. Phương pháp nghiên cứu: ....................................................................................................................................... .......................................................................................................................................
  • 14. Luận Văn Group viết thuê luận văn thạc sĩ,chuyên đề,khóa luận tốt nghiệp, báo cáo thực tập, Assignment, Essay Zalo/Sdt 0967 538 624/ 0886 091 915 Website:lamluanvan.net 2.6. Kết quả đạt được: ....................................................................................................................................... ....................................................................................................................................... ....................................................................................................................................... 2.7. Kết luận và đề nghị: ....................................................................................................................................... ....................................................................................................................................... ....................................................................................................................................... 2.8. Tính sáng tạo và ứng dụng: ....................................................................................................................................... ....................................................................................................................................... ....................................................................................................................................... 2.9. Các vấn đề cần bổ sung, chỉnh sửa: ....................................................................................................................................... ....................................................................................................................................... ....................................................................................................................................... III. Phần nhận xét tinh thần và thái độ làm việc của sinh viên ....................................................................................................................................... ....................................................................................................................................... ....................................................................................................................................... IV. Đánh giá 1. Đánh giá chung 2. Đề nghị Đạt: Không đạt: Kết quả bằng số: Bằng chữ:………………………. Giảng viên chấm Ký tên (ghi rõ họ tên)
  • 15. Luận Văn Group viết thuê luận văn thạc sĩ,chuyên đề,khóa luận tốt nghiệp, báo cáo thực tập, Assignment, Essay Zalo/Sdt 0967 538 624/ 0886 091 915 Website:lamluanvan.net TRƯỜNG ĐẠI HỌC THỦ DẦU MỘT CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM KHOA KINH TẾ Độc lập - Tự do - Hạnh phúc CTĐT: QUẢN TRỊ KINH DOANH PHIẾU NHẬN XÉT BÁO CÁO TỐT NGHIỆP (Dành cho giảng viên phản biện) I. Thông tin chung - Họ và tên sinh viên: Nguyễn Ngọc Thi MSSV: 17234010101228 Lớp: D17QT05 - Tên đề tài: GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN SỰ TẠI CÔNG TY TNHH CÔNG NGHIỆP KINGTEC VIỆT NAM - Họ và tên người hướng dẫn: ThS. Võ Hoàng Ngọc Thủy II. Nhận xét về báo cáo tốt nghiệp 2.1. Nhận xét về hình thức: ....................................................................................................................................... ....................................................................................................................................... ....................................................................................................................................... 2.2. Tính cấp thiết của đề tài: ....................................................................................................................................... ....................................................................................................................................... ....................................................................................................................................... 2.3. Mục tiêu và nội dung: ....................................................................................................................................... ....................................................................................................................................... ....................................................................................................................................... 2.4. Tổng quan tài liệu và tài liệu tham khảo: ....................................................................................................................................... ....................................................................................................................................... 2.5. Phương pháp nghiên cứu: ....................................................................................................................................... .......................................................................................................................................
  • 16. Luận Văn Group viết thuê luận văn thạc sĩ,chuyên đề,khóa luận tốt nghiệp, báo cáo thực tập, Assignment, Essay Zalo/Sdt 0967 538 624/ 0886 091 915 Website:lamluanvan.net 2.6. Kết quả đạt được: ....................................................................................................................................... ....................................................................................................................................... ....................................................................................................................................... 2.7. Kết luận và đề nghị: ....................................................................................................................................... ....................................................................................................................................... ....................................................................................................................................... 2.8. Tính sáng tạo và ứng dụng: ....................................................................................................................................... ....................................................................................................................................... ....................................................................................................................................... 2.9. Các vấn đề cần bổ sung, chỉnh sửa: ....................................................................................................................................... ....................................................................................................................................... ....................................................................................................................................... III. Phần nhận xét tinh thần và thái độ làm việc của sinh viên ....................................................................................................................................... ....................................................................................................................................... ....................................................................................................................................... IV. Đánh giá 1. Đánh giá chung 2. Đề nghị Đạt: Không đạt: Kết quả bằng số: Bằng chữ:………………………. Giảng viên chấm Ký tên (ghi rõ họ tên)
