SlideShare a Scribd company logo
1 of 37
Download to read offline
HỌP MẠNG LƯỚI
QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG
NGÀY 12 – 8 - 2014
P. QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG
NỘI DUNG
− Báo cáo nội dung họp Hội đồng QLCL lần 2
− Hướng dẫn qui trình xây dựng qui trình
− Công tác quản lý sự cố 6 tháng đầu năm 2014
• Lợi ích - khó khăn – thách thức
CẢM ƠN SỰ HỢP TÁC
THÔNG BÁO
NỘI DUNG HỌP HĐQLCL
NỘI DUNG
₋ Thành lập 5 Ban
₋ CN – NV 5 Ban
₋ Tự kiểm tra Bệnh viện
₋ Khen thưởng phong trào KHCTCL khoa/phòng
01. THÀNH LẬP 5 BAN
Phác đồ thuốc – HĐ điều trị
1
1
An toàn người bệnh
2
2
3
3 An toàn MT – An ninh trật tự
4
4 Khảo sát sự hài lòng người bệnh
5
5 Công nghệ thông tin
Phó trưởng ban
DS. Nguyễn Thị Lầu
Phó trưởng ban
BS. Nguyễn Bá Mỹ Nhi
Trưởng ban
BS. Lê Quang Thanh
Thư ký
DS. Huỳnh Thị Hồng
Gấm
Ban Phác đồ thuốc – HĐ điều trị
Thành viên
BS. Trần Ngọc Hải
BS. Phan Trung Hòa
BS. Phạm Thanh Hải
Chức năng nhiệm vụ
Phác đồ điều trị:
-Độ bao phủ,
-Ban hành phác đồ đến các khoa,
-Tập huấn phác đồ điều trị, giám sát tuân thủ.
Hội đồng thuốc điều trị:
-Danh mục thuốc điều trị
-Phân tích sử dụng thuốc theo ABC/VEN,
-Hoạt động giám sát kê đơn điều trị.
Phó trưởng ban
BS. Vũ Duy Minh
Phó trưởng ban
CN. Nguyễn Thị Sáu
Trưởng ban
BS. Hoàng Thị Diễm Tuyết
4 Thành viên
Thư ký
CN. Trần Việt Tân
Ban An toàn MT – An ninh trật tự
Chức năng nhiệm vụ
Giám sát hoạt động của bệnh viện trong công tác vệ
sinh môi trường, kiểm soát nhiễm khuẩn theo tiêu chí
đánh giá chất lượng bệnh viện ban hành kèm theo
QĐ số 4858/2013 – BYT.
Phó trưởng ban
ThS. Nguyễn Thị Tuyết Hằng
Phó trưởng ban
BS. Nguyễn Hoàng Tuấn
Trưởng ban
BS. Huỳnh Thị Thanh Hương
6 Thành viên
Thư ký
CN. Huỳnh Thị Ánh Nguyệt
Ban Khảo Sát Sự Hài Lòng Người Bệnh
Chức năng nhiệm vụ
Giám sát hoạt động của bệnh viện trong công tác
thực hiện chỉ thị 09/2013 –BYT (khảo sát đường dây
nóng), khảo sát sự hài lòng của các bệnh nhân trong
bệnh viện.
Phó trưởng ban
BS. Bùi Văn Hoàng
Phó trưởng ban
BS. Đỗ Thị Lệ Chi
Trưởng ban
DS. Huỳnh Thị Thanh Thủy
8 Thành viên
Thư ký
CN. Võ Thị Thanh Hương
Ban Công Nghệ Thông Tin
Phó trưởng ban
BS. Phạm Thanh Hải
Phó trưởng ban
DS. Huỳnh Thị Thanh Thủy
Trưởng ban
BS. Lê Quang Thanh
16 Thành viên
Thư ký
BS. Trần Nguyễn Như Anh
Ban An Toàn Người Bệnh
Chức năng nhiệm vụ
Triển khai hoạt động An toàn người bệnh tại bệnh viện:
-Đẩy mạnh báo cáo và cải tiến chất lượng bệnh viện qua
phân tích nguyên nhân gốc các sự cố.
-Tổ chức các khóa huấn luyện ATNB trong sử dụng thuốc,
truyền máu, phẫu thuật.
-Lồng ghép nội dung ATNB trong qui trình kỹ thuật của
bác sĩ và điều dưỡng.
-Xây dựng hệ thống khó mắc lỗi trong sử dụng thuốc, thực
hiện phẫu thuật.
BS
BS
Q. Thanh
Q. Thanh
Đoàn 2
Đoàn 2
02. KẾ HOẠCH KIỂM TRA
CHẤT LƯỢNG BV
Công văn số
1158/KCB – QLCL
05/12/2013 của
Cục QL KCB
Đoàn
Đoàn
1
1
BS. Diễm Tuyết – Trưởng đoàn
9 thành viên
DS. Thủy – Trưởng đoàn
9 thành viên
14 & 15/8
03. PHONG TRÀO KH CTCL KHOA/PHÒNG
Tiêu chí
-Đúng mẫu QĐ
-Mục tiêu rõ
ràng
-Hành động cải
tiến bám sát
mục tiêu và
lượng giá được
04. XÂY DỰNG – CHUẨN HÓA QT
QLCL CCCĐ
GMHS
SANH …
02. QUI TRÌNH BỆNH VIỆN
ĐỀ XUẤT QUI TRÌNH
QUI TRÌNH BỆNH VIỆN
QUI TRÌNH XÂY DỰNG – PHÊ DUYỆT – TRIỂN KHAI –
LƯU TRỮ QUI TRÌNH
MỤC ĐÍCH
• Nhằm qui định
• trách nhiệm
• và phương thức
“xây dựng, phê duyệt, triển
khai và lưu trữ các QT
trong BV”
QUI TRÌNH XÂY DỰNG QUI TRÌNH
Giám sát
Triển khai
Phê duyệt
Đề xuất
3 – 6 tháng
3 tháng
5 tuần
5 tuần
4 BƯỚC CHÍNH
BƯỚC 1: ĐỀ XUẤT
BƯỚC 1: ĐỀ XUẤT
3 ngày
3 ngày 2 tuần
2 tuần
Xác định Phản hồi Xây dựng
2 tuần
2 tuần
BƯỚC 2: PHÊ DUYỆT
1 2 3
Nhận xét - Đánh
giá từ đối tượng
liên quan
2 tuần
Thu thập ý kiến
Phản hồi
1 tuần
Chỉnh sửa
2 tuần
BƯỚC 3: TRIỂN KHAI
1
1 2
2 3
3
Thông báo Tập huấn Hiệu lực
BƯỚC 4: GIÁM SÁT
H
W
W
W
TÓM LẠI
QT
Đề xuất
Phê duyệt
Xây dựng
Triển khai
Giám sát
Chỉnh sửa
ỨNG DỤNG
“Xây dựng qui trình văn thư đi
của cơ quan”
03. QUI TRÌNH QUẢN LÝ SỰ CỐ
QUẢN LÝ SỰ CỐ
1. Tổng hợp sự cố
2. Lợi ích – khó khăn – thách thức
3. Ứng dụng
TỔNG HỢP SỰ CỐ 6 THÁNG ĐẦU NĂM 2014
BÁO CÁO SỰ CỐ (BCSC)
Tải bản FULL (68 trang): https://bit.ly/3saNTSO
Dự phòng: fb.com/TaiHo123doc.net
PHÂN LOẠI BCSC
Tải bản FULL (68 trang): https://bit.ly/3saNTSO
Dự phòng: fb.com/TaiHo123doc.net
KHOA PHÒNG BÁO CÁO
4034949

