Управление ключевыми показателями деятельности (KPI) - от идеи до воплощенияPrognoz
Ключевые показатели эффективности (Key Performance Indicators) – система оценки, которая помогает организации определить достижение стратегических и тактических (операционных) целей.
Антон Немчинов, Применимость SAFe в крупной финансовой организацииScrumTrek
Гибкие практики разработки ПО не могут существовать долго в рамках одной команды в крупной организации. Попытки масштабирования подхода на всю организацию сталкиваются с ограничением самой организации. Можно придумать подход самому. А можно воспользоваться готовыми методики, как на пример SAFe. Но без адаптации, изменения процессов, ролей и мировоззрения в организации такая трансформация взлететь не сможет. Мой доклад об опыте применимости SAFe в конкретной крупной финансовой организации и о том, через какие изменения она должна пройти, чтобы достичь успеха.
Максим Богуславский, Ищем специалиста по обеспечению качества вместеScrumTrek
Проворные методологии прочно вошли в жизнь современной разработки, мы изучили процессы, внедрили их и пожимаем плоды. Теперь вам в команду нужен специалист по обеспечению качества. На примере своего опыта подбора, я хочу показать как собрать команду своей мечты. На докладе я расскажу о:
- подготовке к подбору человека;
- составлении описания вакансии;
- проведении собеседования;
- проведении испытательного срока;
- последующей работе с сотрудником.
Люди любят деньги. Однако, большие деньги их портят. Не стоит полагаться на то, что изобретенная бонусная система сможет повысить продуктивность. Сотрудники всегда способны придумать 400 сравнительно честных способов максимизации бонуса. Прозрачность и понятность процесса сильно страдают.
Тем не менее в большинстве крупных компаний выстроены системы KPI для повышения финансовой заинтересованности в результате. Многим руководителям трудно представить, как можно управлять без этого инструмента. Безусловно, есть определенная доля правды. Это действительно удобный инструмент.
Приходите на доклад, мы разберемся, есть ли рациональное зерно в KPI и какими они должны быть в agile организации.
Управление ключевыми показателями деятельности (KPI) - от идеи до воплощенияPrognoz
Ключевые показатели эффективности (Key Performance Indicators) – система оценки, которая помогает организации определить достижение стратегических и тактических (операционных) целей.
Антон Немчинов, Применимость SAFe в крупной финансовой организацииScrumTrek
Гибкие практики разработки ПО не могут существовать долго в рамках одной команды в крупной организации. Попытки масштабирования подхода на всю организацию сталкиваются с ограничением самой организации. Можно придумать подход самому. А можно воспользоваться готовыми методики, как на пример SAFe. Но без адаптации, изменения процессов, ролей и мировоззрения в организации такая трансформация взлететь не сможет. Мой доклад об опыте применимости SAFe в конкретной крупной финансовой организации и о том, через какие изменения она должна пройти, чтобы достичь успеха.
Максим Богуславский, Ищем специалиста по обеспечению качества вместеScrumTrek
Проворные методологии прочно вошли в жизнь современной разработки, мы изучили процессы, внедрили их и пожимаем плоды. Теперь вам в команду нужен специалист по обеспечению качества. На примере своего опыта подбора, я хочу показать как собрать команду своей мечты. На докладе я расскажу о:
- подготовке к подбору человека;
- составлении описания вакансии;
- проведении собеседования;
- проведении испытательного срока;
- последующей работе с сотрудником.
Люди любят деньги. Однако, большие деньги их портят. Не стоит полагаться на то, что изобретенная бонусная система сможет повысить продуктивность. Сотрудники всегда способны придумать 400 сравнительно честных способов максимизации бонуса. Прозрачность и понятность процесса сильно страдают.
Тем не менее в большинстве крупных компаний выстроены системы KPI для повышения финансовой заинтересованности в результате. Многим руководителям трудно представить, как можно управлять без этого инструмента. Безусловно, есть определенная доля правды. Это действительно удобный инструмент.