  • 17. Luận Văn Group viết thuê luận văn thạc sĩ,chuyên đề,khóa luận tốt nghiệp, báo cáo thực tập, Assignment, Essay Zalo/Sdt 0967 538 624/ 0886 091 915 Website:lamluanvan.net TRƯỜNG ĐẠI HỌC THỦ DẦU MỘT CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM KHOA KINH TẾ Độc lập - Tự do - Hạnh phúc CTĐT: QUẢN TRỊ KINH DOANH PHIẾU NHẬN XÉT BÁO CÁO TỐT NGHIỆP (Dành cho giảng viên hướng dẫn) I. Thông tin chung - Họ và tên sinh viên: Nguyễn Ngọc Thi MSSV: 17234010101228 Lớp: D17QT05 - Tên đề tài: GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN SỰ TẠI CÔNG TY TNHH CÔNG NGHIỆP KINGTEC VIỆT NAM - Họ và tên người hướng dẫn: ThS. Võ Hoàng Ngọc Thủy II. Nhận xét về báo cáo tốt nghiệp 2.1. Nhận xét về hình thức: ....................................................................................................................................... ....................................................................................................................................... ....................................................................................................................................... 2.2. Tính cấp thiết của đề tài: ....................................................................................................................................... ....................................................................................................................................... ....................................................................................................................................... 2.3. Mục tiêu và nội dung: ....................................................................................................................................... ....................................................................................................................................... ....................................................................................................................................... 2.4. Tổng quan tài liệu và tài liệu tham khảo: ....................................................................................................................................... ....................................................................................................................................... 2.5. Phương pháp nghiên cứu: ....................................................................................................................................... ....................................................................................................................................... 2.6. Kết quả đạt được:
  • 18. Luận Văn Group viết thuê luận văn thạc sĩ,chuyên đề,khóa luận tốt nghiệp, báo cáo thực tập, Assignment, Essay Zalo/Sdt 0967 538 624/ 0886 091 915 Website:lamluanvan.net ....................................................................................................................................... ....................................................................................................................................... ....................................................................................................................................... 2.7. Kết luận và đề nghị: ....................................................................................................................................... ....................................................................................................................................... ....................................................................................................................................... 2.8. Tính sáng tạo và ứng dụng: ....................................................................................................................................... ....................................................................................................................................... ....................................................................................................................................... 2.9. Các vấn đề cần bổ sung, chỉnh sửa: ....................................................................................................................................... ....................................................................................................................................... ....................................................................................................................................... III. Phần nhận xét tinh thần và thái độ làm việc của sinh viên ....................................................................................................................................... ....................................................................................................................................... ....................................................................................................................................... IV. Đánh giá 1. Đánh giá chung 2. Đề nghị Đạt: Không đạt: Kết quả bằng số: Bằng chữ:………………………. Giảng viên hướng dẫn Ký tên (ghi rõ họ tên)