More Related Content

What's hot

NCDLS_N3_Hen phế quản và Ứng dụng CNTT trong thực hành dược
NCDLS_N3_Hen phế quản và Ứng dụng CNTT trong thực hành dượcNCDLS_N3_Hen phế quản và Ứng dụng CNTT trong thực hành dược
NCDLS_N3_Hen phế quản và Ứng dụng CNTT trong thực hành dược
HA VO THI
 
Kê hoạch thực hiện khuyến cáo Kiểm soát kê đơn và Tuân thủ điều trị_BV Quận 11
Kê hoạch thực hiện khuyến cáo Kiểm soát kê đơn và Tuân thủ điều trị_BV Quận 11Kê hoạch thực hiện khuyến cáo Kiểm soát kê đơn và Tuân thủ điều trị_BV Quận 11
Kê hoạch thực hiện khuyến cáo Kiểm soát kê đơn và Tuân thủ điều trị_BV Quận 11
HA VO THI
 

What's hot (20)

CME dược lâm sàng do Khoa Dược Grenoble Pháp giảng dạy
CME dược lâm sàng do Khoa Dược Grenoble Pháp giảng dạyCME dược lâm sàng do Khoa Dược Grenoble Pháp giảng dạy
CME dược lâm sàng do Khoa Dược Grenoble Pháp giảng dạy
 
GIỚI THIỆU NHỮNG CÁCH LÀM HAY TRONG HOẠT ĐỘNG QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG BỆNH VIỆN
GIỚI THIỆU NHỮNG CÁCH LÀM HAY TRONG HOẠT ĐỘNG QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG BỆNH VIỆN GIỚI THIỆU NHỮNG CÁCH LÀM HAY TRONG HOẠT ĐỘNG QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG BỆNH VIỆN
GIỚI THIỆU NHỮNG CÁCH LÀM HAY TRONG HOẠT ĐỘNG QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG BỆNH VIỆN
 
nckh chỉ số kê đơn
nckh chỉ số kê đơnnckh chỉ số kê đơn
nckh chỉ số kê đơn
 
GIỚI THIỆU NHỮNG CÁCH LÀM HAY TRONG HOẠT ĐỘNG QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG BỆNH VIỆN - ...
GIỚI THIỆU NHỮNG CÁCH LÀM HAY TRONG HOẠT ĐỘNG QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG BỆNH VIỆN - ...GIỚI THIỆU NHỮNG CÁCH LÀM HAY TRONG HOẠT ĐỘNG QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG BỆNH VIỆN - ...
GIỚI THIỆU NHỮNG CÁCH LÀM HAY TRONG HOẠT ĐỘNG QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG BỆNH VIỆN - ...
 
NCDLS_N3_Hen phế quản và Ứng dụng CNTT trong thực hành dược
NCDLS_N3_Hen phế quản và Ứng dụng CNTT trong thực hành dượcNCDLS_N3_Hen phế quản và Ứng dụng CNTT trong thực hành dược
NCDLS_N3_Hen phế quản và Ứng dụng CNTT trong thực hành dược
 
Phòng ngừa sai sót trong sử dụng thuốc_TS.DS. Vũ Thị Thu Hương_BV E HN
Phòng ngừa sai sót trong sử dụng thuốc_TS.DS. Vũ Thị Thu Hương_BV E HNPhòng ngừa sai sót trong sử dụng thuốc_TS.DS. Vũ Thị Thu Hương_BV E HN
Phòng ngừa sai sót trong sử dụng thuốc_TS.DS. Vũ Thị Thu Hương_BV E HN
 
Quy trinh quản lý và sử dụng thuốc an toàn_Điều dưỡng (BV Trường ĐH Y D HCM)
Quy trinh quản lý và sử dụng thuốc an toàn_Điều dưỡng (BV Trường ĐH Y D HCM)Quy trinh quản lý và sử dụng thuốc an toàn_Điều dưỡng (BV Trường ĐH Y D HCM)
Quy trinh quản lý và sử dụng thuốc an toàn_Điều dưỡng (BV Trường ĐH Y D HCM)
 
Quá trình sử dụng thuốc trong cơ sở y tế Pháp - sai sót và giải pháp
Quá trình sử dụng thuốc trong cơ sở y tế Pháp - sai sót và giải phápQuá trình sử dụng thuốc trong cơ sở y tế Pháp - sai sót và giải pháp
Quá trình sử dụng thuốc trong cơ sở y tế Pháp - sai sót và giải pháp
 
N5T5-Ca lâm sàng Sai sót trong sử dụng thuốc
N5T5-Ca lâm sàng Sai sót trong sử dụng thuốcN5T5-Ca lâm sàng Sai sót trong sử dụng thuốc
N5T5-Ca lâm sàng Sai sót trong sử dụng thuốc
 