Приходите на доклад, мы разберемся, есть ли рациональное зерно в KPI и какими они должны быть в agile организации.
На примере крупного холдинга и инжиниринговой компании показано, что необходимо для запуска ИСУП в компании. Доклад Павла Алферова, представленный на конференции "Внедрение проектного управления. УСпешный проектный офис 2016"
Максим Цепков, Agile - то что на самом деле нужно гос.заказчикам!ScrumTrek
Многие доклады про использование гибких методологий разработки в проектах с государственным заказчиком рассказывают о том, как изолировать команду от заказчика для обеспечения Agile-процесса. Но нужно ли это на самом деле?
Ведь для заказчика, как правило, важно работающее программное обеспечение, а не документация на него, важно сотрудничество, а не контракты, важна готовность команды к изменениям — иными словами, те ценности, что декларирует Agile-манифест. Формальные требования воспринимаются заказчиком как дополнительная нагрузка на внутренние процессы, которые долго и сложно перестраивать. Поэтому секрет долгосрочного успешного сотрудничества — в грамотной адаптации деятельности компании-разработчика к условиям заказчика. За время доклада мы рассмотрим воплощение этого тезиса на конкретных примерах из опыта работы нашей компании с такими заказчиками, как Банк России, Газпромбанк и другими.
Борис Вольфсон. Agile ценности и принципы для новичков.ScrumTrek
Это базовый доклад для новичков в Agile, которые только хотят использовать гибкие подходы, будет построен через ценности и принципы, на которых строятся отдельные практики и целые фреймворки. Понимание Agile через призму ценностей и принципов позволит не только лучше разбираться в гибком фреймворке Scrum и методе Kanban, но и после освоения основ изменять их под свою среду и нужды.
Михаил Лукьянов, Дмитрий Шайхатаров, Agile среди водопадов. Использование SCR...ScrumTrek
Трудно представить возможность применения Agile в компаниях с большим количеством зарегламентированных процессов, которые, к тому же, ориентированны на водопадную модель разработки ПО. На примере разработки системы управления рисками на Финансовых рынках мы поделимся своим опытом как можно построить полноценный Agile процесс исключительно с использованием стандартного SCRUM framework. Мы расскажем об бизнес процессе, решенных проблемах и инженерных практиках, которые позволили обеспечить высокую скорость delivery в рамках данной системы.
ЛАФ7 Гибкий бизнес и принципы постановки задачи v1 1Dmitry Bezuglyy
Доклад с Летнего Аналитического Фестивали.
Предпосылки и ключевые преимущества трансформации к продуктовым командам.
Новые единицы структурирования и развития бизнеса
Светлана Мухина, Метрики в Agile проектахScrumTrek
Я думаю, что чем сложнее метрика, тем проще ее подвести под необходимые результаты. Зачастую достаточно немного исказить одно не самое важное значение в формуле расчета и в итоге на больших числах можно получить приличное искажение. С помощью визуализации метрик тоже можно оказывать влияние и изменять мнение в необходимую вам сторону. И тут возникает вопрос #2 - "Что делать?" Использовать или не использовать метрики. Возможно, вы найдете для себя ответ на этот вопрос в моем докладе про очень простые метрики: -capacity - кол-во идеальных часов доступное в итерацию; -velocity - количество сделанной работы в стори поинтах или других "попугаях"; -burn-down - прогресс команды на данный момент, сколько сделали и сколько осталось; -индекс стабильности требований - как часто меняются требования; И еще поделюсь своим мнением о том, какая может быть польза команде от заполнения системы учета времени; Я расскажу, как мы собираем эти метрики на проектах и что нам это дает. Например, иногда они помогают найти ответ на вопрос #1 "Кто виноват?" (это шутка).
Люди любят деньги. Однако, большие деньги их портят. Не стоит полагаться на то, что изобретенная бонусная система сможет повысить продуктивность. Сотрудники всегда способны придумать 400 сравнительно честных способов максимизации бонуса. Прозрачность и понятность процесса сильно страдают.
