SlideShare a Scribd company logo
1 of 18
Психология Agile
Как добиться максимальной производительности
команды
“Расходы связанные с рекрутингом, отбором и
обучением новых сотрудников часто превышают 100%
годовой зарплаты заполняемой позиции”
Cascio (2006). Managing Human Resources
“Общие финансовые потери, связанные с текучкой
кадров могут составлять от 90% до 200% годовой
зарплаты”
Cascio (2006). Managing Human Resources
Mitchell, Holtom, & Lee (2001) Unfolding Model of Employee Turnover
Patrick Lencioni, Model of Job Misery
Причем здесь Agile?
Anonymity / Обезличенность
Anonymity / Обезличенность
● Первая ценность Agile
● Оптимальный размер команды 5 - 7 человек
● Все церемонии требуют участия всех членов
команды
● Решения принимаются, учитывая голос каждого
● Ретроспективы
Irrelevance / Ненужность
Irrelevance / Ненужность
● Вторая ценность - работающий продукт
● Третья ценность - сотрудничество с заказчиком
● Планирование, оценка и приоритезация работы
с точки зрения ценности для заказчика.
● Регулярные демо и ревью
● Ясные бизнес-цели
Immeasurement / Неизмеряемость
Immeasurement / Неизмеряемость
● Принципы прозрачности и регулярных
измерений
● Визуализация рабочего процесса
● Daily Stand Up
● Inspect and Adapt
● Build - Measure - Learn
Flow: The Psychology of Optimal
Experience
by Mihaly Csikszentmihalyi
The Truth About Employee
Engagement
by Patrick Lencioni
The Five Dysfunctions of a Team:
A Leadership Fable
by Patrick Lencioni
linkedin.com/in/andriyisayev/
aisayev@spscommerce.com

More Related Content

What's hot

Аутплэйсмент – «безболезненное» сокращение персонала
Аутплэйсмент –  «безболезненное» сокращение персоналаАутплэйсмент –  «безболезненное» сокращение персонала
Аутплэйсмент – «безболезненное» сокращение персонала
Anatoliy Lut
 
Развитие компании: волшебных рецептов не бывает
Развитие компании: волшебных рецептов не бываетРазвитие компании: волшебных рецептов не бывает
Развитие компании: волшебных рецептов не бывает
BSfPClub
 
Роман Иванов "Formatta"
Роман Иванов "Formatta"Роман Иванов "Formatta"
Роман Иванов "Formatta"
veshkru
 

What's hot (6)

Инновации в повышении экономической эффективности персонала
Инновации в повышении экономической эффективности персоналаИнновации в повышении экономической эффективности персонала
Инновации в повышении экономической эффективности персонала
 
Аутплэйсмент – «безболезненное» сокращение персонала
Аутплэйсмент –  «безболезненное» сокращение персоналаАутплэйсмент –  «безболезненное» сокращение персонала
Аутплэйсмент – «безболезненное» сокращение персонала
 
Развитие компании: волшебных рецептов не бывает
Развитие компании: волшебных рецептов не бываетРазвитие компании: волшебных рецептов не бывает
Развитие компании: волшебных рецептов не бывает
 
Как измерить лояльность сотрудников к своей компании
Как измерить лояльность сотрудников к своей компанииКак измерить лояльность сотрудников к своей компании
Как измерить лояльность сотрудников к своей компании
 
Роман Иванов "Formatta"
Роман Иванов "Formatta"Роман Иванов "Formatta"
Роман Иванов "Formatta"
 
Анализ мотивации для непрерывных улучшений в компаниях
Анализ мотивации для непрерывных улучшений в компанияхАнализ мотивации для непрерывных улучшений в компаниях
Анализ мотивации для непрерывных улучшений в компаниях
 

Similar to Andriy isayev

"Sales Management" HR - Ирина Моржова
"Sales Management" HR - Ирина Моржова "Sales Management" HR - Ирина Моржова
"Sales Management" HR - Ирина Моржова
Mark&Sales
 