Sai sót trong sử dụng thuốc_TS.Nguyễn Hương Thảo_ĐH Y Dược HCM
Sai sót trong sử dụng thuốc_TS.Nguyễn Hương Thảo_ĐH Y Dược HCMSai sót trong sử dụng thuốc_TS.Nguyễn Hương Thảo_ĐH Y Dược HCM
Sai sót trong sử dụng thuốc_TS.Nguyễn Hương Thảo_ĐH Y Dược HCM
 
Danh mục kiểm tra “Thực hành tốt nhà thuốc”, “Thực hành tốt phân phối thuốc” ...
Danh mục kiểm tra “Thực hành tốt nhà thuốc”, “Thực hành tốt phân phối thuốc” ...Danh mục kiểm tra “Thực hành tốt nhà thuốc”, “Thực hành tốt phân phối thuốc” ...
Danh mục kiểm tra “Thực hành tốt nhà thuốc”, “Thực hành tốt phân phối thuốc” ...
 
ực hành Dược lâm sàng tại Canada
ực hành Dược lâm sàng tại Canadaực hành Dược lâm sàng tại Canada
ực hành Dược lâm sàng tại Canada
 
N5T1- Hoạt động thông tin thuốc
N5T1- Hoạt động thông tin thuốcN5T1- Hoạt động thông tin thuốc
N5T1- Hoạt động thông tin thuốc
 
QT.ĐK.16.01 - Quy trình tiếp nhận, giải quyết hồ sơ gia hạn số đăng ký
QT.ĐK.16.01 - Quy trình tiếp nhận, giải quyết hồ sơ gia hạn số đăng kýQT.ĐK.16.01 - Quy trình tiếp nhận, giải quyết hồ sơ gia hạn số đăng ký
QT.ĐK.16.01 - Quy trình tiếp nhận, giải quyết hồ sơ gia hạn số đăng ký
 
Quy trình đào tạo, đánh giá cán bộ thanh tra GPs
Quy trình đào tạo, đánh giá cán bộ thanh tra GPs Quy trình đào tạo, đánh giá cán bộ thanh tra GPs
Quy trình đào tạo, đánh giá cán bộ thanh tra GPs
 
Quy định về triển khai dược lâm sàng tại bệnh viện Thái Lan
Quy định về triển khai dược lâm sàng tại bệnh viện Thái LanQuy định về triển khai dược lâm sàng tại bệnh viện Thái Lan
Quy định về triển khai dược lâm sàng tại bệnh viện Thái Lan
 
Các kiểu phân phối thuốc trong bệnh viện
Các kiểu phân phối thuốc trong bệnh việnCác kiểu phân phối thuốc trong bệnh viện
Các kiểu phân phối thuốc trong bệnh viện
 
Kê hoạch thực hiện khuyến cáo Kiểm soát kê đơn và Tuân thủ điều trị_BV Quận 11
Kê hoạch thực hiện khuyến cáo Kiểm soát kê đơn và Tuân thủ điều trị_BV Quận 11Kê hoạch thực hiện khuyến cáo Kiểm soát kê đơn và Tuân thủ điều trị_BV Quận 11
Kê hoạch thực hiện khuyến cáo Kiểm soát kê đơn và Tuân thủ điều trị_BV Quận 11
 
Ncdls_N1_Thuoc chong dong duong uong
Ncdls_N1_Thuoc chong dong duong uongNcdls_N1_Thuoc chong dong duong uong
Ncdls_N1_Thuoc chong dong duong uong
 
Sai sót trong sử dụng thuốc_TS.BS. Lý Quốc Trung
Sai sót trong sử dụng thuốc_TS.BS. Lý Quốc TrungSai sót trong sử dụng thuốc_TS.BS. Lý Quốc Trung
Sai sót trong sử dụng thuốc_TS.BS. Lý Quốc Trung
 

Similar to Họp Mạng Lưới Quản Lý Chất Lượng Bệnh Viện Từ Dũ

Báo cáo nghiên cứu đằelko210321905901283478421312.pptx
Báo cáo nghiên cứu đằelko210321905901283478421312.pptxBáo cáo nghiên cứu đằelko210321905901283478421312.pptx
Báo cáo nghiên cứu đằelko210321905901283478421312.pptx
KhnhNgnh1
 
Qui hoach cnd 2010 trinh t tg
Qui hoach cnd 2010 trinh t tgQui hoach cnd 2010 trinh t tg
Qui hoach cnd 2010 trinh t tg
ankushatwork
 

Similar to Họp Mạng Lưới Quản Lý Chất Lượng Bệnh Viện Từ Dũ (20)

Báo cáo thực tập Khoa dược tại bệnh viện thủ đức
Báo cáo thực tập Khoa dược tại bệnh viện thủ đứcBáo cáo thực tập Khoa dược tại bệnh viện thủ đức
Báo cáo thực tập Khoa dược tại bệnh viện thủ đức
 
Báo Cáo Thực Tập Bệnh Viện Quận Thủ Đức
Báo Cáo Thực Tập Bệnh Viện Quận Thủ ĐứcBáo Cáo Thực Tập Bệnh Viện Quận Thủ Đức
Báo Cáo Thực Tập Bệnh Viện Quận Thủ Đức
 
BÁO CÁO THỰC TẬP BỆNH VIỆN QUẬN THỦ ĐỨC
BÁO CÁO THỰC TẬP BỆNH VIỆN QUẬN THỦ ĐỨC BÁO CÁO THỰC TẬP BỆNH VIỆN QUẬN THỦ ĐỨC
BÁO CÁO THỰC TẬP BỆNH VIỆN QUẬN THỦ ĐỨC
 
Báo cáo nghiên cứu đằelko210321905901283478421312.pptx
Báo cáo nghiên cứu đằelko210321905901283478421312.pptxBáo cáo nghiên cứu đằelko210321905901283478421312.pptx
Báo cáo nghiên cứu đằelko210321905901283478421312.pptx
 