Тем не менее в большинстве крупных компаний выстроены системы KPI для повышения финансовой заинтересованности в результате. Многим руководителям трудно представить, как можно управлять без этого инструмента. Безусловно, есть определенная доля правды. Это действительно удобный инструмент.
Мы разберемся, есть ли рациональное зерно в KPI и какими они должны быть в agile организации.
На примере крупного холдинга и инжиниринговой компании показано, что необходимо для запуска ИСУП в компании. Доклад Павла Алферова, представленный на конференции "Внедрение проектного управления. УСпешный проектный офис 2016"
Максим Цепков, Agile - то что на самом деле нужно гос.заказчикам!ScrumTrek
Многие доклады про использование гибких методологий разработки в проектах с государственным заказчиком рассказывают о том, как изолировать команду от заказчика для обеспечения Agile-процесса. Но нужно ли это на самом деле?
Ведь для заказчика, как правило, важно работающее программное обеспечение, а не документация на него, важно сотрудничество, а не контракты, важна готовность команды к изменениям — иными словами, те ценности, что декларирует Agile-манифест. Формальные требования воспринимаются заказчиком как дополнительная нагрузка на внутренние процессы, которые долго и сложно перестраивать. Поэтому секрет долгосрочного успешного сотрудничества — в грамотной адаптации деятельности компании-разработчика к условиям заказчика. За время доклада мы рассмотрим воплощение этого тезиса на конкретных примерах из опыта работы нашей компании с такими заказчиками, как Банк России, Газпромбанк и другими.
Борис Вольфсон. Agile ценности и принципы для новичков.ScrumTrek
Это базовый доклад для новичков в Agile, которые только хотят использовать гибкие подходы, будет построен через ценности и принципы, на которых строятся отдельные практики и целые фреймворки. Понимание Agile через призму ценностей и принципов позволит не только лучше разбираться в гибком фреймворке Scrum и методе Kanban, но и после освоения основ изменять их под свою среду и нужды.
Михаил Лукьянов, Дмитрий Шайхатаров, Agile среди водопадов. Использование SCR...ScrumTrek
Трудно представить возможность применения Agile в компаниях с большим количеством зарегламентированных процессов, которые, к тому же, ориентированны на водопадную модель разработки ПО. На примере разработки системы управления рисками на Финансовых рынках мы поделимся своим опытом как можно построить полноценный Agile процесс исключительно с использованием стандартного SCRUM framework. Мы расскажем об бизнес процессе, решенных проблемах и инженерных практиках, которые позволили обеспечить высокую скорость delivery в рамках данной системы.
ЛАФ7 Гибкий бизнес и принципы постановки задачи v1 1Dmitry Bezuglyy
Доклад с Летнего Аналитического Фестивали.
Предпосылки и ключевые преимущества трансформации к продуктовым командам.
Новые единицы структурирования и развития бизнеса
Светлана Мухина, Метрики в Agile проектахScrumTrek
Я думаю, что чем сложнее метрика, тем проще ее подвести под необходимые результаты. Зачастую достаточно немного исказить одно не самое важное значение в формуле расчета и в итоге на больших числах можно получить приличное искажение. С помощью визуализации метрик тоже можно оказывать влияние и изменять мнение в необходимую вам сторону. И тут возникает вопрос #2 - "Что делать?" Использовать или не использовать метрики. Возможно, вы найдете для себя ответ на этот вопрос в моем докладе про очень простые метрики: -capacity - кол-во идеальных часов доступное в итерацию; -velocity - количество сделанной работы в стори поинтах или других "попугаях"; -burn-down - прогресс команды на данный момент, сколько сделали и сколько осталось; -индекс стабильности требований - как часто меняются требования; И еще поделюсь своим мнением о том, какая может быть польза команде от заполнения системы учета времени; Я расскажу, как мы собираем эти метрики на проектах и что нам это дает. Например, иногда они помогают найти ответ на вопрос #1 "Кто виноват?" (это шутка).
