SlideShare a Scribd company logo
1 of 85
dr Radosław Mącik Wykład i ćwiczenia Podstawy marketingu
Definicje marketingu  ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Podstawowe pojęcia marketingu (1)
Podstawowe pojęcia marketingu (2) ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Podstawowym błędem popełnianym  przez firmy jest przywiązywanie większej uwagi do produktów fizycznych  niż do przenoszonych za ich pośrednictwem  usług (kupujemy nie samochód ale  „możliwość niezależnego od innych  przemieszczania się”)
Uświadomienie potrzeby ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Podstawowe pojęcia marketingu (3) ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Warunki zaistnienia wymiany ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Podstawowe pojęcia marketingu (4) ,[object Object],[object Object],Rynki zasobów Rynki pośredników Rynki rządowe Rynki producentów Rynki konsumentów
Podstawowe pojęcia marketingu (5) ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Wczesne koncepcje orientacji przedsiębiorstwa na rynek ,[object Object],[object Object],[object Object]
Koncepcja marketingowa ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Marketing-mix ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Koncepcja marketingu społecznego ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Marketing produktów konsumpcyjnych ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Marketing dóbr przemysłowych ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Marketing usług ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Proces strategicznego  planowania marketingowego Określenie misji przedsiębiorstwa Wyodrębnienie strategicznych jednostek biznesu ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Przygotowanie planów taktycznych Określenie konsekwencji finansowych planu marketingowego  Organizacja wdrożenie i kontrola realizacji strategii
Misja przedsiębiorstwa ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Cechy dobrze sformułowanej deklaracji misji ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Przykłady deklaracji misji ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Analiza SWOT ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Proces formułowania strategii  za pomocą analizy SWOT ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Modelowe sytuacje strategiczne ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Struktura planu marketingowego
Misja (1) ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Cechy dobrze sformułowanej deklaracji misji ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Przykłady deklaracji misji ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Analiza SWOT ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Proces formułowania strategii  za pomocą analizy SWOT ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Modelowe sytuacje strategiczne ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Strategie marketingowe – typologia (...) Kiciu z Cheshire – zagadnęła go... Czy nie zechciałbyś mi powiedzieć, którędy mam teraz iść? To zależy w dużym stopniu od tego, gdzie chcesz dojść – odpowiedział kot. (...) Lewis Carrol,  Alicja w Krainie Czarów,  tłum. Robert Stiller
Strategie wzrostu Źródło: Ph. Kotler:  Marketing. Analiza, planowanie, wdrażanie, kontrola , Wyd. Gebethner & Ska, Warszawa 1994, s. 70
Siatka ekspansji w układzie produkt/rynek według Ansoffa Źródło: Ph. Kotler:  Marketing. Analiza, planowanie, wdrażanie, kontrola , Wyd. Gebethner & Ska, Warszawa 1994, s. 71  Aktualne  produkty Nowe  produkty Aktualne  rynki Nowe  rynki Strategia penetracji rynku Strategia rozwoju produktu Strategia rozwoju rynku (Strategia dywersyfi-kacji) Uwaga:   Ansoff pozostawił to pole puste, nazwa strategii jest późniejsza.
Segmentacja rynku  a marketing zagregowany
Przesłanki podjęcia segmentacji rynku - pytania kwalifikacyjne: ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],TAK NIE TAK NIE TAK NIE TAK NIE TAK NIE TAK
Marketing skoncentrowany  i marketing zróżnicowany
Korzyści z segmentacji rynku: ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Przykładowa procedura segmentacji rynku Należy okresowo powtarzać ze względu na zmiany zachodzące w poszczególnych segmentach lub na całym rynku
Pożądane cechy segmentu docelowego: ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Strategie liderów rynkowych ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Źródło: Ph. Kotler:  Marketing. Analiza, planowanie, wdrażanie, kontrola ,   Wyd. Gebethner & Ska, Warszawa 1994, s. 359.
Strategie pretendentów rynkowych ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Źródło: Ph. Kotler:  Marketing. Analiza, planowanie, wdrażanie, kontrola ,   Wyd. Gebethner & Ska, Warszawa 1994, s. 365.  skrzydłowy (5)  Atak partyzancki