Quản Lý Chất Lượng Dịch Vụ Khám Chữa Bệnh Tại Bệnh Viện E Thành Phố Hà Nội
Quản Lý Chất Lượng Dịch Vụ Khám Chữa Bệnh Tại Bệnh Viện E Thành Phố Hà NộiQuản Lý Chất Lượng Dịch Vụ Khám Chữa Bệnh Tại Bệnh Viện E Thành Phố Hà Nội
Quản Lý Chất Lượng Dịch Vụ Khám Chữa Bệnh Tại Bệnh Viện E Thành Phố Hà Nội
 
THỰC TRẠNG CÔNG TÁC QUẢN LÝ ĐIỀU DƯỠNG TẠI BỆNH VIỆN ĐK TỈNH KHÁNH HÒA CN TRẦ...
THỰC TRẠNG CÔNG TÁC QUẢN LÝ ĐIỀU DƯỠNG TẠI BỆNH VIỆN ĐK TỈNH KHÁNH HÒA CN TRẦ...THỰC TRẠNG CÔNG TÁC QUẢN LÝ ĐIỀU DƯỠNG TẠI BỆNH VIỆN ĐK TỈNH KHÁNH HÒA CN TRẦ...
THỰC TRẠNG CÔNG TÁC QUẢN LÝ ĐIỀU DƯỠNG TẠI BỆNH VIỆN ĐK TỈNH KHÁNH HÒA CN TRẦ...
 
BÁO CÁO KẾT QUẢ THỰC HIỆN 5S TẠI BỆNH VIỆN ĐK HOÀN MỸ SÀI GÒN.pdf
BÁO CÁO KẾT QUẢ THỰC HIỆN 5S TẠI BỆNH VIỆN ĐK HOÀN MỸ SÀI GÒN.pdfBÁO CÁO KẾT QUẢ THỰC HIỆN 5S TẠI BỆNH VIỆN ĐK HOÀN MỸ SÀI GÒN.pdf
BÁO CÁO KẾT QUẢ THỰC HIỆN 5S TẠI BỆNH VIỆN ĐK HOÀN MỸ SÀI GÒN.pdf
 
BÁO CÁO CẢI TIẾN CHẤT LƯỢNG SAU KHẢO SÁT HÀI LÒNG NGƯỜI BỆNH_10451512092019
BÁO CÁO CẢI TIẾN CHẤT LƯỢNG SAU KHẢO SÁT HÀI LÒNG NGƯỜI BỆNH_10451512092019BÁO CÁO CẢI TIẾN CHẤT LƯỢNG SAU KHẢO SÁT HÀI LÒNG NGƯỜI BỆNH_10451512092019
BÁO CÁO CẢI TIẾN CHẤT LƯỢNG SAU KHẢO SÁT HÀI LÒNG NGƯỜI BỆNH_10451512092019
 
Báo cáo cải tiến chất lượng sau khảo sát hài lòng người bệnh
Báo cáo cải tiến chất lượng sau khảo sát hài lòng người bệnhBáo cáo cải tiến chất lượng sau khảo sát hài lòng người bệnh
Báo cáo cải tiến chất lượng sau khảo sát hài lòng người bệnh
 
BÁO CÁO CẢI TIẾN CHẤT LƯỢNG SAU KHẢO SÁT HÀI LÒNG NGƯỜI BỆNH
BÁO CÁO CẢI TIẾN CHẤT LƯỢNG SAU KHẢO SÁT HÀI LÒNG NGƯỜI BỆNH BÁO CÁO CẢI TIẾN CHẤT LƯỢNG SAU KHẢO SÁT HÀI LÒNG NGƯỜI BỆNH
BÁO CÁO CẢI TIẾN CHẤT LƯỢNG SAU KHẢO SÁT HÀI LÒNG NGƯỜI BỆNH
 
De an yhgd
De an yhgdDe an yhgd
De an yhgd
 
Quy định về hoạt động DLS ở Bv Úc - Slide
Quy định về hoạt động DLS ở Bv Úc - SlideQuy định về hoạt động DLS ở Bv Úc - Slide
Quy định về hoạt động DLS ở Bv Úc - Slide
 
QT.ĐK.06.03 - Quy trình thẩm định, xét duyệt hồ sơ ưu tiên
QT.ĐK.06.03 - Quy trình thẩm định, xét duyệt hồ sơ ưu tiênQT.ĐK.06.03 - Quy trình thẩm định, xét duyệt hồ sơ ưu tiên
QT.ĐK.06.03 - Quy trình thẩm định, xét duyệt hồ sơ ưu tiên
 
DOWNLOAD BÁO CÁO THỰC TẬP TẠI BỆNH VIỆN ĐIỂM CAO
DOWNLOAD BÁO CÁO THỰC TẬP TẠI BỆNH VIỆN ĐIỂM CAODOWNLOAD BÁO CÁO THỰC TẬP TẠI BỆNH VIỆN ĐIỂM CAO
DOWNLOAD BÁO CÁO THỰC TẬP TẠI BỆNH VIỆN ĐIỂM CAO
 
MẪU BÁO CÁO THỰC TẬP TẠI BỆNH VIỆN, ĐIỂM 10
MẪU BÁO CÁO THỰC TẬP TẠI BỆNH VIỆN, ĐIỂM 10MẪU BÁO CÁO THỰC TẬP TẠI BỆNH VIỆN, ĐIỂM 10
MẪU BÁO CÁO THỰC TẬP TẠI BỆNH VIỆN, ĐIỂM 10
 
Quy trình tiến hành thanh tra theo kế hoạch về lĩnh vực dược, mỹ phẩm
Quy trình tiến hành thanh tra theo kế hoạch về lĩnh vực dược, mỹ phẩmQuy trình tiến hành thanh tra theo kế hoạch về lĩnh vực dược, mỹ phẩm
Quy trình tiến hành thanh tra theo kế hoạch về lĩnh vực dược, mỹ phẩm
 
Qui hoach cnd 2010 trinh t tg
Qui hoach cnd 2010 trinh t tgQui hoach cnd 2010 trinh t tg
Qui hoach cnd 2010 trinh t tg
 
QT.ĐK.09.03 - Quy trình tuyển chọn, đánh giá tập huấn, đào tạo chuyên gia thẩ...
QT.ĐK.09.03 - Quy trình tuyển chọn, đánh giá tập huấn, đào tạo chuyên gia thẩ...QT.ĐK.09.03 - Quy trình tuyển chọn, đánh giá tập huấn, đào tạo chuyên gia thẩ...
QT.ĐK.09.03 - Quy trình tuyển chọn, đánh giá tập huấn, đào tạo chuyên gia thẩ...
 
