SlideShare a Scribd company logo
РАЗВИТИЕ КОМПАНИИ:
ВОЛШЕБНЫХ РЕЦЕПТОВ НЕ
БЫВАЕТ
Дмитрий Пинаев
Генеральный директор
ГК «Современные технологии управления»
Волшебные рецепты
Семинар для топ-менеджмента
компании «Управление изменениями:
лидерство и интеграция»
Мастер-класс "Стратегии Долларовых Миллионеров"
Тренинг «Харизма Лидера: имидж и мистика,
психология и власть» – о секретах власти и
влияния, социального успеха и
самосовершенствования.
Тренинг «Эффективное
руководство сотрудниками»
О ведущем:
• Консультант по личной эффективности,
• Ментор-консультант экологичного образа жизни и бизнеса.
Путь к успеху: технологии
эффективного руководства
Какие изменения
необходимы вашей
компании, чтобы
процветать в будущем?
- Директора 350
крупных российских
компаний о рисках,
возможностях,
тактике в кризис
Реалии: Исследование PwC за 2016 год
Реалии: качество бизнес-процессов в российских компаниях
59%
36%
5%
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
слабые бизнес-процессы неоптимальные бизнес-
процессы
сильные бизнес-
процессы
Качество бизнес-процессов в российских компаниях в целом
(по результатам оценки 1313 бизнес-процессов, протекающих в 165 компаниях)
Исследование ГК «СТУ», 2014-2015, www.bizdiag.com
Реалии: качество бизнес-процессов в российских компаниях
72%
70%
64%
64%
61%
60%
57%
51%
50%
45%
44%
31%
30%
26%
27%
31%
30%
34%
36%
39%
46%
42%
55%
50%
50%
60%
2%
3%
5%
6%
6%
5%
4%
3%
8%
6%
19%
10%
0% 20% 40% 60% 80% 100%
Материально-техническое обеспечение
Выработка согласованных условий деятельности
Продвижение и продажи продуктов (услуг)
Воспроизводство трудовых ресурсов
Воспроизводство информационных систем и
оборудования ИТ-инфраструктуры
Воспроизводство технологического оборудования
Финансирование деятельности и расчеты
Производство продукции
Планирование и осуществление проектных работ
Воспроизводство объектов инженерно-технической
инфраструктуры
Разработка новых и совершенствование
существующих продуктов (услуг)
Утилизация отходов, брака и неликвидов
Оказание услуг клиентам
Качество отдельных бизнес-процессов в российских
компаниях
слабые неоптимальные сильные
Исследование ГК «СТУ», 2014-2015, www.bizdiag.com
Выводы в результате анализа ответов респондентов
Первый вывод:
Первопричина проблем: в
компаниях отсутствует
поставленная отлаженная
технология осуществления
необходимых видов
деятельности.
Примеры проблем, почему респонденты оценивали качество
процессов как «низкое:
 заказы на ресурсы не всегда размещаются у поставщиков заблаговременно,
из-за чего случаются несвоевременные поставки;
 нет количественных, четко измеримых критериев, по которым оценивается
степень удовлетворенности потребителей.
 привлекаемый персонал не соответствует требованиям компании по уровню
компетенций и стоимости;
 существующая система управления издержками не позволяет избегать
неоправданных расходов и создает дефицит ресурсов.
Выводы в результате анализа ответов респондентов
Второй вывод:
У современного управленца
отсутствует представление о:
 существовании такого вида
деятельности, как
организационное (бизнес)
проектирование;
 необходимости участия в
организационном
проектировании всех
руководителей.
Пока топ-менеджер не сформирует правильную
картину мира у себя в голове, 85% проблем, о
которых говорилось выше, так и будут
оставаться проблемами.
Зачем нужно оргпроектирование: проблема сложности системы
10 тыс. частей – компания 100 человек.
1 млн. частей – компания 1000 человек.
10 млн. частей – компания 10 000 человек.
Жизненный цикл системы
Система
