Проворные методологии прочно вошли в жизнь современной разработки, мы изучили процессы, внедрили их и пожимаем плоды. Теперь вам в команду нужен специалист по обеспечению качества. На примере своего опыта подбора, я хочу показать как собрать команду своей мечты. На докладе я расскажу о: - подготовке к подбору человека; - составлении описания вакансии; - проведении собеседования; - проведении испытательного срока; - последующей работе с сотрудником.

1. Ищем специалиста по
обеспечению качества вместе
Максим Богуславский

2. Вступление

3. О себе
Руководитель отдела обеспечения качества в banki.ru.
Опыт разработки 8+ лет.
Работал в Акронисе, Люксофте, Иннове, Суперскейпе (Glu).

4. О компании
Лидер на рынке информационных услуг о банках, рейтингах банков
новостях банковского сектора и финансового рынка;
Нам принадлежат banki.ru, bankir.ru, finparty.ru, vklad.ru.

5. Наш департамент
Отдел разработки
Отдел эксплуатации
Отдел обеспечения
качества
DevOps

6. Структура
команды
Кросс-функциональные
команды
Full-stack
4-6 человек

7. Обязанности qa-инженера
Командные задачи:
тестирование;
сбор анализ;
автоматизация;
фидбек.
Задачи отдела:
нагрузочное тестирование;
обучение и консультация коллег;
приемочное тестирование.

8. Зачем нам qa-инженер?

9. Кого мы ищем?
Ориентирован на
команду;
Жажда к развитию;
Стремление к цели.

10. Подготовка к поиску

11. Описываем текущую ситуацию
Рабочее место;
Бюджет;
Проект.
Инструменты;
Технологии;
Рабочее место;
Требования.

12. Формирование и приоритезация
требований
Обязательные:
Понимание теории тестирования;
Ориентированность на
достижение цели;
Ориентация на команду.
Желательные:
Прошел Zuma с одной жизнью;
Ширина запястья не более 10 см;
Пользовался Windows 3.11.

13. Формирование и приоритезация
требований
Поиск людей с разными ключевыми навыками.
Смешивание опытных людей с новичками.

14. Бюджет
Основной параметр при поиске человека.
Минимальная стоимость человека на рынке;
Бюджет на человека в месяц;
Бюджет определяет потолок при поиске специалиста;
Косвенно влияет на его опыт и навыки.

15. Процесс поиска
Вакансия
Обработка резюме
Обзвон
Тестовое задание
Встречи
Оценка потенциальных
кандидатов
Оффер

16. Создаем вакансию
Баланс между реальностью и имиджем.
Будьте честными при позиционировании.
На какие вопросы должно ответить правильная
вакансия?

17. Публикация резюме
Площадки для поиска:
специализированные;
соц. сети и рекомендации.
Время разбора спецов: 1-2 дня;
Регулярное обновление вакансии;

18. Обработка резюме
На этом этапе можно сэкономить себе массу времени
и сил.
Кого мы бракуем сразу?
Кто под вопросом?
Кого мы охотно зовем на собеседование?

19. Обзвон
Подготовка к разговору:
Частота обзвона 1-2 раза в день;
Уточнение текущего статуса;
Подготовка списка вопросов перед обзвоном;
График свободного времени всех участников

20. Тестовое задание
Подготовка:
Тестовое
прохождение;
Практическое и
основано на вашей
деятельности:
Тестирование
функционала;
Написание

21. Собеседование
1,5 часа;
Руководитель + hr;
Тестовое задание - 20
минут:
Подробный опрос по
заданию;
Создание бренда, если
кандидат не
подходит;

22. Оценка
кандидата
Бальная система;
Приоритизация
требований;
Отражение важных
для вас
параметров;
Почему это важно?

23. “It's because it is much, much better to
reject a good candidate than to accept a
bad candidate.”
“Joel on Software”, Joel Spolsky

24. Разговор про зарплату
Определитесь с вилкой заранее;
Очень деликатная тема;
На период испытательного срока можно снизить
оплату;
Уточните все вопросы на встрече.

25. Таймаут
Минимум - 1 день;
Совместное обсуждение кандита;
Обязательно отзванивать кандидатам, если вы
пообещали.

26. Оффер
Справки с предидущего места и рекомендации;
Преукрашивание бывших коллег;
Обязательные пункты оффера.

27. Жизнь после испытального
срока

28. Задание на испытательный срок
Задачи по SMART;
4-6 задач в рамках проекта;
Согласование задач.

29. Испытательный
срок
Знакомство с
командой;
Этапы:
Первый месяц;
Второй месяц;
Кризис;
Финальный
разговор.

30. Жизнь после
Регулярные встречи;
Планирование;
Оценка результатов;
Подведение итогов;
Тет-а-тет.

31. Итоги

32. Выводы
40 резюме > 8 - 16 звонков > 5 собеседований > 1
кандидат;
2 месяца на поиск специалиста.

33. Итоги
Среднее время работы 1,5 - 2 года;
Среднее время поиска (руководитель + hr): 3-5 недель;
Рост от новичка до автоматизатора;
Изучает полный стек:
php;

34. Литература

35. Rework
37 signals

36. Cognition in the
wild
Edwin Hutchins

37. Being geek
Michael Lopp

38. Smart & gets
things done
Joel Spolsky

39. Thanks!
Контакты:
facebook: max.bogus
e-mail:
max.bogus@gmail.com