Hướng dẫn thực hành tốt sản xuất thực phẩm bảo vệ sức khỏe GMP HS (bản chính)
Hướng dẫn thực hành tốt sản xuất thực phẩm bảo vệ sức khỏe GMP HS (bản chính) Hướng dẫn thực hành tốt sản xuất thực phẩm bảo vệ sức khỏe GMP HS (bản chính)
Hướng dẫn thực hành tốt sản xuất thực phẩm bảo vệ sức khỏe GMP HS (bản chính)
 
Báo Cáo Thực Tập Tại Bệnh Viện Đa Khoa Tỉnh Cao Bằng.docx
Báo Cáo Thực Tập Tại Bệnh Viện Đa Khoa Tỉnh Cao Bằng.docxBáo Cáo Thực Tập Tại Bệnh Viện Đa Khoa Tỉnh Cao Bằng.docx
Báo Cáo Thực Tập Tại Bệnh Viện Đa Khoa Tỉnh Cao Bằng.docx
 

More from nataliej4

More from nataliej4 (20)

đồ áN xây dựng website bán laptop 1129155
đồ áN xây dựng website bán laptop 1129155đồ áN xây dựng website bán laptop 1129155
đồ áN xây dựng website bán laptop 1129155
 
Nghệ thuật chiến tranh nhân dân việt nam trong công cuộc xây dựng và bảo vệ t...
Nghệ thuật chiến tranh nhân dân việt nam trong công cuộc xây dựng và bảo vệ t...Nghệ thuật chiến tranh nhân dân việt nam trong công cuộc xây dựng và bảo vệ t...
Nghệ thuật chiến tranh nhân dân việt nam trong công cuộc xây dựng và bảo vệ t...
 
Quản lý dịch vụ ô tô toyota 724279
Quản lý dịch vụ ô tô toyota 724279Quản lý dịch vụ ô tô toyota 724279
Quản lý dịch vụ ô tô toyota 724279
 
Từ vựng tiếng anh luyện thi thpt quốc gia
Từ vựng tiếng anh luyện thi thpt quốc giaTừ vựng tiếng anh luyện thi thpt quốc gia
Từ vựng tiếng anh luyện thi thpt quốc gia
 
Bài giảng nghề giám đốc
Bài giảng nghề giám đốcBài giảng nghề giám đốc
Bài giảng nghề giám đốc
 
đề Cương chương trình đào tạo trình độ trung cấp kế toán tin học
đề Cương chương trình đào tạo trình độ trung cấp kế toán   tin họcđề Cương chương trình đào tạo trình độ trung cấp kế toán   tin học
đề Cương chương trình đào tạo trình độ trung cấp kế toán tin học
 
Giáo trình kỹ thuật an toàn và bảo hộ lao động
Giáo trình kỹ thuật an toàn và bảo hộ lao độngGiáo trình kỹ thuật an toàn và bảo hộ lao động
Giáo trình kỹ thuật an toàn và bảo hộ lao động
 
Lựa chọn trong điều kiện không chắc chắn
Lựa chọn trong điều kiện không chắc chắnLựa chọn trong điều kiện không chắc chắn
Lựa chọn trong điều kiện không chắc chắn
 
Thực trạng phân bố và khai thác khoáng sét ở đồng bằng sông cửu long 4857877
Thực trạng phân bố và khai thác khoáng sét ở đồng bằng sông cửu long 4857877Thực trạng phân bố và khai thác khoáng sét ở đồng bằng sông cửu long 4857877
Thực trạng phân bố và khai thác khoáng sét ở đồng bằng sông cửu long 4857877
 
Sổ tay hướng dẫn khách thuê tòa nhà ree tower
Sổ tay hướng dẫn khách thuê   tòa nhà ree towerSổ tay hướng dẫn khách thuê   tòa nhà ree tower
Sổ tay hướng dẫn khách thuê tòa nhà ree tower
 
Phân tích tác động của thiên lệch hành vi đến quyết định của nhà đầu tư cá nh...
Phân tích tác động của thiên lệch hành vi đến quyết định của nhà đầu tư cá nh...Phân tích tác động của thiên lệch hành vi đến quyết định của nhà đầu tư cá nh...
Phân tích tác động của thiên lệch hành vi đến quyết định của nhà đầu tư cá nh...
 
Bài giảng giáo dục hoà nhập trẻ khuyết tật
Bài giảng giáo dục hoà nhập trẻ khuyết tậtBài giảng giáo dục hoà nhập trẻ khuyết tật
Bài giảng giáo dục hoà nhập trẻ khuyết tật
 
đồ áN thiết kế quần âu nam 6838864
đồ áN thiết kế quần âu nam 6838864đồ áN thiết kế quần âu nam 6838864
đồ áN thiết kế quần âu nam 6838864
 
Tài liệu hội thảo chuyên đề công tác tuyển sinh – thực trạng và giải pháp 717...
Tài liệu hội thảo chuyên đề công tác tuyển sinh – thực trạng và giải pháp 717...Tài liệu hội thảo chuyên đề công tác tuyển sinh – thực trạng và giải pháp 717...
Tài liệu hội thảo chuyên đề công tác tuyển sinh – thực trạng và giải pháp 717...
 