Strategie naśladowców rynkowych ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Strategie specjalistów rynkowych ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Cechy idealnej niszy rynkowej ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Proces rozwoju nowego produktu Tworzenie pomysłów Wstępna selekcja pomysłów Rozwój i testowanie koncepcji produktu Analiza ekonomiczna i marketingowa Rozwój techniczny i opracowanie prototypu Testowanie rynku Komercjalizacja
Innowacje – spojrzenie  tradycyjne i alternatywne ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Innowacja przez modyfikację ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Innowacja przez  zmianę oferowanej wielkości ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Innowacja przez  zmianę formy opakowania ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Innowacja przez zmianę wzornictwa ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Innowacja przez uzupełnienie ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Innowacja przez ograniczenie  wysiłku i kosztu dla klienta ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Innowacje powstające poza danym rynkiem ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Innowacje powstałe poza danym rynkiem (1) ,[object Object],[object Object]
Innowacje powstałe poza danym rynkiem (2) ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Innowacje powstałe poza danym rynkiem (3) ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Innowacje powstałe poza danym rynkiem – podsumowanie  ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Proces myślenia kreatywnego – etapy wg E. De Bono ,[object Object],[object Object],[object Object],Luka (bodziec) Nigdy nie więdnie Więdnie Kwiat Przedmiot uwagi Skojarzenie Lateralne przemieszczenie cech kwiatu - prowokacja Wypełnienie luki ? Sztuczny kwiat
Techniki dokonywania lateralnych przemieszczeń (generowania luki) ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Wysłanie róż w Walentynki – przykład lateralnych przemieszczeń ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Czynniki wpływające na  decyzje cenowe  Decyzje  cenowe ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Strategie cena/jakość Jakość produktu
Strategie cenowe:  skimming i penetracja rynku
Argumenty za wyborem skimmingu lub penetracji rynku
Procedura ustalania cen, granice przedziału cenowego 1. Wybór celów strategii cenowej 2. Szacowanie popytu 3. Szacowanie kosztów 4. Analiza cen i ofert konkurentów 5. Wybór metody ustalania cen 6. Wybór ceny końcowej WARTOŚĆ (POPYT) KOSZTY  CENA
Metody i techniki ustalania cen ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Analiza punktu krytycznego Wielkość sprzedaży Koszty całkowite Całkowity koszt stały Całkowity koszt zmienny BEP Dochody i koszty Dochód Zysk
Dostosowywanie ceny ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Dostosowywanie ceny PŁYN DO MYCIA NACZYŃ 750 g PŁYN DO MYCIA NACZYŃ 475 g TYLKO 2,99 ZŁ ! ,[object Object],[object Object],[object Object],TYLKO 3,95 ZŁ !
Proces komunikacji marketingowej
Instrumenty promocji
Instrumenty promocji  a proces zakupu
Strategie „push” i „pull”
Proces decyzyjny w reklamie
Terminy w planowaniu mediów
Cechy mediów reklamy
Typy agencji reklamowych
Podstawowe decyzje  w zakresie dystrybucji ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Przepływy w kanale dystrybucji ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Po co korzystać pośredników  w kanale dystrybucji? Dystrybucja bezpośrednia:   Dystrybucja pośrednia: Liczba kontaktów: L. producentów    L. nabywców = 3    3 = 9 Bardziej realistycznie: 1 000 prod.    100 000 nabyw. = 100 000 000 Liczba kontaktów: L. producentów + L. nabywców = 3 + 3 = 6 Bardziej realistycznie: 1 000 prod. + 100 000 nabyw. = 101 000 Producent Producent Producent Nabywca Nabywca Nabywca Dystry- butor Producent Producent Producent Nabywca Nabywca Nabywca
Podstawowa rola pośredników ...  Pośrednicy  łagodzą dysproporcje  w przepływie towarów  i usług... Ta procedura jest konieczna w celu niwelowania rozbieżności pomiędzy asortymentem towarów i usług oferowanych przez producenta, a asortymentem wymaganym przez konsumenta. Rozbieżności wynikają z faktu, że producenci wytwarzają  duże ilości  towarów o  ograniczonym asortymencie , podczas gdy konsumenci oczekują zwykle  ograniczonej ilości  produktów spośród  szerokiego asortymentu ... (Louis W. Stern, Adel I El-Ansary)
Analiza poziomów użyteczności oczekiwanych przez klienta ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Długość kanału dystrybucji Jako szczebel pośredni w ustalaniu długości kanału liczy się tylko tych pośredników, którzy nabywają produkt na  własność. O D B I O R C A P R O D U C E N T Kanał  zeroszczeblowy (P-O) Kanał jednoszczeblowy (P-D-O) Kanał dwuszczeblowy (P-H-D-O) Kanał  trójszczeblowy (P-H-PH-D-O) Detalista Detalista Detalista Hurtownik Hurtownik Półhurtownik
Szerokość kanału dystrybucji ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Dystrybucja usług ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