  • 19. Luận Văn Group viết thuê luận văn thạc sĩ,chuyên đề,khóa luận tốt nghiệp, báo cáo thực tập, Assignment, Essay Zalo/Sdt 0967 538 624/ 0886 091 915 Website:lamluanvan.net MỤC LỤC MỤC LỤC..........................................................................................................i DANH MỤC BẢNG BIỂU .............................................................................iii DANH MỤC SƠ ĐỒ, HÌNH VẼ.....................................................................iv DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT............................................................................v MỞ ĐẦU...........................................................................................................1 CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN SỰ TRONG DOANH NGHIỆP........................................................................4 1.1. Khái niệm và vai trò của công tác tuyển dụng nhân sự trong doanh nghiệp............................................................................................................4 1.1.1. Một số khái niệm liên quan tới tuyển dụng nhân sự.......................4 1.1.2. Vai trò của công tác tuyển dụng nhân sự........................................5 1.2. Nội dung công tác tuyển dụng nhân sự trong doanh nghiệp..................6 1.2.1. Xây dựng nhu cầu tuyển dụng nguồn nhân sự trong doanh nghiệp 6 1.2.2. Nguyên tắc tuyển dụng nhân sự trong doanh nghiệp......................7 1.2.3. Nguồn tuyển dụng nhân sự trong doanh nghiệp .............................9 1.2.4. Phương pháp tuyển dụng nhân sự...................................................9 1.2.5. Quy trình tuyển dụng nhân sự trong doanh nghiệp.......................10 1.2.5.1. Quy trình tuyển mộ nhân sự trong doanh nghiệp ..................10 1.2.5.2. Quy trình tuyển chọn nhân sự trong doanh nghiệp................12 1.3. Các nhân tố ảnh hưởng đến công tác tuyển dụng nhân sự trong doanh nghiệp..........................................................................................................16 1.3.1. Các nhân tố bên ngoài doanh nghiệp ............................................16 1.3.2. Các nhân tố bên trong doanh nghiệp.............................................17 CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN SỰ TẠI CÔNG TY TNHH CÔNG NGHIỆP KINGTEC VIỆT NAM........................19 2.1. Lịch sử hình thành và phát triển của Công ty TNHH Công nghiệp Kingtec Việt Nam........................................................................................19 2.2. Chức năng và lĩnh vực hoạt động của công ty.....................................20 2.3. Cơ cấu tổ chức của công ty ..................................................................21 2.4. Tình hình hoạt động kinh doanh của công ty giai đoạn 2017-2019 ....22 2.5 Thực trạng công tác tuyển dụng nhân sự tại Công ty TNHH Công nghiệp Kingtec Việt Nam............................................................................26 2.5.1. Tình hình sử dụng nhân sự tại công ty..........................................26 i
  • 20. Luận Văn Group viết thuê luận văn thạc sĩ,chuyên đề,khóa luận tốt nghiệp, báo cáo thực tập, Assignment, Essay Zalo/Sdt 0967 538 624/ 0886 091 915 Website:lamluanvan.net 2.5.2. Thực trạng công tác tuyển dụng nhân sự tại Công ty TNHH Công nghiệp Kingtec Việt Nam........................................................................30 2.5.2.1. Xác định nhu cầu tuyển dụng nhân sự ...................................31 2.5.2.2. Chuẩn bị và lập kế hoạch tuyển dụng ....................................34 2.5.2.3. Thông báo tuyển dụng..........................................................38 2.5.2.4. Thu nhận và chọn lọc hồ sơ ...................................................41 2.5.2.5. Phỏng vấn sơ bộ .....................................................................43 2.5.2.6. Phỏng vấn của lãnh đạo trực tiếp...........................................46 2.5.2.7. Tiếp nhận và thử việc.............................................................47 2.5.2.8. Ra quyết định tuyển dụng và ký hợp đồng lao động .............49 2.5.2.9. Đánh giá hiệu quả tuyển dụng nhân lực của công ty .............50 2.6. Nhận xét về công tác tuyển dụng nhân sự tại Công ty TNHH Công nghiệp Kingtec Việt Nam............................................................................56 2.6.1. Ưu điểm.........................................................................................56 2.6.2. Hạn chế và nguyên nhân ...............................................................57 2.6.2.1. Hạn chế...................................................................................57 2.6.2.2. Nguyên nhân ..........................................................................57 CHƯƠNG 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN SỰ TẠI CÔNG TY TNHH CÔNG NGHIỆP KINGTEC VIỆT NAM................................................................................................................59 3.1. Giải pháp hoàn thiện công tác tuyển dụng nhân sự tại Công ty TNHH Công nghiệp Kingtec Việt Nam..................................................................59 3.1.1. Đa dạng hóa nguồn tuyển dụng và các phương pháp thu hút nguồn lực............................................................................................................59 3.1.2. Hoàn thiện các bước trong quy trình tuyển dụng nhân lực tại công ty..............................................................................................................62 3.1.3. Nâng cao trình độ chuyên môn cho đội ngũ cán bộ tuyển dụng...68 3.1.4. Phát triển đồng bộ công tác quản trị nguồn nhân lực ...................68 3.1.5. Một số giải pháp khác ...................................................................72 3.2. Một số kiến nghị...................................................................................74 3.2.1. Đề xuất, khuyến nghị với Nhà nước .............................................74 3.2.2. Đề xuất, khuyến nghị với Công ty ................................................76 KẾT LUẬN.....................................................................................................78 TÀI LIỆU THAM KHẢO...............................................................................79 PHỤ LỤC........................................................................................................80 ii
  • 21. Luận Văn Group viết thuê luận văn thạc sĩ,chuyên đề,khóa luận tốt nghiệp, báo cáo thực tập, Assignment, Essay Zalo/Sdt 0967 538 624/ 0886 091 915 Website:lamluanvan.net DANH MỤC BẢNG BIỂU Bảng 2.1. Báo cáo kết quả kinh doanh của Công ty giai đoạn 2017-2019 ..... 23 Bảng 3.1: Số lượng lao động của công ty giai đoạn 2017-2019 ..................... 27 Bảng 3.2: Cơ cấu lao động của công ty theo chức năng ................................. 27 Bảng 3.3: Cơ cấu lao động theo giới tính ....................................................... 28 Bảng 3.4: Cơ cấu lao động theo độ tuổi .......................................................... 29 Bảng 3.5: Cơ cấu lao động theo trình độ chuyên môn .................................... 30 Bảng 3.6: Phiếu đề nghị tuyển dụng lao động của Công ty ............................ 32 Bảng 3.7: Kết quả tuyển dụng theo nguồn tuyển dụng giai đoạn 2017-2019 35 Bảng 3.8: Kết quả tuyển dụng năm 2019 từ nguồn bên trong công ty theo các phương pháp tuyển dụng ................................................................................. 37 Bảng 3.9: Kết quả tuyển dụng năm 2019 của Công ty từ nguồn ngoài công ty theo phương pháp tuyển dụng ......................................................................... 38 Bảng 3.10. Mẫu thông báo tuyển dụng ........................................................... 39 Bảng 3.11: Bảng tổng hợp lượng ứng viên tham gia dự tuyển giai đoạn 2017- 2019 ................................................................................................................. 47 Bảng 3.12: Bảng tỷ lệ sàng lọc trong tuyển dụng tại công ty ......................... 50 Bảng 3.13: Bảng tỷ lệ chọn trong tuyển dụng tại công ty .............................. 51 Bảng 3.14: Tỷ lệ nhân viên mới nghỉ việc tại công ty .................................... 51 Bảng 3.15: Tỷ lệ nhân viên mới thôi việc tại công ty ..................................... 52 Bảng 3.16: Tỷ lệ nhân viên đào tạo lại tại công ty ......................................... 52 Bảng 3.17: Tỷ lệ đáp ứng nhân lực theo yêu cầu tuyển dụng của công ty ..... 53 Bảng 3.18: Tỷ lệ đáp ứng nhân lực theo yêu cầu tuyển dụng của công ty ..... 53 Bảng 3.19: Chi phí tuyển dụng của công ty giai đoạn 2017-2019.................. 54 Bảng 3.20: Năng suất lao động bình quân của công ty ................................... 55 iii