Замысел Разработка Производство Функционирование Обслуживание Списание
Стадия Содержание стадии Примеры результатов стадии
Замысел Определение потребностей
стейкхолдеров.
Разработка реалистичной
концепции системы. Концепция
системы включает в себя цели,
требования назначения,
функции верхнего уровня и
концепцию архитектуры
системы.
Бизнес-модель Остервальдера
Стратегическая карта BSC
Функции верхнего уровня в формате
нотации IDEF0
Структура бизнес-единиц
Финансовая модель
Разработка Разработка детального проекта
системы.
Модель функций IDEF0,
Модель процессов (CFFC, BPMN,
EPC)
Модель организационной структуры
Требования к персоналу
Модели оборудования и ИТ-систем
Планировка помещений
…и многие другие
Жизненный цикл системы
Стадия Содержание стадии Примеры результатов
стадии
Производство Изготовление или приобретение
компонентов системы, сборка их
в единую систему.
Помещение
Нанятый и обученный
персонал
Оборудование
ИТ-системы
Функционировани
е
Работа системы в соответствии
со своим назначением.
Продукция/Услуги клиентам,
Прибыль
Обслуживание Временный вывод из
эксплуатации системы или ее
части, замена компонентов или
профилактической
обслуживание, ввод в
эксплуатацию.
Замененный сотрудник
Замененный сервер
Замененное оборудование
Списание Вывод из эксплуатации,
разборка, уничтожение или
повторное использование
компонентов.
Уволенный персонал
Проданные или переданные
на хранение активы
Система
Замысел Разработка Производство Функционирование Обслуживание Списание
Структура бизнес-системы
Замысел
Разработка
Производство
Функционирование
Обслуживание
Списание
…
Ресурсы
Система
развития
Операционная
система
Обслуживающая
система
Части
операционной
системы
Ресурсы Продукт
Операционная и
обслуживающая
системы или их части
Части операционной
системы
Ресурсы
Организационная сторона
Результаты опроса: какая главная функция
руководителя среднего звена?
Планирование и контроль
Решение административных
вопросов
Развитие технологий
Организационная сторона
 Требовать эффективности от руководителей можно только, если они являются бизнес-
архитекторами. Следовательно:
1. 10-20% времени в день руководитель должен играть роль бизнес-архитектора в
Системе развития с ролями от «инженера» до «моделировщика».
2. Система мотивации для руководителей, нацеленная на развитие.
 Директор по организационному развитию выполняет роли:
- главного бизнес-архитектора («инженерная» часть проекта);
- главного методолога;
 Позиция (роль) «Менеджер проектов развития» обеспечивает выполнение временных и
финансовых параметров проектов развития.
Директор по
организационном
у развитию
Бизнес-
аналитик Руководитель
2
Руководитель
1
Руководитель
N
Функциональное
подчинение
Менеджер
проектов
развития
Проблема
Время на формирование
управленцами правильной
картины мира сильно ограничено
из-за того, что сегодня в
Российской экономике есть
конкуренция и есть кризисы.
 Компании разоряются и закрываются, либо
поглощаются более успешными.
 В тяжелые экономические периоды, это
приобретает массовый характер, т.к. у многих
компаний отсутствует хотя бы минимальный запас
прочности.
Спасибо за внимание!
Группа компаний «Современные технологии управления»
Адрес: 443090, Самара, ул. Антонова-Овсеенко, д.59 "В", 1 этаж.
Телефон: +7 (846) 202-19-00
E-mail: mail@businessstudio.ru
www.businessstudio.ru
Партнерская сеть
Партнерская сеть объединяет ведущие консалтинговые и ИТ-компании
России и стран СНГ в городах: Москва, Санкт-Петербург, Екатеринбург,
Новосибирск и других.
Координаты партнеров размещены на сайте: www.businessstudio.ru/addr