More Related Content

Viewers also liked

Raport infobrokerski A4 Agency Kędzierski
Raport infobrokerski A4 Agency KędzierskiRaport infobrokerski A4 Agency Kędzierski
Raport infobrokerski A4 Agency Kędzierski
Adrian Kędzierski
 
Decyzje zakupowe klientów
Decyzje zakupowe klientówDecyzje zakupowe klientów
Decyzje zakupowe klientów
Symetria
 
Pascal Boyer I Czĺ‚Owiek Stworzyĺ‚ BogăłW. Jak Powstaĺ‚A Religia[1]
Pascal Boyer   I Czĺ‚Owiek Stworzyĺ‚ BogăłW. Jak Powstaĺ‚A Religia[1]Pascal Boyer   I Czĺ‚Owiek Stworzyĺ‚ BogăłW. Jak Powstaĺ‚A Religia[1]
Pascal Boyer I Czĺ‚Owiek Stworzyĺ‚ BogăłW. Jak Powstaĺ‚A Religia[1]
Miroslaw Duczkowski
 
Technik.logistyk 342[04] z3.05_u
Technik.logistyk 342[04] z3.05_uTechnik.logistyk 342[04] z3.05_u
Technik.logistyk 342[04] z3.05_u
Kasia Stachura
 
Marketing Internetowy W Praktyce
Marketing Internetowy W PraktyceMarketing Internetowy W Praktyce
Marketing Internetowy W Praktyce
Gregory Grex
 
PHP6 i MySQL 5. Dynamiczne strony WWW. Szybki start
PHP6 i MySQL 5. Dynamiczne strony WWW. Szybki startPHP6 i MySQL 5. Dynamiczne strony WWW. Szybki start
PHP6 i MySQL 5. Dynamiczne strony WWW. Szybki start
Wydawnictwo Helion
 
30. Montowanie i badanie instalacji do odbioru telewizji satelitarnej
30. Montowanie i badanie instalacji do odbioru telewizji satelitarnej30. Montowanie i badanie instalacji do odbioru telewizji satelitarnej
30. Montowanie i badanie instalacji do odbioru telewizji satelitarnej
Lukas Pobocha
 
Sztuka zarządzania projektami
Sztuka zarządzania projektamiSztuka zarządzania projektami
Sztuka zarządzania projektami
Wydawnictwo Helion
 
Importanå¢a economicä‚-a-culturii-pomilor-si-arbustilor-fructiferi
Importanå¢a economicä‚-a-culturii-pomilor-si-arbustilor-fructiferiImportanå¢a economicä‚-a-culturii-pomilor-si-arbustilor-fructiferi
Importanå¢a economicä‚-a-culturii-pomilor-si-arbustilor-fructiferi
Gherghescu Gabriel
 
Planificareunitaţicl xii
Planificareunitaţicl xiiPlanificareunitaţicl xii
Planificareunitaţicl xii
Claudia
 