Люди любят деньги. Однако, большие деньги их портят. Не стоит полагаться на то, что изобретенная бонусная система сможет повысить продуктивность. Сотрудники всегда способны придумать 400 сравнительно честных способов максимизации бонуса. Прозрачность и понятность процесса сильно страдают.
Тем не менее в большинстве крупных компаний выстроены системы KPI для повышения финансовой заинтересованности в результате. Многим руководителям трудно представить, как можно управлять без этого инструмента. Безусловно, есть определенная доля правды. Это действительно удобный инструмент.
Мы разберемся, есть ли рациональное зерно в KPI и какими они должны быть в agile организации.
Основные KPI по SEO и формы сотрудничества в 2016 годуДмитрий Севальнев
Подробней: http://www.pixelplus.ru/samostoyatelno/
1. Постановка KPI: сочетаемость и контроль.
2. Инструменты расчёта и контроля.
3. Учёт изменений в ранжировании: рандомизация (Многорукие бандиты), санкции.
4. Методы сравнения SEO с прочими каналами интернет-рекламы.
5. Типы договоров на рынке: тарификация, отчетность подрядчика.
6. Характерные показатели KPI для канала SEO.
Как быстро найти точки отрыва от конкурентов и увеличить отдачу от онлайн мар...Редкая марка
В период кризиса надо делать выбор - сокращать (бюджет, штат, сотрудников) или наоборот - захватить новые рынки. Но как развиваться, чтобы не тратить время и деньги на эксперименты? Отследить конкурентов, узнать наиболее эффективные каналы трафика, узнать их секреты в контекстной рекламе, поисковой оптимизации и email. И сделать выводы - как увеличить отдачу от своего digital маркетинга. Без увеличения бюджета.
Конференция Cybermarketing 2015: Правильные KPI в SEO или увеличиваем срок жи...Cybermarketing, Moscow
Методики подмены отрицательного результата со стороны SEO
Внедряем KPI и автоматизируем подсчет
Стандартизация KPI (общие и экономические KPI - ROI, CPV, CPL)
Кейсы, как легко улучшить показатели KPI
Конференция Cybermarketing 2015: Как повысить эффективность работы с партнерс...Cybermarketing, Moscow
Оффер глазами партнерки и клиента
Взаимодествие клиента и партнерки
Проблемы: что может пойти не так и как можно это решить
KPI глазами партнерки и клиента
Правильные KPI в SEO или как увеличить средний срок жизни клиентаIlya Rusakov
Затронем с вами тему клиентского SEO и порассуждаем о том, как представителям SEO услуг, будь то агентство или фрилансер, работать эффективней и как клиенту мерить эту эффективность.
5. Алексей Евсеев (Go Mobile)- Исполнительный директор
Тема: «Подготовка рекламной кампании к запуску – более 50% успеха размещения»
Тезисы:
- Настройка аналитики для мобильного сайта/приложения
- Нон-медия работы. ASO/рейтинг приложения/адаптация сайта
- Плохие примеры. Как НЕ надо делать
- Хорошие примеры. Как желательно сделать
Similar to Стратегическое планирование и KPI: создание системы KPI, которая работает, Александр, ArticulMedia, РИФ2014 (20)
Мария Горшкова - Новинки в системах контекстной рекламы и практические советы...ADLABS
1. Изменения в интерфейсах систем Яндекс.Директ и Google.AdWords.
Новые дизайнерские решения. Пользовательская оценка влияния расширения функционала на удобство использования систем
2. Обзор основных технологических новинок Яндекс.Директ и Google.AdWords.
