«Продающими» на сайте могут быть не только описания услуг или товаров. Текст в разделе «О компании» тоже помогает отстроиться от конкурентов, снять последние возражения и сомнения, и ответить на главный вопрос «Почему к нам, а не к ним?».
www.astramg.ru
Доклад на All in Top Conf 2016. История о том, что ждет SEO-студии, которые хотят делать клиентский контент-маркетинг. Какие трудности ждут на этом пути и как делать правильно.
Спикер:
Наталия Заяць - главный редактор блога академии WebPromoExperts. контент-маркетолог
От спикера:
Разберем кому подходит контент-маркетинг для продвижения, почему нельзя путать контент-маркетинг с копирайтингом, SEO, SMM и PR. Мифы о контент-маркетинге - разберемся что правда, а что нет. Виды и типы контента - что выбрать? Стартегия контент маркетинга - как приготовить?
На вебинаре Вы узнаете:
- Что такое контент-маркетинг?
- Мифы и предания о контент-маркетинге;
- Какие бизнес-задачи решает контент-маркетинг?
- Типы и виды контента, требования к контенту;
- Курирование, синдикация и переупаковка контента;
- Этапы создания стратегии контент-маркетинга.
Данный вебинар будет интересен:
- Интернет-маркетологам;
- Владельцам бизнеса и руководителям;
- Начинающим специалистам.
--------------------------------------------
ПОДПИСЫВАЙТЕСЬ на канал WebPromoExperts! - http://bit.ly/YouTube_WPE
--------------------------------------------
- Еженедельный ДАЙДЖЕСТ (e-mail рассылка) - http://bit.ly/wpe-subs
- FACEBOOK: https://www.facebook.com/webpromoexperts
- Instagram: https://www.instagram.com/webpromoexperts/
- Telegram: https://t.me/webpromoexperts
- ВКонтакте: https://vk.com/webpromoexperts
--
Академии интернет-маркетинга WebPromoExperts http://bit.ly/site_wpe-academy
Блог Академии: http://bit.ly/blog_wpe-academy
--
Организатор: Агентство эффективного интернет-маркетинга WebPromo: http://www.web-promo.ua/
2 февраля 2016 состоялся мастер-класс Skill Bill Start «Трансмедийные проекты: сторителлинг, платформы, взаимодействие элементов». Экспертом мастер-класса выступила Белен Санта-Олалла (Belén Santa- Olalla), ведущий креативный консультант компании Transmedia Storyteller LTD (Conducttr), Лондон (Великобритания). В рамках мастер-класса Белен не только раскрыла основные отличия трансмедийных проектов от любых других, но и представила кейс масштабного проекта по продвижению четвёртого сезона сериала «Игра Престолов» в Испании — «19 королевств».
«Продающими» на сайте могут быть не только описания услуг или товаров. Текст в разделе «О компании» тоже помогает отстроиться от конкурентов, снять последние возражения и сомнения, и ответить на главный вопрос «Почему к нам, а не к ним?».
www.astramg.ru
Доклад на All in Top Conf 2016. История о том, что ждет SEO-студии, которые хотят делать клиентский контент-маркетинг. Какие трудности ждут на этом пути и как делать правильно.
Спикер:
Наталия Заяць - главный редактор блога академии WebPromoExperts. контент-маркетолог
От спикера:
Разберем кому подходит контент-маркетинг для продвижения, почему нельзя путать контент-маркетинг с копирайтингом, SEO, SMM и PR. Мифы о контент-маркетинге - разберемся что правда, а что нет. Виды и типы контента - что выбрать? Стартегия контент маркетинга - как приготовить?
На вебинаре Вы узнаете:
- Что такое контент-маркетинг?
- Мифы и предания о контент-маркетинге;
- Какие бизнес-задачи решает контент-маркетинг?
- Типы и виды контента, требования к контенту;
- Курирование, синдикация и переупаковка контента;
- Этапы создания стратегии контент-маркетинга.
Данный вебинар будет интересен:
- Интернет-маркетологам;
- Владельцам бизнеса и руководителям;
- Начинающим специалистам.