Bài giảng dịch tễ học bệnh nhiễm trùng
Bài giảng dịch tễ học bệnh nhiễm trùngBài giảng dịch tễ học bệnh nhiễm trùng
Bài giảng dịch tễ học bệnh nhiễm trùng
 
Bài giảng môn khởi sự kinh doanh
Bài giảng môn khởi sự kinh doanhBài giảng môn khởi sự kinh doanh
Bài giảng môn khởi sự kinh doanh
 
Giới thiệu học máy – mô hình naïve bayes learning intro
Giới thiệu học máy – mô hình naïve bayes   learning introGiới thiệu học máy – mô hình naïve bayes   learning intro
Giới thiệu học máy – mô hình naïve bayes learning intro
 
Lý thuyết thuế chuẩn tắc
Lý thuyết thuế chuẩn tắcLý thuyết thuế chuẩn tắc
Lý thuyết thuế chuẩn tắc
 
Bài giảng thuế thu nhập (cá nhân, doanh nghiệp)
Bài giảng thuế thu nhập (cá nhân, doanh nghiệp)Bài giảng thuế thu nhập (cá nhân, doanh nghiệp)
Bài giảng thuế thu nhập (cá nhân, doanh nghiệp)
 
Bài giảng bình đơn thuốc bệnh viện nhiệt đới
Bài giảng bình đơn thuốc bệnh viện nhiệt đớiBài giảng bình đơn thuốc bệnh viện nhiệt đới
Bài giảng bình đơn thuốc bệnh viện nhiệt đới
 

Recently uploaded

kjsbgkjbskfkgabksfbgbsfjkvbksfbkbfskbskbkjsb
kjsbgkjbskfkgabksfbgbsfjkvbksfbkbfskbskbkjsbkjsbgkjbskfkgabksfbgbsfjkvbksfbkbfskbskbkjsb
kjsbgkjbskfkgabksfbgbsfjkvbksfbkbfskbskbkjsb
hoangphuc12ta6
 

Recently uploaded (17)

BÀI TẬP DẠY THÊM TOÁN LỚP 12 SÁCH MỚI THEO FORM THI MỚI BGD 2025 - CÁNH DIỀU ...
BÀI TẬP DẠY THÊM TOÁN LỚP 12 SÁCH MỚI THEO FORM THI MỚI BGD 2025 - CÁNH DIỀU ...BÀI TẬP DẠY THÊM TOÁN LỚP 12 SÁCH MỚI THEO FORM THI MỚI BGD 2025 - CÁNH DIỀU ...
BÀI TẬP DẠY THÊM TOÁN LỚP 12 SÁCH MỚI THEO FORM THI MỚI BGD 2025 - CÁNH DIỀU ...
 
Talk Academy Presentation 2024 (ENG) MICE.pdf
Talk Academy Presentation 2024 (ENG) MICE.pdfTalk Academy Presentation 2024 (ENG) MICE.pdf
Talk Academy Presentation 2024 (ENG) MICE.pdf
 
ĐỀ THI THỬ TUYỂN SINH VÀO LỚP 10 THPT MÔN TOÁN CÁC TỈNH NĂM HỌC 2023-2024 CÓ ...
ĐỀ THI THỬ TUYỂN SINH VÀO LỚP 10 THPT MÔN TOÁN CÁC TỈNH NĂM HỌC 2023-2024 CÓ ...ĐỀ THI THỬ TUYỂN SINH VÀO LỚP 10 THPT MÔN TOÁN CÁC TỈNH NĂM HỌC 2023-2024 CÓ ...
ĐỀ THI THỬ TUYỂN SINH VÀO LỚP 10 THPT MÔN TOÁN CÁC TỈNH NĂM HỌC 2023-2024 CÓ ...
 
2.THUỐC AN THẦN VÀ THUỐC GÂY NGỦ.pptx
2.THUỐC AN THẦN VÀ THUỐC GÂY NGỦ.pptx2.THUỐC AN THẦN VÀ THUỐC GÂY NGỦ.pptx
2.THUỐC AN THẦN VÀ THUỐC GÂY NGỦ.pptx
 
kjsbgkjbskfkgabksfbgbsfjkvbksfbkbfskbskbkjsb
kjsbgkjbskfkgabksfbgbsfjkvbksfbkbfskbskbkjsbkjsbgkjbskfkgabksfbgbsfjkvbksfbkbfskbskbkjsb
kjsbgkjbskfkgabksfbgbsfjkvbksfbkbfskbskbkjsb
 
Thực hành lễ tân ngoại giao - công tác NG
Thực hành lễ tân ngoại giao - công tác NGThực hành lễ tân ngoại giao - công tác NG
Thực hành lễ tân ngoại giao - công tác NG
 
DS thi KTHP HK2 (dot 3) nam hoc 2023-2024.pdf
DS thi KTHP HK2 (dot 3) nam hoc 2023-2024.pdfDS thi KTHP HK2 (dot 3) nam hoc 2023-2024.pdf
DS thi KTHP HK2 (dot 3) nam hoc 2023-2024.pdf
 
30 ĐỀ PHÁT TRIỂN THEO CẤU TRÚC ĐỀ MINH HỌA BGD NGÀY 22-3-2024 KỲ THI TỐT NGHI...
30 ĐỀ PHÁT TRIỂN THEO CẤU TRÚC ĐỀ MINH HỌA BGD NGÀY 22-3-2024 KỲ THI TỐT NGHI...30 ĐỀ PHÁT TRIỂN THEO CẤU TRÚC ĐỀ MINH HỌA BGD NGÀY 22-3-2024 KỲ THI TỐT NGHI...
30 ĐỀ PHÁT TRIỂN THEO CẤU TRÚC ĐỀ MINH HỌA BGD NGÀY 22-3-2024 KỲ THI TỐT NGHI...
 
20 ĐỀ DỰ ĐOÁN - PHÁT TRIỂN ĐỀ MINH HỌA BGD KỲ THI TỐT NGHIỆP THPT NĂM 2024 MÔ...
20 ĐỀ DỰ ĐOÁN - PHÁT TRIỂN ĐỀ MINH HỌA BGD KỲ THI TỐT NGHIỆP THPT NĂM 2024 MÔ...20 ĐỀ DỰ ĐOÁN - PHÁT TRIỂN ĐỀ MINH HỌA BGD KỲ THI TỐT NGHIỆP THPT NĂM 2024 MÔ...
20 ĐỀ DỰ ĐOÁN - PHÁT TRIỂN ĐỀ MINH HỌA BGD KỲ THI TỐT NGHIỆP THPT NĂM 2024 MÔ...
 
