Документ описывает внедрение систем менеджмента, включая экологический менеджмент (МС ИСО 14001), безопасности (OHSAS 18001) и качества (МС ИСО 9001), с акцентом на интеграцию этих систем. Он подробно рассматривает потенциальные выгоды, проблемы внедрения, важность распределения ответственности и подготовку персонала. Также приводится процесс внедрения и этапы его реализации, включая аудит и обучение.

1. Тема: Внедрение
Систем
менеджмента (СМ) в
соответствии с
МС ИСО
Подготовил: Консультант ООО «ЦВСМ»
Алексеева Елена

2. Содержание
• Процесс внедрения системы экологического
менеджмента согласно МС ИСО 14001:2004
• МС ИСО 14001 и OHSAS 18001, как интегрированная
система менеджмента (ИСМ). Процесс интеграции
• Потенциальные выгоды и недостатки от внедрения
ИСМ
• Опыт внедрения ИСМ
• Процесс внедрения Связь с другими МС ИСО
• Распределение ответственности при интеграции
систем менеджмента

3. Модель системы менеджмента
СЭМ
Анализ со Политика
стороны руководства
Проверка Планирование
Мониторинг и измерения Непрерывное Экологические аспекты
Оценка требований /опасности
улучшение
Корр. и предупр. действия Законодательные требования
Управление записями Цели, Программы
Аудит
Внедрение
Структура и ответственность
Обучение
Связь
Документация
Управление документацией
Управление операциями
Подготовка к аварийным
ситуациям

4. Потенциальные выгоды от внедрения
системы экологического менеджмента
МС ИСО 14001:2004
 предоставление потребителям гарантии в том,
что существует обязательство в отношении
демонстрируемого управления окружающей
средой;
 поддержание крепких
государственных/общественных связей;
 удовлетворение критериям инвесторов и
расширение доступа к капиталу;
 получение страховки по разумной цене;
 усиление контроля издержек, экономия ресурсов,
сырья и энергии;
 содействие получению разрешений и
полномочий.

5. Потенциальные выгоды от внедрения
системы менеджмента профессиональной
безопасности и охраны труда
(OHSAS 18001:2007)
 осуществление системного контроля за
опасными производственными факторами;
 управление рисками, возникающими в процессе
производственной деятельности;
 непрерывное улучшение условий труда;
 предотвращение возникновение инцидентов,
аварий, нештатных ситуаций.

6. Потенциальные выгоды от внедрения
системы менеджмента качества
(МС ИСО 9001):
 управление всеми процессами
предприятия;
 систематизация ведения бизнеса;
 постоянное отслеживание
удовлетворенности потребителей;
 непрерывная оценка поставщиков;
 сокращение количества документации;
 большая ориентация на постоянное
улучшение процессов.

7. Преимущества при внедрении
Интегрированной системы менеджмента
 Повышение эффективности общей системы
менеджмента за счет использования совместных
действий в интегрированной системе, таких как
определение политики, планирование,
подготовка персонала и т.д.
 Внимание общим целям бизнеса
 Уменьшение возможных противоречий между
вопросами, связанными с качеством, экологией,
безопасностью …
 Более эффективное использование ресурсов
 Улучшение слаженности и процесса обмена
информацией
 Исключение дублирования процессов (например,
аудит)

8. Интегрированная система менеджмента
Система менеджмента
качества МС ИСО 9001
Общий менеджмент Общий менеджмент
Система Система
управления менеджмента проф.
окружающей безопасности и
средой МС охраны труда
ИСО 14001 OHSAS 18001
Общий менеджмент

9. Процесс интеграции СЭМ и системы
менеджмента профессиональной
безопасности и охраны труда (OHSAS 18001)
• Последовательное и параллельное внедрение
• Оценка законодательных требований
• Распределение ответственности
• Написание документации
• Обучение
• Внутренний аудит

10. Непрерывное улучшение
• Улучшенные процессы
• Снижение воздействия на ОС
• Улучшение работы персонала
• Снижение потерь, экономия ресурсов
• Увеличение потребителей
• Улучшение работы с поставщиками

11. Процесс внедрения систем
Этапы внедрения:
 Проведение первоначальной оценки существующей
практики управления
 Идентификация экологических аспектов и оценка
воздействия
 Идентификация опасностей и оценка рисков;
 Создание документации;
 Внедрение процессов по управлению экологическими
аспектами и опасностями (рисками) с целью улучшения
результативности;
 Обучение персонала;
 Проведение аудита;
 Проведение анализа со стороны высшего руководства

12. Трудности при внедрении СМ
• Отсутствие распределения
ответственности
• Нежелание персонала «делать
дополнительную работу»
• Появление дополнительных требований в
виде документации
• Отсутствие понимания связи между
экологией, охраной труда, качеством и др.

13. Менеджмент Высшего руководства
• Определение Политики
• Постановка целей
• Распределение ресурсов
• Назначение ответственного
представителя
• Анализ Системы

14. Представитель руководства обязан
Гарантировать, что:
процессы определены и поддерживаются в
рабочем состоянии;
экологические аспекты и опасности для
персонала идентифицированы и находятся в
управляемых условиях.
Представлять отчеты о функционировании
системы и предложения по ее улучшению
Содействовать ознакомлению персонала с
целями организации

15. Ответственность уполномоченного по ИСМ
• Ознакомление персонала подразделения с
документами ИСМ и доведение до персонала
подразделения информации о результативности ИСМ.
• Контроль выполнения требований документов ИСМ
персоналом подразделения.
• Разработку процессов, идентификацию экологических
аспектов и оценку рисков от деятельности
подразделения с составлением Реестров.
• Управление документацией и записями ИСМ в
подразделении с учетом требований ИСМ.
• Своевременное представление информации о
состоянии ИСМ по требованию представителя
руководства по ИСМ и его заместителей.

16. Обязанности уполномоченного по ИСМ
• Организовывать ознакомление персонала
подразделения с Политикой в области качества,
охраны труда и экологии документацией ИСМ по
заведыванию.
• Осуществлять работу по идентификации
экологических аспектов и оценке риска деятельности
подразделения с составлением Реестров.
• Доводить до персонала подразделения информацию
о состоянии и результативности ИСМ.
• Управлять документами и записями по ИСМ в
соответствии с установленными требованиями.
• Определять потребность и проводить внутреннее
обучение персонала подразделения по вопросам
качества, охраны труда и экологии.
• Помогать руководителю подразделения в подготовке
к проведению внутренних и внешних аудитов.

17. Обязанности уполномоченного по ИСМ
Продолжение
• Осуществлять контроль по соблюдению требований
ИСМ персоналом подразделения.
• Контролировать выполнение персоналом своего
подразделения корректирующих и предупреждающих
мероприятий по результатам внутренних и внешних
проверок в установленные сроки.
• Представлять координатору по требованию исходные
данные для составления отчета о состоянии ИСМ в
подразделении для анализа высшим руководством.
• Участвовать в совещаниях уполномоченных ИСМ.
• Знать требования МС ИСО 9001, МС ИСО 14001,
OHSAS 18001 и документов ИСМ.

18. Критерии при выборе
сертификационного органа
 наличие Российской и международной
аккредитаций, включая аккредитацию IQNET;
 разумная цена за качественно проведенную
работу;
 длительное существование на Российском рынке
 количество выданных сертификатов
соответствия;
 получение положительных отзывов от
проведения сертификации на предприятиях.

19. Спасибо за внимание!
Контактная информация
телефон: 9112064
Helen-alexeeva@yandex.ru
Алексеева Елена Васильевна
ООО «Центр внедрения систем менеджмента»