More Related Content

What's hot

KPI для HR
KPI для HRKPI для HR
KPI для HRHRedu.ru
 
Оценка и развитие управленческих команд. Метод GAIN
Оценка и развитие управленческих команд. Метод GAINОценка и развитие управленческих команд. Метод GAIN
Оценка и развитие управленческих команд. Метод GAINECOPSY Consulting
 
Cоздание системы мотивации руководителей на достижение результатов на основе KPI
Cоздание системы мотивации руководителей на достижение результатов на основе KPICоздание системы мотивации руководителей на достижение результатов на основе KPI
Cоздание системы мотивации руководителей на достижение результатов на основе KPIECOPSY Consulting
 
DEEP: Как создать модель компетенций на основе HR-аналитики
DEEP: Как создать модель компетенций на основе HR-аналитики DEEP: Как создать модель компетенций на основе HR-аналитики
DEEP: Как создать модель компетенций на основе HR-аналитики ECOPSY Consulting
 
Smart-задачи в системе мотивации
Smart-задачи в системе мотивацииSmart-задачи в системе мотивации
Smart-задачи в системе мотивацииHRedu.ru
 
Комплексная оценка персонала
Комплексная оценка персоналаКомплексная оценка персонала
Комплексная оценка персоналаМКД Партнер
 
Предпосылки создания метода "Трекинг"
Предпосылки создания метода "Трекинг"Предпосылки создания метода "Трекинг"
Предпосылки создания метода "Трекинг"Alex Kulyasova
 
Как построить программу повышения операционной эффективности. Кейсы проектов
Как построить программу повышения операционной эффективности. Кейсы проектовКак построить программу повышения операционной эффективности. Кейсы проектов
Как построить программу повышения операционной эффективности. Кейсы проектовECOPSY Consulting
 
Презентация Олеси Тулункиной. III HR-конференция "Новая реальность: 7 сил жив...
Презентация Олеси Тулункиной. III HR-конференция "Новая реальность: 7 сил жив...Презентация Олеси Тулункиной. III HR-конференция "Новая реальность: 7 сил жив...
Презентация Олеси Тулункиной. III HR-конференция "Новая реальность: 7 сил жив...Zhyvoe Delo, Consulting Group
 
сессия стратегического планирования авз
сессия стратегического планирования авзсессия стратегического планирования авз
сессия стратегического планирования авзakavnezna
 
Роман Иванов "Formatta"
Роман Иванов "Formatta"Роман Иванов "Formatta"
Роман Иванов "Formatta"veshkru
 
HRM Talent Management webinar
HRM Talent Management webinarHRM Talent Management webinar
HRM Talent Management webinarElena Kharlamova
 
Ким_Внедрение ценностного подхода на произодстве
Ким_Внедрение ценностного подхода на произодствеКим_Внедрение ценностного подхода на произодстве
Ким_Внедрение ценностного подхода на произодствеveshkru
 
Индивидуальный план развития — развенчание мифов
Индивидуальный план развития — развенчание мифовИндивидуальный план развития — развенчание мифов
Индивидуальный план развития — развенчание мифовHRedu.ru
 
Этапы реализации проекта в области обучения развития
Этапы реализации проекта в области обучения развитияЭтапы реализации проекта в области обучения развития
Этапы реализации проекта в области обучения развитияHRedu.ru
 
Субъекты управления персоналом
Субъекты управления персоналомСубъекты управления персоналом
Субъекты управления персоналомДмитрий Соловьев
 
Облачное решение Success Factors
Облачное решение Success FactorsОблачное решение Success Factors
Облачное решение Success Factorsmolga-ru
 
Основы эффективного менеджмента
Основы эффективного менеджментаОсновы эффективного менеджмента
Основы эффективного менеджментаHRedu.ru
 
Теплоком, проект "Комплексная оценка персонала"
Теплоком, проект "Комплексная оценка персонала"Теплоком, проект "Комплексная оценка персонала"
Теплоком, проект "Комплексная оценка персонала"HeadHunter
 
Презентация STI: Направления. Оценка персонала полная общая
Презентация STI: Направления. Оценка персонала полная общаяПрезентация STI: Направления. Оценка персонала полная общая
Презентация STI: Направления. Оценка персонала полная общаяinfodesign-1
 

What's hot (20)

KPI для HR
KPI для HRKPI для HR
KPI для HR
 
Оценка и развитие управленческих команд. Метод GAIN
Оценка и развитие управленческих команд. Метод GAINОценка и развитие управленческих команд. Метод GAIN
Оценка и развитие управленческих команд. Метод GAIN
 
Cоздание системы мотивации руководителей на достижение результатов на основе KPI
Cоздание системы мотивации руководителей на достижение результатов на основе KPICоздание системы мотивации руководителей на достижение результатов на основе KPI
Cоздание системы мотивации руководителей на достижение результатов на основе KPI
 
DEEP: Как создать модель компетенций на основе HR-аналитики
DEEP: Как создать модель компетенций на основе HR-аналитики DEEP: Как создать модель компетенций на основе HR-аналитики
DEEP: Как создать модель компетенций на основе HR-аналитики
 
Smart-задачи в системе мотивации
Smart-задачи в системе мотивацииSmart-задачи в системе мотивации
Smart-задачи в системе мотивации
 
Комплексная оценка персонала
Комплексная оценка персоналаКомплексная оценка персонала
Комплексная оценка персонала
 