  • 22. Luận Văn Group viết thuê luận văn thạc sĩ,chuyên đề,khóa luận tốt nghiệp, báo cáo thực tập, Assignment, Essay Zalo/Sdt 0967 538 624/ 0886 091 915 Website:lamluanvan.net DANH MỤC SƠ ĐỒ, HÌNH VẼ Sơ đồ 2.1. Cơ cấu tổ chức bộ máy công ty .....................................................21 Sơ đồ 3.1. Quy trình tuyển dụng nhân sự của công ty....................................31 Biểu đồ 3.1: Khảo sát nhận biết thông tin tuyển dụng của công ty ................40 Biểu đồ 3.2: Khảo sát đánh giá thông báo tuyển dụng của công ty................41 Biểu đồ 3.3: Khảo sát cách thức nộp hồ sơ.....................................................42 Biểu đồ 3.4: Khảo sát đánh giá chuyên viên tuyển dụng................................45 Biểu đồ 3.5: Khảo sát đánh giá trả lời thắc mắc ứng viên ..............................45 Biểu đồ 3.6: Khảo sát đánh giá ứng viên làm quen công việc........................48 Biểu đồ 3.7: Khảo sát đánh giá trả lời thắc mắc ứng viên ..............................49 Sơ đồ 4.1: Đề xuất quy trình tuyển dụng nhân lực tại công ty .......................62 iv
  • 23. Luận Văn Group viết thuê luận văn thạc sĩ,chuyên đề,khóa luận tốt nghiệp, báo cáo thực tập, Assignment, Essay Zalo/Sdt 0967 538 624/ 0886 091 915 Website:lamluanvan.net DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT Từ viết tắt Nguyên nghĩa TNHH Trách nhiệm hữu hạn VN Việt Nam KHKT Khoa học kỹ thuật ĐH Đại học CĐ Cao đẳng TC Trung cấp CNKT Công nhân lỹ thuật LĐPT Lao động phổ thông QĐ Quyết định SXKD Sản xuất kinh doanh CBCNV Cán bộ công nhân viên v
  • 24. Luận Văn Group viết thuê luận văn thạc sĩ,chuyên đề,khóa luận tốt nghiệp, báo cáo thực tập, Assignment, Essay Zalo/Sdt 0967 538 624/ 0886 091 915 Website:lamluanvan.net MỞ ĐẦU 1. Lý do chọn đề tài Như chúng ta biết, nguồn nhân lực mang đầy đủ thông tin, kỹ năng làm việc tổng thể. Nguồn nhân lực đóng vai trò rất lớn trong việc thành bại của mỗi doanh nghiệp, đặc biệt là trong điều kiện cạnh tranh khốc liệt như hiện nay, môi trường kinh doanh của doanh nghiệp luôn có những thay đổi chóng mặt. Những xu hướng mới, những cơ hội và thách thức mới đòi hỏi mỗi doanh nghiệp phải linh hoạt để thích ứng. Để đứng vững và phát triển trong hoàn cảnh đó, các doanh nghiệp cần phải phát huy mọi nguồn lực của mình. Cùng với vốn, cơ sở vật chất, khoa học kỹ thuật thì nguồn nhân lực chính là yếu tố quan trọng nhất cho mỗi doanh nghiệp. Các yếu tố vật chất như máy móc, thiết bị, nguyên vật liệu, tài chính sẽ trở nên vô dụng nếu không có bàn tay và trí tuệ của con người tác động vào. Con người sẽ biến những máy móc thiết bị hiện đại phát huy có hiệu quả hoạt động của nó trong việc tạo ra sản phẩm. Nói đến con người trong một tổ chức không phải là một con người chung chung mà là nói tới số lượng và chất lượng hay chính là năng lực, phẩm chất, công suất, hiệu quả làm việc của người lao động. Tất cả các hoạt động trong một doanh nghiệp đều có sự tham gia trực tiếp hay gián tiếp của con người. Nếu doanh nghiệp tạo lập, sử dụng tốt nguồn lực này thì đó là một lợi thế rất lớn so với doanh nghiệp khác trên thị trường. Mặt khác, nếu thiếu quan tâm hoặc quan tâm không đúng mức tới yếu tố nhân sự có thể dẫn đến tình trạng doanh nghiệp bị “loại khỏi vòng chiến” khi mức độ cạnh tranh ngày càng gia tăng. Vì vậy, để nâng cao hiệu quả trong quá trình hoạt động, để nâng cao chất lượng trong công tác quản trị nhân sự, các doanh nghiệp cần phải đặt công tác tuyển dụng nhân lực lên vị trí số một nhằm mục đích có một đội ngũ nhân sự đủ về số lượng, có chất lượng tốt, đáp ứng được yêu cầu công việc. Nhận rõ tầm quan trọng của tuyển dụng nhân sự trong doanh nghiệp nói chung và của Công ty TNHH Công nghiệp Kingtec Việt Nam nói riêng, em đã chọn đề tài “Giải pháp hoàn thiện công tác tuyển dụng nhân sự tại Công ty TNHH Công nghiệp Kingtec Việt Nam” làm Báo cáo tốt nghiệp của mình. 2. Mục tiêu, nhiệm vụ nghiên cứu 2.1. Mục tiêu nghiên cứu Nghiên cứu thực trạng về tuyển dụng nhân lực của công ty, từ đó báo cáo đề xuất một số giải pháp cho tuyển dụng nhận lực của Công ty TNHH Công nghiệp Kingtec Việt Nam. 1
  • 25. Luận Văn Group viết thuê luận văn thạc sĩ,chuyên đề,khóa luận tốt nghiệp, báo cáo thực tập, Assignment, Essay Zalo/Sdt 0967 538 624/ 0886 091 915 Website:lamluanvan.net 2.2. Nhiệm vụ nghiên cứu - Làm rõ hệ thống hóa cơ sở lý luận chung về tuyển dụng nhân lực. - Phân tích làm rõ thực trạng tuyển dụng nhân lực tại Công ty từ đó tìm ra những hạn chế nguyên nhân của những hạn chế đó. - Đề xuất một số giải pháp nhằm hoàn thiện tuyển dụng nhân lực tại Công ty TNHH Công nghiệp Kingtec Việt Nam. 3. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu 3.1. Đối tượng nghiên cứu: Tuyển dụng nhân lực tại Công ty TNHH Công nghiệp Kingtec Việt Nam 3.2. Phạm vi nghiên cứu: - Phạm vi không gian: Nghiên cứu tại Công ty TNHH Công nghiệp Kingtec Việt Nam. - Phạm vi thời gian: Số liệu nghiên cứu từ năm 2017-2019. 4. Phương pháp nghiên cứu Để đạt được mục đích đề ra, đề tài đã sử dụng kết hợp nhiều phương pháp thực hiện nghiên cứu sau: Phương pháp phân tích và tổng hợp dữ liệu: Các số liệu thu thập được sẽ được phân tích, tổng hợp từ đó đánh giá, nhận xét các kết quả đạt được. Trên sơ sở đó đưa ra các giải pháp khắc phục.. Phương pháp điều tra: - Nguồn số liệu thứ cấp: Giáo trình quản trị nhân lực, các báo cáo liên quan đến tuyển dụng,.. - Nguồn dữ liệu sơ cấp: Thông qua khảo sát người lao động trong công ty, Cụ thể: + Đối tượng phỏng vấn là lao động gián tiếp và lao động trực tiếp. Phiếu phỏng vấn phát ra với số lượng là 80 phiếu (15 phiếu đối với lao động gián tiếp và 55 phiếu đối với lao động trực tiếp), thu về với số lượng là 70 phiếu (11 phiếu đối với lao động gián tiếp và 59 phiếu đối với lao động trực tiếp). + Thời gian phỏng vấn là tháng 9/2019. + Nội dung điều tra: Trong phỏng vấn tác giả nêu những câu hỏi theo một chương trình đã được định sẵn dựa trên cơ sở của luật số lớn của toán học. Những yếu tố ảnh hưởng đến quan điểm của nhân viên như: Tuyển dụng, quan hệ làm việc, …. 2
  • 26. Luận Văn Group viết thuê luận văn thạc sĩ,chuyên đề,khóa luận tốt nghiệp, báo cáo thực tập, Assignment, Essay Zalo/Sdt 0967 538 624/ 0886 091 915 Website:lamluanvan.net + Mục đích điều tra: Hiểu rõ được mức độ hài lòng của nhân viên về tuyển dụng; Biết được thông tin nào thu hút được nhân viên đến tuyển dụng; Đánh giá những khó khăn khi làm việc. Phương pháp thu thập và xử lý dữ liệu: Các số liệu thu thập được sẽ đưa vào máy tính rồi xử lý bằng phần mềm excel để tính toán các chỉ tiêu cần thiết. 5. Kết cấu của báo cáo Ngoài phần mở đầu, kết luận, nội dung chính của báo cáo gồm 3 chương: Chương 1: Cơ sở lý luận về công tác tuyển dụng nhân sự trong doanh nghiệp Chương 2: Thực trạng công tác tuyển dụng nhân sự tại Công ty TNHH Công nghiệp Kingtec Việt Nam. Chương 3: Một số giải pháp hoàn thiện công tác tuyển dụng nhân sự tại Công ty TNHH Công nghiệp Kingtec Việt Nam. 3