--------------------------------------------
ПОДПИСЫВАЙТЕСЬ на канал WebPromoExperts! - http://bit.ly/YouTube_WPE
--------------------------------------------
- Еженедельный ДАЙДЖЕСТ (e-mail рассылка) - http://bit.ly/wpe-subs
- FACEBOOK: https://www.facebook.com/webpromoexperts
- Instagram: https://www.instagram.com/webpromoexperts/
- Telegram: https://t.me/webpromoexperts
- ВКонтакте: https://vk.com/webpromoexperts
--
Академии интернет-маркетинга WebPromoExperts http://bit.ly/site_wpe-academy
Блог Академии: http://bit.ly/blog_wpe-academy
--
Организатор: Агентство эффективного интернет-маркетинга WebPromo: http://www.web-promo.ua/
2 февраля 2016 состоялся мастер-класс Skill Bill Start «Трансмедийные проекты: сторителлинг, платформы, взаимодействие элементов». Экспертом мастер-класса выступила Белен Санта-Олалла (Belén Santa- Olalla), ведущий креативный консультант компании Transmedia Storyteller LTD (Conducttr), Лондон (Великобритания). В рамках мастер-класса Белен не только раскрыла основные отличия трансмедийных проектов от любых других, но и представила кейс масштабного проекта по продвижению четвёртого сезона сериала «Игра Престолов» в Испании — «19 королевств».
27 ноября 2011 Сторителлинг
Паладьев Олег (Директор по развитию НП Центр Развития Современных образовательных технологий) «Эговиртуальное клонирование. История Третьего тысячелетия»
Презентация рассказывает про метод определения среднего времени жизни подписчика в рассылке.
Подробности можно узнать в статье: http://blog.expertsender.ru/2016/09/05/subscribers-lifetime/
▶ Как удешевить контакт с пользователем?
▶ Как хайповать на ситуативе и не зафакапить?
▶ Секретный рецепт повышения охватов
▶ ТОП способов поднять активность аккаунта
▶ Чеклист гипотез для тестов в вашем проекте
▶ Что делать в SMM сейчас и после кризиса
Посмотреть вебинар презентации: https://bit.ly/3g9lCX1
Вебинар совместный с Skillfactory. Генеральный директор Digital.Tools рассказал как грамотно проанализировать контекстную и таргетинговую рекламу и составить план работ на год по оптимизации воронки продаж.
По каким параметрам вы анализируете рекламу? Как вы потом планируете кампанию?
На вебинаре вы узнаете, как перестать ориентироваться на средние показатели и искать соответствующие вашим задачам KPI. Также вы узнаете, как составлять регулярный план работ по PPC на год вперед. Бонус, лайфхаки переговоров, — как убедить клиента и менеджера проекта работать вместе на общие интересы.
Продающие тексты: формируем доверие и готовность к покупкеНетология
Видеозапись открытого занятия спотрите по ссылке: http://bit.ly/Ri1Ziu
В интернете люди не читают, а сканируют информацию. У вас есть совсем немного времени, чтобы удержать посетителя на своей странице. Хотите сделать так, чтобы пользователя привлёк именно ваш продукт?
Хотите вызвать доверие посетителя сайта? Хотите научиться побуждать, а не просто информировать?
Узнайте о методиках работы по созданию продающего текста.
Презентация открытого занятия, которое прошло в рамках курса «Интернет-маркетолог: от новичка до профи». Спикер — Екатерина Ерошина, руководитель в компании «Протекст», преподаватель центра онлайн-обучения «Нетология».
Мы считаем, что спам – это мусор, поэтому e-mail’инг для нас – способ сделать мир чище. Мы и сами любим получать только интересные письма и только в подходящий момент.
Нам нравится делать счастливыми сразу и заказчика, и его покупателей, увеличивая лояльность подписчиков.
Мы знаем, как общаться с пользователем, чтобы он покупал больше, чаще и дольше.
24 шага к удвоению конверсии в контексте или зачем нужны регулярные работы в ...Digital.Tools
Вебинар Алексей Волкова на платформе ТопЭксперт.
- A/B тесты текста, форматов, креативов, ключевого сообщения
- Есть много вариантов ретаргетинга
- Расширенные возможности: look a like, аудитории, точный геотаргетинг, мультилендинги
- Не ориентируйтесь на среднюю температуру по палате, ищите источники роста
27 ноября 2011 Сторителлинг
Паладьев Олег (Директор по развитию НП Центр Развития Современных образовательных технологий) «Эговиртуальное клонирование. История Третьего тысячелетия»
Презентация рассказывает про метод определения среднего времени жизни подписчика в рассылке.
