Коучинг высокой
эффективности в ИТ
Модуль #0:
Школа эффективности
О нас
• Коучинг в ИТ
– coach.ak-itconsulting.com
– facebook.com/CoachInIT
– vk.com/club55392836
– #coachinit
• Андрей КУШНАРЕВ
– Профессиональный IT-коуч
– ak@ak-itconsulting.com
– facebook.com/akushnarov
– vk.com/akushnarov
Намерения на сегодня
• О школе
• О домашних заданиях
• Обзор 4-х модулей школы
• Про коучинг
• Балансная модель
• Домашнее задание
Основная цель школы
• Дать инструменты эффективности для
каждого из вас
• Научить пользоваться других этими
инструментами
Кому это может быть интересно
• ИТ менеджеры
• HR менеджеры
• Тим-лидеры
• SCRUM-мастера
• Команды
О школе
• Интернет-проект
• Основной инструмент: коучинг
• 4 модуля + нулевой
• Вебинары 1.5-2 часа
• Каждые 2 недели
• Рассписание модулей
Межмодульная работа
• В помощь вам
• Простые задания
• Web based
• Измерение эффективности
• Влияние на программу
Измерение эффективности
Опыт
Межмодульное общение
Намерения на сегодня
О школе
О домашних заданиях
• Обзор 4-х модулей школы
• Про коучинг
• Балансная модель
• Домашнее задание
Обзор модулей школы
• Модуль #1 – Личная эффективность
– Контракт
– Ответственность и осознанность
– Модели и инструменты
• ТА
• Позитум подход
• Линейка
Обзор модулей школы
• Модуль #2 – Личная
эффективность на работе
– Что мешает быть
эффективными на рабочем
месте
– Управление приоритетами
– Управление временем
Обзор модулей школы
• Модуль #3 – Командная эффективность
– Команда vs. Группа
– Правила в командной работе
– Уровни развития команд
– Командная ответственность
– Изменения и страхи
– Командные цели
Обзор модулей школы
• Модуль #4 – Эффективность организаций
и проектов
– Механистический взгляд
– Коуч-менеджмент
– Модели
• Матрица рабочего места
• Золотое кольцо менеджмента
Намерения на сегодня
О школе
О домашних заданиях
Обзор 4-х модулей школы
• Про коучинг
• Балансная модель
• Домашнее задание
Коучинг
• Коучинг (coaching — обучение, тренировки)
• Coaching, is a teaching, training or
development process via which an individual
is supported while achieving a specific
personal or professional result or goal.
Обучение
Менторство
Тренинги
Education
Коучинг
Притча
Кем коуч не является
• Коуч это не:
–Тренер
–Консультант
–Наставник
–Учитель
Ответственность
на стороне
учителя/консульта
нта/тренера
Психо…
Психотерапия
ПсихологияКоучинг
Кем коуч не является
• Коуч это не:
–Психолог
–Психотрапевт
–Психиатр
Работа с прошлым
Coach = Co- + Ach-
• COoperation
• COllaboration
• COordination
• COrporation
• CO-…
ACHievement
Коучинговые инструменты
Инструменты
Модели
Философия
Темы для коучинга
• Лайф коучинг
• Коучинг здоровья
• Экзистенциальный
• Организационный коучинг
– Карьерный коучинг
– Командный коучинг
– Проектный коучинг
– Коучинг первых лиц
Коучинг работает
• Не обязательна поддержка коучинга
• Надежда!
• Ответственность!
Намерения на сегодня
О школе
О домашних заданиях
Обзор 4-х модулей школы
Про коучинг
• Балансная модель
• Домашнее задание
Профессиональное выгорание
Синдром эмоционального выгорания (англ.
Burnout) — понятие, введённое в психологию
американским психиатром Фрейденбергером в
1974 году, проявляющееся нарастающим
эмоциональным истощением. Может влечь за
собой личностные изменения в сфере общения с
людьми (вплоть до развития глубоких
когнитивных искажений[1]).
Wikipedia: Эмоциональное выгорание
Основные симптомы
• Апатия
• Потеря мотивации
• Нервозность
Чем это может быть опасно
• Невыполнение планов
• Ухудшение качества работы (продукта)
• Ухудшение качества кода
• Уход сотрудника
• Это заразно!
Работа и жизнь
Жизнь
Работа
Работа и жизнь
Жизнь
Балансная модель
• Тело
• Деятельность
• Контакты
• Внутренний мир
Кристалл жизни
100%
Тело
X%
Деятельность
Y%
Контакты
Внутренний
мир
Баланс
КПД = Эффективность
Тело
Деятельность
Контакты
Внутренний
мир
70%
30%
Желаемое будущее
100%
Тело
X%
Деятельность
Y%
Контакты
Внутренний
мир
Первые шаги
• На завтра
• На неделю
• На месяц
Коучинг-Test drive
• 3 бесплатные коуч-сессии
• 30-40 минут
• Skype / Google Hangouts
Домашнее задание
• Краткий конспект
• С кем собираетесь поговорить
• Как вы будете измерять эффективность
• Пожелания на следующий модуль
Итог
О школе
О домашних заданиях
Обзор 4-х модулей школы
Про коучинг
Балансная модель
Домашнее задание
Спасибо за внимание!
• Коучинг в ИТ
– coach.ak-itconsulting.com
– facebook.com/CoachInIT
– vk.com/club55392836
– #coachinit
• Контакты
– ak@ak-itconsulting.com
– facebook.com/akushnarov
– vk.com/akushnarov
– @akushnarov

Школа: Коучинг высокой эффективности в ИТ: Модуль #0