Предпосылки создания метода "Трекинг"
Предпосылки создания метода "Трекинг"Предпосылки создания метода "Трекинг"
Предпосылки создания метода "Трекинг"
 
Как построить программу повышения операционной эффективности. Кейсы проектов
Как построить программу повышения операционной эффективности. Кейсы проектовКак построить программу повышения операционной эффективности. Кейсы проектов
Как построить программу повышения операционной эффективности. Кейсы проектов
 
Презентация Олеси Тулункиной. III HR-конференция "Новая реальность: 7 сил жив...
Презентация Олеси Тулункиной. III HR-конференция "Новая реальность: 7 сил жив...Презентация Олеси Тулункиной. III HR-конференция "Новая реальность: 7 сил жив...
Презентация Олеси Тулункиной. III HR-конференция "Новая реальность: 7 сил жив...
 
сессия стратегического планирования авз
сессия стратегического планирования авзсессия стратегического планирования авз
сессия стратегического планирования авз
 
Роман Иванов "Formatta"
Роман Иванов "Formatta"Роман Иванов "Formatta"
Роман Иванов "Formatta"
 
HRM Talent Management webinar
HRM Talent Management webinarHRM Talent Management webinar
HRM Talent Management webinar
 
Ким_Внедрение ценностного подхода на произодстве
Ким_Внедрение ценностного подхода на произодствеКим_Внедрение ценностного подхода на произодстве
Ким_Внедрение ценностного подхода на произодстве
 
Индивидуальный план развития — развенчание мифов
Индивидуальный план развития — развенчание мифовИндивидуальный план развития — развенчание мифов
Индивидуальный план развития — развенчание мифов
 
Этапы реализации проекта в области обучения развития
Этапы реализации проекта в области обучения развитияЭтапы реализации проекта в области обучения развития
Этапы реализации проекта в области обучения развития
 
Субъекты управления персоналом
Субъекты управления персоналомСубъекты управления персоналом
Субъекты управления персоналом
 
Облачное решение Success Factors
Облачное решение Success FactorsОблачное решение Success Factors
Облачное решение Success Factors
 
Основы эффективного менеджмента
Основы эффективного менеджментаОсновы эффективного менеджмента
Основы эффективного менеджмента
 
Теплоком, проект "Комплексная оценка персонала"
Теплоком, проект "Комплексная оценка персонала"Теплоком, проект "Комплексная оценка персонала"
Теплоком, проект "Комплексная оценка персонала"
 
Презентация STI: Направления. Оценка персонала полная общая
Презентация STI: Направления. Оценка персонала полная общаяПрезентация STI: Направления. Оценка персонала полная общая
Презентация STI: Направления. Оценка персонала полная общая
 

Similar to Развитие компании: волшебных рецептов не бывает

Специализация "Моделирование и оптимизация бизнес-процессов" НИУ ВШЭ
Специализация "Моделирование и оптимизация бизнес-процессов" НИУ ВШЭСпециализация "Моделирование и оптимизация бизнес-процессов" НИУ ВШЭ
Специализация "Моделирование и оптимизация бизнес-процессов" НИУ ВШЭЮлия Ставенко
 
дорожная карта создания идеальных предприятий
дорожная карта создания идеальных предприятийдорожная карта создания идеальных предприятий
дорожная карта создания идеальных предприятийОлег Радикович Мусин
 
Бизнес Инжиниринг Групп и ОРГ-Мастер
Бизнес Инжиниринг Групп и ОРГ-МастерБизнес Инжиниринг Групп и ОРГ-Мастер
Бизнес Инжиниринг Групп и ОРГ-МастерBusiness_Engineering_Group
 
новые правила - лучшие практики в управлении
новые правила - лучшие практики в управленииновые правила - лучшие практики в управлении
новые правила - лучшие практики в управленииNew Rules HR-consulting
 
Копировать нельзя лидировать!
Копировать нельзя лидировать!Копировать нельзя лидировать!
Копировать нельзя лидировать!Mikhail Kalinin
 
Методы и средства управления бизнес-процессами
Методы и средства управления бизнес-процессамиМетоды и средства управления бизнес-процессами
Методы и средства управления бизнес-процессамиABPMP Russian Chapter
 
Диагностика системы управления компанией
Диагностика системы управления компаниейДиагностика системы управления компанией
Диагностика системы управления компаниейBestlog
 
