основные аспекты эффективности и их интерпретация метрологическое обеспечение испытаний программы и методы сертификационных испытаний проверки документации и ее применения на соответствие международным порядок взаимоотношений предприятий.... мотивация к сертификации1 системы сертификации, требования к аккредитации системы сертификации, требования к сертификации международное сотрудничество в области сертификации. стандарты на системы обеспечения качества окружающей среды2003 оценка факторов, влияющих на качество программных продуктов(2) современные модели качества программного обеспечения