Документ освещает перспективы развития мобильной передачи данных, подчеркивая значительный рост трафика и использование приложений, несмотря на высокий уровень проникновения смартфонов. Ожидается, что к 2019 году более половины мирового населения получит доступ к LTE, а количество пользователей в России вырастет с 7 до более 50 миллионов. Качество сети становится важнейшим фактором для лояльности клиентов и роста доходов операторов связи.

1. Page 1
Перспективы развития услуг
мобильной передачи данных

2. Page 2
5 лет назад…
4B Мобильных
абонентов
0.3B Пользователей
мобильной почты
0.75EB Трафик одного
устройства за год
…и теперь
6.4B Мобильных
абонентов
1.3B
Мобильных
пользователей
социальных сетей
11.5EB Трафик одного
устройства за год
0.4B Владельцев
смартфонов 1.9B Владельцев
смартфонов
100B Приложений загружено
Январь 200140.5B Приложений загружено
Январь 2009
Объемы растут

3. Page 3
Что повлияло на рост трафика
Услуги,
ориентированные
на использование
приложений, стали
доступными и
привычными
Хороший уровень
покрытия сети и
качества передачи
данных
Бизнес –модели,
которые делают
данные
доступными
Проникновение
смартфонов
достигло
критической
массы
Рост
трафика

4. Page 4
Возникают новые потребности
Source: Ericsson ConsumerLab 2013
Все под
контролем
Новые способы
улучшить
социализацию
IT - поддержка
деловой
активности
Новый стиль жизни определяет новые потребности
Мгновенный
доступ везде
Локализация
Персонализация
Отключение
(с помощью технологий)

5. Page 5
Мобильный ШПД До 2019
Покрытие разными технологиями
Зона покрытия населения в
зависимости от технологий,
2012-2109
Мобильные подключения,
2012-2019
> 65%
мирового населения
окажутся в зоне
покрытия LTE в 2019
2.6 млрд
LTE-подключений
к концу 2019

6. Page 6
Соответствие цена/качество и
производительность сети–
основа лояльности оператору
Регрессионный анализ * показывает уровень влияния
на лояльность брэнду оператора (NPS)
Marketing
Customer service
Offer
Network
Источник: Исследование восприятия качества сети 2013 База: Владельцы смартфонов в России
*Shapley regression analysis
сеть
предложения
маркетинг

7. Page 7
Превосходное
качество сети
Инновационный
маркетинг и новые
предложения
Лидеры рынка
обращают внимание
На 2 ключевых фактора

8. Page 8
Что обеспечивает качественное
покрытие?
• Грамотно спланированная сеть сотовой связи;
• Установка достаточного количества базовых станций;
• Устранение помех для сигнала и его усиление:
- Репитеры
- Фемтосоты
- Установка базовых станций indoor.

9. Page 9
После серии инцидентов бронированные стекла установили в
«Сапсанах». После этого замеры TelecomDaily показали
снижение скорости мобильной передачи данных в поездах
с почти 20 Мбит/с до 3-4 Мбит/с.

10. Page 10
Ключевые меры для улучшения
сигнала
› Фемтосота/репитер дома или в офисе;
› Фемтосоты предпочтительнее, если нужна мобильная
передача данных;
› Режим «только 3G», чтобы устройство не сваливалось в
EDGE;
› Гарнитура для защиты от излучения;
› Отключение автообновления данных приложениями;
› Программы для экономии энергии устройства;
› Использование нескольких SIM-карт для разных целей;

11. Page 11
Ключевые меры для улучшения
сигнала – 2
› «Режим полета» в местах, где точно нет сети (метро), а также
ночью;
› Удачное положение для приема сигнала (возле окна,
возвышенность);
› При хорошем сигнале, но частных обрывах – уходить от окна;
› Антенны-фокусировщики можно сделать самому из жестяной
банки;
› Не держать смартфон за заднюю часть (там антенна) при
разговоре;
› Отключать WiFi для экономии энергии;
› Сервисы не через приложения (Facebook, Twitter), а через браузер.

12. Page 12
Измерения качества сотовой связи РКН

13. Page 13
Измерения качества сотовой связи РКН

14. Page 14
Измерения качества сотовой связи МинСвязи

15. Page 15
Исследования сетей передачи данных в России TelecomDaily

16. Page 16
Резюме
• Мобильный ШПД – основной драйвер услуг операторов с устойчивыми перспективами роста.
• Объемы трафика растут очень быстрыми темпами под влиянием изменений в поведении и
предпочтениях пользователей (новые сервисы и приложения).
В 2019 году более половины мирового населения окажется в зоне покрытия LTE. В России
сейчас лишь 7 млн . Абонентов LTE, но к 2019 году их количество вырастит и превысит
отметку в 50 млн.
• Уровень проникновения смартфонов в некоторых странах достигает 70-90%. В России при
среднем уровне проникновения 35-40%, темпы роста составляли от 50% до 200% в год
• Для современных абонентов важны не только высокое качество базового голосового
сервиса, но и набор дополнительных сервисов, которыми он может пользоваться в сети
мобильного оператора (web, музыка, видео, file-sharing и т.д.)
• Качество сети является ключевым параметром роста объема трафика и доходов операторов,
поэтому оператору выгодно строить и иметь качественную сеть.