6. Тетяна Іскєєва "Валео"

Результаты внедрения стандартов качества по системе ISO 9001-2000 в медицинской практике клиники «Валео», г. Николаев Искеева Татьяна Ростиславовна директор клиники «Валео», г. Николаев январь 2010

Содержание презентации ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

О МЦ «Валео» ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Долгосрочные цели создания СМК ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Принципы управления, лежащие в основе СМК ISO 9001:2000 ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Схема процессов системы менеджмента качества МЦ «Валео»

Преимущества процессного подхода в управлении перед функциональным ,[object Object],[object Object],[object Object]

Этапы внедрения стандартов ИСО ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Возникшие трудности ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Что произошло (1) ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Что произошло (2) ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Практические решения и результаты (1) ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Практические решения и результаты (2) ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Практические решения и результаты (3) ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Критерии, на которые обращается внимание при выборе медицинского учреждения (по результатам анкетирования посетителей МЦ «Валео»)

Динамика роста количества оказанных услуг за период внедрения СМК Результат внедрения системы управления качеством в 2007 г. - увеличение количества оказываемых услуг на конец 2009 года > 35%

Выводы ,[object Object],[object Object]

Рекомендации ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Медицинский центр «Валео» г. Николаев, ул. Московская, 46 8 (0512) 47-38-28 8 (050) 755-96-37, 8 (098) 459-70-80 box @valeo.net.ua http://www.valeo.net.ua

6. Тетяна Іскєєва "Валео"

Recommended

Recommended

More Related Content

What's hot

What's hot (20)

Viewers also liked

Viewers also liked (20)

Similar to 6. Тетяна Іскєєва "Валео"

Similar to 6. Тетяна Іскєєва "Валео" (20)

More from Center for Health Care Studies

More from Center for Health Care Studies (20)

6. Тетяна Іскєєва "Валео"