Krszysztof Kucharski - prezentacja z konferencji "Marketing Innowacyjnego produktu".

2. Shopping ShowSiła strategii we współczesnym biznesieRubikom Strategy Consultants31 marca 2010, PoznańProjekt współfinansowany ze środków Unii Europejskiej w ramach Europejskiego Rozwoju Regionalnego.

4. www.rubikom.pl

6. Podmioty wchodzące w skład RubikomRubikom jest członkiem IAA

7. Wszystko jest na sprzedaż

17. Przedsiębiorstwa KLIENTOCENTRYCZNEKlient jest w centrum wszelkich działań przedsiębiorstwa.Wg tej koncepcji maketing ma 4 etapy:1) poznanie swoich klientów2) produkt / oferta3) pozycjonowanie na rynku4) komunikacja rynkowa

18. Strategia marketingowa - to pozycjonowanie oferty, dobór i umiejętności komunikowania się z grupą docelową + efektywna praca nad przewagą różnicującą

19. price, place, promotionproduct, price, place, promotionzyski dzięki zadowolonym klientomMarketing wczoraj i dziśZałożenia marketingua) ujęcie tradycyjne (rynek sprzedawcy/koncepcja sprzedaży)produktzysk z obrotówb) ujęcie nowoczesne (rynek nabywcy/koncepcja marketingu)badania rynkupopytobserwacja rynku

20. Marketing jest tak ważny, że nie powinno się go traktować jak osobnej funkcji w przedsiębiorstwie. Z perspektywy wyniku końcowego, tj. z punktu widzenia klienta, dotyczy on firmy w całości.Peter Drucker

21. Etapy procesu strategicznegoAnaliza strategicznaSamoanaliza Istniejący wizerunek marki

22. Brand heritage

23. Mocne strony/możliwości

24. Wartość organizacjiAnalizaotoczeniakonkurencyjnegoIstniejącemarki: wizerunek, identyfikacja

25. Mocnestrony

26. MetodydziałaniaPoznanie konsumenta Trendy

27. Motywacje

28. Niezaspokojone potrzeby

29. SegmentacjaProjektowaniemarkiPozycjonowaniemarki(Brand identity system)ImplementacjaRealizacja (implementation)Badanie i kontrola (tracking)

30. Strategia marki a strategia komunikacjistrategia marki wizja dla kogo? co daje? dlaczego? w co wierzy jaka jeststrategia komunikacji implementacjaco reklamować, o czym warto mówić?do kogo?w jaki sposób?kiedy?gdzie?strategia mediowa

31. Planowanie mediów dziśPowtarzalność kontaktuOptymalizacja kosztów dotarciaStatystyki dotarciaPlanowanie mediów “jutro”Strategia kontekstuJakość kontaktuEfektywność mierzona skutkiem kampaniiNowy paradygmat

32. ShoppingShowjak kupują klienci?

33. Cele badaniaPodstawowym celem badania było poznanie zwyczajów zakupowych Polaków z tzw. “Nowego pokolenia” (15 - 35 lat) - ich podejścia do shoppingu w miejscach nowoczesnego handlu oraz preferencji i motywacji zakupowej

34. Jak kupują mężczyźni?X

35. Jak kupują kobiety?X

36. KONSUMENT - Kobieta jest najważniejszaW USA to kobietykupująlubinicjujązakupy: mebli 94%domów 91%wakacji 92%nawetkosiarek do trawy 92%Jak jest w Polsce?70% klientów w galeriachhandlowychstanowiąkobiety95% decyzjizakupowychpodejmująkobietyWg. GFK Polonianajczęściejmamy do czynieniazezjawiskiem Smart Consumer - myśląca, sprytnazakupowiczka, którachętniekorzysta z promocji.

37. Każda z poniższych marek pozycjonuje się w określony sposóbMapping rynku na przykładzie kategorii odzieżGRUPY DAMSKIEStyl Młodzieżowy/sportowy UBRANIA OGÓLNEStyl KobiecyJEANSVeromodaTrollCropp TownReporterPimkieHouseTerranovaWranglerDiversOrsayNew YorkerTop secretprzystępne cenowoLevisMrówkaKap AhlBig StarReservedH&MdroższeMustangMangoZaraC&ACottonfieldUniwersalna ofertaNikeReebokPromodSolarAdidasUBRANIA SPORTOWETatuumPuma

38. Każda z poniższych marek pozycjonuje się w określony sposóbMapping rynku na przykładzie kategorii odzieżGRUPY MĘSKIE

39. Już nie chodzi o WIEK i DEMOGRAFIĘ.Dzsiaj liczy się:ETNOGRAFIA / MEDIOGRAFIALIFESTYLEDowiedz się, za co lubią twoją markę konsumenci

40. Segmenty na przykładzie rynku modowego4 SEGMENTY KONSUMENTÓW, ODRĘBNE POD WZGLĘDEM STYLÓW ŻYCIA, WYZNAWANYCH WARTOŚCI, PODEJŚCIA DO MODY ORAZ PROCESU ZAKUPOWEGO.ASPIRUJĄCYKONFORMIŚCIMARKOWIMODNI

41. Z obserwacji można dowiedzieć się, że.....że klient ma cel zakupowyże klient ma swoje preferencje zakupoweże każdy klient ma swój coraz bardziej indywidualny profilże klient ma swoje ulubione marki i sklepyale jest podatny na sugestieale poddaje się impulsywnym zakupomale większość zakupów podejmuje w miejscu sprzedaży - 65%

42. Siła strategii we współczesnym biznesie

46. Efektywna strategia to swego rodzaju historia o naszej marce

48. Jak zatem myśleć dzisiaj o marketingu?

49. Przede wszystkim nauczyć się obserwować rynek, konkurencje, inne kategorie; dotrzegać trendy, tendencje konsumentów - liczą się zakupologia i indywidualne preferencjeNauczyć firmę, że planowanie, przewidywanie, porównywanie, potęgowanie - to właśnie strategia marketingowa, czyli istota biznesuZrozumieć, że wszystko się bardzo szybko zmienia i ewoluuje. Dzisiaj jesteśmy liderem, mamy innowacyjny pomysł, technologię, produkt - ale nie wiemy, co przyniesie najbliższa przyszłość; zawsze znajdzie się ktoś, kto będzie lepszy, tańszy, etc.

50. Podpatrywać rozwiązania i nowinki na zachodzie - tam wszystko zmienia się prędzej Analizować lub wykupić abonament jednej/kilku z wielu istniejących firm, które śledzą tendencje rynkowePróbować uchwycić moment podejmowania decyzji konsumentów przez co wielu marketerom udało się skutecznie udoskonalić ofertę i wyprzedzić konkurencję

51. Co chciałbym abyście Państwo zapamiętali?

52. Sukces we współczesnym biznesie to: Komunikować się inaczej> Mówić inaczej > Być innym > Wyróżnić się > Sprzedawać inaczej > Zaskakiwać, Eksplorować, Podpatrywać, Planować, Przewidywać, Uczyć Się, Rozwijać

53. Kreatywna strategia marketingowa> opowiada historię> jest długoterminowa> jest elastyczna> uwypukla wartość firmy, produktu> jest inna, sprzedaje pozycjonowanie marki> jest adekwatna do potrzeb i motywacji klientów

54. Czy można zrobić efektywną i bardzo skuteczną kampanie za przysłowiowego dolara?

56. DziękujęzauwagęKrzysztof KucharskiStrategic PlannerRubikom Strategy Consultantsul. Mołdawska 13A, Warszawaul. Karłowicza 11, Katowicewww.rubikom.plwww.movedo.plwww.kondycjamarketingu.pl