Через таланты сотрудников к результатам бизнеса. Ольга Рабкина, Shl
Через таланты сотрудников к результатам бизнеса. Ольга Рабкина, ShlЧерез таланты сотрудников к результатам бизнеса. Ольга Рабкина, Shl
Через таланты сотрудников к результатам бизнеса. Ольга Рабкина, Shl
Natalia Bocharova
 
Принципы Деминга и Agile (Михаил Кумсков)
Принципы Деминга и Agile (Михаил Кумсков)Принципы Деминга и Agile (Михаил Кумсков)
Принципы Деминга и Agile (Михаил Кумсков)
Ontico
 
Роман Васильев Продавцы 21 века печа куча
Роман Васильев Продавцы 21 века печа куча Роман Васильев Продавцы 21 века печа куча
Роман Васильев Продавцы 21 века печа куча
Roman Vasilyev
 
Интегрированный подход к Onboarding
Интегрированный подход к OnboardingИнтегрированный подход к Onboarding
Интегрированный подход к Onboarding
FutureToday
 
Вовлечение персонала в компании Гудвуд (Яковлева)
Вовлечение персонала в компании Гудвуд (Яковлева)Вовлечение персонала в компании Гудвуд (Яковлева)
Вовлечение персонала в компании Гудвуд (Яковлева)
Denis Ryabov
 

Similar to Andriy isayev (20)

Слайды с семинаров «Развитие компании через управление персоналом. Найм. Адап...
Слайды с семинаров «Развитие компании через управление персоналом. Найм. Адап...Слайды с семинаров «Развитие компании через управление персоналом. Найм. Адап...
Слайды с семинаров «Развитие компании через управление персоналом. Найм. Адап...
 
"Sales Management" HR - Ирина Моржова
"Sales Management" HR - Ирина Моржова "Sales Management" HR - Ирина Моржова
"Sales Management" HR - Ирина Моржова
 
Передовые технологии отбора в Graduate Recruitment — Татьяна Хватинина, SHL R...
Передовые технологии отбора в Graduate Recruitment — Татьяна Хватинина, SHL R...Передовые технологии отбора в Graduate Recruitment — Татьяна Хватинина, SHL R...
Передовые технологии отбора в Graduate Recruitment — Татьяна Хватинина, SHL R...
 
Hrbranding it
Hrbranding itHrbranding it
Hrbranding it
 
Через таланты сотрудников к результатам бизнеса. Ольга Рабкина, Shl
Через таланты сотрудников к результатам бизнеса. Ольга Рабкина, ShlЧерез таланты сотрудников к результатам бизнеса. Ольга Рабкина, Shl
Через таланты сотрудников к результатам бизнеса. Ольга Рабкина, Shl
 
QA Fest 2015. Сергей Новик. Мотивация в IT: теория и правда
QA Fest 2015. Сергей Новик. Мотивация в IT: теория и правдаQA Fest 2015. Сергей Новик. Мотивация в IT: теория и правда
QA Fest 2015. Сергей Новик. Мотивация в IT: теория и правда
 
Принципы Деминга и Agile (Михаил Кумсков)
Принципы Деминга и Agile (Михаил Кумсков)Принципы Деминга и Agile (Михаил Кумсков)
Принципы Деминга и Agile (Михаил Кумсков)
 
Презентация Олеси Тулункиной. III HR-конференция "Новая реальность: 7 сил жив...
Презентация Олеси Тулункиной. III HR-конференция "Новая реальность: 7 сил жив...Презентация Олеси Тулункиной. III HR-конференция "Новая реальность: 7 сил жив...
Презентация Олеси Тулункиной. III HR-конференция "Новая реальность: 7 сил жив...
 
Роман Васильев Продавцы 21 века печа куча
Роман Васильев Продавцы 21 века печа куча Роман Васильев Продавцы 21 века печа куча
Роман Васильев Продавцы 21 века печа куча
 
Актуальные вопросы управления персоналом,презентация электронной книги козлов...
Актуальные вопросы управления персоналом,презентация электронной книги козлов...Актуальные вопросы управления персоналом,презентация электронной книги козлов...
Актуальные вопросы управления персоналом,презентация электронной книги козлов...
 