Viewers also liked (20)

Metodologia badań
Metodologia badańMetodologia badań
Metodologia badań
 
Raport infobrokerski A4 Agency Kędzierski
Raport infobrokerski A4 Agency KędzierskiRaport infobrokerski A4 Agency Kędzierski
Raport infobrokerski A4 Agency Kędzierski
 
Rm lm-2016edit
Rm lm-2016editRm lm-2016edit
Rm lm-2016edit
 
Decyzje zakupowe klientów
Decyzje zakupowe klientówDecyzje zakupowe klientów
Decyzje zakupowe klientów
 
ATET
ATETATET
ATET
 
Pascal Boyer I Czĺ‚Owiek Stworzyĺ‚ BogăłW. Jak Powstaĺ‚A Religia[1]
Pascal Boyer   I Czĺ‚Owiek Stworzyĺ‚ BogăłW. Jak Powstaĺ‚A Religia[1]Pascal Boyer   I Czĺ‚Owiek Stworzyĺ‚ BogăłW. Jak Powstaĺ‚A Religia[1]
Pascal Boyer I Czĺ‚Owiek Stworzyĺ‚ BogăłW. Jak Powstaĺ‚A Religia[1]
 
Technik.logistyk 342[04] z3.05_u
Technik.logistyk 342[04] z3.05_uTechnik.logistyk 342[04] z3.05_u
Technik.logistyk 342[04] z3.05_u
 
Marketing Internetowy W Praktyce
Marketing Internetowy W PraktyceMarketing Internetowy W Praktyce
Marketing Internetowy W Praktyce
 
PHP6 i MySQL 5. Dynamiczne strony WWW. Szybki start
PHP6 i MySQL 5. Dynamiczne strony WWW. Szybki startPHP6 i MySQL 5. Dynamiczne strony WWW. Szybki start
PHP6 i MySQL 5. Dynamiczne strony WWW. Szybki start
 
30. Montowanie i badanie instalacji do odbioru telewizji satelitarnej
30. Montowanie i badanie instalacji do odbioru telewizji satelitarnej30. Montowanie i badanie instalacji do odbioru telewizji satelitarnej
30. Montowanie i badanie instalacji do odbioru telewizji satelitarnej
 
Sztuka zarządzania projektami
Sztuka zarządzania projektamiSztuka zarządzania projektami
Sztuka zarządzania projektami
 
Wof strategia1
Wof strategia1Wof strategia1
Wof strategia1
 
EdgeCAM. Komputerowe wspomaganie wytwarzania
EdgeCAM. Komputerowe wspomaganie wytwarzaniaEdgeCAM. Komputerowe wspomaganie wytwarzania
EdgeCAM. Komputerowe wspomaganie wytwarzania
 
Importanå¢a economicä‚-a-culturii-pomilor-si-arbustilor-fructiferi
Importanå¢a economicä‚-a-culturii-pomilor-si-arbustilor-fructiferiImportanå¢a economicä‚-a-culturii-pomilor-si-arbustilor-fructiferi
Importanå¢a economicä‚-a-culturii-pomilor-si-arbustilor-fructiferi
 
Równoważenie hydrauliczne instalacji grzewczej
Równoważenie hydrauliczne instalacji grzewczejRównoważenie hydrauliczne instalacji grzewczej
Równoważenie hydrauliczne instalacji grzewczej
 
Insight
InsightInsight
Insight
 
Marketing Wirusowy
Marketing WirusowyMarketing Wirusowy
Marketing Wirusowy
 
Raport - badanie o badaniach MorrisMarlowe
Raport - badanie o badaniach MorrisMarloweRaport - badanie o badaniach MorrisMarlowe
Raport - badanie o badaniach MorrisMarlowe
 
6-Portlar
6-Portlar6-Portlar
6-Portlar
 
Planificareunitaţicl xii
Planificareunitaţicl xiiPlanificareunitaţicl xii
Planificareunitaţicl xii
 