инновационная система менеджмента трисс
инновационная система менеджмента триссинновационная система менеджмента трисс
инновационная система менеджмента триссОлег Радикович Мусин
 
Преобразование организации
Преобразование организацииПреобразование организации
Преобразование организацииОБРАЗОВАНИЕ.РФ
 
системный метод оценки конкурентоспособности и перспектив развития компаний
системный метод оценки конкурентоспособности и перспектив развития компанийсистемный метод оценки конкурентоспособности и перспектив развития компаний
системный метод оценки конкурентоспособности и перспектив развития компанийОлег Радикович Мусин
 
системный метод оценки конкурентоспособности и перспектив развития компаний
системный метод оценки конкурентоспособности и перспектив развития компанийсистемный метод оценки конкурентоспособности и перспектив развития компаний
системный метод оценки конкурентоспособности и перспектив развития компанийОлег Радикович Мусин
 
7 видеошпрагалка
7 видеошпрагалка7 видеошпрагалка
7 видеошпрагалкаRnD_SM
 
Фонд "АГАТ". Лилия Патрушева. "Апгрейд системы мотивации: платим за результат"
Фонд "АГАТ". Лилия Патрушева. "Апгрейд системы мотивации: платим за результат"Фонд "АГАТ". Лилия Патрушева. "Апгрейд системы мотивации: платим за результат"
Фонд "АГАТ". Лилия Патрушева. "Апгрейд системы мотивации: платим за результат"Expolink
 

Similar to Развитие компании: волшебных рецептов не бывает (20)

Специализация "Моделирование и оптимизация бизнес-процессов" НИУ ВШЭ
Специализация "Моделирование и оптимизация бизнес-процессов" НИУ ВШЭСпециализация "Моделирование и оптимизация бизнес-процессов" НИУ ВШЭ
Специализация "Моделирование и оптимизация бизнес-процессов" НИУ ВШЭ
 
бережливый управленческий учет
бережливый управленческий учетбережливый управленческий учет
бережливый управленческий учет
 
целевой метод учета затрат в бер уч
целевой метод учета затрат в бер учцелевой метод учета затрат в бер уч
целевой метод учета затрат в бер уч
 
дорожная карта создания идеальных предприятий
дорожная карта создания идеальных предприятийдорожная карта создания идеальных предприятий
дорожная карта создания идеальных предприятий
 
Жизненный цикл вашего бизнеса.
Жизненный цикл вашего бизнеса.Жизненный цикл вашего бизнеса.
Жизненный цикл вашего бизнеса.
 
Бизнес Инжиниринг Групп и ОРГ-Мастер
Бизнес Инжиниринг Групп и ОРГ-МастерБизнес Инжиниринг Групп и ОРГ-Мастер
Бизнес Инжиниринг Групп и ОРГ-Мастер
 
Postroenie sistemnogo biznessa
Postroenie sistemnogo biznessaPostroenie sistemnogo biznessa
Postroenie sistemnogo biznessa
 
новые правила - лучшие практики в управлении
новые правила - лучшие практики в управленииновые правила - лучшие практики в управлении
новые правила - лучшие практики в управлении
 
Копировать нельзя лидировать!
Копировать нельзя лидировать!Копировать нельзя лидировать!
Копировать нельзя лидировать!
 
Методы и средства управления бизнес-процессами
Методы и средства управления бизнес-процессамиМетоды и средства управления бизнес-процессами
Методы и средства управления бизнес-процессами
 
Диагностика системы управления компанией
Диагностика системы управления компаниейДиагностика системы управления компанией
Диагностика системы управления компанией
 
инновационная система менеджмента трисс
инновационная система менеджмента триссинновационная система менеджмента трисс
инновационная система менеджмента трисс
 
ABIT
ABITABIT
ABIT
 
трениг семинары программы трисс
трениг   семинары программы трисстрениг   семинары программы трисс
трениг семинары программы трисс
 
Преобразование организации
Преобразование организацииПреобразование организации
Преобразование организации
 
системный метод оценки конкурентоспособности и перспектив развития компаний
системный метод оценки конкурентоспособности и перспектив развития компанийсистемный метод оценки конкурентоспособности и перспектив развития компаний
системный метод оценки конкурентоспособности и перспектив развития компаний
 