  • 27. Luận Văn Group viết thuê luận văn thạc sĩ,chuyên đề,khóa luận tốt nghiệp, báo cáo thực tập, Assignment, Essay Zalo/Sdt 0967 538 624/ 0886 091 915 Website:lamluanvan.net CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN SỰ TRONG DOANH NGHIỆP 1.1. KHÁI NIỆM VÀ VAI TRÒ CỦA CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN SỰ TRONG DOANH NGHIỆP 1.1.1. Một số khái niệm liên quan tới tuyển dụng nhân sự - Khái niệm tuyển dụng Theo Nguyễn Vân Điềm (2012), Giáo trình Quản trị nhân lực, Đại học Kinh tế Quốc dân: “Tuyển dụng nhân lực là quá trình tìm kiếm, thu hút và tuyển chọn từ những nguồn khác nhau những nhân viên đủ khả năng đảm nhiệm những vị trí mà doanh nghiệp cần tuyển”. Khái niệm cho biết rằng nguồn tuyển dụng bao gồm lực lượng lao động trong xã hội và lực lượng bên trong tổ chức. Nội dung chính của tuyển dụng là tìm kiếm, thu hút, đánh giá ứng viên và mục đích là tìm người đáp ứng được công việc. - Khái niệm nhân lực Nguồn nhân lực (hay nhân sự) là khái niệm được đề cập đến đầu tiên trong tất cả các lĩnh vực về kinh tế, giáo dục, nông nghiệp, công nghiệp… Hiện nay, có rất nhiều các định nghĩa về khái niệm này như: Theo thuật ngữ trong lĩnh vực lao động của Bộ Lao động Thương binh và Xã hội: “Nguồn nhân lực hay nhân sự là tiềm năng về lao động trong một thời kỳ xác định của một quốc gia, suy rộng ra có thể được xác định trên một địa phương, một ngành hay một vùng. Đây là nguồn nhân lực quan trọng nhất để phát triển kinh tế xã hội.” Theo Liên hợp quốc, “Nguồn nhân lực là trình độ lành nghề, kiến thức và năng lực có thực tế cùng với những năng lực tồn tại dưới dạng tiềm năng của con người.” Quan niệm này tiếp cận theo hướng thiên về chất lượng nguồn nhân lực, đánh giá cao về tiềm năng con người và cho đó là năng lực khả năng để từ đó có những cơ chế thích hợp trong quản lý và sử dụng. Còn theo PGS. TS Nguyễn Ngọc Quân, trường Đại học Kinh Tế Quốc Dân: “Bất cứ tổ chức nào cũng được tạo thành bởi các thành viên là con người hay nguồn nhân lực của nó. Do đó, có thể nói nguồn nhân lực của một tổ chức bao gồm tất cả những người lao động làm việc trong tổ chức đó, còn nhân lực được hiểu là nguồn lực của mỗi con người mà nguồn lực này gồm có thể lực và trí lực”. 4
  • 28. Luận Văn Group viết thuê luận văn thạc sĩ,chuyên đề,khóa luận tốt nghiệp, báo cáo thực tập, Assignment, Essay Zalo/Sdt 0967 538 624/ 0886 091 915 Website:lamluanvan.net Từ những khái niệm trên, có thể rút ra được khái niệm tổng quát về nhân sự: “Nhân sự hay nhân lực, là bao gồm tất cả các tiềm năng của con người trong một tổ chức hay một xã hội (kể cả những thành viên trong ban lãnh đạo doanh nghiệp), tức là tất cả các thành viên trong doanh nghiệp sử dụng sức lực, kiến thức, khả năng, hành vi ứng xử và giá trị đạo đức để thành lập, duy trì và phát triển doanh nghiệp”. - Khái niệm tuyển mộ Tuyển mộ là viên có chất lượng và tương lai của tổ quá trình tìm kiếm, thu hút và xác định một tập hợp các ứng với số lượng thích hợp để đáp ứng các nhu cầu về hiện tại chức về lực lượng lao động. - Khái niệm tuyển chọn Tuyển chọn là quá trình đánh giá các ứng viên theo theo nhiều khía cạnh khác nhau dựa vào yêu cầu của công việc, để tìm được những người phù hợp với các yêu cầu đặt ra trong số những người đã thu hút được trong quá trình tuyển mộ. 1.1.2. Vai trò của công tác tuyển dụng nhân sự • Đối với doanh nghiệp - Việc tuyển dụng có hiệu quả sẽ cung cấp cho doanh nghiệp một đội ngũ lao động lành nghề, năng động, sáng tạo, bổ sung nguồn nhân lực phù hợp với yêu cầu hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp. Tuyển dụng có tầm quan trọng rất lớn đối với doanh nghiệp vì nó là khâu đầu tiên của công tác quản trị nhân sự, chỉ khi làm tốt khâu tuyển dụng mới có thể làm tốt các khâu tiếp theo. - Tuyển dụng tốt giúp doanh nghiệp thực hiện tốt các mục tiêu kinh doanh hiệu quả nhất, bởi vì tuyển dụng tốt tức là tìm ra người thực hiện công việc có năng lực, phẩm chất để hoàn thành công việc được giao. Từ đó nâng cao hiệu quả kinh doanh, phát triển đội ngũ, đáp ứng yêu cầu hoạt động kinh doanh trong điều kiện toàn cầu hóa. - Chất lượng của đội ngũ nhân sự tạo ra năng lực cạnh tranh bền vững cho doanh nghiệp, tuyển dụng nguồn nhân lực tốt góp phần quan trọng vào việc tạo ra “đầu vào” của nguồn nhân lực, nó quyết định đến chất lượng, năng lực, trình độ cán bộ nhân viên, đáp ứng đòi hỏi nhân sự của doanh nghiệp. - Tuyển dụng nguồn nhân lực tốt giúp doanh nghiệp giảm gánh nặng chi phí kinh doanh và sử dụng có hiệu quả nguồn ngân sách của doanh nghiệp và hoàn thành tốt kế hoạch kinh doanh đã định. 5
  • 29. Luận Văn Group viết thuê luận văn thạc sĩ,chuyên đề,khóa luận tốt nghiệp, báo cáo thực tập, Assignment, Essay Zalo/Sdt 0967 538 624/ 0886 091 915 Website:lamluanvan.net Như vậy tuyển dụng nguồn nhân lực có tầm quan trọng rất lớn đối với doanh nghiệp, đây là quá trình “đãi cát tìm vàng”, nếu một doanh nghiệp tuyển dụng nhân viên không đủ năng lực cần thiết để đáp ứng theo đúng yêu cầu công việc thì chắc chắn sẽ ảnh hưởng xấu và trực tiếp đến hiệu quả hoạt động quản trị và hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp. Từ đó dẫn đến tình trạng không ổn định về mặt tổ chức, thậm chí gây mất đoàn kết, chia rẽ nội bộ, gây xáo trộn trong doanh nghiệp, lãng phí chi phí kinh doanh… Tuyển dụng nhân viên không phù hợp sau đó lại sa thải họ không những gây tốn kém cho doanh nghiệp mà còn gây tâm lý bất an cho các nhân viên khác. • Đối với lao động - Tuyển dụng nguồn nhân lực giúp cho người lao động trong doanh nghiệp hiểu rõ thêm về triết lý, quan điểm của các nhà quản trị, từ đó sẽ định hướng cho họ theo những quan điểm đó. - Tuyển dụng nguồn nhân lực tạo ra không khí thi đua, tinh thần cạnh tranh trong nội bộ những người lao động của doanh nghiệp, từ đó nâng cao hiệu quả kinh doanh. • Đối với xã hội Việc tuyển dụng nguồn nhân lực của doanh nghiệp giúp cho việc thực hiện các mục tiêu kinh tế – xã hội: người lao động có việc làm, có thu nhập, giảm bớt gánh nặng xã hội như thất nghiệp và các tệ nạn xã hội khác. Đồng thời việc tuyển dụng nguồn nhân lực của doanh nghiệp còn giúp cho việc sử dụng nguồn lực của xã hội một cách hữu ích nhất. Tóm lại tuyển dụng nguồn nhân lực là một công việc rất quan trọng, nhà quản trị giỏi phải trực tiếp theo dõi và thực hiện những công đoạn quan trọng trong quy trình tuyển dụng nguồn nhân lực. 1.2. NỘI DUNG CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN SỰ TRONG DOANH NGHIỆP 1.2.1. Xây dựng nhu cầu tuyển dụng nguồn nhân sự trong doanh nghiệp Xác định nhu cầu tuyển dụng nhằm xác định đúng nhu cầu nhân lực trước mắt và lâu dài cho doanh nghiệp. Nhà quản trị cần biết rõ ràng cần tuyển bao nhiêu nhân sự, ở vị trí nào và yêu cầu về trình độ chuyên môn của nhân sự đó ra sao. Căn cứ vào nhu cầu sản xuất kinh doanh, định hướng phát triển của doanh nghiệp để có thể xác định nhu cầu tuyển dụng một cách chính xác nhất. 6