новые правила - лучшие практики в управлении
новые правила - лучшие практики в управленииновые правила - лучшие практики в управлении
новые правила - лучшие практики в управлении
 
ABIT
ABITABIT
ABIT
 
HRM Talent Management webinar
HRM Talent Management webinarHRM Talent Management webinar
HRM Talent Management webinar
 
New Level in Management Skills: How to Reach it?
New Level in Management Skills: How to Reach it? New Level in Management Skills: How to Reach it?
New Level in Management Skills: How to Reach it?
 
Интегрированный подход к Onboarding
Интегрированный подход к OnboardingИнтегрированный подход к Onboarding
Интегрированный подход к Onboarding
 
Управление вовлечённостью и профсоюз Севастьянова О.В. 2015
Управление вовлечённостью и профсоюз Севастьянова О.В. 2015Управление вовлечённостью и профсоюз Севастьянова О.В. 2015
Управление вовлечённостью и профсоюз Севастьянова О.В. 2015
 
Как измерить вовлеченность и лояльность персонала
Как измерить вовлеченность и лояльность персоналаКак измерить вовлеченность и лояльность персонала
Как измерить вовлеченность и лояльность персонала
 
Борлас. Информатизация управления персоналом
Борлас. Информатизация управления персоналомБорлас. Информатизация управления персоналом
Борлас. Информатизация управления персоналом
 
Вовлечение персонала в компании Гудвуд (Яковлева)
Вовлечение персонала в компании Гудвуд (Яковлева)Вовлечение персонала в компании Гудвуд (Яковлева)
Вовлечение персонала в компании Гудвуд (Яковлева)
 
Культура непрерывного совершенства: Единство целей и аналитический подход. Ел...
Культура непрерывного совершенства: Единство целей и аналитический подход. Ел...Культура непрерывного совершенства: Единство целей и аналитический подход. Ел...
Культура непрерывного совершенства: Единство целей и аналитический подход. Ел...
 

More from Lviv Startup Club

More from Lviv Startup Club (20)

Artem Bykovets: 4 Вершники апокаліпсису робочих стосунків (+антидоти до них) ...
Artem Bykovets: 4 Вершники апокаліпсису робочих стосунків (+антидоти до них) ...Artem Bykovets: 4 Вершники апокаліпсису робочих стосунків (+антидоти до них) ...
Artem Bykovets: 4 Вершники апокаліпсису робочих стосунків (+антидоти до них) ...
 
Dmytro Khudenko: Challenges of implementing task managers in the corporate an...
Dmytro Khudenko: Challenges of implementing task managers in the corporate an...Dmytro Khudenko: Challenges of implementing task managers in the corporate an...
Dmytro Khudenko: Challenges of implementing task managers in the corporate an...
 
Sergii Melnichenko: Лідерство в Agile командах: ТОП-5 основних психологічних ...
Sergii Melnichenko: Лідерство в Agile командах: ТОП-5 основних психологічних ...Sergii Melnichenko: Лідерство в Agile командах: ТОП-5 основних психологічних ...
Sergii Melnichenko: Лідерство в Agile командах: ТОП-5 основних психологічних ...
 
Mariia Rashkevych: Підвищення ефективності розроблення та реалізації освітніх...
Mariia Rashkevych: Підвищення ефективності розроблення та реалізації освітніх...Mariia Rashkevych: Підвищення ефективності розроблення та реалізації освітніх...
Mariia Rashkevych: Підвищення ефективності розроблення та реалізації освітніх...
 