системный метод оценки конкурентоспособности и перспектив развития компаний
системный метод оценки конкурентоспособности и перспектив развития компанийсистемный метод оценки конкурентоспособности и перспектив развития компаний
системный метод оценки конкурентоспособности и перспектив развития компаний
 
7 видеошпрагалка
7 видеошпрагалка7 видеошпрагалка
7 видеошпрагалка
 
Фонд "АГАТ". Лилия Патрушева. "Апгрейд системы мотивации: платим за результат"
Фонд "АГАТ". Лилия Патрушева. "Апгрейд системы мотивации: платим за результат"Фонд "АГАТ". Лилия Патрушева. "Апгрейд системы мотивации: платим за результат"
Фонд "АГАТ". Лилия Патрушева. "Апгрейд системы мотивации: платим за результат"
 
Proekt
ProektProekt
Proekt
 

Развитие компании: волшебных рецептов не бывает

  • 1. РАЗВИТИЕ КОМПАНИИ: ВОЛШЕБНЫХ РЕЦЕПТОВ НЕ БЫВАЕТ Дмитрий Пинаев Генеральный директор ГК «Современные технологии управления»
  • 2. Волшебные рецепты Семинар для топ-менеджмента компании «Управление изменениями: лидерство и интеграция» Мастер-класс "Стратегии Долларовых Миллионеров" Тренинг «Харизма Лидера: имидж и мистика, психология и власть» – о секретах власти и влияния, социального успеха и самосовершенствования. Тренинг «Эффективное руководство сотрудниками» О ведущем: • Консультант по личной эффективности, • Ментор-консультант экологичного образа жизни и бизнеса. Путь к успеху: технологии эффективного руководства
  • 3. Какие изменения необходимы вашей компании, чтобы процветать в будущем? - Директора 350 крупных российских компаний о рисках, возможностях, тактике в кризис Реалии: Исследование PwC за 2016 год
  • 4. Реалии: качество бизнес-процессов в российских компаниях 59% 36% 5% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% слабые бизнес-процессы неоптимальные бизнес- процессы сильные бизнес- процессы Качество бизнес-процессов в российских компаниях в целом (по результатам оценки 1313 бизнес-процессов, протекающих в 165 компаниях) Исследование ГК «СТУ», 2014-2015, www.bizdiag.com
  • 5. Реалии: качество бизнес-процессов в российских компаниях 72% 70% 64% 64% 61% 60% 57% 51% 50% 45% 44% 31% 30% 26% 27% 31% 30% 34% 36% 39% 46% 42% 55% 50% 50% 60% 2% 3% 5% 6% 6% 5% 4% 3% 8% 6% 19% 10% 0% 20% 40% 60% 80% 100% Материально-техническое обеспечение Выработка согласованных условий деятельности Продвижение и продажи продуктов (услуг) Воспроизводство трудовых ресурсов Воспроизводство информационных систем и оборудования ИТ-инфраструктуры Воспроизводство технологического оборудования Финансирование деятельности и расчеты Производство продукции Планирование и осуществление проектных работ Воспроизводство объектов инженерно-технической инфраструктуры Разработка новых и совершенствование существующих продуктов (услуг) Утилизация отходов, брака и неликвидов Оказание услуг клиентам Качество отдельных бизнес-процессов в российских компаниях слабые неоптимальные сильные Исследование ГК «СТУ», 2014-2015, www.bizdiag.com
  • 6. Выводы в результате анализа ответов респондентов Первый вывод: Первопричина проблем: в компаниях отсутствует поставленная отлаженная технология осуществления необходимых видов деятельности. Примеры проблем, почему респонденты оценивали качество процессов как «низкое:  заказы на ресурсы не всегда размещаются у поставщиков заблаговременно, из-за чего случаются несвоевременные поставки;  нет количественных, четко измеримых критериев, по которым оценивается степень удовлетворенности потребителей.  привлекаемый персонал не соответствует требованиям компании по уровню компетенций и стоимости;  существующая система управления издержками не позволяет избегать неоправданных расходов и создает дефицит ресурсов.
  • 7. Выводы в результате анализа ответов респондентов Второй вывод: У современного управленца отсутствует представление о:  существовании такого вида деятельности, как организационное (бизнес) проектирование;  необходимости участия в организационном проектировании всех руководителей. Пока топ-менеджер не сформирует правильную картину мира у себя в голове, 85% проблем, о которых говорилось выше, так и будут оставаться проблемами.
  • 8. Зачем нужно оргпроектирование: проблема сложности системы 10 тыс. частей – компания 100 человек. 1 млн. частей – компания 1000 человек. 10 млн. частей – компания 10 000 человек.