Анализ и рекомендации по внедрению для различных типов бизнеса
3. Кейсы
Анастасия Федосеева - Эффективные способы взаимодействия с аудиторией: кейсыADLABS
Работа с мобильной аудиторией:
Повышение эффективности при разделении кампаний по типам устройств
Продвижение мобильных приложений в Google AdWords
Повторное взаимодействие с аудиторией сайта:
Несколько способов работы с RLSA в Google AdWords
Сегментирование аудиторий ремаркетинга
Использование ремаркетинга для допродажи
5. Олег Рудаков - Моделирование атрибуции на коленкеADLABS
RIW 2016
Cекция от ADLABS «Веб-аналитика для принятия решений»
"При использовании более одного канала (например, контекст, SEO, Соцсети, RTB) привлечения трафика мы хотим распределить бюджет так, чтобы получить максимальный результат. Для решения данной задачи необходимо построить модель атрибуции, которая ответит на вопрос о распределении бюджета между каналами. Рецепт прост: используйте исторические данные, собранные Google Analytics, анализируйте данные при помощи Excel и принимайте решение на основе полученных данных.
4. Дмитрий Лазарев - Upgrade Google Analytics c помощью TableauADLABS
RIW 2016
Cекция от ADLABS «Веб-аналитика для принятия решений»
В рамках доклада будет рассмотрено несколько задач, которые тяжело решить в рамках интерфейса систем веб-аналитики, но которые легко решаются с применением связки Google Analytics и системы визуализации данных Tableau.
3. Александр Егоров - Не дай коварным ретаргетингам и ремаркетингам обмануть ...ADLABS
RIW 2016
Cекция от ADLABS «Веб-аналитика для принятия решений»
В кейсе мы рассмотрим, как веб-аналитика помогает разглядеть эффективность других каналов в тех случаях, когда в перфоманс-миксе много ретаргетинговых каналов. Частая проблема, когда кажется, что другие каналы не работают, а работает только ретаргетинг. Если не применять знания веб-аналитики и начать оптимизацию рекламного бюджета в слепую (читай по ласт-клику), то можно попасть в цепочку капканов: "Снижение трафика - снижение продаж - потеря оборотов - разочарование в перфоманс-маркетинге
1. Антон Астахов - Другой взгляд на простые метрикиADLABS
RIW 2016
Cекция от ADLABS «Веб-аналитика для принятия решений»
Используя скрипт для Google Analytics/Яндекс Метрики по-другому взглянем на простые метрики:
Зачем использовать простые метрики в наши дни?
Основные проблемы стандартных метрик в GA / ЯМ и как их решают
Раскладываем показатель отказов на несколько составляющих
Измеряем длительность сеанса с минимальной погрешностью
Оцениваем траффик по количеству взаимодействий с сайтом
Кейсы внедрения скрипта
Работа с аудиторией: повышаем КПД, Софья Матвеева, Google, Елизавета Копылова...ADLABS
Почему важен ремаркетинг
Виды ремаркетинга в продуктах Google: ремаркетинг на Поиске, динамический ремаркетинг, видео ремаркетинг, ремаркетинг в Google Analytics
GMail Sponsored Promotions
кейсы
Почему у всех «болит» маркетинг лояльности, Иван Боровиков, MindboxADLABS
Почему у всех «болит» маркетинг лояльности
Маркетинг «первой продажи» сильно отличается от маркетинга лояльности
Отличия везде: в знаниях, технологиях, оргструктуре
Почему так?
Что должно поменяться, чтобы маркетинг лояльности заработал?
Примеры
Экологичная коммуникация с аудиторией на всех устройствах. Cross-device match...ADLABS
Концепция «экологичности» рекламы. Реклама, как полезный контент.
Cross-device matching. Протокол шифрования MD5.
Построение непрерывной коммуникации с пользователем на нескольких устройствах. Увеличение охвата и конверсии для отдельно взятого рекламодателя.
Business-case (TBD)
Интегрированное digital планирование, часть 2: создаем зону “digital комфорта...ADLABS
Привлечение новых клиентов обходится на порядок дороже, чем удержание текущих. Тем не менее, большинство компаний сфокусированы на оптимизации привлечения новых клиентов. А в работе с текущими клиентами ограничиваются инструментами ремаркетинга и базовыми рассылками по базе данных.
