Dokumen ini menyenaraikan 15 poin tentang amalan penyayang di sekolah yang bertujuan mencapai sekolah yang aman dan sejahtera. Antaranya adalah kepimpinan melalui teladan, memahami murid, memenuhi keperluan belajar murid, menerima murid tanpa syarat, dan menggalakkan kreativiti serta pemikiran kritis murid. Ia juga menekankan pentingnya sikap terbuka, pendekatan lembut dalam pembelajaran