Mykhailo Hryhorash: What can be good in a "bad" project? (UA)
Mykhailo Hryhorash: What can be good in a "bad" project? (UA)Mykhailo Hryhorash: What can be good in a "bad" project? (UA)
Mykhailo Hryhorash: What can be good in a "bad" project? (UA)
 
Oleksii Kyselov: Що заважає ПМу зростати? Розбір практичних кейсів (UA)
Oleksii Kyselov: Що заважає ПМу зростати? Розбір практичних кейсів (UA)Oleksii Kyselov: Що заважає ПМу зростати? Розбір практичних кейсів (UA)
Oleksii Kyselov: Що заважає ПМу зростати? Розбір практичних кейсів (UA)
 
Yaroslav Osolikhin: «Неідеальний» проєктний менеджер: People Management під ч...
Yaroslav Osolikhin: «Неідеальний» проєктний менеджер: People Management під ч...Yaroslav Osolikhin: «Неідеальний» проєктний менеджер: People Management під ч...
Yaroslav Osolikhin: «Неідеальний» проєктний менеджер: People Management під ч...
 
Mariya Yeremenko: Вплив Генеративного ШІ на сучасний світ та на особисту ефек...
Mariya Yeremenko: Вплив Генеративного ШІ на сучасний світ та на особисту ефек...Mariya Yeremenko: Вплив Генеративного ШІ на сучасний світ та на особисту ефек...
Mariya Yeremenko: Вплив Генеративного ШІ на сучасний світ та на особисту ефек...
 
Petro Nikolaiev & Dmytro Kisov: ТОП-5 методів дослідження клієнтів для успіху...
Petro Nikolaiev & Dmytro Kisov: ТОП-5 методів дослідження клієнтів для успіху...Petro Nikolaiev & Dmytro Kisov: ТОП-5 методів дослідження клієнтів для успіху...
Petro Nikolaiev & Dmytro Kisov: ТОП-5 методів дослідження клієнтів для успіху...
 
Maksym Stelmakh : Державні електронні послуги та сервіси: чому бізнесу варто ...
Maksym Stelmakh : Державні електронні послуги та сервіси: чому бізнесу варто ...Maksym Stelmakh : Державні електронні послуги та сервіси: чому бізнесу варто ...
Maksym Stelmakh : Державні електронні послуги та сервіси: чому бізнесу варто ...
 
Alexander Marchenko: Проблеми росту продуктової екосистеми (UA)
Alexander Marchenko: Проблеми росту продуктової екосистеми (UA)Alexander Marchenko: Проблеми росту продуктової екосистеми (UA)
Alexander Marchenko: Проблеми росту продуктової екосистеми (UA)
 
Oleksandr Grytsenko: Save your Job або прокачай скіли до Engineering Manageme...
Oleksandr Grytsenko: Save your Job або прокачай скіли до Engineering Manageme...Oleksandr Grytsenko: Save your Job або прокачай скіли до Engineering Manageme...
Oleksandr Grytsenko: Save your Job або прокачай скіли до Engineering Manageme...
 
Yuliia Pieskova: Фідбек: не лише "як", але й "коли" і "навіщо" (UA)
Yuliia Pieskova: Фідбек: не лише "як", але й "коли" і "навіщо" (UA)Yuliia Pieskova: Фідбек: не лише "як", але й "коли" і "навіщо" (UA)
Yuliia Pieskova: Фідбек: не лише "як", але й "коли" і "навіщо" (UA)
 
Nataliya Kryvonis: Essential soft skills to lead your team (UA)
Nataliya Kryvonis: Essential soft skills to lead your team (UA)Nataliya Kryvonis: Essential soft skills to lead your team (UA)
Nataliya Kryvonis: Essential soft skills to lead your team (UA)
 
Volodymyr Salyha: Stakeholder Alchemy: Transforming Analysis into Meaningful ...
Volodymyr Salyha: Stakeholder Alchemy: Transforming Analysis into Meaningful ...Volodymyr Salyha: Stakeholder Alchemy: Transforming Analysis into Meaningful ...
Volodymyr Salyha: Stakeholder Alchemy: Transforming Analysis into Meaningful ...
 
Anna Chalyuk: 7 інструментів та принципів, які допоможуть зробити вашу команд...
Anna Chalyuk: 7 інструментів та принципів, які допоможуть зробити вашу команд...Anna Chalyuk: 7 інструментів та принципів, які допоможуть зробити вашу команд...
Anna Chalyuk: 7 інструментів та принципів, які допоможуть зробити вашу команд...
 