  • 9. Жизненный цикл системы Система Замысел Разработка Производство Функционирование Обслуживание Списание Стадия Содержание стадии Примеры результатов стадии Замысел Определение потребностей стейкхолдеров. Разработка реалистичной концепции системы. Концепция системы включает в себя цели, требования назначения, функции верхнего уровня и концепцию архитектуры системы. Бизнес-модель Остервальдера Стратегическая карта BSC Функции верхнего уровня в формате нотации IDEF0 Структура бизнес-единиц Финансовая модель Разработка Разработка детального проекта системы. Модель функций IDEF0, Модель процессов (CFFC, BPMN, EPC) Модель организационной структуры Требования к персоналу Модели оборудования и ИТ-систем Планировка помещений …и многие другие
  • 10. Жизненный цикл системы Стадия Содержание стадии Примеры результатов стадии Производство Изготовление или приобретение компонентов системы, сборка их в единую систему. Помещение Нанятый и обученный персонал Оборудование ИТ-системы Функционировани е Работа системы в соответствии со своим назначением. Продукция/Услуги клиентам, Прибыль Обслуживание Временный вывод из эксплуатации системы или ее части, замена компонентов или профилактической обслуживание, ввод в эксплуатацию. Замененный сотрудник Замененный сервер Замененное оборудование Списание Вывод из эксплуатации, разборка, уничтожение или повторное использование компонентов. Уволенный персонал Проданные или переданные на хранение активы Система Замысел Разработка Производство Функционирование Обслуживание Списание
  • 12. Организационная сторона Результаты опроса: какая главная функция руководителя среднего звена? Планирование и контроль Решение административных вопросов Развитие технологий
  • 13. Организационная сторона  Требовать эффективности от руководителей можно только, если они являются бизнес- архитекторами. Следовательно: 1. 10-20% времени в день руководитель должен играть роль бизнес-архитектора в Системе развития с ролями от «инженера» до «моделировщика». 2. Система мотивации для руководителей, нацеленная на развитие.  Директор по организационному развитию выполняет роли: - главного бизнес-архитектора («инженерная» часть проекта); - главного методолога;  Позиция (роль) «Менеджер проектов развития» обеспечивает выполнение временных и финансовых параметров проектов развития. Директор по организационном у развитию Бизнес- аналитик Руководитель 2 Руководитель 1 Руководитель N Функциональное подчинение Менеджер проектов развития
  • 14. Проблема Время на формирование управленцами правильной картины мира сильно ограничено из-за того, что сегодня в Российской экономике есть конкуренция и есть кризисы.  Компании разоряются и закрываются, либо поглощаются более успешными.  В тяжелые экономические периоды, это приобретает массовый характер, т.к. у многих компаний отсутствует хотя бы минимальный запас прочности.
  • 15. Спасибо за внимание! Группа компаний «Современные технологии управления» Адрес: 443090, Самара, ул. Антонова-Овсеенко, д.59 "В", 1 этаж. Телефон: +7 (846) 202-19-00 E-mail: mail@businessstudio.ru www.businessstudio.ru Партнерская сеть Партнерская сеть объединяет ведущие консалтинговые и ИТ-компании России и стран СНГ в городах: Москва, Санкт-Петербург, Екатеринбург, Новосибирск и других. Координаты партнеров размещены на сайте: www.businessstudio.ru/addr

Editor's Notes

  1. руководители зачастую считают, что достаточно определить цель, а далее сотрудники сами организуются и в силу своих способностей придумают необходимую технологию. Да, случается, что это работает. Но в ограниченном классе ситуаций: в небольших компаниях, сотрудники которых обладают достаточным интеллектом и знаниями. Второе распространенное заблуждение, что путем «проб и ошибок» нужная технология рано или поздно выработается «сама». Чаще всего этого не происходит, а если и происходит, затраты ресурсов «на ошибки» оказываются чрезмерно большими.
  2. Замечание про эквивалентность сложности порождаемой и создающей систем на примере Ракеты.
  3. Почему не могут выделить даже 10-20%: На практике же возникает порочный круг: «Чтобы подумать об оптимизации деятельности, у нас нет времени. А чтобы время появилось, нужно оптимизировать деятельность». Разорвать этот круг может только воля топ-менеджера.