미국마케팅협회 공인마케팅자격증 American Marketing Association's Professional Certified Marketer (AMA PCM) TOPIC 3. Marketing Planning 마케팅 기획

1. AMA’s Professional Certified Marketer 미국마케팅협회 공인마케팅자격증
TOPIC 3.
MARKETING PLANNING

2. AMA’s Professional Certified Marketer 미국마케팅협회 공인마케팅자격증
MARKETING PLAN

3. AMA’s Professional Certified Marketer 미국마케팅협회 공인마케팅자격증
Marketing Plan
• A written document that specifies the activities to be
performed to implement and control the organization‘s
marketing activities 마케팅 활동을 실행하고 통제하기 위해 수
행하는 활동을 적은 문서 [용어집]
• A road map for the marketing activities of an
organization for a specified future time period, such as
one year or five years. 일반적으로 1년 또는 5년 단위의 특정
미래 기간 동안의 조직의 마케팅 활동을 나타낸 로드맵 [기출문장]

4. AMA’s Professional Certified Marketer 미국마케팅협회 공인마케팅자격증
Marketing Process
미션
(핵심가치)
분석
(내부 / 외부)
전략
(누구에게 어떤 혜택)
목표
전술
(마케팅 믹스)
(=마케팅 프로그램)
평가 및 피드백실행

5. AMA’s Professional Certified Marketer 미국마케팅협회 공인마케팅자격증
Marketing Process
Mission
SWOT
Analysis
Strategy
(STP)
Goal
Marketing
Program
(MM)
ControlImplementation

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Marketing Process
S O S T A C

7. AMA’s Professional Certified Marketer 미국마케팅협회 공인마케팅자격증
SITUATION ANALYSIS

8. AMA’s Professional Certified Marketer 미국마케팅협회 공인마케팅자격증
Strategic Business Unit

9. AMA’s Professional Certified Marketer 미국마케팅협회 공인마케팅자격증
BCG Matrix
= Business Portfolio Analysis

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Business Portfolio Analysis
• The purpose of business portfolio analysis is to
determine the appeal of each SBU or offering and then
determine the amount of resources each should receive.
비즈니스 포트폴리오 분석의 목적은 각각의 SBU 또는 제공물의
매력도를 결정하고, 그 다음 각각이 받아야 할 현금의 양을 결정하
는 것이다. (주. 투자 규모를 결정함) [기출문장]

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12. AMA’s Professional Certified Marketer 미국마케팅협회 공인마케팅자격증
Diversification Analysis
(Market-product Strategies, Ansoff Matrix)
성장이 한계에
봉착했을 때..

13. AMA’s Professional Certified Marketer 미국마케팅협회 공인마케팅자격증
1. Market Penetration

14. AMA’s Professional Certified Marketer 미국마케팅협회 공인마케팅자격증
2. Product Development

15. AMA’s Professional Certified Marketer 미국마케팅협회 공인마케팅자격증
3. Market Development

16. AMA’s Professional Certified Marketer 미국마케팅협회 공인마케팅자격증
4. Diversification

17. AMA’s Professional Certified Marketer 미국마케팅협회 공인마케팅자격증
STP

18. AMA’s Professional Certified Marketer 미국마케팅협회 공인마케팅자격증
Marketing Process
Mission
SWOT
Analysis
Strategy
(STP)
Goal
Marketing
Program
(MM)
ControlImplementation

19. AMA’s Professional Certified Marketer 미국마케팅협회 공인마케팅자격증
Potential Market
Market

20. AMA’s Professional Certified Marketer 미국마케팅협회 공인마케팅자격증
Market A
Market D
Market B
Market C
Segmentation

21. AMA’s Professional Certified Marketer 미국마케팅협회 공인마케팅자격증
Market A
Market D
Market B
Market C
Targeting

22. AMA’s Professional Certified Marketer 미국마케팅협회 공인마케팅자격증
“Safety”
“Design”
Positioning

23. AMA’s Professional Certified Marketer 미국마케팅협회 공인마케팅자격증
Perceptual Map
A means of displaying or graphing two dimensions the
locations of products or brands in the minds of consumers
to enable a manager to see how consumers perceive
competing products or brands, as well as the firm's own
product or brand
소비자들이 자사와 경쟁자들의 제품 및 브랜드를 어떻게 지각하는지
를 알아내기 위해 각각의 제품 및 브랜드의 위치를 2차원으로 나타
낸 것 (=지각도)

