Download as PDF, PPTX
Uploaded byДаниил Силантьев
9. Ильин Владимир Сегментация и персонализация в емейл-маркетинге
Документ рассматривает важность сегментации и персонализации в емейл-маркетинге, обсуждая способы сбора и обогащения базы данных пользователей. Приводятся примеры различных сегментов пользователей и эффективности рассылок с указанием показателей. Основное внимание уделяется динамической персонализации контента писем для повышения вовлеченности аудиторий.
More Related Content
Similar to 9. Ильин Владимир Сегментация и персонализация в емейл-маркетинге
9. Ильин Владимир Сегментация и персонализация в емейл-маркетинге
- 1. Сегментация и персонализация вемейл-маркетинге
- 2. Сбор базы иобогащение
- 3.
- 4. Что делать сданными Динамический контент Внешний контент Сбор базы и обогащение
- 5.
- 6.
- 7. Сбор базы иобогащение Внешние данные
- 8. Где брать данныепользователей Сбор базы и обогащение
- 9.
- 10.
- 11. Покупатели Вовлеченные Подписчики Сегментация поактивности Определение сегментов
- 12.
- 13.
- 14.
- 15.
- 16.
- 17.
- 18. Сегмент пользователей, давноне выполнявших действия на сайте. Пробуем вернуть пользователей, вновь заинтересовав их. Тема письма: Это дешевле, чем поход в кино! Показатели: Open Rate: 40.45% CTR: 13,9% Что отправлять данным сегментам Определение сегментов
- 19. Что отправлять даннымсегментам Определение сегментов Сегмент пользователей, давно не открывавших рассылку рассылку. Пробуем вернуть пользователей, вновь заинтересовав их. Тема письма: Бонус от Amediateka! Показатели: Open Rate: 8,81% CTR: 22,7%
- 20. Если у Васнет 20 сегментов, то Вы не сегментируете Определение сегментов
- 21.
- 22.
- 23. Персонализация Что отправляем? Гдеиспользуем? Брошенная корзина Брошенный просмотр Транзакционные сообщения Промо-рассылки Реактивационные сообщения Письма-оповещения Рекомендации Up-sell Программы лояльности
- 24.
- 25. Персонализация Что отправляем? Брошенная корзина Темаписьма: Кажется, Вы что-то у нас забыли Показатели: Open Rate: 44,3% CTR: 6%
- 26.
- 27. Персонализация Что отправляем? Брошенный просмотр Пробуемвернуть пользователей, вновь заинтересовав их.
- 28.
- 29. Персонализация Что отправляем? Транзакционные сообщения Темаписьма: Ваш заказ N успешно оформлен! Показатели: Open Rate: 94,3%
- 30. ▪ Имя ▪ Пол ▪Демография ▪ Среда открытия писем ▪ Активность в рассылках ▪ Активность на сайте ▪ Интересы Персонализация Дополнительные данные
- 31. ▪ Письма оповещения. Темаписьма: Ставка в валюте по вкладу “Просто ▪ высокий процент” будет снижена с 19 октября 2015 года. OpenRate: 98,89% CTR: 17,25% Персонализация
- 32. Персонализация Пользователь не завершил просмотрсерии сериала. Напоминаем о себе и о сериале. Тема письма: Не досмотрел серию? Самое интересное в конце
- 33. Персонализация Пользователь подписался на обновленияна сайте. Пробуем вернуть пользователей, вновь заинтересовав их. Тема письма: Новая серия “Игры Престолов” в Амедиатеке!
- 34.
- 35.
- 36. Персонализация 1. Анонс, длятех, кто не смотрел (включая неактивных) Предлагаем посмотреть предыдущие сезоны и ознакомиться с сериалом. Тема письма: 13 апреля, премьера 5 сезона "Игры Престолов". Не пропусти! Показатели: Open Rate: 15, 17% CTR: 11,24% +активировали более 30 тысяч подписчиков 2. Анонс для тех, кто смотрел. Напоминаем о дате и времени выхода 5 сезона. Тема письма: Зима близко… Показатели: Open Rate: 44,11% CTR: 21,1%
- 38.
- 39.
- 40.
- 41.
- 42.
- 43.
- 44. Здесь картинка на тему “В чем разница” можно с юмором Сегментация vs Персонализация.
- 45. Доменные группы Активность врассылках Поведение Заказы Время Среда открытия Доменные группы Активность в рассылках Поведение Заказы Время Среда открытия Сегментация vs Персонализация.
- 46. Сегментация vs Персонализация. Вчем же разница?
- 47. Спасибо за внимание! Владимир Ильин vladimir@emailsoldiers.ru FB -‐ vovka.ilin Skype -‐ ilin.vladimir57