Similar to KultPM

Skuteczne zastosowanie metod marketingowych i Public Relations w firmie
Skuteczne zastosowanie metod marketingowych i Public Relations w firmieSkuteczne zastosowanie metod marketingowych i Public Relations w firmie
Skuteczne zastosowanie metod marketingowych i Public Relations w firmie
Akademia
 
06. Marketing BezpośRedni
06. Marketing BezpośRedni06. Marketing BezpośRedni
06. Marketing BezpośRedni
paulinka_87
 
Visual merchandising - zasady,techniki
Visual merchandising - zasady,technikiVisual merchandising - zasady,techniki
Visual merchandising - zasady,techniki
guestf6ad3dd5
 
Strategiczne aspekty wprowadzania nowego produktu na rynek
Strategiczne aspekty wprowadzania nowego produktu na rynekStrategiczne aspekty wprowadzania nowego produktu na rynek
Strategiczne aspekty wprowadzania nowego produktu na rynek
patorapaulina123
 
MARKETING / E-MARKETING 360 stopni
MARKETING / E-MARKETING 360 stopniMARKETING / E-MARKETING 360 stopni
MARKETING / E-MARKETING 360 stopni
Dariusz Kieda
 
Poznanie Klienta drogą do sukcesu w programach partnerskich - Marek Buraczyński
Poznanie Klienta drogą do sukcesu w programach partnerskich - Marek BuraczyńskiPoznanie Klienta drogą do sukcesu w programach partnerskich - Marek Buraczyński
Poznanie Klienta drogą do sukcesu w programach partnerskich - Marek Buraczyński
netday
 

Similar to KultPM (20)

Marketing Kultury1
Marketing Kultury1Marketing Kultury1
Marketing Kultury1
 
Skuteczne zastosowanie metod marketingowych i Public Relations w firmie
Skuteczne zastosowanie metod marketingowych i Public Relations w firmieSkuteczne zastosowanie metod marketingowych i Public Relations w firmie
Skuteczne zastosowanie metod marketingowych i Public Relations w firmie
 
2 Instrumenty marketingu mix
2 Instrumenty marketingu mix2 Instrumenty marketingu mix
2 Instrumenty marketingu mix
 
06. Marketing BezpośRedni
06. Marketing BezpośRedni06. Marketing BezpośRedni
06. Marketing BezpośRedni
 
2.1 sprzedawca
2.1 sprzedawca2.1 sprzedawca
2.1 sprzedawca
 
Krzystosz kucharski konferencja speed up
Krzystosz kucharski   konferencja speed upKrzystosz kucharski   konferencja speed up
Krzystosz kucharski konferencja speed up
 
Marketing Mix
Marketing MixMarketing Mix
Marketing Mix
 
Marketing Mix
Marketing MixMarketing Mix
Marketing Mix
 
Efektywność marketingu artukuł do modern marketing
Efektywność marketingu artukuł do modern marketingEfektywność marketingu artukuł do modern marketing
Efektywność marketingu artukuł do modern marketing
 
Zarządzanie wartością zdrowia w marketingu na przykładzie wybranych reklam ko...
Zarządzanie wartością zdrowia w marketingu na przykładzie wybranych reklam ko...Zarządzanie wartością zdrowia w marketingu na przykładzie wybranych reklam ko...
Zarządzanie wartością zdrowia w marketingu na przykładzie wybranych reklam ko...
 
Marketing prezentacja wg jacka musiałkiewicza
Marketing prezentacja wg jacka musiałkiewiczaMarketing prezentacja wg jacka musiałkiewicza
Marketing prezentacja wg jacka musiałkiewicza
 
Strategie marketingowe w działalności gospodarczej
Strategie marketingowe w działalności gospodarczejStrategie marketingowe w działalności gospodarczej
Strategie marketingowe w działalności gospodarczej
 
Visual merchandising - zasady,techniki
Visual merchandising - zasady,technikiVisual merchandising - zasady,techniki
Visual merchandising - zasady,techniki
 