24. AMA’s Professional Certified Marketer 미국마케팅협회 공인마케팅자격증
Perceptual Map

25. AMA’s Professional Certified Marketer 미국마케팅협회 공인마케팅자격증
Perceptual Map
• Perception?
• Reality?

26. AMA’s Professional Certified Marketer 미국마케팅협회 공인마케팅자격증
MARKETING MIX

27. AMA’s Professional Certified Marketer 미국마케팅협회 공인마케팅자격증
Marketing Process
Mission
SWOT
Analysis
Strategy
(STP)
Goal
Marketing
Program
(MM)
ControlImplementation

28. AMA’s Professional Certified Marketer 미국마케팅협회 공인마케팅자격증
Marketing Mix
• Creating value: ____________
• Communicating value: ____________
• Delivering value: ____________
• Exchanging value: ____________

29. AMA’s Professional Certified Marketer 미국마케팅협회 공인마케팅자격증
Marketing Mix
The marketing manager’s controllable factors—product,
price, promotion, and place—that can be used to solve a
marketing problem 마케팅 문제를 풀기 위해 사용되는 마케팅 매
니저의 통제 가능한 요소들 즉 제품, 가격, 프로모션, 장소 등을 의미
한다. [기출문장]

30. AMA’s Professional Certified Marketer 미국마케팅협회 공인마케팅자격증
Marketing Program
A plan that integrates the marketing mix to provide a
good, service, or idea to prospective buyers.
제품, 서비스, 아이디어를 구매자에게 제공하기 위해 마케팅 믹
스를 통합하는 계획. (주. 쉽게 말하면 마케팅 믹스를 어떻게 활
용할 것인가에 대한 계획)

31. AMA’s Professional Certified Marketer 미국마케팅협회 공인마케팅자격증
IMPLEMENTATION AND
CONTROL

32. AMA’s Professional Certified Marketer 미국마케팅협회 공인마케팅자격증
Marketing Implementation
The process of putting marketing strategies into action
계획을 실행으로 (=전략을 실행으로) 만드는 프로세스

33. AMA’s Professional Certified Marketer 미국마케팅협회 공인마케팅자격증
Marketing Metrics
A measure of the quantitative value to trend of a
marketing activity or result 마케팅 활동 및 결과의 추세에 대한
정량적인 측정치

34. AMA’s Professional Certified Marketer 미국마케팅협회 공인마케팅자격증
[사례] Marketing Metrics
• 매출, 비용, 이익
• 수요의 가격 탄력성
• 광고 시청률
• 홈페이지 방문자 수
• 매출 성장률
• 영업 이익
• 브랜드 인지도.

35. AMA’s Professional Certified Marketer 미국마케팅협회 공인마케팅자격증
• 성과 분석을 끝내면 그것으로 끝?
• After completing measuring the results of a firm’s
product performance, a marketing manager may
compare the results against the goals specified in the
marketing plan. 기업의 제품 성과의 결과를 측정하는 것을 마
치면, 마케팅 매니저는 측정한 결과를 마케팅 플랜에 명시된 목표
와 비교할 것이다. [기출문장]
Marketing Metrics (cont’d)

36. AMA’s Professional Certified Marketer 미국마케팅협회 공인마케팅자격증
Marketing Process
Mission
SWOT
Analysis
Strategy
(STP)
Goal
Marketing
Program
(MM)
ControlImplementation

37. AMA’s Professional Certified Marketer 미국마케팅협회 공인마케팅자격증
The visual computer display of the essential information
related to achieving a marketing objective. 마케팅 목표를 달
성하는데 관련된 필수적인 정보 보여주는 시각적인 컴퓨터 화면
Marketing Dashboard

38. AMA’s Professional Certified Marketer 미국마케팅협회 공인마케팅자격증
Marketing Dashboard

39. AMA’s Professional Certified Marketer 미국마케팅협회 공인마케팅자격증39