Oksana Smilka: Цінності, цілі та (де) мотивація (UA)
Oksana Smilka: Цінності, цілі та (де) мотивація (UA)Oksana Smilka: Цінності, цілі та (де) мотивація (UA)
Oksana Smilka: Цінності, цілі та (де) мотивація (UA)
 
Yaroslav Rozhankivskyy: Три складові і три передумови максимальної продуктивн...
Yaroslav Rozhankivskyy: Три складові і три передумови максимальної продуктивн...Yaroslav Rozhankivskyy: Три складові і три передумови максимальної продуктивн...
Yaroslav Rozhankivskyy: Три складові і три передумови максимальної продуктивн...
 
Andrii Skoromnyi: Чому не працює методика "5 Чому?" – і яка є альтернатива? (UA)
Andrii Skoromnyi: Чому не працює методика "5 Чому?" – і яка є альтернатива? (UA)Andrii Skoromnyi: Чому не працює методика "5 Чому?" – і яка є альтернатива? (UA)
Andrii Skoromnyi: Чому не працює методика "5 Чому?" – і яка є альтернатива? (UA)
 
Maryna Sokyrko & Oleksandr Chugui: Building Product Passion: Developing AI ch...
Maryna Sokyrko & Oleksandr Chugui: Building Product Passion: Developing AI ch...Maryna Sokyrko & Oleksandr Chugui: Building Product Passion: Developing AI ch...
Maryna Sokyrko & Oleksandr Chugui: Building Product Passion: Developing AI ch...
 