Strategiczne aspekty wprowadzania nowego produktu na rynek
Strategiczne aspekty wprowadzania nowego produktu na rynekStrategiczne aspekty wprowadzania nowego produktu na rynek
Strategiczne aspekty wprowadzania nowego produktu na rynek
 
1 działania marketingowe
1 działania marketingowe1 działania marketingowe
1 działania marketingowe
 
MARKETING / E-MARKETING 360 stopni
MARKETING / E-MARKETING 360 stopniMARKETING / E-MARKETING 360 stopni
MARKETING / E-MARKETING 360 stopni
 
Marketing 360 stopni a Inbound Marketing
Marketing 360 stopni a Inbound MarketingMarketing 360 stopni a Inbound Marketing
Marketing 360 stopni a Inbound Marketing
 
Poznanie Klienta drogą do sukcesu w programach partnerskich - Marek Buraczyński
Poznanie Klienta drogą do sukcesu w programach partnerskich - Marek BuraczyńskiPoznanie Klienta drogą do sukcesu w programach partnerskich - Marek Buraczyński
Poznanie Klienta drogą do sukcesu w programach partnerskich - Marek Buraczyński
 
Jak zmieniła się komunikacja w obsłudze klienta? Rola social media w tym proc...
Jak zmieniła się komunikacja w obsłudze klienta? Rola social media w tym proc...Jak zmieniła się komunikacja w obsłudze klienta? Rola social media w tym proc...
Jak zmieniła się komunikacja w obsłudze klienta? Rola social media w tym proc...
 
Jak instytutucje finansowe mogą budować markę centrum widzy w social media
Jak instytutucje finansowe mogą budować markę centrum widzy w social mediaJak instytutucje finansowe mogą budować markę centrum widzy w social media
Jak instytutucje finansowe mogą budować markę centrum widzy w social media
 

More from Radosław Mącik

More from Radosław Mącik (20)

Badania rynku (Prawno-Biznesowy)
Badania rynku (Prawno-Biznesowy)Badania rynku (Prawno-Biznesowy)
Badania rynku (Prawno-Biznesowy)
 
Podstawy badań marketingowych - wykład
Podstawy badań marketingowych - wykładPodstawy badań marketingowych - wykład
Podstawy badań marketingowych - wykład
 
Badania marketingowe II - wykład (2018)
Badania marketingowe II - wykład (2018)Badania marketingowe II - wykład (2018)
Badania marketingowe II - wykład (2018)
 
Jakościowe badania marketingowe / Badania jakościowe - materiały z wykładu (z...
Jakościowe badania marketingowe / Badania jakościowe - materiały z wykładu (z...Jakościowe badania marketingowe / Badania jakościowe - materiały z wykładu (z...
Jakościowe badania marketingowe / Badania jakościowe - materiały z wykładu (z...
 
Materiały dydaktyczne z MBR TSL - zima 2017/18
Materiały dydaktyczne z MBR TSL - zima 2017/18Materiały dydaktyczne z MBR TSL - zima 2017/18
Materiały dydaktyczne z MBR TSL - zima 2017/18
 
Zachowania konsumentów (POW Ekonomia) - edycja zima 2017/18
Zachowania konsumentów (POW Ekonomia) - edycja zima 2017/18Zachowania konsumentów (POW Ekonomia) - edycja zima 2017/18
Zachowania konsumentów (POW Ekonomia) - edycja zima 2017/18
 
E-marketing i Social Media - wykład (wersja 2017)
E-marketing i Social Media - wykład (wersja 2017)E-marketing i Social Media - wykład (wersja 2017)
E-marketing i Social Media - wykład (wersja 2017)
 
Materiały z Zachowań konsumentów dla studentów FiR (wersja 2017)
Materiały z Zachowań konsumentów dla studentów FiR (wersja 2017)Materiały z Zachowań konsumentów dla studentów FiR (wersja 2017)
Materiały z Zachowań konsumentów dla studentów FiR (wersja 2017)
 