Мы обсудим подходы и схемы, которые помогут уделять достаточно внимания своим текущим потребителям – создав для них своего рода зону «digital комфорта» для взаимодействия с брендом.
Брендовый контекст. Слив бюджета или необходимость? Олег Рудаков, ADLABSADLABS
Суть проблемы - отключение брендовой контекстной рекламы
Набор причин, обозначенных реальными клиентами
Исследование реального отключения брендового трафика и что из этого вышло
Глобальные выводы о бессмысленности отключения брендового трафика в цифрах
Проблема отключения брендового трафика витает достаточно давно, однако в последнее время, в виду "кризиса" многие клиенты все больше задумываются об этом. При это аналитические данные не всегда убеждают. Проведенное исследование прямо говорит о том, как лучше поступить.
Интегрированное digital планирование, часть 1: формируем эффективный микс dig...ADLABS
Как определить, что является эффективным сочетанием каналов и инструментов? Когда есть значимый фокус на аудитории социальных медиа? Когда вы задействуете mobile? Когда используются performance инструменты? Или необходимо смотреть под другим, более корректным, углом?
Мы выберем те критерии, которые являются лучшими индикаторами, что собранный «микс» поможет эффективно привлечь и завоевать новых клиентов.
Социальные сети. Инструмент формирования спроса или генератор продаж? Елена К...ADLABS
Социальные сети - инструмент формирования спроса или генератор продаж?
Какие форматы рекламы в социальных сетях подходят для привлечения новой аудитории.
Возможности таргетирования и сегментирование пользователей социальных сетей.
Методики оценки эффективности по прямым и ассоциированным конверсиям.
Как реклама в социальных сетях влияет на другие каналы рекламы.
Раскроем мировые тренды в рекламных коммуникациях с прошедшей в октябре Advertising Week 2015 в Нью-Йорке.
Возможности Google Analytics, Александра Кулачикова, Google ADLABS
Возможности Google Analytics
- Принцип работы Google Analytics
- Краткий обзор основных групп отчетов Google Analytics
- Ключевые особенности Google Analytics
8. Нам необходимо…
“…каждый месяц 10 тыс
посетителей на нашем сайте“
“…+100% участников Fb
сообщества“
“…5 тыс просмотров видео на
YouTube“
“…17 тыс контактов e-mail для
рассылки“
“…рост количества позитивных
упоминаний и отзывов о
нашем бренда”
10. Построение образа
компании iOil как
ответственной,
«зеленой» и
дружественной
природе
Среднее время
пребывания на сайте
«iOil и природа» - не
менее 2х минут
?
12. Обеспечить по итогам 6 месяцев
коммуникации знание нового
бренда кваса на уровне не менее
70% (аудитория 25-45 с доходом
не ниже среднего)
Digital кампания должна
обеспечить не менее 20% продаж
дезодорантов NewSpice в
супермаркетах
15. РЕАЛЬНЫЕ ЗАДАЧИ КЛИЕНТА: БИЗНЕС,
МАРКЕТИНГ, КОММУНИКАЦИИ
Бизнес: Увеличить оборот бренда в России на 20%
Маркетинг: …За счет запуска новой, инновационной модели
смартфона стимулировать желание поменять свой текущий
смартфон на новую модель
1
17. РЕАЛЬНЫЕ ЗАДАЧИ КЛИЕНТА: БИЗНЕС,
МАРКЕТИНГ, КОММУНИКАЦИИ
Коммуникации: …Убедив, что пользователи предыдущего
поколения выглядят как выпавшие из тренда и отставшие от
жизни
1
18. КАК МЫ ВЕДЕМ ПОТРЕБИТЕЛЯ К НАШЕЙ ЦЕЛИ
Какие сообщения должны донести?
Как выглядит механика коммуникации?
2
19.