  • 30. Luận Văn Group viết thuê luận văn thạc sĩ,chuyên đề,khóa luận tốt nghiệp, báo cáo thực tập, Assignment, Essay Zalo/Sdt 0967 538 624/ 0886 091 915 Website:lamluanvan.net Kết quả của xác định nhu cầu tuyển dụng được thể hiện bằng hai tài liệu quan trọng phục vụ cho tuyển dụng của doanh nghiệp đó là: Bản mô tả công việc và bản tiêu chuẩn công việc. “Bản mô tả công việc” và “Bản tiêu chuẩn công việc” có vai trò rất quan trọng trong quá trình tuyển dụng. Bộ phận phụ trách Nhân sự sử dụng bản mô tả công việc và bản tiêu chuẩn công việc trên làm căn cứ để quảng cáo, thông báo tuyển dụng, để xác định các kỹ năng, kỹ xảo cần thiết mà người xin việc cần phải có nếu như họ muốn làm việc tại các vị trí cần tuyển dụng. Đặc biệt, Bản mô tả công việc cho ta thấy một bức tranh tổng thể về chức năng của công việc, và một danh sách những nhiệm vụ cần được thực hiện. Bên cạnh đó, Bản mô tả công việc là nền tảng cơ bản để xác định các yêu cầu đối với ứng viên. Giá trị chủ yếu của bản yêu cầu ứng viên là giúp chúng ta có thể so sánh các ứng viên với một mô hình ứng viên lý tưởng chứ không phải so sánh các ứng viên với nhau. Bản yêu cầu ứng viên hay bản mô tả “ứng viên lý tưởng” bao gồm những yêu cầu sau: + Kiến thức và kỹ năng: Ứng viên cần có những kiến thức gì để có thể đảm nhận được công việc? Kiến thức có thể bao gồm biết cách sử dụng một loại máy móc nào đó, biết cách xử lý một số loại vật liệu hoặc thực hiện những quy trình nhất định. Những kỹ năng cần thiết để làm được việc đó là gì? Chẳng hạn như khả năng làm việc với con số, kỹ năng bán hàng, kỹ năng giải quyết vấn đề. + Trình độ và kinh nghiệm: Có yêu cầu nào về trình độ học vấn và trình độ chuyên môn không? Ứng viên cần có những chuyên môn và kinh nghiệm gì. + Các yếu tố cá nhân: Những người có đặc điểm như thế nào thì phù hợp với công việc và môi trường làm việc của doanh nghiệp (sở thích, mục đích, tinh thần...)?. Ngoài nền tảng là Bản mô tả công việc, Bản yêu cầu ứng viên còn phụ thuộc vào những yêu cầu chung của doanh nghiệp. Bản mô tả công việc cung cấp các thông tin về kiến thức, kỹ năng, trình độ, kinh nghiệm và phẩm chất cần thiết để làm tốt công việc. Những yêu cầu chung của doanh nghiệp thường liên quan đến phẩm chất cá nhân để đảm bảo sự phù hợp của ứng viên với văn hoá doanh nghiệp. Bản yêu cầu ứng viên phải phù hợp với yêu cầu của công việc, không được cao quá cũng không được thấp quá. 1.2.2. Nguyên tắc tuyển dụng nhân sự trong doanh nghiệp Thứ nhất, tuyển dụng theo nhu cầu thực tiễn 7
  • 31. Luận Văn Group viết thuê luận văn thạc sĩ,chuyên đề,khóa luận tốt nghiệp, báo cáo thực tập, Assignment, Essay Zalo/Sdt 0967 538 624/ 0886 091 915 Website:lamluanvan.net Nhu cầu này phải được phản ánh trong chiến lược và chính sách nhân viên của doanh nghiệp và trong kế hoạch tuyển dụng của mỗi bộ phận của doanh nghiệp. Thứ hai, tuyển dụng phải dân chủ và công bằng Mọi người đều có quyền và có điều kiện được bộc lộ phẩm chất tài năng của mình. Đối với bất kỳ một vị trí, cương vị nào đang tuyển dụng, các yêu cầu, tiêu chuẩn, điều kiện cần thiết đều cần được công khai rộng rãi để mọi người đều được bình đẳng trong việc tham gia ứng cử. Lãnh đạo doanh nghiệp cần kiên quyết khắc phục tư tưởng “sống lâu lên lão làng”, tư tưởng đẳng cấp, thứ bậc theo kiểu phong kiến, khắc phục tình trạng ô dù, cảm tình, ê kíp, bè phái, cục bộ. Thứ ba, tuyển dụng tài năng qua thi tuyển Đây là vấn đề khá quan trọng đối với nhiều doanh nghiệp. Việc tuyển dụng qua thi tuyển cần được áp dụng rộng rãi vì mục đích của tuyển dụng là nhằm nâng cao chất lượng đội ngũ nhân viên về mọi mặt. Doanh nghiệp cần tạo điều kiện thuận lợi để thu hút nhiều người tham gia thi tuyển vào một vị trí, hết sức tránh tình trạng “độc diễn”. Người tham gia ứng cử hoặc đề cử vào một chức vụ nào đó phải có đề án công việc, có chương trình hành động cụ thể. Có thể áp dụng hình thức thuyết trình công khai để mọi người tham gia lựa chọn. Đồng thời phải tổ chức Hội đồng thi tuyển có thành phần phù hợp với việc tuyển chọn từng vị trí nhất định. Hội đồng có Quy chế làm việc chặt chẽ, đảm bảo tính khách quan, trung thực và có quyền độc lập khi đánh giá. Ý kiến của Hội đồng phải được tôn trọng. Kết hợp thi tuyển chuyên môn, sát hạch năng lực với việc đánh giá các phẩm chất đạo đức của nhân viên thông qua thăm dò tín nhiệm và sự lựa chọn dân chủ của các nhân viên khác trong doanh nghiệp. Sau khi có sự thống nhất giữa kết quả thi tuyển về chuyên môn với việc đánh giá về phẩm chất chuyên môn, đạo đức mới ra quyết định tuyển dụng, bổ nhiệm. Thứ tư, tuyển dụng phải có điều kiện, tiêu chí rõ ràng Nguyên tắc này nhằm tránh việc tùy tiện trong quá trình tuyển dụng nhân viên kiểu “yêu nên tốt, ghét nên xấu” hoặc chủ quan, cảm tính trong quá trình nhận xét đánh giá con người. 8
  • 32. Luận Văn Group viết thuê luận văn thạc sĩ,chuyên đề,khóa luận tốt nghiệp, báo cáo thực tập, Assignment, Essay Zalo/Sdt 0967 538 624/ 0886 091 915 Website:lamluanvan.net Cùng với thông tin tuyển dụng rõ ràng, chế độ thưởng phạt nghiêm minh cũng cần phải được công bố hết sức cụ thể trước khi tuyển dụng. Doanh nghiệp cần cho các ứng viên biết rằng khi doanh nghiệp trân trọng trao phần thưởng để động viên những nhân viên có thành tích trong công việc thì cũng không thể chấp nhận những nhân viên liên tiếp không hoàn thành nhiệm vụ hoặc làm việc cầm chừng để giữ vị trí. 1.2.3. Nguồn tuyển dụng nhân sự trong doanh nghiệp Nguồn nội bộ (Nguồn ứng viên bên trong tổ chức): bao gồm những người đang làm việc cho tổ chức đó. Nguồn bên ngoài (Nguồn ứng viên bên ngoài tổ chức): bao gồm những sinh viên đã tốt nghiệp các trường đại học, cao đẳng, trung học và dạy nghề (bao gồm cả những người được đào tạo trong nước và ở nước ngoài); những người đang trong thời gian thất nghiệp, bỏ việc cũ; những người đang làm việc tại các tổ chức khác. 1.2.4. Phương pháp tuyển dụng nhân sự Có nhiều phương pháp tuyển dụng khác nhau, nhưng không có cách nào cho kết quả tuyệt đối chính xác. Vì vậy, người ta thường kết hợp nhiều phương pháp để có được kết quả đáng tin cậy hơn. Dưới đây là một số phương pháp tuyển dụng cơ bản. Sàng lọc hồ sơ: Hồ sơ dự tuyển của ứng viên thường cung cấp các thông tin cơ bản về trình độ học vấn và trình độ chuyên môn, kinh nghiệm làm việc, và các thông tin cá nhân (tuổi, giới tính,...). Thông tin rút ra từ hồ sơ dự tuyển sẽ không đủ để đánh giá toàn diện về ứng viên nhưng có thể sử dụng để loại bớt những ứng viên không đáp ứng được các yêu cầu tối thiểu. Kiểm tra, trắc nghiệm: Kỹ thuật kiểm tra hoặc trắc nghiệm thường được sử dụng để đánh giá những tiêu chí mà nghiên cứu hồ sơ hay phỏng vấn không làm được hoặc không hiệu quả, chẳng hạn như kiểm tra trình độ chuyên môn, trắc nghiệm tâm lý. Phương pháp tuyển dụng này cũng được sử dụng trong những trường hợp cần loại bớt các ứng viên không phù hợp một cách nhanh chóng. Phỏng vấn tuyển dụng: là một hoạt động trao đổi thông tin trực tiếp được thiết kế để khám phá những sự thật về kiến thức, kinh nghiệm, thành công và thất bại trong quá khứ cũng như động cơ làm việc của ứng viên nhằm xác định xem liệu họ có thể làm tốt công việc không. 9