Badania marketingowe II (2017)
Badania marketingowe II (2017)Badania marketingowe II (2017)
Badania marketingowe II (2017)
 
Materiały z Zachowań konsumentów - Ekonomia (zima 2016/17)
Materiały z Zachowań konsumentów - Ekonomia (zima 2016/17)Materiały z Zachowań konsumentów - Ekonomia (zima 2016/17)
Materiały z Zachowań konsumentów - Ekonomia (zima 2016/17)
 
Materiały dydaktyczne z Metod badań rynku TSL (wersja uzupełniona)
Materiały dydaktyczne z Metod badań rynku TSL (wersja uzupełniona)Materiały dydaktyczne z Metod badań rynku TSL (wersja uzupełniona)
Materiały dydaktyczne z Metod badań rynku TSL (wersja uzupełniona)
 
Materiały z wykładu z Jakościowych badań marketingowych (JBM) - wersja 2016/17
Materiały z wykładu z Jakościowych badań marketingowych (JBM) - wersja 2016/17Materiały z wykładu z Jakościowych badań marketingowych (JBM) - wersja 2016/17
Materiały z wykładu z Jakościowych badań marketingowych (JBM) - wersja 2016/17
 
Materiały z zajęć z Analizy danych
Materiały z zajęć z Analizy danychMateriały z zajęć z Analizy danych
Materiały z zajęć z Analizy danych
 
Rm owe-listopad2016
Rm owe-listopad2016Rm owe-listopad2016
Rm owe-listopad2016
 
Rm bm2-2016edit
Rm bm2-2016editRm bm2-2016edit
Rm bm2-2016edit
 
Rm zk-fi r-2016edit
Rm zk-fi r-2016editRm zk-fi r-2016edit
Rm zk-fi r-2016edit
 
Konsument w świecie e-handlu. Quasi-eksperyment z porównywarką cenową
Konsument w świecie e-handlu. Quasi-eksperyment z porównywarką cenowąKonsument w świecie e-handlu. Quasi-eksperyment z porównywarką cenową
Konsument w świecie e-handlu. Quasi-eksperyment z porównywarką cenową
 
Jbm zagadnienia
Jbm zagadnieniaJbm zagadnienia
Jbm zagadnienia
 
Osobista innowacyjność w dziedzinie IT a wirtualizacja zachowań konsumenta
Osobista innowacyjność w dziedzinie IT a wirtualizacja zachowań konsumentaOsobista innowacyjność w dziedzinie IT a wirtualizacja zachowań konsumenta
Osobista innowacyjność w dziedzinie IT a wirtualizacja zachowań konsumenta
 
Short presentation from Social media training for scientists
Short presentation from Social media training for scientistsShort presentation from Social media training for scientists
Short presentation from Social media training for scientists
 