20. ИСПОЛЬЗУЕМЫЕ КАНАЛЫ И ИНСТРУМЕНТЫ
КОММУНИКАЦИИ
АКТУАЛИЗАЦИЯ
ПОТРЕБНОСТИ
Медийное размещение на тематических ресурсах
• Баннеры, спецпроекты
• Ведем на сайт бренда
Медийное размещение в социальных медиа
• ТГБ, Рекомендованная страница
• Ведем на сайт бренда
Блогеры и лидеры мнений в социальных медиа
• Инструменты Digital PR
• Ведем на сайт бренда
3
21. ИЕРАРХИЯ KPI
МЕДИЙНОЕ РАЗМЕЩЕНИЕ НА ТЕМАТИЧЕСКИХ РЕСУРСАХ
БАННЕРЫ, СПЕЦПРОЕКТЫ. ВЕДЕМ НА САЙТ БРЕНДА
ПРОМЕЖУТОЧНЫЕ KPI:
• Impressions
• Переходы на сайт
• Стоимость контакта и перехода
• Показатель отказов и время на сайте
• Показатели вовлечения (просмотры
видео)
• Стоимость «вовлеченного»
пользователя
• Знание и восприятие коммуникации
ИТОГОВЫЕ KPI:
• Предварительные заявки на новый
телефон
• Намерение купить новый смартфон
смартфон нашего бренда
4
22. ИЕРАРХИЯ KPI
МЕДИЙНОЕ РАЗМЕЩЕНИЕ НА ТЕМАТИЧЕСКИХ РЕСУРСАХ
БАННЕРЫ, СПЕЦПРОЕКТЫ. ВЕДЕМ НА САЙТ БРЕНДА
ПРОМЕЖУТОЧНЫЕ KPI:
• Impressions
• Переходы на сайт
• Стоимость контакта и перехода
• Показатель отказов и время на сайте
• Показатели вовлечения (просмотры
видео)
• Стоимость «вовлеченного»
пользователя
• Знание и восприятие коммуникации
ИТОГОВЫЕ KPI:
• Предварительные заявки на новый
телефон
• Намерение купить новый смартфон
смартфон нашего бренда
4
23. МЕДИЙНОЕ РАЗМЕЩЕНИЕ НА ТЕМАТИЧЕСКИХ РЕСУРСАХ
БАННЕРЫ, СПЕЦПРОЕКТЫ. ВЕДЕМ НА САЙТ БРЕНДА
ПРОМЕЖУТОЧНЫЕ KPI:
• Impressions
• Переходы на сайт
• Стоимость контакта и перехода
• Показатель отказов и время на сайте
• Показатели вовлечения (просмотры
видео)
• Стоимость «вовлеченного»
пользователя
• Знание и восприятие коммуникации
ИТОГОВЫЕ KPI:
• Предварительные заявки на новый
телефон
• Намерение купить новый смартфон
смартфон нашего бренда
ЗАДАЕМ ЖЕЛАЕМЫЕ ЗНАЧЕНИЯ (МОДЕЛЬ)
КОНСЕРВАТИВНАЯ ОПТИМИСТИЧНАЯ
ИЕРАРХИЯ KPI4
24. ИНСТРУМЕНТЫ ИЗМЕРЕНИЯ KPI
ПРОМЕЖУТОЧНЫЕ KPI:
• Impressions à медийная статистика
• Переходы на сайт à медийная статистика + метрика на сайте
• Стоимость контакта и перехода à медийная статистика + метрика на сайте
• Показатель отказов и время на сайте à метрика на сайте
• Показатели вовлечения (просмотры видео) à метрика на сайте (разметка)
• Стоимость «вовлеченного» пользователя à медийная статистика + метрика на
сайте
• Знание и восприятие коммуникации à количественное исследование
потребителей
ИТОГОВЫЕ KPI:
• Предварительные заявки на новый телефон à метрика на сайте (разметка)
• Намерение купить новый смартфон смартфон нашего бренда à количественное
исследование потребителей
5