Bài thuyết trình môn học Hệ Điều Hành.pptx
Bài thuyết trình môn học Hệ Điều Hành.pptxBài thuyết trình môn học Hệ Điều Hành.pptx
Bài thuyết trình môn học Hệ Điều Hành.pptx
 
BÀI TẬP DẠY THÊM TOÁN LỚP 12 SÁCH MỚI THEO FORM THI MỚI BGD 2025 - CHÂN TRỜI ...
BÀI TẬP DẠY THÊM TOÁN LỚP 12 SÁCH MỚI THEO FORM THI MỚI BGD 2025 - CHÂN TRỜI ...BÀI TẬP DẠY THÊM TOÁN LỚP 12 SÁCH MỚI THEO FORM THI MỚI BGD 2025 - CHÂN TRỜI ...
BÀI TẬP DẠY THÊM TOÁN LỚP 12 SÁCH MỚI THEO FORM THI MỚI BGD 2025 - CHÂN TRỜI ...
 
TÀI LIỆU DẠY THÊM HÓA HỌC 12 - SÁCH MỚI (BẢN HS+GV) (FORM BÀI TẬP 2025 CHUNG ...
TÀI LIỆU DẠY THÊM HÓA HỌC 12 - SÁCH MỚI (BẢN HS+GV) (FORM BÀI TẬP 2025 CHUNG ...TÀI LIỆU DẠY THÊM HÓA HỌC 12 - SÁCH MỚI (BẢN HS+GV) (FORM BÀI TẬP 2025 CHUNG ...
TÀI LIỆU DẠY THÊM HÓA HỌC 12 - SÁCH MỚI (BẢN HS+GV) (FORM BÀI TẬP 2025 CHUNG ...
 
xemsomenh.com-Bố cục của lá số tử vi như thế nào.pdf
xemsomenh.com-Bố cục của lá số tử vi như thế nào.pdfxemsomenh.com-Bố cục của lá số tử vi như thế nào.pdf
xemsomenh.com-Bố cục của lá số tử vi như thế nào.pdf
 
Nghiên cứu cơ chế và động học phản ứng giữa hợp chất Aniline (C6H5NH2) với gố...
Nghiên cứu cơ chế và động học phản ứng giữa hợp chất Aniline (C6H5NH2) với gố...Nghiên cứu cơ chế và động học phản ứng giữa hợp chất Aniline (C6H5NH2) với gố...
Nghiên cứu cơ chế và động học phản ứng giữa hợp chất Aniline (C6H5NH2) với gố...
 
15 ĐỀ THI THỬ TUYỂN SINH VÀO LỚP 10 MÔN TIẾNG ANH NĂM HỌC 2023 - 2024 SỞ GIÁO...
15 ĐỀ THI THỬ TUYỂN SINH VÀO LỚP 10 MÔN TIẾNG ANH NĂM HỌC 2023 - 2024 SỞ GIÁO...15 ĐỀ THI THỬ TUYỂN SINH VÀO LỚP 10 MÔN TIẾNG ANH NĂM HỌC 2023 - 2024 SỞ GIÁO...
15 ĐỀ THI THỬ TUYỂN SINH VÀO LỚP 10 MÔN TIẾNG ANH NĂM HỌC 2023 - 2024 SỞ GIÁO...
 
BÀI TẬP DẠY THÊM HÓA HỌC LỚP 12 - CẢ NĂM - THEO FORM THI MỚI BGD 2025 (DÙNG C...
BÀI TẬP DẠY THÊM HÓA HỌC LỚP 12 - CẢ NĂM - THEO FORM THI MỚI BGD 2025 (DÙNG C...BÀI TẬP DẠY THÊM HÓA HỌC LỚP 12 - CẢ NĂM - THEO FORM THI MỚI BGD 2025 (DÙNG C...
BÀI TẬP DẠY THÊM HÓA HỌC LỚP 12 - CẢ NĂM - THEO FORM THI MỚI BGD 2025 (DÙNG C...
 
BÀI TẬP BỔ TRỢ 4 KỸ NĂNG TIẾNG ANH 11 CẢ NĂM - GLOBAL SUCCESS - NĂM HỌC 2023-...
BÀI TẬP BỔ TRỢ 4 KỸ NĂNG TIẾNG ANH 11 CẢ NĂM - GLOBAL SUCCESS - NĂM HỌC 2023-...BÀI TẬP BỔ TRỢ 4 KỸ NĂNG TIẾNG ANH 11 CẢ NĂM - GLOBAL SUCCESS - NĂM HỌC 2023-...
BÀI TẬP BỔ TRỢ 4 KỸ NĂNG TIẾNG ANH 11 CẢ NĂM - GLOBAL SUCCESS - NĂM HỌC 2023-...
 