KultPM

  • 1. dr Radosław Mącik Wykład i ćwiczenia Podstawy marketingu
  • 2.
  • 4.
  • 5.
  • 6.
  • 7.
  • 8.
  • 9.
  • 10.
  • 11.
  • 12.
  • 13.
  • 14.
  • 15.
  • 16.
  • 17.
  • 18.
  • 19.
  • 20.
  • 21.
  • 22.
  • 23.
  • 25.
  • 26.
  • 27.
  • 28.
  • 29.
  • 30.
  • 31. Strategie marketingowe – typologia (...) Kiciu z Cheshire – zagadnęła go... Czy nie zechciałbyś mi powiedzieć, którędy mam teraz iść? To zależy w dużym stopniu od tego, gdzie chcesz dojść – odpowiedział kot. (...) Lewis Carrol, Alicja w Krainie Czarów, tłum. Robert Stiller
  • 32. Strategie wzrostu Źródło: Ph. Kotler: Marketing. Analiza, planowanie, wdrażanie, kontrola , Wyd. Gebethner & Ska, Warszawa 1994, s. 70
  • 33. Siatka ekspansji w układzie produkt/rynek według Ansoffa Źródło: Ph. Kotler: Marketing. Analiza, planowanie, wdrażanie, kontrola , Wyd. Gebethner & Ska, Warszawa 1994, s. 71 Aktualne produkty Nowe produkty Aktualne rynki Nowe rynki Strategia penetracji rynku Strategia rozwoju produktu Strategia rozwoju rynku (Strategia dywersyfi-kacji) Uwaga: Ansoff pozostawił to pole puste, nazwa strategii jest późniejsza.
  • 34. Segmentacja rynku a marketing zagregowany
  • 35.
  • 36. Marketing skoncentrowany i marketing zróżnicowany
  • 37.
  • 38. Przykładowa procedura segmentacji rynku Należy okresowo powtarzać ze względu na zmiany zachodzące w poszczególnych segmentach lub na całym rynku
  • 39.
  • 40.
  • 41.
  • 42.
  • 43.
  • 44.
  • 45. Proces rozwoju nowego produktu Tworzenie pomysłów Wstępna selekcja pomysłów Rozwój i testowanie koncepcji produktu Analiza ekonomiczna i marketingowa Rozwój techniczny i opracowanie prototypu Testowanie rynku Komercjalizacja
  • 46.
  • 47.
  • 48.
  • 49.
  • 50.
  • 51.
  • 52.
  • 53.
  • 54.
  • 55.
  • 56.
  • 57.
  • 58.
  • 59.
  • 60.
  • 61.
  • 63. Strategie cenowe: skimming i penetracja rynku
  • 64. Argumenty za wyborem skimmingu lub penetracji rynku
  • 65. Procedura ustalania cen, granice przedziału cenowego 1. Wybór celów strategii cenowej 2. Szacowanie popytu 3. Szacowanie kosztów 4. Analiza cen i ofert konkurentów 5. Wybór metody ustalania cen 6. Wybór ceny końcowej WARTOŚĆ (POPYT) KOSZTY CENA
  • 66.
  • 67. Analiza punktu krytycznego Wielkość sprzedaży Koszty całkowite Całkowity koszt stały Całkowity koszt zmienny BEP Dochody i koszty Dochód Zysk
  • 68.
  • 69.
  • 72. Instrumenty promocji a proces zakupu
  • 74. Proces decyzyjny w reklamie
  • 78.
  • 79.
  • 80. Po co korzystać pośredników w kanale dystrybucji? Dystrybucja bezpośrednia: Dystrybucja pośrednia: Liczba kontaktów: L. producentów  L. nabywców = 3  3 = 9 Bardziej realistycznie: 1 000 prod.  100 000 nabyw. = 100 000 000 Liczba kontaktów: L. producentów + L. nabywców = 3 + 3 = 6 Bardziej realistycznie: 1 000 prod. + 100 000 nabyw. = 101 000 Producent Producent Producent Nabywca Nabywca Nabywca Dystry- butor Producent Producent Producent Nabywca Nabywca Nabywca
  • 81. Podstawowa rola pośredników ... Pośrednicy łagodzą dysproporcje w przepływie towarów i usług... Ta procedura jest konieczna w celu niwelowania rozbieżności pomiędzy asortymentem towarów i usług oferowanych przez producenta, a asortymentem wymaganym przez konsumenta. Rozbieżności wynikają z faktu, że producenci wytwarzają duże ilości towarów o ograniczonym asortymencie , podczas gdy konsumenci oczekują zwykle ograniczonej ilości produktów spośród szerokiego asortymentu ... (Louis W. Stern, Adel I El-Ansary)
  • 82.
  • 83. Długość kanału dystrybucji Jako szczebel pośredni w ustalaniu długości kanału liczy się tylko tych pośredników, którzy nabywają produkt na własność. O D B I O R C A P R O D U C E N T Kanał zeroszczeblowy (P-O) Kanał jednoszczeblowy (P-D-O) Kanał dwuszczeblowy (P-H-D-O) Kanał trójszczeblowy (P-H-PH-D-O) Detalista Detalista Detalista Hurtownik Hurtownik Półhurtownik
  • 84.
  • 85.