Подробности можно узнать в статье: http://blog.expertsender.ru/2016/09/05/subscribers-lifetime/
▶ Как удешевить контакт с пользователем?
▶ Как хайповать на ситуативе и не зафакапить?
▶ Секретный рецепт повышения охватов
▶ ТОП способов поднять активность аккаунта
▶ Чеклист гипотез для тестов в вашем проекте
▶ Что делать в SMM сейчас и после кризиса
Посмотреть вебинар презентации: https://bit.ly/3g9lCX1
Вебинар совместный с Skillfactory. Генеральный директор Digital.Tools рассказал как грамотно проанализировать контекстную и таргетинговую рекламу и составить план работ на год по оптимизации воронки продаж.
По каким параметрам вы анализируете рекламу? Как вы потом планируете кампанию?
На вебинаре вы узнаете, как перестать ориентироваться на средние показатели и искать соответствующие вашим задачам KPI. Также вы узнаете, как составлять регулярный план работ по PPC на год вперед. Бонус, лайфхаки переговоров, — как убедить клиента и менеджера проекта работать вместе на общие интересы.
Продающие тексты: формируем доверие и готовность к покупкеНетология
Видеозапись открытого занятия спотрите по ссылке: http://bit.ly/Ri1Ziu
В интернете люди не читают, а сканируют информацию. У вас есть совсем немного времени, чтобы удержать посетителя на своей странице. Хотите сделать так, чтобы пользователя привлёк именно ваш продукт?
Хотите вызвать доверие посетителя сайта? Хотите научиться побуждать, а не просто информировать?
Узнайте о методиках работы по созданию продающего текста.
Презентация открытого занятия, которое прошло в рамках курса «Интернет-маркетолог: от новичка до профи». Спикер — Екатерина Ерошина, руководитель в компании «Протекст», преподаватель центра онлайн-обучения «Нетология».
Мы считаем, что спам – это мусор, поэтому e-mail’инг для нас – способ сделать мир чище. Мы и сами любим получать только интересные письма и только в подходящий момент.
Нам нравится делать счастливыми сразу и заказчика, и его покупателей, увеличивая лояльность подписчиков.
Мы знаем, как общаться с пользователем, чтобы он покупал больше, чаще и дольше.
24 шага к удвоению конверсии в контексте или зачем нужны регулярные работы в ...Digital.Tools
Вебинар Алексей Волкова на платформе ТопЭксперт.
- A/B тесты текста, форматов, креативов, ключевого сообщения
- Есть много вариантов ретаргетинга
- Расширенные возможности: look a like, аудитории, точный геотаргетинг, мультилендинги
- Не ориентируйтесь на среднюю температуру по палате, ищите источники роста
Главная вопрос любого рекламодателя – "Куда максимально эффективно вложить следующий рубль маркетингового бюджета?". Обычно для принятия этого решения нужно установить связь между расходами и выручкой, что в мире десятков маркетинговых каналов становится довольно тяжело. Мультиканальная атрибуция помогает распределить ценность среди каналов и помочь оценить их инкрементальный вклад в бизнес. Одна проблема: это сложно, не очень интуитивно, а главное – тяжело поддается дальнейшему улучшению. Действительно, довольно трудно сравнивать разные системы атрибуции. Тяжело в короткий срок понять, что одна из них лучше другой. Это лишний раз подтверждает, что подходить к проектированию атрибуции итерационно не выгодно и лучше двигаться крупными шагами в сторону оптимальной модели.
В своём докладе я расскажу об эволюции атрибуции в Островке, включая будущие планы. Как всегда в докладе будет много графиков и цифр и он рассчитан прежде всего на тех, кто уже знает о том, что такое мультиканальная атрибуция и хочет понять какой можно получить от нее результат и нужно ли ее развивать дальше.
Доклада генерального директора Digital.TOols Волкова Алексея на конференции Вaltic Digital Days 11.08.2017
Как работу над прибылью сделать не чудом и случайность, а управляемым рутинным процессом.
Почему не на сайте работаем с Usability, а во вне
Почему не оптимизация кампании, а эксперименты?
Тема "E-mail маркетинг. Системы рекомендации и лояльности" в рамках конкурса ...AdvantShop
E-mail рассылка один из эффективных каналов коммуникации с клиентом. Грамотно составленная рассылка помогает сопровождать и поддерживать клиента на любом этапе его воронки продаж. С помощью писем можно мотивировать и подталкивать клиента на совершение целевых действий. Также с помощью рассылки Вы можете обратить внимание покупателей на новые продукты вашего интернет-магазина или рассказывать о проходящих акциях.