  • 33. Luận Văn Group viết thuê luận văn thạc sĩ,chuyên đề,khóa luận tốt nghiệp, báo cáo thực tập, Assignment, Essay Zalo/Sdt 0967 538 624/ 0886 091 915 Website:lamluanvan.net Phỏng vấn là cơ hội để tìm hiểu sâu hơn các thông tin mà ứng viên đã cung cấp trong hồ sơ tuyển dụng và thu thập thêm các thông tin cần thiết khác. Quan sát phản ứng của ứng viên với các câu hỏi còn giúp đánh giá được khả năng giao tiếp và khả năng diễn đạt của họ. Điều tra xác minh: Phương pháp này thường được thực hiện khi nhà tuyển dụng đã có quyết định lựa chọn. Mục đích của việc này là để củng cố cho quyết định lựa chọn. Có thể yêu cầu các ứng viên cung cấp tên của một số người giới thiệu, những người có thể cung cấp thông tin về phẩm chất, năng lực, kinh nghiệm và hiệu quả làm việc của ứng viên. Một trong những người giới thiệu này nên là cấp trên hiện tại hoặc trước đây của ứng viên. Điều tra xác minh phải được thực hiện ngay khi có quyết đinh lựa chọn và trước khi mời ứng viên nhận việc. 1.2.5. Quy trình tuyển dụng nhân sự trong doanh nghiệp 1.2.5.1. Quy trình tuyển mộ nhân sự trong doanh nghiệp Lập kế hoạch tuyển mộ Do không có lực lượng lao động thực hiện hết các công việc khi doanh nghiệp mở rộng quy mô, doanh nghiệp cần phải tuyển thêm nhân viên. Để nắm được nhu cầu về nhân viên, doanh nghiệp nên cân nhắc các yếu tố sau: - Đầu tiên, doanh nghiệp cần xây dựng Bản mô tả công việc và Bảng tiêu chuẩn công việc của tất cả các vị trí cần làm trong quá trình hoạt động kinh doanh. - Bước tiếp theo là quyết định xem doanh nghiệp sẽ cần hoàn thành bao nhiêu nhiệm vụ. Doanh nghiệp sẽ phải đánh giá khối lượng công việc cần làm trong mỗi lĩnh vực nhiệm vụ. Các thông tin này sẽ giúp doanh nghiệp lập kế hoạch cho nhân viên của mình. - Xác định các cách khác nhau để đáp ứng được những kỹ năng đó. - Khi doanh nghiệp phải xác định các nhiệm vụ cần hoàn thành trong DN doanh nghiệp phải nghĩ đến cách thực hiện các nhiệm vụ đó. Sau đây là các cách để có được những kỹ năng doanh nghiệp cần: - Nâng cao kỹ năng của mình bằng cách tự học hỏi hay đúc rút thêm kinh nghiệm. - Liên kết với các DN khác để họ đảm nhiệm một phần công việc cho doanh nghiệp (ví dụ như dịch vụ đưa hàng, bán hàng hoá của doanh nghiệp). 10
  • 34. Luận Văn Group viết thuê luận văn thạc sĩ,chuyên đề,khóa luận tốt nghiệp, báo cáo thực tập, Assignment, Essay Zalo/Sdt 0967 538 624/ 0886 091 915 Website:lamluanvan.net - Thuê nhân công có các kỹ năng cần thiết. Trong hoạt động tuyển mộ, một tổ chức cần xác định xem cần tuyển mộ bao nhiêu người cho từng vị trí cần tuyển. Các tỷ lệ sàng lọc giúp cho các tổ chức quyết định được bao nhiêu người cần tuyển mộ cho từng vị trí cần tuyển. Trong kế hoạch tuyển mộ, doanh nghiệp phải xác định được các tỷ lệ sàng lọc chính xác và hợp lý. Tỷ lệ sàng lọc có ảnh hưởng tới chi phí tài chính, tâm lý của người dự tuyển và kỳ vọng của người xin việc. Do đó khi xác định tỷ lệ sàng lọc ta cần phải căn cứ vào các yếu tố như: Xác định nguồn và phương pháp tuyển mộ Để tuyển mộ được đủ số lượng và chất lượng người lao động vào các vị trí việc làm còn thiếu người, tổ chức cần cân nhắc, lựa chọn xem ở vị trí công việc nào nên lấy người từ bên trong tổ chức và vị trí nào nên lấy người từ bên ngoài tổ chức và đi kèm với nó là phương pháp tuyển phù hợp. Tuyển mộ từ bên ngoài hay đề bạt người lao động từ vị trí công việc thấp hơn lên vị trí công việc cao hơn là một vấn đề phải xem xét kỹ vì các lý do sau: Đối với những người đang làm việc trong tổ chức, khi doanh nghiệp tuyển mộ những người vào làm việc tại các vị trí cao hơn mà vị trí họ đang đảm nhận sẽ tạo được động cơ tốt cho tất cả những người làm việc trong tổ chức vì khi họ biết sẽ có cơ hội được đề bạt họ sẽ làm việc với động lực mới và họ sẽ thúc đẩy quá trình làm việc tốt hơn, sẽ làm tăng sự thỏa mãn đối với công việc, sẽ tăng được tình cảm, sự trung thành của mọi người đối với tổ chức. Đối với nguồn tuyển mộ từ bên ngoài tổ chức, đây là những người mới đến xin việc, những người này bao gồm: - Những sinh viên đã tốt nghiệp các trường đại học, cao đẳng, trung học và dạy nghề (bao gồm cả những người đã được đào tạo ở trong nước và nước ngoài); - Những người đang trong thời gian thất nghiệp, bỏ việc cũ; - Những người đang làm việc tại các tổ chức khác. Xác định nơi tuyển mộ và thời gian tuyển mộ Các tổ chức cần phải lựa chọn các vùng để tuyển mộ, vì đây là những yếu tố quyết định sự thành công của quá trình tuyển. Đối với các loại lao động cần chất lượng cao, doanh nghiệp tập trung vào các địa chỉ sau: 11
  • 35. Luận Văn Group viết thuê luận văn thạc sĩ,chuyên đề,khóa luận tốt nghiệp, báo cáo thực tập, Assignment, Essay Zalo/Sdt 0967 538 624/ 0886 091 915 Website:lamluanvan.net - Thị trường lao động đô thị nơi tập trung hầu hết các loại lao động có chất lượng cao của tất cả các ngành nghề như kỹ thuật, kinh tế quản lý và nhất là các nghề đặc biệt - Các trường đại học, cao đẳng, trung học, dạy nghề - Các trung tâm công nghiệp và dịch vụ, các khu chế xuất và có vốn đầu tư nước ngoài. Khi xác định các địa chỉ tuyển mộ chúng ta cần phải chú ý tới một số vấn đề sau đây: - Các tổ chức cần xác định rõ thị trường lao động quan trọng nhất của mình, mà ở đó có nhiều đối tượng thích hợp nhất cho công việc trong tương lai. - Phân tích lực lượng lao động hiện có để từ đó xác định nguồn gốc của những người lao động tốt nhất. Chuẩn bị thủ tục cho tổ chức tuyển mộ Bước chuẩn bị tổ chức tuyển dụng cần xác định được - Các loại văn bản, qui định về tuyển dụng cần tuân theo - Số lượng nhân viên cần tuyển - Tiêu chuẩn nhân viên cần tuyển - Số lượng, thành phần hội đồng tuyển dụng - Quyền hạn, trách nhiệm của hội đồng tuyển dụng. Thông báo tuyển mộ Có thể áp dụng các hình thức thông báo tuyển dụng sau đây: - Thông qua văn phòng dịch vụ lao động - Quảng cáo trên báo chí, đài phát thanh, vô tuyến truyền hình - Niêm yết trước cổng doanh nghiệp. Yêu cầu thông báo nên ngắn gọn, rõ ràng, chi tiết và đầy đủ những thông tin cơ bản cho các ứng viên về tuổi tác, sức khoẻ, trình độ. Càng có nhiều ứng viên cho một chỗ làm việc càng có điều kiện để tuyển chọn nhân viên phù hợp. Đánh giá quá trình tuyển mộ Sau một quá trình tuyển mộ thì các tổ chức cần phải đánh giá các quá trình tuyển mộ của mình để hoàn thiện công tác này ngày càng tốt hơn. Trong quá trình đánh giá thì cần chú ý tới nội dung và các chi phí tuyển mộ. Cần chú ý tới các vấn đề sau đây: Tỷ lệ sàng lọc có hợp lý không? Chi phí tài chính cho quá trình tuyển mộ. 1.2.5.2. Quy trình tuyển chọn nhân sự trong doanh nghiệp Bước 1. Tiếp đón ban đầu và phỏng vấn sơ bộ 12