Andriy isayev

Editor's Notes

  1. Проблема с людьми. Люди работают без энтузиазма. Производительность низкая, они недовольны работой, не получают удовольствия, хотя ЗП на уровне и недавно было даже некоторое повышение. Результат не интересует. Что случилось, почему это происходит?
  2. У менеджеров есть масса подходов для улучшения производительности. Кто сталкивался с такой проблемой ? Кому удавалось решить похожую ситуацию? Руки. Какие баззвордс в менеджменте? Tags Buzzwords Vision, Vision, Vision, Vision, Roadmap, Roadmap, Roadmap, Roadmap, Deadline, Deadline, Deadline, Milestone, Milestone, Milestone, KPI, KPI, KPI, Culture, Culture, Future, Goals, Goals, Flow, Lean, Flow, Lean, Flow, Lean, Investment, Investment, Leadership, Leadership, Leadership, Leadership, Holocracy, Holocracy, Objectives, Objectives, OKR, OKR, Planning, Planning, Resources, Risk Management, Risk Management, Risk Management, Schedule, Security, Strategy, Strategy, Strategy, Strategy, Strategy, Agility, Agility, Engagement, Engagement, Engagement, Portfolio, Portfolio, Portfolio https://www.jasondavies.com/wordcloud/
  3. Главная причина - неудовлетворенность работой и как следствие недостаточная вовлеченность в рабочие процессы. Влияет на прибыльность бизнеса, компания теряет деньги. Удовлетворение работой. Мотивированные, вовлеченные сотрудники = успех компании. Главная цель бизнеса - прибыль и развитие. Без мотивированных сотрудников - это невозможно. Инвестиции в людей. Менеджер должен думать об этом. Engagement, Engagement, Engagement, Engagement, Engagement, Engagement, Engagement, Engagement, Engagement, Engagement, Engagement, Engagement, Engagement, Engagement, Engagement, Engagement, Engagement, Engagement, Engagement, Engagement, Engagement, Engagement, Engagement, Engagement, Agility, Agility, Agility, Agility, Agility, Vision, Vision, Vision, Vision, Roadmap, Roadmap, Roadmap, Roadmap, Deadline, Deadline, Deadline, Milestone, Milestone, Milestone, KPI, KPI, KPI, Culture, Culture, Future, Goals, Goals, Flow, Lean, Flow, Lean, Flow, Lean, Investment, Investment, Leadership, Leadership, Leadership, Leadership, Holocracy, Holocracy, Objectives, Objectives, OKR, OKR, Planning, Planning, Resources, Risk Management, Risk Management, Security, Strategy, Strategy, Strategy, Strategy, Strategy, Portfolio, Portfolio, Portfolio
  4. Зачем мы об этом вообще говорим? Все просто - деньги. Компании теряют деньги. Неудовлетворенность работой = общее зло.
  5. Профессиональное выгорание. Тема для конференций и форумов. Любимое ИТ. Галеры.
  6. Результат - увольнение. Увольнение и Чрезмерная текучесть кадров = еще большие финансовые потери, низкий моральный дух компании.
  7. Затраты на найм
  8. Прямые и непрямые издержки связанные с текучкой после ухода сотрудника Вопрос аудитории - какие факторы влияют на вашу вовлеченность в работу. Что делать?
  9. Модель неудовлетворенности работой Патрика Ленсиони. Три фактора. 1 Безымянная серая масса не может получать удовлетворение от работы. Люди должны быть поняты и оценены руководством за их уникальные качества и вклад. Материальные стимулы важны до определенного уровня. Пирамида Маслоу. Самореализация. Смыслы и общение. 2 Работа влияет на чью-то жизнь. Результаты важны для клиента. Результаты работы важны для кого-то. Смысл не только в получении зарплаты. Самая сильная демотивация - когда результаты выброшены как ненужные. Копать от забора и до обеда. Бессмысленность работы убивает мотивацию. 3 Работники должны иметь возможность оценивать свой прогресс и уровень своего вклада. Сотрудники должны иметь возможность самостоятельно измерить свой вклад в общее дело и прогресс. Если нельзя измерить то, что делаешь, интерес пропадает.
  10. Это Agile поток, мы сегодня поговорим о том, каким образом Agile может помочь бизнесу увеличить ингейджмент, и, следовательно, прибыльность Аудитория ПМы. Кому нужен ликбез что такое аджайл? Agile философия в своем ядре содержат ценности и принципы необходимые для решения проблемы неудовлетворенности.
  11. Первая ценность Agile. Оптимальный размер команды 5 - 7 человек. Two pizza team. Все церемонии Скрам планирование, демо, ревью и ретро требуют участия всех членов команды. Решения принимаются, учитывая голос каждого.
  12. Вторая ценность - Работающий продукт важнее исчерпывающей документации Третья ценность - Сотрудничество с заказчиком важнее согласования условий контракта. Планирование, оценка и приоритезация работы с точки зрения ценности для заказчика. Регулярные демо и ревью, регулярная доставка рабочего инкремента продукта. Задача менеджера - обеспечить прозрачность и понимание важности работы. Правильный аджайл подход наполнен смыслом.
  13. Оценка своего прогресса и вклада самостоятельно. Наглядность. Прозрачность. Обратная связь по результатам работы. Нельзя измерить прогресс - интерес пропадает. Принципы прозрачности и регулярных измерений. Визуализация рабочего процесса. Inspect and Adapt. Плохим работникам это может не нравиться. Хорошие обожают такой контроль.
  14. ВЫВОДЫ Создаст условия для потока, с максимальной производительностью команды Менеджер должен искренне желать изменений к лучшему. Улучшение коммуникаций, командной работы, построение доверительных отношений. Сделать больше за меньшее количество времени, благодаря лучшей коммуникации. Принцип командной работы, ясность целей, регулярность итераций и церемоний, регулярный фидбек. Обучение и обмен знаниями. Парное и моб программирование. Подводя итоги, Agile отлично дополняет методы мотивации сотрудников, что отразится на результатах компании поможет вам в улучшении производительности команд и каждого их члена поможет создать состояние потока и улучшит вовлеченность людей и их удовлетворение работой. Ничего не сработает ,если в команде нет доверия. Это тема для отдельного разговора. 5 Dysfunctions of the Team, построение доверительных отношений как залог успеха.
  15. Takeaway, и пересмотрите Office Space.