Как описать целевую аудиторию в профессиональных услугахSubdevision
Технология клиентского ассессмента позволяет описать идеального клиента компании и разработать для него УТП. Полная методика создания целевых групп, типажей, инсайтов.
1. Чек-лист емейл-маркетолога. Доверяй, но проверяй!
Презрение
1 Приподнятый уголок рта
с одной стороны
Счастье
1 Небольшие морщинки
в уголках глаз
2 Щеки приподняты
3 Задействованы мышцы
вокруг глаз
Печаль
1 Верхние веки слегка
опущены
2 Расcеянyый взгляд
3 Уголки рта слегка
опущены
2. Обмани меня или
Контент (текстовое
наполнение письма, креатив)
Время отправки емейла
Персонализация по имени
(заголовок и тело письма)
Товарные сетки (креатив, привычная подача,
оптимальное количество товаров)
3. 1. Персонализация по имени
Во многих источниках емейл-маркетологи советуют использовать
персонализацию по имени как способ повышения лояльности
и увеличения конверсии.
Мы решились на эксперимент и провели ряд сплит-тестов
на B2B-сегменте, чтобы выяснить, правда это или ложь.
1. Персонализация по имени
Эксперимент. Ряд сплит — тестов на B2B сегменте.
4. Персонализирование темы OR 67,62 % vs 73,09 % CTR 21 % vs 11 %1 2 3
1. Персонализация по имени: тема письма
Кейс «Световые Технологии»
5. 1. Персонализация по имени: тема письма
Вывод
Персонализированные темы далеко не так эффективны,
как кажется. Сплит-тестирование показало, что этот вид
персонализации может навредить.
Из-за широкого распространения фишинговых сообщений,
хищения персональных данных и мошенничества в интернет-
пространстве многие пользователи беспокоятся о своей
безопасности и настороженно относятся к письмам,
содержащим обращение по имени.
Lie.
6. 1. Персонализация по имени: тело письма
Фамильярное обращение.
Начало работы с базой.
Высокий риск некорректно
заполненных имен.
Потеря лояльности и доверия к бренду.
Метрики:
CTR = 7,12 %
1
2
3
Кейс «Световые Технологии»
7. 1. Персонализация по имени: тело письма
Начало работы с базой. Гарантия корректности.
Увеличение лояльности подписчиков.
Метрики:
CTR = 23,12 %
1
2
3
Обращение унифицировано для всех
подписчиков.
Кейс «Световые Технологии»
8. 1. Персонализация по имени. Тело письма
Вывод
Излишняя фамильярность с подписчиками отталкивает
многих из них. Но это не означает, что под запретом любые
формы персонализации.
Определённый вид персонализации может принести
отличные плоды: создавайте сообщения, которые подчёркивают
индивидуальные черты подписчика (например, историю покупок
или демографические данные).
Если вы используете персонализацию в качестве стратегии
емейл-маркетинга, делайте это разумно.
Lie.
9. 2. Товарные сетки
Каталог или креатив? 8 или 12? Привычный дизайн или необычная подача?
Эксперимент. Сплит – тестирование на B2C-сегменте.
10. Привычный для подписчика формат
каталога.
Минимизированы затраты на
разработку креатива.
Метрики:
CTR = 6,72 %
2. Товарные сетки: новый подход vs привычная подача
1
2
Кейс «Biletix»
11. 2. Товарные сетки: новый подход vs привычная подача
Попытка отойти от традиционного
каталога.
Увеличение времени на разработку
креатива.
Метрики:
CTR = 6,32 %
1
2
Кейс «Biletix»
12. 2. Товарные сетки: креатив vs каталог
Привычный для подписчика формат
каталога.
Уровень сложности настройки
и вёрстки: сложно.
Метрики:
CTR = 9,06 %
1
2
Кейс «Biletix»
13. 2. Товарные сетки: креатив vs каталог
Отсутствие товарной
сетки как таковой.
Уровень сложности настройки
и вёрстки: просто.
Метрики:
CTR = 8,17 %
1
2
Кейс «Biletix»
14. 3. Товарные сетки: много товаров vs мало товаров
Традиционная товарная сетка.
