Документ предлагает советы для scrum-мастера по повышению эффективности команды в IT-сфере. Основное внимание уделяется ролям и компетенциям scrum-мастера, а также методам коучинга и улучшения коммуникаций. Также упоминаются тренинги и возможности для обучения в области agile-коучинга.

1. Как SCRUM-мастеру повысить
эффективность команды
AK-IT Consulting

2. О нас
• Коучинг в ИТ
– coach.ak-itconsulting.com
– facebook.com/CoachInIT
– vk.com/CoachInIT
– #coachinit
• Андрей КУШНАРЕВ
– Agile-коуч, тренер
– ak@ak-itconsulting.com
– facebook.com/akushnarov
– vk.com/akushnarov
– twitter.com/akushnarov

3. Намерения на сегодня
• Почему мы об этом говорим
• Роли в SCRUM
• Роль SCRUM-мастера
• Компетенции
• Эффективность команды

4. Почему мы об этом говорим?

5. Роли в SCRUM
• Какие роли в SCRUM вы знаете?

6. Роли в SCRUM

7. SCRUM Master
• Ответственный за SCRUM-процесс
• Коучит / тренирует
• Ответственный за изменения к лучшему
• Организует коммуникации

8. SCRUM Master
• Убирает препятствия
• Защищает команду
• Заботится о командном духе и атмосфере в
команде

9. Должен ли ScrumMaster обладать
техническими знаниями?

10. Компетенции
• SCRUM и др. методологии
• Лидерские качества (servant leadership)
• Коучинг / фасилитация / медиация
• Коммуникации
• Conflict-management

11. ScrumMaster - full-time job?

12. ScrumMaster - full-time job?
Time (M > N)
Период SCRUM Master
(времени)
Developer/Tester/etc.
(времени)
Старт SCRUM команды 90% 10%
Прошло N спринтов 50% 50%
Прошло M спринтов 10% 90%

13. Что ScrumMaster может сделать

14. Модель Такмана
График отсюда: bit.ly/1nGr1EP

15. Как помочь команде
График отсюда: bit.ly/1nGr1EP
- Роли
- Процесс
- Правила
- Тренинги
- Оборудование /
доступы

16. Как помочь команде
График отсюда: bit.ly/1nGr1EP
- Напоминайте об
общих целях
- Покажите
результаты
командной
работы
- В центре
внимания
процесс и
команда
- Открытость

17. Как помочь команде
График отсюда: bit.ly/1nGr1EP
- Улучшение
коммуникаций
- Механизмы
принятия
решений
- Культура
принятия
ответственности
- Делегирование
- Командный
коучинг

18. Ваши вопросы?

19. Наши Решения
• SCRUM тренинг в Одессе 14.06.2014
• Agile-коучинг. Пишите, звоните:
– ak@ak-itconsulting.com
– +380509393511

20. Спасибо за внимание!
• Коучинг в ИТ
– coach.ak-itconsulting.com
– facebook.com/CoachInIT
– vk.com/CoachInIT
– #coachinit
• Контакты
– ak@ak-itconsulting.com
– facebook.com/akushnarov
– vk.com/akushnarov
– @akushnarov