  • 36. Luận Văn Group viết thuê luận văn thạc sĩ,chuyên đề,khóa luận tốt nghiệp, báo cáo thực tập, Assignment, Essay Zalo/Sdt 0967 538 624/ 0886 091 915 Website:lamluanvan.net Đây là bước đầu tiên trong quá trình tuyển chọn, là buổi gặp gỡ đầu tiên giữa các nhà tuyển chọn với các ứng viên. Bước này nhằm xác lập mối quan hệ giữa người xin việc và người sử dụng lao động, đồng thời bước này cũng xác định được những cá nhân có những tố chất và khả năng phù hợp với công việc. Bước 2. Sàng lọc qua đơn xin việc Đơn xin việc là thủ tục khách quan nó không thể thay thế cho việc gặp gỡ trực tiếp giữa người xin việc với người đại diện cho công ty, mặt khác đơn xin việc chỉ hỏi được một số hạn chế các vấn đề do vậy nó mất đi tính đa dạng và phong phú của quá trình làm việc, kinh nghiệm của người xin việc, họ không thể lý giải được kỹ lưỡng những vấn đề mà họ đã làm trong quá khứ. Trong đơn, người xin việc chỉ luôn nói tốt về mình, chỉ nói cái có lợi cho bản thân họ. Trong đơn xin việc mới cho doanh nghiệp thấy hiện trạng theo kiểu mô tả mà nó chưa cho ta biết được “như thế nào” hoặc “tại sao”… Thông qua nội dung của mẫu đơn xin việc, các nhà tuyển chọn sẽ có chứng cớ của mình để tuyển chọn tiếp các bước sau hay chấm dứt quá trình tuyển chọn. Bước 3. Các trắc nghiệm nhân sự trong tuyển chọn Thông thường doanh nghiệp nên chia trắc nghiệm nhân sự ra các loại sau: - Trắc nghiệm thành tích: Trắc nghiệm về thành tích là đánh giá xem các cá nhân nắm vững nghề nghiệp, hiểu biết nghề đến mức nào, thành tích của họ đạt cao hay thấp như thời gian hoàn thành công việc, điểm bài thi, bài kiểm tra. Trắc nghiệm về năng khiếu và khả năng: Trắc nghiệm năng khiếu và khả năng được dùng chủ yếu để chỉ ra xem cá nhân nào đã học tốt trong đào tạo, sẽ thực hiện tốt công việc trong tương lai, tiếp thu tốt các kiến thức mới. - Trắc nghiệm về tính cách và sở thích: Đây là loại trắc nghiệm nhằm phát hiện ra các đặc điểm tâm lý cá nhân người lao động như các loại khí chất, những ước mơ, nguyện vọng của các ứng viên, những ước muốn, đề nghị. - Trắc nghiệm về tính trung thực: Tính trung thực là rất cần thiết cho việc sử dụng lao động và trong tất cả các công việc của công tác nhân sự. Những trắc nghiệm này thường gồm những câu hỏi đề cập đến nhiều khía cạnh như việc chấp hành kỷ luật lao động khi không có sự giám sát của các nhà quản trị, thái độ của cá nhân đối với vấn đề ăn cắp tiền bạc, sự không thật thà trong công việc...Tất cả các trắc nghiệm này giúp ta dự đoán được các hành vi không trung thực trong tương lai củ người dự tuyển. 13
  • 37. Luận Văn Group viết thuê luận văn thạc sĩ,chuyên đề,khóa luận tốt nghiệp, báo cáo thực tập, Assignment, Essay Zalo/Sdt 0967 538 624/ 0886 091 915 Website:lamluanvan.net - Trắc nghiệm y học: Trong một số trường hợp đặc biệt để đánh giá các phẩm chất sinh lý của các ứng viên chúng ta có thể dùng các trắc nghiệm y học để phát hiện các bệnh xã hội như HIV… Hiện nay các trắc nghiệm này thường sử dụng phân tích các mẫu nước tiểu, phân tích các mẫu máu… Bước 4: Phỏng vấn tuyển chọn Phỏng vấn tuyển chọn là quá trình giao tiếp bằng lời (thông qua các câu hỏi và câu trả lời) giữa những người tuyển chọn và người xin việc, đây là một trong những phương pháp thu thập thông tin cho việc ra quyết định tuyển chọn. Phương pháp phỏng vấn trong tuyển chọn giúp chúng ta khắc phục được những nhược điểm mà quá trình nghiên cứu đơn xin việc không nắm được, hoặc các loại văn bằng chứng chỉ không nêu hết được. Hiện nay người ta thường áp dụng nhiều loại phỏng vấn để thu thập thông tin của các ứng viên khi nộp đơn xin việc. - Phỏng vấn theo mẫu: Phỏng vấn theo mẫu là hình thức phỏng vấn mà các câu hỏi được thiết kế sẵn từ trước theo yêu cầu của công việc, phỏng vấn theo mẫu là hình thức các câu hỏi đều được chuẩn bị kỹ để người đi phỏng vấn hỏi và các câu trả lời của người xin việc. Quá trình phỏng vấn được thực hiện bằng cách người phỏng vấn đọc to các câu hỏi và câu trả lời để người xin việc lựa chọn và xác định câu trả lời đúng nhất của mình. - Phỏng vấn theo tình huống: Phỏng vấn theo tình huống là quá trình người hỏi yêu cầu các ứng viên phải trả lởi về ứng xử hay cách thực hiện, xử lý các công việc theo các tình huống giả định hoặc các tình huống có thật trong thực tế, mà những người phỏng vấn đặt ra. - Phỏng vấn theo mục tiêu: Phỏng vấn theo loại này là cuộc phỏng vấn dựa vào công việc cụ thể mà yêu cầu các ứng viên phải trả lời theo những mục tiêu xác định từ trước. Các câu hỏi cũng dựa vào sự phân tích công việc một cách kỹ lưỡng để xác định các mục tiêu cho các vị trí việc làm. Phương pháp phỏng vấn theo mục tiêu là phương pháp cho ta độ tin cậy cao và đúng đắn nhất. - Phỏng vấn không có hướng dẫn là cuộc phỏng vấn mà người đi phỏng vấn không chuẩn bị trước nội dung các câu hỏi, mà để cho các ứng viên trao đổi một cách thoải mái xung quanh công việc, người hỏi chỉ có định hướng cho cuộc thảo luận. - Phỏng vấn căng thẳng: Phỏng vấn căng thẳng là hình thức phỏng vấn mà trong đó người phỏng vấn đưa ra các câu hỏi có tính chất nặng nề, mang 14
  • 38. Luận Văn Group viết thuê luận văn thạc sĩ,chuyên đề,khóa luận tốt nghiệp, báo cáo thực tập, Assignment, Essay Zalo/Sdt 0967 538 624/ 0886 091 915 Website:lamluanvan.net nhiều nét của sự cật vấn, hoặc cường độ hỏi dồn dập, cách phỏng vấn này mong tìm kiếm ở các ứng viên lòng vị tha, sự ứng xử công việc trong thời gian eo hẹp. Nó giúp doanh nghiệp tìm ra được những người để bố trí vào những việc làm căng thẳng như công việc bán hàng vào các dịp lễ tết, thanh quyết toán cuối quý hay cuối năm. - Phỏng vấn theo nhóm: Phỏng vấn theo nhóm là hình thức phỏng vấn mà một người hỏi cùng lúc đối với nhiều người. Loại phỏng vấn này giúp doanh nghiệp có thể thu thập được nhiều thông tin hay tránh được các thông tin trùng lặp mà các ứng viên đều có, mà không cần hỏi riêng từng người một. - Phỏng vấn hội đồng: Phỏng vấn hội đồng là hình thức phỏng vấn của nhiều người đối với một ứng viên. Loại phỏng vấn này thích hợp trong trường hợp bố trí các ứng viên vào vị trí quan trọng mà cần phải có sự tán đồng của nhiều người. Nó tránh được tính chủ quan khi chỉ có một người phỏng vấn và nó tạo ra tính linh hoạt và khả năng phản ứng đồng thời của các ứng viên. Bước 5: Khám sức khoẻ và đánh giá thể lực của các ứng viên Để đảm bảo cho các ứng viên có sức làm việc lâu dài trong các tổ chức và tránh những đòi hỏi không chính đáng của người được tuyển về đảm bảo sức khoẻ thì bước quan trọng tiếp theo là phải tiến hành khám sức khoẻ và đánh giá thể lực của các ứng viên. Bước 6: Phỏng vấn bởi người lãnh đạo trực tiếp Để đảm bảo sự thống nhất từ hội đồng tuyển chọn cho đến người phụ trách trực tiếp và sử dụng lao động thì cần phải có sự phỏng vấn trực tiếp của người phụ trách để đánh giá một cách cụ thể hơn các ứng viên, đây là một bước nhằm xác định vai trò quan trọng của các cấp cơ sở. Nó giúp ta khắc phục được sự không đồng nhất giữa bộ phận tuyển chọn và nơi sử dụng lao động. Bước 7: Thẩm tra các thông tin thu được trong quá trình tuyển chọn Để xác định độ tin cậy của các thông tin thu được qua các bước tuyển chọn ta phải thực hiện bước thẩm tra lại xem mức độ chính xác của các thông tin. Có nhiều cách để thẩm tra các thông tin như trao đổi với các tổ chức cũ mà người lao động đã làm việc, đã khai trong đơn xin việc, hoặc là nơi đã cấp các văn bằng chứng chỉ… Các thông tin thẩm tra lại là những căn cứ chính xác để các nhà tuyển dụng ra quyết định cuối cùng. Bước 8: Tham quan công việc Những người xin việc luôn có kỳ vọng về sự thỏa mãn công việc. Nếu doanh nghiệp làm cho người lao động thất vọng bởi họ không có đầy đủ các 15