Тестирование 12 товаров.
Цель: выявление оптимального
количества товаров.
Важно! Облегчить код письма до 100 Кб, чтобы
не допустить обрезания письма в Gmail и iPhone.
Метрики:
CTR = 22,47 %
2. Товарные сетки: креатив vs каталог
1
2
Кейс «Белый ветер»
15. 3. Товарные сетки: много товаров vs мало товаров
Традиционная товарная сетка.
Тестирование 8 товаров.
Цель: выяснить оптимальное количество
товаров.
Метрики:
CTR = 20,96 %
1
2
Кейс «Белый ветер»
16. 2. Товарные сетки
Вывод
Яркое визуальное оформление, тщательная проработка
креатива и идей помогают сделать письмо ярким и запоминающимся,
но не стоит на этом зацикливаться и стараться сделать каждый емейл
достойным Третьяковской галереи. Зачастую подписчики, привыкшие
к стандартизированной подаче и каталогам определённой формы,
не хотят что-либо менять.
Тестируйте, тестируйте и ещё раз тестируйте!
CUSTOM.
17. 3. Контент vs креатив
Согласно мнениям емейл-маркетологов, текст работает всегда лучше.
Правда или ложь? Выясняем на B2C-сегменте неактивных подписчиков.
18. 3. Контент vs креатив
Тестирование письма с
текстовым наполнение контента.
Реактивация.
Цель: выяснить, так ли важен текст.
Метрики:
CTR = 12,52 %
1
2
Кейс «Get4Click»
19. 3. Контент vs креатив
Тестирование письма с упором
на креатив. Реактивация.
Цель: выяснить, работают ли
визуальные образы лучше, чем текст.
Метрики:
CTR = 7,12 %
1
2
Кейс «Get4Click»
20. Вывод
Качественный копирайт — это прекрасно.
Как показало сплит-тестирование, подписчикам нравятся не только
красивые картинки, но и качественный интересный текст.
4. Контент vs креатив
TRUE.
3. Контент vs креатив
21. 4. Время отправки емейла
Суточное распределение показателей OR.
Статистика EmailMatrix за 2013 г.
22. 5. Время отправки емейла
Метрики:
Утро: OR = 62,94 %, СR = 14,97 %
День: OR = 46,56 %, СR = 17,47 %
Вечер: OR = 58,59 %, CR = 15,64 %
5. Время отправки емейла
Кейс «Aroma-Butik»
23. Вывод
Согласно исследованиям EmailMatrix за 2013 год, показатель открытий
выше всего у сообщений, отправленных с трёх часов дня до шести вечера.
Но! Как показывает практика, бывают и результаты,
противоречащие данной статистике.
5. Время отправки емейла
LIE.
5. Время отправки емейла
25. Профессионализм
1 Целеустремленный взгляд
2 Доброжелательность
3 Уверенная поза
Наталья Семагина
Руководитель департамента емейл-маркетинга
+7 (910) 624 – 37 – 73 natalya.semagina@emailmatrix.ruT E
Editor's Notes
Во многих источниках емейл маркетологи советуют использовать
персонализацию по имени как источник повышения лояльности
и увеличения конверсии.
Мы решились на эксперимент и провели ряд сплит — текстов
на B2B сегменте для того чтобы выяснить правда это или ложь?
B2B сегмент.
пятница
B2B-сегмент. 26.03.2014 - среда
B2B сегмент.
26.03.2014 - среда
Многие емейл маркетологи используют товарные сетки, особенно
в B2C сегменте. Есть ли беспроигршное количество товаров?
Что лучше, унифицировать товарную сету или каждый раз делать
необычную подачу? А может стоит вообще отказаться от товаров
и использовать только креатив?
Желая ответить на эти вопросы, мы провели ряд сплит-тестов на B2C
сегменте
B2C-сегмент
20.06.2014
B2C-сегмент
20.06.2014
B2C-сегмент
23.07.2014
B2C-сегмент
23.07.2014
B2C-сегмент
03.06.2014
B2C-сегмент
03.06.2014
Что лучше использовать для реактивации подписчиков?
Интересный контент с мотивационными текстами или
яркий креатив? Ссылаясь на мнения маркетологов текст работает
всегда лучше.
Так это или нет, мы решили проверить с помощью сплит-тестирования
для неактивных подписчиков с B2C сегмента