Họp Mạng Lưới Quản Lý Chất Lượng Bệnh Viện Từ Dũ

  • 1. HỌP MẠNG LƯỚI QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG NGÀY 12 – 8 - 2014 P. QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG
  • 2. NỘI DUNG − Báo cáo nội dung họp Hội đồng QLCL lần 2 − Hướng dẫn qui trình xây dựng qui trình − Công tác quản lý sự cố 6 tháng đầu năm 2014 • Lợi ích - khó khăn – thách thức
  • 3. CẢM ƠN SỰ HỢP TÁC
  • 4. THÔNG BÁO NỘI DUNG HỌP HĐQLCL
  • 5. NỘI DUNG ₋ Thành lập 5 Ban ₋ CN – NV 5 Ban ₋ Tự kiểm tra Bệnh viện ₋ Khen thưởng phong trào KHCTCL khoa/phòng
  • 6. 01. THÀNH LẬP 5 BAN Phác đồ thuốc – HĐ điều trị 1 1 An toàn người bệnh 2 2 3 3 An toàn MT – An ninh trật tự 4 4 Khảo sát sự hài lòng người bệnh 5 5 Công nghệ thông tin
  • 7. Phó trưởng ban DS. Nguyễn Thị Lầu Phó trưởng ban BS. Nguyễn Bá Mỹ Nhi Trưởng ban BS. Lê Quang Thanh Thư ký DS. Huỳnh Thị Hồng Gấm Ban Phác đồ thuốc – HĐ điều trị Thành viên BS. Trần Ngọc Hải BS. Phan Trung Hòa BS. Phạm Thanh Hải
  • 8. Chức năng nhiệm vụ Phác đồ điều trị: -Độ bao phủ, -Ban hành phác đồ đến các khoa, -Tập huấn phác đồ điều trị, giám sát tuân thủ. Hội đồng thuốc điều trị: -Danh mục thuốc điều trị -Phân tích sử dụng thuốc theo ABC/VEN, -Hoạt động giám sát kê đơn điều trị.
  • 9. Phó trưởng ban BS. Vũ Duy Minh Phó trưởng ban CN. Nguyễn Thị Sáu Trưởng ban BS. Hoàng Thị Diễm Tuyết 4 Thành viên Thư ký CN. Trần Việt Tân Ban An toàn MT – An ninh trật tự
  • 10. Chức năng nhiệm vụ Giám sát hoạt động của bệnh viện trong công tác vệ sinh môi trường, kiểm soát nhiễm khuẩn theo tiêu chí đánh giá chất lượng bệnh viện ban hành kèm theo QĐ số 4858/2013 – BYT.
  • 11. Phó trưởng ban ThS. Nguyễn Thị Tuyết Hằng Phó trưởng ban BS. Nguyễn Hoàng Tuấn Trưởng ban BS. Huỳnh Thị Thanh Hương 6 Thành viên Thư ký CN. Huỳnh Thị Ánh Nguyệt Ban Khảo Sát Sự Hài Lòng Người Bệnh
  • 12. Chức năng nhiệm vụ Giám sát hoạt động của bệnh viện trong công tác thực hiện chỉ thị 09/2013 –BYT (khảo sát đường dây nóng), khảo sát sự hài lòng của các bệnh nhân trong bệnh viện.
  • 13. Phó trưởng ban BS. Bùi Văn Hoàng Phó trưởng ban BS. Đỗ Thị Lệ Chi Trưởng ban DS. Huỳnh Thị Thanh Thủy 8 Thành viên Thư ký CN. Võ Thị Thanh Hương Ban Công Nghệ Thông Tin
  • 14. Phó trưởng ban BS. Phạm Thanh Hải Phó trưởng ban DS. Huỳnh Thị Thanh Thủy Trưởng ban BS. Lê Quang Thanh 16 Thành viên Thư ký BS. Trần Nguyễn Như Anh Ban An Toàn Người Bệnh
  • 15. Chức năng nhiệm vụ Triển khai hoạt động An toàn người bệnh tại bệnh viện: -Đẩy mạnh báo cáo và cải tiến chất lượng bệnh viện qua phân tích nguyên nhân gốc các sự cố. -Tổ chức các khóa huấn luyện ATNB trong sử dụng thuốc, truyền máu, phẫu thuật. -Lồng ghép nội dung ATNB trong qui trình kỹ thuật của bác sĩ và điều dưỡng. -Xây dựng hệ thống khó mắc lỗi trong sử dụng thuốc, thực hiện phẫu thuật.
  • 16. BS BS Q. Thanh Q. Thanh Đoàn 2 Đoàn 2 02. KẾ HOẠCH KIỂM TRA CHẤT LƯỢNG BV Công văn số 1158/KCB – QLCL 05/12/2013 của Cục QL KCB Đoàn Đoàn 1 1 BS. Diễm Tuyết – Trưởng đoàn 9 thành viên DS. Thủy – Trưởng đoàn 9 thành viên 14 & 15/8
  • 17. 03. PHONG TRÀO KH CTCL KHOA/PHÒNG Tiêu chí -Đúng mẫu QĐ -Mục tiêu rõ ràng -Hành động cải tiến bám sát mục tiêu và lượng giá được
  • 18. 04. XÂY DỰNG – CHUẨN HÓA QT QLCL CCCĐ GMHS SANH …
  • 19. 02. QUI TRÌNH BỆNH VIỆN
  • 22. QUI TRÌNH XÂY DỰNG – PHÊ DUYỆT – TRIỂN KHAI – LƯU TRỮ QUI TRÌNH
  • 23. MỤC ĐÍCH • Nhằm qui định • trách nhiệm • và phương thức “xây dựng, phê duyệt, triển khai và lưu trữ các QT trong BV”
  • 24. QUI TRÌNH XÂY DỰNG QUI TRÌNH Giám sát Triển khai Phê duyệt Đề xuất 3 – 6 tháng 3 tháng 5 tuần 5 tuần 4 BƯỚC CHÍNH
  • 26. BƯỚC 1: ĐỀ XUẤT 3 ngày 3 ngày 2 tuần 2 tuần Xác định Phản hồi Xây dựng 2 tuần 2 tuần
  • 27. BƯỚC 2: PHÊ DUYỆT 1 2 3 Nhận xét - Đánh giá từ đối tượng liên quan 2 tuần Thu thập ý kiến Phản hồi 1 tuần Chỉnh sửa 2 tuần
  • 28. BƯỚC 3: TRIỂN KHAI 1 1 2 2 3 3 Thông báo Tập huấn Hiệu lực
  • 29. BƯỚC 4: GIÁM SÁT H W W W
  • 30. TÓM LẠI QT Đề xuất Phê duyệt Xây dựng Triển khai Giám sát Chỉnh sửa
  • 31. ỨNG DỤNG “Xây dựng qui trình văn thư đi của cơ quan”
  • 32. 03. QUI TRÌNH QUẢN LÝ SỰ CỐ
  • 33. QUẢN LÝ SỰ CỐ 1. Tổng hợp sự cố 2. Lợi ích – khó khăn – thách thức 3. Ứng dụng
  • 34. TỔNG HỢP SỰ CỐ 6 THÁNG ĐẦU NĂM 2014
  • 35. BÁO CÁO SỰ CỐ (BCSC) Tải bản FULL (68 trang): https://bit.ly/3saNTSO Dự phòng: fb.com/TaiHo123doc.net
  • 36. PHÂN LOẠI BCSC Tải bản FULL (68 trang): https://bit.ly/3saNTSO Dự phòng: fb.com/TaiHo123doc.net
  • 37. KHOA PHÒNG BÁO CÁO 4034949